保安年終總結15篇

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的保安年終總結，歡迎大家分享。

保安年終總結1

　　光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習；不畏困難；更好的工作來(lái)回報上級。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護商場(chǎng)的治安秩序，總結工作如下：

　　一、工作的職責

　　疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員；消防通道是否暢通；消防設施是否被占用等；晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

　　二、消防知識

　　九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著(zhù)每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作，我們在商場(chǎng)消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可！

　　三、存在的不足

　　回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。

　　一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。

　　二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)。

　　三是工作上還存在一些不如人意的地方。

　　所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　四、20xx年計劃

　　今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新；在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意！

保安年終總結2

　　20xx年，在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，我們圍繞上級行安全保衛工作年度工作意見(jiàn)，針對上年存在的問(wèn)題和不足，立足于“預防為主”的工作方針，通過(guò)對全支行職工的安全意識教育和安全技能教育，提高了全支行員工的安全防范意識和防范能力。全年轄內各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現了無(wú)盜竊案件，無(wú)搶劫案件，無(wú)詐騙案件，無(wú)火災事故，無(wú)財產(chǎn)損失等，確保了支行資金、財產(chǎn)和職工人身安全，為支行持續、健康、穩定的發(fā)展提供了有力的保障。

　　一、基本情況

　　我支行現有職工20人，配有兼職保衛人員、消防員1人，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)，其中：地處城區的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)。

　　二、不斷健全內控外防機制，切實(shí)落實(shí)各項規章制度

　　做好日常安全保衛基礎工作。首先是積極組織全行員工認真學(xué)習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規章制度人員處理暫行規定》、《中國工商銀行內部控制暫行規定》、《安全保衛責任書(shū)》等，加強全行員工法制教育，提高全行員工安全保衛意識。其次是加強經(jīng)警隊伍建設。今年多次組織全行保衛、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習和培訓，規范保衛工作操作。特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓練、防爆槍訓練及經(jīng)警人員的考核工作，對經(jīng)警進(jìn)行技能考核，優(yōu)留劣汰，進(jìn)一步提高了保衛隊伍的整體素質(zhì)。

　　同時(shí)做好員工動(dòng)態(tài)管理工作，積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況，對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進(jìn)行重點(diǎn)監控，并對廣大員工進(jìn)行防搶預案演習，熟練掌握有關(guān)安全保衛設施操作要領(lǐng)，明確報警電話(huà)。還拔出大量保衛專(zhuān)項資金，及時(shí)更新一部分已老化的技防設備�？傊�，在技防、物防、人防上進(jìn)行大投入，把好人防、技防、物防關(guān)，及時(shí)消除案件事故隱患，防患于未然。

　　定期召開(kāi)防范案件分析會(huì )，及時(shí)傳達上級行有關(guān)文件精神，通報有關(guān)案情，研究工作中出現的新問(wèn)題、新情況、新特點(diǎn)，分析本行管理工作的薄弱環(huán)節和漏洞隱患，并針對本行的薄弱環(huán)節，采取相應對策，對不良苗頭立足于早發(fā)現、早教育、早防范，防患于未然。

　　定期或不定期地對所轄各機構部門(mén)進(jìn)行嚴格檢查，包括進(jìn)行現場(chǎng)檢查與考核，強化我行各項規章制度的全面落實(shí)，經(jīng)常組織專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員加強對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和重要環(huán)節執行規章制度情況的檢查，對發(fā)現有違規違法行為嚴厲查處，及時(shí)整改。尤其是不斷強化安全保衛工作的檢查落實(shí)，堅持每周的保衛科長(cháng)檢查制度及每月的分行行長(cháng)檢查制度，對各項安全工作的管理落實(shí)到崗、到人，強化報告制度，及時(shí)掌握本系統的安全保衛情況，努力防范案件事故的發(fā)生。

　　今年以來(lái)，我行先后開(kāi)展了職業(yè)道德、規章制度和法制教育活動(dòng)、規章制度執行月大檢查活動(dòng)、業(yè)務(wù)高風(fēng)險點(diǎn)檢查活動(dòng)、“抓內部管理，促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動(dòng)，積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題，對檢查中暴露出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行認真整改，消除隱患，不斷完善內控機制，建立長(cháng)效機制。

　　三、加強規章制度建設，夯實(shí)規范管理基礎

　　加強規章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過(guò)規范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái)，我行根據總分行下發(fā)的《中國×××銀行保安工作暫行規定》、《中國×××銀行保安崗位操作規程(試行)》、《中國×××銀行經(jīng)濟民警管理暫行規定》、《中國×××銀行守護押運XX管理規定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神，本著(zhù)在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調整，在實(shí)踐中創(chuàng )新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規章制度。

保安年終總結3

　　酒鋪保安如何履行職責、做好工作、完成任務(wù)，我的回答是：盡我們的職責，盡我們的責任，盡我們的心，做到愛(ài)崗敬業(yè)、耐勞勤奮工作，實(shí)現工作完美高效，確保酒店穩定安全。

　　作為一名酒鋪保安，我深深體會(huì )到，要想做好每一項工作，取得工作業(yè)績(jì)，必須做到盡職盡責盡心。細微之處見(jiàn)精神，生活細節顯責任，固然平日里那些細小的盡職盡責盡心其時(shí)并不起眼，也不會(huì )急速產(chǎn)生太大的效益，但這種工作態(tài)度一旦形成，真如古代哲人老子所講“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下�！比辗e月累就會(huì )帶來(lái)宏大的效益，這也是事物成長(cháng)變更從量變到質(zhì)變的歷程。世界500強企業(yè)的用人標準是要求員工盡職盡責盡心，他們把盡職盡責盡心作為企業(yè)最主要的代價(jià)不雅，是員工的第一行為準則。事實(shí)上，在所有日常工作中，盡職盡責盡心起到十分緊張的癥結，只有做到盡職盡責盡心，能力做好工作，能力完成任務(wù)，能力創(chuàng )造代價(jià)。

　　有位經(jīng)濟學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，中國缺氨贍不是智慧高超的能人，而是敢于負起責任，擁有責任感的人。我異常附和這個(gè)不雅點(diǎn)。就我們酒店來(lái)說(shuō)，雖然必要一部分能人把關(guān)掌舵，但大多半崗位都是極其平凡，工作瑣碎而具體，但平凡并不料味著(zhù)平庸，普通并不即是不緊張。只要盡職盡責盡心，把簡(jiǎn)單的事情做好便是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做好便是不平凡；做到盡職盡責盡心，普通的人也能干大事業(yè)；這便是盡職盡責盡心的代價(jià)體現。做到盡職盡責盡心，我要熟悉本身的工作崗位責任，明白本身的工作范圍，對本身工作責任內的任何事情，都要主動(dòng)地去做，千萬(wàn)不要等領(lǐng)導來(lái)支配。我要穿好保安禮服，以極新面貌歡迎客戶(hù)，建立酒店的優(yōu)越形象。我要遵守酒店的工作制度和工作紀律，增強對酒店及周?chē)�各�?lèi)場(chǎng)所的巡查，確保酒店平安，不發(fā)生任何事故。我要學(xué)習消防和應急知識，加強本身的業(yè)務(wù)技能，確保酒店消防平安，妥然應對突發(fā)應急變亂，維護酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。通過(guò)本身的盡職盡責盡心，盡力為酒店成長(cháng)作供獻。

　　酒店是我們每個(gè)員工的家，盡職盡責盡心從我做起，一路播灑陽(yáng)光，守住心中那一方凈土，配合創(chuàng )建一個(gè)精神風(fēng)貌好、社會(huì )聲譽(yù)高、經(jīng)濟效益優(yōu)的酒店，為每個(gè)員工帶來(lái)福祉。

保安年終總結4

　　歲月如梭，光陰似箭，轉眼間一年又過(guò)去了。XX年是不平凡的一年，也是中心改革的重要一年，新的改革浪潮，新的押運業(yè)務(wù)，各位領(lǐng)導的扎實(shí)能干為我們帶來(lái)了一流的管理和一些新的押運業(yè)務(wù)領(lǐng)導一流的經(jīng)營(yíng)模式，它標志著(zhù)我們押運中心事業(yè)以現實(shí)了跨越式的發(fā)展的新時(shí)期，這無(wú)不凝結著(zhù)每位領(lǐng)導的英明決策和正確指導，讓每位員工都以穩妥的步伐邁向嶄新的一年。

　　對我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻!剛剛過(guò)去的一年里，我們在中隊領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成可領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì)。

　　回顧起來(lái)，主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、以高度的責任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái)，我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準，嚴要求，努力掌握金融押運方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。作為押運中心的一名運鈔車(chē)駕駛員，時(shí)刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產(chǎn)為己任，在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中，并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則操作，做到萬(wàn)無(wú)一失。認真做好車(chē)輛保養，做好三勤“勤檢查、勤保養、勤維護”，發(fā)現為題及時(shí)處理，確保車(chē)輛安全運行。除了執行押運任務(wù)外，還要做到確保業(yè)務(wù)用車(chē)隨叫隨到，真正做到一名合格的運鈔車(chē)駕駛員。在平時(shí)的工作中我能夠認真的學(xué)習政治理論，和交通法律知識，使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐。其次，在工作之余逐漸養成了讀書(shū)，看電視《車(chē)迷頻道》的習慣，了解押運單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，不斷提高的業(yè)務(wù)水平，提高勞動(dòng)效率，減少差錯事故的發(fā)生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。

　　2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個(gè)單位，一個(gè)集體，沒(méi)有一套適合的管理模式作保障，是很難把工作搞好和落實(shí)好的，更談不上什么發(fā)展，在這方面首先嚴格要求自己。在工作中，不僅要掌握押運工作要領(lǐng)，熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓，從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問(wèn)題的能力，培養了勤學(xué)苦練，追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中，我將進(jìn)一步學(xué)習研究業(yè)務(wù)知識，在工作中學(xué)習，在工作中創(chuàng )新。

　　3、統一思想，查找不足，開(kāi)創(chuàng )押運新局面。首先結合當前實(shí)際情況，詳細分析了目前押運中心的現況和存在的社會(huì )環(huán)境，認真學(xué)習上級的政策和各項規章制度，從而統一了思想認識改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運工作是長(cháng)期的，艱難的任務(wù)，使中心面向社會(huì )的窗口，押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象，而且直接影響到整個(gè)押運業(yè)對外的聲譽(yù)，為此，作為一名運鈔車(chē)駕駛員，從嚴按章辦事至關(guān)重要。在長(cháng)期的押運工作當中逐漸形成了熱愛(ài)本職工作、做好本職工作，關(guān)心集體、維護集體榮譽(yù)，切實(shí)樹(shù)立起押運中心“押神”員工新形象。 4、以嚴謹負責的態(tài)度主動(dòng)做好其他工作。作為一名司機，我在做好本職工作的同時(shí)，還服從領(lǐng)導的安排，盡我所能的完成好領(lǐng)導交辦的或其他臨時(shí)性的工作任務(wù)，根據領(lǐng)導的交代將各項工作部署及時(shí)分解，明確工作目的和具體任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果;全力做好中隊日常工作。中隊事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如說(shuō)在陳隊和李隊長(cháng)交代的修車(chē)任務(wù)，不管是我的車(chē)還是其他駕駛員的車(chē)，都開(kāi)到修車(chē)點(diǎn)，認認真真修理好車(chē)輛的毛病，還有在其他車(chē)輛在押運途中遇到無(wú)法正常執行押運任務(wù)叫我執行時(shí)，我本人隨叫隨到，毫無(wú)怨言的去執行;還有就是收發(fā)文件等，這些工作看起來(lái)時(shí)小事，可耽誤了就是大事。一年來(lái)，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，勇于開(kāi)拓，努力進(jìn)取，已身作則，按章辦事，主動(dòng)完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，我的工作得到了中隊領(lǐng)導及中心領(lǐng)導的肯定。在新的一年里，我將立足本職，開(kāi)拓創(chuàng )新，迎接挑戰，努力吧各項工作做的更好，為我中心押運事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!

　　5、認清自我，找出差距。在這一年的工作中，雖然我有不少的成績(jì)和進(jìn)步，但出項的問(wèn)題也不容忽視。如：自身有待進(jìn)一步提高，對交通法律法規知識，不能活學(xué)活用，服務(wù)認識有待提高，駕駛水平的提高等。在今后的工作中，我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn)。全面提搞自身綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，為我押運中心的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

　　總之，在過(guò)去的一年中，我即取得了一定的成績(jì)，又有不足之處，不管怎樣，在今后的工作中，我一定克服空難，再接再厲，從而較好的起到金盾衛士、金盾押神的作用，決心為押運事業(yè)做出巨大的貢獻!

保安年終總結5

老師們，同學(xué)們：

　　大家下午好！

　　首先請允許我代表學(xué)校向全體獲得表彰的各老師和同學(xué)表示熱烈的祝賀。祝賀你們在過(guò)去的一年里在品德修養、教學(xué)成績(jì)、學(xué)習成績(jì)等方面取得的優(yōu)異成績(jì)；同時(shí)也要向全體同學(xué)表示祝賀，是你們的共同努力鑄就了學(xué)校的輝煌。我們還要感謝全體辛勤工作的老師們，是你們的崇高品德和出色的才能幫助同學(xué)們取得了這些優(yōu)秀的成績(jì)，推動(dòng)了學(xué)校的發(fā)展。

　　回顧去年的工作，可以用四個(gè)字來(lái)概括，那就是碩果累累，不管是教學(xué)成績(jì)、校容校貌、文化建設，還是師生的精神面貌、學(xué)校管理都取得了很的大成績(jì)。今天，我們這次大會(huì )主要表彰優(yōu)秀班主任5名，優(yōu)秀教師9名，優(yōu)秀學(xué)生會(huì )干部2名，優(yōu)秀路隊長(cháng)1名，三好學(xué)生12名，優(yōu)秀班干部12名、十佳少年12名，受到表彰的這些老師和同學(xué)，都是過(guò)去的一學(xué)期里在教學(xué)工作、班級工作、學(xué)習、生活等方面成績(jì)非�？�(jì)突出的，他們的良好表現受到了學(xué)校的肯定，他們中間的每一個(gè)人都為今天的成績(jì)作出了艱苦的努力，也為全校師生作出了很好的表率，希望全體師生以他們?yōu)榘駱�，在工作和學(xué)習上勤奮、刻苦，勇?tīng)幍谝�；在生活上，熱�?ài)集體、關(guān)心他人。下面，我向同學(xué)們提三點(diǎn)希望：

　　一、明確目標，勵志奮進(jìn)。人生要取得收獲和光榮，第一要素就是要有明確的奮斗目標，勵志奮進(jìn)，以百折不撓的意志和青年人的勃勃生機創(chuàng )造屬于自己的未來(lái)；

　　二、挑戰自我，奮勇拼搏。人一生最大的敵人就是自己，生活需要挑戰自己，只要挑戰，每個(gè)人都有可能也有理由創(chuàng )造出奇跡，夢(mèng)想有多大，世界就有多大，努力去拼，愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)！

　　三、好德踐行，全面發(fā)展。在學(xué)校，不僅僅要努力的學(xué)習，更為重要的是要學(xué)會(huì )做人，要敢于承擔責任，要有社會(huì )公德之心，要有孝心和忠誠，要明禮誠信，做一個(gè)對社會(huì )有用的人，做一個(gè)有著(zhù)一定思想境界和道德層次的人。要積極參加學(xué)校組織的各類(lèi)活動(dòng)，展示自己，亮出自己，讓自己的生活更加豐富多彩。

　　老師們、同學(xué)們，校--以立人為本，師--以敬業(yè)為榮，生--以成才為志，成績(jì)已成過(guò)去，新的學(xué)期正向我們走來(lái)，新學(xué)期新起點(diǎn)，讓我們大家以嶄新的面貌、滿(mǎn)腔的熱情和堅定的信心，振奮精神，去迎接新學(xué)期的挑戰！最后祝愿老師們身體更健康，同學(xué)們成長(cháng)更快樂(lè )，祝愿我校的明天更加美好！

　　謝謝大家！

保安年終總結6

　　秩序維護部負責整個(gè)園區的治安、消防保衛工作，主要負責治安、消防、停車(chē)等日常運行工作，秩序維護部在服務(wù)中心領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的配合下，秩序維護部認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項工作任務(wù)，按照服務(wù)中心專(zhuān)業(yè)分工及內部運行機制，現將一年來(lái)具體工作情況總結如下：

　　一、人事變動(dòng)

　�。�1）現有人員

　　a、秩序維護部現有人員58人。

　　b、秩序維護部人員編制共計58人（含增補愛(ài)上城項目5人），主管1人、領(lǐng)班7人、秩序維護員43人、監控值班員7人。

　�。�2）人員變動(dòng)

　　a、20xx年秩序維護部秩序維護員入職17人，離職5人。

　　b、20xx年5月至10月秩序維護部秩序維護員編制一直保持在55人以上。

　�。�3）人員獎懲

　　a、20xx年秩序維護部接獲園區業(yè)戶(hù)贈送“錦旗”8面。

　　b、20xx年秩序維護部2名秩序維護員因工作表現出色晉級到秩序維護領(lǐng)班職務(wù)。

　　c、20xx年秩序維護部秩序維護員因工作失誤及違反工作紀律，共有6人分別接受公司績(jì)效考核扣分、通報批評等處分共12次。

　�。�4）員工培訓

　　a、20xx年4月份，秩序維護部為加強員工的法律及服務(wù)意識，為此給全體秩序維護員進(jìn)行了法律法規和服務(wù)用語(yǔ)的培訓。

　　b、20xx年4月份，秩序維護部為加強員工對園區樓層裝修單元的現場(chǎng)管理。為此給全體秩序維護員進(jìn)行了園區室內裝修管理培訓。

　　c、20xx年5月份，秩序維護部對全體員工進(jìn)行了消防培訓，培訓內容包括：拋水帶練習、滅火器使用練習、地下消防栓使用及常識的培訓。

　　d、20xx年5月份，秩序維護部為提高體能和協(xié)調能力，因此對全體秩序維護員進(jìn)行了軍體培訓。

　　e、20xx年5月份，秩序維護部對全體秩序維護員進(jìn)行了消防理論知識與滅火基礎知識培訓。

　　f、20xx年6月份，秩序維護部對全體秩序維護員進(jìn)行了消防水袋使用和高壓水槍的使用的培訓。

　　g、20xx年6月份，秩序維護部對全體秩序維護員進(jìn)行了“火災與燃燒”、“安全生產(chǎn)學(xué)習”、“隊列訓練”等方面的培訓。

　　h、20xx年7月份，秩序維護部對全體秩序維護員進(jìn)行了突發(fā)事件應急處理培訓。

　　i、20xx年8月份，秩序維護部對全體秩序維護員進(jìn)行了火災應急措施培訓。

　　j、20xx年9月份，秩序維護部對全體秩序維護員進(jìn)行了安全生產(chǎn)學(xué)習培訓。

　　k、20xx年10月份，秩序維護部為提高體能和協(xié)調能力，因此對全體秩序維護員進(jìn)行了軍體培訓。同時(shí)也對員工的職業(yè)道德與服務(wù)意識進(jìn)行強化培訓。

　　l、為強化隊伍管理，秩序維護部從4月份起，對秩序維護員進(jìn)行每周一次隊列強化訓練、每月兩次體能強化訓練。通過(guò)近半年時(shí)間的訓練，隊伍的整體形象及精神面貌都有了很大的提高。

　　m、計劃11月份，秩序維護部對全體員工進(jìn)行了消防緊急疏散演練，提高員工對突發(fā)事件處理的應變能力。

　　二、20xx年秩序維護部重大事件回顧：

　�。�1）文件管控

　　a、秩序維護部在20xx年度上半年已按計劃將秩序維護部崗位職責、秩序維護工作手冊、以及防火、防汛、停電、爆炸、電梯困人等應急處理預案重新修訂完畢，并將程序文件交到服務(wù)中心進(jìn)行審核，審核通過(guò)后已按計劃實(shí)施。

　　b、在6月份，秩序維護部對部門(mén)各類(lèi)表單及崗位交接班記錄本進(jìn)行裝訂與存檔，4—9月份的所有表單及交接班記錄本現已全部規整存檔。

　�。�2）安全管理（安防、消防、車(chē)輛管理）

　　a、秩序維護部接收撿拾物品共計48次，48件物品經(jīng)確認失主身份登記后已全部被失主領(lǐng)走。

　　b、秩序維護部處理推銷(xiāo)、拾荒人員28起，對其進(jìn)行勸離園區。

　　c、截止11月底，秩序維護部部門(mén)會(huì )議共計34次，員工大會(huì )14次，完成了各項工作總結及跟進(jìn)情況，并做好會(huì )議跟進(jìn)與落實(shí)。

　　d、20xx年度秩序維護部共收出門(mén)條47張，保障了園區業(yè)戶(hù)物品進(jìn)出的安全。本年度園區門(mén)崗、外巡崗拒絕推銷(xiāo)人員15人次，糾正主干道機動(dòng)車(chē)違章行駛及停放346起，保證了主干道的車(chē)輛出入秩序。

　　e、秩序維護部按照20xx年工作計劃，完成了對園區消火栓的檢查工作，并配合設備管理部對消火栓進(jìn)行水壓測試，每季度及時(shí)更換封條。

　　f、秩序維護部共查獲盜竊、欲竊非機動(dòng)車(chē)輛事件7起，其中抓獲嫌疑人2人（已移交警方），為業(yè)主挽回被竊電動(dòng)自行車(chē)與摩托車(chē)共計7輛。

　　g、秩序維護部對園區消防設施檢查共計8次（4月—12月，一次/月）。

　　h、秩序維護部為保障非機動(dòng)車(chē)停車(chē)秩序，對單元門(mén)內及單元門(mén)前非機動(dòng)車(chē)進(jìn)行了清理，清理后統一放置在園區指定畫(huà)線(xiàn)區域內，并在各單元門(mén)前張貼“溫馨提示”的通知，最終園區非機動(dòng)車(chē)亂停亂放現象得到較好的控制，秩序維護部將此項工作列為部門(mén)長(cháng)效管理工作之一將在接下來(lái)工作中繼續跟進(jìn)。

　　i、20xx年5月，秩序維護部制定了小區新的車(chē)輛管理方案，成功控制過(guò)路車(chē)輛從小區通行，并有效地遏制了小區無(wú)車(chē)位、無(wú)卡車(chē)輛進(jìn)入小區占用他人車(chē)位現象，確保了小區的行車(chē)秩序及停放秩序。

　　j、20xx年6月，秩序維護部將各崗位工作記錄本及相關(guān)表單進(jìn)行修改，完善工作使用中不足之處，為保證夜間工作質(zhì)量及員工的執勤安全系數，秩序維護部特地指定了符合本部門(mén)工作操作的夜間報崗表，專(zhuān)門(mén)為員工培訓夜間報崗制度。

　　k、20xx年7月，為完善園區巡檢制度，秩序維護部將之前使用的固定時(shí)間簽到表更換改為不固定時(shí)間的巡更簽到表，巡更簽到表分布于各樓幢單元門(mén)、頂層、地庫、園區監控盲點(diǎn)等位置，并制定兩套巡更路線(xiàn)，秩序維護主管與領(lǐng)班不定時(shí)對巡邏崗的巡邏簽到時(shí)間予以抽查；自更換巡更簽到表后大大地提高了巡樓時(shí)間與巡樓路線(xiàn)的準確性。

　　l、20xx年8月，秩序維護部協(xié)請浦口區市容城管執法大隊配合對金棕櫚主干道兩側商鋪占道經(jīng)營(yíng)行為予以清理整頓，清理整頓期間各商鋪均已配合做出調整，秩序維護部將會(huì )把此項工作放在重抓重管工作進(jìn)行長(cháng)效管理。

　　m、20xx年8月，秩序維護部配合客服、設備管理部隊金棕櫚11幢門(mén)面房違章安裝廣告牌和棕櫚泉5幢違章搭建予以清理。

　　m、20xx年9月，為配合浦口區迎接文明城市檢查，秩序維護部將園區各樓幢各樓層的走火通道進(jìn)行了雜物集中清理，張貼溫馨提示有主物品業(yè)主已自行清理，無(wú)人認領(lǐng)雜物經(jīng)告示后已安排秩序維護員全部清理到集中堆放處，確保樓幢走火通道暢通及園區防火安全。

　　m、20xx年10月，國慶長(cháng)假期間旭日華庭比華利園區有一男子因爬到電線(xiàn)桿上抓鴿子，不幸被電從電線(xiàn)桿上擊下，秩序維護部按照突發(fā)事件應急處理對此事件進(jìn)行妥善處置，事后業(yè)主對事件的處理非常滿(mǎn)意及表示感謝。

　　n、20xx年10月份，秩序維護部配合施工單位對旭日華庭東門(mén)路面翻修進(jìn)行維護，期間確保了小區車(chē)輛出入暢通。于10月12日恢復正常使用。已要求進(jìn)出小區車(chē)輛憑卡出入，保證一車(chē)一卡。同時(shí)為出入小區的臨停車(chē)輛做好臨停車(chē)卡，確保園區的停車(chē)秩序與停車(chē)收費管控。

　　o、20xx年10月，秩序維護部完成了“中秋”及“國慶”長(cháng)假節前的消防安全檢查工作，并且對檢查中存在的安全問(wèn)題進(jìn)行了整改，復查結果均為正常。

　　p、20xx年10月，秩序維護部配合客服人員催收交了多戶(hù)物業(yè)費欠費單元。充分體現了部門(mén)之間的通力合作精神。

　　q、20xx年11月9日，秩序維護部協(xié)同服務(wù)中心各部門(mén)圓滿(mǎn)的完成了“11·9”旭日華庭消防緊急疏散演習工作，本次演習邀請了公司領(lǐng)導及其他服務(wù)中心同事到現場(chǎng)觀(guān)摩，同時(shí)還協(xié)請工程部開(kāi)展了一次聯(lián)動(dòng)測試演習，并對消防聯(lián)動(dòng)主機及消防泵進(jìn)行了測試，對消防廣播進(jìn)行了全樓測試。經(jīng)演練達到了測試目的。

　　r、201011月19日，秩序維護部更換了園區欠壓和過(guò)期滅火器87支，同時(shí)為監控室、門(mén)崗等重要崗位配置4kg滅火器各6個(gè)，為園區重點(diǎn)區域消防安全提供了有力保障。

　　s、20xx年11月30日，為提高秩序維護隊伍的整體形象及精神面貌，秩序維護部組織了隊伍隊列會(huì )操比武。

　　u、截止20xx年11月30日，秩序維護部共收取停車(chē)管理費55.2萬(wàn)元，其中華庭收取41.8萬(wàn)元、金棕櫚收取13.4萬(wàn)元。

　　三、存在的問(wèn)題分析與解決思路：

　　1、園區單元關(guān)閉不及時(shí)事宜：

　　問(wèn)題分析：經(jīng)秩序維護部開(kāi)會(huì )討論分析：園區單元門(mén)不能及時(shí)關(guān)閉原因為：部分單元門(mén)閉門(mén)器損壞廠(chǎng)家維修不及時(shí)、部分業(yè)主安全意識淡薄、巡邏崗巡邏力度欠缺。

　　解決思路：加強巡邏崗巡邏力度，在園區對業(yè)主做好安全宣傳，讓業(yè)主做到隨手關(guān)門(mén)，聯(lián)系廠(chǎng)家盡快修復損壞的閉門(mén)器。

　　需要的資源與配合：部門(mén)主管加強對領(lǐng)班進(jìn)行考核，班組之間做好相關(guān)培訓，協(xié)請工作部定期對單元門(mén)閉門(mén)器進(jìn)行檢查與維護。

　　2、華庭園區晾曬事宜：

　　問(wèn)題分析：因目前安裝的固定晾衣架無(wú)法滿(mǎn)足晾曬需求。

　　解決思路：。配合設備管理部趕制晾衣架，在園區指定晾曬點(diǎn)增加晾衣架，做好對業(yè)主的宣傳工作，讓業(yè)主配合此項工作的開(kāi)展，巡邏崗加強巡查力度。需要的資源與配合：趕制晾衣架，提前做好相關(guān)宣傳工作。

　　3、主干道車(chē)輛管理與商鋪占道經(jīng)營(yíng)事宜：

　　問(wèn)題分析：人員管控力度不夠，巡查力度不夠，長(cháng)效保持與長(cháng)效管理還需加強。解決思路：由主管親自抓主干道車(chē)輛違停與商鋪占道經(jīng)營(yíng)工作，定人定崗、責任到人、巡查及時(shí)。協(xié)請客服部做好對商鋪溝通工作。領(lǐng)班不定時(shí)巡查主干道巡邏崗工作情況。將隔離路樁放置到所需要部位。確保主干道24小時(shí)暢通，門(mén)面房無(wú)占到經(jīng)營(yíng)違章現象，做好長(cháng)效管理。

　　需要的資源與配合：需要客服部協(xié)助做好溝通工作，主管、領(lǐng)班的檢查執行力與巡邏崗隊員高度的工作責任心，在主干道重要位置增設標識牌，做好提醒與引導。

保安年終總結7

　　在建材市場(chǎng)這一年的安保工作也結束了，我想這對我來(lái)講是個(gè)寶貴的經(jīng)驗，在工作當中一定要有一個(gè)意識，那就是盡心盡力，一切的事情都要有一個(gè)度，這是毋庸置疑的，把這些都做好，做安保工作是需要非常大的責任心的，把自己的一些東西完善好，才是最關(guān)鍵的，一年來(lái)我盡心盡力做好安保工作，配合同事們完成每一件事情，把自己的工作質(zhì)量提高上去，也在同事們的的幫助下，我們團結在一起做好了這一年的安保工作。

　　一、維持建材市場(chǎng)日常秩序

　　在建材市場(chǎng)每天的人流量都是非常大的，對我們每一個(gè)安保工作人員都是一個(gè)非常大的挑戰，保證日常的工作秩序這是非常難的，但是這是職責所在，一年來(lái)我們所有安保人員都是在用心維持秩序，盡量不讓建材市場(chǎng)毫無(wú)秩序，亂的一團糟，這是最不允許的，保持一定的工作秩序，讓每一個(gè)人都有工作的動(dòng)力，在建材市場(chǎng)人多的時(shí)候，造成一洗擁擠也是常有的事情，每當這個(gè)時(shí)候我都是非常用心在維持秩序，不讓擁擠造成什么安全事故，日常的工作秩序需要長(cháng)時(shí)間且有效的維持下去，在工作當中保證這些非常的關(guān)鍵，這些都是非常有必要的，保證建材市場(chǎng)的秩序這一直都是一年來(lái)我的主要工作。

　　二、安保工作情況

　　加強建材市場(chǎng)日常的巡邏，保證建材市場(chǎng)各方面的安全，發(fā)現有攜帶安全隱患的物品及時(shí)的清理，保證日常建材市場(chǎng)的安全，在按安全方面的工作，主要也是分為幾點(diǎn)，建材市場(chǎng)的設備，比如電梯，人多的時(shí)候是要非常在意電梯事故的，及時(shí)的維護個(gè)設備的正常運轉，保證讓所有消費者有一個(gè)好的購買(mǎi)環(huán)境，還有個(gè)消防工具的維護，檢修，這些都是會(huì )定期有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作，一年來(lái)我在安保工作方面，非常用心，我也非常細心，我深深地知道自己的職責所在，每天建材市場(chǎng)這么多的人流量，所以在我身上也是背負著(zhù)很大的職責的，我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作，加強個(gè)區域的巡視，保證所有監控設備正常。

　　三、工作不足之處

　　我非常清楚自己在工作當中是有一些缺點(diǎn)，很多時(shí)候自己做到的還是不夠好，在處理事情的時(shí)候不夠果斷，臨時(shí)的一個(gè)安保工作反應不是很快，這是一個(gè)工作缺點(diǎn)，我也非常清這會(huì )給我帶來(lái)怎樣的一個(gè)后果，我知道這些都是非常關(guān)鍵的，在工作當中我非常在乎自己的缺點(diǎn)會(huì )帶來(lái)哪些隱患，我會(huì )把自己的不足好好的糾正的，把工作做到更好。

保安年終總結8

　　xx年已過(guò)去，新的一年已到來(lái)。在這辭舊迎新之際，回顧過(guò)去的一年，在企業(yè)領(lǐng)導的支持下，在管理部門(mén)正確的領(lǐng)導下，以及全體工作人員的齊心協(xié)力下，共同努力為網(wǎng)吧的安全保衛工作做出了積極地貢獻。為企業(yè)的建設和經(jīng)營(yíng)做好了強有力的安全保障。 現將這一年的工作總結如下：

　　一、加強學(xué)習，提高自我思想素養

　　工作中認真學(xué)習相關(guān)法律法規，提高自身素質(zhì)培養，從培養中得到鍛煉和提高，因此我始終堅持做到以下三點(diǎn)：

　�。�1）崗前培訓，一切以公司規章制度為核心，加強自我思想教育。進(jìn)行制度的學(xué)習和

　　業(yè)務(wù)的培養。

　�。�2）根據上級各執能部門(mén)的指導，及時(shí)傳達上級領(lǐng)導的精神和要求，糾正工作中存在的不足。貫徹學(xué)習和執行，維護企業(yè)財產(chǎn)和利益。

　�。�3）利用空閑和同事溝通，了解同事思想動(dòng)態(tài)，讓同事能積極、安心的工作。

　　二、加強日常工作的管理做好消防工作預防火災的發(fā)生

　　消防工作是保安工作中的重點(diǎn)，從完善硬件設備和提高員工素質(zhì)著(zhù)手，組織對網(wǎng)吧滅火器的保養。培訓消防器材的使用方法等，不斷增強員工消防意思和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。

　　為了確保安全無(wú)事故，協(xié)助企業(yè)制定了一系列工作計劃和安全應急方案。從思想上讓每個(gè)員工"緊繃"安全這根弦，從每一個(gè)環(huán)節入手，周密細致的檢查，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患。隨時(shí)應對突發(fā)事件。把消防工作做好，讓領(lǐng)導放心。我本著(zhù)預防為主的主導思想，制定了詳細的檢修計劃，定期或不定期對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養。 第4篇：保安年終總結

　　即將過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下：

　　1、服從上級領(lǐng)導。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

　　2遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律。

　　3、正確樹(shù)立服務(wù)意識。目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹(shù)立嚴謹、認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。

　　4、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習保安工作應有的工作內容和要求；二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習，力爭將工作做得更好；三是認真按照領(lǐng)導的要求去做，認真履行職責。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

　　本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。 20xx年，我將繼續遵從公司領(lǐng)導的安排，踏實(shí)、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。

保安年終總結9

　　尊敬的公司領(lǐng)導及各位經(jīng)理們大家好!

　　在20xx年工作中，天津4S店項目在公司、甲方的正確領(lǐng)導以及各位項目經(jīng)理和全體所有員工的支持下，嚴格落實(shí)、執行公司、甲方的各項規章制度和各個(gè)時(shí)期中心工作的有關(guān)指示，緊密?chē)�繞保安工作中心，不斷改進(jìn)工作方法，提高保安員的思想政治素質(zhì)，增強了隊伍的凝聚力、戰斗力，在工作中樹(shù)立了保安員的良好服務(wù)形象，得到了廣大客戶(hù)及甲方的認可和好評�，F將工作總結如下：

　　一、隊伍的發(fā)展與穩定情況：

　　擔負著(zhù)全校8個(gè)部門(mén)、除家屬區外的學(xué)校所有樓宇的巡邏門(mén)衛守護任務(wù)。由此表明隊伍的數量增長(cháng)較快，發(fā)展前景較好，這就要求管理更應規范化、科學(xué)化，以促使隊伍不斷地穩定的健康發(fā)展。在穩定隊伍方面中隊始終以“全面穩定隊伍促進(jìn)班隊建設”為宗旨，以“提高服務(wù)質(zhì)量讓客戶(hù)滿(mǎn)意”為目的，“嚴律隊伍、思想跟進(jìn)，摸排性格、對號入座，以一促二，三管齊下”的工作方針，努力踏實(shí)的開(kāi)展工作。一年來(lái)林業(yè)大學(xué)中隊基本處于全員狀態(tài)，有效減少了隊伍的流失率。期間多次受到大隊與客戶(hù)單位的表?yè)P。

　　二、提高保安員的素質(zhì)培養、服務(wù)客戶(hù)

　　進(jìn)一步加增強中隊廣大保安員的全面培養�！皹�(shù)立項目形象、打造公司品牌”是本項目部全體的核心。全體保安員扎根天津、立足本職、精誠團結、無(wú)私奉獻，堅持發(fā)揚了全心全意為4S店服務(wù)的優(yōu)良傳統，為天津項目樹(shù)立了良好的形象，贏(yíng)得了甲方的一致好評。

　　三、工作中的不足和改正措施

　　今年工作存在的主要問(wèn)題可概括為以下幾個(gè)方面：

　　一、干部特別是班隊長(cháng)管理方法簡(jiǎn)單，思想工作不到位，在管理上采取一刀切的管理模式不能有效地掌握保安員的思想動(dòng)態(tài)，造成隊員非正常流失。

　　二、在日常的管理上有些規章制度堅持的不好，個(gè)別班隊干部自身要求不嚴，管不住小結，偏離了工作的方向。造成隊伍的不穩定。

　　三、隊伍擴大，但與部分客戶(hù)溝通不及時(shí)，另外班隊干部培訓不得當，梯隊骨干緊缺。接下來(lái)我隊的'重點(diǎn)工作就是與各客戶(hù)單位認真虛心找出工作中的不足，聽(tīng)公司與單位的建議與指導，認真落實(shí)，督促該正。加大對班隊干部的監督培訓工作，特別是在做好穩定隊伍工作，盡最大努力減少隊員流失。

　　一分耕耘、一分收獲，在高校安保的酸甜苦辣工作生活，讓林大中隊得到了迅速的成長(cháng)，也讓該中隊明白了敢于挑戰，勇于承擔的新時(shí)代精神。中隊決心堅決堅持奧運中這種昂揚斗志、精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)保持下去，開(kāi)展了各班各組之間的自我總結、自我批評和自我表?yè)P。通過(guò)總結，對于好成績(jì)、好經(jīng)驗、好勢頭要繼續發(fā)揚;反之去克服、改正、彌補。為了進(jìn)一步規范中隊的管理體制和服務(wù)標準，在以后的保駕護航共作中發(fā)揮更大的作用，林大中隊將一如既往地堅持以高標準、嚴要求，矢志不移、再接再厲的方針，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)完成各級領(lǐng)導賦予我們的神圣使命，有信心，有決心，戰勝以后工作中的任何困難與挫折，也時(shí)刻迎接著(zhù)各級領(lǐng)導的檢驗與指導。

保安年終總結10

　　在忙忙碌碌中我們的學(xué)年也接近尾聲，回顧這一學(xué)年自己的工作，真是有喜有憂(yōu)。門(mén)衛的職業(yè)是瑣碎的，細小的，但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中，我對每一件事情都認真負責，現將這學(xué)期的工作總結如下：

　　一、嚴把出入校關(guān)

　　該項工作實(shí)行了出入登記法，設立了“進(jìn)出人員登記”表，嚴把進(jìn)出關(guān)。平日、節日進(jìn)出人員一律嚴格按規定辦事，不徇私情，嚴格控制每一個(gè)出入人員，有力地維護了小學(xué)正常教學(xué)秩序，凈化了校園內環(huán)境。一年來(lái)，全校已形成了不遲到、不早退，無(wú)隨意離崗的良好局面。另一方面，所有來(lái)訪(fǎng)者均需要按要求填寫(xiě)“進(jìn)出人員登記表”，寫(xiě)明來(lái)訪(fǎng)原因，一律得到校長(cháng)認同方可進(jìn)入。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節，嚴格遵守校園接送制度，控制家長(cháng)進(jìn)園內。做好家長(cháng)解釋工作，并取得家長(cháng)的認同。

　　二、配合小學(xué)，做好門(mén)衛值班安全工作

　　遇到校內大活動(dòng)、重大節日申請加派人員共同執勤，確保每位幼兒的安全，受到了廣大家長(cháng)的支持和肯定。

　　由于門(mén)衛工作的特殊性，所以對門(mén)衛來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區分，正因為如此，所以我特別注意強調，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻，要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。把小學(xué)當家來(lái)看待。常言道，功夫不負有心人。通過(guò)自己的努力，目前門(mén)衛已經(jīng)成為我校一個(gè)良好的窗口。因為從人員來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛生清除。我都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。

　　因老板提出要提高我校素質(zhì)，特意要求每位員工都要把自己收拾好，化妝是必要的。為了做到以上工作，我每天6點(diǎn)起床，在老師們上班之前把校內打掃干凈，還每天以的心情和面貌接待家長(cháng)和孩子入校。

　　由于簽到本是由我管理的，我因為總是沒(méi)看時(shí)間，總是延遲才劃到，在這一點(diǎn)上我做的不好以后一定改正。一定把手機帶放身上調好鬧鐘，做到準時(shí)準刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。

　　我覺(jué)得小學(xué)應該每月搞一次普通話(huà)比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話(huà)水平，也能更好的提高小學(xué)所有員工的修養。更能使我們小學(xué)整體素質(zhì)得到提高。

保安年終總結11

　　根據酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集團高層領(lǐng)導所提出的安全工作目標，同時(shí)也為了嚴格貫徹酒店“預防為主，安全第一”的工作指導方針，本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗，工作標準化、規范化、程序化服務(wù)，同時(shí)做好開(kāi)源節流、開(kāi)拓新項目的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好酒店各項安全保衛工作，現將全年工作總結

　　一、消防管理

　　加大對員工的消防知識培訓力度，本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的學(xué)習，對監控中心工作人員進(jìn)行監控系統技能操作培訓與考核，在進(jìn)行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作，又能體現出沉穩、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現。

　　保安部根據消防支隊要求，定期對酒店的各項安全設施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時(shí)進(jìn)行報損更換，并于今年初對一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語(yǔ)以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。

　　在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災，雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標。

　　二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理

　　強調儀表、儀態(tài)的標準與規范，一號門(mén)崗是客人對酒店的第一印象，是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受，保安部針對這一特點(diǎn)對一號門(mén)當班人員進(jìn)行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車(chē)手勢的技能培訓與技能考核。在一號門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號門(mén)人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門(mén)崗，讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受。對一號門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛排列有序，整齊規范，按照停車(chē)標識線(xiàn)停放，保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通，要求門(mén)崗人員對進(jìn)出車(chē)輛有標準規范的指揮手勢，

　　二號門(mén)的主要職責是對進(jìn)出車(chē)輛管理，由于舊的汽車(chē)出入卡有較多的流失，容易給犯罪份子留下偷盜的可能，根據這一特點(diǎn)部門(mén)延續XX年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡，以便保障客人車(chē)輛安全;為更好的對保安人員對前后停車(chē)場(chǎng)的管理，維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對現有的不繡鋼路障及二號門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護保養工作，保證了對機動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的安全。

　　對后院大型停車(chē)場(chǎng)，除規劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)的區域，并要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車(chē)也強調必須按規定位置停放，以便于旅客車(chē)輛按設計的位置依次停放，并多次圓滿(mǎn)完成重要賓客和車(chē)隊、會(huì )議的接待，得到客人的好評。

　　三、監控管理

　　監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類(lèi)的眼睛，是發(fā)現各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監控設備一直處在24小時(shí)不間斷的運行狀態(tài)，因此部份設備出現老化現象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設備老化引起的，在酒店領(lǐng)導和梁總大力支持下部分監控設備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進(jìn)行更換。因監控人員對工作的認真負責，第一時(shí)間發(fā)現了幾起意外事件，因發(fā)現及時(shí)、處理得當、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制，因此基本沒(méi)出現大的險情，包括一號門(mén)客人強行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數，保安對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實(shí)處。

　　四、內部的管理

　　至xx年以來(lái)繼續遵循部門(mén)，提出了“加強人員素質(zhì)、規范工作標準”、“爭創(chuàng )酒店優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標，經(jīng)過(guò)不間斷的培訓、學(xué)習，隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進(jìn)步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束，對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查，協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實(shí)工作。

　　五、培訓工作

　　部門(mén)堅持以新進(jìn)員工崗位培訓，崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規范用語(yǔ)，敬業(yè)愛(ài)崗精神到團結協(xié)作精神，以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求，并將部門(mén)管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門(mén)其他隊員進(jìn)行講課，從中學(xué)習到與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。

　　六、開(kāi)拓新項目

　　部門(mén)配合酒店提出的開(kāi)拓新項目工程，對酒店前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費制度，從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨，有些隊員在收費過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng )造出來(lái)的經(jīng)濟是不爭的事實(shí)。不過(guò)收費是把雙刃劍，在收費的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全，在今年10月份在部門(mén)的申請下為一號門(mén)安置了一個(gè)崗亭，大大的加強了對一號門(mén)的監視力度，盡隊員最大的努力為停放在酒店的車(chē)輛保駕護航。

　　七、外單位合作

　　多次與相關(guān)單位和主管部門(mén)緊密聯(lián)系、友好合作，并在節日期間進(jìn)行禮節性慰問(wèn)。相關(guān)合作內容以配合國安局執行任務(wù)是對酒店布控、協(xié)助公安部門(mén)對酒店事件調查、與消防主管部門(mén)一同對消防有關(guān)設施設備進(jìn)行巡查，聯(lián)系消防公司對消防設備進(jìn)行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。

　　八、存在的問(wèn)題

　　1號門(mén)保安導車(chē)不積極主動(dòng)，缺少微笑，開(kāi)口服務(wù)意思差。2號門(mén)保安禮節禮貌較差，高峰期立崗姿勢不到位。監控保安有時(shí)存在睡崗現象，并有客人車(chē)輛劃傷事件發(fā)生，管理上要求不高不嚴，工作不夠扎實(shí)，措施不夠得力，各級管理者存在著(zhù)重布置、輕檢查的現象。以上問(wèn)題，我部一定會(huì )采取有效措施，加強培訓及管理力度，使各項工作都等有所提高。

　　今年酒店成功的接待了各項大中型會(huì )議、旅游黃金周、“瓷博”會(huì )期間工作。保安部加班加點(diǎn)，以?xún)?yōu)良的服務(wù)意識，飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情，良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象，同時(shí)也得到了領(lǐng)導的肯定。

　　回首過(guò)去的一年，在各級領(lǐng)導的大力支持與部門(mén)同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jì)，但我們的工作方式還有待改善，工作經(jīng)驗還有待積累。在以后的工作中，一定會(huì )再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信，在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在兄弟部門(mén)的理解和配合下，哈哈泥將會(huì )為環(huán)球的騰飛做出更大的成績(jì)和貢獻。

保安年終總結12

　　20xx年，可以說(shuō)“忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )�，F在簡(jiǎn)要總結一下在這段時(shí)間我的工作情況：

　　一、增強業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)

　　作為一名班長(cháng)，是自分隊長(cháng)以下全隊人的榜樣，我時(shí)刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和鍛煉，在工作上取得了一定的進(jìn)步，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。 發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

　　二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩定

　　做為班長(cháng)，我有責任配合分長(cháng)抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗，隨同分隊長(cháng)對每一名新入隊的隊員找其談話(huà)，了解該隊員的基本情況，有針對性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中來(lái)，主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn)，分隊長(cháng)和我積極聯(lián)系老鄉，親屬、朋友招收保安員，通過(guò)努力增加了隊員的人數，確保了隊伍的穩定，提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。

　　三、嚴格要求，確保重大活動(dòng)和節日的安全

　　在工作期間，我對每次保衛工作都十分得重視，在分隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應，號召大家發(fā)揮團隊合作精神，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節日的安全工作。在活動(dòng)中，配合隊長(cháng)組織全隊進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作，建立活動(dòng)宣傳欄，張貼活動(dòng)標語(yǔ)，讓讓隊員都參與進(jìn)來(lái)，充分調動(dòng)了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員，同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì )并認識到保衛工作的重要性，同時(shí)提醒自己遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節日的安全開(kāi)展。

　　四、文明執勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　立馬集團除了安保工作要求高之外，對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后，領(lǐng)導根據實(shí)際情況，在執勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應，在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí)，向業(yè)主問(wèn)“早上好!請您刷卡”，晚上下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走，再見(jiàn)!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了，特別是在工作中，針對隊業(yè)主的需要幫主時(shí)，主動(dòng)提供力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車(chē)沒(méi)氣了，我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了，我們主動(dòng)幫助更換車(chē)胎等。得到了業(yè)主一致好評，拉近了我們與業(yè)主的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹(shù)立了我們保安的良好形象!

　　以上是我的工作總結。雖然在過(guò)去的時(shí)間里取得了一些成就，但是，在今后的工作中，我將繼續努力，多多向同事請教，做到和諧相處，以期望能更好的做好本職工作，提高工作效率。

保安年終總結13

　　一、各項工作的完成情況

　　1、經(jīng)營(yíng)指標的完成情況：全年新開(kāi)發(fā)建筑面積約1.5萬(wàn)m2,其中商業(yè)街占7300m2，竣工樓房3棟（33#、34#、35#），竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬(wàn)元，實(shí)現銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元，銷(xiāo)售面積9327m2。續貸900萬(wàn)元，累計貸款約1100萬(wàn)元。減少應付工程款350萬(wàn)元。存貨房屋總計約9300m2，其中1-6區房屋面積為4734m2，商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬(wàn)元，應收款243萬(wàn)元。公司機關(guān)人員工資約40萬(wàn)元，銀行利息約90萬(wàn)元，辦公費30萬(wàn)元，招待費17萬(wàn)元，小區物業(yè)公司維修費21萬(wàn)元，總費用約每年200萬(wàn)元。本年度公司經(jīng)營(yíng)狀況較往年有所好轉，望全體職工繼續努力工作，再接再勵。

　　2、小區的建設情況：今年雅居園小區新開(kāi)住宅樓3棟，建筑面積1.5萬(wàn)平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工。

　　雅居園商業(yè)街建設項目，是我公司領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)慎重、周密考察后決定建設的，位于濟陽(yáng)新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成后將成為濟陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣(mài)點(diǎn)。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建筑面積1萬(wàn)平方米，建設投資約800萬(wàn)元，又可根據用戶(hù)需求在南側自行按照統一規劃建設，滿(mǎn)足不同層次的消費者�，F已全面竣工并可以使用。

　　3、房屋銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)情況：針對當前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際，公司一是積極調整銷(xiāo)售價(jià)格，盡最大限度降低售價(jià)；二是降低工程建設成本；三是應客戶(hù)需求，能甩項甩項處理，由住戶(hù)自行設計；同時(shí)，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )等多種形式進(jìn)行宣傳，宣傳小區優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高了知名度和社會(huì )信譽(yù)。針對頂層樓房銷(xiāo)售難的問(wèn)題，公司經(jīng)研究決定降低售價(jià)，優(yōu)惠于內部職工，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收。全年銷(xiāo)售房屋120套，銷(xiāo)售面積9327平方米，銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元，銷(xiāo)售率85%。

　　4、宣傳措施的轉型情況：現今社會(huì )是網(wǎng)絡(luò )信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代，公司也充分的認識到了這點(diǎn)，所以積極開(kāi)拓新思路。今年通過(guò)辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jì)，既節約了宣傳經(jīng)費的重復投入，又擴大了公司的社會(huì )效益和影響力，對于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò )信息的準確接受提供了便利。

　　5、黨務(wù)工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書(shū)記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名，轉正2名，新培養入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。

　　6、物業(yè)管理情況：物業(yè)管理公司是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)自負盈虧的企業(yè)，但多年來(lái)一直沒(méi)有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬(wàn)元的維修費，今年公司又投入了20余萬(wàn)元的維修費，鍋爐、管道年久失修，公司年年往里投錢(qián)，收取的費用不夠開(kāi)支，造成連年虧損，入不敷出。

　　今年，為使廣大用戶(hù)過(guò)一個(gè)溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進(jìn)行了部署，成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導班子，在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調整了領(lǐng)導班子，由公司副總袁樹(shù)忠親自抓，并印發(fā)了《致雅居園小區用戶(hù)一封信》，為使廣大居民過(guò)一個(gè)溫暖祥和的冬天，說(shuō)明情況，讓居民知道，因物價(jià)因素、煤炭?jì)r(jià)格上漲，今年的取暖費價(jià)格較往年有所提高，敬請廣大用戶(hù)予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè)，沒(méi)有多余的財力來(lái)照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一種市場(chǎng)行為，因此希望各區居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周?chē)�住�?hù)造成很大影響，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理，歡迎您積極地參與采暖。

保安年終總結14

　　轉眼已在xx度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導是我的家長(cháng)，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛xx、守衛我家”的責任重大。

　　銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。xx公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降�的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。隨著(zhù)xx安全保衛工作的不斷開(kāi)展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力！現總結如下：

　　20xx年我來(lái)到xx支行直到現在，我主要負責支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛任務(wù)。記得剛到xx時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習保安工作的各項規章制度，遇到不明白的地方就立即向班長(cháng)及老同志請教。在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶(hù)向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細的聽(tīng)著(zhù)，然后默默的記下來(lái)，遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì )了塌實(shí)，勤奮，務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏(yíng)得了許多客戶(hù)的好評。我記得第一次被客戶(hù)表?yè)P時(shí)是一次我在支行大廳值班，當時(shí)客戶(hù)很多，我見(jiàn)到一位年紀xx歲左右的客戶(hù)東張西望，我就主動(dòng)上前問(wèn)到：“您好，先生，請問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶(hù)回答說(shuō)：“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎？”我說(shuō)：“要填的，請問(wèn)你要匯的金額大嗎？”客戶(hù)說(shuō)：“三十多萬(wàn)吧，”我說(shuō)：“那手續費可能高一點(diǎn)。大概需要xxx多元的手續費”客戶(hù)吃驚的說(shuō)，“以前不是xx元就夠了嗎？”于是我耐心的向客戶(hù)解釋說(shuō)：“不好意思，我們這里系統剛升級過(guò)，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過(guò)轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著(zhù)我就向該客戶(hù)介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版，然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話(huà)手續費只有0.2%而且是50元封頂的！該客戶(hù)得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時(shí)，他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護申請書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請書(shū)，使該客戶(hù)減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶(hù)來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著(zhù)說(shuō)：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿(mǎn)意�！比缓笞叩娇蛻�(hù)意見(jiàn)簿上寫(xiě)道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè)，請領(lǐng)導給予表?yè)P�！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)。

　　無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現金的機會(huì )多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。

保安年終總結15

　　轉眼之間，一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了，我在沙崗子小學(xué)又擔任了一學(xué)期的保安工作。在此期間，在領(lǐng)導的正確指導下，在全體老師、同學(xué)的支持下，我的安全保衛工作得到了大家的肯定。

　　在平時(shí)的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲的懈怠。我始終把學(xué)校的財產(chǎn)安全、學(xué)生的個(gè)人安全記在心上。

　　每天早晨，我都會(huì )一一打開(kāi)教室的門(mén)、窗，不僅檢查教室內的物品是否有異樣，而且也讓教室內的空氣流通，使孩子們能呼吸著(zhù)新鮮空氣學(xué)知識。

　　然后我會(huì )堅守崗位，站在大門(mén)口，關(guān)注著(zhù)來(lái)上學(xué)的孩子。我從家長(cháng)手中接過(guò)他們，開(kāi)始他們嶄新的一天。當聽(tīng)他們甜甜地說(shuō)一聲“保安叔叔好”，我的心里和臉上就笑開(kāi)了花。有時(shí)候，我也會(huì )拿起掃帚把校門(mén)口掃得干干凈凈，我只會(huì )用這種簡(jiǎn)單卻充滿(mǎn)愛(ài)的方式來(lái)迎接孩子們的到來(lái)。

　　當孩子們上課的時(shí)候，我除了接待偶爾來(lái)學(xué)校的家長(cháng)，也會(huì )拿起工具，除除草，撿撿石塊。我想象著(zhù)孩子們下課時(shí)快樂(lè )玩耍的樣子，就不由自主地動(dòng)起手來(lái)。

　　每天放學(xué)的時(shí)候，我都會(huì )積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過(guò)馬路。學(xué)校門(mén)口是一個(gè)十字路口，人來(lái)車(chē)往，非常危險。特別是接孩子的家長(cháng)很多，又停了很多車(chē)輛，道路顯得就更擁擠了，因此，我格外小心。過(guò)馬路的時(shí)候，我一只眼睛看著(zhù)孩子們，一只眼睛盯著(zhù)來(lái)往的車(chē)輛�？赡芤驗槲业谋M職吧，每當有孩子過(guò)馬路的時(shí)候，只要我一抬手，行駛的車(chē)就會(huì )停下來(lái)讓行，大家對我這個(gè)認真負責的保安還是很信任很佩服的。

　　等學(xué)生們都放學(xué)走了，我會(huì )拿著(zhù)鑰匙打開(kāi)每個(gè)教室，再檢查一次窗戶(hù)，生怕哪個(gè)窗戶(hù)忘記插好，風(fēng)大，玻璃就會(huì )碎的。期末學(xué)生放假后，我立即把教室里的窗戶(hù)都用鐵絲擰緊了，既安全又防風(fēng)。

　　每天夜里10點(diǎn)以前，我都在學(xué)校周?chē)鷻z查，觀(guān)察那些可疑的人。10點(diǎn)以后，我睡一覺(jué)，半夜還會(huì )再去檢查一次的。就是在我這種檢查下，學(xué)校內沒(méi)有出現丟東西的現象。

　　有時(shí)我還遇到了一些社會(huì )人員及學(xué)生家長(cháng)對我工作的不理解，不支持。惡言粗語(yǔ)，我都盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作，因為我知道我也代表了學(xué)校的形象。

　　自從做了學(xué)校的保安，我沒(méi)有請過(guò)一天假，除了那次暈倒之外。我不僅是保安，我也喜歡學(xué)校，喜歡孩子們。

　　在今后的工作中我會(huì )更加嚴格要求自己，恪盡職守，也歡迎領(lǐng)導、老師給我提出寶貴建議，謝謝!