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個(gè)人月度工作總結參考

時(shí)間:2021-11-26 09:53:08 總結 我要投稿

個(gè)人月度工作總結參考

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的個(gè)人月度工作總結參考,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人月度工作總結參考

個(gè)人月度工作總結參考1

  進(jìn)來(lái)公司轉眼就是一個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)自己也成長(cháng)了,不過(guò)還是必須總結一下自己11月的工作,以便更進(jìn)一步的做好這份工作。

  首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時(shí)候給比較大的老板打電話(huà),還是覺(jué)得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說(shuō)什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺(jué)說(shuō)服不了對方,所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰了,自己仍是覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售人員,自信是第一步,就像高經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒(méi)有,就是不能沒(méi)有自信,不論何時(shí)何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養自己的自信,無(wú)論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。

  第二,關(guān)于公司對促銷(xiāo)資源的包裝很好,通過(guò)本來(lái)促銷(xiāo)的包裝,讓自己更能利用有利的說(shuō)辭去促銷(xiāo)成訂單。

  第三,關(guān)于工作時(shí)間的安排不是很有道理,有時(shí)候一個(gè)早上都在開(kāi)發(fā)未分類(lèi),導致了月初出單比較難一點(diǎn),以后以后早上細分時(shí)間段來(lái)做開(kāi)發(fā)客戶(hù)和收割,這樣即能保證自己的出單量,也能讓新客戶(hù)的不過(guò)出現,還能保證自己不會(huì )因為月初的出單比較難導致自己的信心不足。

  第四,對客戶(hù)的判斷和留還是扔判斷不標準,有時(shí)候舍不得扔客戶(hù),導致了庫內客戶(hù)的太多,新客戶(hù)增加不了,導致庫內的客戶(hù)流動(dòng)不起來(lái),一方面也會(huì )影響自己的出單量。

  第五,執行力的問(wèn)題,每天__個(gè)有限電話(huà)、15個(gè)公海及5個(gè)新增,沒(méi)有做好,曾有一段時(shí)間就是公海很少去跳入,可是研究表明,xx的客戶(hù)依舊是出單的主要關(guān)鍵。

  第六。準備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準備工作方面做得比較差。

  第七,自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂,不會(huì )講故事,還有就是談單時(shí)間把握不夠到位,還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。

個(gè)人月度工作總結參考2

  隨著(zhù)工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)十一月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人,F將11月份個(gè)人工作總結報告如下:

  一、工作方面

  1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;

  2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;

  3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

  4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

  2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

  3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。

  在以后的工作中,我會(huì )更好努力,做好銷(xiāo)售工作計劃,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。

個(gè)人月度工作總結參考3

  忙碌的十一月已經(jīng)過(guò)去,在十一月份當中,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務(wù)指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成十一月工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。

  在十一月份,我從思想做起,進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度,把自己的工作當著(zhù)自己的人生事業(yè),進(jìn)一步強化干工作的執行意識,領(lǐng)導講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在以前的工作中,多少有一點(diǎn)按步就班,墨守陳規工作態(tài)度,在不斷的總結中,我充分的認識到這一點(diǎn),在十一月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規的不好習慣,積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊中良好銷(xiāo)售氛圍當中去,努力使自己變成一個(gè)在各項工作中都敢于去學(xué),去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,F在我對我區域的各項工作開(kāi)展情況,以及取得的效果做如下總結。

  1、在十一月份我對客戶(hù)情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松,時(shí)刻跟客戶(hù)進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導客戶(hù),貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在十一月份月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意,__有限公司發(fā)貨整車(chē)28噸,其中cc800,26噸,硅灰石2噸,現款付賬,解決了日后要賬難的問(wèn)題。接著(zhù)__公司發(fā)貨16噸,cc2500,對我來(lái)說(shuō)是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。

  2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心客戶(hù)的切身問(wèn)題和客戶(hù)的生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)現貨源不多或者即將用完要及時(shí)補充。

  3、在做整車(chē)銷(xiāo)售方面,我針對我區域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)xxx行業(yè)做為十至十一月份為我開(kāi)展銷(xiāo)售工作的開(kāi)路先鋒,在這個(gè)消費群體當中有相當一部分沒(méi)有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個(gè)區域本身做xxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開(kāi)展工作,針對性的跟蹤客戶(hù)進(jìn)行溝通和談判,爭取在__行業(yè)里面有一席之地,而__業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。

  4、我在十一月份很好的按照八月份計劃的路線(xiàn),也充分的完成了八月份計劃任務(wù),到十一月我現有客戶(hù)資料157家公司,意向客戶(hù)達到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。

  5、在十一月中旬是我國一年一度的中秋佳節,在這一個(gè)節日期間,也是跟客戶(hù)進(jìn)行溝通的很好平臺,過(guò)節送祝福,當然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通,F在正在進(jìn)攻性的溝通。

  6、另外在廣州舉行的展會(huì ),更加讓我們信心百倍,感覺(jué)到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績(jì),尤其在展會(huì )期間開(kāi)會(huì )總經(jīng)理講的指導精神和會(huì )議精神,我將貫徹思想為將來(lái)在區域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì )的體會(huì )不是在展會(huì )上學(xué)到啥,也不是見(jiàn)到多少客戶(hù),而是體現公司的實(shí)力所在,認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業(yè)務(wù)員在廣東一聚,就好像在教會(huì )我們該怎么花錢(qián)一樣。就好像我們到廣東來(lái)學(xué)不學(xué)習,參不參展不重要一樣,因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來(lái)花錢(qián)的,目的就是花錢(qián),這就是公司的實(shí)力所在。

  7、還有就是現在在工作中把自己完全的從,以前單靠經(jīng)驗做銷(xiāo)售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái),對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的.了解,考察,分析。對每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統的分析,并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點(diǎn)一定全面抓,對待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。

  以上是我對十一月份的工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領(lǐng)導和同事給予寶貴意見(jiàn)和建議,我在此萬(wàn)分感謝,并定期改正。

個(gè)人月度工作總結參考4

  一個(gè)月的時(shí)光忙忙碌碌的過(guò)去了,xx小學(xué)的教學(xué)工作告一段落,現將這階段所做的零碎工作總結如下:

  開(kāi)學(xué)初,教務(wù)處制定了學(xué)校教學(xué)計劃、校本培訓計劃及教科研計劃。并在集體研討的基礎上,制定了《推進(jìn)素質(zhì)教育,減輕學(xué)生課業(yè)負擔》計劃,并通過(guò)打造高效課堂來(lái)實(shí)現這一目標。教務(wù)處在這個(gè)月里進(jìn)行了跟蹤聽(tīng)課,通過(guò)聽(tīng)課,與教師交流了意見(jiàn),并給予評課指導。

  本月內開(kāi)展了各種校本培訓活動(dòng)。重點(diǎn)學(xué)習了《建教育博客促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展》專(zhuān)題內容,并積極開(kāi)通了教育教學(xué)博客,上傳了教師們的教案及各種計劃等內容。下旬,對班主任進(jìn)行了培訓,主要內容為《班主任工作中存在哪些實(shí)際問(wèn)題,如何應對?》,班主任們能根據自己班級出現的問(wèn)題,與其他教師進(jìn)行交流,以求從根本上解決問(wèn)題,更好地管理好班集體,服務(wù)好每一名學(xué)生。學(xué)校分別在每月的單雙周集中業(yè)務(wù)培訓或教學(xué)研究活動(dòng),要求教師個(gè)人在每周時(shí)間閱讀一篇教育教學(xué)理論文章,每?jì)蓚(gè)月撰寫(xiě)一篇教學(xué)案例,在教師集中學(xué)習時(shí)間交流,每學(xué)期寫(xiě)一篇高質(zhì)量的專(zhuān)題總結或教學(xué)小論文。因為在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天,我們只有時(shí)時(shí)保持進(jìn)取的精神,把學(xué)習與研究作為永恒的主題,方能適應新的形勢。三月末開(kāi)展了十一—6年級學(xué)生征文競賽,主題為——《走進(jìn)春天》,通過(guò)此次征文活動(dòng)的開(kāi)展,充分激發(fā)了學(xué)生的寫(xiě)作興趣,在比賽中獲獎的同學(xué)學(xué)校進(jìn)行了表彰,這更進(jìn)一步調動(dòng)了學(xué)生的寫(xiě)作熱情。

  十一月下旬,根據區學(xué)科帶頭人考核方案,我校制定了學(xué)科帶頭人選撥方案。

  十一月,教務(wù)處開(kāi)展了第一階段教學(xué)質(zhì)量監測活動(dòng),通過(guò)階段教學(xué)質(zhì)量監測,可以緩解期末考試高度集中復習時(shí)帶給學(xué)生的壓力,同時(shí)通過(guò)階段監測,可以及時(shí)反饋出教學(xué)中存在的一些問(wèn)題,以便及時(shí)改進(jìn)。

  月底,教務(wù)處進(jìn)行了教學(xué)常規檢查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。并完成了本月的教務(wù)處量化考核工作。

  總之,教務(wù)處本月的工作雖零碎,但不凌亂,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在老師們的大力支持下,教務(wù)處圓滿(mǎn)地完成了本月的工作,在以后的工作中,教務(wù)處會(huì )攜全體教師繼續努力,把常家小學(xué)的工作做得更好!

個(gè)人月度工作總結參考5

  伴隨著(zhù)飄飄揚揚的第一場(chǎng)大雪,十一月也悄然接近尾聲,而我到中心校也將近一個(gè)月。在忙碌和充實(shí)中我逐漸適應新工作的節奏和新學(xué)校的生活,也對班級的學(xué)生情況也有了基本的掌握,各項班主任工作以及教學(xué)任務(wù)的穩定開(kāi)展讓我對今后的工作充滿(mǎn)信心,F將本月工作總結如下:

  一、語(yǔ)文教學(xué)工作

  在語(yǔ)文教學(xué)中,本月主要進(jìn)行的是期中考試復習,以及第六、七單元的課文講授。利用期中考試復習對開(kāi)學(xué)以來(lái)所學(xué)習的生字詞、課文、主要練習進(jìn)行了復習與鞏固,及時(shí)檢查學(xué)生的學(xué)習成果,并防止學(xué)生對之前所學(xué)知識的遺忘。在新授課中,依舊關(guān)注學(xué)生生字詞的掌握,對要求掌握的生字進(jìn)行反復聽(tīng)寫(xiě),加深學(xué)生的印象。同時(shí)利用早讀,課前幾分鐘,檢查學(xué)生的課文背誦情況。

  二、班主任工作

  在班級管理過(guò)程中,我發(fā)現小班干的分工不是很明確,往往是一件事情,好幾個(gè)小班干站起來(lái)負責,其結果并不理想,顯得班級很雜亂。針對這一問(wèn)題,我對小班干的分工進(jìn)行了細化,誰(shuí)負責紀律,誰(shuí)負責衛生,誰(shuí)負責路隊,把班級管理細化落實(shí)到人,分工明確,效果不錯。

  (2)在衛生方面,對我們班的衛生進(jìn)行的具體的劃分,每組之日一天,每天之日的學(xué)生有自己固定的任務(wù),掃地、拖地、擦窗戶(hù)、黑板、教室門(mén)等等,讓學(xué)生明確知道自己該干什么,怎么干。

  (3)在做好班級管理的同時(shí),在這一個(gè)月里,我還積極與家長(cháng)交流,建立與家長(cháng)之間的聯(lián)系。

  不斷的總結與反思,才能進(jìn)步,而做好工作計劃,則可以是自己的工作更加有序的開(kāi)展。下月工作計劃如下:

  一、加強與家長(cháng)之間的聯(lián)系

  與家長(cháng)的溝通很重要,只有一個(gè)良好的溝通才能夠獲得家長(cháng)的信任與配合,形成家校合力。由于是新的班主任,在最初的一個(gè)月里,雖然已經(jīng)與家長(cháng)很好的開(kāi)展了溝通,但是人與人之間的交流與信任我覺(jué)得是一個(gè)堅持而漫長(cháng)的過(guò)程,在今后的一個(gè)月中,我應該更加注重與家長(cháng)的溝通,而且要改變溝通方式,除了日常作業(yè)、通知、孩子學(xué)校表現外,還可以增加一句溫馨的問(wèn)候,分享一些教育經(jīng)驗等等。

  二、堅持抓好基礎知識

  通過(guò)期中考試,可以看出來(lái)學(xué)生的基礎知識還有待提高,特別是形近字的區分、仿寫(xiě)句子等需要加強。在講課的過(guò)程中,要通過(guò)字意來(lái)理解字形,通過(guò)加一加、換一換等識字方法,讓學(xué)生能夠有效的區分形近字。并加強課堂中的討論與交流,拓展學(xué)生的思維,加強仿寫(xiě)句子、以及造句的能力。

  三、有差別的輔導

  一個(gè)月的接觸,可以說(shuō)班級學(xué)困生、學(xué)優(yōu)生的情況有了比較準確的了解,在上個(gè)月中,僅僅是針對學(xué)困生進(jìn)行了不差,在今后,不但要做好補差工作,還要利用放學(xué)的時(shí)間做好培優(yōu),針對學(xué)生的具體情況作出有針對性的輔導。

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