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簡(jiǎn)短的銷(xiāo)售工作總結

時(shí)間:2021-11-04 14:59:01 總結 我要投稿

簡(jiǎn)短的銷(xiāo)售工作總結范文(通用5篇)

  時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的簡(jiǎn)短的銷(xiāo)售工作總結范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

簡(jiǎn)短的銷(xiāo)售工作總結范文(通用5篇)

  簡(jiǎn)短的銷(xiāo)售工作總結1

  時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了?傮w來(lái)說(shuō),此刻的做出的業(yè)績(jì)不是很好,可是也是能夠說(shuō)的過(guò)去的,當然,更不會(huì )驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,可是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售相信每個(gè)人都在做,只可是行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò )聊天也算是銷(xiāo)售吧,QQ聊天交友,是把自我推銷(xiāo)給陌生人,然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的一種。因為銷(xiāo)售產(chǎn)品,往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自我。

  所以上周的工作主要是開(kāi)始調整自我,畢竟工作職位不一樣了,銷(xiāo)售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著(zhù)面的客戶(hù)交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調整的,因為你揣摩不透客戶(hù)想的是什么?吹剿谋砬,也不明白他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶(hù)打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開(kāi)始了解他的內心變化,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買(mǎi)。

  優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,是能夠體會(huì )到客戶(hù)的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以此刻要擺正好心態(tài),調整好自我的情緒,進(jìn)取應對這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰。

  最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售新的開(kāi)始,接下來(lái)的工作更多挑戰,更多應對。當然會(huì )有更多的收獲。

  簡(jiǎn)短的銷(xiāo)售工作總結2

  日月如梭,六月轉眼就過(guò)去了,如今對六月份的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行一次小小的總結:

  對于六月份的業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō),個(gè)人覺(jué)得總體還可以,可是對于全球通開(kāi)戶(hù)和3G開(kāi)戶(hù)這一塊還是比較欠缺的,沒(méi)有完成上級下達的任務(wù),這可能是因為自己在六月份后半段時(shí)間經(jīng)常在賣(mài)場(chǎng)做銷(xiāo)售而導致忽略了自己工作崗位的一些任務(wù),還有一個(gè)問(wèn)題是店面的總體推動(dòng)比較差,不管是套卡、3G還是全球通,似乎都只是本人在推銷(xiāo),而店面里基本沒(méi)什么人怎么去關(guān)注這一塊。畢竟一個(gè)人的能力是有限。

  我自己已經(jīng)很盡力的向店面傳達上級的任務(wù),不管有什么新資費還是其他相關(guān)的移動(dòng)業(yè)務(wù),但是店面里對中國移動(dòng)這一塊的推銷(xiāo)意識并沒(méi)有得到多大的改觀(guān),正是由于整個(gè)店面對于中國移動(dòng)這一塊銷(xiāo)售意識的薄弱,最終才導致這個(gè)月在中國移動(dòng)這一塊的總體業(yè)績(jì)不太理想。

  反思六月,我自己的工作做的不怎么,所以在以后,我會(huì )把精力放在中國移動(dòng)業(yè)務(wù)上,把以前做的不好,不到位的地方加強,認真負責的做好上級下達的任務(wù)與要求,力求做到最好。

  簡(jiǎn)短的銷(xiāo)售工作總結3

  八月下旬我加入xx這個(gè)團隊,展開(kāi)做電話(huà)銷(xiāo)售的工作,當時(shí)對于電話(huà)銷(xiāo)售也沒(méi)有深入的了解,但是還是有做好這份工作的'心理準備。

  在這個(gè)月以來(lái),這份工作帶給很多感受。剛開(kāi)始,我試著(zhù)給客戶(hù)打電話(huà),在跟客戶(hù)溝通的過(guò)程中,遇到各種的問(wèn)題。個(gè)人工作總結如下:

  第一,我對于我們的產(chǎn)品不熟悉,每打一個(gè)電話(huà)都會(huì )擔心問(wèn)到產(chǎn)品知識,我該怎么回答,但是這個(gè)情況都比較少,一般都需要給他發(fā)資料。

  第二,我給客戶(hù)打電話(huà)的時(shí)候,他們都沒(méi)聽(tīng)完就掛電話(huà)了或者是各種敷衍的借口,當時(shí)感到不好受的滋味,但是我會(huì )意識我溝通方式是不是不夠好,會(huì )讓客戶(hù)都沒(méi)興趣聽(tīng)下去。

  第三,現在有加了100個(gè)QQ,但是有些發(fā)了信息都是沒(méi)回的,有幾個(gè)現在聊的還是不錯,不過(guò)還沒(méi)有提到合作的事,暫時(shí)只是把關(guān)系搞好。

  第四,我的溝通能力有很多不足的地方,因為我之前也沒(méi)接觸到這方面的,跟客戶(hù)溝通時(shí)還不能抓住重點(diǎn),也沒(méi)想到怎么跟客戶(hù)展開(kāi)話(huà)題聊天。每次都是跟他要到QQ,就把電話(huà)掛了,這方面我也意識到自己做的很不好,現在我會(huì )看一些關(guān)于這方面的書(shū)籍提高自己的溝通能力。

  簡(jiǎn)短的銷(xiāo)售工作總結4

  憑著(zhù)自己對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),迅速融入到公司這個(gè)團隊中來(lái)。一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助。

  我通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握;同時(shí)自己的銷(xiāo)售能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大的提高;最重要的是我現在能夠與客戶(hù)很好的溝通,了解客戶(hù)最需要什么,為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  我目前還存在一些不足,像對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出很好的解決方法等。

  隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)和必勝的信心是非常重要的,我有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  簡(jiǎn)短的銷(xiāo)售工作總結5

  時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)20xx年11月又在忙忙碌碌中過(guò)去了,現在對11月的工作做一個(gè)總結。

  一、銷(xiāo)售工作總結。

  20xx年1月至11月,我從事店面銷(xiāo)售工作,服務(wù)人員是展現公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務(wù),認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,并在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成為一名合格的銷(xiāo)售人員。至11月底接待客戶(hù)XX人次左右。

  二、工作中的不足。

  在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細致,我不應該太封閉自己,要主動(dòng)與人交流,要大膽地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的。

  三、下個(gè)月工作計劃。

  加強自身學(xué)習,結合實(shí)際,多從細節考慮,服務(wù)好銷(xiāo)售人員的工作。積極學(xué)習老員工的工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平,提升物流服務(wù)人員形象。做好本職工作,加強溝通交流。

  20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年工作即將開(kāi)始,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。

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