辦公室個(gè)人簡(jiǎn)潔工作總結(精選8篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧,下面是小編整理的辦公室個(gè)人簡(jiǎn)潔工作總結(精選8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室個(gè)人簡(jiǎn)潔工作總結 篇1
忙碌中的20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作,使自己慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
1、日常主要工作。
1)認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
20xx年xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2)協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3)完成公司證照年審、變更工作。
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年xx月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4)完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5)做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。
20xx年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;xx月xx日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng);災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式;xx月xx日組織員工參加迎xx方隊,為xx圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;xx月,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于xx月xx日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6)其他工作。
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,20xx問(wèn)我年在總經(jīng)理的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在大項目、小公司的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
2、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),我時(shí)刻秉承把工作當成學(xué)習,把學(xué)習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
3、存在問(wèn)題。
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1)綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2)行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題。
3)物業(yè)理論知識水平欠缺。
4、今后努力方向
1)繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門(mén)團隊的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2)提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習,見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內自省。同時(shí),還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(cháng)、成功。
辦公室個(gè)人簡(jiǎn)潔工作總結 篇2
緊張而繁忙的20xx年即將過(guò)去了,整理自己的思緒,感慨萬(wàn)千,回過(guò)頭來(lái)對辦公室一年來(lái)的工作作一剖析,作為后勤部門(mén)的每位員工,既有成績(jì)的喜悅,也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經(jīng)濟上下波動(dòng),反腐倡廉進(jìn)一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場(chǎng),而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來(lái)并肩作戰,團結奮進(jìn),以“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題為宗旨,取得了理想的成績(jì),實(shí)屬不易,F將辦公室一年的工作小結如下。
一、規范文秘工作,做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會(huì )等主管部門(mén)的來(lái)函來(lái)件,及時(shí)歸檔,及時(shí)請示總經(jīng)理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實(shí)。對區域環(huán)境、衛生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛生、質(zhì)監、環(huán)保等職能部門(mén)的指標,我們加以綜合衡量,詳細地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門(mén),細化完成,一年來(lái)從無(wú)差錯,工作受到上級部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的一致好評。
二、加強安全防范,實(shí)施內外管控。
一年來(lái),辦公室常掛門(mén)衛安全、游泳、救護安全、食物質(zhì)檢安全的“長(cháng)鳴鐘”,積極參加安監局、管委會(huì )等組織的“安監”會(huì )議,制定值班制度,敦促配合部門(mén)經(jīng)理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中,通報嚴查,注射疫苗,一年來(lái)上下無(wú)隱患,無(wú)事故。
三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問(wèn)題,也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方,自開(kāi)業(yè)十余年來(lái),一直在探索,改進(jìn)。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區域掛出了意見(jiàn)箱,征求意見(jiàn)80余條,同時(shí)召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成績(jì)。
四、以勤工作,以?xún)持家。
幾年來(lái),中心鍋爐房雖經(jīng)改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機電維修工張師傅,細心琢磨,把地溝內的多彎頭管道更換,安裝自動(dòng)放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非?春,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工,在干好本職工作的基礎上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹(shù)木防止大風(fēng)扯刮,一心想著(zhù)中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節省不必要的支出,實(shí)是難能可貴,同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用。
一年來(lái),雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒(méi)有坐在一起討論過(guò)新的工作方向,沒(méi)有學(xué)習新時(shí)期的理論綱要,對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領(lǐng)導們有組織的安排學(xué)習、交流,從而使新一年的工作更加踏實(shí),為前臺及中心整體工作做好充實(shí)的準備。
辦公室個(gè)人簡(jiǎn)潔工作總結 篇3
20xx年院辦公室緊密?chē)@全院工作中心,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,在全院各科室的積極配合下,在全體科員的共同努力下,較好地發(fā)揮了參謀助手作用、協(xié)調服務(wù)作用、后勤保障作用,圓滿(mǎn)的完成了全年的各項工作任務(wù),現就一年來(lái)工作總結如下:
一、辦文、辦會(huì )、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,今年辦公室共收文350余件,所有文件均能做到按規定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱、及時(shí)處理、及時(shí)收存,未發(fā)生文件丟失和辦理不及時(shí)現象;審核發(fā)出各種文件70余件;完成各類(lèi)工作計劃、工作總結、各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)等50余篇;籌備了全院工作總結表彰大會(huì )、離退休干部座談會(huì )、體檢中心開(kāi)業(yè)等各種大型會(huì )議20余次;辦事方面,院辦公室對上級機關(guān)下發(fā)的各種通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室,及時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下一致,政令暢通。
二、根據醫院全年工作計劃,院辦公室在全院組織開(kāi)展了“護士長(cháng)競聘上崗”活動(dòng)、“醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)醫院”活動(dòng)、“創(chuàng )建人民群眾滿(mǎn)意基層單位”活動(dòng)、“創(chuàng )建省級精神文明單位”活動(dòng)、“創(chuàng )國衛”等活動(dòng),做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)中抓落實(shí),活動(dòng)后求實(shí)效,每項活動(dòng)均取得了圓滿(mǎn)成功,為醫院全年工作任務(wù)的順利完成奠定了基礎。
三、根據醫院管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,重新修訂了《渭南市第二醫院物資、小型設備等采購管理辦法》《渭南市第二醫院進(jìn)修學(xué)習管理辦法》《聘用制員工管理辦法》等規章制度,及時(shí)解決了醫院管理工作中的矛盾和問(wèn)題。
四、人事管理方面,按照人事管理制度,嚴格落實(shí)醫院工作人員考核制度,全年進(jìn)行人事考核共計280余人次,人員聘任320余人次,工資調整3000余人次。
五、通過(guò)加強醫院網(wǎng)站建設,報刊、通訊投稿等形式,宣傳醫院基本信息、工作動(dòng)態(tài)、工作成績(jì)。全年網(wǎng)站更新70余次,向報刊投稿20余篇。
六、關(guān)愛(ài)青年,熱心慈善。年初院辦公室組織籌建了中國共青團市二院團支部、市二院青年志愿者服務(wù)隊、市二院籃球隊等青年人的團隊。并通過(guò)組織“3.5志愿者服務(wù)日”、“我為創(chuàng )衛添光彩”、農村、社區、孤兒院、老人院、特殊兒童學(xué)校義診、健康保健、健康咨詢(xún)等活動(dòng),讓全院青年醫務(wù)工作者在青年人的團隊中得到學(xué)習、鍛煉和成長(cháng),并做到服務(wù)于社會(huì )。全年辦公室共組織青年醫務(wù)工作者義診活動(dòng)20多場(chǎng)次,現場(chǎng)發(fā)放健康知識宣傳單5千多份;通過(guò)組織開(kāi)展青年文明號創(chuàng )建活動(dòng),使我院內一科榮獲“臨渭區青年文明號”、“渭南市青年文明號”榮譽(yù)稱(chēng)號。組織青年文藝愛(ài)好者成立市二院文藝演出隊、市二院籃球隊,豐富青年人的生活,向社會(huì )展現了市二院的精神文明風(fēng)貌。
辦公室定期到大王鄉張灣村進(jìn)行考察,幫助村民脫貧致富,在今年連陰雨過(guò)后,院辦公室及時(shí)到張灣村了解災情,在看到樹(shù)木倒塌導致通村公路無(wú)法通行,幾戶(hù)農戶(hù)房屋倒塌狀況時(shí),立即回院組織全院職工為村民捐款,籌集一萬(wàn)余元幫助災民重建家園。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化,全年工作能夠順利完成,主要與各位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi),與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi),在此我代表辦公室對大家表示衷心的感謝!全年的工作我們不僅收獲了成績(jì),也發(fā)現了工作中的不足,深知和各位領(lǐng)導和同事的期望還有很大差距,主要表現在:
1、辦公室成員均比較年青,干工作有積極性,但綜合能力有待進(jìn)一步提高;
2、辦事程序化、嚴謹化、靈活化有待進(jìn)一步提高。
針對工作中的不足之處,院辦公室計劃:
1、加強隊伍自身建設。一抓文字表達能力,二抓協(xié)調辦事能力,通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),通過(guò)大事小事事后總結,不斷總結工作經(jīng)驗,提高辦事能力,保障院辦公室工作的有序開(kāi)展。
2、營(yíng)造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上,積極加強與其他科室部門(mén)的溝通,密切配合,互相支持,本著(zhù)對醫院負責的態(tài)度,屬于辦公室的工作要認真完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要及時(shí)與其他部門(mén)溝通,不能讓工作出現真空,保證我院整體工作不出現紕漏。
3、不斷提高各項工作的質(zhì)量和效率,更加堅定地執行好醫院領(lǐng)導集體決議,更加貼心地維護好全院干部職工切身利益,更加高效地服務(wù)于廣大社會(huì )群眾和病員家屬。
辦公室個(gè)人簡(jiǎn)潔工作總結 篇4
我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結審視中腳踏實(shí)地完成好本職工作,現將xx年工作總結如下:
一、思想方面
重視理論學(xué)習,堅定政治信念,積極參加公司組織的各項活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習有關(guān)文件報告和輔導材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),用以指導自己的工作。作為一名文員,在學(xué)習過(guò)程中認真按照公司的要求深入學(xué)習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面
認真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著(zhù)單位的整體形象。因為是服務(wù)部門(mén),每天都會(huì )有人來(lái)訪(fǎng),對待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿(mǎn)意答復”,每次看著(zhù)來(lái)訪(fǎng)的人滿(mǎn)意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì )有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè )所以我快樂(lè )”,小我之后要成就大我,“大家滿(mǎn)意”,我們的價(jià)值也就得到了體現。
同時(shí)負責各類(lèi)總結的撰寫(xiě),收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,努力做好領(lǐng)導的謀助手。x月份借調到xx科,主要負責xx這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的,不絕于耳的鍵盤(pán)聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著(zhù)我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。
工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持每天學(xué)習,緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括xx方面的收發(fā)文撰寫(xiě)xx文章掌握員工轉正員工基本情況,以及公司其他方面的工作。
在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結合起來(lái),把工作和創(chuàng )新結合起來(lái),拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這x個(gè)月共上報下發(fā)各類(lèi)總結通知份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)“團結,友愛(ài),互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì )有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì )用心熱情的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì )更加倍努力工作,也許會(huì )有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì )鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì )充實(shí)的體現著(zhù)自己人生。
三、存在不足
1、政治理論學(xué)習不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng )新理論不強。
為了把xx來(lái)年工作做的更出色,制定工作學(xué)習目標,加強個(gè)人修養理論學(xué)習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長(cháng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。
取長(cháng)補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取年的工作更上一個(gè)新臺階。
辦公室個(gè)人簡(jiǎn)潔工作總結 篇5
一年來(lái),局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展為契機,緊緊圍繞全局工作重心,積極發(fā)揮參謀助手作用,在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”取得一定成效,提高了辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,現將一年來(lái)工作總結如下:
一、圍繞工作重心,參謀助手作用發(fā)揮明顯
1年,辦公室圍繞以市林業(yè)局“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、創(chuàng )亮點(diǎn)、強保障”思路為工作重點(diǎn),充分發(fā)揮好參謀助手作用,服務(wù)林業(yè)發(fā)展大局。
。ㄒ唬┨岣呔C合服務(wù)和協(xié)調能力。一年來(lái),我們主要抓了以下幾個(gè)方面:一是做好公文運轉及保密工作,不斷提高公文質(zhì)量,為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)按照相關(guān)的公文保密規定,做好文件保密工作。二是抓好事務(wù)組織協(xié)調。協(xié)助領(lǐng)導處理有關(guān)日常事務(wù),使領(lǐng)導騰出更多的時(shí)間抓大事;努力提高接待水平,贏(yíng)得各級領(lǐng)導理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調。充分發(fā)揮“總調度”和“中轉者”的作用,協(xié)調好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內部各科室之間的關(guān)系。同時(shí),還做好檔案、網(wǎng)絡(luò )管理、環(huán)境衛生工作。
。ǘ┚慕M織重要會(huì )議;I備和服務(wù)好全市林業(yè)工作會(huì )、中低產(chǎn)林聽(tīng)證會(huì )、理論中心組學(xué)習會(huì )、全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )等會(huì )議,高質(zhì)理完成了材料撰寫(xiě)、會(huì )議后勤保障、新聞宣傳等工作;特別是在組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì ),由于工作超前、服務(wù)到位,質(zhì)量完成了在臨滄林業(yè)史上第一次召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì )及中低產(chǎn)林聽(tīng)證會(huì )。
。ㄈ┲匾暭訌姸睫k反饋。認真落實(shí)市委、市政府重要會(huì )議和文件精神,擬寫(xiě)并報送市委、市政府重點(diǎn)督查的“三個(gè)一百”、林果產(chǎn)業(yè)、國家公園審報等工作事項,做到件件有落實(shí),事事有回音。會(huì )同有關(guān)科室認真做好人大建議和政協(xié)提案工作,目前,林業(yè)局主辦3件人大建議和7件政協(xié)提案已全部辦結,政協(xié)二屆二次會(huì )議提案辦復率100%,面商率100%,辦結率100%,政協(xié)二屆一次會(huì )議b類(lèi)提案12件也已經(jīng)辦結。
。ㄋ模┘訌娦麄骱托畔⒐ぷ。一是高質(zhì)理組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )和中低產(chǎn)林情況通會(huì )會(huì )。11月24日至27日,云南省林業(yè)廳與省委宣傳部聯(lián)合在鳳慶縣舉辦“云南省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )”,在臨滄市舉辦了“臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )”,新聞發(fā)布會(huì )和情況通報會(huì )邀請到中國新聞社、中央人民廣播電臺、《香港文匯報》,《云南日報》、云南電視臺、云南人民廣播電臺、《黨的生活》、《云南政協(xié)報》、臨滄日報、臨滄電視臺、臨滄人民廣播電臺、臨滄新聞網(wǎng)等中央、省級、市級新聞媒體參加,我們把這兩個(gè)會(huì )作為宣傳臨滄林業(yè)的重大歷史性機遇,認識收集材,配合好采訪(fǎng),使臨滄林業(yè)工作在云南主流媒體和中央駐滇媒體得到廣泛和深入宣傳。二是抓好報刊寫(xiě)稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時(shí)報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺,以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護、隊伍建設為重點(diǎn),對典型經(jīng)驗及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳,收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的'稿件,居市直部門(mén)前列,多條在頭版頭條刊發(fā)。據不完成統計,一年來(lái),全市林業(yè)系統在《中國綠色時(shí)報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》、《臨滄日報》達100多件,其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上,主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報送。一年來(lái),共計報送省林業(yè)廳信息中心信息120多條,圓滿(mǎn)完成市委信息科、市政府信息中心考核任務(wù)。
二、周密安排,“效能政府”四項制度建設成效初顯
根據工作安排,局辦公室在統籌協(xié)調效能政府四項制度工作同時(shí),重點(diǎn)抓好行政能力提升工作:
。ㄒ唬┲贫ǚ桨,細化責任。按照《臨滄市人民政府關(guān)于印發(fā)臨滄市人民政府行政績(jì)效管理行政成本控制行政行為監督行政能力提升四項制度實(shí)施方案的通知》和臨滄市人事局《關(guān)于印發(fā)臨滄市行政機關(guān)行政能力提升制度實(shí)施方案的通知》要求,制定《臨滄市林業(yè)局行政能力提升方案》,對工作進(jìn)行細化。局計財科牽頭協(xié)調推進(jìn)行政績(jì)效管理制度和行政成本控制制度,做好行政成本控制工作。按照《臨滄市行政成本控制制度推進(jìn)工作方案》制定了工作方案,從嚴控制機關(guān)各項公務(wù)費用的支出,嚴格審核報銷(xiāo)憑據;林區治安稽查支隊負責牽頭協(xié)調推進(jìn)行政行為監督制度,制定《臨滄市林業(yè)局行政行為監督制度實(shí)施方案》,把資源林政科、造林綠化科、野生動(dòng)植物保護管理局確定為行政行為監督重點(diǎn)崗位,確定監督重點(diǎn)環(huán)節,細化監督防范措施。局辦公室牽頭協(xié)調推進(jìn)行政能力提升制度,細化行政能力提升重點(diǎn)、提升方式、實(shí)施與監督。
。ǘ﹦(chuàng )新形式,強化學(xué)習。根據學(xué)習型機關(guān)建設的要求,以提升素質(zhì)和能力為目標,結合單位工作和干部隊伍實(shí)際,制定完善了創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)的具體工作方案。以建設政治堅定、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔、人民滿(mǎn)意機關(guān)為目標,堅持理論與實(shí)踐相結合、理念和技能相結合、全體參與、多元渠道、制度保障的原則,采取理論中心組學(xué)習、干部職工集中學(xué)習培訓等形式,制定學(xué)習方案,確定學(xué)習主題,打造“三型機關(guān)”:一是樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習理念,建設“學(xué)習型”機關(guān)。學(xué)習是提高干部素質(zhì)的重要途徑,是創(chuàng )建“三型機關(guān)”的基礎,我局從盡快適應林業(yè)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)的需要出發(fā),以政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高效率為目標,積極開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)的活動(dòng)。推進(jìn)工作學(xué)習化和學(xué)習工作化,形成不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新、不斷提高的良性循環(huán)。營(yíng)造“人人是學(xué)習之人,處處是學(xué)習之所”的良好氛圍,制定有關(guān)學(xué)習的制度和實(shí)施細則,提高機關(guān)干部職工學(xué)習的積極性和自覺(jué)性。二是轉變工作作風(fēng),建設“服務(wù)型”機關(guān)。以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為標準,大力推進(jìn)林業(yè)政務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步優(yōu)化林業(yè)招商引資環(huán)境,提高林業(yè)服務(wù)水平,爭取更多的項目和社會(huì )資金投入林業(yè)發(fā)展建設。三是增強創(chuàng )新意識,建設“創(chuàng )新型”機關(guān)。以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展為契機,積極推進(jìn)林業(yè)發(fā)展的思路創(chuàng )新、管理制度創(chuàng )新和體制機制改革,用新的理念、新的途徑、新的方法去解決林業(yè)民發(fā)展中的問(wèn)題和障礙。切實(shí)把創(chuàng )新的精神體現在實(shí)際工作中。要按照市委、市政府提出的到“把臨滄建設成為林業(yè)資源大市、林業(yè)產(chǎn)業(yè)強市、林業(yè)景觀(guān)美市”總體戰略目標,研究如何推進(jìn)林產(chǎn)業(yè)快速高效發(fā)展,發(fā)揮林業(yè)在調整經(jīng)濟結構、增加農民收入、促進(jìn)財政增長(cháng)等方面的重要作用;按照生態(tài)建設產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化的總體要求,研究如何推進(jìn)生態(tài)文明建設,加強資源保護,構建良好的生態(tài)體系,推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調可持續發(fā)展;研究如何圍繞人的素質(zhì)提高,加強隊伍建設,建立一支適應林業(yè)發(fā)展形勢任務(wù)的林業(yè)隊伍。通過(guò)學(xué)習,使全體工作人員在思想上有新境界,理念上有新突破,素質(zhì)上有新提高。
。ㄈ┮幏缎袨,依法行政。通過(guò)規范行政審批行為、行政處罰行為、行政復議行為,著(zhù)力提升機關(guān)及其工作人員的依法行政能力。一是規范行政處罰行為。通過(guò)公布執法依據、權限,制定細化行政處罰權工作方案,進(jìn)一步規范行政處罰行為。市森林公安局按照規定將執法主體名稱(chēng)、執法依據、執法權限、辦公地址、聯(lián)系方式和投訴渠道等事項,對行政執法依據進(jìn)行了認真梳理,編制了目錄,目前已報市人民政府法制辦審查。對現行有效的行政處罰依據(包括頒布機關(guān)、違法行為、處罰種類(lèi)和標準、幅度等)編制成目錄,報市政府法制辦審查。同時(shí),細化、量化行政處罰自由裁量權幅度。按照《云南省規范行政自由裁量權規定》及本實(shí)施方案的要求,制定我局行政處罰具體裁量標準和具體實(shí)施方案,目前,此項工作已結束。二是規范行政復議行為。嚴格執行行政復議制度,暢通行政復議受理渠道,創(chuàng )新行政復議案件審理方式,推進(jìn)行政復議決定備案審查、行政復議檢查、行政復議錯案通報和責任追究工作。我局確定林區治安稽查支隊為行政復議受理中心,統一集中代理接受行政復議申請,宣傳行政復議相關(guān)法律知識,解答群眾咨詢(xún)。要著(zhù)力規范行政復議執行文書(shū),認真落實(shí)行政復議告知制度。三是下放行政許可事項,提高服務(wù)能力。針對行政審批事項過(guò)多、行政審批環(huán)節繁雜、審批難度大、審批期限過(guò)長(cháng)等問(wèn)題,我局在優(yōu)化林業(yè)的軟環(huán)境,增強林業(yè)的軟實(shí)力中,進(jìn)一步解放思想,深入推進(jìn)行政審批制度改革,轉變部門(mén)職能,提高行政審批效率,依據相關(guān)法律法規規定,本著(zhù)對行政許可(審批)項目審批權能下放就堅決下放的原則,在原來(lái)已下放行政審批事項的基礎上,經(jīng)過(guò)黨組研究和市政府批準后,正式將10項行政審批事項下放到縣(區)級林業(yè)部門(mén),即:林區野外用火審批,野生非木質(zhì)森林資源開(kāi)發(fā)審批,木材加工和木材交易市場(chǎng)審批,森林、林木、林地權屬認定或變更事項,利用森林資源開(kāi)展旅游項目許可,林木種子生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)檢驗許可,非重點(diǎn)保護野生動(dòng)物及產(chǎn)品獵捕、養殖、經(jīng)營(yíng)、運輸許可,權限內臨時(shí)征、占用林地審批,林木采伐、移植審批,苗木、林木種子、植物及其產(chǎn)品檢疫許可。行政許可(審批)項目正式下放到縣(區)級審批后,市級林業(yè)部門(mén)將實(shí)行行政許可(審批)項目管理市級備案制,加強行政許可(審批)項目的管理、監督和服務(wù)工作,組織開(kāi)展經(jīng)常性檢查,及時(shí)發(fā)現、糾正存在問(wèn)題,確保行政許可(審批)項目管理依法規范。
。ㄋ模┠繕说贡,強力推進(jìn)。緊扣市委政府“三個(gè)一百”和重大項目、重要工作部署,我局確定“三個(gè)一百”和核桃“三率”建設為倒逼管理重點(diǎn)工作,對兩項工作制定目標倒逼管理重要工作推進(jìn)方案和實(shí)施計劃,實(shí)施目標倒逼管理,通過(guò)流程再造、時(shí)間分解控制,以目標倒逼進(jìn)度,以時(shí)間倒逼程序,以任務(wù)倒逼責任人,以督查倒逼落實(shí),加強對重要工作目標的全過(guò)程倒逼管理,取得了明顯成效。目前,兩項工作得到有效推進(jìn)。招商引資工作超額完成,市政府下達全市林業(yè)系統1年招商引資到位內資2億元(外資100萬(wàn)美元),現已到位招商引資內資29896.7萬(wàn)元,占市政府下達任務(wù)的149.5%。今年一期大會(huì )戰結束,投入資金3108.6萬(wàn)元,完成核桃“三率”建設撫育管護面積546萬(wàn)畝、占應重點(diǎn)管護面積的100%,投入人力74.7萬(wàn)人次,開(kāi)展核桃撫育管護技術(shù)培訓356期、接受培訓45.5萬(wàn)人次,施用化肥1.8萬(wàn)噸,施用農家肥17萬(wàn)噸。第二期工作正在開(kāi)展。
。ㄎ澹┮痪(xiàn)工作,服務(wù)提升。按照“決策在一線(xiàn)制定、工作在一線(xiàn)落實(shí)、問(wèn)題在一線(xiàn)解決、創(chuàng )新在一線(xiàn)體現”要求,一是建立社情民意溝通制度。充分依托各種媒體,構建與一線(xiàn)群眾快捷方便聯(lián)系溝通的平臺,了解一線(xiàn)群眾訴求,對涉及經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和民生的重大決策、項目及敏感事項,采取問(wèn)計于民、公開(kāi)征求意見(jiàn)等方式,積極聽(tīng)取、采納群眾意見(jiàn),增強解決民生問(wèn)題的針對性、科學(xué)性,拓寬決策科學(xué)化、民主化的渠道。對與民生相關(guān)的重大實(shí)事項目、重點(diǎn)工作、群眾訴求問(wèn)題處理結果等及時(shí)進(jìn)行通報,接受社會(huì )監督。二是建立一線(xiàn)工作聯(lián)系制度。圍繞市委、市政府的工作決策和部署,推出一批為民辦實(shí)事項目,通過(guò)領(lǐng)銜主辦、掛牌督辦、現場(chǎng)辦公等形式,推動(dòng)工作人員到一線(xiàn)工作,深入一線(xiàn)解決事關(guān)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和民生的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。三是建立責任倒查追究制度。要嚴格按照明確的事項、標準、時(shí)限、要求,對重點(diǎn)工作、重大實(shí)事項目的落實(shí)情況,在一線(xiàn)為群眾辦實(shí)事情況,一線(xiàn)群眾訴求事項處理情況,實(shí)施責任倒查,強化責任追究,杜絕各種扯皮、推諉現象。
。┘涌旖ㄔO,提高效益。完善電子政務(wù)平臺建設,提高政務(wù)工作效率。抓緊數字林業(yè)平臺建設,積極推廣電子公文交換、行政審批項目網(wǎng)上辦理。深化政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作,提升公共服務(wù)水平。完善政府信息公開(kāi)目錄體系和政府信息依申請公開(kāi)等制度,規范行政機關(guān)聽(tīng)證、通報、公示事項以及行政審批和服務(wù)事項的網(wǎng)上發(fā)布,完善網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上信訪(fǎng)、網(wǎng)上申報、公眾建議與反饋等服務(wù)功能應用。進(jìn)一步完善政務(wù)信息查詢(xún)96128專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)功能,提升服務(wù)質(zhì)量。
三、提高質(zhì)量,日常運轉工作運行規范
辦公室是全局中樞部門(mén),日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來(lái),以四項制度效能政府建設為契機,著(zhù)力提高工作質(zhì)量和辦事效率,做到把文辦精、把會(huì )辦細、把事辦實(shí),努力保證局機關(guān)工作的正常運轉。一是辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調任務(wù)外,還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,吃透上情,把握下情,切實(shí)做好領(lǐng)導講話(huà)稿、匯報材料的起草和修改工作。同時(shí),從公文內容的政策性、文字標點(diǎn)的準確性、公文格式的規范性上嚴把局里各類(lèi)文件文字關(guān),全年共審核文件400多份,力求格式規范、內容充實(shí)、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。二是文件運轉不斷規范。按照中辦、國辦有關(guān)規定和省委、省政府的要求,建立健全文件運轉制度,嚴格規范管理,落實(shí)專(zhuān)人負責,認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節,努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保文件高效運轉。三是接待工作高效周到。認真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導調研接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理。
1年,辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,取得了一些成績(jì)。但是與領(lǐng)導要求還有很大距離,仍存在許多薄弱環(huán)節。主要表現在:一是學(xué)習不夠,學(xué)習只停留在單位統一的組織學(xué)習上;二是調研創(chuàng )新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協(xié)調的水平有待進(jìn)一步提高,新聞宣傳、政務(wù)信息公開(kāi)、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車(chē)輛管理制度執行不到位,管理還不規范。以上不足和問(wèn)題,亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。
1年辦公室工作將繼續圍繞林業(yè)發(fā)展和機關(guān)建設兩大任務(wù),以提高結合協(xié)調能力為重點(diǎn),以保證各項工作順利開(kāi)展為目標,進(jìn)一步強化責任,通力協(xié)作,著(zhù)力抓好以下幾項工作:一是宣傳工作,以生態(tài)建設、產(chǎn)業(yè)建設,加大力度,辦好臨滄林業(yè)信息,及時(shí)準確反饋林業(yè)建設中的好經(jīng)驗、好作法和好典型,同時(shí)要配合新聞媒體及時(shí)提供報道線(xiàn)索,搞好林業(yè)宣傳,真正起到宣傳造勢,推動(dòng)工作的目的。二是在現有制度的基礎上,建立保密制度,形成一套比較系統、規范的安全保密規章制度。三是繼續搞好接待服務(wù)工作,真正做到熱情周到節儉,使領(lǐng)導、來(lái)客兩滿(mǎn)意。四是要加強自身建設,積極參加各種學(xué)習,不斷提高綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的窗口形象,為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。五是加強人大建議案和政協(xié)提案工作辦理痕跡管理,進(jìn)一步提高辦理水平。
辦公室個(gè)人簡(jiǎn)潔工作總結 篇6
20xx年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這個(gè)中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,采取了一系列措施,管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開(kāi)展,F將主要工作總結如下:
一、端正思想,做好了日常工作。
在實(shí)際工作中,辦公室著(zhù)重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養干警服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹(shù)立為領(lǐng)導決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問(wèn)題的研究、分析,及時(shí)向領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹(shù)立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和后勤保障,較好地解決干警工作、學(xué)習等問(wèn)題。
二、全心投入,做好了事務(wù)性工作。
院辦公室承擔著(zhù)大量的事務(wù)性、日常工作,如轉發(fā)文電、接聽(tīng)電話(huà)、撰寫(xiě)材料、報刊發(fā)送、安排值班等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現的絲毫差錯,都會(huì )給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據每個(gè)崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責,將文印管理、調研宣傳、檔案管理、印章管理等各項工作任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上,使每名同志的工作有章可循,規范快捷。通過(guò)抓好執行和落實(shí),強化管理,一年來(lái),各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行,得到領(lǐng)導和同志們的好評。
三、弘揚主題,加強了調研宣傳工作。
調研宣傳是辦公室工作的重中之重。一年來(lái),辦公室高度重視宣傳工作并撰寫(xiě)、報送了大量有價(jià)值的宣傳稿件,提升了單位認知度,促進(jìn)了審判工作。在以周波同志為豬的信息宣傳員隊伍的配合下,共在《人民法院報》、《法制日報》、《xx法院網(wǎng)》、《xx日報》、《xx日報》等各級新聞媒體上發(fā)表信息168篇,編發(fā)《情況反映》51期,其中被上級機關(guān)轉發(fā)12期。我們主動(dòng)與廣水電視臺、電臺、《平安廣水》等新聞單位合作,合辟專(zhuān)欄,合力譜寫(xiě)廣大干警踐行立黨為公、司法為民的各項舉措。通過(guò)廣泛宣傳法院各方面的工作,提升了法院形象,擴大了法院知名度。
四、熱情服務(wù),做好了文印、檔案、印章管理工作
20xx年,檔案管理工作卓有成效。在順利通過(guò)省一級復查的基礎上,今年檔案五五普法工作又得到上級充分肯定。文印工作井井有條。文印中心以保障審判工作順利開(kāi)展為己任,熱情服務(wù),任勞任怨,加班加點(diǎn),得到全院干警好評。印章管理規范有序。全年無(wú)一起違規使用印章,確保了各類(lèi)文書(shū)的規范性和嚴肅性。
五、積極配合,做好了院里中心工作
今年以來(lái),市法院相繼開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)、五型機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)、專(zhuān)項整改活動(dòng)、機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)等中心工作,辦公室以大局為重,服從安排,積極配合,抽調人員參與這些中心工作,為確保各項工作順利開(kāi)展,樹(shù)立法院形象作出了應有貢獻。
辦公室個(gè)人簡(jiǎn)潔工作總結 篇7
辦公室是一個(gè)單位內部的樞紐,對外的窗口和領(lǐng)導的左右手,發(fā)揮著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務(wù)對象
辦公室是一個(gè)綜合部門(mén),擔負著(zhù)上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調機關(guān)各科室、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù),是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì ),還是管理、服務(wù)、協(xié)調,任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,都會(huì )產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開(kāi)展得如何,直接制約和影響著(zhù)全局各項工作的開(kāi)展和各項工作任務(wù)的完成。
首先,辦公室是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當部門(mén)工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹(shù)立"責任意識"。辦公室工作無(wú)小事,責任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會(huì )、辦事等具體環(huán)節入手,從接打電話(huà)、迎來(lái)送往、報送信息、機關(guān)衛生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對工作負責,對事業(yè)負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
其二,辦公室是機關(guān)對外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門(mén)面",辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個(gè)部門(mén)、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調好關(guān)系,處理好問(wèn)題。特別是接聽(tīng)電話(huà),接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來(lái)辦事的人歡喜而至,滿(mǎn)意而歸,由"窗口"體現、塑造我局良好形象。
二、樹(shù)立"五種意識",明了怎樣服務(wù)
"畫(huà)龍需點(diǎn)睛",有了服務(wù)的意識還要練就服務(wù)本領(lǐng),這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質(zhì)訓練,確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過(guò)得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹(shù)立"五種意識",
一是"學(xué)得勤"。學(xué)習是不斷適應和改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,堅持不斷地學(xué)習,并真正做到學(xué)以致用,使辦公室真正成為"學(xué)習型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解局內的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。要善于增強整體凝聚力,樹(shù)立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對上加強聯(lián)系,對下做好服務(wù)。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關(guān)工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保令到人動(dòng)。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著(zhù)落。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來(lái),做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
四是"做得細"。機關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問(wèn)詢(xún)工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。
辦公室個(gè)人簡(jiǎn)潔工作總結 篇8
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學(xué)校工作計劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本學(xué)期的各項工作任務(wù),取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實(shí)現效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強化責任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
四、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作
甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓,辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。
3、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送,落實(shí)了校內文件簽閱制。
4、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定
以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
5、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進(jìn)一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢(xún)和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究,加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
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