2021鄉鎮綜治辦個(gè)人年終總結
時(shí)間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗，該好好總結一下過(guò)去一年的工作了！年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔，下面是小編收集整理的2021鄉鎮綜治辦個(gè)人年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
鄉鎮綜治辦個(gè)人年終總結1
我辦在黨委、政府的領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，通過(guò)全體綜治人員的共同努力和艱辛工作，完成了本年度目標任務(wù)，為確保我鎮一方平安、廣大人民群眾安居樂(lè )業(yè)、災后重建工作等做出了貢獻�，F將年度工作總結如下：
�。ㄒ唬�、強化領(lǐng)導、落實(shí)責任
抓好社會(huì )治安綜合治理工作關(guān)鍵是領(lǐng)導。鎮黨政領(lǐng)導高度重視，把抓穩定工作作為抓好各項工作的重點(diǎn)，納入重要議事日程，與中心工作同研究、同布置、同檢查、同落實(shí)，常抓不懈。一是統一思想，提高認識。明確抓好綜合治理工作的重要性和必要性，統一全鎮鎮、村干部的思想和認識，全鎮上下擰成一股繩，團結協(xié)作、積極參與，形成齊抓共管格局，努力辦好自己的事，搞好本職工作，。二是落實(shí)責任制，實(shí)行一把手工程，堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，緊緊圍繞我鎮工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮好各責任人的作用，明確各自的責任，扎扎實(shí)實(shí)在抓好穩定工作；三是進(jìn)一步強化矛盾糾紛排查調處工作力度，全力維護社會(huì )穩定。堅持了每月一次的矛盾糾紛排查，認真排查各種不穩定因素。四是充分發(fā)揮各調委會(huì )的作用，積極主動(dòng)抓好工作，使調解率達100%。五是落實(shí)好“屬地管理”原則，各分管負責人自覺(jué)承擔起維護全局穩定的政治責任，共保一方平安。
�。ǘ�、抓基礎建設工作
抓好綜合治理基礎工作是確保建設平安單位的重要關(guān)鍵環(huán)節。在重要部位加強重點(diǎn)防護，建立起全方位的人防、物防相結合的的防治網(wǎng)絡(luò )，保證了安全。
1、加大安全教育，增強防范意識。安全工作屬“一票否決”，責任重于泰山，高度認識安全防范工作的重要性，常抓不懈，警鐘常鳴。從各個(gè)環(huán)節齊心協(xié)力抓好安全防范，做到人人抓安全、事事講安全。落實(shí)好責任制。堅持每周進(jìn)行一次安全檢查，確保全年無(wú)安全事故。
2、加大防范措施，抓好“人防”這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。充分發(fā)揮各防范組織的作用，抓好各項措施的落實(shí)。巡邏隊員認真履行職責、堅守崗位，并提高處置突發(fā)事件應變能力，熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，維護好全鎮人民的生命安全。加強了值班制度的落實(shí)，堅持了365天實(shí)行24小時(shí)值班責任制。領(lǐng)導堅持查崗制，節假日實(shí)行領(lǐng)導帶班制，同時(shí)加強了節假日、星期日、下班后、夜間的巡查，做好記錄，準確掌握情況。
3、強化流動(dòng)人員管理。鎮上與轄區派出所配合，成立了流動(dòng)人員登記站，并做到了底子清，情況明。
�。ㄈ�、認真調處矛盾糾紛，抓好綜合治理宣傳活動(dòng)
今年我辦共調處矛盾糾紛110件，調處率達100%，成功率98%。同時(shí)抓好綜合治理宣傳活動(dòng)是夯實(shí)全年工作的關(guān)鍵，我鎮充分利用“宣傳月”積極開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)，努力營(yíng)造學(xué)習氛圍。
結合普法教育，組織學(xué)習好相關(guān)法規和局里的規章制度，努力形成學(xué)法、知法、守法、依法行政，依法治檔的濃厚氛圍，提高群眾遵紀守法的自覺(jué)性。
�。ㄋ模�、進(jìn)一步開(kāi)展平安單位建設，鞏固建設成果
保持市級平安鎮，鞏固創(chuàng )建平安鎮的成果。在此活動(dòng)中，一是領(lǐng)導重視，成立了以黨委書(shū)記為組長(cháng)、鎮長(cháng)副組長(cháng)，鎮其他領(lǐng)導和各辦負責人為成員的領(lǐng)導小組。落實(shí)責任制，認真按照責任目標的原則，堅持兩手抓，一把手親自抓，分管理領(lǐng)導具體抓，其他領(lǐng)導配合抓，明確分工，相互配合，責任落實(shí)。處理好抓中心工作與抓綜治工作的關(guān)系，全方位抓好工作，在獎懲上實(shí)行“一票否決”。
鄉鎮綜治辦個(gè)人年終總結2
20xx年，xx工業(yè)園區信訪(fǎng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市群眾工作局的指導下，按照加快推進(jìn)各類(lèi)基礎設施建設，促進(jìn)入園企業(yè)穩健發(fā)展的總體思路，進(jìn)一步規范信訪(fǎng)工作管理，配合各職能部門(mén)，緊密聯(lián)系各入園企業(yè)及周邊村委、村民代表等，加大各類(lèi)矛盾糾紛事件的調查、排摸、調處力度，全力做好園區群眾工作，嚴防各類(lèi)群訪(fǎng)、越訪(fǎng)事件發(fā)生，努力將信訪(fǎng)工作落實(shí)在基層、協(xié)調在基層、解決在基層，全年信訪(fǎng)工作取得了良好的成效。
一、全年信訪(fǎng)工作基本情況
全年園區無(wú)信訪(fǎng)交辦案件，全年接訪(fǎng)15件。
二、全年信訪(fǎng)主要工作
1、加強信訪(fǎng)基礎建設，提高信訪(fǎng)工作效率。
年初，我們結合園區建設及信訪(fǎng)責任制要求，把信訪(fǎng)工作擺在了重要的議事日程，信訪(fǎng)工作小組結合全年總體工作思路對信訪(fǎng)任務(wù)目標進(jìn)行了布置落實(shí)，形成了管委會(huì )齊抓共管的工作格局。同時(shí)，要求各班子成員加強對周邊村委、村干部、村民代表的走訪(fǎng)，密切關(guān)注信訪(fǎng)群眾動(dòng)向，切實(shí)把信訪(fǎng)化解在最基層。
2、實(shí)行領(lǐng)導信訪(fǎng)問(wèn)題處置工作制。
根據信訪(fǎng)形勢日益嚴峻的特點(diǎn)，實(shí)行對信訪(fǎng)案件分類(lèi)處理的辦法，按照各分管領(lǐng)導的職責范圍，按政策處理、工程建設、企業(yè)服務(wù)等分別進(jìn)行落實(shí)。同時(shí)，要求全體工作人員配合做好信訪(fǎng)接待工作，在群眾首訪(fǎng)中做好思想引導和情緒控制工作，努力營(yíng)造全員接訪(fǎng)的良好工作氛圍。
3、規范信訪(fǎng)工作管理。
由于園區建設的綜合性，在具體工作人員尚不能配備專(zhuān)職，分管領(lǐng)導責任制、兼職人員負責日常工作，并實(shí)行信訪(fǎng)信息報送制度，拓寬了信訪(fǎng)信息渠道。同時(shí)，為規范信訪(fǎng)工作程序，建立和完善了信訪(fǎng)接待制，使信訪(fǎng)工作開(kāi)展更順利、更及時(shí)。在日常管理上，我們除做好日常臺帳管理外還建立了領(lǐng)導信訪(fǎng)接待臺帳，規范了信訪(fǎng)工作登記，使信訪(fǎng)工作有據可查、有據可依。
4、加強糾紛排查和信訪(fǎng)督查、督辦工作。
進(jìn)一步細化矛盾糾紛排查調處工作，為切實(shí)做好信訪(fǎng)隱患排查工作和信訪(fǎng)矛盾不出村、不出園區奠定了基礎。按照市群眾工作局的部署，定期開(kāi)展糾紛排查，特別在“五一”“國慶”“春節”，中央、省、州、市重大會(huì )議期間，上級督辦的信訪(fǎng)事件等工作的排查摸底，及時(shí)上報市群眾工作局及市領(lǐng)導，并及時(shí)組織人力對排查的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調處理，切實(shí)把一些集體訪(fǎng)苗頭做到早發(fā)現、早控制、早處理，確保信訪(fǎng)案件的及時(shí)解決，排除了矛盾糾紛隱患。
5、妥善處理各類(lèi)矛盾糾紛。
一年來(lái)，我們在小廟鄉、西鄉鄉、安寧鎮等部門(mén)的配合下，先后召集周邊村干部、村民代表、企業(yè)負責人等召開(kāi)專(zhuān)題協(xié)調會(huì )，先后處理了群眾反映較為強烈各類(lèi)事件，努力協(xié)調企業(yè)和村民進(jìn)行溝通，使問(wèn)題得到了有效解決。
一年來(lái)，無(wú)個(gè)體到京、省、州非正常上訪(fǎng)，也無(wú)集體到京、省、州非正常上訪(fǎng)。但距市委、市政府的要求還有一定差距，在處理一些信訪(fǎng)問(wèn)題中的不足還需大力改進(jìn)，我們將繼續在實(shí)踐中積極探索工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展同環(huán)境保護相一致的新路子，以信訪(fǎng)工作為基礎，妥善協(xié)調好企業(yè)、村委、村民之間的關(guān)系，努力把信訪(fǎng)工作推上一個(gè)新臺階，為工業(yè)園區建設和工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
鄉鎮綜治辦個(gè)人年終總結3
20xx年XX鄉嚴格按照區綜治委要求，以創(chuàng )建市級“平安鄉鎮”為目標，牢固樹(shù)立以穩定促發(fā)展的工作理念，創(chuàng )新思路，全鄉聯(lián)動(dòng)。確保了XX鄉大局穩定，為建設“富裕、秀美、文明、和諧”的新XX打下了堅實(shí)基礎。
一、以民調、特護期為主線(xiàn)，著(zhù)力落實(shí)“五到位”，保平安，爭榮譽(yù)。
兩會(huì )特護期、省民調和節假日的社會(huì )安定開(kāi)展關(guān)乎XX榮譽(yù)，關(guān)乎區域發(fā)展，是鄉綜治工作的關(guān)鍵所在。XX鄉通過(guò)“五到位”來(lái)保穩定。
一是多種形式宣傳到位。通過(guò)鄉信息平臺節假日發(fā)送祝福短信，安全溫馨提示；發(fā)送防控，打擊黃賭毒等宣傳信息共計3萬(wàn)多條、出動(dòng)宣傳車(chē)20余次、發(fā)放民調等綜治宣傳單四千多份、鄉村干部上門(mén)專(zhuān)項宣傳4次，使維護穩定，全民參與的氛圍日益濃厚。
二是整體聯(lián)動(dòng)防控到位。每天由鄉黨委班子成員牽頭，實(shí)行24小時(shí)值班制。每晚對鄉域范圍進(jìn)行不定期巡邏，保證全鄉覆蓋，保證每晚巡邏兩次。組織各村聯(lián)防隊員對所屬區域進(jìn)行巡邏、監控。立體式、全方位維護當晚治安。對于吸毒人員嚴格執行“五控一”，密切關(guān)注其思想和行為動(dòng)向。對于原村級退休老干部、原機務(wù)工人、原移民戶(hù)等老上訪(fǎng)人員，我們建立臺賬，采取班子成員、鄉信訪(fǎng)、綜治辦干部、村干部、村信訪(fǎng)員四級聯(lián)動(dòng)包人制，常走訪(fǎng)、常監控、常疏導，及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài)、及時(shí)疏導心中的不平。全鄉共包信訪(fǎng)戶(hù)8人，上門(mén)100多人次。對于工程實(shí)施地、學(xué)校、公共場(chǎng)所等是綜治工作的重點(diǎn)區域。我鄉堅持責任落實(shí)到人。對于重點(diǎn)區域，采取專(zhuān)人專(zhuān)控專(zhuān)管。特別是XX安臵小區工程，由鄉綜治牽頭成立治安協(xié)調組，采取一套人馬一個(gè)方案一抓到底，至今共排查矛盾十三個(gè)，調解矛盾十個(gè)，處理問(wèn)題十三個(gè)。
三是多個(gè)方面打擊到位。開(kāi)展全面禁賭行動(dòng)。組織全鄉機關(guān)干部、動(dòng)員村級負責人、發(fā)動(dòng)村級信訪(fǎng)員、聯(lián)合橫港派出所在全鄉范圍內開(kāi)展前所未有的禁賭行動(dòng)，廣泛宣傳，反復勸導，對拒不服從的堅決予以打擊，共關(guān)停麻將館22家，并長(cháng)期堅持，從根本上遏制了賭博之風(fēng)。開(kāi)展治超行動(dòng)。由鄉綜治辦牽頭，在鄉域關(guān)鍵路口采取24小時(shí)值班，整治超載運輸的后八輪車(chē)輛。在為期2個(gè)月的時(shí)間內，阻止違法運輸車(chē)輛38次，保證了鄉域道路后八輪車(chē)輛的零運行。有效的保護了公路，確保了道路交通安全。
四是深入農戶(hù)走訪(fǎng)到位：借區大走訪(fǎng)活動(dòng)的契機，全鄉機關(guān)干部走村入戶(hù)，全面落實(shí)三個(gè)100%的走訪(fǎng)要求深入了解民情，共走訪(fǎng)2000多戶(hù)，走訪(fǎng)3000多人次，收集群眾意見(jiàn)80多條，全面掌握民情。
五是多方協(xié)調解決到位：對于全鄉群眾所反映問(wèn)題，集中力量及時(shí)解決。共處理各類(lèi)問(wèn)題七十余起，為群眾解決困難五個(gè)，疏通群眾了情緒，密切了干群關(guān)系。
20xx年，我鄉一直保持刑事案件零發(fā)生，重大治安案件零發(fā)生，重大交通事故零發(fā)生，違法越級上訪(fǎng)零發(fā)生，造成重大不良影響上訪(fǎng)零發(fā)生。
二、以防控、調解為抓手，著(zhù)力構建綜治體系，保穩定，促發(fā)展。
一是加強制度體系建設。矛盾排查實(shí)行“三訪(fǎng)”制。堅持包村干部下訪(fǎng)，我們在每周星期一的例會(huì )上，要求每個(gè)包村干部就本村的工作進(jìn)行匯報，總結本村的工作，反映本村的動(dòng)態(tài)，有效的將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。堅持領(lǐng)導干部巡訪(fǎng)，針對包村干部所反映的情況，鄉黨委書(shū)記和鄉長(cháng)堅持下村巡訪(fǎng)，及時(shí)為群眾排憂(yōu)解難。堅持信訪(fǎng)干部回訪(fǎng)，對已處理的矛盾糾紛，我們要求茂科同志積極回訪(fǎng)，確保矛盾發(fā)生一起處理一起，杜絕二次上訪(fǎng)。矛盾調解堅持領(lǐng)導包案制、下派工作組制、聯(lián)席會(huì )制和督查制度。對重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導包案制。由鄉黨委書(shū)記或鄉長(cháng)親自包案，親自接訪(fǎng)，親自調度，拍板定案，促使老大難問(wèn)題及時(shí)得到化解。今年，原移民村宅基地問(wèn)題由鄉黨委書(shū)記湛江同志親自包案，多次召開(kāi)調解會(huì )，集聚各方力量為群眾解決困難，使這一矛盾得到穩控。對一些涉及多個(gè)部門(mén)矛盾和問(wèn)題實(shí)行派駐工作組制，由鄉綜
治辦牽頭，抽調相關(guān)精干人員組成工作組，進(jìn)村駐點(diǎn)，協(xié)調配合解決矛盾。今年以來(lái)，共派駐工作組進(jìn)村調查3次，使各個(gè)問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決。強化調度和督導，鄉定期召開(kāi)一次綜治工作調度會(huì )，由綜治辦主任匯報綜治工作開(kāi)展情況，對重點(diǎn)案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時(shí)解決。
二是加強網(wǎng)絡(luò )體系建設。為切實(shí)做好信訪(fǎng)隱患排查工作，做到信訪(fǎng)矛盾不出村，不出鄉，我鄉在鄉村兩級組織聘請專(zhuān)職信訪(fǎng)員和村級聯(lián)絡(luò )員26名，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò )。專(zhuān)職信訪(fǎng)員由富有農村工作經(jīng)驗的同志擔任，村級聯(lián)絡(luò )員由村里有名望的老黨員、老干部或村干部擔任。綜治辦、信訪(fǎng)辦定期聽(tīng)取村級聯(lián)絡(luò )員的匯報，對排查出的信訪(fǎng)隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。今年，村級信訪(fǎng)員和聯(lián)絡(luò )員共反映情況45次，排查矛盾12起，幫助調解矛盾8次，在全鄉綜治工作中起到了重要作用。
三是加強保障體系建設。鄉黨委抓住鄉村兩級綜治工作責任分解這一關(guān)鍵，層層落實(shí)責任制。鄉成立了綜治工作領(lǐng)導小組，由鄉黨委書(shū)記為組長(cháng)，鄉長(cháng)任副組長(cháng)，信訪(fǎng)辦主任、司法所長(cháng)、綜治辦主任任成員，把綜治工作擺到重要的'議事日程，定期調研解決重大信訪(fǎng)案件。對各村實(shí)行村支書(shū)負責制，明確責任，簽定責任狀。把綜治工作納入村級工作千分考核內容，按指標完成、制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核，對完
不成任務(wù)的實(shí)行評先一票否決。進(jìn)一步明確了鄉主管部門(mén)、各村負責人崗位責任，時(shí)限要求及責任追究。對處臵不力，造成越級訪(fǎng)的責任人給予黨政紀處分。在硬件建設方面，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使綜治工作開(kāi)展更加規范化。
三、以教育、打擊為抓手，著(zhù)力提高居民法律意識，保安定，促長(cháng)效。
一是經(jīng)常開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)。今年我們對全鄉的鄉村兩級干部通過(guò)“六五”普法教育，組織講座，進(jìn)行學(xué)法考試等形式，加強我鄉干部和群眾的法律知識，學(xué)習開(kāi)展普法知識講座4次，使廣大干部和群眾知法、懂法。通過(guò)多種形式，向人民群眾宣傳普及邪教的危害，并在XX中學(xué)對中小學(xué)生開(kāi)展反邪教宣傳教育講座。對刑滿(mǎn)釋放人員長(cháng)期開(kāi)展社區矯正工作，由鄉干部、村干部、戶(hù)主聯(lián)合實(shí)行“三幫一”。今年我鄉5名被矯正人員，思想上和行動(dòng)上有了徹底轉變。
二是堅持安全生產(chǎn)不放松。每季度對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行徹底排查，對違反安全生產(chǎn)的行為堅決予以打擊，全鄉全年共查處違法生產(chǎn)煙花炮竹窩點(diǎn)1個(gè)，處理人員1名。并擴大宣傳范圍，實(shí)行舉報有獎?wù)�，從根本上保證了我鄉的長(cháng)治久安。
鄉鎮綜治辦個(gè)人年終總結4
今年以來(lái)，風(fēng)化店鄉政府在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹省、市、縣關(guān)于做好信訪(fǎng)工作的一系列重要精神，高度重視和加強信訪(fǎng)維穩工作，不斷創(chuàng )新工作方法，不斷強化基層信訪(fǎng)基礎工作，聚力化解各類(lèi)信訪(fǎng)突出問(wèn)題，切實(shí)維護了群眾切身利益，暢通了信訪(fǎng)渠道，有效維護了全鄉社會(huì )秩序。全鄉共排查各類(lèi)矛盾糾紛21個(gè)村58起，化解53起，有效杜絕了重大群體性的事件發(fā)生�，F就全年的信訪(fǎng)工作總結如下：
一、領(lǐng)導高度重視，責任到人。
鄉黨委政府高度重視信訪(fǎng)工作，成立了專(zhuān)門(mén)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，主要負責信訪(fǎng)接待和矛盾排調工作。并堅持“屬地管理、分級負責、誰(shuí)主管、誰(shuí)負責、小事不出社、大事不出村，疑難問(wèn)題不出鄉”的原則。鄉黨委、政府多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對群眾反映比較突的問(wèn)題、案件認真分析，做好梳理分類(lèi)，達到底數清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。另外，專(zhuān)門(mén)設立村莊法庭，為各村聘請了法律顧問(wèn)，努力化解群眾矛盾在基層。
二、深入排查，積極化解矛盾糾紛。
信訪(fǎng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是化解矛盾，維護群眾的合法權益，切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。我們把信訪(fǎng)矛盾糾紛的排查化解工作作為維護我鄉安定、穩定的有力抓手，積極認真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的突出矛盾和問(wèn)題。首先注重源頭治理，從根本上減少各類(lèi)矛盾糾紛的發(fā)生。建立預防機制，從源頭上減少矛盾糾紛。工作中，及時(shí)掌握矛盾糾紛發(fā)生情況、特點(diǎn)和規律，積極預測，超前防范，堅持抓早、抓小、抓苗頭。做到預防與化解糾紛相結合。其次切實(shí)解決群眾合理訴求和困難。認真梳理群眾反映強烈的訴求事項，對法律和政策有明確規定，而且能夠解決的，落實(shí)責任單位，限期督辦解決。對暫時(shí)不具備解決條件，可以逐步變通解決的，做好面向群眾的溝通工作，取得理解和信任。
三、依法辦事，維護良好的信訪(fǎng)工作秩序
解決信訪(fǎng)問(wèn)題，保持良好的信訪(fǎng)秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪(fǎng)問(wèn)題。對法律和政策有明確規定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說(shuō)明政策情況，盡快按政策規定逐步予以解決。二是依法維護信訪(fǎng)秩序。對行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪(fǎng)秩序的上訪(fǎng)群眾，及時(shí)通知公安機關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪(fǎng)秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題。對涉法涉訴信訪(fǎng)案件，引導群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問(wèn)題，有效地維護了信訪(fǎng)人的合法權益。
四是堅持重要會(huì )議和重大活動(dòng)期間信訪(fǎng)值班制度。針對今年各種重要會(huì )議和重大活動(dòng)較多的實(shí)際，鄉上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí)，按照上級部門(mén)的要求，在重要會(huì )議召開(kāi)和重大活動(dòng)舉辦期間，均由主要領(lǐng)導親自帶班值班，確保信訪(fǎng)工作不出問(wèn)題。
四、強化舉措，形成防控結合良好局面
鄉黨委、政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪(fǎng)當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。
xx年重點(diǎn)工作安排：
一是加強對信訪(fǎng)穩定工作的領(lǐng)導，努力做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作；
二是完善信訪(fǎng)工作制度，努力暢通信訪(fǎng)工作訴求表達渠道；
三是采取強有力的措施，依法處置信訪(fǎng)工作的不正之舉。確保我鄉信訪(fǎng)、穩定工作順利開(kāi)展，實(shí)現政治、經(jīng)濟、社會(huì )穩定。
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