耳鼻喉科護士年度總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的耳鼻喉科護士年度總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、20xx年工作總結:
取得的成績(jì)
1、20xx年門(mén)診、病房工作開(kāi)展:
門(mén)診量較前有了大幅提升，診療水平及服務(wù)水平有了較大提高，患者就診滿(mǎn)意度較前明顯改善。
深入開(kāi)展病房工作，逐步開(kāi)展各種疾病的診治及手術(shù)治療。20xx年度病房入院病人達到680余例，其中手術(shù)病人達到400余例。
2、門(mén)診管理
門(mén)診患者量明顯增加，今年開(kāi)始加強門(mén)診管理，保證每周有三次專(zhuān)家出診，普通門(mén)診兩名醫生出診，使門(mén)診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫生，保證病房、會(huì )診、手術(shù)等工作順利進(jìn)行并且不影響門(mén)診病人正常就診。
3、門(mén)診引進(jìn)電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開(kāi)展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個(gè)臨床路徑，規范診療、護理程序。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實(shí)施改進(jìn)措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續深入開(kāi)展內窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù)、鼻竇開(kāi)放術(shù)，并逐步廣泛開(kāi)展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、顯微鏡下乳突根治術(shù)等。存在的問(wèn)題:
1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問(wèn)題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫護人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議，外出學(xué)習，不斷吸收先進(jìn)治療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。
二20xx年工作計劃:
1、做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細節服務(wù)，不斷提升醫療護理質(zhì)量。在保證安全醫療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設備。
2、加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，20xx年度內至少出去一次學(xué)習了解本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習后在科室內進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
3、廣泛開(kāi)展門(mén)診電子喉鏡等的`檢查。申請引進(jìn)聽(tīng)覺(jué)腦干誘發(fā)電位等設備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。
5、學(xué)習國內先進(jìn)經(jīng)驗，加強鼻部疾病規范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規范治療。使鼻部多發(fā)病、常見(jiàn)病得到減輕或治愈。
6、逐步開(kāi)展喉Ca手術(shù)。
7、加強門(mén)診病志書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，要求規范化、標準化，及時(shí)化。
8、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。
9、加強法制觀(guān)念，提高服務(wù)意識，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導醫生、護士善于思考，有創(chuàng )新意識，提高工作效率，共同“構建和諧科室”。
耳鼻喉科護士年度總結二
在院領(lǐng)導、護理部和科主任的領(lǐng)導下，在全體護理人員的共同努力下，以“三甲”復審為鍥機點(diǎn)，按“三甲”復審標準嚴格要求，圓滿(mǎn)完成了全年的各項任務(wù)，各項護理工作均達標。
1、按照護理部及三甲辦的要求，不斷完善各項制度，科室成立二級護理質(zhì)控小
組，加大護理質(zhì)量監控力度，也增強了護理人員自控的自覺(jué)性，使護理人員人人參與質(zhì)量控制。每月根據護理工作質(zhì)量標準逐項進(jìn)行檢查，每月月底召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )，利用質(zhì)量分析工具對責任制整體護理、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床科室管理存在問(wèn)題進(jìn)行分析、整改，護理質(zhì)量由大家共同參與管理，護理質(zhì)量大大提高。實(shí)現了三甲復審各項指標的不斷完善�？剖�4月、7月份在三甲專(zhuān)項檢查中獲得第四名、9月在三甲專(zhuān)項檢查中獲得第五名。2、嚴格落實(shí)責任制整體護理，為病人提供了全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及延伸護理服
務(wù)。細化了工作流程及質(zhì)量標準，完善了護理常規及各種規章制度等，針對宣教中患者健康教育知曉率低制作了護理宣教手冊，增強了宣教效果。切實(shí)做到以病人為中心，主動(dòng)及時(shí)的為患者提供書(shū)籍、針線(xiàn)、雨傘等人性化護理服務(wù)提高了病人滿(mǎn)意度，護士們經(jīng)常受到病人家屬好評。
3、在科主任及醫生配合下，科室對公共部分和專(zhuān)科部分應急預案制作了腳本并
進(jìn)行了演練，人人參與，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，保障了病人安全。
4、進(jìn)一步完善護士績(jì)效考核，按照各班質(zhì)量工作標準，對每位護士的工作質(zhì)量、
數量、班次等實(shí)行績(jì)效考核，鼓勵高年資護士上夜班并在績(jì)效獎金上給與傾斜。年初召開(kāi)護士會(huì )議由大家討論制定工作量統計方法，在工作中逐步完善并根據實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。不斷優(yōu)化工作量統計并加大了檢查力度，充分調動(dòng)護士工作的積極性，體現能績(jì)對應、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。護士對每月績(jì)效考核無(wú)異議。
5、加強護士“三基”培訓，根據科室年輕護士較多情況，年初制定培訓計劃，
根據計劃認真做好分層培訓及考核。不斷提高全體護士的理論水平及技術(shù)能力水平。鼓勵護士積極參加護理部舉辦的各種學(xué)習班和競賽。N1級護士何蕭5.12護士節安全留置針比賽中獲個(gè)人二等獎。
6、每月進(jìn)行護理業(yè)務(wù)查房?jì)纱�，組織護士學(xué)習相關(guān)理論知識，不斷提高業(yè)務(wù)水
平，對危重.復雜.疑難病例及時(shí)查房、討論，每月至少一次，制定并落實(shí)各項護理措施，從而減少了護理并發(fā)癥的發(fā)生。
7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，根據科室專(zhuān)科特點(diǎn)制作了護理記錄模板，使護理
記錄體現專(zhuān)科特色，不斷提高護士書(shū)寫(xiě)水平。加強高風(fēng)險患者的評估、管理，護理安全措施進(jìn)一步落實(shí)到位，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8、按照護理部計劃對科室護士站、治療室、庫房進(jìn)行了“5s”管理。即美化
環(huán)境，也方便了工作。
9、每月組織召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬對醫療，后勤，護理等各方面的
意見(jiàn)，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映，及時(shí)解決病人提出的問(wèn)題，受到病人及家屬的好評。
10、加強臨床帶教工作，對護生實(shí)行一對一臨床帶教，做到放手不放眼。按照實(shí)習大綱要求，指定有資質(zhì)的帶教老師負責專(zhuān)人帶教，每周三進(jìn)行教學(xué)理論講座，進(jìn)行嚴格的出科理論及操作考試，定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )，征求學(xué)生對教學(xué)方面的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)臨床教學(xué)工作。圓滿(mǎn)完成了教學(xué)任務(wù)，受到學(xué)生一致好評。
11、加強醫院感染知識培訓，加大院感檢測護士、護士長(cháng)檢查力度，使手衛生從性不斷提高。同時(shí)加強對保潔員的培訓、管理，保持病房整潔衛生，轉科及院病人及時(shí)進(jìn)行終末消毒。
12、出現護理不良事件及時(shí)上報，及時(shí)分析原因，針對護理缺陷制定切實(shí)可行的
整改措施。本年度發(fā)生護理不良事件9起，無(wú)嚴重不良事件發(fā)生。
13、存在問(wèn)題及不足:
年輕護士專(zhuān)科知識不扎實(shí);病人多、周轉快，手術(shù)多，護理人員配置不到位;科研能力欠缺論文發(fā)表少;品管圈工作需加強。
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