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采供部全年工作總結（通用5篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的采供部全年工作總結（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
采供部全年工作總結 篇1
20xx年，采供部在醫院領(lǐng)導的指導下，在各醫療單位的高度配合下，在同事的大力支持下，我們樹(shù)立“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，保障供應”的思想，認真完成各項工作，并取得了一定的成績(jì)�？偨Y如下：
完成工作方面：
1、在去年年底藥品招議標基礎上，保證藥品質(zhì)量、最大限度的降低藥品虛高價(jià)格，保障供應，做到每單計劃及時(shí)跟蹤，不遺漏。自元月1日起到20xx年11月25日共計采購藥品xxx元，其中xx醫院xxx元；xxxx醫院xxx元；xxxx分院xxxx元；xx衛生所xxx元；xx社區xxx元。
2、建立藥品例會(huì )制度，每月召開(kāi)一次各分院藥劑、設備、庫房管理人員通氣會(huì )，及時(shí)了解并解決采供中存在的問(wèn)題。督促每月各醫院進(jìn)行盤(pán)存，并將藥品、耗材消耗報表及藥品用量排序、抗生素使用排序上報采供部。
3、繼續幫扶xxx，特別是在庫房管理、藥品軟件維護、報表制作等方面提供技術(shù)支持，以網(wǎng)絡(luò )遠程、電話(huà)解決為主，節省人力財力，截止目前，xxxx已經(jīng)在藥品管理、庫存盤(pán)點(diǎn)方面做到賬務(wù)清楚、明白消費。
4、針對我院藥品比例居高不下的情況，我們對醫院藥品使用制定了《臨床用藥監控和公示制度》，并對部分使用量較大，排名較前的藥品采取暫停使用、分別和藥商及醫師談話(huà)等方式，有效的制止了我院的藥品比例虛高的不良影響。
5、醫用材料方面：
1）、為做好我院醫用材料統一集中采購工作，醫院領(lǐng)導高度重視，采供部認真落實(shí)國家有關(guān)文件精神，并結合我院實(shí)際情況分析論證，于20xx年03月23日下發(fā)了我院有關(guān)《醫用材料采購使用實(shí)施細則》，在總院的安排下分別召集了各分院設備科主任參加的聯(lián)系會(huì )議，廣泛征集各分院的意見(jiàn)并于3月26日落實(shí)實(shí)施。
2）、按照年初規劃，對三個(gè)分院的.醫用材料歷史采供情況進(jìn)行摸底，分別對市區采購情況運行良好的xxxx醫院參觀(guān)學(xué)習，在摸底調研基礎上制定了我院血透耗材、檢驗試劑、骨科材料、口腔材料和一次性耗材的使用目錄并分別進(jìn)行了招標采購。經(jīng)過(guò)招標采購我院的醫用材料價(jià)格有了大幅下降，醫用材料采購更加規范。
3）、自3月26日起到11月28日共計采購醫用材料共計xxx元。
6、參加醫院的電子病歷規范管理，協(xié)同醫務(wù)部對我院的電子病歷管理中出現的問(wèn)題同科室、軟件商多次開(kāi)會(huì )，征求意見(jiàn)，到目前為止已基本能正常使用。
7、針對年初出現的“毒膠囊”問(wèn)題，經(jīng)仔細檢查，我院沒(méi)有購進(jìn)和使用問(wèn)題藥企的任何藥品，對我院現有的膠囊產(chǎn)品，我們逐個(gè)進(jìn)行統計，采取先下架，再索要質(zhì)檢報告，并在醒目的地方分別作出質(zhì)量承諾，截止目前我院未出現一例膠囊問(wèn)題。
8、設備采購方面：
為了更好地規范醫院醫療設備采購程序，加強設備采購工作中的監管力度，增加透明度，最大限度地維護醫院利益，結合我院的實(shí)際情況，分別制定了《醫療設備采購管理》、《醫療設備驗收程序》等制度。
對各分院提出的設備申請，先期進(jìn)行科室調查了解，并對所申請設備要求申請科室作出論證，在總院的統一安排下，進(jìn)行實(shí)地考察，掌握設備的基本配置、市場(chǎng)行情等，嚴格按照設備采購流程進(jìn)行招標。年內共采購大型醫療設備有宮、腹腔鏡、低溫等離子滅菌器、呼吸機、麻醉機、血液透析機、心電監護儀等，并對檢驗科提出的投放設備做出了考察和批復。
9、月報制度的建立，每月25日進(jìn)行藥品、醫用材料采購情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并做出對比分析。定期對藥房、藥庫在庫藥品、耗材的質(zhì)量進(jìn)行抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年來(lái)未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。
10、根據《抗菌藥物臨床管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》，制定我院抗菌藥物品種目錄，實(shí)施藥品用量動(dòng)態(tài)監測和超常預警制度，藥房每天對抗菌藥物的使用情況進(jìn)行統計，確保臨床合理用藥。
11、建立完善的藥品、一次性耗材不良反應報告制度，在日常工作中，主動(dòng)收集藥品耗材使用后的信息反饋，發(fā)現不良反應時(shí)協(xié)助科室做好處理工作并積極查找原因，按照“可疑必報”的原則，及時(shí)做好各類(lèi)不良反應事件的上報工作。
20xx年工作打算：
1、實(shí)施新的陜西省藥品招標目錄，合理擬定藥品采購計劃，經(jīng)院長(cháng)審批后組織實(shí)施，確保臨床及時(shí)用藥。
2、繼續做好基本藥物監測評價(jià)工作。
3、認真學(xué)習《抗感染藥物臨床應用管理規定》、《國家基本藥物用藥指南》和《國家基本藥物處方集》，確保藥劑人員熟練掌握抗感染藥物、基本藥物相關(guān)知識。配合醫務(wù)部加強對抗感染藥物臨床應用的考核，指導臨床合理用藥。
4、根據臨床需要，添置部分大型醫療設備，完善新購設備的檔案管理，做好設備的維修，定期核對、清點(diǎn)器械、確保帳物相符。
5、配合醫院新樓的建設和醫院大融合的發(fā)展需要，在完成采購任務(wù)的基礎上有針對性的開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。
采供部全年工作總結 篇2
一、酒店開(kāi)業(yè)前的籌備工作：
自20xx年末裝修改造工程臨近結尾，采供部員工均已回到工作崗位，開(kāi)始為大廈的開(kāi)業(yè)籌備進(jìn)行緊張的工作。
1、自20xx年12月至20xx年2月初，采供部主要集中精力對招標采購的家具、電器、工具車(chē)輛以及各類(lèi)雜物進(jìn)行驗收入庫并分派各使用部門(mén)等工作，期間正值當年最寒冷的時(shí)間段，而且其他部門(mén)人員尚未完全到位，人手緊張，供貨商物資運輸與就為也出現了一些問(wèn)題。但采供部克服困難，堅守崗位，認真負責的與使用部門(mén)一起完成了物資點(diǎn)驗以及安裝調試等一系列的工作，保障了大廈按期開(kāi)業(yè)所需。
2、除了大廈采購物資外，采供部還保管著(zhù)大廈裝修前保存的留用物資，歷經(jīng)半年的時(shí)間，在保安部門(mén)的配合下，采供部對這批物資做到了完好完整的保管，自20xx年末至20xx年3月份前，采供部又配合各使用部門(mén)開(kāi)始對這批物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)歸位，歸位后的物資絕大部分仍能正常使用，有效減少了物資采購重復浪費現象。
3、除了物資方面的工作外，為了準備正式營(yíng)業(yè)的員工服裝以及公司年終活動(dòng)用餐所需的原材料，采供部根據上年準備好的渠道，及時(shí)制作了大廈開(kāi)業(yè)冬季服裝，同時(shí)在確保質(zhì)量的前提下，與各部門(mén)積極溝通，根據市場(chǎng)調查對比選擇大廈主要原材料供貨商，聯(lián)系及時(shí)供應，保障了大廈對公司接待的要求。
二、酒店開(kāi)業(yè)后的初期工作：
自今年3月份大廈開(kāi)始基本進(jìn)入運營(yíng)狀態(tài)，采供部各崗位也進(jìn)入了日常工作階段，初期主要工作的重心在于辦理煙草、酒水以及原材料供應等工作。
1、由于國家煙草供應屬于壟斷專(zhuān)營(yíng)，管理程序條件相對苛刻，大廈在重新辦理了經(jīng)營(yíng)許可證照后，必須重新辦理煙草準售手續。為了滿(mǎn)足酒店日常經(jīng)營(yíng)的需要，采供部積極申報辦理煙草準營(yíng)手續，爭取以最快的速度通過(guò)審批，進(jìn)入正常售煙，在有限條件下?tīng)幦∽畲笙薅鹊谋Ｕ辖?jīng)營(yíng)需要。
2、大廈經(jīng)營(yíng)用原材料的供應商選擇，關(guān)乎酒店經(jīng)營(yíng)保障的重要因素，在持續加強市場(chǎng)詢(xún)價(jià)定價(jià)工作的前提下，通過(guò)多方對比選擇，按照經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、實(shí)力、品質(zhì)以及服務(wù)質(zhì)量等原則，按照領(lǐng)導指示，采供部公開(kāi)擇定了大廈重要原材料的供應商，及時(shí)保障了經(jīng)營(yíng)穩定供應的需要。
三、酒店正常經(jīng)營(yíng)的日常工作：
酒店進(jìn)入正常經(jīng)營(yíng)軌道后，采供部的工作重心也開(kāi)始向日常物資采購、庫房管理、成本控制等工作轉移。這些日常工作簡(jiǎn)單重復但又需要保持態(tài)度認真，堅持規范操作。酒店進(jìn)入經(jīng)營(yíng)不久，同時(shí)必須盡快向公司的規范標準化管理靠攏，各個(gè)部門(mén)崗位還存在個(gè)別不能適應，習慣于松散管理模式的問(wèn)題，這就要求采供部門(mén)必須在保障經(jīng)營(yíng)管理需要的前提下，仍然堅持做到規范、嚴謹、有序。為了更好的解決類(lèi)似問(wèn)題，采供部自開(kāi)業(yè)初期，在領(lǐng)導的重視和支持下，繼續推行計劃采購、計劃庫存化管理模式，逐步規范各經(jīng)營(yíng)部門(mén)的計劃性管理思維，按照填報計劃庫存管理市場(chǎng)調查實(shí)施采購的程序進(jìn)行規范化工作。
四、酒店裝修改造采購物資售后工作：
由于采供部自大廈停業(yè)裝修前就已經(jīng)開(kāi)始涉入物資采購的相關(guān)準備工作，20xx年底留守人員基本圍繞該批物資的到位驗收工作，進(jìn)入酒店正常經(jīng)營(yíng)后，部分物資不可避免的出現一些質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)領(lǐng)導指派，一直由采供部門(mén)負責與相關(guān)供貨商對物資維保、更換進(jìn)行聯(lián)系和磋商，20xx年末，地毯、家具以及客房用品等方面，就進(jìn)行了大量工作。物資質(zhì)量問(wèn)題的鑒定較為專(zhuān)業(yè)，采供部聯(lián)系工程部門(mén)、使用部門(mén)及時(shí)對問(wèn)題進(jìn)行鑒定會(huì )診，積極聯(lián)系供貨單位落實(shí)售后維保工作，在較長(cháng)的一段時(shí)間內，采供部門(mén)頻繁與供貨單位接洽，盡最大可能降低物資質(zhì)量以及維保滯后對經(jīng)營(yíng)部門(mén)造成的.影響，同時(shí)積極與供貨單位磋商，修正前期計劃采購存在的問(wèn)題，減少浪費。
五、工作中存在的主要問(wèn)題：
雖然采供部門(mén)崗位單一、職工人數少，但各崗位職責重要，所涉及的聯(lián)系部門(mén)、人員以及其他供貨單位眾多，日常工作看似簡(jiǎn)單重復但又繁瑣復雜，需要對方方面面的問(wèn)題考慮周全，操作規范嚴謹，稍有不慎就可能造成嚴重后果，需要從業(yè)人員有高度的責任心和豐富的經(jīng)驗�？偨Y這一年來(lái)的工作，由于制度不夠健全以及人為失誤，也存在一些問(wèn)題。
1、由于計劃采購制度的推行尚未完全發(fā)揮作用，部門(mén)零星采購仍然較多，存在采購過(guò)程監控困難、零星采購價(jià)格控制不穩、采購過(guò)程人力物力虛耗等問(wèn)題，同時(shí)也連帶造成物資庫存管理困難，庫備數量掌握不準等連鎖問(wèn)題。在這一問(wèn)題未能得到有效解決前，單純依賴(lài)個(gè)人經(jīng)驗操作，控制能力偏弱，使得在實(shí)際操作中也出現了多次失誤。針對這一問(wèn)題，除了繼續加快加強計劃性管理規范外，同時(shí)采供部計劃加強采購過(guò)程監控、堅持市場(chǎng)調查原則，強化與經(jīng)營(yíng)部門(mén)的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步減少失誤，杜絕漏洞。
2、采供部門(mén)不是一個(gè)單純自我運作的部門(mén)，由于直接涉及經(jīng)營(yíng)部門(mén)，采供部同時(shí)也要對經(jīng)營(yíng)部門(mén)的使用和消耗進(jìn)行合理的判斷和控制，同時(shí)嚴格按照規范程序操作和定期認真的審核檢查，一方面有效的規范本部門(mén)工作，同時(shí)能夠起到監督管理的作用。但是，由于相關(guān)崗位人員意識不足，監督審核作用偏弱，對這方面的工作并未達到理想狀態(tài)。因此，自20xx年末，采供部已經(jīng)就現實(shí)問(wèn)題對全體員工進(jìn)行強調教育，同時(shí)請培訓部門(mén)配合在20xx年繼續有計劃有進(jìn)度的進(jìn)行定期培訓教育，加強日常監督審核力度，確保最大效能的發(fā)揮應有作用。
3、采供工作也應該與時(shí)俱進(jìn)，積極創(chuàng )新，圍繞高質(zhì)量低成本的原則大膽進(jìn)行改革，這一方面在過(guò)去的一年里，由于過(guò)分強調穩定，工作相對遲滯。面對實(shí)際問(wèn)題，采供部計劃在20xx年爭取更多的機會(huì )參加學(xué)習，積極搜集專(zhuān)業(yè)訊息以及知識，進(jìn)行自我培訓和提高，開(kāi)拓思路和眼界。
總結過(guò)去的一年，就是為了更好的調整狀態(tài)，繼續發(fā)揮良好傳統，認真改正錯誤，找準問(wèn)題，找準目標，以期在新的一年里有一個(gè)明顯的改善和飛躍。采供部門(mén)在這一年里，有成績(jì)也有失誤，有辛勞也有安慰，面對成績(jì)我們不自滿(mǎn)，面對失誤我們也不逃避，繼續以積極飽滿(mǎn)的熱情，踏實(shí)工作，認真負責，為大廈的發(fā)展做出應有的貢獻。
采供部全年工作總結 篇3
一、在材料采供方面
充分按照工程部提供計劃要求進(jìn)行物資信息采集，對此，采集回樣品和單價(jià)，最后經(jīng)公司集體或領(lǐng)導確定物資供應對象，然后進(jìn)一步約談，最后簽訂物資供給合同，最后進(jìn)入實(shí)質(zhì)性物資供給階段。在這階段，我們除了從質(zhì)量、數量上進(jìn)行把關(guān)外，還要跟蹤到現場(chǎng)進(jìn)行合理堆放，以便造成浪費，在使用過(guò)程中，只要條件允許，我們都會(huì )跟蹤了解使用情況。
一年來(lái)驗交鋼筋876噸，水泥4175噸，加氣磚6315.9m，七眼砂（即粉砂）7419.8m，五眼砂（即鋼砂）3505.5m，碎石689.4m，1萬(wàn)多平米石材，石灰膏8286包，膠水486桶，膩子粉1040包，通體砂48262件，商混18627m，鋼絲網(wǎng)1171件，環(huán)保柱磚36萬(wàn)塊，水泥空塊12320塊，各種規格排污砼管2389m，各種雨水井蓋及水箅子528套，二期工程及綠化工程給排水管若干，橋架1126m，道牙4216塊，透電磚3200m，其它各種零星材料無(wú)數。
在收料過(guò)程中，曾經(jīng)歷了不少困難，有時(shí)下加氣磚要到晚上兩三點(diǎn)鐘，大家都靜靜地躺在床上，可我們還在收料，還在碼磚，有時(shí)還在下水泥。這些艱辛，只有采供部人自己知道，曾經(jīng)多少次到晚上四點(diǎn)過(guò)鐘才收完料回去睡覺(jué)，第二天早上又不能睡懶覺(jué)，還得起床干活，有時(shí)上午6點(diǎn)不到，就要起床收水泥或安排車(chē)上砂廠(chǎng)排隊拉砂。有時(shí)收完材料回來(lái)，人家菜也吃完，只得泡湯把飯吃了。到了下大雨季節，還得去蓋水泥，有時(shí)甚至是冒雨去做。雨季和冬季，我們的褲子一天要洗一道，鞋一天幾次刮泥，一年幾雙鞋不夠穿。有時(shí)別人用料亂丟還有要去給他收。僅20XX年下半年，我們整個(gè)工地收拉到地下室的橋架就有800多塊，各種管件3000多件（根），外墻磚4250件，鋼筋10-15T，其它各種大大小小材料不記其數。關(guān)于這些方面，大家可到地下室人防物資庫中去看看，可到值班室陳伯的物資保管室去年看看可到二期工程辦公室門(mén)前看看。到目前為止，地上能收撿的物資都已歸庫，各層樓上能收的鋼筋除6#樓面上23根避雷用鍍鋅鋼筋未收，都已收歸類(lèi)（一部分放值班室后，大部分放在二期工程辦公室門(mén)口），除6#、7#、8#樓各層的90.5包水泥無(wú)法收歸類(lèi)及其散見(jiàn)于各層樓的塑料管件未收歸類(lèi)外，其余基本收歸完。
本年度通過(guò)本部門(mén)工作拒收了1126m加氣磚，為公司減少開(kāi)支26萬(wàn)多元，同時(shí)這些磚我們又把它充分加以利用，至少也得增加10萬(wàn)元左右的收入，這一返一還，就可以為公司節省開(kāi)支近40萬(wàn)元。
加強砂、碎石及環(huán)保磚等談判和掌握好時(shí)機訂貨，可為公司節省開(kāi)支近10萬(wàn)元�？傊�，我們在立足于搞好自己本職工作的基礎上，多從公司的角度加以考慮，多為公司節省開(kāi)支。
二、在綠化工作方面
本部門(mén)從20XX年5月13日起，整個(gè)綠化工作基本每項工作都是一人或兩人參與，有時(shí)甚至三人齊上，而且是當主力。在這一工作中，從安排污管到回填土石方，打砼土，安水管，拉電線(xiàn)，種樹(shù)，無(wú)處不在。公司進(jìn)來(lái)的近千棵樹(shù)，80%的大樹(shù)是本部門(mén)三人參與下的。
我們部門(mén)的職工，當過(guò)泥工，做過(guò)鏟車(chē)師傅，當過(guò)行政駕駛員，當過(guò)搬運工，當過(guò)衛生工人（地下室最難的一次打掃是李天龍帶領(lǐng)民工干的。3#樓三單元一樓3號房?jì)鹊膸装賶K橋架板、幾百根水管及其它雜物，在物管工人都認為難以處理的情況下，是我們采供部3人花了一個(gè)下午搬運和打掃的。當我們打掃完后，衣服從藍色的變成了灰色的，頭發(fā)從黑色的變成了黃色的，臉上只見(jiàn)兩眼黑和嘴皮紅，其它部位都變成了灰的）。
我們在收6#樓后面的鋼筋時(shí)，整整花了一個(gè)星期。這一過(guò)程中，每天要搞壞兩雙手套。這些手套當時(shí)都是自己出錢(qián)去買(mǎi)的。有時(shí)搞晚了回到食堂連菜都沒(méi)有了。這些諸如此類(lèi)的事，我們只是舉一些作為代表，讓同志們了解就行了，讓同志們今后能支持我們的工作，讓同志們理解我們的工作。
在收地下室積水坑鋼板時(shí)，有些大的板幾百斤重，三個(gè)人只得一頭一頭地抬上車(chē)，然后又慢慢送到人防庫房。在干的過(guò)程中，汗水濕透了衣服，甚至出現了尿斑。有的同志，頭天才花十元錢(qián)洗的衣服，這就變成了一身灰色的。我們采供部人員的手，經(jīng)常都是小口大裂的，隨時(shí)都可看見(jiàn)綁著(zhù)膠布的.手。由此可見(jiàn)一斑。有的同志說(shuō)，我們干這些事，雖然辛苦，但有時(shí)還不被人理解，有時(shí)還被人看不起，走在路上、食堂，人家還拿眼斜你。
總之，我們的工作是盡心盡力的，是干得多，講得少，灰的多，陽(yáng)光的少，臟的多，光彩的少，埋頭苦干的多，抬頭享有的少。這些，我們都無(wú)怨言，只求得同志們諒解和理解，能夠給予一定尊重就行。
三、雖然做了不少，取得了不少成績(jì)，畢竟事物都是在矛盾過(guò)程中存在和發(fā)展的，有得必有失，有功必有過(guò)，有成功就會(huì )有失敗。
干得越多，問(wèn)題也就越多。所以工作中也出現了很多不足之處。
如目前還有90包左右水泥散見(jiàn)于二期各層樓未收，相當一部分管件仍未收。工作中人手少跟蹤不到位，導致40多包水泥報廢。如進(jìn)的排污砼管和雨水井蓋中，由于不能及時(shí)跟蹤到生產(chǎn)現場(chǎng)察看情況，導致一小部分砼管和雨水井蓋質(zhì)量有些差。
有時(shí)忙于參與施工，監督不到位，有極少車(chē)數砂方量不太足。有時(shí)忙于干活，施工現場(chǎng)用料未能跟蹤監督。有時(shí)忙于干活，沒(méi)有很好地與同志們交流和溝通，很多工作在進(jìn)行中不夠協(xié)調，不被同志們理解。
總之，我們認為成績(jì)是主要的，缺點(diǎn)和不足也是不可忽視的，我們若在新的一年中仍干此項工作，爭取盡量克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，爭取比今年干得更好。
畢竟人都是自私的，都是站在自我的角度來(lái)省視自己的，總認為自己干得不錯，而忽視別人評價(jià)。在此，真誠請大家多提批評建議，多指出不足，我部不甚感激！同時(shí)，也請領(lǐng)導多做指導！
采供部全年工作總結 篇4
20xx年，采購部在酒店領(lǐng)導的正確指導下，在各部室的大力支持配合下，全體員工團結協(xié)作，開(kāi)拓創(chuàng )新。勝利地完成了各項采購任務(wù)。為酒店的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展作出了應有的貢獻。
一年來(lái)，我部堅持以“節約采購成本”為原則，以市場(chǎng)為導向，緊扣酒店的經(jīng)營(yíng)目標，認真履行采購職責，為酒店經(jīng)營(yíng)提供了一個(gè)可靠的后勤保障�，F簡(jiǎn)要地匯報一下我部一年來(lái)的工作情況。
一、嚴抓采購管理，維護酒店利益。
今年，我部狠抓采購隊伍建設，要求員工時(shí)刻保持清醒的頭腦，優(yōu)良的作風(fēng)，純潔的思想。時(shí)刻以酒店利益為重，要廉潔奉公，不損公濟私�，F在我部是一支酒店領(lǐng)導信得過(guò)，放得心，靠得住的采購隊伍。是一支勤儉節約，樂(lè )于奉獻的采購隊伍。這一年里，我部繼續實(shí)行陽(yáng)光采購，誠信采購，節約采購，嚴守酒店規章制度和采購管理制度。自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)的公正化，民主化，監督。實(shí)行真正的規范化、制度化、程序化管理采購隊伍。
對供貨商的管理，我部一貫是嚴格的，并列入本部首要的日常事務(wù)來(lái)管理。今年，我部召集供貨商開(kāi)會(huì )兩次，及時(shí)疏理他們的思想，提高他們的覺(jué)悟。并時(shí)刻強調他們要樹(shù)立酒店意識，以酒店利益為重，注重每天的送貨質(zhì)量。實(shí)行誰(shuí)供貨，誰(shuí)負責。其次我部每天派專(zhuān)人到驗收處嚴格監督貨物質(zhì)量和供貨到位情況，發(fā)現腐爛霉變的劣質(zhì)的物質(zhì)，我部拒絕入店，對于那些不擇手段，弄虛作假的供貨商采取罰款，甚至取消送貨資格。今年以來(lái)，我店未發(fā)現因原材料質(zhì)量問(wèn)題而引起的餐飲出品投訴，也未因送貨不到位，不及時(shí)而影響酒店經(jīng)營(yíng)�，F在供貨商的`供貨質(zhì)量有所提高，責任意識有所加強。服務(wù)態(tài)度有所好轉。
在重大采購方面，我部繼續實(shí)行公平、公正、公開(kāi)的招投標方法。到市場(chǎng)找一些有實(shí)力的廠(chǎng)家和供貨商，參加酒店組織的競標會(huì )，公平競爭，擇優(yōu)選擇供貨商（例如酒店鍋爐用煤，員工制服等），有效地節約了酒店的采購成本，維護了酒店利益。
二、加大自購力度，降低采購成本。
今年，各類(lèi)物資在市場(chǎng)行情一路上漲，居高不下的情況下，我部再一次調整采購方式，加大了自購物資的力度。在去年的基礎上又增加了許多自購物資（例如餐飲部的廚具用品，客房的家俱，房間配置等）。一年來(lái)，我部xxx、xxx兩同志到xx市采購干貨、調料、凍貨、酒店用品就達210次。南下廣州三次進(jìn)購餐飲原材料“燕、鮑、翅”等貴重物資，述職報告采購部的工作性質(zhì)一年三百六十五天每天晚上都要有人開(kāi)單，把明天的菜單分別出來(lái)，時(shí)間都需要兩個(gè)小時(shí)，今年以來(lái)，xxx、xxx、xxx、xxx他們自愿排班，整個(gè)采購部人員都是從年頭到年尾，頂著(zhù)嚴寒酷暑，冒著(zhù)風(fēng)霜雨雪，不畏艱辛，不辭勞苦，不計報酬，忠于職守，任勞任怨，及時(shí)保障了所需物資供應，有效降低采購成本。
三、注重品牌采購，樹(shù)立星級意識。
今年，我部改變了采購思路，從以往只注重價(jià)格來(lái)采購，到今年實(shí)行品牌物資采購，采購時(shí)，首先確定品牌，再考慮其價(jià)格、性能等方面�？偸且洷热�，價(jià)比三家，同質(zhì)量比品牌，同價(jià)格比質(zhì)量，反復比較，精打細算。這樣既延長(cháng)了各用品的使用壽命，又提升了酒店硬件的檔次。從而達到了酒店的星級標準。
四、加強部門(mén)溝通，提高采購效率。
今年，我部根據酒店提出的品牌戰略要求，全面提升部門(mén)形象和服務(wù)質(zhì)量。積極支持前臺的經(jīng)營(yíng)，對他們所需的物資，實(shí)行上門(mén)服務(wù)，采購前主動(dòng)詢(xún)問(wèn)他們的建議，要求，然而及時(shí)采購到位，并通知他們領(lǐng)用。這樣既征求了使用部門(mén)的意見(jiàn)，又能防止瞞目采購，二次采購，提高了采購的工作效率。
五、收集采購資訊，提升業(yè)務(wù)水平。
搞好酒店采購工作必須具備有關(guān)采購方面的業(yè)務(wù)知識，例如某些貨物市場(chǎng)行情走勢，緊缺情況，還價(jià)技巧，一些設備設施，電器的產(chǎn)地，性能，功率大小，價(jià)格，質(zhì)地，型號等等都要做到了如指掌。這就要求我們務(wù)必在平常的采購中不斷積累，不斷充實(shí)，不斷提高。同時(shí)看一些商品快訊，采購資訊，有關(guān)產(chǎn)品廣告，產(chǎn)品推介等書(shū)籍。今年，我部還特意到廣東參加了酒店用品展示會(huì )，收集了許多產(chǎn)品的信息資料，掌握了許多酒店用品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，進(jìn)貨渠道，價(jià)格，產(chǎn)地等等。這樣在今后采購起來(lái)就會(huì )得心應手，買(mǎi)到價(jià)廉物美的貨物�，F在我部各員工在業(yè)務(wù)知識方面有了一個(gè)明顯的提高。
通過(guò)以上一年的努力工作。我部取得了一定的成績(jì)，但是還離酒店要求略有一定差距和不足之處，這就要求我們在今后不斷總結經(jīng)驗，開(kāi)拓創(chuàng )新，以新的姿態(tài)，更高的要求扎扎實(shí)實(shí)搞好采購工作。展望20xx年，我們信心滿(mǎn)懷，豪情萬(wàn)丈，采購部的工作一定會(huì )做得更好。
采供部全年工作總結 篇5
時(shí)光飛逝，轉眼我到采供部里工作的時(shí)間已有1年，古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中，也深刻的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jì)。
上半年已經(jīng)結束，回顧上半年，自我既取得了一些成績(jì)，又存在著(zhù)一定的不足，總體而言，成敗參半，狀況較有所提高。然而，目前狀況較預期目標仍有相當差距，在諸多方面還存在不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。上半年度，自我在學(xué)習態(tài)度上較更認真，這點(diǎn)值得肯定，需要長(cháng)期堅持下去。這種端正認真的精神是我們今后必須具有的品質(zhì)。
作為公司的一名駐礦人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品（煤炭）與顧客的橋梁，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格，快捷的速度完成發(fā)運工作，為公司創(chuàng )造利潤。在這個(gè)方向的指導下，怎樣使用技巧與語(yǔ)言來(lái)促使司機與我們達成合作關(guān)系，激發(fā)起司機的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的工作中，我必須努力提高強化自身的業(yè)務(wù)能力，在語(yǔ)言技巧方面要多學(xué)習多總結。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次，注意自己工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己的真誠和為客戶(hù)著(zhù)想的心，來(lái)打動(dòng)客戶(hù)。
力爭在市場(chǎng)上最大程度得到客戶(hù)們的認同。樹(shù)立起我們宏礫公司采供部工作人員的優(yōu)秀得精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們公司的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉煤炭的發(fā)熱量、硫分、水分、灰分等重要指標，做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的客戶(hù)，采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶(hù)都能在與我們的合作過(guò)程中留下良好印象，更力爭完成煤炭發(fā)運數量，提高業(yè)績(jì)。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的日常工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷�？傊�，通過(guò)理論上對自己這半年的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后工作的經(jīng)驗。
梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
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