2021年個(gè)人年度的工作總結（通用9篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的2021年個(gè)人年度的工作總結（通用9篇），希望對大家有所幫助！
個(gè)人年度的工作總結 篇1
季節的更替，又一年的冬季即將過(guò)去，我們送走了具有歷史意義的一年，這一年對于我們一幼的每一位教職工來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)難忘點(diǎn)。很多年來(lái)，我們一幼的領(lǐng)導就有一個(gè)夢(mèng)想，就是有朝一日，將我們一幼打造成一所省級示范幼兒園，于是去年，在縣一中的帶領(lǐng)下，我園申報了省一級示范幼兒園。為了申報成功，我們每一位教職工在園領(lǐng)導的領(lǐng)導下，上下一心、共同努力，終于通過(guò)了省一級三等示范幼兒園的評估，圓了多年來(lái)的一個(gè)夢(mèng)。為了圓這個(gè)夢(mèng)，一年來(lái)我個(gè)人做了以下工作：
一、思想方面：
能積極參加政治學(xué)習，團結同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動(dòng)及年級組教研活動(dòng)，做好各項工作。愛(ài)崗敬業(yè)，做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對待每一個(gè)孩子。
二、教育工作方面：
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中，為幼兒創(chuàng )設良的機會(huì )與條件，提供充足的操作材料。根據班上幼兒的年齡特征，充分調動(dòng)各種感官感知事物，使之在參加活動(dòng)的過(guò)程中，認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中，注意教給幼兒初淺的，簡(jiǎn)單的生活知識經(jīng)驗，培養幼兒獨立解決問(wèn)題的能力。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認真備課，做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結經(jīng)驗，每月撰寫(xiě)教育隨筆，以提高自身能力與寫(xiě)作能力。
3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣的參與活動(dòng)，并主動(dòng)去學(xué)習，更好地因材施教，因人施教，認真的領(lǐng)會(huì )了新《綱要》精神。
4、根據每周制定的活動(dòng)目標、內容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節，保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，提供幼兒活動(dòng)材料，更好地培養幼兒的全面發(fā)展能力。
三、保育工作方面：
加強幼兒一日常規的養成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練，使幼兒的生活習慣，學(xué)習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展，身體及健康有所提高。
四、安全工作方面：
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的.責任和職責，為了讓家長(cháng)放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(cháng)，我做到了以下幾點(diǎn)：
1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時(shí)，會(huì )大聲呼救。
2、嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。
3、加強一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班工作，認真填寫(xiě)交班內容。
五、家長(cháng)工作方面：
1、主動(dòng)親切地與家長(cháng)溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(cháng)交流，使家長(cháng)了解自己孩子在園的情況。
2、向家長(cháng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)，提高了家長(cháng)、社會(huì )對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。
總之，本學(xué)年的工作雖然很忙也很累，但我覺(jué)得很舒心。因為在工作中我享受到收獲的喜悅，也發(fā)現了一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中，我將以省一級示范幼兒園的標準來(lái)嚴格要求自己，不斷地學(xué)習新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng )新教學(xué)方法。努力地把自己的工作做的更完善！
個(gè)人年度的工作總結 篇2
一、總結過(guò)去
20xx年xx月，我很榮幸地加盟到北京建筑裝飾工程有限公司北京第三分公司，成為工程部的一名施工管理人員，公司安排我在北京清河醫院項目部從事“責任工程師”的工作崗位，目前只參與了北京清河醫院項目的臨設搭建、施工前期準備等施工過(guò)程，尚未正式進(jìn)入施工狀態(tài)。
二、展望未來(lái)
光陰似箭，20xx年悄然逝去，新的一年即將到來(lái)。對于醫院性質(zhì)的項目，我還是第一次接觸，可以預料我們的工作任務(wù)更加繁重，要求也更高，需掌握的'知識面更寬更廣。
為了更好的完成今后的項目管理工作，我將本著(zhù)“團結、務(wù)實(shí)、高效”的原則，以高度的責任心，做好自己本職工作，輔助做好安全管理工作；虛心向同事學(xué)習技術(shù)知識、工作經(jīng)驗，耐心完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)；不斷的學(xué)習進(jìn)取，提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，為自己更好地工作注入動(dòng)力；深刻反思，查找自身不足，謀求新發(fā)展。
三、新年寄語(yǔ)
在20xx年里，我們團結在以公司領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理作為清河項目部的核心力量的周?chē)�，全體發(fā)揚團隊合作精神，將清河項目打造成建設單位滿(mǎn)意、監理單位放心、公司領(lǐng)導們舒心、項目管理人員安心、施工參與各方高興的優(yōu)質(zhì)工程！
個(gè)人年度的工作總結 篇3
為加強自身素質(zhì)和崗位特殊性質(zhì)，為在下一步工作中，能夠高效又好又快的.完成金融押運任務(wù)，我針對自己平時(shí)工作特點(diǎn)和性質(zhì)，并寫(xiě)出一個(gè)月深刻體會(huì )和心德。
在思想非常重視自己工作崗位重要性，我能夠服從領(lǐng)導安排，團結同事，愛(ài)護集體榮譽(yù)，遵守規章制度和崗位職責，做到上班不遲到不早退，工作中不擅自離崗脫崗，押運過(guò)程不接聽(tīng)電話(huà)發(fā)送短信等違反規章制度行為，并態(tài)度端正不當面頂撞領(lǐng)導不背后議論，不泄露押運秘密等一切公司內部消息。
有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)工作中業(yè)務(wù)不夠熟練，工作效率不太高，文明禮儀不夠好，工作中方法不夠靈活，有時(shí)候存在這思想麻痹和僥幸心理，其次安排事情比叫拖拉沒(méi)有提前意識，想問(wèn)題不夠等。
下一步積極向上心態(tài)認真負責完成各項押運，工作中積極主動(dòng)認真負責完成工作，克服麻痹思想和端正工作心態(tài)，努力，加強業(yè)務(wù)學(xué)習提高業(yè)務(wù)能力，總之一點(diǎn)既然選擇這一個(gè)崗位工作就是愛(ài)一行，專(zhuān)一行，分分秒秒負起責任，做到我的崗位無(wú)差錯，以上是我對一個(gè)月對自己工作總結和體會(huì )寫(xiě)的不對之處請公司領(lǐng)導批評指正。
個(gè)人年度的工作總結 篇4
本人所在崗位為法務(wù)專(zhuān)員，主要工作職責為合同評審、合同資料及數據收集、錄入、歸檔，合同執行記錄，項目對外結算資料制作，各類(lèi)報表制作、更新，項目執行進(jìn)度跟進(jìn)，書(shū)面函件、協(xié)議起草，應收款催收及其他法務(wù)工作等。在職期間，工作態(tài)度端正，扎實(shí)肯干，謹從教誨，虛心好學(xué)，積極改進(jìn)工作。具體工作報告如下：
一、工作基本成效
1、合同評審方面，良好運用法律相關(guān)知識、結合合同背景及公司立場(chǎng)，對公司合同從格式的規范、內容的合規性，以及公司利益的把握方面作出了質(zhì)量保障。在入職以來(lái)接近200份合同的評審中，能按照公司規范、領(lǐng)導要求完成評審工作，對文本勘誤、條款風(fēng)險提出合乎法規和公司利益的意見(jiàn)，期間并未出現重大合同質(zhì)量及風(fēng)險問(wèn)題，為其他部門(mén)工作提供了配合，期間無(wú)投訴，得到了同事和領(lǐng)導的肯定。
2、日常報表制作、更新，結算資料制作。針對項目臺賬、合同明細表、合同用印登記表、質(zhì)保金到期明細表、應收款兩年訴訟時(shí)效表，業(yè)績(jì)表等，每月能及時(shí)準確更新，有錯漏能及時(shí)更正，為項目管理工作及其他部門(mén)工作提供了有效的數據支持、信息依據；在結算資料方面，根據合同約定及客戶(hù)要求，準時(shí)為營(yíng)業(yè)提供結算對賬單、付款函件等書(shū)面資料，期間未接到投訴�？�(jì)效考核未出現嚴重扣分。
3、項目管理工作方面，首先能依據項目執行計劃，跟進(jìn)各部門(mén)的進(jìn)度工作及相關(guān)文件歸檔，項目推進(jìn)中部門(mén)間的配合，在特除情況時(shí)，能較好完成項目上對客戶(hù)溝通協(xié)調方面的.書(shū)面函件，重點(diǎn)項目，作出書(shū)面的風(fēng)險評估或違約分析報告，為營(yíng)業(yè)對客戶(hù)溝通協(xié)調及談判提供了參考，較好的完成了部門(mén)間的配合工作，因而得到了領(lǐng)導及同事的肯定。
4、應收款項目工作。主要職責為，對客戶(hù)的溝通協(xié)調，發(fā)函、結算等工作。在此期間能完成領(lǐng)導交待任務(wù)，未出現本人崗位環(huán)節的拖延或失誤造成收款推延。
二、個(gè)人突出業(yè)績(jì)簡(jiǎn)述
1、應收款催收�！禭XXX》到期應收款總額214680元，約占合同總價(jià)25%，自20XX年驗收以來(lái)，前期收款困難，期間經(jīng)歷客戶(hù)公司被并購，結算拖延嚴重的情況，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的帶動(dòng)及本人的努力，與各方溝通，目前項目已進(jìn)入支付環(huán)節。有望提前完成考核指標。另外《XXXX》近18萬(wàn)的收款工作中，經(jīng)與律師和甲方的溝通跟催，目前已收14萬(wàn)，最后4萬(wàn)多的也進(jìn)入支付階段。
2、項目的風(fēng)險分析。針對重點(diǎn)項目能從合同約定和計劃執行上作出風(fēng)險點(diǎn)的識別和違約責任方面的分析，個(gè)人主要有《XXXX風(fēng)險評估報告》、《XXXX違約分析報告》。
3、效力文件的取證歸檔。針對歷史項目對客戶(hù)的來(lái)往函件進(jìn)行EMS妥投證明的辦理，并將此取證建檔管理。
4、各部門(mén)合同、協(xié)議、函件的起草。為提升常規合同評審效率及合同文本質(zhì)量，起草了制造部常用兩大類(lèi)標準合同版本《生產(chǎn)設備購銷(xiāo)合同》、《車(chē)間工程類(lèi)承包合同》，另外還有各部門(mén)日常業(yè)務(wù)所需的協(xié)議起草、項目的聯(lián)系函件如《錦州紳公館》《佳潤上品軒》等項目、對網(wǎng)點(diǎn)函件，制造部對客戶(hù)索賠函件等較好得完成了書(shū)面文件支持和配合。
三、崗位專(zhuān)業(yè)性長(cháng)處：
1、熟悉與掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規及強制性規定，如《公司法》《合同法》《特種設備安全法》《建筑法》《仲裁法》《知識產(chǎn)權法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關(guān)實(shí)施條例。在法務(wù)工作中能運用專(zhuān)業(yè)知識系統提出合理化意見(jiàn)。
2、熟悉訴訟相關(guān)工作，在公司訴訟案件中能與法律顧問(wèn)單位順暢對接，并根據律師訴訟所需辦理司法程序業(yè)務(wù)，為公司業(yè)務(wù)執行的效力證據收集及訴訟防范方面作出有效輔助。3、良好的口頭溝通和書(shū)面表達能力。一方面，能在具備法務(wù)意識的基礎上與客戶(hù)及律師完成溝通，必要時(shí)起草書(shū)面函件實(shí)現溝通協(xié)調及公司意志表達；另一方面，能獨立起草、修改公司部門(mén)業(yè)務(wù)所需的合同、協(xié)議等。
以上，為本人關(guān)于法務(wù)專(zhuān)員工作的個(gè)人報告。有成績(jì)亦有不足，日后須努力貫徹領(lǐng)導要求并實(shí)現每一次工作都達到標準，望領(lǐng)導給予肯定和鼓勵，督促成長(cháng)進(jìn)步。
個(gè)人年度的工作總結 篇5
xx年是我值得紀念回憶的一年，我作為一個(gè)收銀員，我堅守在自己的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，全心全意為過(guò)往的司機服務(wù)。在實(shí)習期間，我得到了該所領(lǐng)導及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷，同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務(wù)技能，包括各種處理特情問(wèn)題的方法。他們每個(gè)人都耐心、細致、親切、隨和，使我倍感溫暖，因此學(xué)起來(lái)也輕松自如。經(jīng)過(guò)六天的實(shí)習，我逐步掌握了高速公路的收費、監控等方面的業(yè)務(wù)知識，感受深刻，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、加強學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)對高速公路收費相關(guān)的各種法律法規，以及我北京市發(fā)的各種收費政策性文件進(jìn)行了的學(xué)習，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工，必須要懂法、知法、用法，要對政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會(huì )和運用，才能征好費，服好務(wù)。
二、收費崗上操作，必須細心認真。通過(guò)跟班的方式學(xué)習崗上操作，經(jīng)該所老員工的細心指導，幾個(gè)輪換班下來(lái)，我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡，出口收卡、收錢(qián)、打票等操作技能，而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦，愛(ài)崗敬業(yè)的精神，要做到在崗一分鐘，用心60秒。
穩、準、快，處理各種特情車(chē)問(wèn)題是自身素質(zhì)的綜合體現。通過(guò)跟班學(xué)習及老收費員的傳、幫、帶，以及通過(guò)自己的細心觀(guān)察，我逐步掌握了如u行車(chē)、j行車(chē)、無(wú)卡車(chē)、換卡車(chē)、損車(chē)、闖關(guān)車(chē)等的操作，和貨車(chē)計重時(shí)軸判錯誤改正等處理程序，在處理問(wèn)題時(shí)要做到誠心、耐心、細心，同時(shí)牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報監控室，要做到有范有序，有據可查。
第一，在服務(wù)方面：作為一名合格的收費員，直接與司機打交道，可以說(shuō)收費員的形象代表了整個(gè)公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過(guò)程中，每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的`形象，著(zhù)裝干凈整齊，態(tài)度誠懇，用語(yǔ)文雅禮貌，業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒(méi)與司機發(fā)生爭吵、打罵現象，從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二，在業(yè)務(wù)方面：古語(yǔ)云：“三人行必有我師焉”，“敏而好學(xué)，不恥下問(wèn)”。在日常工作中，我不斷的吸取領(lǐng)導、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓，勤學(xué)好問(wèn)，多練，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時(shí)間的工作保持著(zhù)錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會(huì )一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。
第三，在生活方面：有位偉人曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強，而不是軟弱。所以，任何時(shí)候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學(xué)會(huì )包容，謙讓。這使我和同事們一直以來(lái)都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。
在工作中，我始終遵守各種國家的法律法規及公司的各種規章制度，并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識，使自己真正成為了一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守的收費員，在工作中用微笑面對司機，用熱情問(wèn)候司機，樹(shù)立了一個(gè)良好的交通窗口形象。
我感覺(jué)得到司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持，我的工作，也有的時(shí)候，遇到司機一肚子怨氣，滿(mǎn)腹牢騷，怪話(huà)。更有的罵罵咧咧，還能遇到這些出口不遜的司機，我都忍住了，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ�，使司機能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。
我深知交通廉政建設的重要性和緊迫性，促進(jìn)交通科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，廉潔發(fā)展的新理念，在工作中真正做到不私放車(chē)輛。
我時(shí)刻要求自己戒驕戒躁，不斷的虛心向老員工學(xué)習，并結合著(zhù)自己的工作實(shí)際，不斷地提高著(zhù)自身業(yè)務(wù)能力，使自己成為一個(gè)有理論，能實(shí)踐，綜合素質(zhì)相對較高業(yè)務(wù)能力相對較強的收費員。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了工作，我會(huì )在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實(shí)習雖然是短暫的，但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實(shí)習活動(dòng)，感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導，讓我從一名實(shí)習的新人轉變成一名能勝任工作的合格高路人。我會(huì )帶著(zhù)這份收獲，奔赴新的工作崗位，好好工作，為我省的高路事業(yè)做出自己應有的貢獻。
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我已經(jīng)在官渡收費站現場(chǎng)實(shí)習將近六天。此間讓我受益匪淺，特別是站領(lǐng)導、班長(cháng)們無(wú)微不至的指導教育和關(guān)懷，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實(shí)的基礎。
不過(guò)，我知道，人無(wú)完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會(huì )加倍努力學(xué)習，聽(tīng)從領(lǐng)導的安排和教導，積極配合領(lǐng)導開(kāi)展工工作，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，提高自身素質(zhì)。做一個(gè)領(lǐng)導放心，司機滿(mǎn)意，愛(ài)崗敬業(yè)的合格收費員。
個(gè)人年度的工作總結 篇6
回顧即將過(guò)去的一年，對照德能勤績(jì)四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責�，F將本人思想及工作情況總結如下：
一、政治思想表現、品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德方面：
能夠認真學(xué)習政治理論，自覺(jué)貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法，忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。全年認真參加了"反邪教警示教育"、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、"三代表"、"四個(gè)認同"、"黨風(fēng)廉政教育月"、十六屆四中全會(huì )等集中學(xué)習，并書(shū)寫(xiě)了心得體會(huì )和筆記，同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習的質(zhì)量。通過(guò)種種教育培訓使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面：
在目前社區服務(wù)的工作崗位上，雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開(kāi)展，但我能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自己的努力，我現對社區服務(wù)辦的崗位職責、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區服務(wù)方面的各項任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守科委的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
四、各項工作開(kāi)展情況：
1、社區建設上：
雖然截止目前，我處還沒(méi)有一個(gè)社區，但是我們已做了大量基礎工作，如協(xié)助制定333路辦事處社區建設工作有關(guān)規定及發(fā)展規劃，組建領(lǐng)導小組；協(xié)調指導各村委會(huì )的社區建設初始工作，宣傳社區政策�，F社區服務(wù)建設工作的調查、摸底，有關(guān)數據的統計匯總正在進(jìn)行中，乾居園和XXXX小區正在申請成立社區。
2、掃盲工作：
除社區籌建外，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來(lái)全力配合市統計局、教育部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)，完成了掃盲工作基層街道辦的.崗位職責，數據XXXXX。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區了解貧困戶(hù)生活狀況，登記造冊，建立檔案；并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施，協(xié)助開(kāi)展了實(shí)物、現金救助。全年共登記貧困戶(hù)XXX戶(hù)，開(kāi)展幫扶XX次。
五、配合協(xié)助方面：
除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在XXXX村駐隊，駐村中全力參與了"反邪教警示教育"、環(huán)境衛生治理、十六屆四中全會(huì )宣傳、換屆選舉工作，駐村時(shí)積極配合做好群眾的思想動(dòng)員、政策法規宣傳、維護穩定、協(xié)調組織等工作。同時(shí)在日常駐村中我能積極協(xié)助村組"兩委"開(kāi)展工作，面對面及時(shí)了解廣大農牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過(guò)駐村工作，我發(fā)現它使我得到了教育，增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作：
今年進(jìn)行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個(gè)部門(mén)的參與，我在今年10月被抽調參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟普查指導員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒(méi)有接觸過(guò)，較為生疏。為此我認真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓會(huì )議，遇到不懂的問(wèn)題做到主動(dòng)請教。經(jīng)濟普查全面開(kāi)始后，我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識，堅持實(shí)事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進(jìn)行，現我在XXX村已完成了宣傳動(dòng)員、小區劃分、地圖繪制、底冊填寫(xiě)等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作：
做到了及時(shí)分發(fā)，沒(méi)有出現丟失、遺忘。
六、主要存在的不足
一是深入轄區調查了解不夠，對社區建設的相關(guān)需進(jìn)一步掌握。
二是創(chuàng )造性地開(kāi)展工作還有很大的欠缺，有時(shí)工作不夠積極主動(dòng)，對本職工作缺乏清晰的思路。
三是雖然積極參加辦事處組織的學(xué)習，完成布置的學(xué)習任務(wù)，但理論學(xué)習的系統性不夠，認識的深度不夠。同時(shí)業(yè)務(wù)方面的知識也待積累加強。
七、今后努力方向；
1、在綜合業(yè)務(wù)能力、分析思考能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都要使自己有所提高。
2、要以"三代表"的要求進(jìn)一步規范自己言行，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守。積極研究社區建設工作中存在的問(wèn)題，向領(lǐng)導多建提議、服務(wù)決策。
3、強化學(xué)習，提高素質(zhì)。進(jìn)一步積極參加各種理論學(xué)習，自覺(jué)接受教育，特別是加強對社區服務(wù)方面的研究，來(lái)更好地履行崗位職責，增強工作的預見(jiàn)性、創(chuàng )新性和有效性。
總之，在今后的學(xué)習和工作中，我一定克服存在的缺點(diǎn)，力爭把自己培養成合格的學(xué)習型、實(shí)踐型的機關(guān)工件人員，謹請同事們監督指導。
個(gè)人年度的工作總結 篇7
于xxxx年12月到幸福路街道辦工作以來(lái)，在做好日常工作的同時(shí)，按照街道辦的工作分工，負責做好本職工作。認真學(xué)習相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識，努力做好每項工作�；仡櫼荒陙�(lái)所走過(guò)的路程，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結�，F將XX年的工作總結如下：
一、認真學(xué)習黨的政策法律，在思想認識上和中央保持一致。
在日常工作中多讀書(shū)，看報，關(guān)心國家大事。街道辦作為政的派出機構，工作服務(wù)對象是駐市各單位和廣大市民群眾，我們的言行舉止在某種程度上代表著(zhù)政的形象。如何做好服務(wù)工作，是我們工作的重點(diǎn)，學(xué)習領(lǐng)會(huì )各項政策，用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中，讓來(lái)者明白政策要求，滿(mǎn)意而歸，就是要求我們“吃透”相關(guān)規定條款。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技能，認真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內勤工作，收到政和師、兵文件及時(shí)登記、傳閱、歸檔。對于要業(yè)務(wù)，按照街道辦領(lǐng)導的批示，及時(shí)將文件送達到負責具體人員的手中�！耙皇乱挥洝�，“件件事情有落實(shí)”。
街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”，涉及的層面也多，要做好日常的工作，要求我們要有清醒的頭腦，處理問(wèn)題要學(xué)習“十個(gè)手指彈鋼琴”，分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件，及時(shí)請領(lǐng)導批示，并做好登記，送達辦事人員手中。對于一般性的文件，及時(shí)傳閱，歸檔。嚴格按照公文處理規定和保密原則，保管好每封文件。
公章管理，嚴格按照《公章管理》規定。領(lǐng)導批示，用章登記的原則，妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文、通知輸入等工作處理中，認真遵守行文規范，排版輸入，并及時(shí)將街道辦外發(fā)文件、通知歸檔保存。
街道辦事處外發(fā)文件、通知，嚴格按照發(fā)文規定要求辦理。按照公文處理單，做好領(lǐng)導批示，起草人，效核人，發(fā)文日期，發(fā)文對象，發(fā)文數量等，認真做好記錄。認真執行發(fā)文規定，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份；街道辦事處發(fā)文8份；協(xié)助市政各部門(mén)發(fā)文24份次；街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內勤工作的同時(shí)，按照街道辦轄區分片管理，我負責大學(xué)路與軍墾大道東側片區。對于片區管理工作，認真督促片區內駐市單位按照“門(mén)前三包”工作的要求，做好環(huán)衛公保潔、綠化、秩序等多項工作。加強片區和單位的聯(lián)系，增強服務(wù)意識。
在桃源集中整治工作中，積極配合街道辦的整體工作，上門(mén)給每個(gè)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者宣傳，使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動(dòng)配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強片區街道的巡查工作，積極與街面經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶(hù)聯(lián)系，督促引導其按照市政“門(mén)前三包”工作的要求，加強門(mén)面四周的衛生保潔工作。
xxxx年度“阿拉爾之夜”廣場(chǎng)文化文藝演出活動(dòng)，街道辦事處負責本轄區內的各駐市單位組織和協(xié)調工作。為做好每場(chǎng)的演出工作，街道辦事處全體人員，全力以赴積極與轄區各駐市單位協(xié)調，按照文藝演出的具體要求，考慮到細節的需要，認真做到每場(chǎng)演出各有特色，且每場(chǎng)演出安全順利進(jìn)行。XX年全年除奧運期間特殊原因，共演出5場(chǎng)。
三、今后工作。
xxxx年在街道辦事處工作中，學(xué)到了很多知識，通過(guò)直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的'工作作風(fēng)中，我學(xué)到了很多工作方法，工作經(jīng)驗，更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。在今后的工作中，要認真做到：
1、學(xué)習政策法律，業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身素質(zhì)，增強工作水平和工作能力。
2、國家大事，多讀書(shū)看報，不斷提升自己和政治素養，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
3、同事，向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習，認真聽(tīng)取他們的工作意見(jiàn)，積極加強和駐市各單位的聯(lián)系，了解市民的心聲，解決不了的及時(shí)向上級反饋。認真為市民和各單位服務(wù)好。
4、學(xué)習，汲取新知識，用新的思維，新的理念，不斷創(chuàng )新自己的工作。用實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展。
個(gè)人年度的工作總結 篇8
本學(xué)期的工作即將結束，回顧這個(gè)學(xué)期，忙碌而愉快的工作，讓我這個(gè)原本年輕而且沒(méi)有經(jīng)驗的教師，讓我成長(cháng)了很多，時(shí)間飛逝，半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這學(xué)期里讓我們感受到了孩子們的成長(cháng)，懂事，是緣分讓我們相聚在這個(gè)大家庭里。在這里我對本學(xué)期的工作做個(gè)小結，尋找不足加以彌補，爭取在新的學(xué)期里取得進(jìn)步。讓我們每一個(gè)今天比昨天過(guò)的都充實(shí)快樂(lè )。
一、感謝兩位好搭檔。
張老師和王老師都是兩個(gè)特別幽默的人，工作特別認真。正是這份認真，也讓我學(xué)會(huì )了每天都要堅持干好每一件事情，無(wú)論做什么事情都要把認真放在第一位。無(wú)論什么時(shí)候都要把孩子放在第一位。我們之間有什么不懂得不會(huì )的其他兩位老師都會(huì )過(guò)來(lái)幫我們分析。我們三位老師在一起商量，一起學(xué)習，共同合作，每天都能開(kāi)心的工作。通過(guò)看的書(shū)我們三位早晨起來(lái)也都在一起討論。也很感謝園里的領(lǐng)導，她們也是時(shí)刻叮囑我們學(xué)習，教會(huì )我們經(jīng)驗，讓我們一直持有正能量。
二、教育教學(xué)方面。
小班孩子第一次接觸學(xué)校生活，什么都不懂的他們需要別人去引導。從孩子們的實(shí)際情況出發(fā)，認真的組織好每一堂課，利用多媒體準備教學(xué)材料。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育。本來(lái)經(jīng)驗就不足，在日常生活中也經(jīng)�？匆恍┯嘘P(guān)幼教方面的書(shū)籍，來(lái)擴充知識面。在我們幼兒園這個(gè)積極向上的群體中，如果不進(jìn)步就會(huì )落后。
學(xué)習《指南》并做筆記。在區域活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習，使幼兒真正成為學(xué)習的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。利用讀書(shū)月活動(dòng)，自己購買(mǎi)了一些關(guān)于孩子的書(shū)，通過(guò)看書(shū)我也理解了孩子的一些行為，并不像以前那樣只是孩子們在任性。在一日生活組織中，培養幼兒良好的常規習慣，良好的習慣對一個(gè)人是極為重要的，小班孩子剛入園我們更是要對他們進(jìn)行常規訓練，如果孩子們從開(kāi)始到現在，沒(méi)有良好的常規在引導著(zhù)他們，那他們將會(huì )亂成一散沙。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的'培養，現在我們的孩子吃完飯的時(shí)候都知道把盤(pán)子送過(guò)來(lái)，都能幫助老師抹桌子，自己都學(xué)會(huì )疊衣服。對進(jìn)步的幼兒進(jìn)行一定的表?yè)P。鼓勵他們再接再厲。
三、業(yè)務(wù)常規方面。
能認真的完成備課以及讀書(shū)筆記，不拖泥帶水。細心觀(guān)察幼兒，將他們的故事記錄在博客里，博客能夠認真的堅持寫(xiě)，并以圖文并茂的方式展示給大家，其次，也經(jīng)常學(xué)習一些老教師的博客，學(xué)習他們的先進(jìn)理念，來(lái)增加自己的經(jīng)驗。
四、保育常規方面。
小班孩子剛入園，什么都不懂。我們便一起商量著(zhù)如何培養他們的常規。我們三位老師統一要求，進(jìn)行管理。很快我們班的孩子的自理能力都有了很大的提高。，保證幼兒每天的飲水量，每天的如廁，喝水吃飯午睡等都有秩序的進(jìn)行。我們根據主題還教幼兒一些力所能及的事情，自己的事情自己做。在我們的培養下，由剛開(kāi)始的哭哭啼啼到現在的能自己疊衣服，喝水睡覺(jué)，收拾區域，他們都有了很大的提高，每一天都在成長(cháng)。
五、家長(cháng)工作方面。
老師和家長(cháng)交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況。更好的做好家園共育。孩子們一天在園的情況，家長(cháng)都是非常想知道的。我也利用晨間接待和放學(xué)的時(shí)間跟家長(cháng)交流，使家長(cháng)們也了解自己孩子在園的情況，張老師給家長(cháng)發(fā)一些溫馨提示讓他們也解我們的工作，她們有什么疑問(wèn)我們三位老師都會(huì )給他們細心解答。每月根據主題活動(dòng)邀請家長(cháng)走進(jìn)課堂，讓他們走進(jìn)孩子老師一起感受活動(dòng)的快樂(lè )。
家長(cháng)走進(jìn)課堂和我們一起進(jìn)行慶圣誕大聯(lián)歡，都得到家長(cháng)一致的好評。對于孩子們的行為適當的給家長(cháng)一些合適的建議，讓她們感受到班級的團結，通過(guò)看書(shū)幫助家長(cháng)樹(shù)立正確的教育觀(guān)念，在家庭中也提示他們與幼兒積極開(kāi)展一些家庭幼兒游戲，親子閱讀等各種活動(dòng)�！吨改稀返膶W(xué)習讓我們對于幼兒有了更多的了解，在博客里向家長(cháng)宣傳《指南》幫助家長(cháng)樹(shù)立正確的教育觀(guān)念，讓他們在家庭中也與幼兒積極開(kāi)展家庭幼兒游戲，親子閱讀等各種活動(dòng)。家長(cháng)的教育敘事中，也都記錄著(zhù)寶貝們的一點(diǎn)一滴，看的出來(lái)她們也在用心的配合老師們的工作。
六、安全工作。
對于小班孩子們來(lái)說(shuō)，他們是第一次邁出他們人生的第一步。對于安全知識他們懂得少之又少。在幼兒園里安全工作是最重要的工作之一，為了讓家長(cháng)放心，我們專(zhuān)門(mén)和孩子們一起設計主題墻。讓每一個(gè)孩子都有自我保護意識，也利用幼兒安全教育書(shū)給孩子放視頻看，教給孩子們一些安全知識，不玩火，水，電不從高處往下跳，不吃陌生人給的東西不隨便跟陌生人走，嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全的物品入園。我們也進(jìn)行了地震演練，孩子們從中也學(xué)到一些地震來(lái)到時(shí)應該怎么躲藏的方法。加強幼兒日常生活的管理，增強幼兒的安全意識。
個(gè)人年度的工作總結 篇9
20xx年是沉淀的一年，在這一年我認識到什么叫責任，做事要考慮后果，該怎樣去對待無(wú)法掌控的環(huán)境。
年初的時(shí)候、NTT退租、部門(mén)缺編、新工作的接手都面臨著(zhù)挑戰，尤其是大量的空置面積，也會(huì )對物業(yè)費的收取造成影響。但是，在領(lǐng)導和同事的幫助下，還是解決了困難。
一、在出租方面，總結出了一套有效的方法。
1．房屋供大于求時(shí)，盡量報出底價(jià)，以便分辨最真誠的客戶(hù)。如果代理知道的信息越是快速和全面、準確，信任就越容易建立。
2．房屋供小于求時(shí)，盡量少的透露房間出租信息，但是信息也要是準確的。這樣也能分辨出最真誠的客戶(hù)�？傊�，雖然在與中介、代理的合作中碰到過(guò)很多不愉快和不真誠的事情。但是，假的也許會(huì )誤認為是真的，真的確實(shí)是真的。所以我還是信奉以真誠的態(tài)度去與他們合作。往往是吃小虧博大益。
二、在與各個(gè)代理合作返點(diǎn)的工作中，能保持一種彼此信任、愉快合作的關(guān)系。
1．鐵通的話(huà)費從年初開(kāi)始持續增加，但是年末卻又大幅的減少。個(gè)人分析其原因是與聯(lián)通電話(huà)費用比較下已經(jīng)沒(méi)有多大優(yōu)勢造成的。
2．聯(lián)通的返款由于其系統問(wèn)題，出現過(guò)不能及時(shí)的返點(diǎn)，但是其公司的信譽(yù)還是很有保障的。
3．北京電信一直以來(lái)的合作都沒(méi)有誠意，但是新的負責人張恒經(jīng)過(guò)與他的.多次溝通，其已經(jīng)能充分理解大廈的相關(guān)流程。在年末的時(shí)候還把一直沒(méi)有報出來(lái)的松下返點(diǎn)整理后返款給大廈，當然我公司也很有誠意的為其提供設備機房。
4．電信通雖然返款每次都會(huì )晚一到兩周，其樓宇負責人卻一直非常支持、配合物業(yè)的工作。
三、車(chē)位的申裝辦理、資源錄入和費用催繳已經(jīng)能夠熟練的應用。
1．20xx年車(chē)位出租已經(jīng)暴露出了空間不夠的問(wèn)題。個(gè)人認為在地下長(cháng)租車(chē)位租金如此高的情況下，一般只有業(yè)戶(hù)的管理層會(huì )使用，所以更多的汽車(chē)會(huì )是比較大的。這種矛盾20xx年還會(huì )無(wú)法避免，所以個(gè)人建議在適當的時(shí)候需要對大廈車(chē)位進(jìn)行一次有效的整理、調整。
2．經(jīng)過(guò)對業(yè)戶(hù)的走訪(fǎng)和平時(shí)的溝通，有不少業(yè)戶(hù)反映進(jìn)入地庫的系統在刷卡時(shí)不能有效的操作，投訴的往往還是重要客戶(hù)的管理層，這應引起足夠的重視并有所改觀(guān)。
四、巡樓時(shí)基本的工程保修沒(méi)有遺漏，但還是缺乏細致的觀(guān)察。
1．巡樓發(fā)現最嚴重的問(wèn)題還是吸煙的客戶(hù)大多不能按照大廈的要求去做，有些還是業(yè)戶(hù)的負責人。解決此類(lèi)問(wèn)題個(gè)人感覺(jué)還是以說(shuō)服為主，但是語(yǔ)氣要嚴肅。
2．大廈公共區域損壞還是比較嚴重的，但是有些可以通過(guò)客服人員的努力去克服，比如說(shuō)穿線(xiàn)的施工方對天花的損壞，可以和中控、土建配合一起監督。
五、二次裝修的申辦、巡檢、驗收、退費基本能夠完成。
1．個(gè)人認為二裝其實(shí)是幫助業(yè)戶(hù)能順利的入住大廈辦公，所以和后期與業(yè)戶(hù)的關(guān)系維系、物業(yè)費的催繳都是有關(guān)系的，這是以往的經(jīng)驗。所以要保證其順利的進(jìn)行，但是對施工方的要求卻不能放松。二者需要找到一個(gè)平衡點(diǎn)。也許這是此項工作最難完成的。
2．由于業(yè)戶(hù)大宗的進(jìn)退場(chǎng)很少，所以施工方的普遍資質(zhì)不高，這就要求客服人員、中控人員、工程人員需要更多的關(guān)注日常的巡視工作。問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現，才能避免更多的損失。
六、消防封存鑰匙的管理和鑰匙的管理。
1．消防封存鑰匙一直以來(lái)都是由中控主管，但由于部門(mén)的調整和業(yè)戶(hù)第一的服務(wù)宗旨。需要把20xx年凌亂的流程和封存狀況做一次大的整改。
2．鑰匙的管理看似簡(jiǎn)單，但是若有疏漏將造成嚴重的后果，所以要細心。
七、收費軟件的使用。
1．費用的制作流程已經(jīng)能夠獨立完成，但是錯誤還是比較多，主要因為還不夠熟練和細心，有待加強。
2．上傳費用和與財務(wù)核對費用，包括收費軟件的其它應用還不了解，需要再加強這方面的學(xué)習。
八、物業(yè)費的催繳。
1．基本按時(shí)保證全額的催收。
2．物業(yè)費的催收近3年的經(jīng)驗看，實(shí)際上技巧不是占主導，而前期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能帶來(lái)高的收繳率。所以收繳率的反映不會(huì )是當時(shí)工作的成果，往往是前期工作的體現。
九、經(jīng)驗總結。
1．在這個(gè)誠信危機的時(shí)代，講實(shí)話(huà)、交底限也許會(huì )給自己帶來(lái)不必要的困擾。但是，我一直信奉與人方便，自己方便。
2．凡事都要想清楚后果，不能意氣用事，在沒(méi)有弄清楚的情況下，不輕易的做出判斷。
3．做什么不重要，重要的是知道自己在做什么。
20xx年是回歸、升華的一年。不進(jìn)步、不學(xué)習就會(huì )被淘汰。
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