基層管理者年度個(gè)人工作總結范文（通用12篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家整理的基層管理者年度個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
基層管理者年度個(gè)人工作總結 篇1
自20xx年進(jìn)入公司以來(lái)，我長(cháng)期扎根一線(xiàn)，多年從事基層管理工作。對基層管理有一定的見(jiàn)解，現總結如下。
一、做好上級的副手。
1、對自己的角色要有一個(gè)清楚的認識，做好自身定位。班長(cháng)職權的基礎來(lái)自領(lǐng)導的委托和任命，正因如此班長(cháng)才可以在自己的職權范圍內進(jìn)行管理。班長(cháng)是被主任信任才被委托任命的，做工作就要對領(lǐng)導負責，要站在集體利益的高度上思考問(wèn)題，不斷的創(chuàng )新完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù)，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
2、傳播正能量，穩定員工思想動(dòng)態(tài)。在傳遞上級指令尤其是令員工不滿(mǎn)意的指令（比如加班、加生產(chǎn)任務(wù)等）時(shí)，要注意方式方法。班長(cháng)的言行一定程度上就代表著(zhù)上級的意見(jiàn)，所以一定要謹慎。不能只是簡(jiǎn)單的傳遞，說(shuō)這是上級指令必須服從，要積極誘導員工站在集體的利益上思考問(wèn)題，消除員工的消極怠工思想，提高工作質(zhì)量。同時(shí)要把員工思想動(dòng)態(tài)及時(shí)上報領(lǐng)導，做領(lǐng)導的耳朵和眼睛，幫助領(lǐng)導了解情況。
3、勇于挑起工作中的重擔。領(lǐng)導分配的任務(wù)要先接受，有異議可以及時(shí)進(jìn)行溝通。但是領(lǐng)導一旦決定，就要堅決的去執行。制定工作計劃，并就工作進(jìn)展程度、遇到的問(wèn)題、解決辦法等如實(shí)上報。
4、發(fā)揮工作的主觀(guān)能動(dòng)性，遇到問(wèn)題要想法設法的去完成，不能把問(wèn)題留給領(lǐng)導。不能只是發(fā)現了、匯報了，要切切實(shí)實(shí)的把問(wèn)題解決掉。
二、努力提高自身能力。
作為領(lǐng)導的副手，不是用來(lái)享福的，反而要付出的更多、更有奉獻和犧牲精神。讓員工信服的最好辦法就是要具備比他們更高的能力，要從以下方面進(jìn)行努力。
1、專(zhuān)業(yè)能力。要對自己的業(yè)務(wù)嫻熟，熟知各種文件規程及設備的各種性能，能夠指導下屬并能向上級提供合理化建議幫助正確判斷，對工作具有預知性。
2、問(wèn)題解決能力。要有發(fā)現問(wèn)題的意識并對問(wèn)題存在具備預判性進(jìn)行提前準備，以便遇到問(wèn)題時(shí)能夠全方位進(jìn)行思考對策，能夠提出合理化解決辦法，而不是解決完問(wèn)題又出現新問(wèn)題。
3、目標管理能力。做工作要有計劃性，指令下達前要反復思考推敲，一旦計劃好就要雷厲風(fēng)行，做到?jīng)Q策果斷、執行到位。不能朝令夕改、做事毫無(wú)效率。
4、親和力。能夠和員工打成一片。管理不僅僅是要求員工怎么做，更要關(guān)心員工的生活及工作情況，提高班組向心力。
5、激勵和善于傾聽(tīng)的能力。對員工工作中的不滿(mǎn)情緒要善于傾聽(tīng)及時(shí)疏導，要避免自己及員工的壞情緒影響到日常的工作。要指出員工做的不足的地方，相反員工的優(yōu)點(diǎn)就要大力贊揚，激勵他們做的更好，提高大家的工作熱情。
6、組織能力。為達成目標，就要熟知每位員工的特點(diǎn)，進(jìn)而進(jìn)行合理的任務(wù)分擔，發(fā)揮全員的能力，使班組運作產(chǎn)生最大效應。
三、工作要有創(chuàng )新性。
1、多學(xué)習、多思考。班長(cháng)一定要多學(xué)習多思考，才會(huì )擁有寬厚的知識面，遇到問(wèn)題時(shí)才能打開(kāi)思路進(jìn)而有新的想法。
2、多總結。通過(guò)不斷的總結將自己的想法及工作中的解決辦法加以概括、提煉，形成經(jīng)驗。
3、敢于實(shí)踐。實(shí)踐出真知，要不斷通過(guò)實(shí)踐將自己以往的經(jīng)驗和想法得以驗證進(jìn)而不斷成長(cháng)。
4、共同行動(dòng)。創(chuàng )新型班長(cháng)絕不應停留在口頭指揮的層面，而是要身體力行，共同行動(dòng)。只有這樣才能與下屬之間相互理解，更能真正的發(fā)現解決工作中存在的問(wèn)題。從整個(gè)層面提高班組的工作能力。各班之間也應該精誠團結、相互合作、共同行動(dòng)。通過(guò)相互學(xué)習、彌補不足，做到共同成長(cháng)。
5、敢于嘗試，大膽創(chuàng )新，兼聽(tīng)則明。要重視經(jīng)驗，但不完全依賴(lài)于經(jīng)驗。要認真聽(tīng)取一線(xiàn)員工的意見(jiàn)并進(jìn)行匯總，在條件允許的情況下大膽嘗試創(chuàng )新。
四、提高工作效率與工作質(zhì)量。
1、做工作要主次分明，緊抓生產(chǎn)、緊抓產(chǎn)品質(zhì)量。班組管理就是為保證產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的，要從細節入手。做事堅持原則，在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面工作絕不打折扣。
2、請領(lǐng)導高屋建瓴的予以指導。做管理不能埋頭苦干、閉門(mén)造車(chē)。要根據領(lǐng)導的檢查指導積極進(jìn)行總結，為班組管理和產(chǎn)品生產(chǎn)把握好方向，集中力量克服弱點(diǎn)，創(chuàng )造優(yōu)點(diǎn)。
3、不斷提高自己的指揮能力。增強自身素質(zhì)，提高責任心意識和管理水平。
4、工作責任制，做到班組管理有條不紊的進(jìn)行。工作責任到人，明確每位員工的職責和權限范圍，定位細化、逐人負責。
5、檢查制度化�，F場(chǎng)檢查要形成常規，不能想檢查就檢查，做到獎罰分明。讓員工認識到做不好就要罰、沒(méi)有例外或僥幸。
6、提高開(kāi)會(huì )效率，開(kāi)會(huì )總結必不可少，但要合理安排，發(fā)揮其應有的作用，不能流于形式。
7、加強員工技能培訓和思想教育，積極培養人才。加強員工崗位技能培訓，使更多員工成為崗位能手。加強員工思想教育，培養更多愿意為班組奉獻自己的技能型人才，對管理者是一種責任的分擔，對班組是一種長(cháng)久的進(jìn)步。
基層管理看似簡(jiǎn)單，實(shí)則任重而道遠。要不斷學(xué)習，不斷補充自己，保持新鮮血液，才能緊跟公司發(fā)展的潮流。學(xué)做創(chuàng )新型管理，形成自己的管理特色是每一個(gè)基層管理者都應長(cháng)期思考的問(wèn)題。
基層管理者年度個(gè)人工作總結 篇2
一、履行崗位職責
作為項目部的管理人員，在施工過(guò)程中注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設單位和監理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調、主動(dòng)配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節約工程成本。
二、工作內容
主要以下幾個(gè)方面說(shuō)明：
1、工程質(zhì)量管理。
工程質(zhì)量要求高標準、高起點(diǎn)。施工前期，注重對班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎。嚴格要求各工種按圖紙施工，要求其他分包的班組負責人多提意見(jiàn)，和項目部完成配合施工。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來(lái)的良好的效果。在各工序的質(zhì)量管理上，達到監理單位驗收，全部通過(guò)，取得建設單位和監理單位的好評。
2、班組的管理協(xié)調工作
�。�1）施工管理員是基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。每個(gè)隱蔽工程全程參加，注重過(guò)程控制，對一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
�。�2）關(guān)心同事：遇到同事有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問(wèn)，形成一種大家庭氣氛。
�。�3）注重對各個(gè)班組長(cháng)的培訓，在每次的會(huì )議上，針對施工配合存在的問(wèn)題，我盡量使每個(gè)同志至少占主導地位一次，以增加其經(jīng)驗，使每個(gè)同志都能獨當一面，處理各種問(wèn)題，使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。
3、安全管理工作
在工作過(guò)程中，主動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。
4、施工技術(shù)管理
在工作中，對施工技術(shù)要求更為嚴格，在工作的工程中，提出自己的經(jīng)驗和觀(guān)點(diǎn)，為工程的工期起了一定的作用。在工作上，遇到一些新的工藝，積極學(xué)習。
三、出勤情況
無(wú)遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動(dòng)都能按時(shí)到達，積極參加。
四、思想情況
為了使自己的思想認識，政治覺(jué)悟有更大的提高，我積極向組織靠攏，公司的方針。注意學(xué)習新的技術(shù)以帶到現實(shí)工作中來(lái)。
五、目前存在的問(wèn)題和改進(jìn)計劃
在取得良好成績(jì)的同時(shí)，本人在工作上也存在一些問(wèn)題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會(huì )著(zhù)重以下幾個(gè)方面：
1、加強各種政治學(xué)習，提高個(gè)人修養
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無(wú)準備之仗。
4、加強與各層人員之間的溝通，使領(lǐng)導的監督工作更為深入。
以上為我個(gè)人的工作總結，希望各位領(lǐng)導和同事給予指教，最后，再次感謝各位領(lǐng)導和同事。窮則變，變則通，通則久。希望自己揚長(cháng)避短，展望下一年。
基層管理者年度個(gè)人工作總結 篇3
一年來(lái)，我公司在經(jīng)開(kāi)區的領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)綜治辦有關(guān)文件精神，并結合公司實(shí)際，切實(shí)加強對社會(huì )治安綜合治理工作的領(lǐng)導，堅持“打防結合﹑預防為主”的方針政策，以確保安全為目標，認真加強對廣大干部職工的法律知識教育，努力提高干部職工的法律意識，杜絕了各種違法犯罪事件的發(fā)生，使綜治工作在單位上下形成齊抓共管的良好局面推動(dòng)了公司社會(huì )治安綜合治理各項工作深入發(fā)展，確保了治安和員工思想的穩定�，F將公司一年來(lái)社會(huì )治安綜治工作的具體開(kāi)展情況總結如下。
一、領(lǐng)導重視，齊抓共管，確保綜治工作順利開(kāi)展
為了切實(shí)抓好我公司社會(huì )治安綜合治理，廣泛深入地推進(jìn)“和諧平安企業(yè)”建設這一重要目標，公司領(lǐng)導把綜合治理工作列入總體工作的重要議事日程。公司與園區簽訂綜治工作協(xié)議，集體參與園區的各項活動(dòng)。并且在公司內部按照綜治工作總體計劃和創(chuàng )建目標，明確提出高度重視綜合治理工作，堅持誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的制度，切實(shí)做到看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事。公司負責人確定為綜治工作的第一責任人，組建專(zhuān)門(mén)負責信訪(fǎng)、維穩、綜治和平安建設的領(lǐng)導小組，確定聯(lián)絡(luò )員，形成一個(gè)全局上下層層負責、齊抓共管的局面，為維穩及綜治和平安建設的順利開(kāi)展提供了強有力的領(lǐng)導和組織保障。
二、增強教育，提高認識，全面提高職工思想認識。
公司認真制訂學(xué)習計劃，廣泛開(kāi)展法律、法規、禁毒等知識的學(xué)習，不斷增強廣大干部職工的法制觀(guān)念，進(jìn)而提高廣大干部職工的守法自覺(jué)性。20xx年，公司著(zhù)重圍繞綜合治理年初的工作目標要求，切實(shí)加強法制教育和培訓的力度認真組織廣大干部職工積極參加《綜合治理宣傳月》、《6.26禁毒日》等活動(dòng)的學(xué)習和落實(shí)。認真學(xué)習貫徹維穩綜治工作精神，組織公司學(xué)習相關(guān)文件，參與各項調查。
三、牢固豎立安全生產(chǎn)無(wú)小事的觀(guān)念，不斷強化安全管理的效率和效力。
公司定期組織各工作崗位人員學(xué)習安全生產(chǎn)的有關(guān)文件知識、操作規范、安全手冊，加大員工綜合素質(zhì)的培訓和考核，把提升員工的素質(zhì)作為提高設備管理水平面的治本工程來(lái)抓。
四、突出重點(diǎn)，做好綜治維穩建設
公司重視矛盾糾紛排查調處工作，為維護園區長(cháng)治久安發(fā)揮作用矛盾糾紛。做到企業(yè)職工上訪(fǎng)為零、群體的事件為零、干部職工違法違紀為零、交通事故為零、消防事故零的“五零”成績(jì)。切實(shí)實(shí)現了“大事不出、小事也不出”的目標，，積極解決困難職工問(wèn)題，為民排憂(yōu)解難，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)。
一年來(lái)，我公司在社會(huì )治安綜合治理和維護穩定工作方面取得了較好的成績(jì)，但仍存在不足，今后我公司將繼續嚴格管理，嚴格要求，為望城區、經(jīng)開(kāi)區的經(jīng)濟發(fā)展、政治和社會(huì )穩定服務(wù)。
基層管理者年度個(gè)人工作總結 篇4
一年多以來(lái)，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力支持幫助下，我始終堅持以質(zhì)取勝、服務(wù)第一、客戶(hù)至上的原則，不斷提高自身水平，以增強自身在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。與此同時(shí)，我積極查閱書(shū)籍，還專(zhuān)門(mén)訂購了一本名叫（三個(gè)月成為一流員工）的書(shū)籍，主動(dòng)分析查找自己在工作態(tài)度上存在的不足，從根本上改變以往自由散漫、、愛(ài)發(fā)脾氣等不良習慣，可是效果都不太理想，但是我沒(méi)有灰心，通過(guò)我不懈努力，還是較好地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將個(gè)人工作總結如下：
一、增強素質(zhì)，外樹(shù)形象。
一年來(lái)，我始終以“客戶(hù)就是上帝”這一原則，熟練掌握分析和發(fā)現解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的工作態(tài)度、人生態(tài)度、學(xué)習態(tài)度指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極抵御一切不良習慣，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺(jué)服從領(lǐng)導工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，秉公辦理，按章辦事，作風(fēng)正直，團結一心，從不計較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中，始終堅持以公司根本利益為本的思想態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，真強實(shí)干，真正按照公司的制度履行好自己的職責，積極參與公司各種形式的戶(hù)外實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)讓自己作為一名合格的優(yōu)秀員工。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實(shí)際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑，抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參與領(lǐng)導組織各類(lèi)學(xué)習電腦活動(dòng)，不斷積累理論知識、努力提高工作技能。
三、努力加強工作鍛煉，不斷增強自身技術(shù)能力。
一年多來(lái)，我以同事們的優(yōu)點(diǎn)作為學(xué)習榜樣。無(wú)論在生活上還是在工作上，我始終保持著(zhù)節儉習慣，慎細慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著(zhù)自己的言行，嚴格執行公司工作紀律，從不向其他同事吃拿卡要，并自覺(jué)接受領(lǐng)導監督；時(shí)刻牢記公司的宗旨，嚴守公司的紀律。
四、努力工作，按時(shí)全面完成各項工作任務(wù)。
一年多以來(lái)，我遵照領(lǐng)導安排以及領(lǐng)導交辦的每一項工作。
在這一年里，感謝公司給我提供了一個(gè)良好地平臺，感謝領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任，感謝同事的關(guān)心與幫助，我真誠的向你們說(shuō)一聲謝謝，謝謝你們！最后希望大家同心協(xié)力，團結一心，為公司創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。祝領(lǐng)導身體健康，新年快樂(lè )！
基層管理者年度個(gè)人工作總結 篇5
時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。作為基層管理者，成本是公司的關(guān)鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購瓶箱、到各部門(mén)生產(chǎn)的使用更應加以控制�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
透視昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現，但我們卻必須面對現實(shí)，不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng )新為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行�；厥走^(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)“，又是為“客戶(hù)“提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細節的要求。確保了20xx年生產(chǎn)旺季瓶箱供應，，順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。
2、能?chē)栏駡绦泄緜}庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重，愛(ài)護公司財產(chǎn)，不監守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，隨著(zhù)成套瓶區和回退瓶區堆位劃線(xiàn)完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區的整潔簡(jiǎn)潔。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。積極配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的盤(pán)點(diǎn)工作，保證庫存報表的每天上交時(shí)間和數據的準確性，真實(shí)性。
5、xx年塑箱損壞嚴重，塑箱的管理權限在瓶箱庫，可是使用塑箱的是(瓶箱庫，包裝車(chē)間，成品庫)。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車(chē)司機供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞7-10個(gè)塑箱，包裝車(chē)間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車(chē)間的員工是用棍打塑箱，洗620ML瓶時(shí)碼垛機亂碼時(shí)把塑箱擠壞，成品庫轉運塑箱瓶時(shí)損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標：
1、加強日常管理工作。
�、�、加強對叉車(chē)司機的入職培訓，督促操作人員嚴格執行《叉車(chē)安全操作規程》進(jìn)行安全操作，確保操作者的人身安全。定期維護保養設備，減緩設備的自然磨損，杜絕因人為操作使用和維護保養不當造成事故，監督叉車(chē)各崗位操作人員嚴格按照各種規范操作，對主觀(guān)因素違反操作規程的人員予以糾正。提升在職叉車(chē)司機的安全駕駛意識，防止出現安全事故。
�、�、按規定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現象，積極配合各部門(mén)查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
�、�、在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
�、�、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想真正把公司成本降低，除了對員工的合理安排調動(dòng)外，還需要認真實(shí)在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動(dòng)形成節約意識。
�、�、加強對叉車(chē)司機的駕駛技能培訓，和安全責任意識，減少倒瓶率，同時(shí)要對包裝車(chē)間在生產(chǎn)使用塑箱過(guò)程監管，嚴禁把塑箱做其它用途使用，制訂塑箱使用管理規定，責任到人，加大對故意損壞塑箱的懲罰力度。
2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。
�、�、為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料必須按<倉庫管理制度>執行，對經(jīng)銷(xiāo)商嚴格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解瓶箱庫存情況，對金蝶數據及庫存日報表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料，確保數據的準確性與及時(shí)性。
�、�、加強對本部門(mén)職員的培訓學(xué)習，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷(xiāo)售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材物料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現象，就能給生產(chǎn)周轉瓶箱轉運提供了合理空間。
�、�、重新對倉庫庫位成套瓶放置進(jìn)行更有效合理的規劃，使成套瓶擺放更加整齊，盤(pán)點(diǎn)更加方便，塑造目視倉儲管理。
三、瓶箱庫提出的建議
車(chē)間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng)，應及時(shí)盡早通知瓶箱庫，瓶箱庫好合理的安排叉車(chē)司機上班，避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車(chē)間信息交流優(yōu)化，才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率。
總之，倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
基層管理者年度個(gè)人工作總結 篇6
不知不覺(jué)，新的一年又將來(lái)臨了�；仡欉@一年的工作歷程，作為x公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，x公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結：
一、xx年銷(xiāo)售情況
我是x公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員，主要負責跟進(jìn)x區域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。xx年，我積極與部門(mén)員工一起在x地區推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰略目標為指導，與相關(guān)的合作客戶(hù)就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。x的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢的好壞很大程度上影響著(zhù)公司的經(jīng)濟效益。這一年來(lái)，我銷(xiāo)售部門(mén)堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶(hù)、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的x帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，并取得了較好的效果。
隨著(zhù)x產(chǎn)品在x地區日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著(zhù)越來(lái)越重要的作用，信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規范化、經(jīng)�；�。我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò )等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時(shí)，我們建立了客戶(hù)檔案，努力做好基礎信息的收集，并根據x市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。xx年度，我銷(xiāo)售部門(mén)定下了x的銷(xiāo)售目標，年底完成了全年累計銷(xiāo)售總額x，產(chǎn)銷(xiāo)率x%，貨款回收率x%。xx年度工作任務(wù)完成x%，主要業(yè)績(jì)完成x%。
二、個(gè)人能力評價(jià)
廣告銷(xiāo)售部肩負這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，責任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己，不斷加強自身的能力修養，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷(xiāo)售政策，我都認真貫徹執行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷(xiāo)售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調，對于有利于完成銷(xiāo)售目標的意見(jiàn)和建議，我認真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來(lái)，我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團結寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jì)。但是，仍然沒(méi)有完成任務(wù)，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣，成績(jì)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái)，擺在我面前的路還更長(cháng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為x公司的銷(xiāo)售人員，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上。我一定會(huì )在xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好xx年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解x的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固x市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
喜迎新春，祝我們x公司在xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上更上一層樓，走在x行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
基層管理者年度個(gè)人工作總結 篇7
我現任職公司安全部部長(cháng)職位，在過(guò)去的安全管理工作當中，本人積累了一定的管理經(jīng)驗，發(fā)現了公司許多安全管理漏洞，及時(shí)采取各種有效措施改善公司的安全管理模式，不斷學(xué)習先進(jìn)知識，積極傳達上級安全監督部門(mén)的各項政策，認真部署和檢查本公司各項目部的安全管理工作，及時(shí)指正工地上存在的安全隱患，嚴格督促落實(shí)各項安全整改措施，保證了本公司零安全事故。隨著(zhù)本公司的建筑業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，所面臨的挑戰就越來(lái)越多，安全形勢不容樂(lè )觀(guān)，任重道遠，還需要本公司全體安全管理團隊積極努力，共度難關(guān)�，F將本人上年度的具體工作做一個(gè)總結，總結內容如下：
一、與上級主管部門(mén)和公司領(lǐng)導聯(lián)絡(luò )、溝通交流情況：
準時(shí)參加焦作市住建局召開(kāi)的各種安全會(huì )議，認真聽(tīng)取會(huì )議內容，并將會(huì )議精神及時(shí)準確的傳達給公司各相關(guān)人員。按時(shí)領(lǐng)取上級部門(mén)管理文件，及時(shí)傳達和部署落實(shí)文件要求。積極參加上級部門(mén)組織的各項安全活動(dòng)和安全學(xué)習。認真配合上級主管部門(mén)的`多次工地現場(chǎng)安全檢查，聽(tīng)取檢查意見(jiàn)，積極落實(shí)整改措施，并將整改情況及時(shí)上報市安監站。定期將公司安全管理工作向公司董事長(cháng)匯報，聽(tīng)取董事長(cháng)指示，按照董事長(cháng)要求積極完成各項安全管理工作。并將上級各次安全指示和要求形成文字性的資料進(jìn)行保存歸檔。
二、公司級的安全管理工作情況：
對本公司的安全管理工作進(jìn)行總體部署，主持召開(kāi)各種公司級的安全管理會(huì )議，在會(huì )議上傳達上級部門(mén)和領(lǐng)導的文件、指示。定期召開(kāi)公司級安全總結會(huì )議，認真聽(tīng)取各項目部的安全工作總結匯報，制定下一期的安全工作目標。組織項目部的相關(guān)人員參加公司級的安全知識教育和培訓。下發(fā)各種學(xué)習資料、光盤(pán)、文件給各項目部相關(guān)人員。組織公司級的應急預案演練和一些豐富多彩的安全教育體驗活動(dòng)。將公司級的各種安全文件、資料進(jìn)行電腦保存和文書(shū)歸檔。
三、對各項目部的安全管理和安全檢查情況：
本人定期組織公司安全部人員和其他領(lǐng)導成員對各工地進(jìn)行全面安全檢查，首先檢查項目部的人員配備和人員管理情況，檢查工地關(guān)鍵崗位人員履崗情況，再檢查以往上級部門(mén)下達文件指示的落實(shí)執行情況，安全隱患整改情況。檢查各種安全管理資料登記、填寫(xiě)、歸類(lèi)、整理情況，特種作業(yè)持證上崗情況，各種記錄的完整情況。重點(diǎn)檢查施工現場(chǎng)的安全防護設施，危險部位的預防應急措施，起重機械、腳手架等高危設施的檢查驗收情況，檢查現場(chǎng)安全管理人員的管理情況，檢查現場(chǎng)作業(yè)人員的持證上崗和操作情況，查看有沒(méi)有違規作業(yè)情況，檢查工人的勞動(dòng)防護用品使用情況。檢查現場(chǎng)文明施工情況，食堂、宿舍、廁所等的衛生情況。檢查項目部的安全知識宣傳教育情況，檢查施工班組班前活動(dòng)情況。檢查現場(chǎng)防火防盜等情況。將每次檢查情況都形成書(shū)面資料，由各相關(guān)方簽名確認，召開(kāi)工地檢查總結會(huì )議，下發(fā)整改通知書(shū)，確定隱患整改責任人，確定整改完成期限。項目部整改完成后，通知公司安全部再到工地復查安全隱患整改效果，公司安全部提出整改評價(jià)。
四、其他與安全管理有關(guān)的工作情況：
本人參閱相關(guān)法律法規、規范、標準、政府文件等，結合本公司實(shí)際情況，編制一套完整的公司安全生產(chǎn)規章制度，并定期對條款內容進(jìn)行驗證，發(fā)現有不妥的地方記錄下來(lái)，每年進(jìn)行一次修訂。本人定期組織項目部人員進(jìn)行公司級安全學(xué)習，學(xué)習內容包括安全知識和管理能力的繼續公司級教育。經(jīng)常上網(wǎng)搜索相關(guān)安全管理的政策、新聞、資訊和一些新的安全管理方法。對公司各項目部的安全管理工作進(jìn)行評先進(jìn)獎勵，違規違章行為進(jìn)行批評和處罰。負責公司安全管理的總結和評價(jià)工作。
基層管理者年度個(gè)人工作總結 篇8
xx年xx月以來(lái)，在人保財險阜陽(yáng)分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導下，作為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部一名銷(xiāo)售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員，認真努力工作，積極服務(wù)客戶(hù)，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jì)，獲得上級領(lǐng)導和客戶(hù)的滿(mǎn)意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結如下：
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
我叫xx，男，19x年x月x日出生，xx年x月畢業(yè)于x學(xué)院國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科文化。xx年x月參加工作，先后在x公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)螤I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)團隊經(jīng)理崗、銷(xiāo)售團隊經(jīng)理。
二、認真學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加人保財險工作以來(lái)，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中，當客戶(hù)問(wèn)起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)
我現在主要負責x市開(kāi)發(fā)區“x和x車(chē)行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶(hù)為中心，嚴格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負責”、“微笑服務(wù)”，增強服務(wù)意識，創(chuàng )新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。二是徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范行為，認真落實(shí)支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶(hù)關(guān)系。三是針對不同客戶(hù)的特點(diǎn)，細致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏(yíng)得客戶(hù)由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶(hù)，持續推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，其中xx為110萬(wàn)元，xx到xx為110萬(wàn)元，xx至今每個(gè)月實(shí)現業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jì)，但不能以此為滿(mǎn)足。今后，我要更加努力學(xué)習，提高自己的領(lǐng)導能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng )新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì)，促進(jìn)支公司健康持續發(fā)展。
基層管理者年度個(gè)人工作總結 篇9
本人從事倉儲物流行業(yè)已經(jīng)有6年之久了，現如今回想起來(lái)，有笑有淚，感慨萬(wàn)千，收獲良多。
20xx年剛進(jìn)入此行業(yè)，很多業(yè)務(wù)都不熟悉，在領(lǐng)導和同事們的耐心指導下，本人在行業(yè)內實(shí)現了從零到一的突破。漸漸地也開(kāi)始接觸到更多的核心業(yè)務(wù)，到如今已經(jīng)能夠帶領(lǐng)團隊，為公司做出貢獻。與此同時(shí)，我也讓我的人生更加豐富，相關(guān)業(yè)務(wù)技能也得到了長(cháng)足發(fā)展，以下是本人的工作總結。
一、工作態(tài)度
態(tài)度是工作的基石。從剛入行開(kāi)始，我就深知自己需要有一個(gè)虛心學(xué)習，實(shí)事求是，認真負責的態(tài)度去對待工作。雖然技術(shù)性并不高，但需要心細，有擔當，因此，態(tài)度尤為重要。在工作中，我要做好保質(zhì)保量按時(shí)完成本職工作。除此之外，在空余時(shí)間，我還會(huì )主動(dòng)了解如何檢查貨物質(zhì)量等，并積極與同事溝通，熟悉業(yè)務(wù)的各個(gè)流程。俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老，不管在什么時(shí)候，我都會(huì )打起精神認真對待自己的工作。
二、工作內容與能力
從進(jìn)入倉儲物流行業(yè)以來(lái)，我就了解到自己最重要的工作就是看好公司倉庫的大門(mén)，兵馬未動(dòng)糧草先行，優(yōu)秀的倉庫管理是公司能夠蓬勃發(fā)展的前提，所以每一次的貨物進(jìn)出，我都會(huì )認真審核。
貨物入庫時(shí)，我會(huì )嚴格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求，對已到貨物應立即進(jìn)行外包裝、數量、重量、質(zhì)量檢驗，并做好到貨記錄。貨物出庫時(shí)，我會(huì )合理安排物品進(jìn)出庫，領(lǐng)用單必須有領(lǐng)用人簽字。采用分類(lèi)分部門(mén)擺放，做到先進(jìn)先出原則，堆放整齊、擺設合理。
雖然倉儲物流這個(gè)崗位在有些人眼中看起來(lái)不是那么高大上，但卻是一個(gè)企業(yè)中不可或缺的一部分，是站在幕后默默付出的一分子。
人生需要沉淀，工作也一樣，6年的工作經(jīng)驗使我在倉儲物流崗位能夠得心應手。
20xx年6月，我進(jìn)入無(wú)錫江南大廚房負責倉儲物流部，主要負責工廠(chǎng)原物料的入庫、出庫、盤(pán)庫、對賬及學(xué)生餐每日配送等工作。但我深知孩子是祖國未來(lái)的花朵，為了保證孩子們吃的安全，家長(cháng)及社會(huì )各界放心，我必須更加細致地把關(guān)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練及磨合，我能夠有條不紊地處理好每一個(gè)環(huán)節。
身為管理崗位，我更加了解眾人拾材火焰高的道理。在部門(mén)內，我能夠合理分配任務(wù)。每個(gè)任務(wù)周期內，做好組員進(jìn)度跟進(jìn)并協(xié)助解決組員遇到的問(wèn)題。
三、未來(lái)展望
對于今后的職業(yè)規劃，我會(huì )繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習培訓，例如無(wú)紙化辦公，辦公自動(dòng)化方面，并將理論與實(shí)踐相結合，提高工作質(zhì)量。最后，也祝愿公司能夠一路順風(fēng)，蒸蒸日上，在公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現自我價(jià)值。
基層管理者年度個(gè)人工作總結 篇10
一. 協(xié)會(huì )現狀
管理者俱樂(lè )部成立至今已經(jīng)走過(guò)了近三年的歷程。無(wú)論從組織完善還是活動(dòng)組織方面都已日趨成熟。在過(guò)去半年的活動(dòng)中，俱樂(lè )部不僅大大的調動(dòng)了協(xié)會(huì )成員的活動(dòng)熱情，還提高了協(xié)會(huì )成員參與的積極性。新學(xué)期里協(xié)會(huì )繼續本著(zhù)培養管理專(zhuān)業(yè)實(shí)用性人才，積累實(shí)際操作經(jīng)驗，培養學(xué)生管理實(shí)踐能力的協(xié)會(huì )宗旨，發(fā)揚團結、互助、專(zhuān)業(yè)、實(shí)踐的協(xié)會(huì )精神。繼續舉辦更加豐富多彩的系列活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)讓同學(xué)們在實(shí)踐中鍛煉充實(shí)自己，使同學(xué)們能快速適應職場(chǎng)，提升自己的競爭力。
二. 主要活動(dòng)
在不斷壯大的過(guò)程中，我們繼承老的傳統，并有所創(chuàng )新，為協(xié)會(huì )的成長(cháng)注入新鮮血液。
20xx-20xx年第一學(xué)期管理者俱樂(lè )部活動(dòng)計劃如下：
1、9月中旬，管理者俱樂(lè )部工作總結大會(huì )以及下一步工作布置。
2、9月中下旬，暑期“所見(jiàn)所思所感”征文活動(dòng)總結活動(dòng)。
2、9月末，書(shū)社組織迎新生，送溫暖，大型教輔圖書(shū)展銷(xiāo)會(huì )。
3、10月初，管理者俱樂(lè )部協(xié)會(huì )納新，換屆。
4、10月中旬，新老會(huì )員籃球比賽。
5、11月初，足球比賽。
6、11月末，案例分析大賽
7、12月末，管理者俱樂(lè )部聯(lián)歡會(huì )。
三. 內部建設
本年度管理者俱樂(lè )部設會(huì )長(cháng)一人，副會(huì )長(cháng)兩人，分管組織、競賽、宣傳部，人力資源部、書(shū)社和秘書(shū)處部。經(jīng)過(guò)半年來(lái)活動(dòng)中的相互協(xié)作，協(xié)會(huì )的干部、部門(mén)之間己經(jīng)配合的相當默契，而且各部各行其職.整個(gè)協(xié)會(huì )運轉良好。展現了新干部的熟情和能力。
四. 與學(xué)院工作配合及對外聯(lián)系
首先，我協(xié)會(huì )獨立承辦了足球比賽，新老會(huì )員籃球比賽，大型教輔圖書(shū)展銷(xiāo)會(huì )等等，并且與學(xué)風(fēng)促進(jìn)會(huì )、其他協(xié)會(huì )合作，組織并參與了多項比賽。同時(shí)，我們自己組織的案例分析大賽在校內影響較大，參與同學(xué)眾多，是同學(xué)課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著(zhù)重要角色。
五. 特色與不足
管理者俱樂(lè )部的活動(dòng)大都是面向本專(zhuān)業(yè)的活動(dòng)，由于有專(zhuān)業(yè)指導教師，我們活動(dòng)的參與者基礎很好，不過(guò)同時(shí)對我們活動(dòng)的組織工作提出了很高的要求�？v觀(guān)半年來(lái)的工作，我們協(xié)會(huì )有如下一些成功之處：
1.我協(xié)會(huì )有一個(gè)團結、負責、有能力的干部隊伍，所有的人對自己的工作盡職盡責，相互之間協(xié)作默契。
2.會(huì )員為協(xié)會(huì )工作提出了一些寶貴的意見(jiàn)和建議。
3.活動(dòng)并不多，但每次活動(dòng)都組織細密，十分注重活動(dòng)質(zhì)量，并圍繞一些主要活動(dòng)制定其他活動(dòng)計劃。
4.改變了協(xié)會(huì )以往的一些不足局面，把專(zhuān)業(yè)所有人都調動(dòng)起來(lái)，一些可行性活動(dòng)都納入了協(xié)會(huì )的日程當中去。
但是，我們也看到我們的工作所存在著(zhù)一些問(wèn)題和困難。
1.專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)學(xué)生融合的不平衡的現狀還是有待進(jìn)一步的解決、改善。
2.協(xié)會(huì )和會(huì )員之間的聯(lián)系還不夠密切，純粹面向會(huì )員的宣傳還不夠。
3.新老干部之間的工作銜接還不是很順利，新干部的能力還需要進(jìn)一步培養。
4.協(xié)會(huì )干部力量還有待進(jìn)一步壯大，只有這樣，才能承擔更豐富、規模更大的活動(dòng)。我們將在今后新老的交替中注重多發(fā)現和培養新干部，讓管理者俱樂(lè )部成為真正代表管理者的，能夠想得到做得到的組織！
半年來(lái)，我們協(xié)會(huì )的全體成員都體會(huì )到了協(xié)會(huì )工作的苦與樂(lè )，但會(huì )員的期望就是我們的動(dòng)力。我們就是要讓管理者俱樂(lè )部成為可以代表工大所有管理愛(ài)好者的組織。為了讓工大的學(xué)習管理的同學(xué)生活豐富多彩，提高自身素質(zhì)，管理者俱樂(lè )部一定會(huì )一步一個(gè)腳印的走下去!
基層管理者年度個(gè)人工作總結 篇11
時(shí)間總是過(guò)得飛快，好像剛剛總結完上一年的總結，這一年的經(jīng)歷又撲面而來(lái)了。如果不把這些經(jīng)歷都總結記錄下來(lái)的話(huà)，未來(lái)的工作是會(huì )在遺忘中停止前進(jìn)的。為了能夠把未來(lái)的工作做得更好，也為了把過(guò)去的工作記錄在案，下面我將對我今年的工作做一個(gè)總結：
一、認真負責，管理到位
在今年的食堂管理工作中，本人還是認真負責管理到位的。這一點(diǎn)不是我光說(shuō)可以的，是我們學(xué)校所有人都可以看得見(jiàn)的。今年為我們學(xué)校食堂增加了食堂工作者，也相應的為我們學(xué)校的學(xué)生和老師增加了一些新的菜品，以保證我們學(xué)校的每一個(gè)人都能夠吃到放心的食物，吃到營(yíng)養健康的食物。在今年的食堂管理工作中，也是發(fā)生了一些小插曲的，那一次小插曲弄得人心惶惶的，但很快就在本人的管理下得到了平息，大家又都在學(xué)校食堂里安心用餐了。
二、衛生良好，營(yíng)養健康
今年我們食堂伙食的衛生是大家都可以看得見(jiàn)的透明。今年年初，也就是寒假的時(shí)候，我們講食堂的櫥窗都改成了透明的，這讓所有的老師和學(xué)生都能夠看見(jiàn)我們后廚的衛生情況，這一點(diǎn)既可以保證大家吃到衛生放心的食物，也能夠確保我們的食堂的工作人員不在工作中出現一些不必要的狀況。今年增加的新菜品，都是通過(guò)營(yíng)養師的搭配才推出來(lái)的新菜品，為得也就是保證學(xué)校里每一個(gè)學(xué)生和工作人員能夠吃得營(yíng)養，長(cháng)得健康。
三、新的方式，新的健康
在今年的食堂管理工作中，需要特別提出來(lái)的是我們食堂管理工作中拓展出的新的方式——我們將食堂內部設置了一個(gè)意見(jiàn)區域，在那里準備了一個(gè)匿名的筆記本，可供老師們和同學(xué)們以及學(xué)校的其他工作人員們給我們提意見(jiàn)。雖然不一定每一條意見(jiàn)，我們都會(huì )毫無(wú)保留的采納下來(lái)，但這些意見(jiàn)都會(huì )在我們食堂管理工作中起一定的作用，讓大家都能夠一起來(lái)幫助我們食堂的進(jìn)步。畢竟我們中國人都是“民以食為天”的，吃得好吃得健康，我們才會(huì )有更加強壯的體魄去學(xué)習去戰斗！
以上這些差不多就是我這一年的主要工作內容了，把這些記錄在這里，以便我據此作出相應的來(lái)年計劃，讓我們食堂的管理工作能夠更上一層樓。
基層管理者年度個(gè)人工作總結 篇12
一、公司20XX年第一次內審
8月8日9日，公司進(jìn)行了今年第一次ISO9001：20XX質(zhì)量體系內部審核工作，從總體效果上看，審核工作比較順利，評審結果有效。通過(guò)此次審核可以看出，公司自3月份導入質(zhì)量體系以來(lái)，措施是有力的，取得的效果是明顯的，解決了服務(wù)中所出現的一些問(wèn)題，有效杜絕了各個(gè)管理環(huán)節中漏洞現象的發(fā)生，為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個(gè)堅實(shí)、有效的管理基礎。
通過(guò)內審，我們共發(fā)現13項不合格，還發(fā)現在各部門(mén)各項工作中仍存在一些問(wèn)題：
1、對客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查未及時(shí)進(jìn)行；
2、研發(fā)部部對設計輸入評審有進(jìn)行，但沒(méi)有留下評審記錄。
針對這些問(wèn)題，內審小組組織召開(kāi)部門(mén)負責人會(huì )議，依據ISO9001：20XX質(zhì)量體系的文件要求，提出了整改措施和意見(jiàn)，并已在限定時(shí)間內得到糾正和解決。在這次管理評審之前內審中發(fā)現的大部份問(wèn)題都得到了解決。
結合此次內審工作中所發(fā)現的各種問(wèn)題進(jìn)行分析，概括起來(lái)主要有客觀(guān)和主觀(guān)兩方面造成：
1．公司下發(fā)的體系文件，自實(shí)施3個(gè)月以來(lái)，時(shí)間較短，對各部門(mén)來(lái)說(shuō)還需要一定時(shí)間的適應過(guò)程；
2．公司個(gè)別部門(mén)在ISO9001：20XX質(zhì)量體系文件頒布后有進(jìn)行認真學(xué)習，但對ISO9001：20XX的認證工作認識不強，沒(méi)有從公司的大局出發(fā)來(lái)看待此項工作的重要性和緊迫性，造成部門(mén)之間的工作配合不協(xié)調，勢必造成ISO9001：20XX質(zhì)量體系文件執行的缺乏嚴謹性和連續性。
鑒于以上情況，要求公司各部門(mén)進(jìn)一步認真學(xué)習ISO9001：20XX質(zhì)量體系文件，對所屬員工進(jìn)行更深入培訓，使廣大員工深刻認識到ISO9001：20XX認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門(mén)之間相互配合，不斷總結經(jīng)驗，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，以便于順利通過(guò)ISO9001：20XX認證工作，促進(jìn)各項工作高效、有序地進(jìn)行。
二、關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標達成情況
關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性。公司的質(zhì)量方針是根據本行業(yè)的特點(diǎn)和外部環(huán)境的要求制定的，方針是“顧客滿(mǎn)意是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)的歸宿；持續改進(jìn)是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷(xiāo)售代理服務(wù)為主，因此在方針里面特別強調對服務(wù)精益求精，以過(guò)硬的質(zhì)量來(lái)求得企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)重視為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，以贏(yíng)得顧客的信譽(yù)，因此我公司制定的方針是適宜的，也和本公司的的宗旨相一致。
三、質(zhì)量體系運行情況
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書(shū)和質(zhì)量計劃、記錄幾個(gè)層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋ISO9001：20XX標準要求，提出質(zhì)量方針、目標及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內容，編制行之有效的程序文件，保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性，作業(yè)指導書(shū)是程序文件的支持性文件，在具體、細節方面再進(jìn)行補充，以實(shí)現質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運行過(guò)程中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，采取有效的糾正和預防措施，進(jìn)一步完善程序文件和作業(yè)指導書(shū)，做出縝密可行的質(zhì)量計劃，使質(zhì)量體系有效、順利進(jìn)行。
公司領(lǐng)導對質(zhì)量體系的運行給予積極支持，提供各方面條件給予保證。資源配備充分，各個(gè)部門(mén)做好本部門(mén)的質(zhì)量管理工作，并做好相互間的配合工作，使公司的質(zhì)量體系符合ISO9001：20XX的標準要求，實(shí)現了產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量的控制。
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