大學(xué)生外貿總結(8篇范文)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生外貿總結(8篇范文),歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生外貿總結(8篇范文)1
大四下學(xué)期開(kāi)學(xué),我在xx有限公司外貿部實(shí)習。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實(shí)習給了我一次成長(cháng)的機會(huì ),讓我受益匪淺。以下是對自己在實(shí)習期間的簡(jiǎn)單匯報:
一、公司簡(jiǎn)介
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機電,廢舊金屬等。
二、業(yè)務(wù)總結
第一天來(lái)到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我幾張信用證讓我先看看。原來(lái)信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書(shū)上看到的名詞一一在我眼前展現,看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀(guān)園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,對我非?蜌,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問(wèn)必答,并對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實(shí)習期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,合同規定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點(diǎn)、合同的履.實(shí)習要求:在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。實(shí)習內容:根據相關(guān)的國際貿易法律與慣例,結合我過(guò)的實(shí)際情況與國際貿易實(shí)踐,以出口貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn),以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實(shí)習目的:培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿易模擬實(shí)習,讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì )商品進(jìn)出貿易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統、規范地掌握從事進(jìn)出貿易的主要操作技能。
三、實(shí)習總結
經(jīng)過(guò)了兩周的貿易實(shí)務(wù)實(shí)習,讓我們了解到商務(wù)工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習中,我們在模擬的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益非淺。國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
大學(xué)生外貿總結(8篇范文)2
一、實(shí)習單位介紹
(此處可結合自身實(shí)習單位情況自己復制單位簡(jiǎn)介)
二、實(shí)習情況介紹
從實(shí)習的第一天開(kāi)始,公司領(lǐng)導以及部門(mén)主管就對今后一段時(shí)間內的實(shí)習任務(wù)作出了安排。主要任務(wù)有:
1、熟悉阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站的工作流程,促進(jìn)公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的提高
2、應用所學(xué)到的只是為公司的產(chǎn)品發(fā)布英文介紹,維護公司的外貿網(wǎng)站3、服從各級領(lǐng)導的安排,圓滿(mǎn)完成單位布置的各項工作任務(wù),并且要理論聯(lián)系實(shí)際,運用所學(xué)到的外貿知識開(kāi)拓市場(chǎng),為公司創(chuàng )造出更多的利潤。
在接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,我開(kāi)始了對公司基本情況的了解并初步的了解了公司產(chǎn)品的大致情況。通過(guò)這一階段的學(xué)習我不但了解到了公司的組織架構和業(yè)務(wù)流程,并且通過(guò)指導老師的介紹了解到對公司組織架構和業(yè)務(wù)流程的了解可以盡快的適應公司的人事制度和工作環(huán)境,對于開(kāi)展業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品情況有很大的幫助。而對公司產(chǎn)品的學(xué)習則讓我對各種不同型號,不同材質(zhì)的型材有了更深的認識,通過(guò)對這些認識的深化學(xué)習讓我對中國的門(mén)窗市場(chǎng)乃至整個(gè)世界的建材市場(chǎng)都有了一定的了解,這也是實(shí)習期間的重大收貨之一。
在了解了公司的基本情況和產(chǎn)品信息以后,經(jīng)過(guò)考核公司領(lǐng)導層認為我已經(jīng)初步具備了開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)的能力,因此繼續加強了對外貿業(yè)務(wù)的指導,并讓我要把上班時(shí)的實(shí)際操作與在課本上學(xué)到的外貿知識緊密聯(lián)系,多看、多記、多學(xué)。在公司領(lǐng)導的幫助下我開(kāi)始對從事外貿業(yè)務(wù)可能涉及到的各種單證有了更進(jìn)一步的了解,例如海運提單以前只在課本上粗略的學(xué)習過(guò),但經(jīng)過(guò)實(shí)際操作后才發(fā)現原來(lái)在海運提單的填寫(xiě)過(guò)程中有很多細節需要注意,千萬(wàn)不能粗心大意得過(guò)且過(guò),否則就可能給公司帶來(lái)巨大的損失。與此同時(shí)公司另外一個(gè)同事,還教會(huì )我學(xué)會(huì )了如何尋找客戶(hù)資源并給客戶(hù)發(fā)送開(kāi)發(fā)信。值得一提的是開(kāi)發(fā)信的寫(xiě)法與平時(shí)我在外貿焊點(diǎn)課本里學(xué)到的寫(xiě)法有較大的差距,如在實(shí)際寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的過(guò)程中并沒(méi)有對開(kāi)發(fā)信的數有要求,甚至連客套話(huà)也可以省略掉,尤其需要注意的事寫(xiě)給陌生客戶(hù)的第一封開(kāi)發(fā)信不能再郵件中附上公司的網(wǎng)址或者附上太多的產(chǎn)品圖片以防止郵件被國外的服務(wù)器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節,但是我相信細節決定成敗,這些小細節必然會(huì )為以后我參加外貿工作打下良好的基礎。
與此同時(shí),在公司的實(shí)習過(guò)程中我還接觸到了其他的知識,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、關(guān)于阿里巴巴及其他外貿網(wǎng)站的知識,比如要經(jīng)常更新已發(fā)布的產(chǎn)品并且固定的發(fā)布新產(chǎn)品以獲取點(diǎn)擊量,產(chǎn)品標題要準確且富有內涵不能過(guò)長(cháng)也不能過(guò)短;2、關(guān)于photoshop,dreamweaver,cad等日常工作常用軟件的使用方法,并且認識到熟練的掌握這些軟件的操作方法對于節約時(shí)間,提高工作效率有著(zhù)重大意義;
3、對于整個(gè)外貿的流程有了更深層次的了解,并由此加深了對發(fā)盤(pán)還盤(pán)的實(shí)際操作的認識,提高了自己的英語(yǔ)水平。
4、提高阿里巴巴網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量對于業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)有很大的幫助,訪(fǎng)問(wèn)量高了,詢(xún)盤(pán)的量也就多了這對于增大成交機會(huì )無(wú)疑會(huì )有很大的幫助。而提高網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量最重要的莫過(guò)于盡可能多的上傳新產(chǎn)品,重視產(chǎn)品的更新,尤其是櫥窗產(chǎn)品,最好還要是每天都更新一次。
三、實(shí)習心得體會(huì )
雖然實(shí)習的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,但是我還是感覺(jué)自己學(xué)到了不少只是與技能,并且這些知識與技能將會(huì )對我以后的工作學(xué)習帶來(lái)很大的幫助。
首先是對人生態(tài)度的認識,生命有限但學(xué)海無(wú)涯,在日常生活中要多看多聽(tīng)多記多學(xué),課本上能學(xué)到的知識是有限的,但生活中卻有無(wú)限的知識需要學(xué)習,這就要求我們以后要善于思考、勤于學(xué)習。并且要牢記學(xué)習不是為老師而學(xué)業(yè)不是為老板而學(xué),而是為個(gè)人的發(fā)展而學(xué)。在生活中要養成積極向上,吃苦耐勞的精神,對學(xué)習對工作都要充滿(mǎn)激情,養成做一行、愛(ài)一行、精一行的良好品質(zhì)。
其次,要高度認識到英語(yǔ)的重要性。熟練的掌握好英語(yǔ)這一使用工具可以有效的與外國客戶(hù)進(jìn)行溝通,可以幫助我們更好的推銷(xiāo)產(chǎn)品,通過(guò)良好的英語(yǔ)水平可以為公司樹(shù)立良好的形象,促進(jìn)與客戶(hù)之間的了解,加深買(mǎi)賣(mài)雙方的信任。學(xué)習英語(yǔ)不能是為了應付考試而應該是為了與國外客戶(hù)交流,因此在日常生活中要通過(guò)不斷的練習和交流來(lái)強化英語(yǔ)口語(yǔ),不應該滿(mǎn)足于英語(yǔ)考試中的卷面成績(jì)。
再次,要充分認識到買(mǎi)賣(mài)雙方建立信任的重要性,這也是公司領(lǐng)導強調的外貿工作最重要的基礎,良好的信任關(guān)系可以超越人文背景、超越文化差異乃至價(jià)格因素,并且可以為買(mǎi)賣(mài)雙方建立長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系打下良好的基礎。這就要求我們在外貿過(guò)程中要注意維護公司形象和信譽(yù),高度重視產(chǎn)品質(zhì)量管理。更重要的是外貿業(yè)務(wù)員要對自己公司的產(chǎn)品有充分的了解,并且要對自己公司的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心,只有這樣才能用積極的心態(tài)讓客戶(hù)信賴(lài)自己的產(chǎn)品。外貿人員不僅要有良好的外貿知識,同時(shí)還要對產(chǎn)品的制作工藝,生產(chǎn)方法,檢驗標準有真充分的了解,只有這樣才能盡可能建立起買(mǎi)賣(mài)雙方之間的信任,為以后的交易打好基礎。
最后要注意養成耐心細致的優(yōu)良品質(zhì)。外貿行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險較多,壓力較大的工作,稍有不慎就有可能在業(yè)務(wù)中出現重大的疏忽,造成損失。這樣的現實(shí)決定了對于外貿人員的各方面素養都有很高的要求。遇事一定要再三思考,尤其是對于信用證等外貿單證在填寫(xiě)完成后一定要根據合同再三檢查以防因為粗心大意給買(mǎi)賣(mài)雙方帶來(lái)不必要的麻煩乃至帶來(lái)?yè)p失。
這次實(shí)習,使我不僅加深了我對課本知識的了解,使我對國貿業(yè)務(wù)的認識上有所提高,也讓我了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。今后我將把這次實(shí)習經(jīng)歷所獲得的各種經(jīng)驗教訓融入到自己的生活學(xué)習中,堅持理論與實(shí)踐相結合,爭取更大的進(jìn)步。
大學(xué)生外貿總結(8篇范文)3
因為在學(xué)校學(xué)的外貿知識比較多所以,實(shí)習期間我選擇了外貿公司,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習體會(huì )還是很多的。
我做的是外貿業(yè)務(wù),我們公司是主要開(kāi)發(fā)氧化鋁產(chǎn)品,比如說(shuō)氧化鋁磚、氧化鋁球之類(lèi)的。對于做外貿來(lái)說(shuō)在學(xué)校所學(xué)的知識還是很有用的,在學(xué)校學(xué)的函電,國際貿易實(shí)務(wù)等在工作中用得比較多。
在一開(kāi)始工作時(shí)可能會(huì )不知道自己應該做些什么,在這時(shí)候不妨用google、或baidu等搜索一下外貿新手應該做什么,怎樣做,進(jìn)一些外貿論壇多學(xué)習,網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)大的資源庫,你在上面能找到你想要的東西,要好好利用。
要開(kāi)發(fā)客戶(hù)首先得了解產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品才能更好的尋找客戶(hù),說(shuō)服客戶(hù)。我實(shí)習的第一天就是了解產(chǎn)品,當然對于產(chǎn)品的了解不是一天就能了解全面的,要在實(shí)習中慢慢的去領(lǐng)悟,即便是你當時(shí)感覺(jué)對產(chǎn)品了解的差不多了,其實(shí)也是不夠的,在今后的工作中你會(huì )發(fā)現你有很多你沒(méi)了解到的,在這時(shí)你就可以補充一下產(chǎn)品知識,在工作中要隨時(shí)記錄有用的信息,比如產(chǎn)品介紹了,相關(guān)的網(wǎng)站之類(lèi)的。
除了b2b之外就是用googleyahooaltavista等搜索引擎來(lái)尋找客戶(hù),在用它們時(shí)可以在搜索欄里直接輸入產(chǎn)品名字,也可輸入產(chǎn)品名字+importer、產(chǎn)品+wholesale、產(chǎn)品+distributor等來(lái)進(jìn)行搜索。在google中有高級搜索的選項,你可以根據這個(gè)選項來(lái)進(jìn)行在某個(gè)特定國家的搜索,這樣搜索出來(lái)的客戶(hù)就是你想要的國家的,對于特定開(kāi)發(fā)一個(gè)國家很有幫助。利用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶(hù),但是在這上面找到的信息大部分都是b2b網(wǎng)站上的,很少能找到最終的客戶(hù),在就是找到的客戶(hù)的郵箱有很多是sales是銷(xiāo)售,而我們要找的是他們的采購部門(mén),找到sales不是我們的目的。有一些網(wǎng)站還好上面有以info開(kāi)頭的郵箱,如果能找到這個(gè)是的了,有一些是隱藏的郵箱你可能看不見(jiàn),但是當你點(diǎn)擊e-mailus時(shí)就會(huì )出現她們的郵箱,可以對其發(fā)郵件。對于搜索引擎的技巧我掌握的還不夠,不能充分的利用好。
各國黃頁(yè)也是一個(gè)不錯的方式,上面有電話(huà)部分有網(wǎng)站,通過(guò)這個(gè)你可以直接打電話(huà)比較不錯的黃頁(yè)有bluebook,golith等,在工作中無(wú)意中發(fā)現了一個(gè)indiaclub只要知道公司名字在上面可以找到大部分的印度公司,可以發(fā)郵件。當然有的黃頁(yè)沒(méi)有及時(shí)更新其中的很多電話(huà)號碼可能對方公司已經(jīng)不用了,或者換號了。這些都是不可避免的。
潛在客戶(hù)是很重要的,可能在當時(shí)它不需要你的產(chǎn)品,但是他做的是相關(guān)產(chǎn)品,對于這種客戶(hù)要時(shí)常聯(lián)系一些。我們公司是做耐火磚的,當時(shí)有一挪威的客戶(hù)要水泥之類(lèi)的并不需要我的產(chǎn)品,但是他是一個(gè)建筑商,我當時(shí)就給他發(fā)郵件了,他也回了,說(shuō)有需要聯(lián)系我結果過(guò)了一個(gè)多月他果然詢(xún)問(wèn)了我的相關(guān)產(chǎn)品,在了解產(chǎn)品之后他說(shuō)要訂貨,不過(guò)得等到七月份了。在這期間的復活節時(shí)我給他發(fā)過(guò)祝福的郵件,潛在客戶(hù)很重要,要管理好,不時(shí)問(wèn)候一下是很好的聯(lián)系方式。
對于發(fā)出的郵件要做到心中有數,要及時(shí)跟蹤,不要到時(shí)忘了在什么網(wǎng)站上給誰(shuí)發(fā)過(guò)郵件。對于客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)要及時(shí)回復,即便是當時(shí)不能供應也要給客戶(hù)回郵件,說(shuō)正在準備貨物之類(lèi)的。不要不回復就去給客戶(hù)備貨,那樣客戶(hù)可能以為你不再做這一行業(yè)或你不想和他做之類(lèi)的,他會(huì )再去找其他工廠(chǎng)。等你備好了貨再聯(lián)系時(shí)客戶(hù)已經(jīng)和別人簽合同了。曾經(jīng)在阿里巴巴上有一個(gè)客戶(hù)明確指出要我們的產(chǎn)品,可是我等到了一個(gè)星期后才看到詢(xún)盤(pán),我再給他回復時(shí)他根本就不理我了,我給他發(fā)了兩封郵件他都沒(méi)再回復,所以郵件要及時(shí)回復。
和工廠(chǎng)打交道是外貿不可缺少的,在問(wèn)工廠(chǎng)價(jià)格時(shí)要明確的問(wèn)出廠(chǎng)含稅價(jià),不要只是問(wèn)價(jià)格是多少。我曾犯過(guò)一個(gè)錯誤,再一次問(wèn)工廠(chǎng)價(jià)格時(shí)我只是問(wèn)了價(jià)格是多少,工廠(chǎng)給我報價(jià)3000元,我給客戶(hù)報了價(jià),結果等我在找工廠(chǎng)時(shí)他說(shuō)是4000元,當時(shí)的價(jià)格沒(méi)有加上稅。我當時(shí)只能有苦說(shuō)不出了,所以在問(wèn)價(jià)格時(shí)這一點(diǎn)也是很重要的。
做外貿要細心,有很多時(shí)候我報價(jià)時(shí)都忘記寫(xiě)上數量單位,弄得客戶(hù)總是再問(wèn)我一邊。低級錯誤要盡量避免。做形式發(fā)票時(shí)要注意發(fā)票的金額和付款方式,在和一俄羅斯客戶(hù)的生意中我忽略了這兩點(diǎn),當時(shí)客戶(hù)把價(jià)格和總金額都給我算好了,我在做形式發(fā)票時(shí)也沒(méi)算就按他給的做了,結果少了200美金,幸好經(jīng)理查出來(lái)了,所以對于金額要仔細核算。付款方式我忽略了,當時(shí)對它沒(méi)有太多的意識。
耐心也是做外貿必不可少的,新手再找客戶(hù)時(shí)要有耐心,一般第做成第一單需要2-3個(gè)月,在這一段時(shí)間要經(jīng)得住考驗,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí),有可能你給100個(gè)客戶(hù)發(fā)了郵件但是只有兩個(gè)回復的或者根本就沒(méi)有回復的,這都是很正常的,再就是有可能遇到系統退信,有一天下午快下班時(shí)我發(fā)了30多封郵件,第二天一開(kāi)郵箱見(jiàn)到一片系統退信。在這期間我也曾經(jīng)懷疑過(guò),不知自己是不是適合做這一行,多虧有經(jīng)理和同事的知道和鼓勵,在我收到客戶(hù)的回復時(shí)我又有了信心。當然有十個(gè)客戶(hù)和你聯(lián)系也有可能一個(gè)也不下訂單,我那俄羅斯的客戶(hù)到了說(shuō)好匯款這一步了,可就是遲遲不匯,最終也沒(méi)下單。所以無(wú)論生意能不能談成都要耐心的和客戶(hù)溝通。在遇到問(wèn)題時(shí)要客戶(hù)耐心的解釋?zhuān)凸S(chǎng)好好的商量,還有貨代等等,有很多事情是急不來(lái)的。有時(shí)可能會(huì )遇到原材料的價(jià)格上漲這時(shí)就要和客戶(hù)耐心的解釋?zhuān)蟛糠值目蛻?hù)還是能理解你的。這時(shí)也要和工廠(chǎng)耐心的商量。要她不要把價(jià)格太得太高,以免客戶(hù)接受不了價(jià)格。在出貨時(shí)遇到問(wèn)題要和客戶(hù)好好的協(xié)商,比如說(shuō)有時(shí)貨物需要加急報關(guān),這是需要貨代好好的盯著(zhù)才行,所以耐心也很重要。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習我覺(jué)得在學(xué)校學(xué)的還是很有用的,也接觸到了一些課本上沒(méi)有的東西,比如說(shuō)付款方式有papal西聯(lián)匯款,一般是要求30%tt余額在發(fā)船前付清。還有一些就是英文的縮寫(xiě)之類(lèi)的了,那些要在工作中慢慢的積累。
我會(huì )堅持、會(huì )努力,因為我喜歡這個(gè)行業(yè)。
大學(xué)生外貿總結(8篇范文)4
時(shí)間過(guò)的飛快,為期xx個(gè)月的實(shí)習結束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考;叵肫疬@xx個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應付新的人際關(guān)系,本來(lái)就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這xx個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會(huì )上的一份子了,責任也將越來(lái)越重。
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐之中,因為任何知識都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗所學(xué)。然而,我們當然不希望實(shí)習僅止于此,那就太狹隘了。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx外貿公司是一家從事跨境電商貿易的公司,主要業(yè)務(wù)是電子器件的進(jìn)出口貿易。
二、實(shí)習總結
我的實(shí)習,其實(shí)是工作。在這xx個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起。在此次實(shí)習中,我感悟頗多:
(一)堅持學(xué)以致用。
我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習外貿業(yè)務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員,算是與專(zhuān)業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)行過(guò)tmt模擬實(shí)習,對外貿流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。
(二)加強英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
對于外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
(三)要有堅持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì ),要學(xué)著(zhù)“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過(guò)放棄的念頭,但是轉念一想,我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅持下來(lái)了,一個(gè)月,兩個(gè)月……通過(guò)了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學(xué)生活,我的獨立性越來(lái)越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(四)要虛心學(xué)習
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(五)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己專(zhuān)業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習中,我每次填單總是填不完整,抱著(zhù)“反正不是真正的貿易,做錯也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認真對待單據,經(jīng)過(guò)這次的訓練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據。
經(jīng)過(guò)x個(gè)月的工作,我的英語(yǔ)技能、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
在實(shí)際操作中,我深刻體會(huì )到,國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)等。
大學(xué)生外貿總結(8篇范文)5
在一個(gè)星期前,我對國際經(jīng)濟與貿易這個(gè)專(zhuān)業(yè)所學(xué)的內容還只是停留在理論階段,雖然理論學(xué)的并不扎實(shí),但是起碼也有個(gè)大概了解,但是對于如何操作外貿各個(gè)流程卻毫無(wú)概念。在經(jīng)過(guò)8天的simtrade模擬訓練后,我對國際貿易的業(yè)務(wù)流程及操作有了初步了解,并且對這次實(shí)習有很大感觸,現在我對貿易的理解已經(jīng)不再停留在單純的理論層面。
國際貿易不同于國內貿易,在國際貿易中我們將面對來(lái)自世界各地的人們,所以要培養適應環(huán)境能力、應對各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在simtrade模擬訓練中老師要求我們分別扮演三種角色,工廠(chǎng)、進(jìn)口商、出口商。而這三個(gè)角色是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì )扮演的角色。這次實(shí)驗可以說(shuō)是我大學(xué)以來(lái)做過(guò)的最開(kāi)心的一次實(shí)驗。首先,simtrade軟件做的很好,操作起來(lái)很簡(jiǎn)單,容易上手。軟件里面設置了好多幫助提示的項目,這些項目對剛剛接觸實(shí)戰的我們幫助非常大。由于軟件設置了評分系統,評分是按照黃鉆、白鉆的等級,一顆白鉆5分,黃鉆10分,所以同學(xué)們做起生意來(lái)有個(gè)攀比心理。這個(gè)實(shí)習就像玩游戲,容易上癮,大家心里都想比個(gè)高低。其次,在實(shí)驗過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的單據。這所有的單據串成一個(gè)整體,讓我們對國貿有了更深刻的認識,讓我們在無(wú)形中復習了專(zhuān)業(yè)知識。最后,因為這是個(gè)組隊合作的實(shí)驗,在實(shí)驗中同學(xué)們都相互溝通,增進(jìn)了組員之間的友誼,也增強了我們團隊合作意識。下面根據我扮演角色順序具體說(shuō)一下我對三個(gè)角色的體會(huì ):
1、工廠(chǎng)
在實(shí)習開(kāi)始時(shí),老師就提過(guò)工廠(chǎng)這個(gè)角色在三個(gè)角色里是最輕松的。當時(shí)還不知道所謂輕松是哪種程度的,在扮演了三天的工廠(chǎng),與進(jìn)口商、出口商相比后,我切身的感受到做工廠(chǎng)的簡(jiǎn)單。工廠(chǎng)所需要做的大體可以分為以下五部分:信息發(fā)布接受、詢(xún)盤(pán)發(fā)盤(pán)、訂立合同、組織生產(chǎn)、發(fā)貨、繳稅。這幾個(gè)操作都完成后,系統才會(huì )承認合同完成,缺一不可。在做工廠(chǎng)時(shí)最主要的就是定價(jià),在和出口商詢(xún)盤(pán)還盤(pán)時(shí)就要把成本預算好,不同的產(chǎn)品需要繳不同的稅費,增值稅,消費稅,這些都算在成本里面,再加上一個(gè)預期利潤率就是報價(jià)。在與出口商談價(jià)格時(shí)盡量把數量做大。其次就是填銷(xiāo)售合同了,這個(gè)合同填起來(lái)也很方便,在做過(guò)一筆交易后就會(huì )非常熟練。在發(fā)貨后我老是會(huì )忘記去繳稅,這步驟其實(shí)非常關(guān)鍵,只有完成這步,才算真正完成一筆交易。我在做工廠(chǎng)時(shí)做的貨物量不大,并且價(jià)格也很低,基本沒(méi)怎么賺到錢(qián),還因為一次失誤提前生產(chǎn)了很多貨物,導致后面由于出口商毀約,庫存太多而扣分。做工廠(chǎng)我的等級是7顆黃鉆,一顆白鉆。
2、出口商
在做出口商之前,就已經(jīng)被早早告知這個(gè)角色的繁瑣和艱辛。做過(guò)一筆交易后,我就感同身受。出口商它之所以難是因為它不僅要與工廠(chǎng)做業(yè)務(wù),還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。和工廠(chǎng)的業(yè)務(wù)做起來(lái)還算方便,都是工廠(chǎng)起草合同。出口商只需要確認然后支付貨款即可,但是在與進(jìn)口商的業(yè)務(wù)中則要填10多張單據,購貨合同可由進(jìn)口商擬定,發(fā)給出口商確認。(實(shí)習報告)之后從做預算開(kāi)始,到出口退稅結束,中間要填寫(xiě)很多單據和交涉各種機構。在做這個(gè)角色中,首先,最重要的其實(shí)就是第一步——出口預算。很多人都只是添加了出口預算單據,然后隨便填幾個(gè)數,就為了確認合同,著(zhù)手后面的單據。如果仔細做一下出口預算,就能對整筆業(yè)務(wù)有個(gè)很全面的了解。沒(méi)有好好做的話(huà),就有可能因為報錯價(jià)格面臨虧損,而且影響到系統對綜合業(yè)務(wù)的評分。其次,就是各類(lèi)單據的填寫(xiě)。首先填寫(xiě)的是貨物出運委托書(shū),接著(zhù)租船定艙,根據價(jià)格條款的不同,租船的一方也不同。然后填寫(xiě)報檢單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,這些單據的填寫(xiě)都是很重要的,如果是l/c方式,由進(jìn)口商申請信用證,出口商審核后,才可以開(kāi)始單據的填寫(xiě)。報檢后,添加并填寫(xiě)核銷(xiāo)單,進(jìn)行核銷(xiāo)單口岸備案,之后填寫(xiě)報關(guān)單,到海關(guān)報關(guān),然后將單據提交到出口銀行,t/t方式下直接提交進(jìn)口商,進(jìn)口商接到銀行贖單通知,付款后,出口商就可以到銀行結匯,最后核銷(xiāo)和退稅。我總共做了7筆交易,其中一筆因為進(jìn)口商把銀行編號寫(xiě)錯,在我貨物發(fā)完后,我們兩個(gè)才意識到這個(gè)錯誤,結果他提不到貨,可是出于信用,他直接給我匯款。但是由于款項收支不平衡,我還倒扣一顆白鉆。其他幾筆業(yè)務(wù)做的利潤都挺高,主要的產(chǎn)品都是未分等級鉆石、翡翠、遮陽(yáng)蓬,這幾種商品在進(jìn)口商市場(chǎng)上價(jià)格都比較高,最后我的賬戶(hù)資金翻了好幾倍。做出口商我的等級是8顆黃鉆,一顆白鉆。
3、進(jìn)口商
這個(gè)角色的第一大問(wèn)題就是一定要把預算做好,要不一個(gè)不小心就賠大錢(qián)!在確定合同前必須得先填寫(xiě)進(jìn)口預算表,填完這個(gè)表格就會(huì )對整筆交易的利潤有個(gè)大致了解,賺大錢(qián)還是賺小錢(qián)就要看和出口商談判的價(jià)格以及交易數量。進(jìn)口商要填的單據也不是很多,入境貨物報檢單、進(jìn)口貨物報關(guān)單和進(jìn)口付匯到貨核銷(xiāo)表是必須要填寫(xiě)的,如果在cfr貿易術(shù)語(yǔ)下則還要填寫(xiě)貨物運輸保險投保單,在l/c交易條件下,還要填寫(xiě)不可撤銷(xiāo)信用證開(kāi)證申請書(shū)。相比出口商,進(jìn)口商要填寫(xiě)的單據算很少了。在做進(jìn)口商時(shí)有個(gè)與眾不同的地方是在貨物運輸途中會(huì )遭遇很多風(fēng)險,比如被魚(yú)雷擊中、工人罷工之類(lèi),這時(shí)就不能順利提貨銷(xiāo)售市場(chǎng),只能向保險公司索賠拿回成本了。
接下來(lái)談?wù)剬?shí)習中遇到的問(wèn)題:
1、預算錯誤
這是個(gè)大問(wèn)題,也是我們開(kāi)始接觸simtrade時(shí)所最容易忽略的問(wèn)題。雖然老師曾多次提醒,做貿易前一定要計算好了一切費用,選好貿易術(shù)語(yǔ),最后才簽定合同。但我們剛開(kāi)始比較懵懂還急于求成,做出口商時(shí)還沒(méi)有調查進(jìn)口商所在地市場(chǎng)的情況下就先去工廠(chǎng)進(jìn)貨了。如果工廠(chǎng)角色也沒(méi)有做好預算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠(chǎng)都賺不到錢(qián)。
2、貨物數量問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題也是我們從沒(méi)做過(guò)國際貿易實(shí)戰最容易出的問(wèn)題。由于我們做的是國際貿易,要加上很多中間費用,而不是國內貿易簡(jiǎn)單的加上運費成本就行。但大多同學(xué)都沒(méi)意識到這個(gè)問(wèn)題?尚Φ氖呛枚嗤瑢W(xué)包括我,在做第一筆貿易時(shí),在沒(méi)仔細預算的前提下,簽訂了很少貨物數量的合同!這樣,在做中間制單過(guò)程中,我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫“啊,這個(gè)運費怎么比我的貨物數量還多啊?”“這個(gè)保險費怎么這么貴,我要賠錢(qián)了!”
3、填單錯誤量大
這個(gè)問(wèn)題是必然的,我們都在努力著(zhù)。因為以前沒(méi)有接觸過(guò)填制單據,所以我們每個(gè)人在開(kāi)始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗有幫助,而且幫助很詳細,我們開(kāi)始都是參照單據樣本才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。實(shí)驗后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯誤量減少,速度也加快很多。
4、計算錯誤
這個(gè)計算包括很多內容。例如出口商要在cif術(shù)語(yǔ)下計算海運費,內陸運費,出口報關(guān)費,保險費等等。進(jìn)口商也要計算自己的費用,工廠(chǎng)計算稅費等。這些費用計算量大,有些費用的計算都是我們大二的時(shí)候學(xué)的,現在早忘了。所以在填單過(guò)程經(jīng)常因為計算錯誤而導致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。
5、流程跳躍大
這個(gè)問(wèn)題我們一直存在著(zhù)。因為我們以前所學(xué)的知識都是分塊的,例如我們要學(xué)外貿函電、報關(guān)、投資之類(lèi),但我們沒(méi)有系統學(xué)過(guò)從開(kāi)始到結束一步一步該做什么,所以在做simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì )出現貿易流程跳躍性大的問(wèn)題。例如我開(kāi)始做的出口商,在還沒(méi)有查看市場(chǎng),也沒(méi)與進(jìn)口商簽訂合同的時(shí)候就先去工廠(chǎng)訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到實(shí)驗結束,都沒(méi)有進(jìn)口商愿意買(mǎi)它。
6、溝通問(wèn)題
因為我們都是分組做的,所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒(méi)溝通就一味地寫(xiě)合同然后寄發(fā)到對方那里,重新做的幾率會(huì )很大。這個(gè)問(wèn)題通常發(fā)生在開(kāi)始做合同的時(shí)候相互之間都沒(méi)怎么溝通。到實(shí)驗后期,大家溝通得多了,導致整個(gè)實(shí)驗機房像個(gè)菜市場(chǎng)。
7、郵件問(wèn)題
做完了幾筆交易,我一查看我的“系統提示”,上面寫(xiě)著(zhù):寫(xiě)的郵件太少,郵件內容過(guò)簡(jiǎn)單。這都是我們所沒(méi)注意的問(wèn)題。因為郵件太少也會(huì )降低我們的分數。我在這次實(shí)驗中,沒(méi)有好好的發(fā)幾個(gè)正規的郵件。大多數內容簡(jiǎn)單,尤其是英語(yǔ)部分,更是廖廖幾句。這也是我們該反思的問(wèn)題。如果不是實(shí)驗而是真的貿易,可能因為我們少發(fā)幾個(gè)郵件,會(huì )對對方或自己造成很大的損失。所以以后進(jìn)入工作以后,一定要注意這個(gè)問(wèn)題。
這次實(shí)習的收獲是豐富的,實(shí)習不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們日后的專(zhuān)業(yè)工作打下基礎。實(shí)習中的各類(lèi)單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專(zhuān)業(yè)知識的凝聚和承載。在實(shí)習中,有不少單證的填寫(xiě)是相互聯(lián)系、相互依靠的。我們應當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫(xiě)原理類(lèi)似這一特點(diǎn),將各類(lèi)單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習效率。也可以使我們的實(shí)習結果相互對應,利于查缺補漏,保證單證記錄內容的準確有效。以商業(yè)發(fā)票為例,商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開(kāi)立的說(shuō)明貨物名稱(chēng)、數量、價(jià)格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據中起核心作用,其他單據均需要參照它來(lái)進(jìn)行繕制。商業(yè)發(fā)票是我重點(diǎn)練習的一個(gè)環(huán)節,因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿易單據填寫(xiě)的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫(xiě)來(lái)影響到其他單據的填制。只有保證核心單據的準確、系統、完整,才能利于其他單據的制作,促進(jìn)整個(gè)貿易流程順利開(kāi)展。當然,我們也必須嚴格注意各類(lèi)單據記載內容的一致,以單單一致、單證一致來(lái)求得結匯工作的順利進(jìn)行。
另外,我感覺(jué)到英語(yǔ)對國際貿易的重要性。對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。。
綜上所述,通過(guò)這次實(shí)習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
大學(xué)生外貿總結(8篇范文)6
時(shí)間過(guò)的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習結束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的`認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應付新的人際關(guān)系,本來(lái)就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這兩個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會(huì )上的一份子了,責任也將越來(lái)越重。
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)習中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)習之中,因為任何知識都源于實(shí)習,歸于實(shí)習,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)習,來(lái)檢驗所學(xué)。然而,我們當然不希望實(shí)習僅止于此,那就太狹隘了。
我的實(shí)習,其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起。在此次實(shí)習中,我感悟頗多:
我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習外貿業(yè)務(wù)。外貿業(yè)務(wù)員,算是與專(zhuān)業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)行過(guò)tmt模擬實(shí)習,對外貿流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,在理論運用于實(shí)習的同時(shí),也在實(shí)習中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。
對于外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì ),要學(xué)著(zhù)宰相肚里能撐船,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過(guò)放棄的念頭,但是轉念一想,我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅持下來(lái)了,一個(gè)月,兩個(gè)月,通過(guò)了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學(xué)生活,我的獨立性越來(lái)越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己專(zhuān)業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。在學(xué)校的模擬實(shí)習中,我每次填單總是填不完整,抱著(zhù)“反正不是真正的貿易,做錯也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認真對待單據,經(jīng)過(guò)這次的訓練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我的英語(yǔ)技能、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
在實(shí)際操作中,我深刻體會(huì )到,國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)等。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門(mén)知識綜合運用。比如在商品的品質(zhì)、數量和包裝方面我還應該掌握商品學(xué)科的知識;在商品的價(jià)格方面,我還應該學(xué)習價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;在國際貨物運輸、保險方面,我還應該去看看有關(guān)運輸學(xué)、保險學(xué)科的書(shū)籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應該去了解有關(guān)法律的知識。為了適應國際貿易發(fā)展的需要,我還應多看看如《國際貿易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容,這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。我必須學(xué)會(huì )靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規范辦事,在貿易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會(huì )的步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。這段時(shí)間給了我一次成長(cháng)的機會(huì ),讓我受益匪淺?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的財富。
大學(xué)生外貿總結(8篇范文)7
當十一月的考試結束后,我們就迫不及待的離開(kāi)了學(xué)校,憧憬著(zhù),開(kāi)始工作的日子。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李,就來(lái)到了這個(gè)陌生的城市——深圳。剛剛出校門(mén)的學(xué)生,選擇的余地不會(huì )那么多,只要能學(xué)到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的尋找,最終進(jìn)入了現在的實(shí)習的廠(chǎng)當跟單助理。
實(shí)習的這家廠(chǎng)是一家制衣廠(chǎng),它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時(shí)候也做一下其他類(lèi)型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組,每個(gè)組也只有組長(cháng)和助理兩個(gè)人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門(mén),整個(gè)工廠(chǎng)的運行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是直接面對外國客戶(hù)的,這樣對我來(lái)說(shuō)就十分有壓力了,因為這對英語(yǔ)的要求也相對比較高,而英語(yǔ)能力一向平平的我就有點(diǎn)擔憂(yōu)了!
剛進(jìn)入廠(chǎng)的時(shí)候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?吹,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統認識,一時(shí)很難讓我接受這些東西的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),組長(cháng)給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱(chēng),沒(méi)有人會(huì )很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。
漸漸熟悉了之后,就開(kāi)始接觸英文制單,當初此看到那些密密麻麻的英語(yǔ)的時(shí)候,頭都大了,組長(cháng)不會(huì )一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語(yǔ)制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著(zhù)頭皮看下去,剛開(kāi)始的感覺(jué)就是即使是英語(yǔ)六級以上的人只要是非服裝專(zhuān)業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現這些其實(shí)并不是很難,很多東西都是相通的,變來(lái)變去也就只有那幾個(gè)名稱(chēng),那幾個(gè)語(yǔ)句!一些前期的準備工作完成后,我就開(kāi)始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。
其實(shí)跟單總的來(lái)說(shuō)就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過(guò)程的跟進(jìn)。我們的工作沒(méi)有分得那么的細致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),從接單開(kāi)始,做制單,做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程,不過(guò)對于整個(gè)流程來(lái)說(shuō),大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,客人會(huì )把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會(huì )根據客戶(hù)提供的粗略信息,通過(guò)自己的整理提取,做出一個(gè)規范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因為各個(gè)部門(mén)的作業(yè)并沒(méi)有現成的成品能夠拿來(lái)參照,因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來(lái)完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因為制單僅僅是一種書(shū)面的東西,而且有些時(shí)候書(shū)面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當中卻會(huì )出現各種意想不到的問(wèn)題。
在作為一個(gè)跟單,是處理所有問(wèn)題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進(jìn)行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個(gè)流水線(xiàn),前面的工作有問(wèn)題,沒(méi)有處理好,必然會(huì )影響到后續的工作,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問(wèn)題時(shí),就會(huì )有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過(guò)程的開(kāi)發(fā)主要是主料的開(kāi)發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒(méi)有,就得去尋找供貨商幫忙開(kāi)發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會(huì )根據制單上的信息進(jìn)行后續的工作,而在這個(gè)過(guò)程中我們要不斷地跟進(jìn)其開(kāi)發(fā)進(jìn)度。同時(shí)紙樣師傅在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中也有可能會(huì )遇到有疑問(wèn)的地方,我們就必須幫助他們解決問(wèn)題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問(wèn)題,就要直接跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,通常在做初辦的過(guò)程中遇到的問(wèn)題比較少,因為初辦只是一個(gè)雛形,只是大略地護板去做一個(gè)模子出來(lái)。在紙樣打出來(lái)以后,會(huì )有專(zhuān)門(mén)的裁床去裁,我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車(chē),如果有轉印或其它特殊工藝的話(huà)還要送到其它部門(mén)去進(jìn)行加工生產(chǎn)。
在這整個(gè)過(guò)程當中,我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過(guò)程,有的時(shí)候會(huì )因為不確定性,沒(méi)有經(jīng)驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后,我們就要開(kāi)始第二輪的跟進(jìn),首先把初辦寄給客人看,客人會(huì )給出評語(yǔ),我們要根據客人的評語(yǔ)重新做制單,這時(shí)候相對于第一輪的制單就簡(jiǎn)單多了,因為這時(shí)候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著(zhù)客人的要求進(jìn)行更改,很多東西我么沒(méi)有做過(guò),我么就要試著(zhù)去開(kāi)發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠(chǎng)就行生產(chǎn),這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制作!
而這一輪做出來(lái)的就是pp辦,pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著(zhù)你是否要做下一次pp辦,而重做不僅浪費時(shí)間,而且直接影響客戶(hù)對我們的印象,但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次pp辦,直到客人滿(mǎn)意為止!
第三輪的開(kāi)發(fā)也就開(kāi)始了大批量的生產(chǎn),在這個(gè)過(guò)程中,我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿(mǎn)意!當批量生產(chǎn)完成后就等著(zhù)出貨,這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲,當活走完時(shí),一次完整的跟單就結束了!
在實(shí)習期間經(jīng)歷了好多事,也處理過(guò)好多問(wèn)題,想過(guò)、看過(guò)、做過(guò)、高興過(guò)、也沮喪過(guò),百感交加,使我學(xué)會(huì )了好多東西,具體有以下幾點(diǎn)
(一)學(xué)會(huì )如何更好地與人溝通.
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門(mén)最多,基本它跟每個(gè)部門(mén)都會(huì )有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉庫,二次加工,針車(chē)生產(chǎn)車(chē)間這整個(gè)一系列的部門(mén)都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個(gè)夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì )與人溝通。這是我實(shí)習當中體會(huì )得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì )做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來(lái)都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
(二)其次,我覺(jué)得方法很重要,最開(kāi)始做事的時(shí)候,沒(méi)有計劃性,也沒(méi)有正確的方法,對整個(gè)流程和細節不熟悉,做事總是會(huì )事倍功半,后來(lái)慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會(huì )到要先學(xué)會(huì )怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次,學(xué)會(huì )學(xué)習,專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際結合,提高素質(zhì)能力。
在工作當中總是會(huì )有很多的問(wèn)題出現,很多東西都是自己從嚴沒(méi)有接觸過(guò)的,這就需要向同事們多學(xué)習,多問(wèn),共同探討,共同學(xué)習,有時(shí)候祂們的一句話(huà),一些指引,會(huì )讓你少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習的時(shí)候,也學(xué)過(guò)外貿跟單的知識,可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,在現實(shí)當中會(huì )比書(shū)上講的更復雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗,對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。
(四)學(xué)會(huì )怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.
想的沒(méi)做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開(kāi)始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來(lái)的問(wèn)題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì )有好多困難以及突發(fā)事件.
實(shí)踐總是能讓人成長(cháng)得更快,了解得更多,這讓我對一個(gè)公司的外貿流程,各工作環(huán)節,公司運作,各部門(mén)管理都有了一個(gè)更深的認識,受益非淺。
大學(xué)生外貿總結(8篇范文)8
一、實(shí)習目的
理論上:業(yè)理論與實(shí)際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,只有通過(guò)實(shí)習才能更好的為將來(lái)的工作提供更好的基礎,才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實(shí)習可以提供更多的動(dòng)手能力的機會(huì ),是進(jìn)入社會(huì )的第一步。通過(guò)深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場(chǎng),,以及加深理解所學(xué)的知識,進(jìn)一步提高認識能力、分析能力、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會(huì )與別人相處,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì ),體會(huì )社會(huì )的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋(píng)果實(shí)業(yè)有限公司是國內領(lǐng)先的皮具、成衣odm企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)典,現在已有3個(gè)研發(fā)中心,人數達到80多人。在香港、廣交會(huì )、日本、德國、意大利、迪拜等展銷(xiāo)會(huì )上,都有亮麗的表現,成為公司皮具odm戰略發(fā)展的強勁動(dòng)力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢,通過(guò)與世界頂級品牌及買(mǎi)家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過(guò)充分掌握市場(chǎng)的動(dòng)脈與全球流行趨勢變化,蘋(píng)果在思考任何設計創(chuàng )新概念時(shí),永遠先以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),為odm&obm客戶(hù)量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標進(jìn)程中,蘋(píng)果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿(mǎn)足和超越客戶(hù)的需求,并早日成為國際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設計創(chuàng )新能力的企業(yè)。
二、實(shí)習任務(wù)
主要內容:在三個(gè)月的時(shí)間內掌握皮具整個(gè)過(guò)程的生產(chǎn)工藝,具體從皮具生產(chǎn)所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車(chē)間、包裝、計價(jià)、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。
三、實(shí)習步驟與內容:
在蘋(píng)果公司實(shí)習的三個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠(chǎng)實(shí)習,了解和學(xué)習皮具生產(chǎn)工藝。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。
實(shí)習的主要內容總結為:
工廠(chǎng):
(1)到倉庫學(xué)習皮料五金:了解五金的收發(fā)、名稱(chēng)、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā)、名稱(chēng)、質(zhì)量要求以及所需的輔料。
(2)裁床:了解/掌握開(kāi)皮料技能、油邊要點(diǎn)、重點(diǎn)掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
(3)車(chē)間:車(chē)面和臺面均需實(shí)習,掌握每一個(gè)工序的重要環(huán)節以及難易程度,掌握整個(gè)手袋生產(chǎn)的流程運作,對于車(chē)不同產(chǎn)品的難度在哪里。車(chē)位和臺面的現場(chǎng)操作。
4)計價(jià):了解皮具的核算和損耗來(lái)對手袋計價(jià)。
(5)生產(chǎn)排產(chǎn):了解如何排產(chǎn)
(6)板房:了解和掌握手袋的臺面、紙格、設計
(7) qc、包裝:了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程
(8)物料包裝資料:物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等
(9)外發(fā):由于本廠(chǎng)資源人力有限,所以需要外發(fā)到其他的工廠(chǎng)加工,所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。
外貿部:外貿跟單員的工作流程及操作:
1.下達生產(chǎn)通知書(shū)。
跟單員接到客戶(hù)訂單后,應將其轉化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶(hù)所訂產(chǎn)品的名稱(chēng),規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。
2.分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達后,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應采取什么措施?要不要外包?
3.制定生產(chǎn)計劃:
生產(chǎn)計劃的制定及實(shí)施關(guān)系著(zhù)生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉化為生產(chǎn)通知單。
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
(1)生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;
(2)生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;
(3)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn);
a.實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因:①.原計劃錯誤; ②.機器設備有故障; ③.材料沒(méi)跟上; ④.不良率和報廢率過(guò)高; ⑤.臨時(shí)工作或特急訂單的影響; ⑥.前制程延誤的累積;⑦.員工工作情緒低落,缺勤或流動(dòng)率高。
(4)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單:有:生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)進(jìn)度表,生產(chǎn)進(jìn)度控制表,生產(chǎn)異常處理表,生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)度跟蹤表。
5.交期延誤:
如是工廠(chǎng)原因,要通知客戶(hù),取得同意后方可出貨。如不同意,一是協(xié)商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因,要先告知客戶(hù),再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶(hù)手中。
6.有關(guān)訂單的更改問(wèn)題:
客戶(hù)對已下的訂單因市場(chǎng)變化會(huì )有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有規格上的。(產(chǎn)品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶(hù)要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒(méi)安排,問(wèn)題不大。如已安排了部份,要進(jìn)行協(xié)商。比如數量要減,我們已按原數量采購了材料,通用的問(wèn)題不大。但如是專(zhuān)用的,客戶(hù)要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實(shí)際情況說(shuō)。如要推遲,時(shí)間短,問(wèn)題不大,但如要延遲很長(cháng),那倉儲費,損耗費要承擔。
五、實(shí)習心得和體會(huì )
對于剛畢業(yè)的學(xué)生大部分是從底層做起的,所以要到工廠(chǎng)實(shí)習的事實(shí)并沒(méi)有讓我意外。三個(gè)月的跟單員實(shí)習生活與我想象中的工作有些差距,在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子較短而我也并非跟單專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽(tīng)人講如何做,有些工作流程還沒(méi)能夠親身感受和處理,所以還未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)實(shí)習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時(shí)提升了將所學(xué)知識運用到實(shí)際中去的能力。跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿易實(shí)務(wù),還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協(xié)調能力、溝通能力,對英語(yǔ)的水平要求更高,不僅要會(huì )寫(xiě),而且口語(yǔ)要過(guò)關(guān),否則與客戶(hù)的溝通就存在問(wèn)題。所以我在實(shí)習期間也沒(méi)有放松自己英語(yǔ)的學(xué)習。
通過(guò)在職的三個(gè)多月里,每一位同事都會(huì )耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識,無(wú)私分享他(她)們的工作經(jīng)驗。在出現錯誤的時(shí)候,領(lǐng)導和同事都是本著(zhù)體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。但是相對于工廠(chǎng)里的部門(mén)相對冷漠一點(diǎn),可能與他們平時(shí)工作的性質(zhì)有關(guān),他們很少會(huì )主動(dòng)教我,一般是要靠自己多問(wèn)多想的。有些甚至不理睬你,這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點(diǎn)真是需要我很大的勇氣啊。鑒于我強大的學(xué)習欲望,和優(yōu)異的內部環(huán)境、外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個(gè)團隊,融入了蘋(píng)果的企業(yè)文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教。相信自己會(huì )在以后的未來(lái)工作中更加得心應手,表現更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力做得出色!
大學(xué)生外貿總結(8篇范文)9
在大三的學(xué)習生活中,實(shí)習是不可缺少的一部分。在實(shí)習期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿知識應用到實(shí)際當中。在理論與實(shí)習相結合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì )到理論的精髓所在,體會(huì )到理論與實(shí)習的區別。從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì )貫通。
xx年元旦,正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習生活。在老師的引薦下,我來(lái)到了青島******公司實(shí)習。這是一家專(zhuān)門(mén)出口針織品的外貿公司,成立于xx年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶(hù)也由最初的單一客戶(hù)發(fā)展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶(hù)規模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規模還是從客戶(hù)數量上來(lái)看,公司都有著(zhù)突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng),但是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著(zhù)極大的熱情,深深的體會(huì )到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實(shí)習的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力,F在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶(hù)。這個(gè)法國公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì )就付款方式、貿易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對于客人每一季產(chǎn)品的報價(jià)是至關(guān)重要的?腿藭(huì )在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報價(jià),同時(shí)會(huì )通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著(zhù)我們的報價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話(huà)來(lái)形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢(qián),在國外很值錢(qián)。這就給我們報價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會(huì )帶來(lái)?yè)p失。
訂單確定以后,我們就會(huì )與工廠(chǎng)聯(lián)系,給工廠(chǎng)下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來(lái)就會(huì )提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿(mǎn)足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會(huì )客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準確無(wú)誤的翻譯并且傳達給工廠(chǎng)。有時(shí)會(huì )因為錯誤理解客人的意見(jiàn),錯誤的傳達給工廠(chǎng),都會(huì )給工廠(chǎng)和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶(hù)的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì )出貨。我每周四都會(huì )為了報關(guān)輾轉于工廠(chǎng),貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類(lèi)有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過(guò)來(lái)取單據。本來(lái)以為這次可以很順利的報關(guān)?墒菆箨P(guān)行收到單據沒(méi)多久就打電話(huà)告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據一式七份?蓜倓偘研薷暮蟮膯螕䝼鹘o報關(guān)行,他又打電話(huà)告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學(xué)到了很多知識。首先,一個(gè)報關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因為我們和客人簽訂合同的價(jià)格包含客人的傭金,所以我們在保管的時(shí)候就會(huì )把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請出口許可證的時(shí)候就應該注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的麻煩。俗話(huà)說(shuō)吃一塹長(cháng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問(wèn)題,一定要提前咨詢(xún)有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì )造成客戶(hù)的索賠,有時(shí)造成單證不符,導致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單?此撇唤(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應用起來(lái)發(fā)現自己學(xué)到的知識和實(shí)際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會(huì ),我就會(huì )特別高興。出了幾次差以后發(fā)現事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著(zhù)客人的驗貨員到工廠(chǎng)驗貨,驗貨的結果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),可是有時(shí)候工廠(chǎng)的貨做的很急,就會(huì )出現油污、斷線(xiàn)、忘記縫洗標的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠(chǎng)的師傅修補一下就可以出貨了?墒怯械墓S(chǎng)大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀(guān),是出于好意,可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況,讓工廠(chǎng)重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì )遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著(zhù)出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時(shí)候我也會(huì )在旁邊認真的看著(zhù)?纯腿耸窃鯓域炟,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠(chǎng)送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,現在就是我自己帶著(zhù)客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著(zhù)客人驗貨就出現過(guò)一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì )消失?墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì )消失。當時(shí)驗貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著(zhù)消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì )在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話(huà),就不會(huì )出現這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
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