銷(xiāo)售計劃工作總結(精選5篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售計劃工作總結,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售計劃工作總結 篇1
一、銷(xiāo)售計劃目前基本運行方式:
1、月度銷(xiāo)售計劃:辦事處每月將每個(gè)客戶(hù)做一個(gè)計劃,結合辦事處的庫存,銷(xiāo)售目標做成辦事處銷(xiāo)售計劃,我匯總辦事處的銷(xiāo)售計劃,再結合營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售目標,上月銷(xiāo)量和去年同月銷(xiāo)量,對品種進(jìn)行調整,形成營(yíng)銷(xiāo)中心的計劃。
2、臨時(shí)生產(chǎn)計劃:主要是第一次生產(chǎn)的新產(chǎn)品,新配方或產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運行這種計劃,產(chǎn)品成熟后就不再用該計劃,生產(chǎn)直接見(jiàn)需求生產(chǎn)。
3、滾動(dòng)庫存計劃:主要是產(chǎn)品有一定的量,單次要貨量比較大,而產(chǎn)品受到質(zhì)量、保質(zhì)期等限制,不宜大批量備貨,而單位時(shí)間內產(chǎn)能又有限的品種。如5G、10G等。一般是根據產(chǎn)品需要,臨時(shí)性給予一個(gè)滾動(dòng)庫存計劃的要求。
4、最低庫存計劃:主要是供工業(yè)用戶(hù)的產(chǎn)品、規格比較大或規格比較特殊的產(chǎn)品、新上市的產(chǎn)品,市場(chǎng)量不穩定或市場(chǎng)量不可預估,而這類(lèi)產(chǎn)品要貨都比較急或市場(chǎng)銷(xiāo)售機遇性強。為了保證供貨及時(shí),一般在供貨緊張的情況下,對生產(chǎn)做一個(gè)最低庫存計劃的要求。
5、最低最高庫存計劃:主要全國范圍內銷(xiāo)售的大宗產(chǎn)品,銷(xiāo)量較大的品種,主要是為了滿(mǎn)足市場(chǎng)集中要貨避免斷貨,同時(shí)也是為了生產(chǎn)能力的釋放避免庫存過(guò)高積壓。一般是國內、出口需求都較大的情況下,或者產(chǎn)能大于銷(xiāo)售需要加大庫存時(shí),臨時(shí)性給予一個(gè)最低最高庫存計劃。
二、銷(xiāo)售計劃存在的問(wèn)題
1、月度銷(xiāo)售計劃準確率不高,準確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的計劃量,大宗產(chǎn)品計劃完成的非常差,其次是銷(xiāo)量比較小的小品種,銷(xiāo)量只要是比計劃大一噸半噸,計劃就超的離譜。
2、銷(xiāo)售計劃不等于要貨計劃,對生產(chǎn)的參考性和指導性還是不很強:如有些產(chǎn)品辦事處造的月度計劃是100噸,由于辦事處有庫存,所以可能不會(huì )向工廠(chǎng)要貨;還有些品種,辦事處月度計劃只有50噸,辦事處為了銷(xiāo)售50噸計劃,同時(shí)為了儲備一定的庫存,辦事處向工廠(chǎng)要貨可能會(huì )要100噸的貨;所以銷(xiāo)售計劃不等于生產(chǎn)計劃,只能參考,在參考過(guò)程中難免會(huì )有生產(chǎn)多了或供貨緊張的時(shí)候,
3、匯總的月度計劃與計劃目標有差距,為了確保高目標要求,對計劃進(jìn)行拔高。由于月度計劃拔高,而實(shí)際完成非常差,就更顯得計劃準確率非常差。
4、滾動(dòng)庫存計劃、最低庫存計劃、最低最高庫存計劃運行還不是很成熟規范:由于銷(xiāo)售、生產(chǎn)沒(méi)有達成一個(gè)約定俗成運行規范,運行體系,所以在計劃的下達上,計劃的執行上都不到位。
5、大規模促銷(xiāo)以及一些非常規性的促銷(xiāo)都是臨時(shí)形成決定,促銷(xiāo)信息提前通知生產(chǎn)部門(mén)做的不夠,信息通報也不夠充分全面。
6、營(yíng)銷(xiāo)中心階段性、年度性的考核方案,很多都涉及到產(chǎn)品量的考核,考慮大部分產(chǎn)品都是大宗常規產(chǎn)品,方案的能否完成不確定,所以這些信息對生產(chǎn)部門(mén)通報的比較少。
7、銷(xiāo)售計劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒(méi)有運行月度計劃,主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品,銷(xiāo)量不穩定,加上大部分產(chǎn)品都是見(jiàn)單生產(chǎn),所以計劃沒(méi)有怎么做。
8、銷(xiāo)售計劃的來(lái)源點(diǎn)太多,品種太多,每個(gè)人的計劃水平不一,重視程度不一,計劃的準確性就沒(méi)有保障。
9、對總銷(xiāo)售計劃負責審核的人太少或者審核不認真,對銷(xiāo)售計劃承擔責任的人太少。
10、由于業(yè)務(wù)人員、客戶(hù)不愿或不重視提前報計劃,辦事處制單人員缺乏需提前做單產(chǎn)品數據,或者考慮配車(chē)發(fā)運方便、運費等問(wèn)題,辦事處習慣集中做單配車(chē),加上缺乏提前制單的監控,所以提前報訂單和要貨計劃還做的很不好。
銷(xiāo)售計劃工作總結 篇2
20xx年又過(guò)去了。公司決定按地區統一,所以公司會(huì )議決定重新劃分地區。從xx月后期開(kāi)始實(shí)行模擬區管理。這讓公司帶領(lǐng)我們走向更好的方向,走向更好的高度。這對我們來(lái)說(shuō)可能是機會(huì ),也可能是挑戰,但對目前的情況,情況并不樂(lè )觀(guān)?赡苁鞘袌(chǎng)萎縮了。(威廉莎士比亞,《北方執行報》。
綜上所述,xx月銷(xiāo)售方面有以下幾個(gè):
xx月份新顧客不多,老顧客購買(mǎi)也同時(shí)減少。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)很少,有些客戶(hù)還處于理解階段,對于這個(gè)場(chǎng)景,以后要從不同的路徑開(kāi)始。(大衛亞設,Northern Exposure(美國電視連續劇),新客戶(hù)開(kāi)發(fā)名言)現在的重點(diǎn)就是培養潛在客戶(hù),讓他們提高對我們的自信和認知度,發(fā)掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能仍然不足,基礎薄弱,因此我們需要加強學(xué)習!安徽医杩谡曳椒ā笔俏覀児竞臀覀(gè)人一直崇尚的,F在我的能力還不夠。所以我會(huì )一直努力學(xué)習,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,每一天都充滿(mǎn)希望。有人說(shuō):“態(tài)度決定一切!笨傊,我對工作的態(tài)度是選擇自愛(ài)。因為我們選擇了這個(gè)行業(yè),所以可能沒(méi)辦法,但現在這是我們唯一喜歡的工作。要在自己喜歡的事情上付出最大的努力。我認為在這件事上進(jìn)取的工作態(tài)度是成功的必要前提。所以我們要花100%。
20xx年工作計劃
下半年,我們將迎來(lái)新的銷(xiāo)售重點(diǎn),即地區劃分;旧,大興、豐臺、房山等這些地區的潛力很大,以前也一直跑這幾個(gè)地方,但沒(méi)有取得好成績(jì)。經(jīng)過(guò)公司的地區劃分,下半年我們要以團隊為主,充分發(fā)揮團隊的力量。這次我們地區也成立了一個(gè)小組。成員們是尹云和趙美南和我,尹云和趙美南。他們都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。我們應該互相學(xué)習,共同提高。我們每個(gè)人都在努力。期待進(jìn)一步創(chuàng )造新天地。
下半年我在工作中需要改善的主要是:
1.首先要做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng),防止老客戶(hù)的損失,其余時(shí)間重點(diǎn)追蹤有潛力的顧客。
2.加強對專(zhuān)業(yè)知識的了解,以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候能夠有空閑。同時(shí),注重學(xué)習綜合理論知識和銷(xiāo)售技能。
3.通過(guò)與?偷臏贤,了解他們身邊的顧客,我們要撒網(wǎng)更大,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品宣傳。
4.做好新客戶(hù)開(kāi)發(fā),不是所有客戶(hù)都能銷(xiāo)售。我們要慢慢培養最終要讓他們的客戶(hù)成為我們的骨髓客戶(hù)。至少別人問(wèn)的時(shí)候不會(huì )說(shuō)我們的壞話(huà)。這也是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維護工作,客戶(hù)關(guān)系有28條規律,對我們來(lái)說(shuō)還是很合適的。80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的產(chǎn)品,因此,我們要在維持大客戶(hù)的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在維持現有客戶(hù)的產(chǎn)品的同時(shí),設法擴大其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售
6.做好公司分配的工作,盡我們所能完成公司規定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總之,下個(gè)月我們期待取得更好的業(yè)績(jì),公司期待取得更好的結果。期待年底前我們都能滿(mǎn)載而歸!
銷(xiāo)售計劃工作總結 篇3
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年都已成了過(guò)去式,又到了一年的年尾,乘著(zhù)這次的總結報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來(lái)的工作任務(wù)。
20xx年,隨著(zhù)xx公司的運轉正常,xx區的銷(xiāo)售工作面臨著(zhù)巨大的壓力,如何將猛增的產(chǎn)能迅速的投放到市場(chǎng),是擺在銷(xiāo)售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重擔,我通過(guò)認真詳細的摸底,確立了“內部夯實(shí)管理、外部開(kāi)拓市場(chǎng)、控制應收賬款”的工作思路,細化管理,完善制度,改進(jìn)流程,開(kāi)拓市場(chǎng),加強監控,較好的完成了上半年的銷(xiāo)售工作。上半年共完成銷(xiāo)量xx萬(wàn)噸;各品種水泥綜合單價(jià)為xx元/噸,相比預算xx7元/噸,降低了xx元/噸;應收賬款余額xx萬(wàn)元(減去關(guān)聯(lián)方欠款,余額xx萬(wàn)元)。
一、內部夯產(chǎn)管理
應該說(shuō),原來(lái)銷(xiāo)售部的內部管理是較為混亂的,職責不清,制度不全,業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞,執行力不強等等。我針對以上情況,制訂了《銷(xiāo)售合同管理辦法》、《銷(xiāo)售價(jià)格管理辦法》、《應收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績(jì)效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規定》等等,細化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,通過(guò)對執行力的考核,加大獎罰力度,使規章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執行。
建立了周例會(huì )、月例會(huì )制度,使內部溝通協(xié)調高效,問(wèn)題得以及時(shí)解決。
建立了應收賬款監控制度,對應收賬款的異常情況及時(shí)預警,起到良好的效果。
對核算、信用風(fēng)險的職能重新劃分,使職責更加清晰,管理有效,效率高效。
同時(shí),于xx月份,對營(yíng)銷(xiāo)公司機構重新進(jìn)行調整,對營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行調整,并對部分人員進(jìn)行調整,使內部管理有效、高效。
通過(guò)各種措施,提高了部門(mén)人員的凝聚力,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作等等。
二、外部開(kāi)拓市場(chǎng)
由于xx公司在xx年完全釋放產(chǎn)能以及xx和xx二線(xiàn)的相繼開(kāi)工,使我公司的產(chǎn)能猛增,這就給銷(xiāo)售部帶來(lái)莫大的挑戰。不斷擴大的產(chǎn)能雖給我們在銷(xiāo)量方面帶來(lái)巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場(chǎng)的信心和動(dòng)力。
要求各辦事處建立《現有客戶(hù)、潛在客戶(hù)動(dòng)態(tài)表》、《競爭對手動(dòng)態(tài)表》,使我們能夠及時(shí)掌握市場(chǎng),為決策提供依據;根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài),隨時(shí)調整符合市場(chǎng)狀況的營(yíng)銷(xiāo)政策;密切關(guān)注客戶(hù)動(dòng)態(tài),確,F有客戶(hù)不流失;加強市場(chǎng)信息、客戶(hù)資源的調研,全力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),上半年共新增客戶(hù)xx個(gè),合計銷(xiāo)量xx萬(wàn)噸;要求各辦事處加強市場(chǎng)調研、競爭對手調研工作,及時(shí)了解市場(chǎng)信息。
三、控制應收賬款
首先,根據《信用風(fēng)險管理辦法》對客戶(hù)進(jìn)行分級,篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù),適當給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。
其次通過(guò)制訂相關(guān)規定以及加強績(jì)效考核,使上半年應收賬款得到有效的控制。根據不同賬齡,采取不同的策略,并且責任到人,措施有效,使異常的應收賬款得到及時(shí)的預警并解決。
四、下一年計劃
20xx年,由于雪災、地震影響,銷(xiāo)量、價(jià)格、回款均沒(méi)有完成預算,故此,如何擴大銷(xiāo)量、提高價(jià)格、控制回款是下半年工作的重點(diǎn)。
擴大銷(xiāo)量方面,對各辦事處的開(kāi)發(fā)人員設定任務(wù)量,加大開(kāi)發(fā)力度。
提高價(jià)格方面,加強與競爭對手的溝通,對價(jià)格實(shí)施聯(lián)動(dòng),努力完成預算價(jià)格。
控制回款方面,加強信用管理,實(shí)施客戶(hù)分級。
20xx年對于我來(lái)講是學(xué)習的一年,隨著(zhù)公司新增產(chǎn)能不斷擴大,20xx年將是充滿(mǎn)挑戰的一年,我將帶領(lǐng)部門(mén)同仁按照公司領(lǐng)導制定的整體戰略思想,變壓力為動(dòng)力,發(fā)揮團結協(xié)作能力,強化工作流程,做好銷(xiāo)售工作中的每一項環(huán)節,為我公司的可持續發(fā)展貢獻自己的力量!
銷(xiāo)售計劃工作總結 篇4
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,進(jìn)取展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自我所負責分管的各項工作任務(wù);仡20xx的工作,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并歡樂(lè )著(zhù)”成了今年工作的主旋律,常鳴耳盼,F將我今年的工作總結如下:
一、認真學(xué)習,提高自身素質(zhì)
隨著(zhù)科技的迅猛發(fā)展,各行各業(yè)之間的競爭異常激烈。異常是近幾年來(lái),全球金融風(fēng)暴愈演愈烈,整個(gè)經(jīng)濟環(huán)境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約,我想需要我們所有捷安人的共同努力。我作為公司的一份子,要認真做好自我的本職工作。這就需要進(jìn)一步提升自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,所以,我注重加強日常的學(xué)習積累。一是在思想上與我們公司堅持一致,堅定夢(mèng)想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。二是重點(diǎn)學(xué)習公司的各項規章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識。做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實(shí)際工作中,為自我做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。經(jīng)過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了公司的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責的本事和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),合規合法,能較好地結合實(shí)際情景加以貫徹執行,完成上級布置的各項工作任務(wù),取得良好成績(jì)。
二、樹(shù)立服務(wù)意識,做好本職工作
作為捷安公司的一名業(yè)務(wù)員,我深知要做好這項工作,就要樹(shù)立大局意識、全心全意為公司、為客戶(hù)服務(wù)的意識。這樣,客戶(hù)滿(mǎn)意了,才能促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為此,我在工作中努力做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,為客戶(hù)做好各項物流服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好物流服務(wù)工作,消除自我思想上的松懈和不足,徹底更新觀(guān)念,自覺(jué)規范自我的行為,認真做好資料收集、聯(lián)系廠(chǎng)方和客戶(hù)的工作,制定詳細的工作計劃,做好運輸安排。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好物流工作必備的知識與技能,異常是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和溝通方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。經(jīng)過(guò)上述努力,我更加熟練地掌握了與客戶(hù)溝通的技巧、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析本事、協(xié)調辦事本事方面都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
三、今年的工作業(yè)績(jì)
我作為公司的業(yè)務(wù)員,主要負責深圳港口拖車(chē)進(jìn)出口運輸和香港進(jìn)出口運輸等事項。一年來(lái),我都堅持貫徹公司的總體戰略目標一向把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴大市場(chǎng)占有比作為工作重點(diǎn)。堅決樹(shù)立“長(cháng)遠+穩健”的經(jīng)營(yíng)思想,轉變自身工作觀(guān)念,提高強烈的市場(chǎng)競爭和危機意識。嚴抓日常工作,進(jìn)取拓寬業(yè)務(wù)渠道。每一天認真的搜集各方資料,進(jìn)取打電話(huà)聯(lián)系工廠(chǎng)負責人,做好相關(guān)的運輸準備。另一方面,進(jìn)取與客戶(hù)溝通協(xié)調,了解他們的需求,為他們供給高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
并且在牢牢穩住老客戶(hù)的基礎上,進(jìn)取開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶(hù)供給滿(mǎn)意的物流服務(wù),并且還在深化服務(wù)資料上下足功夫,加大與客戶(hù)的聯(lián)系,主動(dòng)征求他們的意見(jiàn),不斷加深與客戶(hù)的感情,及時(shí)了解掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。這樣,不斷加強開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓寬新業(yè)務(wù)面。
經(jīng)過(guò)不斷的努力,今年我的工作業(yè)績(jì)明顯比去年有較大的提升。月最高業(yè)績(jì)有突破35萬(wàn),年營(yíng)業(yè)額在295萬(wàn)左右。今年共新進(jìn)13個(gè)客戶(hù),其中就包括江門(mén)鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶(hù)。初步估計他們每月的貨柜量就在500個(gè)左右。截止到目前為止,我們完成了公司年度目標1700萬(wàn)的84%。
四、工作中存在的不足
孔子曰:吾日三省吾身。經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐鍛煉,自我的工作本事有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距,經(jīng)過(guò)對這一年來(lái)工作的總結,我深知自我在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:一是在思想觀(guān)念上因循守舊,開(kāi)拓精神和創(chuàng )新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細節,工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調不夠,靈活運用政策解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗不夠。
五、今后的打算
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的'準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說(shuō)到不如做到。今后,我要繼續加強學(xué)習,掌握做好物流工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自我,做到愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責。進(jìn)取加強溝通協(xié)作,努力做好連接客戶(hù)和公司的紐帶,進(jìn)取擴大業(yè)務(wù)面,爭取按時(shí)、按質(zhì)完成公司交給我的任務(wù)。
以上是我一年來(lái)的工作總結,不到之處,敬請各位領(lǐng)導和同事提出寶貴意見(jiàn)和提議,以便我不斷改善工作,做出更好成績(jì)。
銷(xiāo)售計劃工作總結 篇5
近期來(lái),通過(guò)加入到xx公司的銷(xiāo)售部,我在這個(gè)全新的環(huán)境中深刻的認識了銷(xiāo)售、學(xué)習了銷(xiāo)售,并結合自身的知識和能力充分在工作中發(fā)揮了自己的能力取得了一定的工作成績(jì)。雖然這并不算是多么出色的結果,但我慶幸自己能在工作中取得這樣的收獲,并決心要繼續努力,讓自己能在忙碌和付出后取得更多的收獲。
回顧這段時(shí)間,我自20xx年x月x日加入xx公司,至今不過(guò)也才過(guò)去了x個(gè)月的時(shí)間,但在這段時(shí)間里,我緊跟公司領(lǐng)導的培養,努力學(xué)習關(guān)于公司產(chǎn)品的知識和信息,充實(shí)自己的頭腦,填充自我的空缺。還通過(guò)細心觀(guān)察和虛心請教其他優(yōu)秀前輩的工作,掌握了一些實(shí)用的工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住銷(xiāo)售重點(diǎn),讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意我的工作,更好支持xx品牌?偨Y我近期的工作,主要分為下面幾個(gè)關(guān)鍵:
一、思想態(tài)度
通過(guò)實(shí)際的工作接觸和經(jīng)驗體會(huì ),我意識到思想對于銷(xiāo)售是極為重要的關(guān)鍵。不僅僅是因為我們要帶著(zhù)熱情的企業(yè)思想理念和態(tài)度去推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品。更重要的是,作為一名銷(xiāo)售,我們首先要在思想上認識自己的目的,認識自己是為了“銷(xiāo)售”而來(lái),要將自己的想法和目標都放在“銷(xiāo)售”上!
與客戶(hù)交流是十分細致的事情,客戶(hù)并不會(huì )主動(dòng)給予我們更多的時(shí)間,所以在工作期間,更要在思想上集中“銷(xiāo)售”的觀(guān)念,知道自己應該說(shuō)些什么,表達些什么,要怎樣客戶(hù)才能對自己的銷(xiāo)售感興趣。為此,我一直在提高自我的學(xué)習,并保持積極的銷(xiāo)售態(tài)度,提高作為一名銷(xiāo)售人員的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表現并不算出色,但在工作中我邊學(xué)那邊練,結合領(lǐng)導的教導在實(shí)際中提升自我的能力,并時(shí)刻保持當前最好的狀態(tài),努力將工作全面的做好。我在工作中善于總結,通過(guò)不斷的累積經(jīng)驗并反思自我,我的能力已經(jīng)有了極大的提高,從最開(kāi)始毫無(wú)成績(jì),到現在能和客戶(hù)侃侃而談,這期間也是多虧了領(lǐng)導的指點(diǎn)和教導我才能有現在這樣的成長(cháng)。
三、今后的計劃
如今,我在xx銷(xiāo)售部門(mén)中竟基本穩定了下來(lái)。但這并不是說(shuō)我就能在這個(gè)高度停留下來(lái)。今后,我會(huì )從更加細節的問(wèn)題上分析自己的工作,細心鉆研業(yè)務(wù)能力,提高自身服務(wù)的缺點(diǎn),讓自己在銷(xiāo)售中能有更大的進(jìn)步,成為一名出色的銷(xiāo)售人!
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