雙11活動(dòng)總結范文（精選8篇）
精彩的活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，我們既增長(cháng)了見(jiàn)識，也鍛煉自身，現在這個(gè)時(shí)候，你會(huì )有怎樣的總結呢？那么活動(dòng)總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的2021年雙11活動(dòng)總結范文，希望對大家有所幫助。
雙11活動(dòng)總結 篇1
每年的11月11日是一個(gè)特別的日子。這一天，代表著(zhù)開(kāi)始、擁有、純潔和忠誠的數字“1”全部集合到了一起，讓人無(wú)限憧憬。這一天，又因為數字“1”形象的表現了一個(gè)群體—單身者，又成為了單身者的節日，俗稱(chēng)“光棍節”。
今年的11月11日更是一個(gè)特別的日子。今晚八點(diǎn)，一場(chǎng)特意祝福我市單身男女節日快樂(lè )的大型篝火晚會(huì )將在廣安天賜園盛大開(kāi)幕。據晚會(huì )主辦方廣安蜜地婚戀會(huì )所介紹，他們按照“自愿參加、真誠交友”的原則，精心策劃了這場(chǎng)名為“手牽手、心連心”大型篝火晚會(huì )，目的在于搭建交友平臺，烘托節日氛圍，真誠祝愿獨居我市的“光棍們”早日贏(yíng)取甜蜜的愛(ài)情和幸福美滿(mǎn)的婚姻。
本次晚會(huì )會(huì )員來(lái)至武勝、華鎣、岳池、鄰水及廣安市區，晚會(huì )參加人員突破100人，當場(chǎng)26對有意想交往，在晚會(huì )活動(dòng)中，大家玩得十分盡興，也真找到了節日的感覺(jué)。
廣安蜜地婚戀會(huì )所秉承“誠信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，致力開(kāi)展對會(huì )員“真心、愛(ài)心、耐心、精心、細心、誠心”的六心服務(wù)工程，并制定了一套完善的、行之有效的經(jīng)營(yíng)管理體系。為構建和諧社會(huì )，送幸福千萬(wàn)家，公司總經(jīng)理張文學(xué)先生攜企業(yè)全體員工祝愿天下有情人終成眷屬！
雙11活動(dòng)總結 篇2
11月11日，這是一個(gè)屬于單身人的節日，因此也注定會(huì )讓一部分人感到孤獨及落寞的，教科院愛(ài)心社本著(zhù)“奉獻一片愛(ài)心，播撒一份真情，收獲一份希望”的宗旨，舉辦了這場(chǎng)光棍節晚會(huì )，希望能給孤單的人帶去一份溫暖，給落寞的人帶去一份歡笑。
11月11日下午4：00左右，愛(ài)心社實(shí)踐部的干事首先來(lái)到會(huì )場(chǎng)，打掃，布置會(huì )場(chǎng)。正是由于他們的辛勤勞動(dòng)才給了我們一個(gè)美麗，舒適的會(huì )場(chǎng)。
晚上7：00，愛(ài)心社光棍節晚會(huì )如期開(kāi)始。出席此次晚會(huì )的有愛(ài)心社現任主席，各部部長(cháng)，新老干事，以及兄弟院系及兄弟社團的朋友。大家歡聚一堂，在光棍節的晚會(huì )中盡情歡樂(lè )，節目有唱歌，做游戲，樂(lè )器演奏等等。大家手拿熒光棒，隨著(zhù)音樂(lè )而歌，隨著(zhù)旋律而舞�；臃倍嗟挠螒�，更是讓大家手腳并用，玩的不亦樂(lè )乎!
晚上9：20左右，光棍節晚會(huì )在一片歡聲笑語(yǔ)中結束。
一個(gè)屬于孤單的日子，我們用溫暖來(lái)迎接;一個(gè)屬于單身的日子，我們用歡樂(lè )來(lái)慶祝.愛(ài)心社祝福單身的人們同樣幸�？鞓�(lè )!
但是，每一次活動(dòng)都有不足之處，而此次晚會(huì )的不足之處在于各部門(mén)銜接不是很好。因此，希望我們在下次活動(dòng)中，各部門(mén)之間多些配合及默契，把我們社團辦的更加美好!
雙11活動(dòng)總結 篇3
昨天是11月11日，青年朋友們常提及的“光棍節”。我們院學(xué)生會(huì )為了慶祝這個(gè)節日，在幕后做了很多的工作，比如：到旅游系系、機械系系等各個(gè)不同的系別收集電話(huà)號碼，把電話(huà)號碼分成兩類(lèi)，一類(lèi)是男生的電話(huà)號碼，一類(lèi)是女生的電話(huà)號碼。為了體現活動(dòng)的特色，我們還采取了兩種方式，一種是把兩類(lèi)不同性別的電話(huà)號碼分別裝入不同的箱子里，另一種是把女生的電話(huà)號碼裝到粉色的氣球里，把男生的電話(huà)號碼裝到藍色的氣球里。
努力的成果終于派上用場(chǎng)了，昨天青年自愿者被分配到食堂、校門(mén)口、宿舍門(mén)口不同的區域，帶領(lǐng)成員參加游戲，氣氛也很活躍，接著(zhù)男生紛紛上前來(lái)抽取號碼。最后女生的號碼都幾乎被抽完了，而男生的號碼卻省了很多。我想或許是女生太害羞的緣故吧！但是幸福掌握在自己手中，女生也應該盡力爭取哦。那么希望被抽中的同學(xué)能夠擺脫光棍節哦！
這次活動(dòng)中，每位成員很積極，活躍。并帶動(dòng)活動(dòng)的氣氛，希望以后能再接再厲。
雙11活動(dòng)總結 篇4
11月11日，是世紀光棍節。11日晚，由系學(xué)生會(huì )辦公室與勞衛部共同舉辦的光棍節單身派對在溫馨快樂(lè )的氣氛中落下帷幕。不容置疑，這次單身派對舉辦的非常成功，已經(jīng)超出了預期效果，這都要歸功于部長(cháng)與干事的大力宣傳和辛勤勞動(dòng)!
此次活動(dòng)的成效：
1、對參加此次活動(dòng)的部門(mén)成員的能力都有較大提升，鍛煉了團體協(xié)作精神與組織能力。在事前準備道具和事后后勤工作都都做得很好。同學(xué)們普遍反映良好。
2、兩位主持相當能調動(dòng)現場(chǎng)氣氛，雖然晚上的氣溫較冷，但同學(xué)們的熱情在調動(dòng)下都非常高漲，活動(dòng)場(chǎng)面相當壯觀(guān)，高潮一潮蓋過(guò)一潮。
3、此次活動(dòng)雖然是系部活動(dòng)，但吸引來(lái)了很多兄弟系的同學(xué)們參加，正是因為有他們的參加，使這次活動(dòng)的規模得到空前的強大。
4、當然，單身派對當來(lái)是用來(lái)成就情侶的，在活動(dòng)中使男女生互相熟悉認識，為他們將來(lái)的甜蜜打下基礎!
在成功的同時(shí)，我們也反省思考了我們的不足
1、活動(dòng)地點(diǎn)臨時(shí)更改，使參加活動(dòng)的同學(xué)沒(méi)有找到場(chǎng)地。
2、場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，活動(dòng)雖然經(jīng)過(guò)具體分工，詳實(shí)安排，但在實(shí)際過(guò)程中由于人數過(guò)多，場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，而且有些同學(xué)的號碼拿了不參加，是配對的很少。
3、在節目時(shí)間控制上面沒(méi)把握好，活動(dòng)尾聲的時(shí)候，人漸漸散去，觀(guān)眾越來(lái)越少。
4、在活動(dòng)道具方面，借的燈光都是壞的，只能用電燈和臺燈。
總的來(lái)說(shuō)，單身派對開(kāi)的相當成功。雖然在細節方面有所欠缺，但這些錯誤在下次活動(dòng)中都是可以避免的。最后，希望部門(mén)的活動(dòng)越搞越好!
雙11活動(dòng)總結 篇5
11月11日是一年一度的光棍節，為了增強本班同學(xué)的感情，拉進(jìn)同學(xué)們之間的距離。制藥工程1403全體成員于教學(xué)區開(kāi)展“光棍節-我們不孤單”班級特色活動(dòng)。同學(xué)們積極響應并參與本次活動(dòng)。
此次活動(dòng)由女生委員王彤為主策劃，并為班級單身同學(xué)主持會(huì )場(chǎng)。首先王彤致歡迎詞，宣布活動(dòng)開(kāi)始，感謝同學(xué)們的參與，并介紹本次活動(dòng)主要流程。伴隨這音樂(lè )的律動(dòng)感，同學(xué)們一同放聲歌唱《單身情歌》。緊接著(zhù)就是游戲環(huán)節，首先通過(guò)抽取撲克牌，根據不同花色分成四組。小組選出一名成員來(lái)到臺前進(jìn)行哼歌，組內其他成員根據哼歌猜歌名。每組限時(shí)三分鐘，每組所猜歌名的多少決定獲得相應張數的撲克牌。此環(huán)節為平時(shí)隱藏的“歌王”提供了展示平臺。環(huán)節三為你來(lái)比劃我來(lái)猜小組成員選出一名同學(xué)來(lái)到臺前，看到一個(gè)詞語(yǔ)或成語(yǔ)時(shí)，運用肢體語(yǔ)言進(jìn)行描述。然后組內成員進(jìn)行猜詞，限時(shí)一分鐘。環(huán)節四奔跑的氣球，比賽分成三組，每一組四隊男女。每一組的成員可面對面或背對背夾著(zhù)氣球從起點(diǎn)運到終點(diǎn)。若中途氣球不慎落地的那組則需再次從起點(diǎn)開(kāi)始，重新夾球，直至將球運到終點(diǎn)（在此過(guò)程中氣球不能破）。每組時(shí)間限制在兩分鐘之內，運球最多的那一組獲勝。環(huán)節五為氣球保衛戰，根據第一次所分得隊伍再分為兩隊，將女生的腿上綁上氣球，而男生負責守衛自己隊伍的氣球，限時(shí)五分鐘，最終剩余氣球最多的隊伍獲勝。環(huán)節六為知己知彼，百戰百勝，男女雙方各出10名人員，20秒內速配，每?jì)申犚唤M，一組兩張報紙，兩個(gè)人共同站在報紙內，進(jìn)行劃拳，輸的一方，報紙對折，直到報紙內站不住腳為止，輸的淘汰，贏(yíng)的晉級繼續劃拳！最終活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。
此次活動(dòng)使感情缺失的同學(xué)們一起歡度了一個(gè)有意的光棍節，讓他們感覺(jué)到他們并不孤獨，找到了一份缺失的溫暖，同時(shí)也給大家一個(gè)展現自我才藝的機會(huì )，充分展現自我魅力。晚會(huì )中同學(xué)們得到了放松，感受集體生活的樂(lè )趣，豐富同學(xué)們的課余生活，陶治情操。晚會(huì )過(guò)程中社員們積極參與，互動(dòng)活動(dòng)中勇敢的展現自己，體現了大學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌和激情四溢的青春活力，更重要的是同學(xué)們和諧融合到集體中，促進(jìn)交流，拉近同學(xué)之間的感情�；顒�(dòng)也存在著(zhù)一定的不足的地方。比如說(shuō)環(huán)節與環(huán)節之間的銜接不夠緊密。同學(xué)們參與度低，有些同學(xué)在下面的時(shí)候沒(méi)有參與度，只有部分同學(xué)進(jìn)行熱情的參加。
總的來(lái)說(shuō)，這此活動(dòng)舉辦的非常成功，為今后的活動(dòng)開(kāi)展打下了良好的開(kāi)端，我希望那些不好的現象在今后活動(dòng)中得到改變。
雙11活動(dòng)總結 篇6
11月11日，華北水利水電大學(xué)土木院女生部在8116教室開(kāi)展了以“交友狂歡會(huì )”為主題的有關(guān)光棍節的活動(dòng)。此活動(dòng)是土木與交通學(xué)院學(xué)生會(huì )女生部主辦，邀請了學(xué)生會(huì )副主席王丹做嘉賓，參加人員為學(xué)校的全體人員。
活動(dòng)開(kāi)始前，女生部干事分工合作，進(jìn)行布置活動(dòng)場(chǎng)地、吹氣球、辦板報、系氣球、打掃衛生等一系列事情，過(guò)程雖然很辛苦，但當看到煥然一新的教室時(shí)，人人臉上都洋溢起了滿(mǎn)足和興奮。
活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，兩名主持人用幽默的語(yǔ)言帶領(lǐng)著(zhù)大家分別做了辦時(shí)鐘、天氣預報、趣味猜詞的團體游戲和誰(shuí)是臥底、夾糖吃的個(gè)人游戲，每個(gè)游戲都有獲勝者和失敗者，獲勝者得到一定的獎勵，失敗者則接受相應的懲罰。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，現場(chǎng)觀(guān)眾的激情都很高漲，教室一直都充滿(mǎn)著(zhù)歡聲笑語(yǔ)。
活動(dòng)最后，迎來(lái)了抽獎環(huán)節，有特邀嘉賓王丹和女生部部長(cháng)何畔抽獎，被抽到的觀(guān)眾獲得相應的禮物，此環(huán)節把大家的激情拉到了高潮�；顒�(dòng)結束后，女生部干事留下整理場(chǎng)地，把所有的物品歸到了原位，帶走了垃圾，此教室卻留下了歡笑。
此活動(dòng)進(jìn)行順利，在這樣一個(gè)光棍的節日里，大家并沒(méi)有感到凄涼，而是體會(huì )到了快樂(lè )和溫暖，此活動(dòng)更促進(jìn)了男女生之間的交流，達到了交友的目的。
雙11活動(dòng)總結 篇7
“雙十一”其實(shí)還沒(méi)有結束，緊張的物流和售后服務(wù)正在進(jìn)行中，先跟大家分享一下雙十一的數據，有助于大家對新舊零售模式的理解與探討。
2009年11月11號，我們第一次做“雙十一”，當時(shí)的想法很簡(jiǎn)單，就是希望找到一個(gè)日子，能夠讓消費者知道和喜歡淘寶商城。為什么選11月11號也是有邏輯的，前有國慶黃金周，后有圣誕季，它成了一個(gè)線(xiàn)下零售或者銷(xiāo)售的空檔期，在傳統來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么活動(dòng)的。
既然11月份零售沒(méi)有大的活動(dòng)，但是消費者有需要，因為季節變化太快了，造成消費者有很多剛性的購買(mǎi)需求，比如說(shuō)要買(mǎi)冬裝，家居的很多產(chǎn)品需要添 置，被子要厚的，拖鞋也要換棉拖鞋，有需求，但是沒(méi)有應景的大的活動(dòng)支持，我們認為11月份是好的選擇。之所以選擇11號，我們認為需要有互聯(lián)網(wǎng)傳播口 碑，就選擇光棍節作為一個(gè)傳播的點(diǎn)。
09年的'時(shí)候，淘寶商城還很小，我們并沒(méi)有對外公布過(guò)當年的數據，其實(shí)當時(shí)淘寶商城做了5200萬(wàn)的交易額，在當年是相當不錯的成績(jì)了。之后幾年，基本上是幾何級數的成倍上升，在2010年是19個(gè)億，2011年是52億，今年應該說(shuō)超出我的預想比較多，達到了191億。
我是做CFO出身的，我之前的預估是100億，同事說(shuō)我太保守。從天貓自身的角度講，挑戰100億是有難度的，但是最后我們還是比較順利的、當然也很難用輕松兩個(gè)字來(lái)形容，達到了132億的水平。淘寶網(wǎng)也非常好，能夠達到59億的水平，總計我們達到191億的支付寶交易。
1.不可思議24小時(shí)
在這一天里面，其實(shí)就像拍一個(gè)美劇《24小時(shí)》一樣，24小時(shí)里面分別發(fā)生了什么，以后如果中國的編劇導演有興趣，我覺(jué)得完全可以拍一個(gè)雙十一 《24小時(shí)》，每個(gè)小時(shí)里面發(fā)生的事情都是很有故事來(lái)說(shuō)的。開(kāi)場(chǎng)的前兩個(gè)小時(shí)是非常決定性的，我們在11月11號以前若干天做了很多，但是大家的關(guān)注點(diǎn)是 開(kāi)場(chǎng)的零點(diǎn)到兩點(diǎn)，這個(gè)時(shí)點(diǎn)上，我們前期預熱做得越好，那兩個(gè)小時(shí)越瘋狂，就是說(shuō)對系統的壓力，對支付的壓力，對整個(gè)網(wǎng)站的壓力，會(huì )越來(lái)越大。
所以如何保證這兩個(gè)小時(shí)至關(guān)重要，用一句通俗的話(huà)講，兩個(gè)小時(shí)以后我們要還“活著(zhù)”，為了這個(gè)目標，我們做了很多處理方案，包括應急方案，包括降級方案，我后面簡(jiǎn)單介紹一些重要的點(diǎn)。
不出所料，在開(kāi)場(chǎng)以后第一分鐘就有1000萬(wàn)人同時(shí)涌到淘寶來(lái)，這個(gè)是很難想象的。隨后第二分鐘我們完成了1億，這個(gè)數字比去年有大幅度的跨越，去年是8分鐘過(guò)了1億，今年2分鐘就完成第一個(gè)億，成交一路飆升，100億是13點(diǎn)18分完成的。
我們自己有一個(gè)目標，從馬云開(kāi)始，我們都希望能夠創(chuàng )造一個(gè)里程碑，但是坦率地說(shuō)，我們所有人都沒(méi)有想到，我們能夠在13點(diǎn)18分就能夠達到這個(gè)數 字。我們最后做到191億，很多人事后跟我說(shuō)，你稍微加把勁就是200億，我自己覺(jué)得那留一些遺憾也沒(méi)什么不好。我可以分享給大家，確實(shí)如果我們在后面， 特別是晚飯以后，再加把勁，或者流量引導上效率做得更好，我們完全可以完成200億的量，晚飯以后那一波也是非常猛烈的。這個(gè)是什么概念，就是差了一個(gè)小 時(shí)，基本上在這一天的波動(dòng)當中，相對好的時(shí)間是以一個(gè)小時(shí)成交10個(gè)億甚至更多來(lái)計算，而我看的就像證券交易所一樣，我看的是每分鐘成交量，我們的每分鐘 成交量基本上在高峰的時(shí)候達到1800萬(wàn)、1900萬(wàn)分鐘，甚至達到2000萬(wàn)一分鐘，這是非常有意思的過(guò)程。
講了開(kāi)場(chǎng)、講了結尾，其實(shí)中間還有一段是非常有意思的，跟周末也是非常有關(guān)系的。那一天我辦公室里面有幾個(gè)監控的大電視機，我們會(huì )發(fā)覺(jué)在這一天中有 三個(gè)高峰，第一個(gè)高峰是零到兩點(diǎn)；第二個(gè)高峰是上午十點(diǎn)以后，星期天的早晨，一天晚上血拼很累，睡覺(jué)醒過(guò)來(lái)繼續血拼，這個(gè)符合周末的生活狀態(tài)；第三個(gè)高峰 是晚飯以后，新聞聯(lián)播以后，我聽(tīng)說(shuō)新聞聯(lián)播也幫我們宣傳了一下，所以全國人民一看，末班車(chē)還要趕一下，所以在晚上的八點(diǎn)，特別是八點(diǎn)半以后、九點(diǎn)到十一點(diǎn) 半之間，我們又達到一個(gè)非常好的高峰，這三波脈沖式的高峰，造就了我們這一天最后的結果。
2012年的“雙十一”是我們有史以來(lái)第一次碰到周末，因為前面三年都是在工作日，我們對工作日怎么來(lái)調動(dòng)消費者比較有經(jīng)驗了，但是對周末如何來(lái)調 動(dòng)消費者，這次是第一次做，我們要做的就是在周末如何能夠跟消費者生活狀態(tài)結合得更好。另一方面也客觀(guān)反映了現在網(wǎng)上購物已經(jīng)成為消費者生活方式的一部 分，并不是我們能力有多強，我們調動(dòng)得有多好，事實(shí)上現在的消費者真的達到了我們兩年前的廣告語(yǔ)講的那種狀態(tài)，《沒(méi)人上街不等于沒(méi)人逛街》。很多朋友說(shuō)那 天大街上人比較少，車(chē)也比較通暢，在主要城市的街上出現這個(gè)奇觀(guān)，真的不是想象，我們正在實(shí)現，網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)變成普通消費者主流的消費場(chǎng)景。
2.雙11數據分享
這邊我們做研究的同學(xué)，在這幾天里面做了一些對比，肯定有人喜歡做這樣的對比，特別是做市場(chǎng)研究的同學(xué)喜歡做這樣的對比，我分享一下。
第一個(gè)今年的國慶黃金周數據，上海的395家主要大型商業(yè)企業(yè)，包括5000多家網(wǎng)點(diǎn)，它們在9月30號到10月7號八天的營(yíng)業(yè)總收入是64億。另 外一個(gè)是去年美國的BLack Friday的數據，雙十一之前，我們希望我們的團隊能夠創(chuàng )造出中國的Black Friday，而且是屬于淘寶商城，這是當時(shí)的夢(mèng)想，它們去年的折合數字是78億人民幣，第三個(gè)圖是我們今年“雙十一”當中做到191億。
下面是沃爾瑪的數據，根據它季報上公布的數字，折合到每天，我們可以看到沃爾瑪每天的訪(fǎng)問(wèn)人數達到2800萬(wàn)人，交易額為80億人民幣。1111狂 歡節成交了191億，那多少人來(lái)買(mǎi)呢？我們的網(wǎng)站一共進(jìn)入了2.13億的人流，當然這些人并不是都買(mǎi)的。前兩天我公布了一個(gè)跟快遞公司初步統計的數據，在 這一天，我們產(chǎn)生了7000多萬(wàn)的物流包裹，因為這里是層層遞減的，有些產(chǎn)品不需要物流，有些物流里面是幾個(gè)定單合單，這是可以計算的，當然這幾天就是集 中注意力處理這7000多萬(wàn)個(gè)包裹，包括處理后續的包裹，我們并不是搞一天以后就網(wǎng)站關(guān)門(mén)了，我們很高興的發(fā)現“雙十一”結束以后，價(jià)格返回到原價(jià)以后， 我們12號碰到的消費熱情未減，比正常的交易日的量上升很多，上升30%到40%，這是我沒(méi)有想到的�？赡苓@一天大量的宣傳和刺激引導，也引起了用戶(hù)購物 的興趣，后續我們產(chǎn)生了很多新的包裹，這幾天在跟物流公司緊密解決這方面的問(wèn)題。
這是一個(gè)大的宏觀(guān)數據，就是從這個(gè)角度可以看到整個(gè)網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展的曲線(xiàn)和趨勢，和它的未來(lái)巨大的潛力，整個(gè)數據就是網(wǎng)購的金額比重占到社會(huì )商品零售 總額的比重，從08年的1.2%，然后一直漲到2011年的4.3%，在“雙十一”這一天，這個(gè)數字達到了30%，我自己絕對有信心這個(gè)30%在今天是一 個(gè)奇跡，但可能在一到兩年以后，我覺(jué)得這個(gè)數字一定能夠達到兩位數，再過(guò)幾年，我們能夠達到30%是一個(gè)常量，我覺(jué)得這個(gè)是可以預見(jiàn)的。
雙11活動(dòng)總結 篇8
雙十一全球狂歡之際、我校電商高二學(xué)生開(kāi)展了“惠特雙11”為主題的促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。6個(gè)淘寶網(wǎng)店全部8折促銷(xiāo)。并且在我校樹(shù)人廣場(chǎng)舉辦了線(xiàn)下銷(xiāo)售活動(dòng)、廣大領(lǐng)導和教師都對我校電商專(zhuān)業(yè)給予了關(guān)注和支持。對這次活動(dòng)的得失現總結如下：
首先 整體比較亂、特別是剛開(kāi)始鋪貨期間、客觀(guān)上學(xué)校消防演練活動(dòng)占用了一點(diǎn)時(shí)間、使得準備時(shí)間較為倉促、但更主要的原因是教師和學(xué)生的能力造成的。負責人對之前過(guò)的整個(gè)活動(dòng)流程不夠完善、并且不是每個(gè)人都清楚相關(guān)的流程、即使是重要的管理者也不是很清楚每個(gè)人具體應該做什么、工作沒(méi)有分配到位、責任沒(méi)有到人、店長(cháng)對自己店員分工不明確、缺少管理能力、以至于出現物品到處亂放、店長(cháng)找不見(jiàn)自己商品。另外所有人都沒(méi)有按照預定的計劃來(lái)做事、以至于最后全部還是按照自己的處理方法來(lái)、遇到事情解決事情、而不是有條理、有計劃的處理事情。
其次通過(guò)這次活動(dòng)對電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生做客服是一次很好的鍛煉�；顒�(dòng)中也充分暴露出我校學(xué)生在客服工作中存在如下問(wèn)題：1、每個(gè)學(xué)生對自己所售商品價(jià)格不能熟練掌握、顧客購買(mǎi)時(shí)不能熟練正確答復客戶(hù)。影響了顧客的購買(mǎi)欲。這一方面是學(xué)生積極性不夠、對所銷(xiāo)商品價(jià)格沒(méi)有用心去記、準備工作也不充分對銷(xiāo)售商品沒(méi)有貼標簽。另一方面學(xué)生表達能力較差、在今后的學(xué)習中要加強學(xué)生表達能力的訓練、盡快提高學(xué)生的表達能力。讓學(xué)生盡快成為具有良有好的口才的客服、能用適當的語(yǔ)言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)、以便銷(xiāo)售出更多的商品。 這次活動(dòng)雖然存在不少問(wèn)題、但也有值得繼續發(fā)揚的部分�；顒�(dòng)鍛煉是師生成長(cháng)必經(jīng)的途徑。通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步加大了我校電商專(zhuān)業(yè)的宣傳工作、使我們的網(wǎng)店受到了更多的關(guān)注、我校上至校領(lǐng)導、下至師生都對電商這次活動(dòng)給予了大力支持、對電商專(zhuān)業(yè)有了深層次的認識。學(xué)生通過(guò)這次活動(dòng)也充分進(jìn)行了煅煉、職高生能力的提高不能停留在教室書(shū)本上、在各種活動(dòng)中學(xué)生的他們會(huì )更好的展示自我、不斷提高能力。這次“雙11”活動(dòng)、為我們缺乏工作經(jīng)驗的老師、提供了一個(gè)非常好的學(xué)習機會(huì )。我們的電商人員無(wú)論是專(zhuān)業(yè)教師還是文化課教師都能端正態(tài)度、帶著(zhù)感情和責任、沉下身子、積極投入到工作。
總之通過(guò)這次活動(dòng)發(fā)現了自身存在的問(wèn)題、明確了今后努力的方向。要想工作僅僅有好的態(tài)度是遠遠不夠的、更重要的是自身能力的提高。
【雙11活動(dòng)總結范文（精選8篇）】相關(guān)文章：
雙愛(ài)活動(dòng)總結06-16
雙減工作案例總結（精選11篇）01-07
學(xué)期末活動(dòng)總結范文（精選11篇）01-05
雙十二活動(dòng)總結（精選11篇）12-06
雙減自查整改總結范文（精選5篇）01-11
雙減教研活動(dòng)總結（通用5篇）01-11
雙減工作總結范文01-11