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2024醫患辦個(gè)人年終總結

時(shí)間:2024-03-28 22:24:58 麗華 總結 我要投稿
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2024醫患辦個(gè)人年終總結(精選10篇)

  時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤,很快就到年底了,有過(guò)困惑,更有希望和喜悅,是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結呢?以下是小編收集整理的2024醫患辦個(gè)人年終總結,歡迎閱讀與收藏。

2024醫患辦個(gè)人年終總結(精選10篇)

  2024醫患辦個(gè)人年終總結 1

  我院20xx年嚴格按照衛生部和市衛生部門(mén)管理要求,認真執行各項醫療相關(guān)法律法規,組織醫院醫護人員學(xué)習廣大醫務(wù)人員盡心盡力,遵守法律法規和遵守醫療常規操作規范,醫院有幸邀請到南京專(zhuān)家為我院全體職工培訓《醫患溝通》從法律視角尋求醫患關(guān)系的和諧,完成本職工作,但還是出現了一些醫療糾紛,共計發(fā)生醫療投訴6起,發(fā)生醫療糾紛4起。

  一、總體情況:

  醫療投訴6起,其中骨科2起,兒科2起,婦科1起,內科1起,發(fā)生及已處理的醫療糾紛4起。各種補(賠)償金額共計16萬(wàn)元。

  二、投訴要點(diǎn)原因分析(討論)

  1.涉及醫療技術(shù)療效問(wèn)題糾紛

  醫療技術(shù)及療效爭議是導致糾紛常見(jiàn)原因。技術(shù)問(wèn)題多見(jiàn)的有用藥或手術(shù)后療效不佳,產(chǎn)生相應的并發(fā)癥等。這類(lèi)糾紛雖不完全屬醫療過(guò)失,但給患者心理造成了錯覺(jué),由于延長(cháng)了住院時(shí)間,醫藥費驟增,療效欠佳,患者或家屬提出疑義。從理論上講影響療效的因素是多方面的,不排除個(gè)體差異及其他非可控因素。但患者往往不能接受醫院的解釋?zhuān)幚砥饋?lái)棘手被動(dòng)。

  2.涉及醫療服務(wù)、責任心、態(tài)度問(wèn)題糾紛

  病人到醫院就診都希望自己得到醫護人員的關(guān)注,盡快解除病痛。以居高臨下的不平等的方式對待病人、表情冷漠、不尊重他人的人格、查房不認真、患者病情發(fā)生變化處理不到位,對核心制度執行不到位都可能對患者的身體及心理造成傷害,從而埋下糾紛的根源。

  3.涉及未盡告知義務(wù)及告知不全問(wèn)題糾紛

  術(shù)前及術(shù)后談話(huà)、交待不詳導致,患者及其家屬對病情變化沒(méi)有思想準備,在未告知患方的情況下用藥及檢查,當手術(shù)效果不滿(mǎn)意時(shí)患方即認為是醫療事故,從而發(fā)生糾紛。

  4.涉及死因疑問(wèn)糾紛

  在臨床活動(dòng)中經(jīng)常會(huì )遇到病人突然死亡或者手術(shù)后死亡,從臨床角度也難以明確死亡原因,這類(lèi)糾紛的解決要依靠尸檢明確死因,但眾多家屬嫌走法律程序慢,障礙多,拒走司法途徑,在醫院大鬧,影響醫療程序。

  5.涉及病歷書(shū)寫(xiě)糾紛

  書(shū)寫(xiě)病歷不僅真實(shí)反映患者病情,也直接反映醫院醫療質(zhì)量、學(xué)術(shù)水平及管理水平。病歷不但為醫療、科研、教學(xué)提供極其寶貴的基礎資料,也為醫院管理提供不可缺少的醫療信息,在涉及醫療糾紛時(shí),病歷是幫助判定法律責任的重要依據。需要病人或者家屬簽字的地方未簽字、病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)完成、上級醫師不及時(shí)簽字、醫囑中藥物用法應記錄不明確、該停的醫囑要沒(méi)有及時(shí)停、病歷涂改、病案室保管病歷不善造成病歷丟失等等均回印發(fā)醫療糾紛,而且會(huì )使醫院處于不利地位。

  6.醫療差錯、過(guò)失糾紛

  差錯過(guò)失與個(gè)別醫務(wù)人員工作責任不強,不執行“三查七對”制度有關(guān)。醫療安全是醫院管理永恒的主題,醫務(wù)人員不僅要有高度的工作責任心,還要具有一種社會(huì )的責任與使命感。

  三、防范醫療糾紛的措施:

  通過(guò)分析醫療糾紛顯現出醫患之間存在著(zhù)各種問(wèn)題,事實(shí)上要妥善處理好各類(lèi)醫患矛盾,維護好醫患雙方共同利益并非是容易之事。在實(shí)際處理醫療糾紛事件過(guò)程中,會(huì )遇到各種各樣的突發(fā)、意想不到,而又不想同的`糾紛,只有了解醫患糾紛產(chǎn)生的原因,理順解決糾紛的途徑、程序,才能找到對策,處理好醫患關(guān)系,避免醫療糾紛的再度發(fā)生。

  1.科室管理者不重視化解矛盾,院內解決糾紛程序混亂問(wèn)題

  科室管理是醫院管理中最重要的一個(gè)部分,是醫院管理體系中最直接、最有效、最易受到患者肯定的一個(gè)環(huán)節,在倡導醫患和諧,防范醫患糾紛中起著(zhù)基礎、重要的作用。目前醫院已經(jīng)制訂了醫療糾紛投訴及處理程序、辦法,要求科室質(zhì)控小組對科室發(fā)生的糾紛進(jìn)行協(xié)調處理。醫院有相當一部分科室在發(fā)生糾紛初期,沒(méi)有進(jìn)行積極協(xié)調,將糾紛化解到萌芽狀態(tài),而是將和患者的關(guān)系弄的很僵硬;有的科室醫師干脆直接告訴患者,讓患者到醫務(wù)部去告狀,將糾紛直接上繳到醫院層面,讓醫院措手不及。這與科室主任不盡責、處理不好有直接關(guān)系

  2.醫務(wù)人員責任心不強引發(fā)糾紛

  《中華人民共和國執業(yè)醫師法》中明確規定,醫務(wù)人員應當盡職盡責為患者服務(wù),但是目前許多醫務(wù)人員,包括進(jìn)修、實(shí)習、研究生在內,對待工作不負責任,對待患者冷漠,不按照規定從事醫療活動(dòng),完全不能全身心投入工作,以致于因責任心不強引發(fā)醫療糾紛。當然,醫務(wù)人員責任心差是有多方面原因的,這與新時(shí)期環(huán)境下醫務(wù)人員醫德以及醫療執業(yè)觀(guān)、醫務(wù)人員心理轉變有著(zhù)重要關(guān)系。

  3.醫療鑒定面對的問(wèn)題:

  醫患糾紛中的鑒定一般可分為醫療事故技術(shù)鑒定、醫療過(guò)錯鑒定和損害程度鑒定等,是否需要進(jìn)行鑒定、需要進(jìn)行哪種性質(zhì)的鑒定,一般要根糾紛據當事人的主張和具體案情來(lái)決定。醫院一般主張進(jìn)行醫療事故技術(shù)鑒定,以認定是否醫療事故及等級。而患方在此情況下又多主張醫療進(jìn)行醫療過(guò)錯鑒定和損害程度鑒定,認定過(guò)錯,參照人身?yè)p害糾紛賠償。該類(lèi)案件爭議的焦點(diǎn)往往是“醫療行為有無(wú)過(guò)錯及與損害后果之間有無(wú)因果關(guān)系”,這也是認定案件事實(shí)和當事人責任的難點(diǎn)問(wèn)題,一旦定性,此賠償標準金額要高于醫療事故賠償數額。目前我區司法鑒定界總體來(lái)講比較混亂,專(zhuān)業(yè)知識不到位。一些司法鑒定人員超越鑒定范圍出具鑒定書(shū),涉及的范圍包括了醫療事故鑒定委員會(huì )能鑒定的所有內容,而鑒定的人員沒(méi)有專(zhuān)業(yè)對口,沒(méi)有回避,不通知醫方到場(chǎng),甚至一些法醫在對病歷內容進(jìn)行鑒定,其中很多說(shuō)辭不符合醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規定。造成了患者比較傾向于司法鑒定而不愿做醫療事故技術(shù)鑒定的局面,嚴重干擾了正常的鑒定程序。希望司法廳及衛生廳能夠整頓司法鑒定部門(mén),明確其鑒定工作職權、范圍,加強監管。

  4.醫患糾紛解決方式面對的問(wèn)題

  在執業(yè)環(huán)境日益嚴峻、醫療糾紛日益增多形式下,通觀(guān)目前解決醫療糾紛的途徑常有協(xié)商、行政協(xié)調、醫療事故鑒定、訴訟等幾種。那么這幾種途徑在實(shí)踐中孰優(yōu)孰劣?哪種途徑是解決糾紛的首選?等等問(wèn)題,逐步擺在各家醫院眼前。幾乎大部分醫院處理糾紛部門(mén)人員認為,如果患方能通過(guò)正常途徑解決糾紛時(shí)最好不過(guò)的,但不是所有的患方都能夠按照正常途徑解決糾紛。由于“職業(yè)醫鬧”的出現以及目前醫療環(huán)境所趨,患方在發(fā)生糾紛后,向醫院提出的要求更加苛刻、索賠額不斷升級。在未達到要求后,往往采取一些極端、非法的手段鬧醫院、干擾醫務(wù)人員工作、無(wú)休止上訪(fǎng),找記者施壓,媒體貼吧,致使無(wú)理取鬧的案例數及程度也比以前增大,投訴范圍廣,嚴重影響了醫院正常工作和患者就醫秩序。這就需要醫院正確公正的對發(fā)生的糾紛定性,采取合理的方法解決糾紛。當然,在必要的時(shí)候也需要醫院和公安部門(mén)協(xié)作,嚴厲打擊醫鬧、違法侵犯醫務(wù)人員、損害醫院財產(chǎn)等危害廣大醫患利益的違法組織和個(gè)人,維護好廣大患者就醫的正常環(huán)境。

  四、預防、減少醫療糾紛舉措(討論)

  知道了矛盾的是怎么產(chǎn)生的,要想解決矛盾就的針對問(wèn)題采取措施。把對立的醫患統一起來(lái),統一到醫患的共同目的上來(lái),就是治病,治好病。

  由于醫患相互交流溝通不夠,致使患者對醫療服務(wù)內容和方式理解欠缺,對醫療職業(yè)的高風(fēng)險性不了解,發(fā)生醫患矛盾,最終導致醫療糾紛。通過(guò)醫患溝通,醫生詳細認真地交代病情,患者了解自己的病情的時(shí)候,醫生和患者就會(huì )從同一個(gè)角度看問(wèn)題,信任理解也就產(chǎn)生了,矛盾就消除了。強化醫務(wù)人員的溝通意識,并落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,做到事前防范,利用醫患溝通技巧將醫患矛盾解決在萌芽狀態(tài),是避免醫患糾紛發(fā)生的關(guān)鍵。在實(shí)踐中我們還注意到,服務(wù)態(tài)度好的醫護人員,即使在工作中出現一些差錯或某種過(guò)失,病人也會(huì )諒解,淡化了事態(tài)進(jìn)一步的發(fā)展。這就需要我們醫務(wù)工作者在服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、方式上下功夫,把這些內容由始至終地貫穿于工作中、事實(shí)上,真正的做到以病人為中心,一切為了病人、為了病人的一切、為了一切的病人。

  2024醫患辦個(gè)人年終總結 2

  您好!在過(guò)去的一年里,我作為特崗全科醫生,扎根在基層醫療機構,堅守崗位,努力為廣大群眾提供全方位、全周期的醫療服務(wù)。在這份敘述工作的報告中,我將詳細、具體、生動(dòng)地總結我過(guò)去一年的工作,以及取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題,希望能夠得到您的指導和鼓勵。

  一、工作內容及成績(jì)

  作為特崗全科醫生,我的工作職責主要包括初診、診斷、治療、轉診以及健康宣教等方面。在過(guò)去一年中,我積極投入到各項工作中,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和醫療服務(wù)質(zhì)量。

  1.初診:我始終堅持“病人至上”的原則,認真傾聽(tīng)患者的訴求和病情描述,對各種常見(jiàn)病、多發(fā)病進(jìn)行初步的判斷和診斷。通過(guò)詳細的詢(xún)問(wèn)和體格檢查,我能夠很快地鎖定疾病的可能性,并制定相應的治療計劃。

  2.診斷:憑借我扎實(shí)的醫學(xué)理論基礎和豐富的臨床經(jīng)驗,我能夠準確地對各類(lèi)常見(jiàn)病、多發(fā)病做出明確的診斷。同時(shí),我還注重與科室之間的溝通和協(xié)作,及時(shí)向專(zhuān)科醫生請教和轉診,確;颊叩玫礁鼘(zhuān)業(yè)的診療服務(wù)。

  3.治療:不僅僅是準確定斷疾病,我還能夠根據病情的復雜程度和患者的個(gè)體差異,制定科學(xué)的治療方案。我積極運用藥物治療、針灸、推拿、物理療法等手段,努力為患者緩解病痛,提高生活質(zhì)量。

  4.健康宣教:作為一名全科醫生,我始終堅持健康宣教的重要性。我參與社區健康講座,向群眾普及常識、預防保健知識,提高大家的健康素養。我還利用微信公眾號、微博等新媒體平臺,發(fā)布健康知識和注意事項,使更多的人受益。

  通過(guò)一年的努力,我取得了一些成績(jì)。首先,我成功診治了大量的患者,為他們提供了優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。其次,我與科室之間的溝通和協(xié)作更加順暢,與專(zhuān)科醫生的合作也更加密切。此外,我積極參與各類(lèi)培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和醫療技能。

  二、存在的問(wèn)題及對策

  在過(guò)去一年的工作中,我也發(fā)現了一些問(wèn)題,需要加以改進(jìn)和解決。

  1.專(zhuān)業(yè)知識不夠全面:由于醫學(xué)科目繁多,我在某些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識掌握還不夠扎實(shí)。針對這一問(wèn)題,我計劃積極參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議和培訓,通過(guò)學(xué)習和交流來(lái)不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。

  2.處理復雜病例的.能力有限:盡管我能夠處理大部分常見(jiàn)病、多發(fā)病,但在處理一些復雜的病例時(shí),我還存在一定的困難。為了提高自己的綜合素質(zhì)和診療水平,我會(huì )向專(zhuān)業(yè)醫生請教、先行觀(guān)察、不斷學(xué)習和實(shí)踐。

  3.健康宣教工作仍有不足:盡管我積極參與了健康宣教活動(dòng),但由于時(shí)間和資源的限制,我還未能滿(mǎn)足群眾的需求。我將進(jìn)一步擴大宣教范圍,與社區合作,組織更多的健康講座和義診活動(dòng),提高宣教的覆蓋率和精準度。

  三、對今后工作的設想

  在今后的工作中,我將進(jìn)一步努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和醫療服務(wù)質(zhì)量。具體而言,我將:

  1.加強學(xué)習,深化專(zhuān)業(yè)知識:通過(guò)參加各類(lèi)學(xué)術(shù)培訓班和進(jìn)修課程,不斷吸收新知識,提高專(zhuān)業(yè)背景知識和臨床技能,為患者提供更精準的診療服務(wù)。

  2.提高綜合素質(zhì),增強疑難病例處理能力:通過(guò)開(kāi)展病例討論、參與科研項目以及與專(zhuān)科醫生的合作,加強對于各類(lèi)疑難病例的處理能力,提高全科醫生的綜合素質(zhì)。

  3.優(yōu)化工作流程,提高工作效率:通過(guò)與院內相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,優(yōu)化工作流程,減少病人等待時(shí)間,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  4.加強與群眾的溝通與互動(dòng):通過(guò)定期開(kāi)展健康講座、義診活動(dòng)等形式,加強與群眾的溝通和互動(dòng),了解群眾的需求,提供個(gè)性化、貼心的醫療服務(wù)。

  我相信,在學(xué)校和領(lǐng)導的指導下,通過(guò)自身的努力,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的特崗全科醫生,為人民群眾的健康貢獻自己的力量!

  2024醫患辦個(gè)人年終總結 3

  一年即將過(guò)去,在這一年來(lái),平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè ),科室在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jì),F將我一年來(lái)的工作總結如下。

  一、免費白內障復明工作順利開(kāi)展。

  科室一年來(lái),在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在醫院眼科中心的指導下,醫院各科室鼎力配合,今年總共為200例白內障患者實(shí)施了免費手術(shù),我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,受到患者及家屬的一致好評,取得了良好的社會(huì )效應和經(jīng)濟效應。手術(shù)期間,本著(zhù)為人民服務(wù)的信念,著(zhù)重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀(guān)察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪(fǎng)工作;積極解答患者及家屬的咨詢(xún)并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項。眼科教授、專(zhuān)家組來(lái)我院調研防盲工作,觀(guān)摩了我院眼科白內障手術(shù),對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導關(guān)心和支持,白內障復明工作才得以順利開(kāi)展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來(lái)科室嚴把醫護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無(wú)一例重大醫療差錯事故發(fā)生,無(wú)感染病例發(fā)生。

  二、不斷學(xué)習提高業(yè)務(wù)水平。

  一個(gè)合格的醫生應具備的良好素質(zhì)和條件,通過(guò)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識,才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫護人員參加學(xué)術(shù)會(huì )議,并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息,學(xué)習大量新的醫療知識和醫療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴大知識面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。

  三、明年。

  增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士?jì)擅,以提高科室服?wù)能力。在現有基礎上增加檢查室一間,治療室一間,病房?jì)砷g六張病床,診室里增加暗室一間,并制定眼科門(mén)診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術(shù)工作制度等。眼科手術(shù)室還不夠規范,要有專(zhuān)人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。

  總之,我們將以精良的`設備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為的眼病患者送去健康和光明!讓醫院再上新水平、再登新臺階。

  醫生個(gè)人年終總結一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重強化業(yè)務(wù)學(xué)習、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴格落實(shí)各項規章制度,嚴于律己,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和提高,堅持從小事做起、從我做起。

  認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況,用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。

  愛(ài)崗敬業(yè),誠信團結。在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通。平等待人,關(guān)心、體貼每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療、合理收費。強化業(yè)務(wù)學(xué)習,增強服務(wù)意識。醫學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習,一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫學(xué)知識,不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展。通過(guò)不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。

  在以后的工作中,堅持以病人為中心,不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,為醫院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。

  2024醫患辦個(gè)人年終總結 4

  20xx時(shí)光飛逝、歲月如梭,轉眼間年即將結束,回首一年的學(xué)習、工作和生活,本人在成長(cháng)中已取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成績(jì),同時(shí)也存在許多不足之處,現將這一年的思想、工作作一總結,望院領(lǐng)導批評指正,望各位同事提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

  作為醫生,我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫務(wù)工作者,我20xx4必須奉行這一神圣使命。自年月至今,多半年的實(shí)踐工作,使我對自己工作有了很多的思考和感受,在這里我作一簡(jiǎn)單的陳述:

  一、努力學(xué)習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在工作中,我把“實(shí)踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中,知識更新的必要性,現實(shí)驅使著(zhù)我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實(shí)所淘汰。我根據工作中實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度年華而羞愧。

  二、恪盡職守,踏實(shí)工作

  當我步入了神圣的醫學(xué)學(xué)府的那時(shí)起,我曾暗暗宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),恪守醫德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康盡一點(diǎn)微薄之力”。今天,我不斷的努力著(zhù)。所從事的基層醫療工作,更使我深深的體會(huì )到,作為一名基層醫療工作者,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認認真真工作,更好的服務(wù)于民眾,完成一名基層醫療工作者應盡的職責。

  三、患者至上熱情服務(wù)

  在患者住院的'診療工作中,不管在任何時(shí)候,我都關(guān)愛(ài)每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開(kāi)展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來(lái)診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務(wù),盡量讓病人痛苦而來(lái),滿(mǎn)意而歸。同時(shí),嚴格要求自己,堅持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。

  自進(jìn)入本院工作以來(lái),我努力做了一些工作,但是還存在著(zhù)不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,希望院領(lǐng)導和各位同

  事指導及指正:

  1、在自己主觀(guān)思想上希望多深入多了解,以便能全面服務(wù)患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。

  2、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實(shí),更加細致,把原則性和靈活

  性很好地結合起來(lái),提高工作質(zhì)量。提高工作效率。

  3、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)

  務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高診療水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向院領(lǐng)導和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予見(jiàn)諒。

  幾個(gè)月來(lái),我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

  2024醫患辦個(gè)人年終總結 5

  求索無(wú)寒暑!皫锥蕊L(fēng)雨,幾度春秋”,1995年至今一直在中醫院工作。從20xx年臨床科室轉入超聲科至今,多年被評為先進(jìn)工作者,現申報晉升為副主任醫師,自任職以來(lái)個(gè)人工作總結匯報如下:

  一、加強政治學(xué)習,思想政治素質(zhì)不斷提高。

  積極開(kāi)展深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,積極適應衛生改革、社會(huì )開(kāi)展的新形勢,加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,以效勞人民、奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)足為標準,全心全意為人民效勞。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血得到領(lǐng)導及大家的好評。

  二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,認真履行職責。

  加強醫護人員職業(yè)道德教育和文明禮貌效勞,堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言標準。加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加各類(lèi)培訓和技能比賽活動(dòng),提高了醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)學(xué)習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)衛生知識,即時(shí)寫(xiě)下了相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識。

  根據上級下鄉巡回醫療的工作要求,認真完成下鄉任務(wù),每年為鄉鎮居民免費健康查體1千余人次,為家庭貧困的鄉鎮居民提供了有病早檢查、早發(fā)現、早治療的時(shí)機,有力保障了鄉鎮貧困居民的身體健康。

  對患者,對自己負責的態(tài)度,認真對待自己的工作,對待患者態(tài)度和藹可親,認真解釋患者提出的問(wèn)題,尤其是彩超室,有時(shí)由于患者太多,且許多患者必須反復看,這就給一些新來(lái)的'患者造成誤會(huì ),認為是插空,夾塞了,遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋?zhuān)瑴贤,及時(shí)化解了許多矛盾,糾紛。

  b超室在做許多早孕及婚檢的患者時(shí),需要憋足尿才能檢查,這也造成了許多人的不理解,大家要費許多口舌跟患者作解釋?zhuān)WC了工作能順利開(kāi)展下去。在工作中,科室同志能做到認真仔細,不放過(guò)一處疑問(wèn),能夠加強自己的業(yè)務(wù)理論與實(shí)際操作的學(xué)習,遇到疑難病例能主動(dòng)提出來(lái),大家共同研究,討論,從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力,把事故,過(guò)失盡可能地降到最低,從而樹(shù)立了中醫院超聲科在社會(huì )上的良好信譽(yù)。

  三、發(fā)揮專(zhuān)科特長(cháng),拓展業(yè)務(wù),創(chuàng )新醫療效勞

  積極配合各科室開(kāi)展了一系列較有特色的診療工程,受到院領(lǐng)導和病人的一致好評。發(fā)表論文數篇,獲得科研成果獎,促進(jìn)了我科各項工作再上新水平。在工作中,本人深切體會(huì )到一個(gè)合格的醫務(wù)工作者應具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志,書(shū)刊學(xué)習了解超聲新進(jìn)展,豐富自己的理論知識,并且經(jīng)常參加學(xué)術(shù)活動(dòng),聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,還經(jīng)常到上級醫院學(xué)習新技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴大知識面,始終堅持用新理論技術(shù)指導工作。

  在工作中嚴格執行規章制度,診療常規及操作規程,嚴格按照醫院要求,認真制定切實(shí)可行的工作指標和方案,進(jìn)一步完善規章制度,工作一絲不茍,在程度是防止誤診誤治。自任職以來(lái)能獨立完成病人腹部,心臟,小器官及血管等疑難病人的診斷。在工作期間,同時(shí)注重臨床科研工作,參加了(溫陽(yáng)益心湯治療慢性心力衰竭的臨床研究)新科研工程研究工作等,獲得xx省科技成果及十堰市科學(xué)技術(shù)成果。在中華超聲醫學(xué)雜志及xx醫學(xué)院報發(fā)表論文4篇,注重科室人才培養,積極指導下一級醫師來(lái)我科學(xué)習。

  工作20余年來(lái),體會(huì )最深的是在工作中,始終要配合醫院領(lǐng)導完成各項任務(wù),在xx年xx市中醫院創(chuàng )二甲中醫院中,認真組織學(xué)習,培訓,制定了切實(shí)可行的實(shí)施材料,使中醫院以創(chuàng )促優(yōu)質(zhì)效勞,以創(chuàng )促質(zhì)量提高,以創(chuàng )促變,使超聲科醫療,效勞,診療環(huán)境出現了質(zhì)的跨越,也使中醫院順利通過(guò)二甲評審驗收。綜上所述,本人從任職年限、政治表現、思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為超聲事業(yè)奉獻畢生力量!

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  20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”。我科全體醫務(wù)人員努力學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),使各級人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。全科人員同心同德圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項工作任務(wù),現將本年度的工作總結如下:

  一、加強科室管理

  科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。

  科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專(zhuān)人負責保養并定期檢查。

  二、努力鉆研業(yè)務(wù)

  科室全體員工積極參加院內。外的業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

  堅持每天早讀片的制度,著(zhù)重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

  三、樹(shù)立良好的`醫德醫風(fēng)

  樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋?zhuān)M量提前給病人發(fā)診斷報告,滿(mǎn)足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動(dòng),互學(xué)互尊,團結協(xié)作,全年無(wú)一人收紅包。

  四、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益

  自年1月1日至年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長(cháng)。增長(cháng)率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%?偸杖霝532萬(wàn),其中線(xiàn)收入為305萬(wàn),ct227萬(wàn)人均創(chuàng )收為38萬(wàn)比年增長(cháng)18萬(wàn)增長(cháng)率為3.5%。面對繁重的工作量,我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫院標準。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫療責任事故發(fā)生。

  五、放射科目前的問(wèn)題

  1.書(shū)寫(xiě)報告不規范,各寫(xiě)各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。

  2.攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。

  3.部分醫生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

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  一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),現總結如下:

  一、全科人員在政治上認真學(xué)習,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念。

  加強醫患溝通,規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待,科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。

  二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律。

  做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的'狀況,保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“一級”醫院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  三、“總量控制、結構調整”。

  科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。

  四、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)。

  今年加大了對微創(chuàng )手術(shù)的推廣和運用,引進(jìn)了dr影像系統,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,總結臨床經(jīng)驗,切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。

  五、在宣傳工作上,充分利用多種形式。

  結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等。增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

  不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。

  二、恪盡職守,重視自身道德修養

  在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì),要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢(xún)問(wèn)病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。

  三、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)

  工作以來(lái),本人深切的認識到一個(gè)合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì),并能堅持理論結合實(shí)際,臨床資料積極撰寫(xiě)論文,同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作,并負責教學(xué)三基培訓、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。

  在過(guò)去的一年里,我取得了一定的成績(jì),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。

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  本人,于醫學(xué)專(zhuān)科學(xué)院臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè),于1月至今在xx鎮醫院內兒科實(shí)習。在實(shí)習過(guò)程中,始終堅持以病人為中心,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學(xué)習,將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結合,努力鉆研內兒科專(zhuān)業(yè)知識體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過(guò)程,F將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況總結如下:

  一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)

  在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習醫生職責。嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作。努力做到工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);。將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄。實(shí)習期間,始終以愛(ài)心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急。全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。

  二、認真負責地做好工作,做好個(gè)人工作計劃,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平

  參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習,天天把握一種疾病。同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)正確記錄病情,對患者的處理得當。在內兒科的實(shí)習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規范熟練進(jìn)行各項基礎操縱,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好內兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現題目能認真分析,及時(shí)解決。同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

  三、嚴格要求自己

  在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,?疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂。在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的'各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

  以上是我的工作總結,在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)。帶教老師xx醫生的、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(cháng)的一年。

  我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習中,自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強我的自身能力,更好的為病人服務(wù)。

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  一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),現就我科室工作開(kāi)展情況作一系統回顧:

  在本年度內,能學(xué)習和執行醫療衛生管理法律法規和規章,健全各項規章制度和崗位責任制,較好完成全年的各項體檢、義診任務(wù)。嚴格執行儀器操作規程和超聲臨床技術(shù)操作規范;醫德醫風(fēng)建設好,能以病人為中心;提高醫療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。

  努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔負著(zhù)繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細致地做解釋?zhuān)敕皆O法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標示,簡(jiǎn)化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達到目的地;颊咦鯾超檢查堅持做到不積壓、不預約。

  抓好了新設備的使用培訓工作,提高診斷質(zhì)量,縮短等待時(shí)間。質(zhì)量就是生命,準確的臨床診斷很大程度上依賴(lài)于放射科的影像診斷。如何縮短檢查時(shí)間,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是院領(lǐng)導所關(guān)心的,院領(lǐng)導我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟彩超,可以更細致的開(kāi)展各項檢查項目,這樣既提高了診斷的準確性又縮短了患者檢查時(shí)間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。

  報告單基本做到規范合格,字跡工整,清晰,易于識認,不應潦草和涂改,避免錯別字,一般超聲檢查出具報告單時(shí)間做到小于或等于半小時(shí)。勞務(wù)分配執行按勞取酬,多勞多得;通過(guò)節約用水用電,節約紙張等,減少開(kāi)支;年度完成b超檢查近八千例。

  積極配合醫院的各項義務(wù)活動(dòng),努力把我院的惠民政策落到實(shí)處,擴大社會(huì )效益,提高人民群眾對衛生服務(wù)的滿(mǎn)意度。

  邁入20xx年,b超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保b超室的發(fā)展創(chuàng )新高。

  1、強化規范操作,由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過(guò)程,執業(yè)人員的個(gè)人水平,臨床經(jīng)驗,細心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結果迥然不一。20xx年b超室將強化依法行醫,規范行醫,嚴格執行操作規程及各項診療常規,使超聲檢查更加規范化。

  2、加強學(xué)習,科室定期舉行專(zhuān)題講座和病例討論,加強b超醫師診斷經(jīng)驗的交流,要打好基礎。針對超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長(cháng)特點(diǎn),加強人才梯隊建設,培養年輕醫生良好的工作作風(fēng)。

  3、加強疑難病例討論,進(jìn)一步堅定和強化各級醫師會(huì )診制度。加強與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪(fǎng)制度,加強與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù),為臨床不斷提供診斷支持。

  總思路。根據衛生局20xx年綜合目標考核內容醫療工作、人才培養重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強、兩個(gè)提高。

  1、十個(gè)理念。就是我院20xx年提出的十個(gè)文化理念的延伸。

  2、五個(gè)加強。是加強醫療技術(shù)水平提高和醫療質(zhì)量的管理;加強醫療考核制度的落實(shí)和管理工作的細化、量化;加強服務(wù)品牌的建設;加強人才培養的力度;加強團隊建設的步伐。

  3、兩個(gè)提高。通過(guò)以上兩個(gè)方面的加強達到兩個(gè)提高的目標就是社會(huì )效益的提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。

  一、醫療工作、人才培養:

 。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量。通過(guò)修訂《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,對醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、會(huì )診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。

 。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量:

  1、嚴格按照《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,認真組織學(xué)習,每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實(shí)獎懲兌現,獎優(yōu)罰劣,使臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。

  2、各科室及時(shí)地上繳病歷,現病歷嚴格按《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現病歷和病程記錄。

  3、建立門(mén)診手冊,開(kāi)展門(mén)診輸液建立觀(guān)察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。

  4、門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。

 。ㄈ┽t技科醫療質(zhì)量:

  1、加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測并納入考核范圍。

  2、不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要,其中檢驗科今年新開(kāi)展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開(kāi)展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開(kāi)展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。

  3、注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流。

 。ㄋ模╅T(mén)診部醫療質(zhì)量。提高門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診手冊、門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),通過(guò)對處方、基礎醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門(mén)診醫療文書(shū)的各種記錄,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達95%,門(mén)診人次力爭增長(cháng)15%。

  醫療安全工作:

  醫務(wù)科針對醫院發(fā)生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》,繼續加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學(xué)習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫務(wù)人員的`業(yè)務(wù)技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫務(wù)人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。

  組織全院醫務(wù)人員學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專(zhuān)業(yè)法律法規,在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過(guò)我們的努力,有效扼制醫療糾紛發(fā)生的勢頭。

  實(shí)行繼續教育和人才引進(jìn)相結合的方式,填補我院技術(shù)人才的不足現狀,不斷培養實(shí)用型人才,為加強我院技術(shù)力量奠定基礎。同時(shí)制定鼓勵、激勵學(xué)習的措施。

 。ㄒ唬├^續教育工作:

  1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內、外人員培訓及宣教。

  2、鼓勵參加各類(lèi)成人高考及學(xué)歷轉化教育。

  3、積極撰寫(xiě)論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會(huì )或論文。

  4、舉辦學(xué)術(shù)培訓班。

  5、開(kāi)展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區開(kāi)展6次以上防治宣傳活動(dòng)。

 。ǘ┤柧毢徒虒W(xué)工作。醫務(wù)科和護理部聯(lián)合開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,使醫務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進(jìn)行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫務(wù)科加強醫療技術(shù)操作規程的考核力度,不斷提高醫療技術(shù)力量,各種考核都和績(jì)效管理掛鉤。

 。ㄈ、教學(xué)工作

  1、接收進(jìn)修生,實(shí)習生、對口下鄉工作人員。

  2、對新上崗職工開(kāi)展崗前教育工作

  體檢工作

  配合醫院組織成立體檢隊伍,組織配備b超機、心電圖機等體檢專(zhuān)用設備,新推出健康體檢套餐,簡(jiǎn)化體檢程序,為下鄉體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫生輪流下鄉到基層衛生室開(kāi)展預防工作。

  宣教工作:

  宣教工作主要通過(guò)兩方面的工作去完成,農村健康教育和社區健康教育相結合,配合農村體檢工作、社區建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門(mén)診健康教育、義診等形式開(kāi)展健康教育工作,同時(shí)積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農民群眾、社區群眾了解我們,接受我們的服務(wù),認可我們的工作。

  b超醫生個(gè)人年終總結3實(shí)習是每個(gè)學(xué)生的必修課,他讓我們能更好的學(xué)到東西,理論與實(shí)踐相結合。我在b超室的實(shí)習,讓我受益匪淺。學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識。

  在b超科見(jiàn)習讓我知道b超診斷是一門(mén)動(dòng)態(tài)的影像技術(shù),不同于其他任何醫術(shù)學(xué)科,它既需要有理論知識的支撐,又需要有一定豐富的臨床經(jīng)驗。它每一幅圖像都代表著(zhù)不同的影像意義。一開(kāi)始去的時(shí)候就覺(jué)得完全的抗不懂,什么都不知道?磮D像就像是一幅抽象畫(huà),但通過(guò)了幾天的見(jiàn)習,初步掌握了專(zhuān)業(yè)基本知識及影像學(xué)表現,我對比較明顯的圖片還是會(huì )看了。我會(huì )看比較明顯的圖片,會(huì )看基本的腹部器官,看到一張圖片我能知道它是器官,和我們以前學(xué)的解剖學(xué)關(guān)聯(lián)很大,解剖學(xué)得好能更明白b超的圖像所形成的各個(gè)不同器官血管等,是結石還是包塊,或是血管還是其他的什么東西。我明白了超聲的掃查可以連貫地、動(dòng)態(tài)地觀(guān)察臟器的運動(dòng)和功能;可以追蹤病變、顯示立體變化,而不受其成像分層的限制。在科室里和老師們相處融洽,積極問(wèn)老師們問(wèn)題,他們也很仔細認真的回答我,告訴我一些重點(diǎn)。

  在b超科見(jiàn)習讓我會(huì )看一些基本x的圖像,對b超有了一個(gè)基本的了解。會(huì )看簡(jiǎn)易的圖像?偟膩(lái)說(shuō)在b超科讓我學(xué)到了很多的知識。讓我真正的接觸到了b超。更感覺(jué)到了它獨特的力。

  2024醫患辦個(gè)人年終總結 10

  來(lái)到新區醫院做了一名泌尿外科醫生。在泌尿外科工作這段,學(xué)習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過(guò)的困難,現將我近段工作總結

  一、思想政治

  作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和醫生長(cháng)的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫生邁進(jìn)。

  同時(shí),我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。

  二、業(yè)務(wù)技術(shù)

  泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習,自己摸索,在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  三、自我管理

  我還很注意醫生職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的.醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在醫生長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。

  四、缺點(diǎn)和不足

  當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

  在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、醫生長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好醫生應該做的最起碼的工作。

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