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社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結（精選24篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇1
服務(wù)區管理中心在公司精準領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導下，以十二屆二會(huì )和十八屆三中全會(huì )重要思想為指導，以建設美麗的中國為強大動(dòng)力，以維護社會(huì )和中心的穩定為基礎，強調抓好安全和服務(wù)的兩大交通運輸行業(yè)主題，以建設平安交通、建設和諧社會(huì )為目標，始終堅持安全第一、預防為主、綜合治理的工作方針，層層落實(shí)責任，加強防范工作機制，確保中心和所屬各中心政治、治和工作人員的安全穩定，全年內未發(fā)生工傷、火災、社會(huì )安全和安全性政治事件、安全事件。
現總結中心20xx年綜合治理的具體情況如下
一、組織領(lǐng)導重視，制度措施落實(shí)。
1、從上到下重視社會(huì )治安綜合管理工作，重視綜合管理始終作為中心的主要工作，將其納入公司的主要目標評價(jià)指標，與中心的主要工作配置、執行、評價(jià)、獎懲，實(shí)行一票否決制。中心主任親自指揮，主要領(lǐng)導管理綜合管理工作，綜合部具體負責，各部門(mén)合作，真正實(shí)現綜合管理工作水平檢查，一起管理，保障中心社會(huì )治安綜合管理工作順利開(kāi)展。
2、與各部門(mén)、各中心層簽訂綜合管理、建立安全服務(wù)區和安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)，逐步明確責任，定期審查，立即獎懲，實(shí)行責任追究制度，規定不能執行整改，欺詐，欺騙隱瞞的一切取消公司資格，認真處理公司負責人。真正形成上下聯(lián)動(dòng)、一級帶一級、一級抓一級、一級督一級、一級對一級負責的責任管理機制。
3、進(jìn)一步健全完善門(mén)衛制度、水電管理制度、推車(chē)管理制度、值班制度、調整管理制度和日常管理制度，進(jìn)一步規范綜合管理，確保安全無(wú)事故。辦公大院由門(mén)衛擔任監督員，常日值班，堅持汽車(chē)入庫制度，確保機構、車(chē)輛安全無(wú)事故。加強矛盾糾紛調查調停，調停率100%，調停成功率100%。重點(diǎn)假日，早安排，早預防，現金不庫存，票據集中管理，確保不斷工作，不缺人。
二、教育培訓雙管齊下，綜治意識大大提高。
根據綜合管理和創(chuàng )安活動(dòng)的具體任務(wù)、目標，在廣泛宣傳開(kāi)始的`基礎上，努力提高全體人員的思想認識和自身素質(zhì)，形成自上而下、人人學(xué)法、理解法、遵守法律，積極參與綜合管理的良好氛圍。
1、堅持每月、每周司機安全學(xué)習、安全管理人員工作例會(huì )和綜合治療工作例會(huì )學(xué)習，在學(xué)習內容安排上，強調典型事故案例通報、當月綜合治療安全狀況分析和法律法規教育，重視個(gè)別缺席人員補習管理，每次學(xué)習會(huì )率達到95%以上
2、堅持執行新員工先培訓后上崗的規定，對新員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、作業(yè)規范、社會(huì )公德、法律法規、三級安全管理的規章制度等一系列程序的教育訓練，經(jīng)審查合格后允許上崗作業(yè)，該措施有效改變了以往新員工容易發(fā)生新問(wèn)題的被動(dòng)局面。
3、堅持組織各級管理人員、駕駛員學(xué)習交通行業(yè)相關(guān)法律、法規，反復強調安全生產(chǎn)的權利和義務(wù)和相關(guān)法律責任，進(jìn)一步提高員工的責任意識和業(yè)務(wù)能力。在此基礎上，加強對特殊工作崗位持證上崗情況的管理，督促司機、水電工等人員按計劃參加身體檢查和工作交換，從源頭嚴格持證上崗。
4、在醒目、關(guān)鍵位置懸掛和張貼宣傳標語(yǔ)，處理宣傳欄、墻報，發(fā)放宣傳單，設立宣傳咨詢(xún)服務(wù)臺。大力宣傳平安交通平安高速活動(dòng)措施，包括人防、物防、技防、自防等常識防范知識。營(yíng)造出濃厚的安全生產(chǎn)、人人負責的活動(dòng)氛圍，讓安全生產(chǎn)深入人心。
5、組織全體員工觀(guān)看主題教育電影《安全發(fā)展，成就輝煌》、警告電影《傷亡》、《責任》等，以義勇為先進(jìn)的典型事跡，分析典型事故和周?chē)咐�，尋找原因，吸取教訓，舉一反三。同時(shí)開(kāi)展安全知識競賽，制作安全生產(chǎn)試卷，擴大員工安全生產(chǎn)知識面，從思想上加強安全認識。
三、工作措施具體切實(shí)，綜合治理工作取得實(shí)效。
認真組織春運、清明、五一、中秋、十一等重要假日期間的服務(wù)活動(dòng)和安全生產(chǎn)月、安全高速創(chuàng )建、平民滿(mǎn)意服務(wù)區等階段性活動(dòng)。根據每次活動(dòng)的工作要求，有針對性地進(jìn)行整頓，實(shí)現事前配置、事件檢查、事后總結，為活動(dòng)取得實(shí)效，促進(jìn)廣東服務(wù)區的安全基礎在活動(dòng)中不斷加強。
中心領(lǐng)導和工作人員經(jīng)常去各服務(wù)區進(jìn)行綜合治療安全檢查，每次去服務(wù)區都要先看綜合治療安全情況。各服務(wù)區分中心也將綜合治療安全作為日常工作的首要內容進(jìn)行檢查和執行。綜合管理工作中發(fā)現的問(wèn)題、危險，可以自己處理的當天處理，不留問(wèn)題過(guò)夜，有困難的情況下，立即向上司報告，采取緊急措施后，中心協(xié)調有關(guān)部門(mén)一般在3天內處理。每一次安全生產(chǎn)檢測，都有意見(jiàn)反饋，具體整改要求，整改情況嚴格跟蹤，確保全部安全隱患問(wèn)題的期限全部整改完畢，徹底消除安全盲區。
重點(diǎn)做好安全檢測，檢測由安全生產(chǎn)大檢測專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組組織，集中心和各分中心骨干力量，確保檢測力度。檢查橫向到邊，縱向到底，拉網(wǎng)式，確保不留死角和死角。對中心總部和公司所有服務(wù)區進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )式安全生產(chǎn)檢查，重點(diǎn)調查服務(wù)區經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、辦公樓消防、電氣設備和監視系統、發(fā)電室、廚房、加油站等。檢查結果及時(shí)反饋和通報，負責人，限期整改執行。
采取有針對性的措施，確保綜合治理工作取得成效。
1、開(kāi)展與當地公安、警察部門(mén)聯(lián)動(dòng)的活動(dòng)，打擊服務(wù)區夜間盜竊行為。
2、加大夜間巡邏監督力度，各服務(wù)區加強夜間警衛工作力度，督促服務(wù)區指導員巡邏場(chǎng)所。
3、組織專(zhuān)家對飲食、超市、加油站、出入口和停車(chē)場(chǎng)等重要部位進(jìn)行特別細致的安全和食品衛生檢查。確保無(wú)生產(chǎn)和食品安全危險。
4、徹底調查服務(wù)區周邊建筑，確保服務(wù)區紅線(xiàn)控制區內無(wú)違法建筑。
5、要求所屬服務(wù)區訓練緊急保障預案，檢查生熟食品、常用藥品等相關(guān)儲備，確保特殊情況堵塞或發(fā)生其他情況時(shí)，能夠冷靜應對客流和交通。
6、進(jìn)行消防專(zhuān)業(yè)檢查，重點(diǎn)消除消防安全危險。
20xx年綜合治療計劃:
一、進(jìn)一步完善組織機構和規章制度。
二、進(jìn)一步明確落實(shí)治安責任，嚴查責任。
三、進(jìn)一步加強綜治安全人員隊伍建設，提高綜治安全人員工作水平和能力。
四、加強綜治安全人員和特殊工作人員的教育訓練。
五、加強基礎建設，加大投入力度，完善綜治安全設施基礎建設。
六、加強綜合治作檢查落實(shí)，確保綜治工作不流于形式。
七、堅持安全生產(chǎn)，繼續確保安全生產(chǎn)零事故。
八、管理并行，建立完善有效機制，實(shí)現長(cháng)期管理。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇2
一、成立社區文體工作領(lǐng)導小組。專(zhuān)門(mén)設立組長(cháng)，副組長(cháng)統一規劃，充分利用重要節日、紀念日和空閑時(shí)間，根據居民群眾的喜好，組織健康有益、豐富多彩的文化活動(dòng)。
二、社區文化活動(dòng)室向居民大眾開(kāi)放，利用場(chǎng)所開(kāi)展棋類(lèi)、文藝類(lèi)娛樂(lè )活動(dòng)。
三、堅持以群眾為主體，積極引導居民廣泛參與社區文化活動(dòng)，每周安排棋藝切磋、健康服務(wù)、健身鍛煉、學(xué)習交流、書(shū)法之家、戲曲平臺等。
四、加強社區圖書(shū)室建設，為居民提供學(xué)習條件和場(chǎng)所，改善群眾學(xué)習交流環(huán)境。積極創(chuàng )建社區科普、文化走廊，建立固定宣傳陣地，豐富大眾文化知識。
五、培養建立社區文化團隊。建立各種文體團隊，中老年太極拳、木蘭拳、竹板說(shuō)唱團隊等，堅持每天開(kāi)展形勢多樣、內容豐富的各種文體活動(dòng)，繁榮社區文化，提高居民文明意識。
六、經(jīng)常開(kāi)展高品位的.娛樂(lè )活動(dòng)。每年舉辦二次大型文體活動(dòng)，展示社區文體風(fēng)貌，使園區居民文化生活更加豐富多彩。
七、積極創(chuàng )建健身路徑，常開(kāi)展戶(hù)外晨練健身活動(dòng)。
八、加強文化活動(dòng)現場(chǎng)監察，嚴禁發(fā)生黃、賭、毒現象。
堅持以各種形式推進(jìn)社區文化活動(dòng)的開(kāi)展，努力建立社區居民健身休閑、文化、學(xué)習交流的平臺，營(yíng)造健康的社區文化氛圍，提高居民對社區的歸屬感和共鳴。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇3
自鎮社區服務(wù)中心成立以來(lái)，通過(guò)在工作中和同事們的相互溝通對我部門(mén)的工作內容進(jìn)行了了解和學(xué)習，以下是我對這個(gè)階段的工作總結，主要有以下幾項：
一、了解相關(guān)的`對口單位，保存聯(lián)系方式以便日后工作所需；
二、配合完成撰寫(xiě)社區服務(wù)中心指導意見(jiàn)和實(shí)施方案，摸排17個(gè)拆遷村兩委干部、村民代表、所居住小區分布和物業(yè)公司工作人員的數據統計；
三、接收鎮政府OA平臺文件30余封，轉發(fā)至相關(guān)負責人員辦理；
四、每天與物業(yè)公司溝通垃圾分類(lèi)情況并報送至鎮垃圾分類(lèi)工作群；
五、部門(mén)用車(chē)的使用登記，下發(fā)通知用車(chē)手續及管理制度；
六、負責部門(mén)的會(huì )議服務(wù)、工作群內下發(fā)通知；
七、負責統計、督促領(lǐng)導下派給部門(mén)人員工作的完成情況。
八、統計轄區內各小區外語(yǔ)標識上報到鎮辦公室；
九、創(chuàng )建文明城區常態(tài)化工作群內的日常和迎檢工作，負責聯(lián)系鎮常態(tài)辦和物業(yè)整改問(wèn)題臺帳，督促物業(yè)及時(shí)對問(wèn)題整改以及各項迎檢指標的達標情況。為了迎接7月初的迎查工作，針對小區的環(huán)境衛生、公共設施、公益廣告等問(wèn)題進(jìn)行檢查，通知物業(yè)進(jìn)行整改。
十、配和領(lǐng)導籌備社服務(wù)站成立大會(huì )相關(guān)材料；
十一、社區社會(huì )組織聯(lián)合會(huì )和孵化基地的籌備工作，招標、合同評審工作，配合第三方公司完成社會(huì )組織備案等相關(guān)工作；
十二、臨時(shí)工作
為了工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，認真、按時(shí)做好領(lǐng)導交辦給的其他工作，并配合其他同事做好相關(guān)工作。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇4
一年以來(lái)，水口鄉便民中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在鄉黨委、政府的具體指導下，中心全體工作人員的齊心協(xié)力共同努力下，認真按照黨委政府會(huì )議提出的工作要求，緊緊圍繞縣委提出的四大目標為出發(fā)點(diǎn)，以推進(jìn)建新農村為重點(diǎn)，奮力把“中心”建設成為“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的便民服務(wù)窗口。截止12月底，中心受理20XX件，辦結20XX件，辦結率100%；即辦件1200件，即辦率100%；承諾件560件，承諾率100%；受理咨詢(xún)3760人次；加蓋行政印章1010件�，F將20XX年中心工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，突出重點(diǎn)
1、認真學(xué)習規服文件，按照上級文件精神及20XX年作風(fēng)整頓年的相關(guān)要求，鄉黨委高度重視，把工作提到了黨委的議事日程，在黨委成員的.分工中，便民中心由黨委副書(shū)記負總責，形成了黨委掛帥，分管領(lǐng)導具體抓，辦公室責任落實(shí)，分工明確的工作格局。截止12月，中心召開(kāi)學(xué)習會(huì )6次，學(xué)習有關(guān)文件、機關(guān)管理以及行政效能的相關(guān)規定，業(yè)務(wù)培訓會(huì )2次。并深入各村了解、督查村便民服務(wù)室代辦事項的情況及工作人員的工作態(tài)度、工作責任心、群眾的認知度等方面，為20XX年規范化服務(wù)型政府(機關(guān))建設工作奠定了良好基礎。
2、中心堅持“依法行政、高效便民、群眾滿(mǎn)意、追求卓越”為重點(diǎn)。一是實(shí)施事前服務(wù)。加強宣傳力度，使廣大群眾對中心的辦理事項和程序進(jìn)行了解、知曉。二是事中公開(kāi)。凡進(jìn)入中心的審批事項、辦理部門(mén)、辦理窗口和辦理人員對外公開(kāi)，申報資料、審批內容和審批程序對外公開(kāi)，審批時(shí)限、承諾事項以及辦理時(shí)限對外公開(kāi)，增強行政審批的公開(kāi)性和透明度。三是事后監督。對進(jìn)入中心的行政許可事項、非許可審批事項和行政服務(wù)事項，嚴格按照《行政許可法》和有關(guān)規定予以統一規范和加強監督管理。
3、鄉、村二級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設扎實(shí)推進(jìn)。今年上班以來(lái)，中心竭力推進(jìn)便民服務(wù)向下延伸和建立村便民服務(wù)室的步伐。一是配置信息錄入人員，深入村提供技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。中心高度重視便民服務(wù)人員和代辦員隊伍的知識更新、業(yè)務(wù)能力，舉辦業(yè)務(wù)培訓1次。三是發(fā)展中心與村網(wǎng)絡(luò )建設。截止目前，實(shí)現了網(wǎng)上信息收集、接件量錄入、資料、通知等網(wǎng)絡(luò )互通。四是加強標準化便民服務(wù)室建設。到目前，全鄉各村標準化便民服務(wù)室建設基本完成。
4、創(chuàng )新服務(wù)方式，積極開(kāi)展送服務(wù)進(jìn)企業(yè)。勞動(dòng)保障窗口開(kāi)展了“優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”活動(dòng)。針對勞動(dòng)合同、工資協(xié)商等問(wèn)題和現狀進(jìn)行了現場(chǎng)政策解答以及政策指導。
二、改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)品位。
1、強化協(xié)調職能。利用部門(mén)集中辦公的優(yōu)勢，發(fā)揮“中心”的協(xié)調作用，切實(shí)解決群眾及企業(yè)反映的實(shí)際問(wèn)題。
2、完善制度，提高監控，規范內部管理。繼續堅持以制度管人、引導人。對中心《日常管理制度》、《文明服務(wù)用語(yǔ)》、《日常行為規范》、《工作考核辦法》等制度進(jìn)行全面修訂和完善，從出勤、執勤、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細化、量化，提出更加明確和嚴格的要求。
3、繼續加強村便民服務(wù)室的業(yè)務(wù)指導，重在群眾知曉率和滿(mǎn)意率下功夫。針對群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，既要做好宣傳解釋?zhuān)�要做好答疑和解決，盡最大可能做到群眾知曉、群眾滿(mǎn)意。
三、強化服務(wù)功能，完善鄉村服務(wù)體系。
1、中心將進(jìn)一步推進(jìn)深化行政審批制度改革和行政服務(wù)創(chuàng )新，積極梳理、規范行政審批事項，優(yōu)化審批流程，提高辦事效率，完善鄉、村二級聯(lián)動(dòng)的行政服務(wù)體系，提升行政服務(wù)效能。
2、優(yōu)化審批流程，擴大和深化并聯(lián)審批，提高辦事效率。進(jìn)一步加強工作流程的監控，發(fā)揮電子政務(wù)系統的作用，加強制度的執行力，充分發(fā)揮便民服務(wù)的主觀(guān)能動(dòng)性，快速推動(dòng)審批流程。改進(jìn)現有行政服務(wù)機制，通過(guò)聯(lián)辦來(lái)簡(jiǎn)化審批環(huán)節，通過(guò)告知承諾的形式，來(lái)縮短審批時(shí)間，通過(guò)審批服務(wù)效率的突破來(lái)帶動(dòng)便民服務(wù)整體效率的提升。
3、強化中心綜合服務(wù)平臺功能，完善鄉、村兩級便民服務(wù)體系。按照“分類(lèi)設立、職責明晰、功能有效、上下銜接”的原則，不斷加強對村便民服務(wù)室工作的指導和協(xié)調，制訂并完善對中心工作人員和村便民服務(wù)室工作人員的業(yè)務(wù)培訓、日常管理、監督考核等制度，進(jìn)一步優(yōu)化鄉、村兩級便民服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò )，加強便民室人員的業(yè)務(wù)指導。
4、強化電子政務(wù)建設，加快推進(jìn)網(wǎng)上審批。中心將進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監察監控。一是加快便民服務(wù)中心陽(yáng)光電子政務(wù)信息平臺建設步伐，實(shí)現中心與各村便民服務(wù)室與區政務(wù)中心的信息互通和資源共享。二是積極推進(jìn)網(wǎng)上審批信息資源共享和行政審批事項的網(wǎng)上辦理。三是建立網(wǎng)上審批信息平臺，加強對審批流程實(shí)時(shí)監控和動(dòng)態(tài)管理，全面推行行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行。
總的說(shuō)來(lái)，一年來(lái)的工作是為新的一年打基礎、調思路、謀計劃，為全年工作目標任務(wù)的完成奠定良好的基礎。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇5
一、規范中心管理，強化服務(wù)意識
1、抓制度先行，落到實(shí)處。為了使中心運作規范，我們增補、完善了規章制度，并匯編成冊，確保制度落到實(shí)處。我們采取了相關(guān)措施，包括建立每日巡視制度，并根據實(shí)際情況進(jìn)行定期或不定期點(diǎn)評，力爭使中心運轉始終處于良好的狀態(tài)。此外，針對兩中心合并后，人流量大幅增加，一度自行車(chē)停放秩序較亂實(shí)際情況，經(jīng)中心提議，在街道市政科牽頭和青眾公司支持下，在不增加街道財力負擔情況下，落實(shí)專(zhuān)人規范自行車(chē)停放，使中心內、外環(huán)境相適應。
2、抓服務(wù)質(zhì)量，窗口服務(wù)明顯優(yōu)化。為了讓老百姓能感受到更親切、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們?yōu)槊课还ぷ魅藛T制作“臺卡”，寫(xiě)好姓名，工號，貼上本人照片，并由每個(gè)人寫(xiě)上自己的服務(wù)感言，接受老百姓的監督。并對被評選為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口（服務(wù)崗位）的工作人員將給予適當獎勵，來(lái)激發(fā)員工工作熱情，改變了“干得好與不好一個(gè)樣”的觀(guān)念。同時(shí)，我們進(jìn)一步規范了服務(wù)標準，優(yōu)化服務(wù)整體環(huán)境，提升誠信水準，全面提高公眾滿(mǎn)意度，按照“四個(gè)一流”（即服務(wù)設施一流、服務(wù)品質(zhì)一流、服務(wù)水平一流、消費環(huán)境一流）服務(wù)更好地滿(mǎn)足每位來(lái)中心辦事群眾的服務(wù)需求。
3、抓服務(wù)監督，窗口形象明顯提升。今年10月，我們結合街道“數字惠民，文化凝人”的工作目標，推出了“窗口服務(wù)評議系統”由前來(lái)辦事的居民對每次業(yè)務(wù)和每位工作人員進(jìn)行測評，以此科學(xué)、有效測評工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度，從而進(jìn)一步提升服務(wù)能級。除此之外，我們將充分共享街道行風(fēng)監督、市民巡訪(fǎng)團資源，聘請相關(guān)成員作為中心行風(fēng)監督員，通過(guò)每月對中心進(jìn)行明查暗訪(fǎng)等方式，加強中心行風(fēng)建設工作。為使監督工作更具針對性開(kāi)展，我們還擬定了《江蘇社區事務(wù)受理服務(wù)中心行風(fēng)監督評議表》，根據每月反饋的信息進(jìn)行整改。
二、以信息化為抓手，強化服務(wù)熱線(xiàn)輻射功能
1、增強社區服務(wù)熱線(xiàn)與服務(wù)黃頁(yè)的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現內外網(wǎng)互動(dòng)，為居民在網(wǎng)上查詢(xún)轄區內有關(guān)衣、食、住、行、娛、購等方面的服務(wù)資源信息提供便捷的途徑。黃頁(yè)將轄區內提供的資源歸納為九大類(lèi)別17個(gè)子項，共有585家單位可供居民查詢(xún)和自助服務(wù)，力爭實(shí)現“全、準、快、評”，以努力實(shí)現社區服務(wù)的全覆蓋、寬領(lǐng)域、廣受益。熱線(xiàn)開(kāi)通至今共受理
2、落實(shí)街道提出“服務(wù)與管理聯(lián)動(dòng)”工作任務(wù)，探索與將服務(wù)熱線(xiàn)與物業(yè)企業(yè)服務(wù)監管工作相結合，建立實(shí)有人口數據庫與物業(yè)管轄區域的對應關(guān)系，調整服務(wù)一口受理信息系統，借助于服務(wù)熱線(xiàn)來(lái)電后自動(dòng)顯示、跟蹤物業(yè)企業(yè)等技術(shù)手段，為職能部門(mén)對轄區內的物業(yè)企業(yè)的監管提供依據。
3、增添功能模塊，完善信息系統，服務(wù)類(lèi)包括：按不同人群，分類(lèi)統計服務(wù)需求；完成黨員服務(wù)中心服務(wù)工作與社區服務(wù)系統整合；將兩新組織黨員納入社區服務(wù)范圍；在服務(wù)一口受理系統平添“兩新”黨組織書(shū)記信息群發(fā)功能模塊；基本完成一口受理系統與服務(wù)黃頁(yè)自助查詢(xún)服務(wù)項目對接工作。事務(wù)類(lèi)包括：完成事務(wù)一口受理平臺增添街道業(yè)務(wù)功能模塊，拓展居民事務(wù)服務(wù)項目的范圍（新增六項，使咨詢(xún)服務(wù)項目達到125項）；完善內部分析、匯總功能；完成新增業(yè)務(wù)項目的流程梳理和整合工作。
三、加強隊伍管理，完善服務(wù)項目建設
1、抓服務(wù)項目建設，推出便民“一卡通”。今年，在街道牽頭下，我們中心和電信簽約共同制作的“社區一卡通”，9月初已經(jīng)完工并安裝完成，進(jìn)入試運作階段。社區“一卡通”有效實(shí)現了一卡多用（即同一張卡可分別扮演購物卡、借閱卡、就餐卡、活動(dòng)卡、工作卡等不同的角色），同時(shí)此卡還有積分功能，義工每服務(wù)一次都會(huì )得到相應積分，累積到一定分值就可兌換各種小禮品，使數字惠民，真正的落到實(shí)處，讓社區居民得到實(shí)惠。
2、抓隊伍建設，員工文明素質(zhì)和精神面貌明顯改善。為使窗口服務(wù)質(zhì)量明顯提高，隊伍建設則作為我們的重要工作內容之一來(lái)抓。中心大力開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，加強工作人員文明禮儀教育和道德建設，革除各種不文明陋習，養成良好的.行為習慣，積極開(kāi)展志愿者活動(dòng)，激發(fā)廣大工作人員“服務(wù)在崗位，和諧進(jìn)社區”的責任感，引導大家充分展現文明禮貌、熱情友好、謙和大方、積極健康的精神風(fēng)貌。大大提升工作人員服務(wù)能級和質(zhì)量。
3、抓服務(wù)細節，推出便民舉措，實(shí)施人文關(guān)懷。中心針對不同的服務(wù)對象與服務(wù)內容，設置各種人性化的服務(wù)設施，并做到加強管
理、及時(shí)更新，如優(yōu)化和完善公共廁所的基礎性設施（增放了洗手液、衛生卷紙等），保持清潔、衛生、基本無(wú)異味；加強對殘障人士的無(wú)障礙服務(wù)工作；設置和完善公共服務(wù)設施的導向標識、圖文和指示標牌，要在主要的窗口設置特殊客戶(hù)優(yōu)先通道、問(wèn)詢(xún)處、監督意見(jiàn)箱，放置宣傳手冊，并及時(shí)更新信息，保持常用常新。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇6
近年來(lái)，雙橋村社區服務(wù)中心在上級政府的領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的大力支持下，一直在探索著(zhù)親民、為民、便民、富民的有效途徑，堅持以民為本，以“高效、務(wù)實(shí)、便民”為目標，高起點(diǎn)建設，高標準管理，高水平服務(wù)，全力推動(dòng)便民服務(wù)中心的運作，取得了明顯成效。我村便民服務(wù)中心下設有勞動(dòng)和社會(huì )保障、社會(huì )救助、出納、計劃生育、黨員服務(wù)、農業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)等七個(gè)窗口�，F將近一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、勞動(dòng)和社會(huì )保障服務(wù)
我們首先是加大就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳力度。充分利用村宣傳窗口、發(fā)放就業(yè)宣傳資料、勞動(dòng)保障窗口等有效形式，讓群眾能夠了解再就業(yè)優(yōu)惠政策，及時(shí)掌握就業(yè)信息。二是做好調查摸底工作。對失業(yè)人員及時(shí)上門(mén)走訪(fǎng)，建立健全臺帳，并錄入微機管理。三是積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。為“4050”人員開(kāi)放公益崗位1個(gè)，村清潔工崗位2個(gè)。為自主創(chuàng )業(yè)、自謀職業(yè)、靈活就業(yè)的30人員提供政策咨詢(xún)和服務(wù)。
二、社會(huì )救助服務(wù)
高效抓管理，規范出服務(wù)，實(shí)行開(kāi)放式辦公，切實(shí)做到三個(gè)一：一個(gè)窗口受理，一條龍服務(wù)，一站式辦結的運行機制，圍繞“便民”二字，做足“服務(wù)”文章，為辦事群眾提供舒適的服務(wù)。本村群眾來(lái)服務(wù)大廳來(lái)申請社會(huì )救助的，我們首先會(huì )了解詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況并將信息及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)。如果符合申報條件，按照工作的流程給予辦理。如若不能辦理，耐心告知其原因，下次所需應帶的.材料。期間，工作人員上訪(fǎng)過(guò)生活困難的群眾、進(jìn)行過(guò)“慈善一日捐”活動(dòng)、以及慰問(wèn)過(guò)重病住院的百姓，體現黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷。截止目前，已發(fā)放慈善助醫9000元，困難人員慰問(wèn)費4500元。
三、黨員服務(wù)
構建黨員之家，服務(wù)黨員群眾，凝聚黨心民心。黨員服務(wù)包括組織關(guān)系遷入、遷出，外來(lái)流動(dòng)黨員管理及黨員咨詢(xún)。為本村黨員辦理各種服務(wù)，今年共計為1人辦理流入、流出黨員辦理組織關(guān)系。
四、計劃生育服務(wù)
大力開(kāi)展政策宣傳，辦理的事項從窗口進(jìn)入，按照群眾的要求，工作人員根據相關(guān)的工作流程給予辦理，辦結后從窗口返回，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，提高服務(wù)功能。今年辦理了生殖健康服務(wù)證3本，共支出四項手術(shù)費1000元，獨生子女費5000元，計生獎勵扶助費6000費，免費發(fā)放避孕藥具12人次。
五、綜合服務(wù)
為提升服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)、效率高的軟環(huán)境，雙橋村加大管理力度，出臺三項措施為辦事群眾提供了制度保障。一是明確村支書(shū)親自抓、村主任具體抓的中心管理體制，由村主任擔任中心主任，下有三名工作人員進(jìn)駐中心，對中心實(shí)行全天候全方位的管理。二是要求中心嚴格遵守崗位責任制、首問(wèn)責任制、來(lái)訪(fǎng)接待制、辦事承諾制、情況報告制、檔案管理制等管理制度。三是要求全體工作人員在接待來(lái)辦事群眾上，真正做到“行群眾之方便”。
一年來(lái)，我們在上級政府的領(lǐng)導下，社區服務(wù)中心運作較好，真正做到為群眾辦實(shí)事、辦好事。雖然工作還有不足之處，這也是我們來(lái)年需要改進(jìn)的地方。我們相信，在黨的領(lǐng)導下，在鎮政府的關(guān)懷下，在本村群眾的支持下，雙橋村的便民工作將會(huì )開(kāi)展越來(lái)越好。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇7
20xx年在各級政府及街道的大力支持下，我中心于20xx年4月圓滿(mǎn)完成了20xx年區殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，該項目為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習的平臺，同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開(kāi)辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導促進(jìn)作用。
同年6月，圓滿(mǎn)完成20xx年”愛(ài)心飛揚，聚愛(ài)綻放“殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項目，為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習和展示自我才華的平臺，把歡樂(lè )與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對象，使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月，圓滿(mǎn)完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20xx年樂(lè )享睦鄰、精彩在心項目，此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無(wú)障礙電影觀(guān)摩活動(dòng)，使弱勢群體通過(guò)聆聽(tīng)電影感受到世界的豐富并能樂(lè )觀(guān)地面對生活。通過(guò)協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護工作，使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動(dòng)的信息，從而增加他們對睦鄰中心各項活動(dòng)的關(guān)注度及參與率。
同年11月，圓滿(mǎn)完成了20xx年區殘聯(lián)居委會(huì )殘疾人委員實(shí)務(wù)培訓，課程通過(guò)系統的實(shí)務(wù)知識學(xué)習，提高居委會(huì )殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力，掌握殘疾人心理特點(diǎn)和為殘疾服務(wù)工作技巧，打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊伍的重要舉措，提升殘疾人工作者的整體素質(zhì)，增強殘疾人工作委員的工作責任感和履職能力。
同年4月，中心承接了20xx年區殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，活動(dòng)為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統化、個(gè)性化、人性化的技能指導服務(wù)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項目將持續至2018年3月底。
同年7月，我中心承接的控江街道20xx年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項目，該項目為視力殘疾人提供系統、專(zhuān)業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關(guān)愛(ài)。此項目將持續至2018年6月。
同年9月，中心承接的殷行街道20xx年“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活，并打造一支專(zhuān)屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標，使他們和健全人一樣無(wú)障礙地參加各類(lèi)文體活動(dòng)，在享受運動(dòng)、愉悅心情的同時(shí)，增強他們對生活的信心。此項目將持續至2018年8月。
同年9月，中心承接的五角場(chǎng)鎮20xx年“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項目，本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊，把五角場(chǎng)鎮勵志殘疾人文藝團隊建設成一支有活力、有時(shí)代氣息的文藝團隊。此項目將持續至2018年8月。
我中心成立近3年，人事穩定，結構穩固，不斷通過(guò)組織各類(lèi)活動(dòng)，憑借著(zhù)堅定的信心及各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)積累的經(jīng)驗，一定會(huì )將XX的公益事業(yè)做的'更好。
下年度工作計劃
一、 20xx年區殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目將于4月份結束，我們將為其畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
二、20xx年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項目將于6月份結束，我們將為其畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
三、繼續殷行街道“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項目的每周活動(dòng)，精心設計各類(lèi)文體活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續五角場(chǎng)鎮“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項目的每周活動(dòng)，精心設計各類(lèi)文藝活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續搭建我中心微信平臺訂閱號，擴大隊伍建設，招募志愿者
進(jìn)行每次項目活動(dòng)完成之后的數據收集，積累經(jīng)驗。
六、繼續做好項目資金運作。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇8
20xx年xxx社區衛生服務(wù)中心在xx年基礎上，進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》、《內蒙古自治區政府關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》、《呼倫貝爾市政府關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用，并結合靠山轄區的特點(diǎn)，富有成效地開(kāi)展各項任務(wù)�，F將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)的職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的'經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
中心按照《海拉爾區醫務(wù)人員醫德考評制度實(shí)施方案》文件要求，制定《xxx社區衛生服務(wù)中心醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施方案》，加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。
三、加強業(yè)務(wù)理論知識培訓，提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度和考核制度，全面實(shí)施人才戰略，全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù)，并且組織全員學(xué)習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識，培養出一支精干的；醫德高尚；技術(shù)精湛；業(yè)務(wù)全面；善于協(xié)作的社區衛生服務(wù)人才隊伍。
四、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區慢病患者等待接受隨訪(fǎng)及免費體檢
一、做好突發(fā)公共衛生應急預案的完善和演練，具備應對突發(fā)公共衛生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進(jìn)一步完善了社區衛生診斷，并有計劃地實(shí)施干預和預防保健服務(wù)。
二、適時(shí)開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪(fǎng)的基礎上，在社區衛生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理，康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區慢病病人進(jìn)行免費體檢
一、20xx年xxx社區服務(wù)中心共投入15萬(wàn)元，為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行免費體檢，截至xx月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。
二、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪(fǎng)視達到要求，產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統管理率達95%以上，認真做好疾病的預防、治療及缺點(diǎn)的矯治，鼓勵母乳喂養，4~6個(gè)月母乳喂養率達80%以上，0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上，2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
三、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊，嚴格按程序進(jìn)行預防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時(shí)率達95%以上，計劃免疫報表準確及時(shí)，報表填寫(xiě)合格率達100%，及時(shí)率達98%以上。
(三)加強疫苗質(zhì)量管理，保證主渠道供應，做好賬目的紀錄。及時(shí)檢查冷鏈設備狀態(tài)，確保冷鏈正常運行。
一、今年，中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時(shí)準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務(wù)指導要結合轄區實(shí)際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結合起來(lái)，提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個(gè)月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實(shí)《疫苗流通和預防接種管理條例》，根據《衛生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)〉的通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實(shí)施方案》，積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡(luò )信息建設。
二、提高醫療服務(wù)能力，實(shí)行首診負責制，完善各種操作規程，認真執行標準化，認真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，建立雙向轉診綠色通道，保證居民的基本醫療。
三、中心深入普及健康教育，深入社區居委會(huì )、轄區各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座，進(jìn)行咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料，在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結合主題宣傳日，
開(kāi)展控煙、無(wú)償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發(fā)公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育，特別是對重點(diǎn)人群、特殊疾病等高危人群開(kāi)展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項工作效果評價(jià)，體現社區衛生服務(wù)效果
中心及時(shí)做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查，做好各項工作資料的收集整理、數據的統計，做好效果評價(jià)。為上級機關(guān)進(jìn)行工作評估、政府制定政策提供有效依據，為今后工作延伸打下基礎。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇9
20xx年，我局在區委、區政府正確領(lǐng)導下，以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、建設平安□□為主要任務(wù)，廣大干部職工緊緊圍繞衛生強區目標，團結一致，頑強拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，難中求進(jìn)，認真落實(shí)“抓住一條主線(xiàn)，著(zhù)力一個(gè)完善，把握一個(gè)重點(diǎn)，實(shí)施一項工程，堅持一個(gè)確保，突出一個(gè)加強”的總體要求，各項重點(diǎn)工作均完成了計劃進(jìn)度，為實(shí)現全年目標任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎，并根據上級安排，結合我區衛生系統實(shí)際，開(kāi)展了多項專(zhuān)項治理工作，為提高人民健康水平、構建和諧社會(huì )、促進(jìn)我區經(jīng)濟社會(huì )快速健康發(fā)展作出了新的貢獻。 全年重點(diǎn)工作完成情況
一、堅持改革創(chuàng )新，醫療衛生體制改革取得新進(jìn)展
我們堅持以醫療衛生體制改革為主線(xiàn)，狠抓了兩個(gè)方面的改革工作。一是抓好衛生院運行機制改革，進(jìn)一步推進(jìn)醫療機構產(chǎn)權制度改革，深化人事分配制度改革，嚴格人員準入制管理，積極探索試行院長(cháng)任期目標管理責任制。組織開(kāi)展了調研活動(dòng)，從我區區情和衛生系統實(shí)際出發(fā)制訂了改革方案。認真組織實(shí)施，取得預期效果。二是抓好衛生監督體制改革，根據“劃片設置，垂直管理”原則，啟動(dòng)衛生監督派出機構建設，報請區編委辦同意，4月份開(kāi)始在x搞試點(diǎn)，x月份完成，達到預期目標，下半年在全區鋪開(kāi)，取得初步成效。在引導民營(yíng)醫院發(fā)展、引進(jìn)高素質(zhì)人才、培養農村衛生工作人才方面，也取得新的進(jìn)展。全年共引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才x人，先后舉辦農村衛生技術(shù)人員和管理人員專(zhuān)業(yè)培訓各x期，參訓x人，進(jìn)一步提高了農村醫療衛生隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化了人員結構。
二、著(zhù)力完善公共衛生體系，突發(fā)公共衛生事件應急處置能力
進(jìn)一步提高成立了突發(fā)公共衛生事件應急處理小組和醫療救治領(lǐng)導小組，健全了監測、報告、預警網(wǎng)絡(luò )體系，建立了醫療救治專(zhuān)家指導組、應急專(zhuān)業(yè)隊伍及傳染病救治專(zhuān)業(yè)分隊，提高了快速反應能力。啟動(dòng)公共衛生中心工程建設，區疾控中心衛生監督所一期xxm2建筑工程完成了土地征用工作。區婦保院建設工程，上半年完成了項目規劃、可行性研究等前期工作，下半年正式動(dòng)工興建，目前進(jìn)展順利。
三、推廣“多湖模式”，進(jìn)一步提高了農民健康水
。一是推進(jìn)新型合作醫療，實(shí)施農民健康工程。我們以提高農民健康水平為己任，把農民健康工程與建設社會(huì )主義新農村有機統一起來(lái)，把推行農村新型合作醫療作為農民健康工程的重頭戲，啟動(dòng)全區第三輪新型農村合醫療工作，組織開(kāi)展了聲勢浩大、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，派出機關(guān)人員和醫療人員100余人深入農村搞宣傳，局領(lǐng)導帶頭深入一線(xiàn)走家串戶(hù)作工作，進(jìn)一步增強了新型合作醫療對農民的吸引力，大大提高了農民的自愿參保意識，全區農民參加新型合作醫療的比例由上年的x%進(jìn)一步上升到x%。在此基礎上，認真落實(shí)合作醫療參保農民兩年一次的健康體檢工作，制定了農民健康體檢的具體工作措施和實(shí)施計劃，結合“城市醫生支援農村衛生工作”和“真情送服務(wù)，建設新農村”等活動(dòng)，組織醫務(wù)人員開(kāi)展農民健康體檢工作，全年免費體檢率達到x%以上。全年合作醫療為農民報銷(xiāo)醫藥費x余萬(wàn)元，其中報銷(xiāo)額萬(wàn)元以上的人員達x余人。同時(shí)，積極推進(jìn)區、鎮鄉(街道)、村三級公共衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系建設，扎實(shí)開(kāi)展農村公共衛生x大類(lèi)x項工作，保證全區x%農民享有基本衛生服務(wù)，農村重點(diǎn)人群享有重點(diǎn)服務(wù)，上半年完成了網(wǎng)絡(luò )建設計劃編制，下半年非正式啟動(dòng)建設，已取得初步成效。二是加強農村衛生“三化”建設。公共衛生示范鎮鄉(街道)創(chuàng )建工作，傅村衛生院綜合門(mén)診樓改造工程主體工程完成xx%。鄉鎮衛生院標準化建設，啟動(dòng)了x衛生院x㎡的土地征用及擴建項目和樓下金(孝順)、橋里方(赤松)等社區衛生服務(wù)站建設，上半年完成了赤松衛生院擴建工程的設計、規劃等工作，下半年正式動(dòng)工興建。社區衛生服務(wù)規范化建設，主要是加強社區服務(wù)人口的健康管理工作，加快社區衛生服務(wù)的信息化建設，調整結構布局，逐步完善社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，力爭全區社區衛生服務(wù)機構設置率達90%以上，上半年完成了赤松、山口馮、孝順樓下金社區衛生服務(wù)站土地征用工作，下半年正式動(dòng)工興建。新型農村合作醫療普及化建設，完成了信息網(wǎng)絡(luò )化管理系統安裝調試及管理人員培訓工作，管理系統已進(jìn)入試運行。三是抓好衛生城鎮(村、單位)創(chuàng )建工作。計劃創(chuàng )建x個(gè)省級、x個(gè)市級、x個(gè)區級衛生先進(jìn)單位，上半年完成了申報單位的確定和創(chuàng )建計劃的制定，并著(zhù)手組織實(shí)施，目前已完成本級自檢，并上報了申報材料，迎接驗收。
四、強化重大疾病防治工作，有效防止了重大疫情
堅持預防為主方針，針對薄弱環(huán)節，認真查漏補缺，狠抓工作落實(shí)。重大傳染病防治工作，以霍亂、人禽流感、艾滋病、結核病等為重點(diǎn)，加強了疫情監測。地方病防治工作，重點(diǎn)對血吸蟲(chóng)病、地氟病等開(kāi)展防治技術(shù)指導工作，大力推進(jìn)血吸蟲(chóng)病防治工程，組織開(kāi)展了群眾性查螺滅螺工作，全年共出動(dòng)1萬(wàn)余人次，滅螺x余只，有效地降低了發(fā)病率。對各醫療機構發(fā)熱呼吸道門(mén)診和腸道門(mén)診，按照規范化要求進(jìn)行改造或完善，做到“早發(fā)現、早診斷、早報告、早隔離、早治療”，盡早控制傳染源，嚴防疫情擴散。嚴格執行重大疫情信息報告程序，提高了監測質(zhì)量。
五、實(shí)施衛生安全工程，提高了衛生保障水平
一是加強食品衛生監督檢查。大力整頓醫療、食品市場(chǎng)，嚴厲打擊非法行醫和生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品等違法行為，確保我區醫療、食品等市場(chǎng)秩序的規范化。嚴肅查處危害人民身體健康的假冒偽劣食品，重點(diǎn)加強工廠(chǎng)食堂、建筑工地、學(xué)校及幼兒園等行業(yè)和單位的食品衛生監督工作，實(shí)行食品衛生監督量化分級管理，提高了食品安全保障水平。二是加強職業(yè)衛生安全監督檢查。認真做好職業(yè)危害規劃項目“三同時(shí)”聯(lián)審工作，對重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項整治，有效防止了重大職業(yè)危害事故的發(fā)生。成立職防專(zhuān)業(yè)機構，進(jìn)一步提升了我區職業(yè)病防治水平。三是加強醫療安全監督檢查。認真組織開(kāi)展了“醫院管理年”活動(dòng)，在組織各衛生院嚴格自查、完善制度的基礎上，派出督查組普遍進(jìn)行了檢查驗收，對問(wèn)題較突出的衛生院進(jìn)行了限期整改。通過(guò)加強衛生院管理，健全和落實(shí)了各項診療護理規程，強化了醫療質(zhì)量和醫療技術(shù)準入控制，提升了醫療質(zhì)量，有效地保證了醫療安全。同時(shí)，繼續開(kāi)展打擊非法行醫、整頓和規范醫療服務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作，為人民群眾提供了安全的就醫環(huán)境。繼續做好無(wú)償獻血工作，加強血液管理，確保用血安全。
六、突出加強行風(fēng)建設，治理“看病貴”工作取得進(jìn)展
緊密聯(lián)系衛生改革與發(fā)展工作實(shí)際，進(jìn)一步加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育，強化“以人為本”的服務(wù)理念，規范醫務(wù)人員的'言行和服務(wù)，健全行風(fēng)社會(huì )監督機制，構筑醫療衛生行業(yè)懲治和預防腐敗體系，努力打造“平安衛生”；進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，建立和落實(shí)長(cháng)效機制；加強職業(yè)道德和職業(yè)責任教育，提高醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。加大治理“看病貴”工作力度，進(jìn)一步整治了各種不正之風(fēng)。特別是根據國務(wù)院和各級黨委政府及上級醫療衛生部門(mén)的安排部署，我們協(xié)同紀檢、審計、公安、司法等部門(mén)認真組織開(kāi)展了反醫療賄賂專(zhuān)項整治工作，成立了領(lǐng)導小組，設立了舉報電話(huà)和舉報箱，實(shí)行開(kāi)門(mén)整治，在各醫療、醫藥單位自查自糾的基礎上，對問(wèn)題較為嚴重的單位和人員進(jìn)行了重點(diǎn)整治，依法處置了3名醫療賄賂嚴重犯罪人員，并對一批參與醫療賄賂的違法違紀人員作了嚴肅處理，有效地遏制了醫療賄賂行為，降低了醫療服務(wù)虛高價(jià)格，減輕了群眾負擔，受到全區廣大群眾的普遍歡迎和一致好評。 20xx年的工作取得了一定的成績(jì)，但工作中也存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題。一是醫療衛生體制改革、基礎設施、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量與群眾需求和全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展目標差距較大。二是衛生投入與衛生事業(yè)發(fā)展的矛盾相當突出。三是群眾看病難、看病貴的問(wèn)題依然存在。四是幾項重點(diǎn)工作的進(jìn)展不夠平衡，個(gè)別項目由于主客觀(guān)多種因素制約，進(jìn)度尚不夠理想。所有這些，都需要我們在今后的工作中進(jìn)一步統一思想，加大力度，求真務(wù)實(shí)，推進(jìn)問(wèn)題的解決。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇10
今年x社區實(shí)行衛生城市專(zhuān)業(yè)管理，推進(jìn)社區環(huán)境衛生，美化社區環(huán)境，創(chuàng )整潔、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領(lǐng)導下，在轄區各共建單位、社區志愿者、居民班組長(cháng)的努力下、支持下，愛(ài)國衛生工作取得一定的成績(jì)�？偨Y如下：
一、以創(chuàng )建文明城區為目標，鞏固衛生先進(jìn)城區創(chuàng )建成果
衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環(huán)境衛生管理，鞏固創(chuàng )建文明城市，更好的落實(shí)長(cháng)效機制。社區還成立了環(huán)境衛生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區歡聚衛生進(jìn)行安全檢查。社區組織了社區干部、居民班組長(cháng)、社區志愿者先后x多次，堅持周末衛生日大掃除。清理社區新村樓道、居民住宅的衛生死角；清洗亂張貼、亂涂畫(huà)的墻壁。進(jìn)一步完善以動(dòng)態(tài)保潔為核心的城市衛生管理長(cháng)效機制。對各類(lèi)實(shí)施動(dòng)態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監督檢查，針對流動(dòng)攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象，組成了x多名文明勸導隊進(jìn)行監督，提高市民衛生意識。
二、廣泛開(kāi)展健康教育活動(dòng)
通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展健康教育活動(dòng)，加大公共衛生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛生意識和自我保健能力。全年召開(kāi)衛生工作會(huì )議x，出“x”專(zhuān)刊x期，健康教育專(zhuān)刊x期，我們還舉行了幾場(chǎng)大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動(dòng)；還做了很多宣傳版面，發(fā)放宣傳品xx多份，小冊子x本；舉辦專(zhuān)題衛生健康教育講座x場(chǎng)，強大的。宣傳攻勢，提高了居民衛生健康的知曉率，并做好二次供水清洗工作，讓居民能喝上放心水；我們還成立了控煙領(lǐng)導小組名單，開(kāi)展世界無(wú)煙日宣傳活動(dòng)，發(fā)動(dòng)群眾，人人參與禁煙活動(dòng)。
三、以環(huán)境治理為本，繼續鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區積極組織居民開(kāi)展了大規模的滅鼠(蟑)活動(dòng)，并成立了一支由社區干部和居民班組長(cháng)、社區志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。我們先后開(kāi)展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項，同時(shí)還發(fā)放宣傳單，使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開(kāi)展參加社會(huì )衛生公益活動(dòng)
以創(chuàng )建各類(lèi)衛生先進(jìn)為載體，不斷推進(jìn)愛(ài)國衛生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學(xué)生開(kāi)展愛(ài)國衛生活動(dòng)，使學(xué)生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為居民辦實(shí)事，方便廣大居民群眾，也得到了他們的`好評。針對今年的工作不足，我們將進(jìn)一步創(chuàng )新工作機制。今后的長(cháng)效管理工作仍需我們踏踏實(shí)實(shí)區做，如何在群眾中樹(shù)立良好的衛生意識，養成良好的衛生習慣，仍是一個(gè)艱巨的任務(wù)，因此我們要認真總結工作中的得失，為明年更好的開(kāi)展衛生工作打下良好的基礎。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇11
一年來(lái)，在縣衛生局和x衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛生職業(yè)道德，衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績(jì)，也存在不足之處，為了揚長(cháng)補短，更好地開(kāi)展工作，現總結如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
20xx年度，我所醫護人員牢固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛生所門(mén)診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛生宣傳板報3期，發(fā)衛生防病宣傳小冊子x次x余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底，各項業(yè)務(wù)收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進(jìn)行新農合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達x%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩妥地開(kāi)展新農合醫療服務(wù)，使廣大農村干群及時(shí)享受政府的.關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫療服務(wù)全過(guò)程。堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅持每季度通過(guò)板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書(shū)規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)能及時(shí)發(fā)現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮
(4)在合作醫療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，并能按照上級要求按戶(hù)填寫(xiě)，清楚明白，并能逐月上報，沒(méi)有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛生所通過(guò)了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過(guò)了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫療服務(wù)全過(guò)程，堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅持醫療文書(shū)規范化書(shū)寫(xiě)管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績(jì)只能代表過(guò)去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇12
一、醫療板塊
1.梳理中心醫療人員及構架，完成20xx年度員工考核，評選優(yōu)秀員工6人；
2.中心1月獲得住院資格，3月正式進(jìn)行住院部營(yíng)運，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入達10萬(wàn)；
3.中醫科逐漸進(jìn)行人員調整，增加專(zhuān)職人員，減少兼職人員；業(yè)務(wù)模式逐漸完善，門(mén)診和住院進(jìn)行融合，月收入稍有增加；
4.加強各科室制度、流程的管理，完善培訓學(xué)習項目；
5.醫保進(jìn)科室，各科室根據醫保的相關(guān)要求，針對診療項目、收費標準進(jìn)行梳理、規范執業(yè)；
6.中心收入1、2月約20萬(wàn)，3、4、5、6月逐月增加達40萬(wàn)；
二、公衛板塊
1.婦兒保人員更換太快、人員不穩定，影響工作質(zhì)量，采用多途徑進(jìn)行招聘，用外派、請上級主管部門(mén)相關(guān)負責人到中心，進(jìn)行板塊培訓；
2. 1-6月半年考核即將開(kāi)始，第二季度工作較第一季度明顯提升，但仍存在部分細節問(wèn)題需要改進(jìn)和完善；
3. 5月底帶隊到學(xué)習，6月調整人員構架組建3個(gè)醫生團隊，以防結合的醫生團隊在6月完成了轄區內慢病管理人群近400戶(hù)的入戶(hù)工作；
4.年度老年人體檢目標620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人；
5.家庭醫生團體已在轄區內初設6個(gè)健康教育點(diǎn)，目前已在兩個(gè)點(diǎn)各開(kāi)展一次家庭醫生到現場(chǎng)進(jìn)行的健康教育活動(dòng)；
6.衛計局目前劃撥到中心公衛經(jīng)費近20萬(wàn)元；
三、下半年工作計劃
1.繼續加強醫院的.宣傳，提升各科室門(mén)診就診率，提升住院病床使用率，加強口腔、中醫科建設，加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合，提升檢查檢驗的開(kāi)展情況。
2.進(jìn)一步發(fā)揮家庭醫生團隊的作用，做好以防結合，提升轄區居民對中心的信任度、滿(mǎn)意度。
3.加快中心財務(wù)改革，盡快進(jìn)行科室成本核算，擬定各科室績(jì)效方案，充分調動(dòng)員工工作積極性。
4.努力提升中心產(chǎn)值，力爭盡早實(shí)現收支平衡。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇13
20xx年，我站在衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx年版)》認真貫徹落實(shí)《x市20xx年基本公共衛生服務(wù)項目工作方案》以及衛生局各類(lèi)文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報：
基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展落實(shí)情況：
(一)、居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區衛生局統一部署下，我院于今年x月份開(kāi)展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調
為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向辦事處居會(huì )等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導親自組織召開(kāi)協(xié)調會(huì )，親自安排部署，使居委會(huì )對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區都安排專(zhuān)人負責協(xié)助建檔工作。
二、是加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作責任
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專(zhuān)門(mén)成立了由站長(cháng)任組長(cháng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組，加強整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導，制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識
為提高我轄區居民主動(dòng)參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務(wù)意識
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年x月底，我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案xx份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統
(二)、老年人健康管理工作
根據《x市20xx年基本公共衛生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。
截止20xx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《x市20xx年基本公共衛生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展x歲及以上居民首診測血壓；居民診療過(guò)程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的.高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止20xx年x月，我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年x月，我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)區衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇14
社區的城建衛生工作，始終堅持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路，認真落實(shí)市、區、街辦有關(guān)部門(mén)文件精神，在這一年里以“xx”為工作中心，進(jìn)一步加強社區街道及背街小巷環(huán)境衛生的管理，現將20xx年上半年工作總結如下：
一、建立完善機制，加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓，分管干部責任制，建立健全了以社區為領(lǐng)導，以轄區單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò )。一年里利用辦黑板報x期、宣傳欄x次，發(fā)放xx手冊x余本，發(fā)放“xx”宣傳單xx余份等方式，廣泛宣傳了城建衛生工作內容。
二、落實(shí)各項基本工作，突出抓重點(diǎn)
開(kāi)展退耕還林春季義務(wù)植樹(shù)；在今年x月份，社區組織轄區單位職工及社區居民共x人，在處種植株樹(shù)苗，共退耕畝地，在植樹(shù)的同時(shí)宣傳了城市嚴禁開(kāi)荒種地的有關(guān)政策常識，有效的遏止了居民和外來(lái)流動(dòng)人口亂開(kāi)荒種地現象。防火抗災的監管；社區建立了護林放火管理機制，組織居民學(xué)習防火會(huì )議x次，安排專(zhuān)人專(zhuān)班在火災高發(fā)期對山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個(gè)重要山頭上山路口刷防火標語(yǔ)x余條，一年來(lái)未發(fā)生森林火災一起。每逢雨季來(lái)臨，社區干部挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)轄區的磚瓦土房戶(hù)，逐一對每戶(hù)居民進(jìn)行走訪(fǎng)，排查每一戶(hù)險情。
愛(ài)國衛生月活動(dòng)；每年x月份是x生突擊月活動(dòng)，今年是“xx”實(shí)施的第x年，結合此次活動(dòng)，在愛(ài)國衛生月中組織轄區單位x次，組織轄區居民xx人，聯(lián)合上級進(jìn)駐社區的干部x余人，共組織大掃除大治理x余次，共疏通下水道xx余米，清理衛生死角x余處，共清運垃圾合x(chóng)噸左右，清除野廣告x余張，同時(shí)投放滅鼠藥x袋，在做好愛(ài)國衛生月活動(dòng)的同時(shí)有序的開(kāi)展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區在亮化的同時(shí)也使周?chē)木幼【用裉岣吡俗陨憝h(huán)境衛生的.意識。每月開(kāi)展市民學(xué)校學(xué)習活動(dòng)，做好社區衛生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會(huì )同社區醫務(wù)室定期免費為社區居民、老人檢查身體，組織開(kāi)展好三八婦女節、重陽(yáng)節活動(dòng)，共邀請太和醫院專(zhuān)家四次坐診醫務(wù)室免費為x余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門(mén)前三包”管理
社區繼續穩抓“門(mén)前三包”工作，把環(huán)境衛生落實(shí)到責任單位，今年共簽定“xx”責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質(zhì)量的良好保證，使轄區的環(huán)境衛生工作得到了良好的改進(jìn)，也確保了“xx”工作的有序開(kāi)展。社區每日至少一次的對保潔路段進(jìn)行巡查，對保潔員上崗情況進(jìn)行考核，在環(huán)境問(wèn)題發(fā)生的第一時(shí)間內解決掉，保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng )”工作
今年是“xx”的第x年，社區圍繞街辦和上級指令，整體行動(dòng)管理街道衛生及市容環(huán)境，共集中整治x個(gè)多月，累計清理流動(dòng)攤販xx余個(gè)，治理衛生死角x余處，退耕還林x余處，配合上級做好了x和xx期間的環(huán)境衛生管理工作。
五、其他工作
社區居民x號樓屬于銷(xiāo)售處搬遷樓，該處居民屬于農轉商住戶(hù)，由于居民年數較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問(wèn)題，在今年xx月份，社區聯(lián)合“xx”活動(dòng)，請了專(zhuān)業(yè)清理下水道化糞池人員x人，動(dòng)用x臺車(chē)，花費xx余元免費為居民解決了遺留問(wèn)題，共清理了垃圾x余噸。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇15
一、基本醫療穩步開(kāi)展
全年醫療業(yè)務(wù)收入1003.8萬(wàn)元，其中醫療收入359.4萬(wàn)元。由于調整了藥品結構，嚴格控制高價(jià)藥品采購與使用，有效控制門(mén)診均次費用，而出現了較上年總醫療業(yè)務(wù)收入下降的情況，但是中心全年門(mén)診人次同比明顯上升，門(mén)診13.6萬(wàn)人次，同比上升8%；均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個(gè)點(diǎn)。2018年通過(guò)了“廣陵區全國基層中醫藥先進(jìn)單位復評審”、“揚州市地級市中醫藥先進(jìn)單位”的創(chuàng )建驗收。
二、公衛服務(wù)規范提升
通過(guò)改變公衛工作方式，改進(jìn)公衛考核方案，調動(dòng)了大家的積極性，促進(jìn)了公衛工作有效開(kāi)展。中心利用辦理居民健康卡的時(shí)機，為全鎮更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫生簽約服務(wù)團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區群眾的知曉率和健康檔案的真實(shí)性。其他公衛項目按常規開(kāi)展，在區衛計委基婦科的指導下，項目質(zhì)量較過(guò)去明顯提升。
三、家醫簽約特色體現
中心堅持以服務(wù)的真實(shí)性、規范性和服務(wù)對象的滿(mǎn)意度為考核標準，密切聯(lián)系社會(huì )志愿者，積極推進(jìn)家醫簽約服務(wù)，完成居民簽約8431戶(hù)，14710人；重點(diǎn)人群簽約9870人，簽約率67%；有償簽約897戶(hù)，1087人，簽約金額39.07萬(wàn)元；另外對登記在冊的農村低收入農戶(hù)197人、計生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)；殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中；所有簽約資料齊全，服務(wù)規范，為中心家庭醫生簽約特色工作創(chuàng )建奠定了基礎。
四、廉政建設常抓不懈
常態(tài)化開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，加強思想政治引領(lǐng)，落實(shí)意識形態(tài)工作責任制，增強黨的領(lǐng)導力，提高黨員干部學(xué)習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書(shū)記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位一是被蘇北醫院托管掛牌”蘇北醫院李典分院”，二是頭橋與紅橋合并建成醫養中心所帶來(lái)的發(fā)展壓力，無(wú)論是整體環(huán)境，還是醫療技術(shù)水平沙頭中心均無(wú)法與兩家相比，如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
一、強化溝通，營(yíng)造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎，落實(shí)各項行政管理制度，規范職工行為，促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長(cháng)，全面提高職工素質(zhì)。
2、以團隊建設為重點(diǎn)，及時(shí)了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強科室與科室，個(gè)人與個(gè)人之間的配合，發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
3、以實(shí)現自身價(jià)值為目標，鼓勵全體人員學(xué)習新技術(shù)，適應新要求，接受新變化，中心努力為大家創(chuàng )造條件讓其發(fā)揮所長(cháng)，實(shí)現自身價(jià)值。
二、改善設施，提供方便舒適的`醫療環(huán)境
1、加強后勤管理，保持醫療場(chǎng)所整潔衛生；設立門(mén)衛，加強安全巡查，擴建停車(chē)場(chǎng)，管理車(chē)輛停放整齊；改造食堂，為員工及病人解決就餐問(wèn)題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目；增加并更新病房床單元，增加必要的設施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備，增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng )建最美鄉村為契機，實(shí)現沙頭村村衛生室標準化新建工作。
三、拓展業(yè)務(wù)，提升持續發(fā)展的醫療空間
1、深度加強與揚州市中醫院醫聯(lián)體合作，發(fā)揮中醫特色效應，引進(jìn)新技術(shù)，打造“針灸”、“腫瘤”等特色專(zhuān)科，成立專(zhuān)家工作室，以此為契機吸引本轄區及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開(kāi)特色發(fā)展。
2、借助醫療志愿者團隊服務(wù)、家庭簽約服務(wù)，跟蹤服務(wù)慢病患者，提升中心基本醫療服務(wù)項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區醫療資源，定期聯(lián)絡(luò )開(kāi)展各項體檢工作，借助醫聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務(wù)質(zhì)量，對檢查出的患病者及時(shí)給予診療建議，充分利用“中醫院-沙頭中心-服務(wù)站”三級醫療網(wǎng)絡(luò )作用，減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力，重點(diǎn)是加強中醫適宜技術(shù)的推廣使用，同時(shí)增加部分常規檢查項目。
四、落實(shí)措施，提高醫療和公衛服務(wù)質(zhì)量
1、注重培訓。中心定期組織對全員進(jìn)行“三基”培訓，重點(diǎn)加強實(shí)踐技能操作。各臨床、醫技科室每月對本科室人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓、開(kāi)展病例的分析、討論。公共衛生項目開(kāi)展團隊定期互查制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導糾正，必要時(shí)邀請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行全員培訓或專(zhuān)項專(zhuān)人培訓。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫療和公衛考核小組作用，細化標準，嚴格規范，采取中心定期考核和邀請上級專(zhuān)家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個(gè)人績(jì)效掛鉤。
3、持續改進(jìn)。根據中心實(shí)際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環(huán)節并加重其獎罰權重，以達到逐項改進(jìn)、全面提高的目的。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇16
今年，我站婦幼保健工作在上級主管部門(mén)的大力支持下和正確領(lǐng)導下，我站以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》為核心，加大工作力度，以提高出生人口素質(zhì)，保障生殖健康為重點(diǎn)；以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨。優(yōu)化服務(wù)模式，提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產(chǎn)婦死亡率，嬰兒死亡率和出生殘缺率，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，使全鎮婦幼保健工作取得了長(cháng)足發(fā)展。
一、加強婦幼保健網(wǎng)絡(luò )建設，協(xié)助社區衛生服務(wù)中心做好轄區婦幼保健工作
一是做好孕產(chǎn)婦系統管理工作，推行住院分娩，做好孕產(chǎn)婦系統化管理，我站管理的范圍內孕婦總數為18人。
二是做好兒童系統管理工作，加強了兒童生長(cháng)發(fā)育的監測、疾病防治，提高了轄區兒童健康水平。
三是開(kāi)展全鎮婦女查治工作。根據婦女保健的要求，為已婚婦女進(jìn)行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過(guò)普查對婦女的常見(jiàn)病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現、早治療、極大保障了婦女的身心健康。
四是完善“兩個(gè)系統化管理”措施，進(jìn)一步鞏固社區衛生服務(wù)站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產(chǎn)婦、兒童系統化管理工作，對以開(kāi)展的產(chǎn)后訪(fǎng)視工作進(jìn)行了進(jìn)一步加強，完善確保全鎮人民對我站工作的滿(mǎn)意。
五是加強網(wǎng)絡(luò )建設，完善婦幼保健網(wǎng)絡(luò )建設，進(jìn)一步加強建設和管理，并定期進(jìn)行培訓指導。加強業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、不斷加強義務(wù)學(xué)習提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)領(lǐng)域
根據區衛生局的安排，組織業(yè)務(wù)技術(shù)人員參加省、市級衛生部門(mén)的培訓班和進(jìn)修班堅持自學(xué)和每周五的.業(yè)務(wù)學(xué)習，范文寫(xiě)作大大提高了業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平，并先撥配備了一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，強化了社區管理、服務(wù)、建設體系。
三、今后工作打算繼續加強社區基礎數據庫的建設管理，并與旗醫院、保健所等服務(wù)部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)系統，把社區保健工作做的扎實(shí)有效，真正為婦女兒童做好各項服務(wù)工作。
通過(guò)一系列有步驟的、有計劃、有內容的工作，在我站正確領(lǐng)導下和上級部門(mén)大力支持下，我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規制度化、經(jīng)�；�、正規范建設，進(jìn)一步推動(dòng)婦幼建設工作的全面發(fā)展，提高婦幼衛生工作水平，為我站中心所轄區域婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務(wù)。讓廣大婦女感受現代科技進(jìn)步醫業(yè)，醫療發(fā)展為人類(lèi)健康安寧，無(wú)私奉獻一個(gè)白衣使者應盡的義務(wù)和光榮職責。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇17
稷下街道社區衛生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標任務(wù)，年內在政府和醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。認真學(xué)習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開(kāi)展公共衛生服務(wù)各項工作。努力推進(jìn)社區健康教育，積極開(kāi)展門(mén)診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進(jìn)步，現總結匯報如下：
一、公共衛生服務(wù)：
學(xué)習公共衛生服務(wù)規范，推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)工作，年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134 人，人均隨訪(fǎng)4次，糖尿病69人，人均隨訪(fǎng) 4次，殘疾人4人。精神病人 3 人，人均隨訪(fǎng)4次。派員學(xué)習計劃免疫工作，考試合格并順利開(kāi)展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開(kāi)展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。
二、門(mén)診統籌簽約工作：
借門(mén)診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳，編制印刷社區業(yè)務(wù)職能及統籌宣傳資料4000份。入戶(hù)發(fā)放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約，年內簽約人數突破七千人。因為工作積極，成績(jì)突出，被醫保處定為基本醫療保險門(mén)診統籌按人頭付費結算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習并培訓人員搞好門(mén)診統籌報銷(xiāo)工作。20XX年3月1日，本中心在區內率先開(kāi)展門(mén)診統籌報銷(xiāo)，年內門(mén)診統籌報銷(xiāo)醫院墊付額達到55057元�；菁昂灱s居民2035人。準備工作期間，正值醫院程序試運行，專(zhuān)業(yè)人員無(wú)暇顧及社區，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設網(wǎng)線(xiàn)，改造收款臺，改造一桌兩機等基礎工作，均親手完成。節約了醫院人力和物力。
三、門(mén)診工作。
年內門(mén)診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng )縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次�；舅幤凡少徣霂�331批次，入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應6次，均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次，均及時(shí)對癥處理并轉到就近急救中心。門(mén)診發(fā)現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內我中心無(wú)差錯、投訴等發(fā)生。
四、日常管理工作。
積極應對突發(fā)公共衛生事件，完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設，各項服務(wù)責任到人。新建規章制度，操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處，方便了病人就醫。改建門(mén)診風(fēng)門(mén)一處，減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率，改善了就醫環(huán)境。門(mén)診工作是我們工作的陣地，也是展示醫院形象的窗口。我們安排專(zhuān)人在傳達室值班，并負責門(mén)診衛生工作。衛生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的'就醫環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練，確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時(shí)交納。愛(ài)護公共財產(chǎn)，定期清點(diǎn)維護公有物資。年內，電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協(xié)調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門(mén)廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學(xué)習政策，按時(shí)簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認真學(xué)習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召，第一時(shí)間（20XX年7月1日）發(fā)出網(wǎng)上訂單，開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作，把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實(shí)處，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，半年內網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
六、中醫藥進(jìn)社區。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極推進(jìn)中醫藥進(jìn)社區工作。
摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開(kāi)始，到市場(chǎng)調查，采購進(jìn)貨，全新資料輸入電腦。聘請專(zhuān)家，培訓劃價(jià)人員到各崗位能滿(mǎn)足日常工作，經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內，順利開(kāi)展了中醫專(zhuān)家門(mén)診。積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務(wù)，受到居民好評。為了準備中醫特色社區，在不增加醫院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
七、檢查、報表、會(huì )議和學(xué)習。年內完成山東省城市社區衛生工作進(jìn)展情況月報表12份。
深化醫藥衛生體制改革進(jìn)展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務(wù)報表（出庫、入庫、醫保、門(mén)診統籌等）48批次。醫保門(mén)診基藥刷卡銷(xiāo)售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢(xún)室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務(wù)規范培訓學(xué)習（市區各一天）2天。醫療機構檢驗學(xué)習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見(jiàn)病培訓1天。門(mén)診統籌動(dòng)員會(huì )1天�；鶎俞t療改革動(dòng)員會(huì )1天。
八、存在的各類(lèi)問(wèn)題。
1．職工嚴重缺編（中心核定工作人員為21人，醫院擬定工作人員5人，實(shí)際在崗9人。）導致公共服務(wù)不到位，人員無(wú)資質(zhì)，相關(guān)專(zhuān)業(yè)達不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪(fǎng)工作無(wú)法開(kāi)展。
2．管理合同執行滯后，撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強維持，各崗位工作積極性不夠。
3。醫師崗位缺編，不能倒班，長(cháng)時(shí)間加班，面對日常日益增長(cháng)的門(mén)診就醫需求（20XX年門(mén)診3414人，20XX年門(mén)診9802人，外加門(mén)診新簽約7012人），外加公共服務(wù)，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領(lǐng)導包涵。
一年的社區執業(yè)工作已經(jīng)結束，在這個(gè)小舞臺上我充分施展了個(gè)人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長(cháng)了經(jīng)驗，獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領(lǐng)導及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現存問(wèn)題，望得到領(lǐng)導幫助支持，以便做好下一步工作。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇18
今年以來(lái)，社區服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)的配合和支持下，積極開(kāi)展各項工作�，F如下：
一、強化內部管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、完善管理制度。
修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進(jìn)一步細致化，啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評細則。
2、加強服務(wù)質(zhì)量考核。
成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組，對服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評分，并根據考核情況對應崗位工資和津貼，使員工不斷提高服務(wù)意識，增強責任感，遵守各項規章制度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的`提高。
3、調整職工崗位設置。
終止與保安公司的合同，調整部分職工自愿到樓棟保安崗位，使崗位設置更趨合理高效，職工收入增加。
4、加強形象建設，展現精神風(fēng)貌。
為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。
二、對日常工作常抓不懈，圓滿(mǎn)完成與學(xué)校服務(wù)合同約定要求。同時(shí)廣開(kāi)創(chuàng )收渠道，增加中心效益。
1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運工作。
年內對垃圾車(chē)進(jìn)行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。
2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同，按時(shí)落實(shí)全部費用。
續簽招標物業(yè)管理合同項目：實(shí)驗大樓、校辦公樓、圖書(shū)館、景德樓、至善樓（經(jīng)過(guò)爭取，年增服務(wù)費2萬(wàn)余）
新簽物業(yè)管理合同項目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。
長(cháng)塘山新增加車(chē)輛管理項目，小區車(chē)庫投入使用，小區路面新劃車(chē)位線(xiàn)。
與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區管理做準備工作（討論學(xué)堂坡拉閘門(mén)維修方案，爭取收費）。
3、搞好校園綠化維護，定期修剪、施藥除草、抗旱補苗、處理危樹(shù)，修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )、CUBA、國慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。
4、農貿市場(chǎng)提質(zhì)改造后，環(huán)境改善的同時(shí)，加強了管理。農貿市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)性門(mén)店的租金全部及時(shí)收齊，足額上交中心財務(wù)。
5、工程建設項目
配合做好綠化工程及維修項目的審計和結算。
年內完成長(cháng)塘山一期、二期綠化工程的結算。
完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。
完成農貿市場(chǎng)二期改造隱蔽工程的簽證，年內到位經(jīng)費28萬(wàn)元。
由第三方出資形式，對原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設，投入使用。年增管理費7萬(wàn)元。
在三角花園建設3個(gè)門(mén)面，投入使用。
苗圃?xún)刃陆üぞ叻�，同時(shí)對周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設。
對多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。
三、其他工作
1、中心黨支部開(kāi)展學(xué)習科學(xué)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉參觀(guān)學(xué)習。
2、迎接文明創(chuàng )建期間，修補校內石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛生保潔次數、綠化修剪維護；做好菜市場(chǎng)的檢查測評。
3、組織開(kāi)展各項活動(dòng)。全體職工參觀(guān)校史館，校運動(dòng)會(huì )、歌唱比賽獲得名次。
4、對生病職工和病亡職工家屬進(jìn)行慰問(wèn)，并給予幫助。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇19
在市衛生局的正確領(lǐng)導下，區衛生局、醫院領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下，依據《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》《黑龍江省人民政府關(guān)于加快發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的意見(jiàn)》精神，社區衛生服務(wù)中心開(kāi)展集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導為一體，為居民家庭和個(gè)人提供連續性、綜合性、全方位服務(wù)。社區中心以嶄新的姿態(tài)，求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團結一致，以建設現代社區為契機，大力推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作努力構建與現代社區相匹配的社區服務(wù)模式，滿(mǎn)足社區群眾日益增長(cháng)的健康需求，開(kāi)展了大量的工作，目前社區衛生服務(wù)的意義，已被居民所了解對于今后社區衛生服務(wù)工作的繼續深化打下了良好的基礎。具體工作總結如下：
一、醫院領(lǐng)導高度重視
院長(cháng)組織有關(guān)人員多次召開(kāi)會(huì )議，研究布置全年的社區重點(diǎn)工作，制定全年的工作計劃，組織社區工作人員學(xué)習國家、省、市、區有關(guān)社區衛生服務(wù)的文件精神，實(shí)現人人享有初級衛生保健為目標，大力開(kāi)展公共衛生服務(wù)工作為重點(diǎn)工作內容，有計劃、有考核，嚴格管理，使社區衛生服務(wù)工作能落實(shí)到實(shí)處。
二、加強培訓，提高隊伍素質(zhì)
院領(lǐng)導高度重視，提高工作人員業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，在人員少工作量大的情況下，先后選出15余人次分別參加省、市、區級的有關(guān)培訓，并多次組織相關(guān)人員學(xué)習。使在崗人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)都有了很大的提高，轉變觀(guān)念，明確社區衛生服務(wù)是對居民從生到死的全程的健康服務(wù)。提高醫務(wù)人員服務(wù)意識，強化工作人員的溝通親和力，學(xué)會(huì )如何與服務(wù)對象交流等全新的服務(wù)理念，已深入人心。
三、慢性病的管理
此項工作是社區衛生服務(wù)的工作重點(diǎn)，要挨家挨戶(hù)摸底調查建檔進(jìn)行管理。本著(zhù)“優(yōu)勢優(yōu)先的”原則，將已經(jīng)有病的人群重點(diǎn)管理起來(lái)。與社區主任多次進(jìn)行溝通，以便取得他們的了解及支持，同時(shí)進(jìn)行了有關(guān)知識的宣傳。對轄區內的重癥精神病人進(jìn)行管理，組織全科人員分組到各個(gè)社區摸底調查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人，規范化管理高血壓病人877人，糖尿病病人252人，冠心病病人715人，腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預防接種工作接種率達97%，未發(fā)生一例不良反應。隨著(zhù)人們對傳染病知識的了解，對傳染病的重視程度大大提高。按著(zhù)上級有關(guān)部門(mén)對計劃免疫工作的要求，我中心逐一落實(shí)到位，中心負責1150名兒童預防接種工作，兒童預防接種建卡建證率100%，全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門(mén)檢查工作中均受到好評。按照衛生部等國家五部委《20xx－20xx年全國消除麻疹行動(dòng)方案》、衛生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動(dòng)方案》及省、市相關(guān)文件要求，我社區于20xx年在9月10日開(kāi)展了麻疹疫苗強化活動(dòng)，同時(shí)在9月10日、10月10日開(kāi)展了兩輪脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化活動(dòng)，從8月25日開(kāi)始，全體人員參與此項活動(dòng)，摸底人員克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少、工作量大等實(shí)際困難，起早貪晚，逐門(mén)逐戶(hù)進(jìn)行摸底調查工作，統計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實(shí)種人數1013人，接種率達到了99%。同時(shí)，幼兒園及學(xué)校進(jìn)行了徹底的調查摸底，轄區摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實(shí)種人數3195人，接種率達到了95%。通過(guò)這次麻疹疫苗查漏補種活動(dòng)的開(kāi)展，在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率，確實(shí)保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致，接種率得到保證，地段沒(méi)有出現傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達100%報告率，無(wú)遲報漏報傳染病病例，及時(shí)發(fā)現傳染病病例并督促首診醫生及時(shí)報告。傳染病報告卡的填寫(xiě)無(wú)漏項，嚴格核對填寫(xiě)項目，法定傳染病報告率達100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區工作的重點(diǎn)之一，大力開(kāi)發(fā)社區衛生工作。開(kāi)展宣傳工作的同時(shí)還完善了臨床工作的積累，堅持婦保工作的優(yōu)良傳統，在市、區各級部門(mén)的技術(shù)指導及支持下，完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后、青春期、更年期等重點(diǎn)時(shí)期的婦保工作。對產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視，健康指導。孕產(chǎn)婦建冊率、系統管理率達90％、產(chǎn)后訪(fǎng)視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95％，努力實(shí)現上級衛生行政部門(mén)的工作要求。兒保工作按照省、市、區各級部門(mén)的工作要求圓滿(mǎn)完成，我中心轄區實(shí)現無(wú)兒童死亡病例，定期為每個(gè)地段兒童進(jìn)行體檢，并建立健全兒童健康檔案，完善母嬰保健手冊的管理工作，積極配合上級部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量控制，把兒童保健落到實(shí)處。
七、健康教育衛生知識普及工作
我們多次多專(zhuān)題進(jìn)行了健康知識講座，以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進(jìn)行宣傳，印制健康處方15種，制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)內容廣泛，經(jīng)常到社區進(jìn)行宣傳，組織院內的專(zhuān)家到居民社區及老年宮、和平廠(chǎng)北門(mén)義診，得到轄區居民的認可。并有針對性的發(fā)給居民健康處方，使居民的防病意識有了很大的提高，為衛生知識的普及做出了貢獻。
八、規范健康檔案
居民建檔率已達到90%，為把居民健康檔案按標準建立起來(lái)轄區將六個(gè)社區作了具體分工，將建檔要求及標準及時(shí)下發(fā)，做到人手一份，將5000多份健康檔案進(jìn)行更新，并將信息錄入微機。為轄區87名重癥精神病患者進(jìn)行規范管理，并在短時(shí)間內將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作
為老年人免費體檢的我們社區中心的長(cháng)期工作，也是將慢性病管理、健康檔案動(dòng)態(tài)管理工作落實(shí)到實(shí)處的.方法。我們將在的體檢工作中，健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能，全面體現社區衛生服務(wù)機構為民、便民服務(wù)的性質(zhì)。
總之，我中心隨著(zhù)社區衛生服務(wù)理念的深入，即有壓力更有動(dòng)力，這項事業(yè)是造福人類(lèi)的一個(gè)長(cháng)遠系統工程，需要思想上的重視，更需要技術(shù)力量人才的培養利用，有市衛生局、區衛生局的正確領(lǐng)導支持，有中心領(lǐng)導的高度重視，請上級領(lǐng)導相信，我們一定能將此工作長(cháng)久的、深入的、開(kāi)展下去，從兒童到老年，從有病到健康，健康人群逐步將所轄居民每個(gè)人的健康狀況都掌握在中心里，從而更加有針對性的做好社區衛生服務(wù)工作，真正成為人類(lèi)的健康的守護神。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇20
按照市衛生局的工作安排及要求，根據本社區衛生服務(wù)中心的實(shí)際情況，落實(shí)各項任務(wù)，現已完成了本年度各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、有序推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。
為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開(kāi)展，我社區衛生服務(wù)中心及時(shí)出臺了建立國家基本藥物制度實(shí)施方案，成立了工作小組，召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì )議。并且多次組織醫務(wù)人員學(xué)習國家基本藥物制度相關(guān)文件精神，對文件精神進(jìn)行宣傳解讀，從而得到醫務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷(xiāo)售過(guò)程中，加強宣傳和動(dòng)員，認真落實(shí)，提高了對醫務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫生的工作積極性，規范了處方行為，合理使用藥物�，F我中心藥物已經(jīng)實(shí)行了網(wǎng)上統一采購，堅持零差率銷(xiāo)售，取得了門(mén)診人次上升，門(mén)診人均費用下降的社會(huì )效益。
二、進(jìn)一步加強規范全科服務(wù)團隊基本醫療和公共衛生服務(wù)。
我中心強化社區衛生服務(wù)全科團隊主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和連續服務(wù)功能，各中心醫務(wù)人員與中心全科團隊實(shí)行互動(dòng)式工作，即中心全體醫務(wù)人員分組融入各個(gè)團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份，新增健康檔案895份。隨訪(fǎng)21892人次。這些活動(dòng)加強了轄區居民對我中心的了解，加快推進(jìn)居民健康檔案的建立、慢病管理、社區醫療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開(kāi)展。
1、健康教育
健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區衛生服務(wù)機構最重要的職能之一。為此，我們十分重視，精心組織和策劃，制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊；發(fā)放健康教育處方500余張；3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進(jìn)行健康體檢活動(dòng)及健康教育講座活動(dòng)，免費體檢人數達300人次。健康教育講座及咨詢(xún)12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區衛生便民服務(wù)百日活動(dòng)，深入街道社區、居民家中為居民送醫送藥、健康指導、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發(fā)放宣傳單20xx多份。以上活動(dòng)均得到了社區居民的廣泛好評。
2、慢病管理：中心通過(guò)門(mén)診就診、入戶(hù)、義診、咨詢(xún)等方式對發(fā)現的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進(jìn)行建檔管理，今年高血壓病人新增至15例，隨訪(fǎng)率95%、管理率達到95%、控制率65%；糖尿病新增至5例，隨訪(fǎng)率96%、管理率96%，控制率60%；并對其他慢性病進(jìn)行專(zhuān)案管理。同時(shí)，為了提高轄區居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發(fā)現、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療，降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質(zhì)量、促進(jìn)轄區居民健康水平的提高，我們進(jìn)一步實(shí)施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作，開(kāi)展了健康教育進(jìn)家庭、進(jìn)社區等活動(dòng)，并為轄區居民提供互動(dòng)平臺，爭取讓他們形成自我監測、自我管理、相互介紹經(jīng)驗、相互幫扶的良好局面。同時(shí)開(kāi)展了殘疾人健康管理工作，共為他們建立健康檔案34份，先后為他們開(kāi)展了送醫送藥、健康指導、心理咨詢(xún)等活動(dòng)；建立精神疾病專(zhuān)案管理，上半年共管理名患者，通過(guò)評估28人。
3、婦幼保�。航衲�，我們認真抓好婦幼保健工作的落實(shí)，在與于轄區辦事處合作，進(jìn)一步加強和鞏固了孕產(chǎn)婦、兒童、出生缺陷的系統管理。上半年早孕建卡15人，孕產(chǎn)婦保健28人，產(chǎn)后訪(fǎng)視人數20人，新生兒訪(fǎng)視人數20人，07歲兒童管理數235人。系統管理率達87.9%，計劃生育指導咨詢(xún)100多人次，截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次，婦幼保健工作得到了轄區居民的認可和好評。
4、計劃免疫：上半年，中心積極選派工作人員參加區疾控中心組織的.計劃免疫培訓班，取得了良好成績(jì)。中心防保工作人員認真執行冷鏈運轉工作，做到了安全、及時(shí)撥發(fā)疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，按時(shí)上報了各類(lèi)報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質(zhì)保量完成了上級下達的各項指令性任務(wù)，預防接種人次數1300余人次。無(wú)接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無(wú)接種安全事故發(fā)生。
5、醫療衛生工作：為加強醫療質(zhì)量管理，中心成立了醫療質(zhì)量管理小組，建立了醫療質(zhì)量分析制度，將存在的問(wèn)題進(jìn)行全員討論，并提出相應的改進(jìn)措施，全面提高了醫療服務(wù)水平，為下一步社區衛生服務(wù)工作深入開(kāi)展奠定了基礎；中心嚴格執行基本藥物制度，100%實(shí)行了藥品零差率銷(xiāo)售，真正做到了讓利于民，優(yōu)惠于民。
6、傳染病管理：在這半年中，我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》，堅持門(mén)診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報工作，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時(shí)，準確率均達100%；中心有專(zhuān)人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。
三、加快推進(jìn)社區衛生內涵建設
1、大力推行片醫責任制度。
中心在掌握轄區人口基本情況之初，即根據人口居住區域，組建了2組片醫團隊，分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶(hù)隨訪(fǎng)等項工作，并與社區聯(lián)合，建立一支以社區干部、片醫團隊、院長(cháng)為主體的社區聯(lián)合服務(wù)團隊，實(shí)行服務(wù)人員姓名公開(kāi)、電話(huà)公開(kāi)、服務(wù)內容公開(kāi)的三公開(kāi)模式，切實(shí)做到“點(diǎn)對點(diǎn)、零距離、全方位”的服務(wù)。
四、下一步打算
1、加強人才培養和引進(jìn)工作。建立健全各項制度，為社區衛生培養一支結構合理、素質(zhì)精良、技術(shù)一流，具有開(kāi)拓創(chuàng )新精神和掌握社區衛生適宜技術(shù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍，為實(shí)現社區衛生事業(yè)可持續發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持
2、全力推進(jìn)社區衛生信息化建設，加快推進(jìn)居民檔案的信息化錄入和管理工作，繼續加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作，努力實(shí)現為轄區居民提供“記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”的信息化管理服務(wù)。
3、認真貫徹落實(shí)國家基本藥物制度。認真執行藥品零差率銷(xiāo)售制度，加大零差率藥品品種的種類(lèi)和數量，繼續做好惠民工作。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇21
20XX年，南關(guān)社區衛生服務(wù)中心在20XX年扎實(shí)工作的基礎上，在醫院和上級衛生部門(mén)的領(lǐng)導下，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區衛生行政機構關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng )新、強化人員培訓、加強考核監督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫護人員的共同努力，推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)；并結合自身特點(diǎn)，富有成效地開(kāi)展工作，打造工作亮點(diǎn)�，F將本年度的工作總結如下：
一、強化內功，完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區，提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。同時(shí)加強制度建設，嚴格績(jì)效考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導整改，并將每次考核成績(jì)納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng )“滿(mǎn)分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度，人才培養系統化
積極參加院內臨床學(xué)習培訓，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫深入臨床各科室學(xué)習新技術(shù)，掌握規范的臨床診斷思路，既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫療與護理并重，圍繞“專(zhuān)、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫護人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習將先進(jìn)的知識和理念帶回中心，從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能，樹(shù)立服務(wù)品牌
�。ㄒ唬┙】禉n案的建立和更新
20XX年，我們緊抓建檔工作不放松，本著(zhù)發(fā)現一戶(hù)管理一戶(hù)的原則穩步推進(jìn)建檔工作，通過(guò)不懈的努力已完成規范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶(hù)進(jìn)行了摸底調查，確保了檔案信息的及時(shí)更新，截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛生主管部門(mén)的要求，全面開(kāi)展“五小門(mén)店”建檔工作。走訪(fǎng)轄區單位及商鋪，通過(guò)為工作人員建
立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務(wù)的內涵和意義，使片醫的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
�。ǘ┲攸c(diǎn)人群的規范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個(gè)等級，由片醫、片護和慢病專(zhuān)干針對不同級別進(jìn)行專(zhuān)人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪(fǎng)7644人次，糖尿病隨訪(fǎng)2646人次，并將所有的隨訪(fǎng)信息做好專(zhuān)項管理表記錄，同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò )化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪(fǎng)，監督其進(jìn)行合理規律的家庭治療，督促其定期復查，根據病情指導及時(shí)轉診。今年手足口病再次流行，對社區內的感染病例，片醫主動(dòng)上門(mén)為患兒監測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時(shí)深入社區開(kāi)展手足口的宣教工作，在幼托機構開(kāi)展宣教活動(dòng)10次，惠及廣大兒童及家長(cháng)。3、老年人群保�。褐行默F管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進(jìn)行一次健康訪(fǎng)視，根據個(gè)人不同情況，為他們進(jìn)行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪(fǎng)，出院跟蹤指導，全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保�。航衲瓯局行脑俅纬袚溯爡^3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病，宣傳婦女保健知識，做好相關(guān)疾病的隨訪(fǎng)。
5、兒童保�。�20XX年6月本中心兒童保健科成立，進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來(lái)共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專(zhuān)項檔案，給予兒童家長(cháng)專(zhuān)業(yè)、科學(xué)、有效的`指導意見(jiàn)，保障了社區兒童的健康成長(cháng)。
6、精神病人管理：建立精神病患者專(zhuān)項檔案，定期訪(fǎng)視，進(jìn)行心理咨詢(xún)與心理治療，了解病情動(dòng)態(tài)變化，指導及時(shí)轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開(kāi)展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢(xún)室，為居民提供及時(shí)的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進(jìn)“康復進(jìn)社區、服務(wù)到家庭”的康復工作理念，實(shí)現“人人享有康復服務(wù)”的目標，切實(shí)做好殘疾人的康復隨訪(fǎng)工作，通過(guò)康復需求調查搜集信息，請專(zhuān)業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開(kāi)展愛(ài)心救助公益活動(dòng)，最大限度地使殘疾人
都得到康復服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。
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針對社區的主要健康問(wèn)題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過(guò)講座、義診咨詢(xún)、個(gè)別訪(fǎng)談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營(yíng)養膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng)，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力，擴大了社區居民的衛生科普知識面，提高了自我保健能力，樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
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嚴格按程序進(jìn)行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門(mén)下達的各項預防免疫工作。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇22
總結20XX年工作經(jīng)驗，展望新的一年，我們立志打造一流的全科醫師團隊，堅持高點(diǎn)定位、始終保持爭先創(chuàng )優(yōu)意識，高標準、嚴要求，用心去做每項工作，爭創(chuàng )示范化社區衛生服務(wù)中心，將圍繞以下幾點(diǎn)積極開(kāi)展工作：
一、強化社區衛生服務(wù)品牌意識
根據今后實(shí)際工作要求，制定《日常工作監督卡》，從組織管理、服務(wù)內容、健康教育、醫療工作、慢病管理、社區康復及居民意見(jiàn)反饋等七個(gè)方面，對各個(gè)社區進(jìn)行日常監管。實(shí)行“3+1”考核模式（月考核+季度考核），開(kāi)展滿(mǎn)意度調查，收集反饋意見(jiàn)，加強醫護人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)規范教育，增強團隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責任意識。
二、打造學(xué)習型科室，實(shí)現可持續發(fā)展
樹(shù)立“學(xué)習為本，終身學(xué)習”的理念。完善學(xué)習體制，優(yōu)化學(xué)習環(huán)境，應在自我加壓、自我學(xué)習、自我提高的學(xué)習氛圍，以全面發(fā)展為宗旨，不斷豐富學(xué)習內容，在科室內建立互動(dòng)式學(xué)習模式，實(shí)行知識共享。將學(xué)習與業(yè)務(wù)相結合，有的放矢，從自己的崗位出發(fā)，從科室未
來(lái)的發(fā)展出發(fā)，“學(xué)習工作化，工作學(xué)習化”，使學(xué)習能夠最終體現為生產(chǎn)力與競爭力。
三、提升服務(wù)品質(zhì)，爭創(chuàng )示范化社區中心
1、提升服務(wù)理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿(mǎn)意是我們永恒的.追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，全方位開(kāi)展以病人為中心的醫療、護理服務(wù)質(zhì)量升級活動(dòng)。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個(gè)性化，親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個(gè)體化服務(wù)。繼續完善慢性疾病患者分級管理制度：根據全國慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動(dòng)態(tài)三級管理制度，確�；颊唠S訪(fǎng)管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查；為流動(dòng)人口提供貼心的兒童保健和婦女保��；定期訪(fǎng)視社區健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢人群需求，積極提供服務(wù)：對特殊人群（如低保人群，傷殘人員等）實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。掌握社區精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對精神病患者做好心理治療，并根據病情及時(shí)轉診；對部分殘疾人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導下，開(kāi)展康復治療，做到有指導、有記錄。對低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行，真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區衛生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購、統一配送、零差率銷(xiāo)售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴大，百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來(lái)我們將打造以“疾病預防在社區，小病解決在社區，早期干預在社區，病后康復在社區，計劃生育在社區，終身健康在社區為目標的新型社區衛生服務(wù)中心，使人人享有基礎醫療保障。用我們無(wú)私的愛(ài)推動(dòng)全民健康素質(zhì)的不斷提升！
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇23
我社區衛生服務(wù)中心認真貫徹落實(shí)《縣衛生局關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》，進(jìn)一步加強中醫藥在我區社區衛生服務(wù)機構中的作用，充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢，結合我區實(shí)際情況，在我區社區衛生服務(wù)機構中開(kāi)展了一些中醫藥服務(wù)工作，先將工作開(kāi)展情況總結如下：
制定工作目標
按照縣衛生局有關(guān)文件精神，結合我區實(shí)際，各社區衛生服務(wù)機構能夠提供中醫藥服務(wù)，中醫藥服務(wù)設施齊備、人員配備合理、服務(wù)功能完善、服務(wù)水平有較大提高，基本滿(mǎn)足社區居民對中醫藥服務(wù)的需求。
工作開(kāi)展情況
我社區衛生服務(wù)中心以中醫門(mén)診部、中醫診所等其他基層中醫醫療機構為補充的社區中醫藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。在調整現有衛生資源時(shí)，將中醫（含中西醫結合）醫療機構作為社區內衛生資源的重要組成部分加以充分利用，將中醫發(fā)展為具有中醫藥特色的.社區衛生服務(wù)中心。
我社區衛生服務(wù)中心按照《城市社區衛生服務(wù)中心基本標準》的要求完成社區衛生服務(wù)機構中醫藥服務(wù)設施配置和人員配備。我社區衛生服務(wù)中心應開(kāi)設中醫診室，中藥房，中藥飲片、中成藥，配置了常用的中醫藥診療設備；完善中醫藥服務(wù)功能
1、在我社區衛生服務(wù)中心中醫藥服務(wù)中，充分發(fā)揮中醫藥的特色優(yōu)勢，開(kāi)展中醫藥預防、保健、康復、健康教育和常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
2、針對社區居民的主要健康問(wèn)題及疾病的流行趨勢，應用中醫藥理論和方法，開(kāi)展疾病預防。
3、應用中醫藥方法與適宜技術(shù)開(kāi)展對診斷明確的一般常見(jiàn)病、多發(fā)病治療。
4、運用中醫藥養生保健理論方法指導社區居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點(diǎn)人群開(kāi)展養生保健。
5、在社區居民中，通過(guò)多種形式的中醫藥預防、養生保健科普活動(dòng)，宣傳普及中醫藥養生保健、防病治病知識，推廣使用有中醫藥特色的健康處方，引導社區居民建立健康生活方式。
加強組織領(lǐng)導和管理
1、我社區衛生服務(wù)中心把發(fā)展社區中醫藥服務(wù)作為一項重要職責，切實(shí)加強對社區中醫藥服務(wù)工作的組織領(lǐng)導。積極把中醫藥服務(wù)納入本地區社區衛生服務(wù)發(fā)展規劃，統一安排，統籌發(fā)展。
2、我社區衛生服務(wù)中心在制定社區衛生服務(wù)發(fā)展政策時(shí)，考慮中醫藥的特點(diǎn)，有利于中醫藥特色和優(yōu)勢的發(fā)揮。在社區衛生工作領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下，根據本地實(shí)際情況，我社區衛生服務(wù)中心充分發(fā)揮中醫藥作用的有關(guān)政策措施，大力推廣社區中醫藥適宜技術(shù)。
3、依照國家法律法規及有關(guān)規定，加強社區中醫藥服務(wù)的行業(yè)管理。強化中醫藥從業(yè)人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫藥服務(wù)質(zhì)量等方面的監督管理，加強社區中醫藥服務(wù)的標準化建設。
社區綜合性文化服務(wù)中心工作總結 篇24
去年以來(lái)，中心全體黨員、干部認真學(xué)習貫徹黨的十七大精神，自覺(jué)堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，大膽探索新形勢下社區衛生工作的新路子，健全機制，真抓實(shí)干，有力地推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來(lái)年單位連續5年被授予全市基層衛生工作先進(jìn)單位，20xx年和連續2年榮獲全市年度衛生工作考核第一名，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮”等榮譽(yù)稱(chēng)號。為市、區基層衛生工作特別是社區衛生工作做出了突出貢獻。
一、正視問(wèn)題，迎難而上，切實(shí)理清發(fā)展思路
財源街道地處城區繁華地段，總面積12平方公里，28個(gè)社區，總人口153843人，43966戶(hù)。設社區衛生服務(wù)中心1處，社區衛生服務(wù)站27處，衛生技術(shù)人員106名，其中執業(yè)醫師49名，注冊護士57名。由于多種原因，轄區衛生狀況十分復雜，工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況，掌握工作的主動(dòng)權，中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起，向局領(lǐng)導多請示，找出思路和工作重點(diǎn)；向老同志多請教，學(xué)習方法和工作經(jīng)驗；向基層多跑、多問(wèn)，找準問(wèn)題和突破口。通過(guò)大量的調研，首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區，為社區居民提供全面的社區衛生服務(wù)是中心發(fā)展的方向，也符合區衛生局整體工作部署，解決好防保站向社區衛生服務(wù)中心的轉型是當務(wù)之急。其次是盤(pán)好點(diǎn)，正視問(wèn)題。
在保持原來(lái)好的做法和成績(jì)的同時(shí)，總結當時(shí)制約財源衛生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：
一是發(fā)展社區衛生，人員隊伍不適應。
財源的衛生技術(shù)人員，最早是從村改居以來(lái)的鄉村醫生轉型而來(lái)，相對而言人員文化素質(zhì)，學(xué)歷較低，執業(yè)證書(shū)只有鄉村醫生證，有執業(yè)醫師、助理醫師、注冊護士證的寥寥無(wú)幾。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病，等病人上門(mén)服務(wù)，是單純的醫療服務(wù)，個(gè)體的服務(wù)，斷續的服務(wù)�？梢哉f(shuō)人員隊伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應社區衛生服務(wù)的發(fā)展要求；
二是基礎設施建設落后。
社區衛生服務(wù)中心存在著(zhù)人員不足、技術(shù)水平不高，科室不全、業(yè)務(wù)指導功能缺失等諸多問(wèn)題；社區衛生服務(wù)站由原來(lái)村衛生所轉型而來(lái)，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開(kāi)展六位一體的社區衛生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。
街道及社區領(lǐng)導對這項工作重視不夠，社區居民不了解什么是社區衛生服務(wù)，大多數居民存在著(zhù)傳統的'重治療輕預防的觀(guān)念，更不能配合社區建檔查體工作。
四是社區居民底數不清。
門(mén)難進(jìn)，健康檔案的建立非常困難，轄區內屬地單位不配合不理解，流動(dòng)人口多而散，難以管理。找出針對亟需解決的問(wèn)題，著(zhù)力尋找突破口。提出了以解放思想為先導，以提高社區衛生服務(wù)水平為核心，以完善社區衛生服務(wù)機制為手段，以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點(diǎn)，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區衛生工作的新路子，為社區衛生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
二、強化措施，真抓實(shí)干，努力提高服務(wù)水平
一是開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導層，與社區居委會(huì )密切協(xié)作。
為引起領(lǐng)導重視，開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導層，爭取和出臺政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導送閱國家、省、市、區會(huì )議精神和相關(guān)文件，并適時(shí)匯報，請領(lǐng)導能了解、重視我們這項工作。同時(shí)，抓出亮點(diǎn)，多請市局領(lǐng)導、區局領(lǐng)導來(lái)視察，辦事處領(lǐng)導來(lái)陪同，借勢借時(shí)匯報工作，達成共識，形成指示，推動(dòng)工作。在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，街道黨工委及各社區高度重視社區衛生服務(wù)工作，成立了以主任任組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)參加的社區衛生服務(wù)領(lǐng)導小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級社區創(chuàng )建同部署同考核，為工作順利發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
二是加快服務(wù)轉型。
狠抓人員培訓，加強社區衛生隊伍建設。人員實(shí)行競爭上崗，20xx年以來(lái)已開(kāi)展三次競爭上崗、面向社會(huì )招聘人才，對上崗人員全面開(kāi)展醫學(xué)轉型教育和全員培訓工作，按照制度化、規范化的要求，逐步調整和改善人員層次結構，形成學(xué)歷、年齡、職稱(chēng)結構合理的人才梯隊。通過(guò)近幾年努力，老鄉村醫生通過(guò)參加全國執業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓、大醫院專(zhuān)家帶教考試等方式，更多的鄉村醫生通過(guò)了全國執業(yè)資格考試，衛生技術(shù)水平有了很大提高，服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
三是高標準構建服務(wù)框架。
加大投入，改善社區衛生服務(wù)機構基礎設施建設。我們充分利用現有衛生資源、通過(guò)功能轉型、大醫院延伸服務(wù)形式，搶抓城中村改造大好機遇，預留高標準的社區衛生服務(wù)站用房，著(zhù)力構建社區衛生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )框架。
以來(lái)，社區衛生服務(wù)中心投資50萬(wàn)元，裝修改造并完善設施設備。兩年以來(lái)，辦事處、社區累計投資1200萬(wàn)元，新建、改建社區衛生服務(wù)站16處，三次向社會(huì )招標建成社區衛生服務(wù)站13處。
在社區衛生服務(wù)站建設上嚴格實(shí)行“六統一”，即統一標識、統一規章制度、統一醫療文書(shū)、統一收費標準、統一進(jìn)藥渠道、統一服務(wù)功能。
開(kāi)展了“五個(gè)星級”星級社區衛生服務(wù)站創(chuàng )建活動(dòng)，省級示范社區衛生服務(wù)站標準作為“一星級”標準，科室布局合理，各室獨立分開(kāi)。每個(gè)社區衛生服務(wù)站至少配備2名執業(yè)醫師和2名執業(yè)護士。具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話(huà)、計算機等專(zhuān)用設備。
目前8個(gè)社區衛生服務(wù)站被區社區建設指導委員會(huì )、區衛生局命名為“五星級”社區衛生服務(wù)站，其他社區衛生服務(wù)站達到了三星級以上標準。
四是規范服務(wù)模式。
社區衛生六位一體的綜合服務(wù)是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統工程，轄區內近15.4萬(wàn)人，有老居民、有常駐居民、有流動(dòng)性很強的散居人口，轄區內有省、市直單位計200余家，給社區衛生本底資料的收集、調查帶來(lái)很大的難度。結合實(shí)際我們采取“三步走”的方式，規范服務(wù)模式。
首先，大規模健康調查，摸清底子。組建了四支隊伍———督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調查隊。衛生局組建督查指導隊；
組織宣傳隊由社區干部、區疾控中心、區婦保院健教人員組成；
健康查體隊和健康調查隊由市中醫二院、區人民醫院專(zhuān)家、社區衛生服務(wù)中心和各站醫務(wù)人員組成，編成若干個(gè)小分隊，包社區包樓包單位，居民上班時(shí)間，為留守的老年人查體建檔；
孩子放學(xué)時(shí)間，建立學(xué)生健康檔案；居民下班時(shí)間，搞突擊，查體建檔；
每逢周末，開(kāi)展集中突擊查體活動(dòng)。
總之，通過(guò)廣泛宣傳、免費查體、入戶(hù)調查等多種形式，我們整整用了半年時(shí)間，社區居民建檔率才達到72%。之后我們查漏補建，目前建檔率達到了98%。其次，篩查重點(diǎn)，重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn)，對重點(diǎn)人群分類(lèi)建檔，確定責任醫生、責任護士；做到家庭有醫生，醫生有家庭。再次，加強隨訪(fǎng)，規范服務(wù)。對篩查出的現癥病人及重點(diǎn)人群通過(guò)入戶(hù)隨訪(fǎng)、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施，收到了預期的干預目的。我們的家庭醫生、護士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前，全街道接受社區衛生服務(wù)的居民已達到153843人，設立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開(kāi)展專(zhuān)家進(jìn)社區活動(dòng)，大醫院專(zhuān)家到社區坐診1200余次。
五是完善政府購買(mǎi)制度。
建立了完善的政府購買(mǎi)社區公共衛生項目管理和考核機制。成立了購買(mǎi)服務(wù)管理組織和購買(mǎi)服務(wù)績(jì)效考評組織，建立了社區衛生服務(wù)機構和衛生人員考核相結合的考評機制，以公共衛生項目完成情況和居民滿(mǎn)意度為考評重點(diǎn)，每半年進(jìn)行考評一次，對機構實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區衛生服務(wù)站1處。
六是整合資源，借勢發(fā)展。
財源是醫療中心，借勢發(fā)展社區衛生，也是他們快速啟動(dòng)、迅速規范的捷徑之一。轄區有4所公立醫院對社區衛生服務(wù)中心和24個(gè)社區衛生服務(wù)站進(jìn)行對口支援。主要承擔對社區衛生服務(wù)機構的業(yè)務(wù)指導、技術(shù)和設備支持、人才培養等。雙方簽定了援助協(xié)議，建立了雙向轉診制度。通過(guò)專(zhuān)家進(jìn)社區開(kāi)展醫療、健康教育、會(huì )診、人員培訓等活動(dòng)，提高了社區常見(jiàn)病、多發(fā)病的醫療診治水平，進(jìn)一步增強了社區衛生服務(wù)機構的服務(wù)能力。
七是積極探索，創(chuàng )新提升。
實(shí)行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區內社區衛生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財務(wù)、人員等實(shí)行統一管理。藥品器械實(shí)行全區統一集中采購，零差價(jià)統一供應，統一藥品零售價(jià)格，藥品出入庫開(kāi)具處方全部實(shí)行微機化管理，堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區建立了社區衛生助理員制度。社區衛生助理員有社區干部擔任，主要負責對社區衛生服務(wù)工作的組織、監督、管理和協(xié)調。目前，財源街道28位社區衛生助理員已經(jīng)培訓后上崗開(kāi)展工作，對社區衛生服務(wù)工作的深入開(kāi)展發(fā)揮著(zhù)積極的作用。（比如：入戶(hù)健康調查、麻疹疫情期間適齡兒童調查、甲型流感防控工作等）
三、心系社區，貼近百姓，社區衛生成效顯著(zhù)
在街道黨工委的正確領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導幫助下，通過(guò)不懈努力，街道衛生工作發(fā)生了可喜的變化，社區衛生服務(wù)工作取得了顯著(zhù)成效：
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò )日趨完善。目前全街道范圍內基本達到了15分鐘社區衛生服務(wù)圈，實(shí)現了社區衛生服務(wù)人口的全覆蓋。
二是社區衛生服務(wù)團隊的服務(wù)能力和水平有了很大提高�；灸軡M(mǎn)足社區居民的醫療保健需求，基本實(shí)現了小病不出社區大病進(jìn)醫院的目標。
三是服務(wù)功能得到提升。如康復、中醫藥、健康教育和計生指導等工作服務(wù)水平都有了很大提高。
四是服務(wù)模式受到歡迎。社區衛生服務(wù)貼近百姓，主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)，深受社區居民的歡迎，被社區居民稱(chēng)為省時(shí)、省力、省錢(qián)、省心的衛生服務(wù)。為此，該中心被評為全區行評工作先進(jìn)單位，通過(guò)問(wèn)卷、隨訪(fǎng)等方式調查，居民滿(mǎn)意度達到了95%以上。
五是做好結合文章。以社區衛生服務(wù)工作為重點(diǎn)，以一體化管理工作為基礎，各項工作都取得了顯著(zhù)成績(jì)。該中心業(yè)務(wù)收入達到506萬(wàn)元，比去年增長(cháng)15%。收到了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
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