2021年促銷(xiāo)活動(dòng)總結（精選21篇）
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的2021年促銷(xiāo)活動(dòng)總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇1
xxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，xxx大藥房有限公司收購xx全部自然人股權，使xx成為國大藥房的一個(gè)控股子公司，為xx的穩定，快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來(lái)，盡管內部矛盾突顯，千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜，外部醫藥零售市場(chǎng)競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確應對困難和挑戰，今年重新設置了內部組織架構，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統一了國大編碼，快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jì)。
1、加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權轉讓
今年，公司順利完成了自然人股權轉讓?zhuān)⒂趚x月xx日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )，企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xxxx長(cháng)遠、穩定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。
2、實(shí)現“批零分離”、整合組織架構
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年xx與xx公司整體分離，并重新整合了內部組織架構，組建了營(yíng)運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門(mén)店管理部、門(mén)店開(kāi)發(fā)部等。
3、強化內部管理，健全規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén)，他們在強化內部管理，健全有關(guān)規章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
狠抓制度建設：今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標規劃”、“三年（200xx—20xx年）發(fā)展目標規劃”、“20xx年分配制度及績(jì)效考核辦法”，逐步完善內部激勵機制，體現“按績(jì)取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷(xiāo)費管理，制定了“關(guān)于加強廠(chǎng)方終端促銷(xiāo)費管理的有關(guān)規定”。
細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修、改造任務(wù)。用心配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對新增門(mén)店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統一管理房屋租賃合同，配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作，為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節假日加班是十分正常的事情。
實(shí)抓安全工作：連鎖門(mén)店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責制”；二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
狠抓質(zhì)量管理，鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作，質(zhì)檢人員嚴格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節有無(wú)質(zhì)量管理回潮現象，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺賬完整規范，手續完備無(wú)缺，鞏固了GSP成果。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇2
一、促銷(xiāo)主題：
持醫�？ㄏM優(yōu)惠多多。
二、促銷(xiāo)目的：
利用促銷(xiāo)活動(dòng)傳遞開(kāi)通醫保的信息 ，提升企業(yè)知名度，維護老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客，從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四、促銷(xiāo)方式：
藥店多半會(huì )在節日里舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，即給顧客帶來(lái)好處，又給藥店帶來(lái)利潤�？v觀(guān)成千上萬(wàn)的藥店促銷(xiāo)活動(dòng)，發(fā)現許多藥店不缺少創(chuàng )意，缺少的是執行到位。一般包括四個(gè)執行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。
1、憑醫�？ǹ擅赓M辦會(huì )員卡，享受會(huì )員權益。
2、保健品8.8折，中藥貴細精品8.8折
3、持醫�？ㄏM滿(mǎn)就送：
持醫�？ㄏM滿(mǎn)28元送洗潔精1瓶 持醫�？ㄏM滿(mǎn)48元醬油一瓶 持醫�？ㄏM滿(mǎn)68元送洗衣粉一包 持醫�？ㄏM滿(mǎn)88元送紙巾一條(10小包) 持醫�？ㄏM滿(mǎn)128元送小沐浴露1瓶(名牌) 持醫�？ㄏM滿(mǎn)198元送紙巾一條(10卷) 持醫�？ㄏM滿(mǎn)288元送5KG香米一包
持醫�？ㄏM滿(mǎn)498元送4L調和油1瓶
4、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒， 抗病毒口服液16.5元/盒， 涼茶12元/包， 麥柑桔顆粒11.8元/包， 阿膠液體42元/盒， 益氣養血口服液35元/盒， 999潤通茶25.8元/盒， 701跌打鎮痛膏3.9元/盒(大參林會(huì )員價(jià)4元/盒)， 倍他樂(lè )克5.5元/盒，降壓0號6元/盒，復方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒， 拜新同33.5元/盒。
同時(shí)開(kāi)業(yè)當天一次性消費100元都可以獲得精美咖啡杯一個(gè)，200元以上的活動(dòng)精美禮品一份，250以上的獲得電吹風(fēng)一件
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇3
一、活動(dòng)概述：
為了提高xx堂藥房連鎖在中山各鎮區的知名度，發(fā)展更多的新會(huì )員，培養更多的忠實(shí)會(huì )員，形成一個(gè)持續穩定的消費群體，最終提高公司效益。由營(yíng)銷(xiāo)策劃部謝總精心策劃，于8月16日---8月18日在所有xx堂藥房開(kāi)展了“清涼一夏，100萬(wàn)元大放送”的促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、活動(dòng)準備工作評估：
(一)準備工作：
1、活動(dòng)參與人員：公司全體人員
(1)活動(dòng)責任人：謝xx
(2)活動(dòng)執行人：總部人員及各門(mén)店員工
(3)活動(dòng)監控：總部人員
2、活動(dòng)準備事項：
(1)宣傳物料設計及印刷
(2)商品及贈品的采購及配送
(3)聯(lián)系供應商參與或提供活動(dòng)支援
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)培訓暨動(dòng)員大會(huì )
(5)店內陳列及店面布置、活動(dòng)POP設計
(6)電腦系統設置及維護
(二)準備工作評估：
整個(gè)活動(dòng)的前期準備工作均依據方案于8月16日活動(dòng)開(kāi)展前準時(shí)安排到位，包括人員、物料、產(chǎn)品配送等；各崗位人員及時(shí)到位，可以說(shuō)活動(dòng)的準備工作是按照方案百分百執行的，同時(shí)8月16日前營(yíng)運副總謝長(cháng)聯(lián)親自到各門(mén)店指導、示范，動(dòng)手書(shū)寫(xiě)POP、擺設堆頭、調整貨位等，鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動(dòng)的正常開(kāi)展提供了堅實(shí)基礎。
三、活動(dòng)執行過(guò)程評估：
(一)活動(dòng)執行：
1、人員安排：
此次活動(dòng)由總部特派8人分別到8家門(mén)店負責監督和指導促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，針對此次活動(dòng)培訓該店全體員工，調動(dòng)大家的積極性，激活大家的拼勁。店長(cháng)合理安排好店員的上班時(shí)間及分工。
2、商品、贈品、宣傳物料的配送：
商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門(mén)店。實(shí)際執行中，大部分能如期完成，小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷(xiāo)售流程：
活動(dòng)的銷(xiāo)售工作依據日常銷(xiāo)售流程執行，為提高客單導購時(shí)想顧客講解活動(dòng)優(yōu)惠內容。店長(cháng)按要求填寫(xiě)禮品(獎品)贈送表格、新開(kāi)會(huì )員表格、存折發(fā)放表格。
4、活動(dòng)交接：
依據活動(dòng)的開(kāi)展情況，為了更好地完成工作，店長(cháng)在每天活動(dòng)結束后和店員對贈品、存折數量進(jìn)行核對，整個(gè)活動(dòng)結束時(shí)間為22：30。
5、活動(dòng)核準：
8月19日，營(yíng)運部負責對整個(gè)活動(dòng)執行的核準工作，包括贈品數量上的核對、表格的審核、促銷(xiāo)物料的回收。
(二)活動(dòng)執行評估：
整個(gè)活動(dòng)的執行過(guò)程中在很多細節上出現了很多問(wèn)題，給活動(dòng)的順利開(kāi)展和活動(dòng)的效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先，門(mén)店的員工活動(dòng)前沒(méi)有經(jīng)過(guò)較系統的培訓，對此次活動(dòng)的目的、內容沒(méi)有很好地理解，造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動(dòng)沒(méi)有擬定一份考核標準把店長(cháng)和店員的促銷(xiāo)熱情調動(dòng)起來(lái)，導致部分人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意，嚴重的影響了公司的品牌形象，在消費者心中產(chǎn)生了無(wú)法磨滅的不良影響。再次活動(dòng)DM單派發(fā)的質(zhì)量不高，以致于參與此次活動(dòng)的顧客少，客流量上達不到預期目標，影響銷(xiāo)售目標的達成。最后天公不作美，活動(dòng)前夕到活動(dòng)結束正趕上臺風(fēng)“尤特”來(lái)襲，嚴重影響的消費者的消費欲望，降低了現場(chǎng)氣氛的熱度。
四、活動(dòng)費用評估：
此次活動(dòng)投入到8家直營(yíng)店的物資金額是54771元，其中29400元是健康存折工本費，用于拓展消費群體和培養忠誠會(huì )員，占總投入的53.68%，符合此次活動(dòng)目的的要求。而活動(dòng)期間實(shí)際利用到的物資金額是19004.29元，利用度僅為34.70%，利用度較低，其中健康存折只利用了450本，金額為486元，是健康存折投入總額的1.65%，利用度極低。原計劃的活動(dòng)費用是較合理的，但在執行時(shí)活動(dòng)物資利用度低，造成一定的資源浪費。
五、活動(dòng)效果評估：
(一)取得的成績(jì)：
1、影響人數：
直營(yíng)店：此次活動(dòng)參與的消費者約為852人/天·8店，活動(dòng)3天合計約2555人。以參與的一個(gè)消費者影響3個(gè)家人計，活動(dòng)直接影響人數為7665人；活動(dòng)DM單的現場(chǎng)散發(fā)量約為20000份，即現場(chǎng)影響人數約40000人。
2、影響面：
我們的門(mén)店多位于商場(chǎng)或市場(chǎng)附近，每天人流量較大，同時(shí)家庭主婦、中老年人居多，此次活動(dòng)的影響范圍較大，基本達到了活動(dòng)的要求范圍。
3、品牌提升：
此次活動(dòng)受到一些消費者的好評，更有者給予“服務(wù)優(yōu)于大參林”的好評，由此可見(jiàn)，通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，xx堂品牌在當地的提升和維護，達到了較好的效果。
4、促進(jìn)銷(xiāo)售：
活動(dòng)的開(kāi)展，一定程度上擴大了影響面，提高了知名度，銷(xiāo)售額也得到一定程度的增長(cháng)，8店3天的總銷(xiāo)售額為90717.20元，平均日銷(xiāo)售30239.07元，8店本月活動(dòng)前平均日銷(xiāo)售為14181.17元，增長(cháng)了113.31%，與此同時(shí)也增強了顧客的消費信心。
(二)活動(dòng)不足：
1、宣傳不足
此次活動(dòng)信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說(shuō)，漫天飛舞的DM單頁(yè)已無(wú)法給消費者留下強烈印象，同時(shí)活動(dòng)現場(chǎng)沒(méi)有配備擴音器、氫氣球等關(guān)鍵物料。因此在活動(dòng)期間前來(lái)湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多，也有部分消費者說(shuō)他們不知道有這樣的活動(dòng)。
2、執行力不強
整個(gè)活動(dòng)的執行過(guò)程中出現了很多偏差，包括活動(dòng)現場(chǎng)布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態(tài)度不端正、執行的效率低、商品種類(lèi)不齊等，使活動(dòng)的效果大打折扣。
3、重點(diǎn)不突出
本次活動(dòng)的重點(diǎn)是推廣健康存折、拓展并培養會(huì )員，但實(shí)際執行中從店長(cháng)到店員，都把直接銷(xiāo)售當成了重點(diǎn)，而忽視了公司長(cháng)遠的發(fā)展戰略，導致活動(dòng)中新拓展的會(huì )員數量不多(8店共新增會(huì )員784人)、派發(fā)的存折數量極少，僅為總數的1.65%。
4、信息更新不及時(shí)
此次活動(dòng)中有部分門(mén)店為及時(shí)錄入新會(huì )員的信息，一是系統數據反映出來(lái)的信息部真實(shí)有效，給會(huì )員管理工作帶來(lái)很大的影響；二是不能讓新會(huì )員及時(shí)享受到會(huì )員應享有的權利，享受會(huì )員的優(yōu)越感。
5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞，在執行過(guò)程中或耗時(shí)耗財耗人力去彌補，或使店員誤解活動(dòng)內容，或讓部分顧客得以鉆空子，影響工作進(jìn)展及品牌形象。
6、促銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)濟效果離目標還有很大的距離，實(shí)際投入產(chǎn)出比約為1:5，理想的比值應小于1:10。
(三)問(wèn)題的原因：
1、執行人員缺乏類(lèi)似活動(dòng)的開(kāi)展經(jīng)驗，導致很多細節沒(méi)有考慮到；
2、重賞之下必有勇夫，重罰之下誰(shuí)當慵人。此次活動(dòng)公司沒(méi)有一套考核制度來(lái)激發(fā)員工的促銷(xiāo)斗志，勇者當重賞，慵者當重罰。當然，在人性化管理中，考核時(shí)應排除客觀(guān)因素；
3、長(cháng)期以來(lái)，會(huì )員管理一直是個(gè)空白，導致門(mén)店對忽視了會(huì )員維護方面的工作，活動(dòng)下來(lái)新增總會(huì )員為784人，有效激活率僅為5.61%，會(huì )員的參與率僅為2.69%。當然，這些數據是失真的，原因是門(mén)店沒(méi)有及時(shí)錄入會(huì )員信息，或者是收銀操作時(shí)為先錄入會(huì )員卡號。
4、缺乏嚴格的審核流程，導致某些環(huán)節出現了本可避免的錯誤。
六、改進(jìn)建議：
1、建議今后的活動(dòng)正式開(kāi)展前必須對全體員工進(jìn)行活動(dòng)前的培訓，包括活動(dòng)的目的、活動(dòng)的重點(diǎn)目標、活動(dòng)的執行細則，同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)大動(dòng)員，調動(dòng)全體員工的促銷(xiāo)激情。
2、為了使活動(dòng)能夠達到很好的執行，建議在以后的活動(dòng)方案中引進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng)考核制度，對于執行較好的給予獎勵，反之給予一定的處罰，激勵全體員工勇往直前；合理制定目標，增強全體員工的信息，避免目標過(guò)高讓員工望而卻步。
3、定時(shí)對員工進(jìn)行培訓，包括專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)禮儀、門(mén)店管理等，建議開(kāi)展一些趣味性的比賽，如專(zhuān)業(yè)知識競賽、微笑天使評選、POP創(chuàng )作大賽等，營(yíng)造濃厚的學(xué)習氣氛，為員工提升自我、完善自我提供一個(gè)平臺，從而更好地服務(wù)公司。
4、完善審核流程，并將其書(shū)面化、責任化，以減少甚至避免因審核過(guò)失造成的損失。
5、商品的完善，特別是普藥，建議采購部根據市場(chǎng)需要補齊、豐滿(mǎn)，增強顧客的消費信心。
6、鑒于此次宣傳質(zhì)量不高的事實(shí)，建議多開(kāi)通一些宣傳渠道，抓住各類(lèi)消費人群的特點(diǎn)，讓宣傳方式多元化，例如年輕人圖便捷、時(shí)尚，可通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )宣傳，時(shí)下使用廣泛的微信平臺可以考慮；中老年人愛(ài)看場(chǎng)面，充氣拱門(mén)、氫氣球等可以考慮；小孩愛(ài)玩，趣味游戲可以考慮，再結合傳統的宣傳形式，把活動(dòng)宣傳到位。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇4
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節”的贈品，我想送顧客贈品，應該很簡(jiǎn)單、很輕松才對，可是事實(shí)和我想象的相差甚遠，從中我感受到了公司在活動(dòng)策劃以及信息傳達上的一些問(wèn)題。
贈品發(fā)放的地點(diǎn)選擇�！澳銈兯唾浧吩趺床环旁谝粯�，放在一樓會(huì )死呀”，有一位顧客指著(zhù)鼻子對我大吼道。我還真沒(méi)法回答，因為參加活動(dòng)的樓層是一樓和四樓，很多一樓的顧客要跑到四樓來(lái)兌換贈品，他們不滿(mǎn)意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮，決定把贈品發(fā)放的地點(diǎn)選在四樓，但我認為一樓要比四樓好，一方面放在一樓門(mén)口可以加大活動(dòng)的宣傳以及活動(dòng)的效果，每個(gè)進(jìn)門(mén)的顧客都會(huì )看到，對活動(dòng)有了了解，就會(huì )根據活動(dòng)的設定去選購商品；另一方面減少顧客的怨言，也減輕了工作人員的壓力，很多顧客無(wú)緣無(wú)故跑上來(lái)就很不爽了，你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規則，他才懶得管，當然把矛頭轉到工作人員身上，現場(chǎng)就有一些顧客摔票而去。
DM的制作�！斑\動(dòng)鞋不屬于男鞋嗎？”，“上面寫(xiě)的可以累計，我累計1千多塊，為什么不可以同時(shí)拿一個(gè)指甲套裝和一個(gè)吹風(fēng)機？”這些問(wèn)題顧客都是指著(zhù)DM問(wèn)我們的。我們以我們的思維做的DM，顧客不一定能夠看懂或者是接受，我們每一次做DM都應該從一個(gè)顧客角度看有沒(méi)有疑問(wèn)或者模糊的地方，或者干脆在下面寫(xiě)一個(gè)“華地公司具有本次活動(dòng)的最終解釋權”，就可以避免公司在被質(zhì)問(wèn)的時(shí)候處于被動(dòng)，也減少了一些沖突。
贈品的準備。我8月8號3點(diǎn)去接班的時(shí)候，對班就說(shuō)刀具已經(jīng)發(fā)完了，欠了顧客5把，我當時(shí)就有點(diǎn)暈了，第一次聽(tīng)說(shuō)發(fā)贈品還欠的，而且接下來(lái)要繼續欠，主管說(shuō)下午刀具就會(huì )有貨到，再打電話(huà)給欠著(zhù)的顧客，讓他們來(lái)取。在大約4點(diǎn)的時(shí)候，刀具到了，可是指甲刀套裝又沒(méi)有了，說(shuō)是等到明天早上才有，還是要欠著(zhù)顧客，要他們明天早上來(lái)拿。下午還好，兌換贈品的顧客不多，到晚上的時(shí)候排起了長(cháng)隊，登記都有些來(lái)不及，還要給顧客解釋為什么要欠著(zhù)指甲刀套裝，整個(gè)場(chǎng)面混亂的不行，我從6點(diǎn)坐下后就一直到10點(diǎn)沒(méi)起來(lái)過(guò)，一直在忙于登記和解釋?zhuān)掳嗟臅r(shí)候，感覺(jué)頭腦里面嗡嗡作響。8月9號早上來(lái)后，我卻得到了一個(gè)更雷人的消息，指甲刀套裝還沒(méi)到，今天還要欠著(zhù)，昨天欠著(zhù)的顧客讓他們回家等電話(huà)。汗，我要是顧客，我都發(fā)火了，這不是戲弄顧客嗎？我真不知道怎么和顧客解釋?zhuān)疫\的是，那天早上人不多，來(lái)的顧客也還好說(shuō)話(huà)，我忐忑不安的混完了A班，為B班的同志們擔憂(yōu)著(zhù)，晚上顧客那么多要怎么辦呢？
信息的傳達�！澳銈兿旅鏍I(yíng)業(yè)員沒(méi)有說(shuō)要收銀小票呀！”“不好意思，是我們工作的失誤，您麻煩下去拿一下”。一些顧客竟然不知道要活動(dòng)小票和收銀小票一起才能兌換禮品的，態(tài)度好一點(diǎn)的顧客就會(huì )下去拿了，但是態(tài)度不好的，“讓我跑上來(lái)，又說(shuō)要什么活動(dòng)小票和收銀小票，我只有這一張，你給不給贈品”，“真對不起，我們一定要有兩張小票，您還是下去拿一下吧”，“×××（用溧陽(yáng)話(huà)開(kāi)罵）”。后來(lái)有一位沒(méi)有收銀小票的顧客竟然把登記薄搶走了，最后保安在門(mén)口截住了他，解釋了半天，還是將贈品給了顧客，才拿回登記薄。發(fā)生這樣的事后，才知道原來(lái)一樓根本就沒(méi)有通知說(shuō)要活動(dòng)小票和收銀小票一起兌換贈品，只是說(shuō)要活動(dòng)小票，我不知道在這其中信息的傳達上出了什么問(wèn)題，但是值得我們深思，怎么一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)通知到下面都變了呢？
溧陽(yáng)華地雖然現在可以說(shuō)沒(méi)有競爭對手，但是當“平民廣場(chǎng)”和“陽(yáng)光城市”建立后會(huì )迎來(lái)強有力的對手，我們要抓住市場(chǎng)，掌握主動(dòng)，一定要注重細節管理。像發(fā)放贈品這樣的活動(dòng)是可以提高顧客忠誠度的，但是卻反過(guò)來(lái)得到一些抱怨和指責，是不應該的，也是很值得我們反思的！
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇5
10月13日圓滿(mǎn)完成了“喜迎國慶，回饋顧客”十一促銷(xiāo)抽獎活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導的支持，以及同仁們齊心的協(xié)力下。取得較好的效果。對本次的促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx—9—21~20xx—10—13
活動(dòng)主題：“XXXXXXX”
活動(dòng)對象：全市市民 活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買(mǎi)贈
賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日的氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”
宣傳方式：報紙（9月19：晨報整版；9月20日晚報整版；），單頁(yè)夾報（9月21日夾報2萬(wàn)分），張貼海報（500張），發(fā)放宣傳單（1萬(wàn)張），拱門(mén)，場(chǎng)內宣傳
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規定時(shí)間內完成，給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。
總結：
A。業(yè)績(jì)統計上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果，預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn)，達成率僅63%�？土鹘y計，較為理想的是9月29日、9月30日和10月1日勞動(dòng)節放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。
原因在于：
1、宣傳時(shí)對九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；
2、宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預留出來(lái)，活動(dòng)內容的宣傳至少要提前3—4個(gè)周，應當給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間；
3、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；
4、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統一的營(yíng)業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內部培訓，定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真偽，區分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
B活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝標：37100元；大堂紅木：2500元；百強圣：17800元；另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標示不明，沒(méi)有對顧客做好引導（正在改進(jìn)中）。
C活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎項，根據銷(xiāo)售額設置如下：金條（5G）3個(gè)，電視2臺（1599），冰箱2臺（1299），山地車(chē)4輛（460），自行車(chē)5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個(gè)（85），電吹風(fēng)18個(gè)（56），合計：27764元；提點(diǎn)：15000元。
D此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究，所有人員獻策獻力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細節來(lái)看還是不夠嚴謹，就活動(dòng)現場(chǎng)的節目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規劃，以致抽獎時(shí)間比預計的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導購人員溝通上做到三大主動(dòng)：
1、主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)；
2、主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)；
3、主動(dòng)加強與顧客的溝通。
通過(guò)顧客對商場(chǎng)的認知度調查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對老顧客的維護讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩，沒(méi)有高潮，調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節日在提前一個(gè)月完成，預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇6
按照中心領(lǐng)導指示，為了推進(jìn)公司傳媒廣告收入和擴大116114VIP俱樂(lè )部、116114團購熱線(xiàn)的群眾影響力，也為了共同慶�！�5.17世界電信日”的到來(lái)，傳媒中心營(yíng)銷(xiāo)一、二小組團結協(xié)作，于20xx年5月17日上午9:00-10:40期間，針對凡經(jīng)過(guò)中心大門(mén)口的沈城的出租車(chē)司機，向他們宣傳并建議收聽(tīng)“聯(lián)通114”直播節目同時(shí)，還可獲得116114VIP優(yōu)惠券一本、《導航沈陽(yáng)》DM雜志一本、由合作商家提供的380ml天然水兩瓶，并且凡留下車(chē)牌號碼、聯(lián)系方式的出租車(chē)司機，可以參加每期節目的幸運抽獎。據活動(dòng)結束后的記錄統計，在節目播出的半個(gè)小時(shí)期間，先后共有96輛出租車(chē)參與了本次活動(dòng)的互動(dòng)，共送出約200瓶天然水；節目完畢后，部分116114VIP優(yōu)惠券和《導航沈陽(yáng)》雜志面對行人及開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)的自駕車(chē)司機開(kāi)展發(fā)行，迎來(lái)了活動(dòng)現場(chǎng)的群眾和司機們，關(guān)于聯(lián)通業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和贊譽(yù)。具體活動(dòng)總結如下:
1、 利用直播節目“聯(lián)通114”與合作商家的互動(dòng)宣傳來(lái)推進(jìn)傳媒業(yè)務(wù)中心廣告收入及116114VIP、116114團購熱線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)工作。凡參與節目互動(dòng)的合作商家必須經(jīng)過(guò)中心相關(guān)領(lǐng)導的審批，簽署3000元傳媒廣告協(xié)議后，才可與“聯(lián)通114”直播節目互動(dòng)宣傳并在“聯(lián)通114”直播節目的“心跳時(shí)刻”欄目里，推出116114團購熱線(xiàn)專(zhuān)享的優(yōu)惠政策。本期直播節目參與互動(dòng)的商家共兩家，分別是聯(lián)想移動(dòng)沈陽(yáng)辦事處、農夫山泉股份有限公司沈陽(yáng)辦事處。其中，聯(lián)想移動(dòng)沈陽(yáng)辦事處在節目的“智慧達人”欄目里，提供了三部手機作為回饋答對題目的熱心聽(tīng)眾的獎品；農夫山泉股份有限公司沈陽(yáng)辦事處提供了天然水10箱�；顒�(dòng)結束后，將其中三箱作為回饋有聯(lián)系方式記錄的12位幸運的出租車(chē)司機，初步預算是按每位出租車(chē)司機獎勵農夫山泉天然水5瓶。
2、 嚴格的活動(dòng)協(xié)議流程確保了本次活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(1) 本次活動(dòng)已完畢的過(guò)程:
5月12日 初步策劃；
5月12日 與商家幾次溝通；
5月13日 等待商家意見(jiàn)反饋；
5月14日 商家同意并簽署傳媒廣告協(xié)議的同時(shí)同意提供活動(dòng)獎品；
5月16日 商家提供的獎品抵達中心，我方核實(shí)數量后由專(zhuān)人簽收獎品
5月17日 商家主管人員親臨活動(dòng)現場(chǎng)并拍下活動(dòng)圖片備檔。
(2) 本次活動(dòng)待完畢的過(guò)程:
預定于5月18日-22日期間為“智慧達人”欄目里獲得三部手機的中獎聽(tīng)眾發(fā)獎日期。為確保本次活動(dòng)發(fā)獎的公證與公平，由兩名專(zhuān)人負責發(fā)獎，領(lǐng)獎人必須本人持身份證原件到樓下收發(fā)室領(lǐng)獎；
預定于5月24日，即下次直播節目播出當天，為12位幸運出租車(chē)司機領(lǐng)獎日，我方以電話(huà)通知的形式告知中獎的出租車(chē)司機需駕駛與我方登記車(chē)牌號碼一致的出租車(chē)前來(lái)領(lǐng)獎。
3、 宣傳對象的目標鎖定，真正實(shí)現了目標群體的廣而告之。
運用“借力而行”的方法，尋找一個(gè)可以將消息及時(shí)、準確地傳播出去的良好途徑，于是營(yíng)銷(xiāo)二組最終決定借助出租車(chē)行業(yè)的“總臺號召力”，將《導航沈陽(yáng)》雜志、116114VIP、116114團購熱線(xiàn)、116114電話(huà)導航等各項貼近百姓生活的服務(wù)功能廣而傳播，同時(shí)有效地借助“聯(lián)通114”電臺直播節目的媒體平臺，達到既快速又實(shí)惠的廣而告之的立體宣傳效果，繼而吸引更多的商家參與到活動(dòng)中來(lái)，實(shí)現傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽(yù)度的三個(gè)提高。
4、 合作商家的主管人員親臨現場(chǎng)，對與本次活動(dòng)的效果非常滿(mǎn)意，當即表示愿意長(cháng)期合作。
聯(lián)想移動(dòng)沈陽(yáng)辦事處的主管人員和農夫山泉股份有限公司沈陽(yáng)辦事處的主管人員，分別在5月17日上午準時(shí)來(lái)到了活動(dòng)現場(chǎng)，親眼目睹了我方的工作人員熱情、耐心地為前來(lái)參與活動(dòng)的出租車(chē)司機師傅們宣講直播節目的頻段、播出時(shí)間、活動(dòng)內容……親眼目睹了非常有禮貌的聯(lián)通員工們?yōu)槌鲎廛?chē)司機發(fā)送優(yōu)惠券、雜志和天然水……，在直播節目的播出同時(shí)，就有很多聽(tīng)眾撥打116114轉5號鍵詢(xún)問(wèn)聯(lián)想手機相關(guān)的問(wèn)題……；當商家得知傳媒中心的主管領(lǐng)導都來(lái)到了活動(dòng)現場(chǎng)，為活動(dòng)監督、加油，農夫山泉的周經(jīng)理連連給本次活動(dòng)提出了聯(lián)通管理人員好、聯(lián)通工作人員素質(zhì)好、聯(lián)通活動(dòng)策劃的好、聯(lián)通業(yè)務(wù)受眾好、聯(lián)通活動(dòng)秩序好的“5個(gè)好”印象�！�5個(gè)好”印象從一個(gè)側面反映出一個(gè)重要的問(wèn)題，只有宣傳手段的不斷創(chuàng )新才能得到商家對聯(lián)通廣告平臺“給予肯定”的延續。
5、 為了體現和延續本次活動(dòng)在對標團隊間的優(yōu)越性和避免對標團隊的校仿操作，由此建議中心提前作好下一步的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案布署。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇7
一、慶典回顧：
1、sP方面(直接促銷(xiāo))
2、PR方面(文化促銷(xiāo))
3、競爭對手同期活動(dòng)情況
二、經(jīng)費情況：
1、活動(dòng)費用
2、美陳費用
3、媒體費用
4、費用總結
5、用表格形式列出以上的所有費用
6、對費用的使用情況進(jìn)行分析
三、活動(dòng)分析：
1、競爭對手活動(dòng)分析，包括永安天虹、開(kāi)泰百貨、華聯(lián)鞋城2、競爭對手業(yè)績(jì)預估
3、我們商場(chǎng)的活動(dòng)分析包括業(yè)績(jì)預估、實(shí)際銷(xiāo)售、完成比例、整體業(yè)績(jì)的同比、環(huán)比(用表格形式)
4、對整體活動(dòng)效果進(jìn)行詳細分析。
5、各樓層活動(dòng)期間與活動(dòng)前日均業(yè)績(jì)對比；及活動(dòng)期間與活動(dòng)前周末的業(yè)績(jì)對比情況，并算出增長(cháng)比例(用表格形式)并對各個(gè)樓層的增長(cháng)比例情況進(jìn)行具體分析。
6、各樓層活動(dòng)期間日均業(yè)績(jì)及活動(dòng)前日均業(yè)績(jì)對比，算出增長(cháng)比例。(用表格形式)
7、對文化促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況及效果進(jìn)行分析。須逐個(gè)進(jìn)行分析。
四、問(wèn)題及改進(jìn)：
1、整個(gè)活動(dòng)執行過(guò)程中好的方面，以便下次類(lèi)似活動(dòng)可以借鑒。
2、活動(dòng)中存在不足之處，并提出相應的改進(jìn)措施(建議)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇8
一、準備工作充分，為促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶(hù)高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區、中心醫院周邊、居住門(mén)戶(hù)、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷(xiāo)廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內容為主的條幅標語(yǔ)，活動(dòng)現場(chǎng)布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門(mén)口設立義診檢測服務(wù)臺、咨詢(xún)臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節奏，維護好現場(chǎng)秩序，引導顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏(yíng)得了客戶(hù)的掌聲。
本次促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周?chē)鐓^居民，工廠(chǎng)員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的消費群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價(jià)值，達到穩定忠實(shí)消費群的目的，現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)是提高活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎活動(dòng)，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏(yíng)得了客戶(hù)的掌聲。這次活動(dòng)的增長(cháng)，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈品，只有贈品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的.名片。
通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細，服務(wù)無(wú)止境。對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ)。與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請”字當先，”謝”字不離口。從細節關(guān)懷顧客開(kāi)始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強了與顧客的溝通，明白客戶(hù)心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識！并且還能在銷(xiāo)售中發(fā)現自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學(xué)習醫療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(cháng)空。而我生活的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿(mǎn)懷對未來(lái)的憧憬和希望，帶著(zhù)對譽(yù)天事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一名譽(yù)天員工的青春樂(lè )章。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇9
20xx年6月1日下午2點(diǎn)，在朝陽(yáng)區星吧路餐飲一條街舉辦了為了災區的孩子撐起一片天——六一兒童節愛(ài)心促銷(xiāo)活動(dòng)，此次活動(dòng)是圣諾亞公益社團活動(dòng)部、北京站聯(lián)合新浪論壇、新浪銳博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災區的孩子們搞的促銷(xiāo)拍賣(mài)會(huì )，參與志愿者服務(wù)的是圣諾亞北京站志愿者團隊。參與物品捐贈的是社會(huì )各界愛(ài)心人士、網(wǎng)友、新浪論壇、新浪銳博客、比力必利非洲餐吧，還有來(lái)自太陽(yáng)村孩子們的手工繪畫(huà)和秀品，圣諾亞天津站的心香一瓣帶領(lǐng)的弘德家園的孩子們捐贈的玩具，以及社團志愿者捐贈的促銷(xiāo)品、拍賣(mài)品和捐贈物資。室外促銷(xiāo)場(chǎng)促銷(xiāo)一到五十元價(jià)位不等的玩具、小飾品、日用品、書(shū)籍、明星海報、工藝品、提包及其他物品共計2163.5元；內場(chǎng)促銷(xiāo)物品共計1308元；拍賣(mài)品共計14050余元，現場(chǎng)捐款為1790元。當天所籌善款約19311.50元，將用于為甘肅重災區隴南的孩子們購買(mǎi)一百五十套課桌椅及災區孩子們的生活、學(xué)習必須品，活動(dòng)中所獲捐贈玩具、書(shū)籍、食品和日用品等將由志愿者直接分發(fā)到災區的孩子們手里。
活動(dòng)策劃目的
1、為甘肅災區學(xué)校重建提供150套課桌椅籌集部分費用
2、為災區一線(xiàn)婦女兒童募集購置衛生用品
3、為災區學(xué)齡兒童募集部分課本，書(shū)本和文具用品
活動(dòng)過(guò)程描述
1、在5月20日左右由圣諾亞部分成員提出促銷(xiāo)活動(dòng)想法，由小范圍討論可行性并且進(jìn)行了場(chǎng)地早期踩點(diǎn)的準備。
2、通過(guò)小范圍討論，在5月22———25日之間確定了基本步驟和負責人：場(chǎng)地聯(lián)系（萬(wàn)水千山），內部聯(lián)絡(luò )（夢(mèng)冰），策劃協(xié)調（空隊，夢(mèng)冰，卉欣，向靈），
對外收集促銷(xiāo)品（夢(mèng)冰，向靈），
宣傳資料準備（萬(wàn)水千山、穿x甲、佳佳）
3、在5月26日對外公開(kāi)活動(dòng)內容， 公開(kāi)方式（圣諾亞論壇，圣諾亞博客，部分成員博客，其他論壇）
4、5月27日由卉欣，夢(mèng)冰，向靈協(xié)調制定了工作分配和細化發(fā)布在論壇專(zhuān)貼跟貼中
5、5月28日總結協(xié)調大家的工作后正式確定具體活動(dòng)地點(diǎn)，工作崗位，工作流程，促銷(xiāo)方式種類(lèi)并把正式宣傳內容定稿發(fā)布在新浪首頁(yè)擴大社會(huì )影響
6、5月29日由卉欣更新細化分配發(fā)布在論壇專(zhuān)貼跟貼中
7、5月30日由卉欣匯總制定了活動(dòng)流程發(fā)布在論壇專(zhuān)貼跟貼中
8、5月31日空隊，夢(mèng)冰，卉欣，緣來(lái)如此，老趙，萬(wàn)水千山，慧瑤，向靈一起在志愿者個(gè)人家里聯(lián)合辦公，完成促銷(xiāo)品收集，造冊，登記，標價(jià)和匯總
9、5月31日晚上最后敲定每個(gè)成員的崗位和現場(chǎng)所用ppt資料
10、6月1日正式活動(dòng)，現場(chǎng)準備經(jīng)歷了2個(gè)小時(shí)，志愿者到來(lái)比較多，但是沒(méi)有能夠完全按照協(xié)定的崗位就位。開(kāi)始時(shí)間推遲了20分鐘。室外靜賣(mài)場(chǎng)由于天氣原因提前1個(gè)半小時(shí)結束，室內靜賣(mài)場(chǎng)由于場(chǎng)地原因提前1小時(shí)結束，拍賣(mài)場(chǎng)由于場(chǎng)地原因提前半小時(shí)結束。
現場(chǎng)的促銷(xiāo)品剩余較多。
11、6月1日下午6點(diǎn)活動(dòng)結束，圣諾亞成員合影留念
12、6月1日—3日期間，成員憶夢(mèng)，空隊，等寫(xiě)了部分活動(dòng)記錄和總結發(fā)布在個(gè)人博客和論壇討論貼中
活動(dòng)結果評價(jià)
1、促銷(xiāo)現金收入近19311。50元將專(zhuān)項用于購置150套課桌椅和婦幼衛生用品
2、接受現場(chǎng)和提前收集的捐贈課本，書(shū)本和文具品可以直接運往災區
優(yōu)點(diǎn)：
1、北京站志愿者參加踴躍，一部分有相應工作經(jīng)驗的人（慧瑤，絲舞，萬(wàn)水千山，憶夢(mèng)）可以迅速主動(dòng)找到工作的切入點(diǎn)。絲舞在身體不適的情況下堅持把全場(chǎng)拍賣(mài)主持完畢，寶丫頭在3個(gè)小時(shí)的拍賣(mài)中一直以親切的微笑展示著(zhù)每一件拍賣(mài)品，其他志愿者都能認真完成自身工作，尤其是室外促銷(xiāo)場(chǎng)的志愿者：多多、絲茉茉、心心、小妖、穩歡、會(huì )飛的baby、8棄、熊熊、石頭開(kāi)竅、草原儒狼、加州戰小士，從布置場(chǎng)地到5點(diǎn)下雨收場(chǎng)。一直在烈日下辛苦的促銷(xiāo)和宣傳。
2、本次活動(dòng)財務(wù)工作人員在現場(chǎng)工作很到位，帳目清楚細致無(wú)錯誤。
缺點(diǎn)：
1、活動(dòng)準備時(shí)間不夠充足，沒(méi)有提前把各項任務(wù)分配到位。
2、活動(dòng)對外宣傳時(shí)間較短，宣傳面比較窄，造成拍賣(mài)中買(mǎi)家較少，一些拍賣(mài)物沒(méi)有拍賣(mài)到應有價(jià)值。
3、收集物品明細清單，收集捐贈品明細清單，各個(gè)促銷(xiāo)種類(lèi)的收支，采購計劃的設計不夠完善，有待進(jìn)一步總結改進(jìn)。
4、現場(chǎng)指揮不夠到位，造成開(kāi)場(chǎng)晚了20分鐘，有待進(jìn)一步完善。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇10
xxxx年11月12日--25日開(kāi)展了七周年大型促銷(xiāo)活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿，使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì )把整個(gè)七周年慶推上高 潮，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo)，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的，x后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著(zhù)許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商，被迫流產(chǎn)。
2、監督表格沒(méi)執行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠，
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購沒(méi)有充分的執行，是本次七周年x大的遺憾。
7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中，現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷(xiāo)售上去了，但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇11
促銷(xiāo)時(shí)間：20xx.x.20xxxx.x.15
促銷(xiāo)地點(diǎn)：永輝超市王牌路店
促銷(xiāo)人員：xx
促銷(xiāo)產(chǎn)品：百特、貝貝星、優(yōu)康力、康美包系列
促銷(xiāo)主語(yǔ)：百喜盈門(mén)，特賀新年
促銷(xiāo)總結：本次活在時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共25天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額xxxxx元（百特xxx提，金額xxx元；貝貝星xxx提，金額xxx元；優(yōu)康力xxx提，金額xxx元；康美包系列xxx提，金額xxx元）；同比去年增長(cháng)率xx%，除去節日期間10%的自然增長(cháng)，實(shí)際增長(cháng)率也達到了x%，超過(guò)了活動(dòng)前8%的預計增長(cháng)目標。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住春節假期銷(xiāo)售高峰情況，在x月x日至x月x日之間出現了連續平均營(yíng)業(yè)額6000元，并將這種形式延續到x月x日。
本次活動(dòng)費用：人員共計xxx名，加班xxx人/次；
禮品發(fā)放情況：與去年相比略有增加，增幅在8%，但在可控的范圍之內。主要原因是我們產(chǎn)品跨度較大，知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離，所以在吸引顧客方面需要借助促銷(xiāo)品的力量。
在25日活動(dòng)內總計賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售98450元。與永輝超市合作看，這種模式給消費者帶來(lái)一些新意，當然我們也借力了永輝超市的客流，尤其是永輝超市營(yíng)造的春節氣氛起到了很好的作用，同時(shí)，永輝超市在外墻為了宣傳天友重點(diǎn)產(chǎn)品，在大門(mén)上方免費懸掛了12米x18米的大型海報，不但給我們的本次活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)也讓消費者買(mǎi)得放心，喝得安心。
本次活動(dòng)盡管取得了不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，但是在實(shí)際執行中依然存在很多的不足之處，具體表現在：
1、前期準備：
本次活動(dòng)在時(shí)間選擇上存在不足，總體來(lái)講，前期的活動(dòng)氣氛營(yíng)造不夠，尤其是賣(mài)場(chǎng)布置方面還有所欠缺，從元旦到20日，我們活動(dòng)的效果與正常銷(xiāo)售無(wú)異，本來(lái)應該在15日左右就應該讓顧客切身體會(huì )到天友產(chǎn)品在春節的系列活動(dòng)，但是由于人力的原因略顯不足；春節前一周營(yíng)業(yè)額應呈增長(cháng)趨勢，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(cháng)應較明顯。但是從數據上看，我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
2、計劃缺乏：
本次促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定賣(mài)場(chǎng)基礎，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎品制定上是明顯有違市場(chǎng)規則，很多促銷(xiāo)品對于顧客來(lái)講不具有吸引力，相同檔次產(chǎn)品所配備的贈品，天友贈品的吸引力明顯低于競品。企劃部應多匯總最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊
3、執行力差：
一項活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在促銷(xiāo)員心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分，“籠統管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
20xx年計劃：
克服種種困難規避以上情況，每項活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準確的賣(mài)場(chǎng)背景；
2、周密的計劃；
3、密切的結合；
4、密切的配合；
5、強悍的執行。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇12
本次活動(dòng)通過(guò)公司各級領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jì)。200xx年x月7號至9號，是激動(dòng)人心的三天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當前促銷(xiāo)活動(dòng)往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷(xiāo)活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷(xiāo)本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當前促銷(xiāo)活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益表達清楚，宣傳執行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達到了穩定忠實(shí)消費群的目的，現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)更是提高了活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
一、準備工作充分，為促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶(hù)高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區、中心醫院周邊、居住門(mén)戶(hù)、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷(xiāo)廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內容為主的條幅標語(yǔ)，活動(dòng)現場(chǎng)布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門(mén)口設立義診檢測服務(wù)臺、咨詢(xún)臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節奏，維護好現場(chǎng)秩序，引導顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏(yíng)得了客戶(hù)的掌聲。
本次促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周?chē)鐓^居民，工廠(chǎng)員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的消費群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價(jià)值，達到穩定忠實(shí)消費群的目的，現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)是提高活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎活動(dòng)，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏(yíng)得了客戶(hù)的掌聲。這次活動(dòng)的增長(cháng)，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈品，只有贈品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細，服務(wù)無(wú)止境。對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ)。與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請”字當先，”謝”字不離口。從細節關(guān)懷顧客開(kāi)始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強了與顧客的溝通，明白客戶(hù)心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識！并且還能在銷(xiāo)售中發(fā)現自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學(xué)習醫療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(cháng)空。而我生活的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿(mǎn)懷對未來(lái)的憧憬和希望，帶著(zhù)對譽(yù)天事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一名譽(yù)天員工的青春樂(lè )章。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇13
針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合公司總經(jīng)理在2020年商務(wù)大會(huì )上的指示精神，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區�！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。
對于淡季的建材銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理
1.服務(wù)流程標準化。
2.日常工作表格化。
3.檢查工作規律化。
4.銷(xiāo)售指標細分化。
5.晨會(huì )、培訓例會(huì )化。
6.服務(wù)指標進(jìn)考核。
對策二：細分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細致的市場(chǎng)分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo)；根據xx年的銷(xiāo)售形勢，我們確定了油罐車(chē)�；ぼ�(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團用戶(hù)、瞄準政府采購市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對于這些市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。
對相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我xx公司的專(zhuān)用建材銷(xiāo)售量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預測
當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。
結合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。
同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí)，我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng)，
以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現場(chǎng)巡檢制度。
追蹤對手動(dòng)態(tài)，加強自身競爭實(shí)力。對于內部管理，作到請進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應目前激烈的專(zhuān)用建材市場(chǎng)競爭。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習。
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì )，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等一系列例會(huì )制度。
營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現的問(wèn)題，大家在例會(huì )上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標在加強自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓，做好銷(xiāo)售工作計劃，提升團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團隊精神的培訓，進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。
在面對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。
為此，面對xx年，公司領(lǐng)導團體，一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合，確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇14
針對本次元旦新年促銷(xiāo)活動(dòng)，我廳前期進(jìn)行了充分的準備活動(dòng)并制定了詳盡的計劃：
1、人員方面，在元旦期間，我廳為確保本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展，取消了員工調休，每位同事都堅守在工作第一線(xiàn). 另外，由于我廳人員有限，我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機廠(chǎng)家的人力資源， 并申請學(xué)生代表配合，且提前對所有人員進(jìn)行了培訓，就區域職能對每個(gè)位置進(jìn)行細化分工，實(shí)行責任和任務(wù)落實(shí)到個(gè)人的方式，為本次活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了保障.最后在各方的協(xié)同配合下，有效的保障了營(yíng)業(yè)廳內外各區域活動(dòng)的開(kāi)展，同時(shí)合理的人員搭配也有效的提升了各區域的工作效率。
2、宣傳方面，元旦前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則，廳內提前陳列、口述宣傳；廳外針對周邊人流量較大區域，利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放DM單進(jìn)行宣傳預熱；活動(dòng)期間，石橋鋪周邊商圈均在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，人流量較大，為有效的將該區域的人流引導到廳，我廳組織數10名手機臨時(shí)促銷(xiāo)人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動(dòng)DM單，并讓其引導至我廳參與促銷(xiāo)活動(dòng)，有效的分享了該區域的人流，達到很好的宣傳效果。
3、地推現場(chǎng)，此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，地推現場(chǎng)采用的是“展間”的形式，背景宣傳畫(huà)面統一布置，均以“TD手機重磅出擊”活動(dòng)為主，這樣整體的宣傳使其能達到很好的宣傳效果，突出了活動(dòng)的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷(xiāo)區域由自辦廳人員總體負責，主要負責過(guò)年卡、TD座機、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷(xiāo)售；一元購機專(zhuān)區以自辦廳人員為主，帶領(lǐng)手機廠(chǎng)家促銷(xiāo)人員以一元購TD機為重點(diǎn)進(jìn)行針對性較強的推廣；其余的兩個(gè)展間由萊斯莉公司人員和手機廠(chǎng)家銷(xiāo)售人員負責，主要推針對“常態(tài)化心機”進(jìn)行演示推廣及銷(xiāo)售。展間旁，我們還開(kāi)展了針對我廳的元旦促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步吸引了用戶(hù)的眼球。另外，我們有效的結合1號酷派廠(chǎng)家和2號LG廠(chǎng)家進(jìn)行的路演活動(dòng)，較好的吸引了周邊的人流，起到了很好的宣傳效果，較前期銷(xiāo)量均有成倍的提升。
本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)卡號銷(xiāo)售226張；終端銷(xiāo)售326臺，其中常態(tài)心機銷(xiāo)售163臺，捆綁心機16臺，TD終端123臺，共銷(xiāo)售移動(dòng)心機302臺，占終端總量的92.6%；中高端辦理112戶(hù)；全球通家庭計劃辦理55戶(hù)；長(cháng)話(huà)風(fēng)暴凈價(jià)版32戶(hù)；兩城一家18戶(hù)，以實(shí)際成果為本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)劃上了完美的句號。
最后，我們始終相信只要大家團結一致，敢想、敢拼、敢爭先，我們就一定能取得更大的勝利!
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇15
3月8日，連鎖店開(kāi)展了“三·八”婦女節促銷(xiāo)活動(dòng)并取得巨大成功，旗下12家店當日銷(xiāo)售額高達84.77萬(wàn)元，其中4家店單店日銷(xiāo)售額突破10萬(wàn)元，比平時(shí)增加了8倍�，F將本次活動(dòng)組織者所談的整理如下：
一、活動(dòng)成員：
分公司旗下12家店。
二、活動(dòng)內容：
第一，打折促銷(xiāo)。同等品牌比正常時(shí)間下浮五個(gè)點(diǎn)，比如以前打八折，現在打七折五，以前打八五折的品牌現在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來(lái)說(shuō)，這算是很低的折扣。
第二，會(huì )員雙倍積分。
三、活動(dòng)準備：
第一，后臺的采購必須把貨品配足。
第二，在做活動(dòng)前把店里的氛圍、裝飾全部到位，還專(zhuān)門(mén)買(mǎi)樹(shù)葉、柳枝做裝飾，營(yíng)造出特別溫馨的感覺(jué)。
第三，宣傳活動(dòng)信息，包括給會(huì )員發(fā)短消息，在店外張貼橫幅等，派發(fā)DM單。
四、活動(dòng)過(guò)程：
做這種活動(dòng)需要團隊非常默契。因為很多事情門(mén)店是想不到的，必須公司把它想到。公司想不到的，門(mén)店要把它想到。倉庫、公司跟門(mén)店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個(gè)人，其他全部上一線(xiàn)。3月8日這一天，八點(diǎn)鐘就開(kāi)門(mén)，晚上十點(diǎn)鐘關(guān)門(mén)，這十三四個(gè)小時(shí)里面，大家連吃個(gè)飯的時(shí)間也沒(méi)有，是一個(gè)一個(gè)輪著(zhù)去吃的，明年會(huì )再有點(diǎn)經(jīng)驗，買(mǎi)點(diǎn)面包放在后面。
在活動(dòng)中，我們的優(yōu)勢顯現出來(lái)了。我們的商品有年終返利，而且名牌又多，有超市所不具備的品牌，比如歐萊雅、歐泊萊。價(jià)格還比超市便宜，我們的店面也正規。
這次活動(dòng)我們也發(fā)了獎金。那天我說(shuō)，如果這次活動(dòng)能夠完成任務(wù)，每人給發(fā)100塊錢(qián)。然后員工就起哄說(shuō)，如果翻番了呢？我就說(shuō)再加50！活動(dòng)一結束，咣咣咣經(jīng)理就拿錢(qián)，咣咣咣就把現金發(fā)到員工手上，只要是今天在這店里的，不管是我們的員工，還是廠(chǎng)家的直銷(xiāo)，反正見(jiàn)者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎金的目的是鼓勵士氣，其實(shí)不發(fā)大家也很開(kāi)心，一天賣(mài)10萬(wàn)塊錢(qián)，樂(lè )死了！
五、活動(dòng)業(yè)績(jì)：
在活動(dòng)之前我們預計能做五十萬(wàn)，結果做了84.77萬(wàn)元。去年只有3個(gè)店參加活動(dòng)，做了12萬(wàn)。有些店面積都不大，都是六七十平方的面積，我們定的都是2萬(wàn)，沒(méi)想到也做到6、7萬(wàn)。
六、活動(dòng)總結：
本次活動(dòng)，第一，取得了好成績(jì)，而且3月8日這么好的銷(xiāo)售，對3月9日的銷(xiāo)售并沒(méi)有太大的影響。第二，鼓舞了士氣，增強了信心�，F在我們所有人都覺(jué)得，沒(méi)有什么不可能的。誰(shuí)會(huì )想到才54平米的小店，能賣(mài)10萬(wàn)？
這些年來(lái)越來(lái)越感受到，“三·八”是一個(gè)很好的商機。這個(gè)節日是婦女的節日，婦女節是什么？就是化妝品和服裝的節日。而且這一天女人很舍得花錢(qián)，男人也舍得花錢(qián)。婦女節國家規定女性放半天假，有的機關(guān)單位還發(fā)現金或者購物券，正好去逛街呀，購物呀，往往是成群結隊的。還有“五·一”、“十·一”、“春節”，都是很好的商機，就要自己敢不敢抓住，敢不敢去做，能不能按照每個(gè)節日的特點(diǎn)制定適合自己的促銷(xiāo)方式。所以我想凡事要先去做，不要總想著(zhù)這是根本不可能的。只要去做了，就會(huì )有回報。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇16
由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷(xiāo)活動(dòng)一直中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費者提供方便為第一原則，創(chuàng )造性地滿(mǎn)足消費者的“即刻需求”，是便利店的基本經(jīng)營(yíng)方針的促銷(xiāo)活動(dòng)與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關(guān)系，總的說(shuō)來(lái)，其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷(xiāo)力度、店內宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，具體來(lái)看：
1、活動(dòng)方式
CVS的活動(dòng)目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級推廣（如7—11的率先上市）、銷(xiāo)量業(yè)績(jì)提升（特價(jià)）、整體的通路活動(dòng)配合（如送買(mǎi)整箱送明星門(mén)票）。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式，但就目前看來(lái)，便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類(lèi)：
A，單支特價(jià)促銷(xiāo)：擴大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷(xiāo)量最有幫助，但要把控好促銷(xiāo)力度
B，加一元多一件或兩支特價(jià)：對銷(xiāo)量拉升有明顯作用，但主要適應于老產(chǎn)品（統一綠茶等）或品牌影響力強的品牌延伸產(chǎn)品（美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市）
C，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈品：對品牌有比較好的建設作用，但銷(xiāo)量拉動(dòng)性可能不大；
D，套餐（異業(yè)聯(lián)合）：一般為吃的和喝的結合，這種方式非常好，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位；
E，刮獎等類(lèi)似活動(dòng)：執行上漏洞較大，而且很多系統現在都已不進(jìn)行兌獎。
2、促銷(xiāo)力度：
便利店內力度的促銷(xiāo)活動(dòng)為單支大特價(jià)（經(jīng)常會(huì )折到一半的正常零售價(jià)），其次為加一元多一件和套餐促銷(xiāo)，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷(xiāo)力度的大小在一定程度上決定了促銷(xiāo)效果的好壞，如此，確認不同促銷(xiāo)力度下的預估銷(xiāo)量和損益情況，并以此確認進(jìn)行何種力度的促銷(xiāo)是非常重要的。
3、店內宣傳：
店內的宣傳方式主要包括門(mén)口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來(lái)，效果的方式是，設置店員獎勵、上DM單首頁(yè)，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷(xiāo)售。當然，活動(dòng)布置物請一定經(jīng)過(guò)便利店的確認，以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列：
多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些非常重要，如可樂(lè )C粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì )有三到四個(gè)陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠(chǎng)家配合貨架、收銀臺陳列等等；陳列面上統一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì )有4到6個(gè)……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹：
便利店的促銷(xiāo)活動(dòng)最后配合店員獎勵案，如業(yè)績(jì)排名獎勵、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎勵、活動(dòng)告知物布置獎勵等等，只有如此，才能促銷(xiāo)店員的積極性，提升活動(dòng)的銷(xiāo)售效果。
上述，應該只是便利店促銷(xiāo)活動(dòng)注意點(diǎn)的一些皮毛，總結一下，供自己思考，供路人參考。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇17
化妝品促銷(xiāo)方案，好產(chǎn)品好讓更多的客戶(hù)明白，如果你不懂得促銷(xiāo)，那么會(huì )影響到企業(yè)的利潤，此刻有很多化妝品促銷(xiāo)方案，也都在使用，因為我們?yōu)榱烁玫匿N(xiāo)售化妝品，我們的促銷(xiāo)方案也要有差異化。
此刻化妝品市場(chǎng)需求是十分大的，一般的女性或男性都在使用，同樣市場(chǎng)競爭激烈，我們化妝品企業(yè)除了從品牌角度去打造差異化，客戶(hù)為什么要選擇你，而不選擇其他品牌，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我們也要去做促銷(xiāo)活動(dòng)。
一、心理狀態(tài)幻覺(jué)：變向折價(jià)
幻覺(jué)折價(jià)能夠帶來(lái)顧客不一樣的心理狀態(tài)感受，比如，護膚品店能夠將“打七折”變成“花100元買(mǎi)130元商品”的等同于折價(jià)，但卻告訴他了消費者“我賣(mài)得是特惠，而并不是打折的商品”。
二、視覺(jué)錯覺(jué)：臨界值價(jià)錢(qián)
它是絕大多數化妝品專(zhuān)賣(mài)店廣泛的促銷(xiāo)手段，比如將“10元”改為“9.9元”，導致消費者的視覺(jué)錯覺(jué)，進(jìn)而打造特惠的心理狀態(tài)感受。
三、r間幻覺(jué)：一刻千金
制訂1個(gè)短期內內的特惠促銷(xiāo)活動(dòng)方案，比如，專(zhuān)賣(mài)店能夠在“雙11”時(shí)開(kāi)展“特殊商品1兒時(shí)內1折”的短期內及時(shí)促銷(xiāo)，盡管消費者的限時(shí)搶購是有限公司的，但客運量卻能產(chǎn)生“o限”的連同創(chuàng )業(yè)商機。
四、限時(shí)搶購幻覺(jué)：臺階價(jià)錢(qián)
說(shuō)白了臺階價(jià)錢(qián)就是說(shuō)讓消費者全自動(dòng)心急，商品的價(jià)錢(qián)隨之r間的變化出F階梯性的轉變。例如：新產(chǎn)品發(fā)布第一日按5折市場(chǎng)銷(xiāo)售，隔天6折，第五天7折，第4天8折，第四天9折，第6天現價(jià)市場(chǎng)銷(xiāo)售，給消費者導致這種“越快買(mǎi)越劃得來(lái)”的r間危機感。
五、舍小取大：特惠1元
這都是許多護膚品店常見(jiàn)的促銷(xiāo)手段，類(lèi)似“限時(shí)秒殺”，即幾種使用價(jià)值10元上下的商品，以“特惠1元”的主題活動(dòng)報名參加促銷(xiāo)。盡管這幾種商品看上去是賠本的，但吸引住的消費者能夠產(chǎn)生連同市場(chǎng)銷(xiāo)售，促使盈利反增不降。
六、雙向性?xún)r(jià)比高：減價(jià)+折扣
先減價(jià)再折扣都是廣泛的促銷(xiāo)手段，比如，全部全部商品消費者消M滿(mǎn)100元可減10元，在這個(gè)基礎上能夠享有8折特惠。比照之中，100元若打6折，損害盈利為40元；但滿(mǎn)100減10元再打8折，損害28元。幅度上雙向的性?xún)r(jià)比高有時(shí)候更能促進(jìn)消費者的選購。
七、把打折換為“100%得獎”
店家能夠將打折換為對顧客好用且規格型號等不一樣禮品，且告訴他顧客是“100%得獎”。這一方法盡管可是是新罐裝白酒，卻順從了一部分顧客中大多數的心理狀態(tài)，讓顧客在享有的性?xún)r(jià)比高一齊，獲得化學(xué)物質(zhì)上的研究。
八、把禮品換為“任意的好運”
比如，在圣誕的促銷(xiāo)主題活動(dòng)中，將消費者購滿(mǎn)88元即可享受這份圣誕禮物的主題活動(dòng)，轉換成就能搖圣誕樹(shù)提取圣誕禮物的機遇，每一次搖樹(shù)掉下個(gè)號碼牌，每一號碼牌常有相對的禮品，在這種禮品中，別的禮品能夠是基本滿(mǎn)88元即送的禮品，僅設置1個(gè)在費用預算范圍之內、彩票中獎率最少的號，比如意味著(zhù)圣誕的“1225”為超巨獎。
九、塑造vip會(huì )員滿(mǎn)意度：用r間積淀性?xún)r(jià)比高
此方案賺的是人氣值與r間，能夠塑造vip會(huì )員對店面的忠誠感。比如，開(kāi)張將近10年左右的化妝品專(zhuān)賣(mài)店，能夠開(kāi)展“vip會(huì )員退錢(qián)”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，買(mǎi)東西500元基本上，消費者要是將前5年以?xún)鹊馁I(mǎi)東西發(fā)票送至飯店收款臺，就能夠依照促銷(xiāo)占比換取特惠的現錢(qián)一部分，5年一退的，退錢(qián)占比100%；4年一退的，退錢(qián)占比是75%；3年一退的，退錢(qián)占比是50%；依此類(lèi)推。
十、提高vip會(huì )員真實(shí)身份歸屬感：獨立標價(jià)
vip會(huì )員獨立標價(jià)致力于塑造vip會(huì )員對專(zhuān)享真實(shí)身份的歸屬感。比如，專(zhuān)賣(mài)店能夠依據vip會(huì )員的等，將不一樣區段價(jià)錢(qián)的產(chǎn)品類(lèi)別出去，讓不一樣等的vip會(huì )員對其所相匹配區段價(jià)錢(qián)的商品開(kāi)展獨立標價(jià)，彼此感覺(jué)適合就能交易量�？墒�，此方案要留意優(yōu)先選擇研究到好產(chǎn)品報價(jià)的波動(dòng)范疇。
十一、小關(guān)鍵點(diǎn)讓vip會(huì )員體會(huì )到性?xún)r(jià)比高：賬款整齊
某些小小關(guān)鍵點(diǎn)，還能夠讓vip會(huì )員對店面造成很多信任感。比如，消費收銀時(shí)，消費者造成了55.60元的消M，商家能夠對于vip會(huì )員只收55元。盡管看上去“大氣”了些，但比大幅度折扣是有盈利的。
關(guān)于化妝品促銷(xiāo)方案就分享到那里，化妝品行業(yè)歷史很久，利潤也能夠，隨著(zhù)人民生活水平的提高，化妝品肯定市場(chǎng)越來(lái)越大，擁有很廣闊的發(fā)展空間，對于做好化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)也是十分重要。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇18
對于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷(xiāo)售的旺季，這不“雙十一”才過(guò)去不久，“雙十二”又和廣大買(mǎi)家們見(jiàn)面了。對此，作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生，他不僅開(kāi)創(chuàng )了淘寶這個(gè)歡迎的網(wǎng)商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng )業(yè)的人開(kāi)創(chuàng )出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。
我是賣(mài)茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今，也見(jiàn)證了多次“雙十一”的火爆場(chǎng)景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動(dòng)，首次參與這種活動(dòng)，也遇到了不少問(wèn)題，最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題，面對來(lái)自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過(guò)來(lái)，只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的雙十一過(guò)去了，經(jīng)過(guò)“雙十一”促銷(xiāo)的洗禮，面對接下來(lái)的“雙十二”，我也充滿(mǎn)了信心，決定力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線(xiàn)發(fā)布，就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓，對不少地方遠的顧客自己貼錢(qián)，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快遞價(jià)格貴，雙十二當天我打包發(fā)貨，沒(méi)幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價(jià)。
顧客的好評，無(wú)疑是對我們真誠付出的肯定，鞭策著(zhù)我們更好的為廣大朋友們服務(wù)，絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節更要全心全意的為大家送上的服務(wù)，因為這個(gè)時(shí)節才是真正考驗商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)？因為在與到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們交流中，聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服，而賣(mài)家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了，在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái)，這位買(mǎi)家給了中評，也再沒(méi)去該店買(mǎi)過(guò)東西。所以說(shuō)，越是重大活動(dòng)越是考驗店家的時(shí)刻，如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好，這樣的店家在日常銷(xiāo)售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準備，不僅精心挑選出一批好茶滿(mǎn)足茶友們的需求，而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jì)也都不錯，尤其是在“雙十二”活動(dòng)中�；顒�(dòng)結束后，我統計發(fā)現，活動(dòng)期間在我店鋪購買(mǎi)茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認可，這將是我堅持賣(mài)好茶的動(dòng)力，謝謝你們。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇19
一、促銷(xiāo)活動(dòng)準備
促銷(xiāo)現場(chǎng)布置，不管做任何形式的促銷(xiāo)活動(dòng)都要把現場(chǎng)的氣氛搞起來(lái)，活動(dòng)現場(chǎng)布置風(fēng)格，把最有力的促銷(xiāo)產(chǎn)品擺在顯眼的位置，還是就是對員工進(jìn)行活動(dòng)前的培訓，如客戶(hù)來(lái)由誰(shuí)負責接待、宣傳產(chǎn)品派發(fā)、跟客戶(hù)溝通話(huà)術(shù)培訓等。
二、促銷(xiāo)策略
即然是促銷(xiāo)，本次的活動(dòng)主題是什么？對什么產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)及促銷(xiāo)力度都要提前策劃好，促銷(xiāo)方案能夠制定很多種，買(mǎi)什么送什么？等其他優(yōu)惠策略。
三、活動(dòng)形式
為了增加化妝品此刻促銷(xiāo)活動(dòng)氣氛，要在促銷(xiāo)現場(chǎng)做些活動(dòng)，如砸金蛋、搖獎、抽獎等，與現場(chǎng)消費者互動(dòng)，增加客戶(hù)好感度，增加樂(lè )趣。
四、促銷(xiāo)優(yōu)點(diǎn)
經(jīng)過(guò)化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)能夠帶動(dòng)消費，快速實(shí)現資金回流，所以，我們在做促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，要盡量多制定些促銷(xiāo)方案及更多的產(chǎn)品供客戶(hù)選擇。
五、促銷(xiāo)缺點(diǎn)
對單個(gè)產(chǎn)品影響正常毛利潤，可能吸引一些便宜的客戶(hù)進(jìn)來(lái)，但也沒(méi)有關(guān)系，能夠為你帶來(lái)人氣，如果你的產(chǎn)品質(zhì)量好，還有后期消費。
關(guān)于化妝品的促銷(xiāo)活動(dòng)方案就分享到那里，在活動(dòng)中，除了制定好的化妝品促銷(xiāo)方案，其次重要的是要職責到人，每個(gè)在現場(chǎng)的員工各自負責什么，這樣才能保證讓整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)順利進(jìn)行。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇20
按照總公司的部署和安排，xx中店于xx月x日—x日舉行了藥品促銷(xiāo)活動(dòng)，在總公司的正確領(lǐng)導和全體店員的共同努力下，本次促銷(xiāo)活動(dòng)取得了較好的成績(jì)，并一定程度了擴大了xx藥店在社會(huì )的良好信譽(yù)�，F將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結如下：
一、活動(dòng)前充分做好準備工作，為促銷(xiāo)活動(dòng)成功奠定基礎
1、組織店員學(xué)習領(lǐng)會(huì )總公司安排的這次活動(dòng)精神，在每月固定時(shí)間的促銷(xiāo)活動(dòng)工作的基礎上，分析工作中存在的漏洞，強調了本次活動(dòng)的重要性，把dm單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間，活動(dòng)期間全天上班。
2、根據活動(dòng)要求，組織店員清點(diǎn)庫存，分別對促銷(xiāo)產(chǎn)品、贈品準備貨源，提早對特價(jià)藥品，常用藥品，本季節藥品，洗化，家電等進(jìn)行備貨。
3、專(zhuān)門(mén)組織職工討論怎樣促銷(xiāo)藥品，分析可能出現的問(wèn)題。如果特價(jià)的商品，沖量品銷(xiāo)售太多，怎樣銷(xiāo)售才能保證毛利。
4、營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內店外環(huán)境整理衛生，做到整潔衛生，藥品擺放整齊。對特價(jià)藥品做了x宣傳海報。針對x多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報，張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品，引起顧客的注意，專(zhuān)門(mén)做了x多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果，在門(mén)店前搭起彩虹門(mén)，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動(dòng)起到了很大作用。
二、本次活動(dòng)取得的效果
x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)，x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)，x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)。
三、本次活動(dòng)心得體會(huì )
1、從x月x日—x月x日都是陰雨霧天，活動(dòng)之初我們預想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額x%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒(méi)想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動(dòng)了銷(xiāo)售量。
3、xx單發(fā)放時(shí)間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔心預期活動(dòng)效果，龍大花生油備貨不充分，出現短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗與不足，積極發(fā)展新會(huì )員，在活動(dòng)促銷(xiāo)中發(fā)短信才能起作用。
本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈品，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時(shí)幫助解決遇到的問(wèn)題！這次活動(dòng)取得了成績(jì)全店職工都非常興奮，都有一種釋放的感覺(jué)—-心血沒(méi)白費，沒(méi)白加班，以后會(huì )更加努力提高營(yíng)業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇21
藥店多半會(huì )在節日里舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，即給顧客帶來(lái)好處，又給藥店帶來(lái)利潤�？v觀(guān)成千上萬(wàn)的藥店促銷(xiāo)活動(dòng)，發(fā)現許多藥店不缺少創(chuàng )意，缺少的是執行到位。一般包括四個(gè)執行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。以下是藥店促銷(xiāo)活動(dòng)總結：
一、物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據季節、節日、地區、常見(jiàn)疾病跟暢銷(xiāo)產(chǎn)品，進(jìn)行數據分析，找出常見(jiàn)疾病對應的暢銷(xiāo)產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品，進(jìn)行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節重點(diǎn)產(chǎn)品，如果每月要貨x次，某次要貨時(shí)庫存有xx盒，上月銷(xiāo)量為xx盒，平時(shí)補貨公式為，要貨量=160/8=20，20x2=40，40—35=5，5盒就是要貨量，要保證庫存有兩個(gè)周期銷(xiāo)量，根據經(jīng)驗可以適當上調，這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫存，便于滿(mǎn)庫存豐富陳列。在活動(dòng)期間，通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷(xiāo)量作為庫存，這就是商品到位。
再次根據活動(dòng)制訂的銷(xiāo)售目標跟買(mǎi)贈檔位，測算贈品種類(lèi)跟數量，并準備到位。最后根據活動(dòng)宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報、喊話(huà)器等做好宣傳品準備。
二、氛圍到位
店內店外氛圍到位，拉拱門(mén)、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫(xiě)真、廠(chǎng)家門(mén)口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養生錄音、店內懸掛相應活動(dòng)跟產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍足夠，員工滿(mǎn)面堆笑，熱情服務(wù)；商品豐富豐滿(mǎn)陳列、重點(diǎn)產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示；比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國結，做一個(gè)風(fēng)鈴、來(lái)些葵花卡。這些是氛圍到位，讓顧客進(jìn)店感覺(jué)很美。愿意多停留一會(huì )兒，增加與店員互動(dòng)時(shí)間。
三、宣傳到位
以店為中心分小區，分時(shí)段，分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統一的話(huà)術(shù)：您好，我們是xx藥店，x月x日—x月x日舉行十萬(wàn)禮品大放送活動(dòng)，歡迎您來(lái)參加。界定動(dòng)作，界定表情，制作活動(dòng)錄音，買(mǎi)贈錄音、抽獎錄音、養生錄音……店外音響播放，拱門(mén)、橫幅、門(mén)口義診、會(huì )員電話(huà)、會(huì )員短信、電子字幕等。
四、培訓到位
讓每個(gè)店員對活動(dòng)方案了如指掌，是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來(lái)，不只是簡(jiǎn)單培訓跟背誦。
注重三個(gè)統一：統一使命、統一語(yǔ)言、統一動(dòng)作。
使命就是明確每天銷(xiāo)售指標，客單價(jià)、交易次數目標、重點(diǎn)產(chǎn)品目標，然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。
語(yǔ)言就是統一從第二檔開(kāi)始說(shuō)，為了提升客單價(jià)。比如說(shuō)第一檔買(mǎi)滿(mǎn)x元送兩包洗衣粉，第二檔買(mǎi)88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對顧客說(shuō)一句話(huà)：您好，今天我們做活動(dòng)，買(mǎi)滿(mǎn)xx元送不銹鋼盆一個(gè)！
動(dòng)作就是要求全體店員在營(yíng)業(yè)時(shí)間里全程抬盆，盆內裝好既定物品（一張xx單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈品水杯）每一個(gè)細節必須到位。如果是連鎖總部統一對店長(cháng)培訓，店長(cháng)統一對店員培訓，總部到門(mén)店抽查，總部再活動(dòng)前一天統一對店長(cháng)培訓檢查落實(shí)，提出考核獎懲，執行不到位，考核分數不及格的店長(cháng)甚至就地免職。
藥店做促銷(xiāo)活動(dòng)通常是三分策劃，七分執行，可見(jiàn)重要的是執行到位。若藥店在執行促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中能夠把活動(dòng)真正的執行到位，那促銷(xiāo)活動(dòng)也就成功了。
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