銷(xiāo)售人員每周工作總結范文5篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售人員每周工作總結范文5篇,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售人員每周工作總結范文5篇1
在工作中時(shí)常做總結,是對工作的認真對待。本人除了做年終工作總結、季度工作總結和月工作總結外,也時(shí)常做周工作總結,這樣的周工作總結最能反映出本人在工作上的變化。在20__年_月_日-20__年_月_日這一周里,本人的變化就比上周大,現記錄如下:
與上周相比,本人在本周的工作中,工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周,雖說(shuō)工作態(tài)度也不應該有不正之處,但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài),好在這周天氣逐漸趨向平和,本人的狀態(tài)也不再那么糟糕,對待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。
在本周內,本人為了達到上周制定的銷(xiāo)售計劃,每天從上班時(shí)間的前一個(gè)小時(shí),或者說(shuō)早起的第一時(shí)間,就在社交平臺上發(fā)布一些能夠讓老客戶(hù)看了感受到樂(lè )觀(guān)積極的正能量早安心語(yǔ),這一舉動(dòng)雖不會(huì )在短時(shí)間內對客戶(hù)產(chǎn)生什么影響,但日積月累的堅持一定會(huì )給客戶(hù)心中留下一些值得信任的痕跡,保證在真正促成訂單時(shí),會(huì )起到一些微妙的作用。
當然,以上那點(diǎn)說(shuō)的算是營(yíng)銷(xiāo)計劃,但真正的銷(xiāo)售還是得由銷(xiāo)售量來(lái)證明自己的銷(xiāo)售能力。在本周內,本人規劃好了時(shí)間,重點(diǎn)跟進(jìn)了三個(gè)有購買(mǎi)意向的客戶(hù),最后在周五快結束的時(shí)候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導對我刮目相看,也讓我對自己可以無(wú)限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本周除了已經(jīng)成交的這三個(gè)大單外,本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶(hù)做了溝通和交流,讓他們初步對我們的產(chǎn)品有了了解,也得到他們的允許,我可以時(shí)不時(shí)發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,讓他們能夠時(shí)常在我們產(chǎn)品的“包圍”下,變成我們潛在的客戶(hù),乃至忠誠的客戶(hù)。
本周也不盡是好事在發(fā)生,也發(fā)生了一件讓本人無(wú)比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時(shí),因為過(guò)于著(zhù)急,對同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,這使得那位同事似乎現在還在生著(zhù)我的氣,雖然說(shuō)同事之間也沒(méi)有那么多親密可言,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔,希望自己在未來(lái)的工作中能夠改掉自己的急脾氣,讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。
銷(xiāo)售人員每周工作總結范文5篇2
時(shí)間真快,一周又過(guò)去了,做著(zhù)銷(xiāo)售工作,讓我接觸的人越來(lái)越多,積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗也越來(lái)越多。這一周雖然短暫,但還是有收獲的。過(guò)去的一周的銷(xiāo)售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改進(jìn)的地方。如此我也來(lái)對我一周的銷(xiāo)售做如下工作總結:
一、外出了解市場(chǎng)
這一周里為了能夠更好的進(jìn)行銷(xiāo)售,我被派出去了解市場(chǎng)。了解了市場(chǎng),才能找到更合適產(chǎn)品的客戶(hù),才能去找到產(chǎn)品的在市場(chǎng)的流通情況,進(jìn)一步的對產(chǎn)品作分析。在我外出調查了解市場(chǎng)的時(shí)候,我從各大市場(chǎng)對公司的產(chǎn)品做了一定的分析,知道了怎樣去銷(xiāo)售這些產(chǎn)品才能達到最大的效益。隨著(zhù)我了解的市場(chǎng)越來(lái)越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作怎么進(jìn)行。
二、聯(lián)系更多的客戶(hù),加深合作
公司原本就有客戶(hù),這周為了維持產(chǎn)品的銷(xiāo)量,我和其他銷(xiāo)售也加緊的聯(lián)系原來(lái)的老客戶(hù),把情感建立起來(lái),并加深合作。一共聯(lián)系了___位客戶(hù),雖然客戶(hù)很多,但是實(shí)際上跟公司繼續合作的卻是在減少的,很多的客戶(hù)合約到期了,就不再跟我們簽訂續約合同了,這樣就會(huì )讓產(chǎn)品銷(xiāo)量下降。但是客戶(hù)的減少也并非是全無(wú)非用處的,既然有客戶(hù)不再跟我們,就說(shuō)明我們的產(chǎn)品有需要改進(jìn)的地方,而且還是需要進(jìn)行很大的轉變,因為在調查了市場(chǎng)之后,發(fā)現跟我們競爭的公司很多,如果要想留下更多的客戶(hù),那就只能轉變策略,把原有的客戶(hù)先拉攏過(guò)來(lái)。
三、工作的.不足
這周的工作其實(shí)很累,不停的外出跑腿,不停的打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),但是也發(fā)現了自己在工作上短板,發(fā)現自己在銷(xiāo)售上還是有很多的欠缺。就拿調查市場(chǎng)進(jìn)行對產(chǎn)品的銷(xiāo)售的了解情況,我幾乎是只在一個(gè)地方進(jìn)行,很難轉變思想去找尋其他的市場(chǎng),做事不懂得變通,這對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)弊端。公司產(chǎn)品一旦進(jìn)入市場(chǎng),我們銷(xiāo)售就應該隨時(shí)的對市場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)察,緊跟市場(chǎng)變化,可是之前因為沒(méi)有這樣做,所以這一周外出對市場(chǎng)進(jìn)行調查的時(shí)候,才會(huì )不那么順利,就是之前沒(méi)有做好額外的準備。以后這方面需要特別的進(jìn)行更正,不然銷(xiāo)售工作將無(wú)法做好。
一周工作已經(jīng)結束,可對我來(lái)說(shuō),新一周的工作也即將來(lái)臨,而我要做的就是制定好個(gè)人的銷(xiāo)售計劃,努力去把自身的缺點(diǎn)和工作的不足改正,為公司的銷(xiāo)售工作能有好的發(fā)展多出一份力。
銷(xiāo)售人員每周工作總結范文5篇3
同樣是銷(xiāo)售總有他殊途同歸的地方,不同的是全新的行業(yè)一切從頭開(kāi)始。用金融理財的洞察力發(fā)現商機,一切機會(huì )在于不斷的努力奮斗。一份堅持總會(huì )得到你所想要的。
銷(xiāo)售本身關(guān)聯(lián)的太多,營(yíng)銷(xiāo)管理,消費者,心理學(xué),公司人員人際處理等等,唯有銷(xiāo)售出于市場(chǎng)源于市場(chǎng)而又最后回歸市場(chǎng),銷(xiāo)售這門(mén)學(xué)問(wèn)是我們一直研究并一直求其不斷地發(fā)展。然而銷(xiāo)售本身的提升不是簡(jiǎn)單銷(xiāo)售技巧的提升,而是對待事物的眼光,低級銷(xiāo)售做產(chǎn)品,高級銷(xiāo)售做宗教,就像時(shí)下流行的__手機,萬(wàn)人膜拜,即使它在系統與功能上有主動(dòng)披露,但擁有他的人與周?chē)匆?jiàn)它的人都覺(jué)得他的尊貴與擁有者的身份至尊,銷(xiāo)售的最后是在銷(xiāo)售一種模式,一種服務(wù),一種理念。
生活中最常見(jiàn)的是銷(xiāo)售,最簡(jiǎn)單的是銷(xiāo)售,最難的還是銷(xiāo)售,找工作時(shí)的自我銷(xiāo)售,工作時(shí)的工作能力銷(xiāo)售等等,踏實(shí)的走好每一步,萬(wàn)丈高樓平地起,才能走的更遠,樓宇建的更高。
面對機會(huì )不要覺(jué)得別人給予的太少,而是自己是否有能力抓住,機遇隨處可見(jiàn),擁有千錘百煉的性格與能力才能牢牢地把握住機會(huì ),正所謂機會(huì )最終掌握在自己手中,不斷地打磨才能到最后讓自己的在機會(huì )面前一展抱負。
有夢(mèng)想的人往哪里走都不會(huì )錯,我知道我自己的缺點(diǎn)是不夠堅持,不堅持的原因并不是怕苦,而是看不到勝利的曙光,然后我只是太相信自己的眼光,我永遠自信的相信自己的判斷力,永遠認為自己所謂的發(fā)展才是發(fā)展,其實(shí)自己涉世未深,對未來(lái)的判斷力欠妥,知道自己的缺點(diǎn)之后便是損有余而補不足,改正身上的棱角,變得平滑才能滾動(dòng)的更遠。
本周工作情況總結:
周一:開(kāi)會(huì ),了解公司掌舵人,并接觸部門(mén)員工
周二:實(shí)體店實(shí)習,了解電腦操作程序,自由運用系統
周三:了解產(chǎn)品知識,價(jià)格,對自己的產(chǎn)品達到了解,熟知還欠缺
周四:看到了盤(pán)貨的全過(guò)程,細心對待自己店里的每一個(gè)物品,并時(shí)常清點(diǎn)以免丟失
周五:年會(huì ),公司的人更像一個(gè)大家庭,互幫互助,也看到公司人員的多才多藝,希望自己更上一層樓
周六:在家休息,看了很多部電影,希望自己在看電影過(guò)程中了解自己產(chǎn)品的意義
周日:繼續實(shí)體店實(shí)習賣(mài)貨
銷(xiāo)售人員每周工作總結范文5篇4
通過(guò)一周的工作,感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養、電話(huà)銷(xiāo)售、陌生拜訪(fǎng)、時(shí)間調度,以下做詳細總結:
一、職業(yè)素養
1、衣著(zhù)言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著(zhù)正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著(zhù)手。在此事中,也暴露出了我做事粗線(xiàn)條的毛病。
3、學(xué)習的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷(xiāo)售》,將書(shū)中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結合,感覺(jué)獲益很多,銷(xiāo)售的目的、溝通的方式、銷(xiāo)售前中后所應注意的問(wèn)題,都讓我受益匪淺。
二、電話(huà)銷(xiāo)售
1、電話(huà)銷(xiāo)售的最終目的是約見(jiàn)。
2、感覺(jué)電話(huà)銷(xiāo)售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話(huà)術(shù),也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。
4、如何提問(wèn),把別人引入到我的銷(xiāo)售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷(xiāo)電話(huà)時(shí)。
總結我這段時(shí)間電話(huà)銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題,主要集中在:
1、電話(huà)一開(kāi)始就喜歡暴露我打電話(huà)的目的,一上來(lái)就是直接介紹公司和個(gè)人,結果屢遭拒絕。
2、沒(méi)有在開(kāi)始時(shí)爭取別人給予時(shí)間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續聽(tīng)下去。
3、興奮點(diǎn)的調節。前期總是沒(méi)有找到打電話(huà)的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺(jué),如何把自己調節到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪(fǎng)
周五是我人生的第一次陌生拜訪(fǎng),感覺(jué)自己這次最大的問(wèn)題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現在對我們海點(diǎn)自身的認識上沒(méi)有到達一個(gè)高度,導致客戶(hù)提問(wèn)時(shí)不能很快根據情形及時(shí)準確作答,同時(shí),還表現在對客戶(hù)反映的一種估計不足,出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的預計。還有,就是對路線(xiàn)的考慮不周,導致中間出現了很多的差錯,結果延誤了與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門(mén)的高度上等。
四、時(shí)間的調度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達到一種最佳狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì )。
總結一下,感覺(jué)最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長(cháng),以及保持一種學(xué)習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長(cháng)!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開(kāi)心共事,合作愉快!
銷(xiāo)售人員每周工作總結范文5篇5
作為銷(xiāo)售員,我一周的工作就又結束了,不得不感嘆時(shí)間過(guò)得好快。這一周的銷(xiāo)售工作進(jìn)展的并不是很順利,但是也收獲了一些經(jīng)驗,也算是有失有得了,如此就來(lái)對自己一周的工作做總結。如下是一周來(lái)的工作總結:
本周公司要我們對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,把知名度打起來(lái),我就和其他銷(xiāo)售員一起去到各大廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳,但是這一周的工作很是不順利,七天里兩三天都在下雨,根本無(wú)法去對產(chǎn)品做出好的宣傳來(lái)。加上宣傳的形式也都些以往用過(guò)了的,發(fā)傳單、在地鐵口擺攤宣傳等等比較傳統的宣傳方式,偏偏下雨天又多,根本就不可能把宣傳工作做好,下雨就沒(méi)有很多人外出了,自然宣傳的效果也就不好。在宣傳的同時(shí),也在聯(lián)系各大對公司產(chǎn)品感興趣的客戶(hù),這期間打電話(huà)達到了___次,費勁力氣才談攏幾單,但是也不至于太慘淡了。
當然除了以上的宣傳工作,我們主要是銷(xiāo)售產(chǎn)品出去,因此在這一周內我也去了別的公司進(jìn)行對產(chǎn)品的介紹,盡最大的能力去跟客戶(hù)達到要求,把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去?墒且膊皇呛茼樌,十次就有七八次是失敗的,每天都要跑好幾個(gè)公司;ㄙM出去的時(shí)間真的是很多,而且還費精力。不過(guò)雖然大部分的都失敗了,但是也有跟小部分的公司談成功的,把自家公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售到客戶(hù)公司進(jìn)行合作,而且有一兩個(gè)還是長(cháng)期合作,這對于我的工作來(lái)說(shuō)是很大的幫助了,能夠提升我的個(gè)人績(jì)效,拿到額外的工資。
這周我的銷(xiāo)售工作真的是讓人有些難以接受,雖然以往的工作也很難,但是這周不占天時(shí)也不占地利,完全是自己一個(gè)人去闖出來(lái)的?梢(jiàn)是有多辛苦?墒呛锰幰彩怯械,體驗的辛苦越多,我也就知道自身的業(yè)務(wù)能力還需去提高。在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候,面對失敗,我深處進(jìn)行反思,也知道自己在工作上還是有很多要去做改正的。銷(xiāo)售本就是一個(gè)難做的行業(yè),不經(jīng)歷其中的心酸,都不知道自己幾斤幾兩,這周受的苦,讓我知道自己只有對銷(xiāo)售有更好的理解,學(xué)習到關(guān)于更多銷(xiāo)售的技巧,我以后的銷(xiāo)售才能做好,才能在公司真正的站穩。如今本周工作結束,更讓我明白之后還會(huì )有更多的挑戰來(lái)臨,而我最需要去做的就是堅持下來(lái),一步步的進(jìn)步,方才能成功。
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