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服裝個(gè)人年終總結

時(shí)間:2021-12-10 15:00:17 總結 我要投稿

2021服裝個(gè)人年終總結

  時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤,很快就到年底了,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓,不如趁現在好好地總結一下過(guò)去的工作,爭取來(lái)年再創(chuàng )佳績(jì)!為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶,下面是小編整理的2021服裝個(gè)人年終總結,希望對大家有所幫助。

2021服裝個(gè)人年終總結

  服裝個(gè)人年終總結1

  在貨品管理的過(guò)程中,我覺(jué)得最主要的是對銷(xiāo)售環(huán)節的分析,做到細致,再以第一手的銷(xiāo)售數據反饋設計及生產(chǎn)。

  一、銷(xiāo)售

  1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷(xiāo)售過(guò)程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單17店的運動(dòng)100店鋪為分析對象,整個(gè)商場(chǎng)是以運動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運動(dòng)年輕人為主。

  2、我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運動(dòng)上衣組合。

  3、在銷(xiāo)售的過(guò)程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應,但是,還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢的問(wèn)題,比如,如果我的男T恤的銷(xiāo)售份額占到了40%,女T恤的銷(xiāo)售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%,因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷(xiāo)售軌跡必然會(huì )向50%和10%推進(jìn),如果我的女T恤失去了氣勢,我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必然會(huì )大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳列方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。因為整個(gè)銷(xiāo)售的決定因素無(wú)非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。

  4、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已達到四面開(kāi)花的景象。另外,現階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。

  在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話(huà),整場(chǎng)的布局會(huì )出現沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。

  5、在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷(xiāo)方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。

  在銷(xiāo)售方面收集銷(xiāo)售的方面的數據,一定要各店鋪分開(kāi)對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產(chǎn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計劃的彌補。比如說(shuō),這一個(gè)星期,男T恤的銷(xiāo)售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據和戰略的眼光。

  二、促銷(xiāo)方面

  促銷(xiāo)要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開(kāi)季之前,就要制定好全年的促銷(xiāo)計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著(zhù)鼻子走。

  促銷(xiāo)的形成有三點(diǎn):

  1、節假日的促銷(xiāo);

  2、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo)

  3、季末庫存的促銷(xiāo)。

  促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):提高銷(xiāo)售,降低庫存。

  促銷(xiāo)的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評印象折扣,每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷(xiāo)的時(shí)候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷(xiāo)之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結,把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。

  三、買(mǎi)貨

  1、以細節反推大圍,再以大圍推敲細節。

  2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬(wàn)變。

  3、了解貨品的銷(xiāo)售周期,所有的銷(xiāo)售應該是一個(gè)拋物線(xiàn)的.形式,盡量提升拋物線(xiàn)峰值的高度和橫向座標的長(cháng)度。

  4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。因為重復就會(huì )在自己的場(chǎng)子里面形成競爭。

  5、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線(xiàn)最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷(xiāo)售的比例。但是,又要注意完整性。

  6、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規模的生產(chǎn)。

  四、代理商

  要盡量的教導和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點(diǎn)。在專(zhuān)業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長(cháng)遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。

  五、服裝品質(zhì)

  要盡量的精益求精,最大程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無(wú)保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗總結。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開(kāi)。

  服裝個(gè)人年終總結2

  一、關(guān)于操作方式。

  當時(shí)我們是屬于中間商,我們的上游從某品牌拿到訂單,我們與上游簽定供貨合同,我方前期墊資、尋找工廠(chǎng),下放訂單到合作工廠(chǎng),最后成衣發(fā)貨到上游客戶(hù)指定地點(diǎn)。我們再與下游工廠(chǎng)簽訂合同,注明品牌、數量、單價(jià)、總金額、交期等。其實(shí)說(shuō)白了,就是我們聯(lián)系上游取得訂單,尋找合適的廠(chǎng)家,下放訂單到合作工廠(chǎng),我們在中間只掙取一點(diǎn)差價(jià)。雖然說(shuō)是貿易,但并沒(méi)有涉及進(jìn)出口,只是一般國內貿易。

  二、服裝貿易環(huán)境優(yōu)劣勢分析。

  我國北方自古以來(lái)就不是服裝的主要產(chǎn)地,像棉麻絲綢及其衍下游產(chǎn)業(yè)紡織、服裝等,主要聚集區在長(cháng)江以南,如寧波、杭州、浙江等地。北方并不具備優(yōu)勢。而且,隨著(zhù)勞動(dòng)力成本的逐年增加,也有很大的壓力。

  當地的工廠(chǎng)并不太多,而且有規模,質(zhì)量過(guò)硬,符合客戶(hù)要求的工廠(chǎng)更是少之又少。我們在工廠(chǎng)的報價(jià)基礎之上再加上一點(diǎn)點(diǎn)利差。而且做過(guò)服裝行業(yè)的人都知道,工廠(chǎng)要得到訂單,大部分通過(guò)價(jià)格戰,上游也會(huì )把報價(jià)盡可能的壓低再壓低。而且前期資金占用量比較大,回款速度比較慢,對工廠(chǎng)交期的要求很緊張,難以找到質(zhì)量過(guò)關(guān)又同時(shí)能夠滿(mǎn)足交期的工廠(chǎng)。雖然有上游客戶(hù),但是諸多因素還是不利于貿易的開(kāi)展。

  三、涉及服裝的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞。

  交期:成衣最晚什么時(shí)候給客戶(hù)發(fā)走。

  到料日期:布料什么時(shí)間到廠(chǎng)驗收。

  投產(chǎn)日期:該批成衣從什么時(shí)間開(kāi)始進(jìn)入流水線(xiàn)開(kāi)始生產(chǎn)。

  流水線(xiàn):打板裁樣開(kāi)始到最后成品包裝好之后的整個(gè)生產(chǎn)流程。先進(jìn)的縫紉機器是一方面,工人的精細做工和工廠(chǎng)檢驗科的質(zhì)量標準更是保證成品質(zhì)量的重要因素。

  一般60個(gè)人左右的生產(chǎn)線(xiàn)就是屬于大流水線(xiàn)了。

  檢針:衣服做好之后檢測過(guò)檢針儀器。有的工廠(chǎng)檢針?lè )謳讉(gè)階段,有的工廠(chǎng)則只有一個(gè)步驟。

  梭織、針織:指衣服的制作方法,有的工廠(chǎng)擅長(cháng)針織,有的工廠(chǎng)擅長(cháng)梭織。針織做法一般用于內衣和童裝,梭織一般是外衣和成年人的衣服。

  布料到廠(chǎng)后,技術(shù)人員會(huì )驗貨。為避免色差等,一般會(huì )從不同布匹上面裁取三塊布料拼接在一起看顏色看針腳看是否一致。這是他們在多年的實(shí)際工作中積累的經(jīng)驗。

  一般女裝比男裝復雜,上衣比褲子復雜,如果一個(gè)工廠(chǎng)的女裝和風(fēng)衣夾克類(lèi)冬裝做得好,這家的工藝就會(huì )比較好。

  工廠(chǎng)都會(huì )有自己的樣品室,凡是做過(guò)的衣服都有樣品。想知道一個(gè)工廠(chǎng)的實(shí)力如何,去它的樣品室,想看一個(gè)工廠(chǎng)的質(zhì)檢嚴不嚴格,問(wèn)他質(zhì)檢有幾道工序,多少人,占整個(gè)流水的百分比是多少。如果質(zhì)檢工序、人員越多,且占整個(gè)流水總員工的百分比越大,那么這家工廠(chǎng)的質(zhì)檢就相對要重視要好于其他工廠(chǎng)。

  看工作環(huán)境是否整潔,看正在縫制的衣服的衣料價(jià)值幾何,看針腳是否細密,看倉儲包裝質(zhì)檢工序是否嚴格到位。

  技術(shù)工人的打板,需要看排版圖,每件衣服用料多少,是否合理且最省。不懂技術(shù)也不要緊,找幾家工廠(chǎng)一對比,優(yōu)劣高下便可得以判斷。

  四、關(guān)于貿易方式和價(jià)格的洽談

  凡是牽涉到談生意,無(wú)非是將合同中各要素得以確認,包括你所購買(mǎi)的商品或服務(wù)是什么,雙方對其質(zhì)量服務(wù)細節的要求和約定是什么,運輸方式,付款方式,價(jià)格,交貨地點(diǎn),交貨期限,雙方責任,違約賠償等。

  所謂價(jià)格不過(guò)是雙方的一場(chǎng)拉鋸戰,你報價(jià)我還價(jià),一來(lái)一往,雙方經(jīng)過(guò)妥協(xié)和退讓之后最終達成一個(gè)都能接受的數字。在談的過(guò)程中,更是一場(chǎng)心里戰。你設定一個(gè)底線(xiàn),并且堅持不退讓。在其基礎之上給予對方一個(gè)還價(jià)空間。

  一件成衣需要面料、輔料、負輔料等。這些東西都非常的細節,比如紐扣、鳳眼、拉鏈,包裝物料膠帶、線(xiàn)、紙箱等,具體到每件衣服用多少,每個(gè)的價(jià)格是多少,像洗滌標,商標等都是客供的。很細節的東西。一開(kāi)始弄確實(shí)挺頭疼的,但是,你若是想做了,慢慢理一下,還是會(huì )有頭緒的。這些東西都是文字類(lèi)的,沒(méi)有牽扯到理工科的專(zhuān)業(yè)作圖,對技術(shù) 要求并不高,所以還是可以做的。

  不管哪個(gè)行業(yè),只要深入進(jìn)去了,就會(huì )有所收獲,但是,可惜我卻沒(méi)有能夠繼續。真的是非常的遺憾,不管是哪個(gè)行業(yè),沒(méi)有能夠深入進(jìn)去。

  我只有從事服裝業(yè)務(wù)這一次,才做到了真正意義上的與對方洽談合作與價(jià)格確定事宜,有了點(diǎn)商務(wù)談判的意思和味道。這是我目前為止最為正式的一次商業(yè)洽談。

  我想如果我沒(méi)有經(jīng)歷那些打擊,沒(méi)有偽裝自己去成為一個(gè)軟弱的人,我想當時(shí)我的方式方法和呈遞給大家的感覺(jué)可能會(huì )不一樣。所以,你對自己的認知和定位有時(shí)候會(huì )影響到你給大家的感覺(jué),你所呈現出來(lái)的狀態(tài)。影響你的工作和生活。

  自信,在你整個(gè)的談判過(guò)程中,你應該充滿(mǎn)自信,即使你不那么的自信,也要讓自己看起來(lái)顯得很自信。你才會(huì )有氣場(chǎng),有說(shuō)服力。

  服裝個(gè)人年終總結3

  回顧這一年來(lái)的工作,工作中我嚴格要求自己,按照任務(wù)完成了自己的本職工作。 現將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、 店內的日常管理工作。

  作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場(chǎng)所,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心,因此: 首先,理順關(guān)系(處理好我與上級領(lǐng)導的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調整。

  其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。

  二、 本年度業(yè)績(jì)情況

  由于身上責任較大,而我的學(xué)識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書(shū)本、領(lǐng)導和同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題,完成了公司下達的總目標的81.07%。

  三、 存在的問(wèn)題及改進(jìn)

  首先,存在的問(wèn)題:由于我學(xué)識有限、經(jīng)驗尚淺,沒(méi)有很好的處理出現的各類(lèi)問(wèn)題,這是自身問(wèn)題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著(zhù)很大的問(wèn)題,店員偶爾上班時(shí)情緒消極而影響銷(xiāo)售。

  其次,需要改進(jìn)的:

  1. 在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習。

  2. 認真努力完成每次的任務(wù),團結同事,加強店員管理,創(chuàng )造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。

  3. 應在以后的工作中不斷加強創(chuàng )新,努力完成新目標。

  以上就是我對本年度工作情況的總結,希望在新的一年里取得更好的成績(jì)!

  服裝個(gè)人年終總結4

  在服飾上班到現在為止已經(jīng)整一年多了。每天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習,我深深感到博大深厚,深深發(fā)現需要學(xué)習的知識太多太多。來(lái)后我被分在服飾區,現對今年工作加以總結。

  一、現場(chǎng)工作方面

  來(lái)到服飾區,首先在現場(chǎng)站柜學(xué)習,了解服飾子的分類(lèi),質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及服飾子的銷(xiāo)售技巧,從而彌補對所在區域物品的不了解。

  其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛生,疏通消防通道,監督導購穿工服,戴工卡,留意標價(jià)簽的整齊擺放,正確書(shū)寫(xiě),檢查銷(xiāo)售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫(xiě),做到最好的預防工作。

  最后,根據實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項工作都能得到更好的改進(jìn)。這些現場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷(xiāo)售無(wú)小事,服務(wù)無(wú)小事,無(wú)數個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好:細節決定成敗。只有關(guān)注細節,關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jì)。

  二、業(yè)務(wù)熟悉方面

  在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫(xiě),導購員規章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標準,商品質(zhì)量三包的實(shí)施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì )制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習制度,去體會(huì )理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習,提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的管理人員。

  三、工作中的心得與體會(huì )

  在工作的這幾天,因為服飾區是商場(chǎng)所有區域里售后最多的區域,所以除了現場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問(wèn)題,盡量的讓顧客滿(mǎn)意。由于的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機會(huì ),強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。

  我作為一個(gè)新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習,真正領(lǐng)會(huì )企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細節上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導能給予更多的指導。

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