雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文
一次精彩紛呈的活動(dòng)結束了,我們一定都增加了不少生閱歷,你會(huì )有什么樣的總結呢?可是怎樣寫(xiě)活動(dòng)總結才能出彩呢?下面是小編整理的雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文,歡迎閱讀與收藏。
雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
一雙12戰果
1.銷(xiāo)售額;顒(dòng)好不好,銷(xiāo)售額最重要。雙12當天,本店的銷(xiāo)售額是1803932.50元,相當于平時(shí)一個(gè)月的銷(xiāo)售額。我如果說(shuō)謊,就罰我洗澡的時(shí)候斷水,玩游戲的時(shí)候斷電,吃飯的時(shí)候忘帶錢(qián)。
2.流量。沒(méi)流量,哪兒來(lái)的銷(xiāo)量?當天的流量也是暴增,是平時(shí)流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果P過(guò),就罰我吃飯不放鹽。
3.銷(xiāo)售件數。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’,一天的銷(xiāo)售量是71件,頁(yè)面的轉化率高達
4.25%。當天總銷(xiāo)售件數是341件,客單價(jià)5290元,當天全店轉化率0.78%。數據沒(méi)截圖,嘿嘿,不過(guò)我可以保證準確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
二活動(dòng)前期準備
1.產(chǎn)品的選擇。
親想上大活動(dòng),活動(dòng)選款最重要。親如果選不對款式,吃不完可不讓兜著(zhù)走的。怎么選款呢,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價(jià)格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數據魔方(這個(gè)東東可是法寶哦,強烈推薦,先說(shuō)下,偶不是打廣告的)吧。
眾所周知,年底是結婚的季節。結婚鉆戒肯定是主流,那如何選擇分數,是30-39分的還是50-99分,還是其他的分數的鉆戒呢?我們在數據魔方中找到了答案,我們選擇的是35分3359元價(jià)格的鉆戒作為本次活動(dòng)的主打款。數據魔方很有用,有木有?
另外,活動(dòng)的選款,我們也要結合直通車(chē)的點(diǎn)擊率,收藏量,單款轉化率等數據作為參考。
2.活動(dòng)策劃。
淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動(dòng)主題‘全民瘋搶’。那有沒(méi)有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的'同仁們結合‘開(kāi)店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開(kāi)業(yè)’,把這兩個(gè)主題融合到‘全民瘋搶’中,起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合,偶家弄的是三活動(dòng)主題融合,響應國家號召了哦)。
3.備貨。
‘親,我的貨什么時(shí)候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了,我現在就退款’。親愛(ài)的賣(mài)家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的話(huà),我要告訴你,你徹底GAMEOVER了。后果很?chē)乐,好像企鵝碰上360。你的評分會(huì )降低,你的評語(yǔ)會(huì )很爛,你的買(mǎi)家忠誠度會(huì )降低,下次活動(dòng)會(huì )沒(méi)有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動(dòng)前,一定要備足貨哦。
三活動(dòng)中和活動(dòng)后期
1.活動(dòng)中;顒(dòng)當天,由于咨詢(xún)量大,我們抽調了其他部門(mén)的同事到淘寶C店,確保有問(wèn)必答,快速親切。
2.活動(dòng)后期。這個(gè)時(shí)間段就是發(fā)貨的時(shí)間了,以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細節我就不多講了,相信其他的賣(mài)家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個(gè),不能因活動(dòng)而讓評分降低(不能因活動(dòng)導致質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導致服務(wù)質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導致發(fā)貨速度降低)。
最后,感謝支持佐卡伊的親們,感謝淘寶辛苦的`小二,感謝大家。祝大家圣誕快樂(lè ),元旦更快樂(lè ),新年更更快樂(lè ),越來(lái)越快樂(lè )。
雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
對于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷(xiāo)售的旺季,這不“雙十一”才過(guò)去不久,“雙十二”又和廣大買(mǎi)家們見(jiàn)面了。對此,作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,他不僅開(kāi)創(chuàng )了淘寶這個(gè)最受歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng )業(yè)的人開(kāi)創(chuàng )出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。
我是賣(mài)茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今,也見(jiàn)證了多次“雙十一”的火爆場(chǎng)景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動(dòng),首次參與這種活動(dòng),也遇到了不少問(wèn)題,最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題,面對來(lái)自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過(guò)來(lái),只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的雙十一過(guò)去了,經(jīng)過(guò)“雙十一”促銷(xiāo)的洗禮,面對接下來(lái)的“雙十二”,我也充滿(mǎn)了信心,決定最大力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線(xiàn)發(fā)布,就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢(qián),選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價(jià)格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒(méi)幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價(jià)。
顧客的好評,無(wú)疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著(zhù)我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù),因為這個(gè)時(shí)節才是真正考驗商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?因為在與到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們交流中,聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服,而賣(mài)家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái),這位買(mǎi)家給了中評,也再沒(méi)去該店買(mǎi)過(guò)東西。所以說(shuō),越是重大活動(dòng)越是考驗店家的時(shí)刻,如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好,這樣的店家在日常銷(xiāo)售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿(mǎn)足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jì)也都不錯,尤其是在“雙十二”活動(dòng)中;顒(dòng)結束后,我統計發(fā)現,活動(dòng)期間在我店鋪購買(mǎi)茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認可,這將是我堅持賣(mài)好茶最大的動(dòng)力,謝謝你們。
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