保安守護員年終總結(精選15篇)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),該好好總結一下過(guò)去一年的工作了!你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的保安守護員年終總結,希望對大家有所幫助。
保安守護員年終總結 篇1
根據酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領(lǐng)導所提出的安全工作目標,同時(shí)也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規范化、程序化服務(wù),同時(shí)做好開(kāi)源節流、開(kāi)拓新項目的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項安全保衛工作,現將全年工作總結如下:
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的學(xué)習,對監控中心工作人員進(jìn)行監控系統技能操作培訓與考核,在進(jìn)行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作,又能體現出沉穩、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現。
保安部根據消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時(shí)整改到位,在巡邏過(guò)程中發(fā)現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時(shí)進(jìn)行報損更換,并于今年初對一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語(yǔ)以防止意外事件。而在節前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災,雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標。
二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理
強調儀表、儀態(tài)的標準與規范,一號門(mén)崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點(diǎn)對一號門(mén)當班人員進(jìn)行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車(chē)手勢的技能培訓與技能考核。在一號門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號門(mén)人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門(mén)崗,讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受。對一號門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛排列有序,整齊規范,按照停車(chē)標識線(xiàn)停放,保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通,要求門(mén)崗人員對進(jìn)出車(chē)輛有標準規范的指揮手勢,
二號門(mén)的主要職責是對進(jìn)出車(chē)輛管理,由于舊的汽車(chē)出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據這一特點(diǎn)部門(mén)延續XX年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡,以便保障客人車(chē)輛安全;為更好地對保安人員對前后停車(chē)場(chǎng)的管理,維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對現有的不銹鋼路障及二號門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護保養工作,保證了對機動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車(chē)場(chǎng),除規劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)的區域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車(chē)也強調必須按規定位置停放,以便于旅客車(chē)輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿(mǎn)完成重要賓客和車(chē)隊、會(huì )議的接待,得到客人的好評。
三、監控管理
監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類(lèi)的眼睛,是發(fā)現各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監控設備一直處在24小時(shí)不間斷的運行狀態(tài),因此部分設備出現老化現象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在酒店領(lǐng)導和梁總大力支持下部分監控設備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進(jìn)行更換。今年以來(lái),因監控人員對工作的認真負責,第一時(shí)間發(fā)現了幾起意外事件,因發(fā)現及時(shí)、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒(méi)出現大的險情,包括一號門(mén)客人強行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數,保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數,以便使隊員能夠更加細致地將巡更工作做到實(shí)處。
四、內部的管理
自xx年以來(lái)繼續遵循部門(mén),提出了“加強人員素質(zhì)、規范工作標準”、“爭創(chuàng )酒店優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標,經(jīng)過(guò)不間斷的培訓、學(xué)習,隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進(jìn)步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,對員工進(jìn)出酒店的物品例行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實(shí)工作。
五、培訓工作
部門(mén)堅持以新進(jìn)員工崗位培訓,崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗精神到團結協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并將部門(mén)管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門(mén)其他隊員進(jìn)行講課,從中學(xué)習到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六、開(kāi)拓新項目
部門(mén)配合酒店提出的開(kāi)拓新項目工程,對酒店前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費制度,從x月份至xx月份低共收費金額達到x萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng )造出來(lái)的經(jīng)濟是不爭的事實(shí)。不過(guò)收費是把雙刃劍,在收費的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全,在今年xx月份在部門(mén)的申請下為一號門(mén)安置了一個(gè)崗亭,大大的加強了對一號門(mén)的監視力度,盡隊員最大的努力為停放在酒店的車(chē)輛保駕護航。
七、外單位合作
多次與相關(guān)單位和主管部門(mén)緊密聯(lián)系、友好合作,并在節日期間進(jìn)行禮節性慰問(wèn)。相關(guān)合作內容以配合國安局執行任務(wù)是對酒店布控、協(xié)助公安部門(mén)對酒店事件調查、與消防主管部門(mén)一同對消防有關(guān)設施設備進(jìn)行巡查,聯(lián)系消防公司對消防設備進(jìn)行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位合作中得到更大的便利。
八、存在的問(wèn)題
x號門(mén)保安導車(chē)不積極主動(dòng),缺少微笑,開(kāi)口服務(wù)意識差。2號門(mén)保安禮節禮貌較差,高峰期立崗姿勢不到位。監控保安有時(shí)存在睡崗現象,并有客人車(chē)輛劃傷事件發(fā)生,管理上要求不高不嚴,工作不夠扎實(shí),措施不夠得力,各級管理者存在著(zhù)重布置、輕檢查的現象。以上問(wèn)題,我部一定會(huì )采取有效措施,加強培訓及管理力度,使各項工作都等有所提高。
今年酒店成功地接待了各項大中型會(huì )議、旅游黃金周、“瓷博”會(huì )期間工作。保安部加班加點(diǎn),以?xún)?yōu)良的服務(wù)意識,飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情,良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻的印象,同時(shí)也得到了領(lǐng)導的肯定。
回首過(guò)去的一年,在各級領(lǐng)導的大力支持與部門(mén)同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jì),但我們的工作方式還有待改善,工作經(jīng)驗還有待積累。在以后的工作中,一定會(huì )再接再厲、精益求精將工作做得更細、更深。我們有理由相信,在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在兄弟部門(mén)的理解和配合下,將會(huì )為xx的騰飛做出更多更大的成績(jì)和貢獻。
保安守護員年終總結 篇2
20xx年即將過(guò)去,我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長(cháng)避短,做出好成績(jì)。年終總結如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
公司通過(guò)強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài),協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。
3、完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區員工進(jìn)行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理,
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對保安部的實(shí)際情況,引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行,控制小區內的車(chē)輛,保證別墅區內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標,以利于來(lái)年在保安部各項工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導的領(lǐng)導和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí),保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準。通過(guò)巡查對區域監管,防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù),協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復出現的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。
行行出狀元,做保安工作也一樣,當然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現在做了我就會(huì )盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導,給了我很多學(xué)習鍛煉的機會(huì )。這些年,公司領(lǐng)導讓我在保安副隊長(cháng)的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現場(chǎng)管理崗位,公司領(lǐng)導經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊長(cháng)工作,我認真學(xué)習保安、消防專(zhuān)業(yè)知識,實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。
在履行保安副隊長(cháng)職責的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監控設備保養技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來(lái)我們大樓保養監控、消防設施時(shí),能虛心向他們學(xué)習,想方設法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時(shí)間里,自己也感到相當無(wú)奈。公司在保安部實(shí)行隊部管理人員競聘上崗后,領(lǐng)導又對我寄予希望,讓我擔任隊長(cháng),我時(shí)常在想:在公司的這些年里,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識,同時(shí)積累了一些經(jīng)驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎,尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長(cháng)的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大。作為保安隊長(cháng)平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節假日、夜里,單位領(lǐng)導不在,總會(huì )有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟,職責所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,有時(shí)在與同事調侃中他們常說(shuō);現在上面領(lǐng)導都不在了,你最大了,其實(shí)在這樣的時(shí)候,工作的責任心會(huì )促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事,加倍的關(guān)注細節,下一步主要從以下幾各方面展開(kāi)工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況,加大對各分隊長(cháng)的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個(gè)隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱(chēng)職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類(lèi)應急事宜,還配合保潔車(chē)垃圾以及大門(mén)崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會(huì )了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問(wèn)題時(shí)既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會(huì )遇到一些比較棘手的問(wèn)題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累,但學(xué)無(wú)止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時(shí),只強調效率,但是缺乏一種耐心和手段,現在看來(lái)光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時(shí)要深入了解員工的思想,發(fā)現問(wèn)題做思想工作要對癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長(cháng)處,在適當時(shí)候對員工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P,使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。
對于缺點(diǎn)要批評,但盡可能避免直接沖突。在平時(shí)工作中我也存在一些不足,比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開(kāi)個(gè)玩笑,雖然是一些小節,但也會(huì )帶來(lái)一些不好的影響,要吸取教訓,我對自己字寫(xiě)得不太好大傷腦筋,只能說(shuō)盡量認真。我也會(huì )發(fā)揮自己的長(cháng)處,尤其是動(dòng)手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門(mén)做好工作。爭取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),緊密團結在公司的周?chē),自覺(jué)接受領(lǐng)導交給的任務(wù),不遺余力地奉獻自己青春和智慧。
保安守護員年終總結 篇3
20xx年即將結束,這是第一個(gè)在xx度過(guò)的完整一年。對自己的整體評價(jià)比之去年雖然談不上什么蛻變,但是這一年隨著(zhù)工作地點(diǎn)、工作職務(wù)等等因素的改變,對自己的工作的認識以及對社會(huì )生活的體驗都有了一些新的`了解和感受。
這一年的工作地點(diǎn)主要是在廣州、蘭州、深圳這三個(gè)城市。
廣州是公司所在地,所以主要的工作時(shí)間、地點(diǎn)自然固定在了這里,在這里對自己必要重大的事情就是從行政部來(lái)到了經(jīng)營(yíng)部,這個(gè)申請是自己主動(dòng)提出的,由于業(yè)務(wù)經(jīng)驗的不足,所以現在還是以學(xué)習為主。主要需要了解的有三點(diǎn):和人交際、項目手續、資料整理。在經(jīng)營(yíng)部工作我覺(jué)得重要的要善于和人交流,處理工作得有一定的系統性。當然這幾點(diǎn)我都還在努力提高中。關(guān)于工程資料這一塊,給我的體會(huì )就是公司缺乏有效的管理,屬于無(wú)人管的狀態(tài),導致一些工程后期事務(wù)的延誤。蘭州,由于今年公司有個(gè)意向工程在那里,5月份的時(shí)候和設計人員一起去了那邊呆了一個(gè)月,去那邊主要的工作還是做設計方案,所以在那邊我的事情并不是很多,只是需要的時(shí)候去和甲方那邊溝通一下和一下日常事務(wù),后面幾天也去了那邊的材料市場(chǎng)了解了一下,希望能為后面的施工階段提供點(diǎn)便利。
深圳,從十一月份過(guò)來(lái)現在還在這邊,這幾天事情也應該結束了。在這邊主要工作是采購和工程手續辦理和資料整理,采購這一塊,幾個(gè)主材還是比較好辦好,有時(shí)的一些反復瑣碎的零星材料會(huì )讓自己有點(diǎn)不耐煩,在材料采購過(guò)程中也存在一些失誤,但是兩個(gè)臨展結束基本的采購工作都順利完成,沒(méi)有因為材料到得不及時(shí)而影響工期。在博物館施工工程手續的辦理,由于施工場(chǎng)所的特殊性手續辦理會(huì )有點(diǎn)多和繁雜,有些手續也沒(méi)有辦理得特別及時(shí),施工過(guò)程中導致了個(gè)別領(lǐng)導的批評。說(shuō)明自己辦事的速度有待提高,大事小事都要及時(shí)辦理。
當然,以上所說(shuō)的只是自己在這一年的一小部分的感受,但希望這些經(jīng)驗和感受能帶給自己進(jìn)步,也希望領(lǐng)導對我的工作多多指正!
保安守護員年終總結 篇4
在上級主管部門(mén)及公司領(lǐng)導的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞安全第一,預防為主的方針,按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負責的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力,公司全年實(shí)現無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災責任事故。
1、我是20xx年12底月調到消防安全保衛部,擔任消防主管,一上任就面臨、兩大,針對物業(yè)公司特點(diǎn)我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實(shí)了各小區與商戶(hù)簽訂防火責任狀情況,通過(guò)簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺(jué)加強防范。春節臨近,我們多次召開(kāi)消防安全會(huì )議針對小區存在火災隱患的違規搭建及時(shí)和根據小區(大廈)本區的實(shí)際情況制定了春節放炮時(shí)間的管理和巡邏,避免火災事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導的重視,全體員工的不懈努力,兩節期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故。
2、物業(yè)公司小區多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,針對這一特點(diǎn)我們加強了,重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強了監督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查工作,對發(fā)現的消防隱患及時(shí)要求單位整改,對小區反饋工作中無(wú)法解決的各類(lèi)問(wèn)題與上級聯(lián)系溝通,使問(wèn)題及時(shí)得到解決。
3、根據實(shí)業(yè)集團要求在集團范圍內進(jìn)行火災隱患整治工作的,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(大廈)內部火災隱患情況,深入扎實(shí)地開(kāi)展好火災隱患整治工作,有效預防火災事故,結合冬、春季火災發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,我們積極開(kāi)展了火災隱患整治工作,并將個(gè)小區(大廈)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,及時(shí)上報集團和相關(guān)部門(mén)。
4、20xx年1月4至3月30日結合物業(yè)公司的實(shí)際,在所屬各單位保安隊伍中開(kāi)展民族團結活動(dòng),活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求,開(kāi)展一系列的民族團結教育工作。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,通過(guò)此次學(xué)習教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結的重要性,并在保安隊伍中涌現出了一批民族團結先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據各公司推薦、領(lǐng)導小組審核,經(jīng)有限:兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習,牢固樹(shù)立民族大團結是新疆各族人民的生命線(xiàn)和三個(gè)離不開(kāi)的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
保安守護員年終總結 篇5
酒店保安如何履行職責、做好工作、完成任務(wù),我的回答是:盡我們的職責,盡我們的責任,盡我們的心,做到愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦勤奮工作,實(shí)現工作完美高效,確保酒店穩定平安。
作為一名酒店保安,我深深體會(huì )到,要想做好每一項工作,取得工作業(yè)績(jì),必須做到盡職盡責盡心。細微之處見(jiàn)精神,生活細節顯責任,雖然平日里那些細小的盡職盡責盡心當時(shí)并不起眼,也不會(huì )立即產(chǎn)生太大的效益,但這種工作態(tài)度一旦形成,真如古代哲人老子所講“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!比辗e月累就會(huì )帶來(lái)巨大的效益,這也是事物發(fā)展變化從量變到質(zhì)變的過(guò)程。世界500強企業(yè)的用人標準是要求員工盡職盡責盡心,他們把盡職盡責盡心作為企業(yè)較主要的價(jià)值觀(guān),是員工的第一行為準則。事實(shí)上,在所有日常工作中,盡職盡責盡心起到十分重要的關(guān)鍵,只有做到盡職盡責盡心,才能做好工作,才能完成任務(wù),才能創(chuàng )造價(jià)值。
有位經(jīng)濟學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),中國缺少的不是智慧高超的能人,而是敢于負起責任,擁有責任感的人。我非常贊同這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。就我們酒店來(lái)說(shuō),固然需要一部分能人把關(guān)掌舵,但大多數崗位都是極其平凡,工作瑣碎而具體,但平凡并不意味著(zhù)平庸,普通并不等于不重要。只要盡職盡責盡心,把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事情做好就是不平凡;做到盡職盡責盡心,普通的人也能干大事業(yè);這就是盡職盡責盡心的價(jià)值體現。做到盡職盡責盡心,我要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內的任何事情,都要主動(dòng)地去做,千萬(wàn)不要等領(lǐng)導來(lái)安排。我要穿好保安制服,以嶄新面貌迎接客戶(hù),樹(shù)立酒店的良好形象。我要遵守酒店的工作制度和工作紀律,加強對酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所的巡查,確保酒店安全,不發(fā)生任何事故。我要學(xué)習消防和應急知識,增強自己的業(yè)務(wù)技能,確保酒店消防安全,妥然應對突發(fā)應急事件,維護酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。通過(guò)自己的盡職盡責盡心,努力為酒店發(fā)展作貢獻。
酒店是我們每個(gè)員工的家,盡職盡責盡心從我做起,一路播灑陽(yáng)光,守住心中那一方凈土,共同創(chuàng )建一個(gè)精神風(fēng)貌好、社會(huì )聲譽(yù)高、經(jīng)濟效益優(yōu)的酒店,為每個(gè)員工帶來(lái)福祉。
保安守護員年終總結 篇6
新的一年來(lái)臨,總結20xx年我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng )品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各部門(mén)工作,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹(shù)形象,內強管理,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店各項安全保衛工作。
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長(cháng)避短,為來(lái)年工作打下堅實(shí)的基礎,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成。
20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓。
二、安全保衛工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理楊總的指導下,我部門(mén)堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。
1.治安安全
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理楊總對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對于酒店重要設施和重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導的指導下,周密細致地檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,部門(mén)首先從車(chē)輛停放開(kāi)始。組織隊員培訓學(xué)習提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓練及車(chē)輛指揮培訓,規范員工執勤動(dòng)作,有效地保證車(chē)輛停車(chē)入位,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內部加大監控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。
7月份公安機關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪(fǎng)登記制度,要求對訪(fǎng)客進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時(shí)調整班次,將三班整合為兩班安排專(zhuān)人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿(mǎn)完成此次任務(wù)。
2.消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著(zhù)預防為主的思想,實(shí)行消防安全責任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養,在今年3月份對全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護,8月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見(jiàn),部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后,針對意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進(jìn)行改裝到位。同時(shí),部門(mén)以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設施設備進(jìn)行檢查、維修、保養,使消防設施設備長(cháng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。10月份開(kāi)始按消防安全“四個(gè)能力”建設的各項要求做,并全部落實(shí)到位,確保各項設備正常運行。于12月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查,并獲得達標證書(shū),F階段正落實(shí)亞克力消防標示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰操作演練,全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓,培訓人員達到700余人次。同時(shí),部門(mén)要求每天對酒店內消防設備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,對長(cháng)期不使用的設備每月要試運行一次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,確保所有設備設施時(shí)刻處于最佳的運行狀態(tài),加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查……堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時(shí)處理垃圾房著(zhù)火事件,將事故處置在萌芽狀態(tài),對發(fā)現的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報。
三、日常工作
作為酒店的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔著(zhù)一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導。一年來(lái)保安部在執行職責同時(shí),為賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。
增強團隊協(xié)作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實(shí)習生進(jìn)行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時(shí)幫行李生搬行李、財務(wù)部轉倉,餐飲外賣(mài)搬桌椅等。
加強對成本的控制:本部一年來(lái)都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環(huán)保、節能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。
四、車(chē)場(chǎng)收入情況:
本年度停車(chē)場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛334273輛,產(chǎn)生費用車(chē)輛146886輛,收免費停車(chē)票:酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車(chē)費757440元。
五、工作中存在的不足
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y一工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、安全教育力度、各項規章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數員工防范意識差,還不能完全按照標準進(jìn)行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,給酒店的聲譽(yù)造成了負面影響。
3、隊員素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應賓館之發(fā)展趨勢。
4、部門(mén)工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力;部門(mén)管理水平有待提高,以適應酒店的發(fā)展趨勢。
5、酒店的監控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,都有待于我們今后認真地思考和總結改進(jìn)。
六、20xx年工作計劃
本年度,安全工作取得了一點(diǎn)成績(jì),這與酒店領(lǐng)導支持和各部門(mén)的配合是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事,在今后的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上年度存在的問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài);同時(shí),好的方面也要繼續保持。部門(mén)全體人員將繼續努力,確保酒店人、財物的安全。
雖然,我部今年取得了一定的成績(jì),但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導要求尚有差距。對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在以后的工作中,我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救,結合部門(mén)實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,樹(shù)立酒店保安形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO。在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì),以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。展望20xx年,我們充滿(mǎn)信心。一定會(huì )再接再厲,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加細致,扎實(shí),為創(chuàng )造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家!
保安守護員年終總結 篇7
xx年已過(guò)去,新的一年已到來(lái)。在這辭舊迎新之際,回顧過(guò)去的一年,在企業(yè)領(lǐng)導的支持下,在管理部門(mén)正確的領(lǐng)導下,以及全體工作人員的齊心協(xié)力下,共同努力為網(wǎng)吧的安全保衛工作做出了積極地貢獻。為企業(yè)的建設和經(jīng)營(yíng)做好了強有力的安全保障。 現將這一年的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,提高自我思想素養
工作中認真學(xué)習相關(guān)法律法規,提高自身素質(zhì)培養,從培養中得到鍛煉和提高,因此我始終堅持做到以下三點(diǎn):
。1)崗前培訓,一切以公司規章制度為核心,加強自我思想教育。進(jìn)行制度的學(xué)習和
業(yè)務(wù)的培養。
。2)根據上級各執能部門(mén)的指導,及時(shí)傳達上級領(lǐng)導的精神和要求,糾正工作中存在的不足。貫徹學(xué)習和執行,維護企業(yè)財產(chǎn)和利益。
。3)利用空閑和同事溝通,了解同事思想動(dòng)態(tài),讓同事能積極、安心的工作。
二、加強日常工作的管理做好消防工作預防火災的發(fā)生
消防工作是保安工作中的重點(diǎn),從完善硬件設備和提高員工素質(zhì)著(zhù)手,組織對網(wǎng)吧滅火器的保養。培訓消防器材的使用方法等,不斷增強員工消防意思和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
為了確保安全無(wú)事故,協(xié)助企業(yè)制定了一系列工作計劃和安全應急方案。從思想上讓每個(gè)員工"緊繃"安全這根弦,從每一個(gè)環(huán)節入手,周密細致的檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患。隨時(shí)應對突發(fā)事件。把消防工作做好,讓領(lǐng)導放心。我本著(zhù)預防為主的主導思想,制定了詳細的檢修計劃,定期或不定期對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養。
保安守護員年終總結 篇8
即將過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領(lǐng)導。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識。目前,社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹(shù)立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。 20xx年,我將繼續遵從公司領(lǐng)導的安排,踏實(shí)、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
保安守護員年終總結 篇9
20xx年,我行安全保衛工作認真貫徹落實(shí)總行和區分行安全保衛工作會(huì )議精神,在區分行安全保衛部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過(guò)制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶(hù)的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實(shí)人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(cháng)鳴。
因為無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。今年以來(lái),我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會(huì )等內容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。
針對近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時(shí)收集整理轉發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學(xué)習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側重學(xué)習相關(guān)規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實(shí)技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著(zhù)無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時(shí),十分注重抓好防護設施建設,保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來(lái),我行對網(wǎng)點(diǎn)防護設施的建設,按照“未達標的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達標的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監控設備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤(pán)數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報警系統實(shí)現聯(lián)網(wǎng)。
目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實(shí)基矗在物防、技防設施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳,定期進(jìn)行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設,夯實(shí)規范管理基礎
加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過(guò)規范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái),本著(zhù)在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調整,在實(shí)踐中創(chuàng )新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規章制度。
一是建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護、運鈔車(chē)、辦公樓消防、特種設備(公用車(chē)輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責任書(shū)。
二是注重內部管理的規范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運鈔車(chē)、、電視監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類(lèi)臺帳。
三是把加強檢查監督作為落實(shí)各項規章制度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長(cháng)親自查;分管行長(cháng)定期查;保衛人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負責人和安全員堅持做到每日營(yíng)業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導會(huì )同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。
支行還建立了節假日、雙休日行領(lǐng)導值班崗,公布了值班電話(huà),并實(shí)行值班行領(lǐng)導跟車(chē)押運制度,保證客戶(hù)投訴“有門(mén)”,內部上下聯(lián)動(dòng)。在平時(shí)工作中,突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”,中午和節假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負責人帶班、2人以上當班等容易出現問(wèn)題和隱患的薄弱環(huán)節進(jìn)行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現的問(wèn)題,做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴處罰。同時(shí)加強了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負責人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。
把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。
目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。通過(guò)建立健全規章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現了薄弱環(huán)節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產(chǎn)管理
根據20xx年總行和區分行安全保衛工作會(huì )議精神,我行提高了對安全保衛工作職能和任務(wù)的重新認識:明確了安全保衛部門(mén)是全行治安保衛和安全生產(chǎn)管理的職能部門(mén)。
一年來(lái),我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車(chē)輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。
基本上做到了治安保衛和安全生產(chǎn)一肩挑,沒(méi)有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛職能部門(mén)在進(jìn)行指導、檢查和監督的同時(shí),堅持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
五、關(guān)心愛(ài)護保衛人員,加強保衛隊伍建設
實(shí)踐證明,關(guān)心愛(ài)護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng )新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來(lái),支行在政治上關(guān)心保衛人員的進(jìn)步,引導他們樹(shù)立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動(dòng)性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據他們的工作特點(diǎn)和勞動(dòng)的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:
一是為前臺員工和保衛守押人員購買(mǎi)人身意外傷害保險,使其在危急時(shí)刻無(wú)后顧之憂(yōu);
二是承認他們所從事勞動(dòng)的特殊性,在今年全員競聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對保衛守押人員區別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱(chēng)、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù)。
三是建立了雙休日、節假日行領(lǐng)導跟車(chē)押運制度,節假日頂替守押人員值班。通過(guò)這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛人員的工作熱情,全行保衛人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。有的長(cháng)年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
保安守護員年終總結 篇10
今年的醫院保安工作中,保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現場(chǎng),做好員工思想工作,掌握員工思想動(dòng)態(tài),加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞,以院為家。以下是今年的工作總結。
一、從內部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)
建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效解決干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn),獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用,制定落實(shí)全年工作目標,將各項服務(wù)指標和各項任務(wù)分解細化落實(shí)到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
增強處理突發(fā)事件的能力,現場(chǎng)處置能力,培養一支紀律嚴明、作風(fēng)頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發(fā)現問(wèn)題有針對行性地解決問(wèn)題。
灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動(dòng)幫助和禮讓來(lái)院就診的人員,工作現場(chǎng)再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細節,對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無(wú)理要求或無(wú)端指責要采取引導和感化的方法,不能與來(lái)院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
三、切實(shí)落實(shí)訓練計劃
根據保安的訓練計劃,落實(shí)保安訓練任務(wù),各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹(shù)立保安隊員在日常執勤中的良好形象。
同時(shí)把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個(gè)工作表現與工資掛鉤的改革中有一個(gè)重要體現。
四、完善各項規章制度,確保醫院平安
必須做到萬(wàn)無(wú)一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫院周?chē)鷪?chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現隱患及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)整改維修處理,杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對保安人員采取輪崗制
對門(mén)崗、車(chē)輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實(shí)行一月一輪換,改變過(guò)去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專(zhuān)多用,全面發(fā)展。
六、加強內部考核
隊員選班長(cháng),班長(cháng)挑選隊員,采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點(diǎn)、樹(shù)形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用
嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實(shí)處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區消防設施,認真學(xué)習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實(shí)際操作和模擬訓練。
消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學(xué)習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程,每個(gè)保安要學(xué)會(huì )消防操作辦法、自動(dòng)噴淋滅火系統操作、救人簡(jiǎn)易操作、報告火警、發(fā)生火災時(shí)的疏散引導人員的方法等,屆時(shí)請消防專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)示范演習,假定火災現場(chǎng),組織保安進(jìn)行分工演習。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的保安職業(yè)精神,激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓,奮發(fā)有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,管理一班人開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好醫院的保安任務(wù),為醫院的發(fā)展做好保駕護航。
保安守護員年終總結 篇11
電子花苑物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作,今年來(lái),在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開(kāi)展各項工作,落實(shí)完成20XX年度的各項工作任務(wù),F將一年具體工作計劃如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識,每天定時(shí)參加訓練;
4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況,做好來(lái)訪(fǎng)登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象,在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確,F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓,有效保障了小區的利益和安全。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品;
4、在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導車(chē)流,協(xié)調和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。 在新的一年里,我將會(huì )更加努力,團結進(jìn)取,逐項落實(shí)好20XX年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實(shí)好各項治安工作,使各項工作更加扎實(shí)。
保安守護員年終總結 篇12
20xx年即將過(guò)去,我們實(shí)小三分校的三名保安在公司領(lǐng)導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校安全保衛工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導的首肯與大力表?yè)P。
實(shí)小三分校對于保安工作來(lái)講,是一個(gè)極不尋常的地方。該校地處都梁大道繁華地段,人多、車(chē)多、繁雜事情更多,馬路對面有四五千人的第一中學(xué),東面有三四千人第一小學(xué),三分校本校學(xué)生也是一個(gè)天文數字近六千人,小學(xué)生上學(xué)、放學(xué)家長(cháng)接送多,而學(xué)生上學(xué)放學(xué)時(shí)間相對集中,加之現在接送防孩子私家車(chē)多,占道多。每一個(gè)上學(xué)放學(xué)時(shí)段,都有上萬(wàn)人在校門(mén)口要組織疏散管理,每次工作結束后我們的嗓子都啞了。由于部分接送學(xué)生家長(cháng)素質(zhì)不高,每一個(gè)接送都會(huì )留下遍地垃圾,我們都要撿拾或打掃。
三分校是個(gè)名校,活動(dòng)特別多,什么觀(guān)摩課、競賽課、交流會(huì )、運動(dòng)會(huì )。以及上級領(lǐng)導各項檢查驗收多如牛毛,平均三五天就有一個(gè),每次活動(dòng)我們都要做好服務(wù)工作,與平時(shí)的工作要求和工作量顯然是不口同日而語(yǔ)的。
現時(shí)社會(huì ),流行網(wǎng)上購物,三分校老師幾百人,購物特多,有時(shí)一天能接上百件郵包,這無(wú)疑又給我們接收和發(fā)放這些郵包增加了不少工作,在我們的細心工作下,沒(méi)出現一件錯發(fā)事故,受到老師的好評。
我們三人不僅工作特別能吃苦,特別能戰斗的團隊,而且還是一個(gè)特別友善互助的團隊。王成禮身體不大好,有胃病,安排值班時(shí)大家盡可能讓他回家吃到熱菜熱飯。姚海忠工作如老黃牛,踏踏實(shí)實(shí),什么臟活、累活他都搶著(zhù)干,值班時(shí)什么時(shí)段不好安排,他都擔著(zhù)。我本人可以說(shuō)是一身正氣,無(wú)論大小事,自己先帶頭干、先做,不講價(jià)錢(qián)、不講代價(jià),其他二人也就沒(méi)說(shuō)的了。當然正是有了他們二人大力配合支持,我們這個(gè)三人團隊才圓滿(mǎn)完成了20xx年各項工作。
前幾年因三分校工作量大、工作要求高、事務(wù)煩雜,無(wú)人愿意去。更多不知情況的人去了沒(méi)幾天就選擇了離開(kāi),而我們現在的三個(gè)人從去年到此崗位后,表現出特別能吃苦,特別能戰斗,嚴格把關(guān),能?chē)栏癜凑諏W(xué)校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導和公司所布置的各種任務(wù),成為公司的形象窗口。
在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì )人員及學(xué)生家長(cháng)甚至還有個(gè)別老師對我們的工作不理解,不支持。但我們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。在日常管理工作中,我們始終堅持每周不少于一次例會(huì ),一次集中學(xué)習,貫徹公司精神。同時(shí)我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內強素質(zhì),外樹(shù)形象,使大家都能自覺(jué)嚴格要求自己。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著(zhù)裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位。
我們三分校三名保安在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jì),使我們所在的實(shí)小三分校成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個(gè)先進(jìn)集體的標準而努力拼搏,努力奮斗。
保安守護員年終總結 篇13
我自擔任xxxxx物業(yè)服務(wù)中心保安大隊長(cháng)以來(lái),過(guò)去的一年在公司和中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我與保安大隊全體,同心協(xié)力,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,我將一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和同事們總結如下:
一、嚴格管理、不斷提高,做好企業(yè)安保工作
安保行業(yè)是一只特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進(jìn)行管理,在日常執勤和安保等工作中,我都要求保安隊員,嚴格的按照半軍事化標準執行任務(wù)。為了使隊伍的管理更加的規范化,我將保安大隊的各項規章制度,進(jìn)行了全面的整改,制定了一套全新的工作規則,進(jìn)一步細化、完善各項規章制度,使保安隊員在執勤工作中有章可循,促進(jìn)工作開(kāi)展,提高工作效率。在隊伍建設上,我重點(diǎn)抓了隊伍科技含量的提升,在公司領(lǐng)導及各兄弟單位的幫助下,保安大隊先后在幾個(gè)重點(diǎn)部位,增設了電子阻車(chē)器、防盜器、監控設備等先進(jìn)的安保設施,大大提高了隊伍技防水平,通過(guò)人防和技防的有效結合,確保企業(yè)安全穩定。
二、加強學(xué)習、提高自身,做好隊伍管理工作
作為一個(gè)基層管理者,個(gè)人的素質(zhì)培養非常重要。工作中,我一直不斷的學(xué)習充實(shí)自己,一方面積極參加公司舉辦的各類(lèi)培訓、學(xué)習活動(dòng),有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識,學(xué)習先進(jìn)安保隊伍的管理經(jīng)驗,豐富了自身業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐結合,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,增強了對安保隊伍的管理能力。
三、存在的問(wèn)題與不足
在隊員管理上還存在一些漏洞,對個(gè)別隊員素質(zhì)培養上力度不夠,致使隊伍整體素質(zhì)提升緩慢。安保工作專(zhuān)業(yè)知識不足,還需要進(jìn)一步的學(xué)習補充。工作中缺乏創(chuàng )新意識,管理方式死板,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
新的一年里,我會(huì )加強學(xué)習,廣開(kāi)思路,努力提升管理水平,帶領(lǐng)全體隊員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩定健康發(fā)展。
保安守護員年終總結 篇14
回顧過(guò)去的一年,我部在酒店領(lǐng)導關(guān)心下,各部門(mén)的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類(lèi)制度,安全巡邏檢查、創(chuàng )服務(wù)品牌、組織學(xué)習等做了一定的工作,以下是我的工作總結。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實(shí)
自從xxxxx月xxxxx日接手保安部以來(lái),根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì ),F人員有變動(dòng),重新調整了防火委員會(huì ),總經(jīng)理?yè)畏阑鹞瘑T會(huì )主任,副總經(jīng)理?yè)胃敝魅,各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,落實(shí)了三級安全管理目標責任書(shū)。
2、制度落實(shí)
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點(diǎn)部位崗位責任制、大門(mén)崗職責、巡邏崗位職責、停車(chē)場(chǎng)崗位職責、突發(fā)事件保衛工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。
3、宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來(lái)我部共培訓員工怎么樣使用滅火機xxxxx人次,消防安全知識考試xxxxx人次,觀(guān)看消防安全影像資料x(chóng)xxxx人次,同時(shí)將消防安全常識發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周xxxxx每次晨會(huì )強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對xxxxx樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(cháng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有xxxxx個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現場(chǎng)進(jìn)行監護,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
保安守護員年終總結 篇15
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)。保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持"以人為本、服務(wù)至上"為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把"進(jìn)人關(guān)",在招聘人員方面,嚴格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長(cháng)帶班實(shí)習,實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各班每天軍訓半小時(shí),以增強隊員的體能和應變能力。三是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來(lái)自各市、縣、地,公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來(lái)抓,公司為保安配置電視機2臺、熱水器1臺、空調3臺,飲水機11臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專(zhuān)人為保安辦理伙食,冬季為宿舍開(kāi)通暖氣,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保小區內的安全。
二、規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領(lǐng)導遵循以"三抓三定"為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各小區的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為各班工作匯報例會(huì ),各班班長(cháng)匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì )上提出,公司領(lǐng)導根據實(shí)際工作情況做出解決方案。
周二為全體保安員例會(huì ),對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務(wù)心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,有效減少了小區治安事件的發(fā)生,并在5----8月份創(chuàng )建安全月,受到了廣大業(yè)主的好評。
三、精簡(jiǎn)隊伍
清理整頓,專(zhuān)項整治工作取得成效。
為了切實(shí)有效搞好今年專(zhuān)項整治清理工作,認真落實(shí)市委創(chuàng )建"平安濮陽(yáng)"戰略構想,全方位推動(dòng)社會(huì )治安綜合治理,進(jìn)一步規范保安服務(wù)市場(chǎng),加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展,同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項整治,先后專(zhuān)項行動(dòng)12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書(shū)14份,并現場(chǎng)再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱(chēng)呼。專(zhuān)項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察,落實(shí)各項規章制度
公司根據保安工作的實(shí)際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實(shí)各項規章制度,對各項規章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現不安全隱患
20XX年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位,同事拜過(guò)早年祝、萬(wàn)事如意,。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,城小區就是我的家,領(lǐng)導是我的。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在的中茁壯。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛小區、守衛我家"的重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶(hù),消防的,進(jìn)出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有250房患病的朱女士,每一次患病都會(huì )磕東西我們小區的盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì )高空拋物,在患病時(shí)為了保護好群眾的財產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,并助領(lǐng)導,工作站,維護好現場(chǎng),并得到領(lǐng)導的表?yè)P,在工作之余,在隊長(cháng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能,內容包括,隊列訓練,軍體權等。完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養兵千日、用在一時(shí)"沒(méi)有刻苦訓練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年工司組織了好幾次的消防安全講座并消防平時(shí)當中遇到安全發(fā)生火災應急,并認真地學(xué)習記錄,長(cháng)掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶(hù)的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的如下:
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )公司的經(jīng)管理策略和工作,指示,并貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車(chē)輛嚴于記錄,對收費的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到服務(wù)。
4、在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區的綠化、維護工作。創(chuàng )建和諧文明小區。
5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀(guān)一年的工作客觀(guān),自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導的指正與,以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習,積累。
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