2021年服裝廠(chǎng)技術(shù)員年終總結范文
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,你的年終總結寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎?以下是小編為大家整理的2021年服裝廠(chǎng)技術(shù)員年終總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服裝廠(chǎng)技術(shù)員年終總結1
不知不覺(jué)在公司已經(jīng)兩年多的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新,這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)驗。
回顧這兩年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也可以理解管理方面的要求。來(lái)到公司我主要從事的是單據管理方面的工作,提供一些報表數據,還有一些日常電腦硬件方面的維護。
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是單據方面的維護和一些辦公用品的維護。
在此期間特別要感謝allen對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習中,使我自己有了很大的提高。在系統方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸單據的時(shí)候,在有些方面會(huì )出現一些問(wèn)題,給財務(wù)的同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
我現在的主要工作是puma單據方面的維護和辦公室辦公設備的維護。
單據主要是收貨,以及在收貨當中出現的一切連帶問(wèn)題。如:收貨時(shí)出現的貨品出險通知書(shū),在驗收貨品時(shí)出現的貨品短缺報告,以及倉庫同事在提貨當中發(fā)現的.貨品問(wèn)題。
單據的出貨以及退貨,出貨方面主要是核對單據的數量,以及單據狀態(tài),提供送貨方面的單據。在退貨方面,主要注意客戶(hù)退貨到達倉庫貨品與單據的控制,查看退貨單據的數量以及在系統中修改數量。
在辦公用具主要是對打印機,復印機,條碼機及電腦方面的維護。
服裝廠(chǎng)技術(shù)員年終總結2
進(jìn)入xx從事導購工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時(shí)間里,透過(guò)商場(chǎng)的培養及自己努力的學(xué)習,使自己的銷(xiāo)售潛力有了較高的提升。此刻就我自身的銷(xiāo)售經(jīng)驗及銷(xiāo)售心得與大家做個(gè)分享。
我們每一天都在應對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著(zhù)商場(chǎng)的形象,所以我們首先就應給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎,適當的為顧客帶給良好的服務(wù)、推薦和幫忙,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)顧客,才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是商場(chǎng)與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產(chǎn)品的推薦和期望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負的職責更重要,因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才能夠和消費者之間建立良好的溝系,把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去,把“好房子,要配好廚電”的理念透過(guò)我們一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員更好地詮釋給消費者!
就經(jīng)驗方面來(lái)說(shuō),我個(gè)人的總結有以下幾點(diǎn):
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導購的關(guān)鍵,針對不同的客戶(hù),為他們帶給適合的xx產(chǎn)品是我一向堅持的。我覺(jué)得做導購是有技巧的,首先你要觀(guān)察消費者的需求是什么,然后找機會(huì )向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過(guò)程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏(yíng)得顧客的信任,讓顧客理解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品。因為作為導購員就是要引導消費者進(jìn)行消費,我們務(wù)必對我們的產(chǎn)品的外觀(guān)、功能、技術(shù)參數爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選取我們的產(chǎn)品。作為一名導購,除了要有較強的專(zhuān)業(yè)知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷(xiāo)售。
2、具備良好的學(xué)習潛力。我們要具備良好的學(xué)習潛力,只有不斷堅持學(xué)習熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng )新,并能夠掌握現代營(yíng)銷(xiāo)技能,才能樹(shù)立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司帶給的培訓機會(huì )。服裝行業(yè)里競爭激烈,我所在的賣(mài)場(chǎng)里,服裝品牌有很多種,兩年多的一線(xiàn)導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習和反思,我覺(jué)得必須要多學(xué)習,多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習,我們不僅僅要學(xué)習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細的市場(chǎng)分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過(guò)程中就能夠知己知彼,開(kāi)展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加完美。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執著(zhù)是我能在導購這個(gè)崗位取得一些成績(jì)的內因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺來(lái)發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿(mǎn)激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導購的基礎。作為導購員,持續好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去應對工作和顧客,抓住每一次機會(huì ),全力付出,努力過(guò)了,就不會(huì )后悔,同時(shí)快樂(lè )地營(yíng)銷(xiāo)!心態(tài)決定成敗,時(shí)刻持續一種用心向上的心態(tài),設定階段性目標,并為達成目標努力。
我堅信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì )有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂(lè )趣。當我每賣(mài)出一件xx的產(chǎn)品時(shí),都會(huì )有一份成就感。我會(huì )一向從事這份我熱愛(ài)的工作,透過(guò)自己的努力,使xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)得到更好的提升,并做到“以此為樂(lè ),以此為業(yè),以此為生”。
【2021年服裝廠(chǎng)技術(shù)員年終總結范文】相關(guān)文章: