最新公司的年終總結

　　不知不覺(jué)間一年就快結束了，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長(cháng)，現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編幫大家整理的最新公司的年終總結，希望對大家有所幫助。

　　公司的年終總結1

　　20xx電建公司在路橋供電局黨政班子的正確領(lǐng)導下，各部門(mén)大力配合和全體員工的共同努力下，全年未發(fā)生考核事故，實(shí)現了全年三個(gè)百日安全無(wú)事故。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，有效開(kāi)展“安全風(fēng)險管控年”、“12.4警示日安全活動(dòng)周”等一系列活動(dòng)，確保全年安全生產(chǎn)“三不不發(fā)生”的目標實(shí)現，順利完成了今年的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)工作情況總結匯報如下：

　　一、建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò );

　　電建公司建立以經(jīng)理，安監部、項目部負責人和班組安全員組成三級安全監督網(wǎng)，對安全生產(chǎn)實(shí)行“三級控制”，貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，明確安全職責，落實(shí)安全責任，人人簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，建立嚴格的考核機制。制定全年安全目標和工作意見(jiàn)以及“二措”計劃，今年“二措”計劃12項，按月份分解落實(shí)，安措完成率為100%。

　　二、認真做好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作;

　　以深入開(kāi)展“安全風(fēng)險管控年”活動(dòng)為主線(xiàn)，提高員工安全意識和安全生產(chǎn)技能為重點(diǎn)，開(kāi)展對企業(yè)管理人員、特殊崗位人員的安全培訓教育，提高培訓針對性和有效性，結合實(shí)際公司全年開(kāi)展宣傳教育期數45期，開(kāi)展以安全為主題的活動(dòng)8次，掛安全橫幅12條，舉辦各種安全培訓11次，合格率達99%以上。堅持每周五的安全活動(dòng)學(xué)習，及時(shí)傳達上級一系列重要指示和有關(guān)會(huì )議精神，分析本周的安全動(dòng)態(tài)和下周的安全的工作，并結合生產(chǎn)現場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行考問(wèn)、互查、宣貫工作。并不斷強化事故案例警示教育，認真吸取“12.4”事故的教訓，組織分析典型違章現象及突出違章問(wèn)題。通過(guò)對各類(lèi)員工進(jìn)行安全知識、安全技能教育培訓，從而達到員工較高的業(yè)務(wù)水平、較強的分析判斷和緊急處理能力。

　　三、深入開(kāi)展隱患排查治理工作

　　按上級文件指示要求，結合年度工作計劃安排，我公司開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查，按照“安全風(fēng)險管控年”相關(guān)工作部署，認真開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患自查自改，將日常檢查和專(zhuān)項檢查相結合，對已排查安全隱患明確措施，限期整改，落實(shí)監管措施，及時(shí)發(fā)現消除安全隱患，使安全隱患排查工作貫穿全年并伸展至生產(chǎn)管理過(guò)程。據統計，今年1-12月份，公司共查出一般安全隱患12項，已全部整改12項，整改率達100%。有效地防止了安全事故的發(fā)生，保證了良好的安全文明施工。

　　四、抓好作業(yè)現場(chǎng)的安全管理工作，確保施工安全

　　由公司安全稽查隊負責，每天不定時(shí)到施工現場(chǎng)進(jìn)行監督檢查，糾正習慣性違章，全面排查治理安全生產(chǎn)上存在的事故隱患和薄弱環(huán)節，及時(shí)解決突出問(wèn)題，有效減少和遏制現場(chǎng)違章，截止目前，公司稽查隊今年開(kāi)展二級稽查380次，共查處違章作業(yè)24人次，違章記分34分，并加大違章成本，對查實(shí)的違章情況，嚴格按《路橋電力公司反違章考核辦法》執行，并對項目部負責人處以連帶責任，以確�，F場(chǎng)施工安全。

　　五、強化各項安全管理制度

　�、俟て骶吖芾矸矫妫汗て骶呤覍�(shí)行專(zhuān)人管理，能做到定置把放，臺帳齊全，并嚴格執行工器具管理三大制度(工器具保管與存放制度、工器具檢查與使用制度、工器具借用與歸還制度)，全年共進(jìn)行工器具測試2次，20xx報廢更換了腳扣24付， 安全帶28付，個(gè)人保安線(xiàn)23付，0.4KV接地線(xiàn)30付，10KV接地線(xiàn)25付，變電接地線(xiàn)3付，絕緣靴5雙，絕緣手套5雙，及施工工器具如棘輪板手4把， 棘輪式收線(xiàn)器7把，單輪朝天放線(xiàn)滑輪13把，卡線(xiàn)器11只，為安全生產(chǎn)打下了堅實(shí)基礎。②“二票”的執行和管理情況：“二票”在執行中還存在漏簽、涂改現象。我們首先是加強培訓和教育，只有讓每位工作負責人和現場(chǎng)許可人對“二票”有充分的認識，才能使“二票”的執行和管理到位，并把“二票”合格率作為安全考核的重要內容，每月對施工作業(yè)票的使用率、正確率進(jìn)行評價(jià)。今年共執行施工作業(yè)票686張，合格率達100%，公司于20xx分2次對全體工作負責人集中進(jìn)行“二票”培訓，目前;電建公司的“二票”執行和管理能力有了大幅度的提高。③ 車(chē)輛管理情況：公司制定了交通管理制度，成立交通安全領(lǐng)導小組，對管轄的車(chē)輛開(kāi)展集中專(zhuān)項整治，一是對每輛車(chē)建立交通管理臺帳，檔卡、報表，組織有關(guān)管理人員和駕駛員重新學(xué)習車(chē)輛管理制度，做到認識再提高、意識再強化，并定期開(kāi)展各類(lèi)駕駛人員的安全培訓和各階段的安規考試。二是公司加大對車(chē)輛管理制度執行的監管力度，嚴格執行“公車(chē)公用，公事公開(kāi)，實(shí)時(shí)監控”的出車(chē)原則，對申請用車(chē)沒(méi)有工作聯(lián)系單、未履行審批手續的一律不按排出車(chē)，切實(shí)提高車(chē)輛管理的執行力。三是將充分利用GPS技術(shù)和交通稽查手段，加強對車(chē)速、車(chē)輛停放等監管跟蹤，對違反車(chē)輛管理規定的違規違紀行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴格按車(chē)輛考核辦法進(jìn)行嚴肅處理。

　　六、高度重視消防工作

　　公司認真貫徹局和上級消防安全工作方針、政策、指示、規定，建立消防擋案，建立義務(wù)消防隊。向公司全體人員宣傳防火教育工作，組織開(kāi)展消防訓練，積極開(kāi)展消防安全專(zhuān)項檢查活動(dòng)，提高公司全體人員的防火安全意識，還進(jìn)行每月一次防火檢查和消防器材的檢查，及時(shí)更換不合格的消防設施，并有記錄。

　　七、強化各類(lèi)安全檢查中問(wèn)題的整改力度，確保安全生產(chǎn)

　　20xx春季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有3項，20xx秋冬季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有2項，我公司都以全部整改，整改率為100%。

　　八、堅持服務(wù)大眾，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項生產(chǎn)計劃

　　20xx，我們在路橋局的指導和各部門(mén)的配合下，通過(guò)電建公司全體員工的奮力拼搏，較好的完成了上級下達的各項生產(chǎn)指標。全年完成電力基礎建設和改造工程以及用戶(hù)工程共有318個(gè)，其中重大工程有30個(gè)，為用戶(hù)新裝、更換、增容變壓器共215臺，完成了索日光電、吉利豪情、郵政大樓、金辰國際、章岙小區、再生園區、齊合天地等配變安裝及電纜進(jìn)線(xiàn)工程。2月份，路橋變(富仕變)電纜改造工程順利完成，保證了富仕變10千伏17條線(xiàn)路出線(xiàn)正確無(wú)誤地順利投入運行。接著(zhù)相繼完成公園路口改造工程、瀝北變出線(xiàn)配套工程和峰江變3條出線(xiàn)改造等工程。

　　由于近幾年路橋工業(yè)迅猛發(fā)展用電負荷節節攀升，電力線(xiàn)路經(jīng)常處于超負荷狀態(tài)，為了滿(mǎn)足地方經(jīng)濟發(fā)展，需要對用電負荷比較大的地段增設變壓器，架設新線(xiàn)路。針對改造工期長(cháng)，政策處理難度大的實(shí)際情況，我公司科學(xué)安排、精心組織現場(chǎng)施工方案，減少施工停電范圍，在全體職工的辛勤工作下，在當地政府、村居的大力支持下，上半年楊府401線(xiàn)和雙聯(lián)973線(xiàn)、四甲980線(xiàn)支線(xiàn)等10KV線(xiàn)路改接工程得以順利完成。還新建了20千伏三山涂雙回路線(xiàn)路和黃瑯桔柑場(chǎng)、岙王坐應、文山文同、高峰陽(yáng)光、嶼山洋橋、瀝北瀝南、金屬再生園、榮鵬立馬等10KV雙回路線(xiàn)路。

　　目前還存在問(wèn)題：

　　1. 個(gè)別班組人員未認真嚴肅對待班前會(huì )的開(kāi)展。

　　2. 個(gè)別班組安全監督管理方面有待進(jìn)一步加強，施工過(guò)程中一些習慣性違章行為時(shí)有發(fā)生。

　　20xx度安全工作計劃：

　　1.做好公司安全第一責任人與各部門(mén)班組長(cháng)、駕駛員;班組長(cháng)與職工安全生產(chǎn)責任書(shū)的簽訂工作;

　　2.堅持安全生產(chǎn)例會(huì )制度，定期召開(kāi)安全分析會(huì )、周例會(huì )、班組安全活動(dòng)等安全生產(chǎn)例行會(huì )議，切實(shí)提高會(huì )議質(zhì)量，繼續開(kāi)展公司領(lǐng)導班子成員下班組參加安全活動(dòng)使安全活動(dòng)真正起到指導班組安全生產(chǎn)的作用。

　　3. 加強職工的業(yè)務(wù)培訓，制訂年度培訓計劃，根據計劃做好職工崗位培訓、專(zhuān)業(yè)技能和安全知識培訓，定期開(kāi)展反事故演習加強安全宣傳教育工作;

　　4. 深入開(kāi)展安全隱患排查治理工作，繼續加大反違章力度，公司安監部門(mén)必須有計劃的開(kāi)展現場(chǎng)安全稽查，做好安全稽查記錄，繼續加大現場(chǎng)安全稽查的力度和頻度，并增加違章成本，嚴防各類(lèi)人身事故和誤操作事故的發(fā)生;

　　5. 嚴格執行兩票三制，嚴格兩票三制現場(chǎng)執行的檢查和考核，每季度要對兩票三制執行情況進(jìn)行分析，并做到有制度、有檢查考核、有總結、有整改措施、有記錄。狠抓班前會(huì )的開(kāi)展情況、現場(chǎng)勘察和現場(chǎng)安全措施的落實(shí)。

　　6.對大型、復雜、重點(diǎn)工程施工，堅持公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)抓現場(chǎng)勘察，并依據現場(chǎng)勘察情況召開(kāi)協(xié)調會(huì )，制訂“三措一案”措施。

　　7.加強做好冬季防火工作和車(chē)輛管理;每月對消防滅火器材進(jìn)行月檢，及時(shí)上報添置消防滅火器材，建立機動(dòng)車(chē)輛技術(shù)檔案和惡劣天氣出車(chē)前檢查記錄。

　　公司的年終總結2

　　不知不覺(jué)來(lái)公司已將近一年了，從XX年春意盎然的陽(yáng)春三月走到XX年新年的元月，不禁感嘆時(shí)間飛絮，轉眼間一年又過(guò)去了。前一年對我來(lái)說(shuō)，意義之大：有對本命年的立志、憧憬和對人生價(jià)值的思考，還有對家庭、事業(yè)的那份赤誠。感覺(jué)自己真的長(cháng)大了，對事業(yè)、家庭的責任感已慢慢代替兒時(shí)童年、大學(xué)校園和初入社會(huì )的'懵懂。大學(xué)畢業(yè)后的第二份工作，是帶著(zhù)第一份工作盲從的思維轉變，我滿(mǎn)載熱情與夢(mèng)想有幸成為威仕這個(gè)充滿(mǎn)希望的年輕團隊，我相信這一年可以影響到我近幾年甚至今后的人生，本命年人生的一個(gè)轉折點(diǎn)，一個(gè)可以改變我，重塑我的契機�？偨Y這一年的所做，所為，真的覺(jué)得自己是在用心一步一步走著(zhù)，盡管有跌倒，有挫折，有失敗，但我覺(jué)得更多的還是成長(cháng)。

　　三月我帶著(zhù)希望與夢(mèng)想應聘進(jìn)入熱工產(chǎn)品部。雖然自己的專(zhuān)業(yè)是機電，但畢業(yè)一年后才真正找準方向，找準自己該做什么。剛進(jìn)公司時(shí)，公司領(lǐng)導讓我在車(chē)間先實(shí)習，雖然自己當時(shí)應聘的是技術(shù)員，但實(shí)際能力還遠遠不夠，所以我帶著(zhù)學(xué)習的心態(tài)進(jìn)入結構三班，在三班待了一個(gè)多星期，在這段時(shí)間里，我慢慢的熟悉和了解產(chǎn)品部的情況---公司背景，團隊組成，生產(chǎn)方向等等。接著(zhù)領(lǐng)導安排我和公司一起進(jìn)來(lái)的兩個(gè)員工一起看圖紙《堿噴洗槽》、《堿刷洗槽》。這段時(shí)期可以說(shuō)是進(jìn)公司第一次真正意義上獨立起來(lái)、全面的看圖紙，兩份圖紙一起花了我們近兩個(gè)月的時(shí)間，我們自己摸索，遇到不懂的地方就去請教技術(shù)員或岳師傅，很感謝他們對我們的幫助，在這段時(shí)期里，我所得到的就是分析圖紙的力能有了一個(gè)提高，還有電腦試圖、畫(huà)圖、辦公軟件的透徹掌握，為我以后的工作做好了一個(gè)很好的鋪墊。盡管這兩份圖紙處理的差強人意，時(shí)間也花了，但我覺(jué)得沒(méi)有白花，因為在這段期間，我們是通過(guò)自己一步一步摸索出來(lái)的，有著(zhù)獨立創(chuàng )新和摸索的痕跡。

　　接著(zhù)到了五月份，當時(shí)武鋼三冷軋項目正值啟動(dòng)，生產(chǎn)任務(wù)十分緊張，所以公司領(lǐng)導安排我下去實(shí)習。這段期間可以說(shuō)是我進(jìn)步最快，學(xué)習知識最多的時(shí)期�，F在回頭想一想，感覺(jué)這段經(jīng)歷真是挺值得的，為我以后的工作打好了一個(gè)基礎。在車(chē)間，我被調到結構二班，開(kāi)始跟著(zhù)楊大圓師傅學(xué)習，在他的指導下，我慢慢理解鉚工的一些工作技巧與方法，還好我的視圖能力強，所以很快就融入到這個(gè)小組，在制作的過(guò)程中，我邊做邊觀(guān)察，細心記下每一點(diǎn)經(jīng)驗，記得有一次我發(fā)現一爐殼角處跟圖紙不一樣，我跟技術(shù)提出，原來(lái)是料下短了才改的。這種抱著(zhù)發(fā)現問(wèn)題的心態(tài)讓我在很短的時(shí)間內就可以獨立制作，我的第一件作品就的連退線(xiàn)快冷段爐殼，總長(cháng)超過(guò)18米，這長(cháng)爐殼的放樣和制作對于我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)難點(diǎn)，由于是第一次制作，所以郭師傅檢查時(shí)也格外細心，還好，一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)出，我也很欣慰第一件處女作的完成，當時(shí)真的是有一種成就感。在結構二班，我把自己要學(xué)習與想學(xué)習的一一提出請教鉚工師傅們，在他們的指導下，我慢慢的成長(cháng)與進(jìn)步，感謝幫助我的人，沒(méi)有他們的幫助，我進(jìn)步也不會(huì )很快。

　　由于武鋼三冷軋項目的緊張，技術(shù)員工作當時(shí)也忙不過(guò)來(lái)。在這種情況下，我接手了我的第一個(gè)項目《后處理爐殼》，我花了一個(gè)多星期的時(shí)間看圖，畫(huà)圖，并做好材料預算、請購單和檢查表。這個(gè)項目難點(diǎn)不是很多，所以不管是工藝控制還是制作過(guò)程，都是比較順利的，這次做技術(shù)還算比較成功，制作問(wèn)題一一解答，并順利a檢與發(fā)貨。這是我做的第一個(gè)項目，成功的地方在下料還有對于加工圖紙的一一呈現，不管的鉆孔、異型件還是外協(xié)件圖紙，我都細心指導，沒(méi)有出現一個(gè)錯誤，不足之處還是工藝處理方面還有待提高，就是膨脹節的焊接與拼接料出現問(wèn)題，帶給他們一些麻煩。在這半個(gè)月的時(shí)間里，我熟悉了技術(shù)員的工作流程，熟悉并掌握了作為一個(gè)技術(shù)員應該做的不僅僅只是圖紙分析，還有一些制作工藝方面的控制，經(jīng)驗很重要，所以我珍惜現在每一次的工作機會(huì )，力爭做到最好。

　　公司的年終總結3

　　辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點(diǎn)，也肯定有優(yōu)點(diǎn)，那么接下來(lái)一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚甚至提高，缺點(diǎn)立即改正。不能使得去年的錯誤延續到今年。所以在每年剛準備開(kāi)始工作之初，應該把去年的工作做一個(gè)完美的總結，來(lái)為新一年的工作奠定良好的基礎。一年工作完結就需要對這一年的工作進(jìn)行查漏補缺，為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!

　　一、基本工作情況。

　　1、完成了倉庫順利交接。XX年初，我開(kāi)始接管xx倉庫管理工作，當時(shí)倉庫xx實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類(lèi)報表等。

　　2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份，公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每天員工放號 量都特別大,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把xx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái)，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了xx后勤保障工作。

　　3、發(fā)展了部分cdma集團用戶(hù)。七月份,積集響應公司領(lǐng)導指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團用戶(hù)，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶(hù)，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。

　　二、基本經(jīng)驗與不足。

　　1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從xx倉庫交接過(guò)程中得到的，由于干xx倉庫管理工作，首先要對xx的型號及性能要熟悉，當時(shí)我對xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。

　　2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙忙碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明，我所管理的xx幾乎沒(méi)有出現過(guò)漏洞，xx實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。

　　3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

　　三、存在問(wèn)題及明年工作計劃

　　辭舊迎新，在總結本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學(xué)習，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念，二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極爭取參加各類(lèi)培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。

　　面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿(mǎn)懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

　　新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。

　　公司的年終總結4

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了第二個(gè)里程，回顧這第一個(gè)里程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人，深深感到房產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的熱氣，體會(huì )到每個(gè)經(jīng)紀人之間拼搏的精神。

　　我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的，對于我來(lái)說(shuō)一個(gè)陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現在是一段新的開(kāi)始，新的憧憬。從做進(jìn)公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的champion，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷(xiāo)售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢(mèng)想。

　　經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)調研，銷(xiāo)售培訓以及技能培訓等多個(gè)環(huán)節的考驗，終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參加第一次培訓時(shí)，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶(hù)看成自己的朋友，為他們解決住房問(wèn)題，根據他們的經(jīng)濟實(shí)力選擇合適的戶(hù)型，包括后期還會(huì )為他們解決一些物業(yè)方面的問(wèn)題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣(mài)房子的層面，需要各方面強化自己的專(zhuān)業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)都要涉及，同時(shí)作為公司的門(mén)面，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。

　　剛開(kāi)始，我的業(yè)績(jì)并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話(huà)跟進(jìn)這些都很努力去做，卻不見(jiàn)成效，看著(zhù)別的同事天天都有業(yè)績(jì)，有的還成交幾百萬(wàn)的別墅，心里有說(shuō)不出來(lái)的滋味。難道就比別人差，

　　我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著(zhù)一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現在要更加努力, 目標就是要征服客戶(hù)。我開(kāi)始改變以前的方法，沒(méi)有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣也沒(méi)有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶(hù)都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買(mǎi)房的角度出發(fā)，為客戶(hù)解決住房上的問(wèn)題，甚至還將房子一些無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶(hù)。這樣，客戶(hù)體會(huì )到一種親切感，我的第一單就這么簽下來(lái)了。接下來(lái)，我便做得更加得心應手，慢慢的體會(huì )到作為一名經(jīng)紀人打心理戰是房產(chǎn)中介這門(mén)職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶(hù)的心理變化，推測其房型和價(jià)格的需求，并提供針對性的服務(wù)，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時(shí)，在與客戶(hù)交流中善于察言觀(guān)色，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的磨練，我可以獨立完成任務(wù)，更可以很自豪的說(shuō)我現在是一名合格的經(jīng)紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。

　　在房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)，我無(wú)時(shí)無(wú)刻都處在一個(gè)學(xué)習、打基礎的過(guò)程。對于每個(gè)經(jīng)紀人來(lái)說(shuō)這份工作休息時(shí)間很少，就是春節許多人也不準備回家，一開(kāi)始大家都還不大適應，但很快就習慣了，畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。作為一名經(jīng)紀人，在別人眼里是值得羨慕的，因為年薪10萬(wàn)對于這一行業(yè)來(lái)說(shuō)不是夢(mèng)，看著(zhù)每個(gè)人光彩的一面，可又有誰(shuí)知道我們要承受的壓力，大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過(guò)來(lái)的。這段時(shí)間里有過(guò)歡樂(lè )也有淚水，在我最苦的那段日子，整整兩個(gè)月沒(méi)有開(kāi)單，于

　　是我拼命尋找客戶(hù)，不放過(guò)任何一個(gè)機會(huì )，付出總算有了回報。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會(huì )到它的艱難和辛酸，我曾經(jīng)派單派到手軟，挨家挨戶(hù)上門(mén)尋找房源，被小區保安拒之大門(mén)外，打電話(huà)被業(yè)主罵，這些我都一一堅持下來(lái)，看著(zhù)別的同事都那么認真，也就更加努力尋找客戶(hù)。當然也有人不削這份工作，在他們看來(lái)經(jīng)紀人沒(méi)素質(zhì)，沒(méi)文化，就靠騙。但是無(wú)論怎樣。我要說(shuō)的是：是公司培養了我，告訴我：堅持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持“最信賴(lài)經(jīng)紀人形象”，同時(shí)讓我明白自己的價(jià)值，“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀人最基本的工作內容之一，我們工作的重心是：運用我們專(zhuān)業(yè)的知識，豐富的從業(yè)經(jīng)驗以及相關(guān)事物的數據分析，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶(hù)解決困難，節約客戶(hù)相應的投入成本，包括時(shí)間和精力成本，實(shí)現利潤的最大化。因此，每次接電話(huà)或接待客戶(hù)時(shí)候我都告訴自己微笑面對每一個(gè)客戶(hù)，拿出我的專(zhuān)業(yè)知識，替他們解答問(wèn)題，盡可能幫助我的客戶(hù)，每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶(hù)挑選到滿(mǎn)意的房子，露出欣喜的表情時(shí)，自己就會(huì )有很強的滿(mǎn)足感。

　　作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，平凡且快樂(lè )，而又給人信心，能憧憬光明的未來(lái)。這份普通到不能再普通的職業(yè)，我會(huì )努力做好它，今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我相信，在新的一年將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中， 占有一席之地。

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