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供電公司的工作總結

時(shí)間:2021-11-03 14:24:32 總結 我要投稿

2021年供電公司的工作總結(精選6篇)

  一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的2021年供電公司的工作總結(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2021年供電公司的工作總結(精選6篇)

  供電公司的工作總結1

  按照學(xué)校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的單位xx縣供電局進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),F將這次社會(huì )實(shí)踐狀況報告如下:

  暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,能夠有助于我們接觸社會(huì ),了解社會(huì )。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學(xué)校下達的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì )實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機會(huì ),于是在爸爸的介紹下,我去了xx縣供電局政治工作部。

  我剛去的時(shí)候,正趕上單位的禮貌單位復驗工作,整個(gè)科室的人員都很忙碌!白鍪裁词虑槎家袟l理,認真做,細心做”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí),工作部的袁主任對我說(shuō)的。我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)職責,凡事得謹慎留意。能來(lái)那里實(shí)習,我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫忙,自我也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,因此情緒很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自我要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每一天在規定的時(shí)光上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

  x主任給我任務(wù)是擔任文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),日常的主要工作就是負責接收各部門(mén)文件、復印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門(mén)一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門(mén)人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領(lǐng)導干部工作臺面,幫忙他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開(kāi)始好做得不完善,幸好本部門(mén)的老師的指導?吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖,很是羨慕,經(jīng)過(guò)一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門(mén)成員及領(lǐng)導們的認可。

  在實(shí)習的過(guò)程中,對我影響最大的就應是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠,所以每一天7點(diǎn)不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一齊往單位趕。一向以來(lái),我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢(qián),透過(guò)這次實(shí)踐后,我才能體會(huì )爸爸掙錢(qián)養家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向他伸手要錢(qián)。

  一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自我慢慢地開(kāi)始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來(lái)越少了,袁主任也夸獎我適應性很強,工作潛力也錯,以后要是暑期還想實(shí)踐就到他們這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因為有錢(qián)能夠領(lǐng),也不是最后結束了打工的苦日子,而是自我的付出有了結果和回報,自我的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自我真的覺(jué)得很值,自我在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。雖然這次實(shí)習的時(shí)光不是很長(cháng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉變,思想上也是。感謝和我一齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識,似乎很容易,又覺(jué)得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我潛力的欠缺和知識的匱乏。

  短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的.東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我明白了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì )再浪費錢(qián)了。

  社會(huì )實(shí)踐還讓我明白了不要抱怨這個(gè)社會(huì )是如何如何的殘酷,因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的,只有自我去適應這個(gè)社會(huì )才行!

  供電公司的工作總結2

  20xx年,我負責供電所的大廳收費工作,在供電所領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質(zhì)、樹(shù)形象”的總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),積極發(fā)揚“千方百計、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦”的工作精神,勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿(mǎn)完成,為20xx年的工作劃上了一個(gè)完美的句號。

  20xx,我作為基層供電所的一名營(yíng)業(yè)收費員,始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,積極做到“我的崗位無(wú)差錯,我的崗位請放心”。供電所營(yíng)業(yè)廳是為客戶(hù)提供零距離服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)所,是電力與客戶(hù)溝通的橋梁,是一個(gè)全鄉集中的客戶(hù)服務(wù)平臺,它不僅擔負著(zhù)電力業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢(xún)、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負著(zhù)受理客戶(hù)投訴、意見(jiàn)、建議、市場(chǎng)信息反饋的工作。因此,在營(yíng)業(yè)廳我始終堅持把“始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶(hù),我們會(huì )希望得到什么樣的服務(wù)?我覺(jué)得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務(wù)當成“事業(yè)”來(lái)做。在對客戶(hù)服務(wù)中,我真心做到一切為客戶(hù)著(zhù)想,情系客戶(hù),無(wú)私奉獻,為客戶(hù)排憂(yōu)解難,這樣以一線(xiàn)的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶(hù)之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶(hù)最需要的幫助!爸挥姓嬲\的為客戶(hù)著(zhù)想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費回收!边@是我對電費回收的切身體會(huì )。

  “沒(méi)有不對的客戶(hù),只有真誠的服務(wù)”,在倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我還本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規范服務(wù)內容,堅持為用戶(hù)辦實(shí)事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值,豐富知識,多學(xué)習,多積累,多提高,多實(shí)踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶(hù)服務(wù),只有這樣,才能給客戶(hù)的答復!

  一句話(huà),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線(xiàn)。社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,客戶(hù)已不再滿(mǎn)足于用上電,而是如何能用得好、用得滿(mǎn)意、用得放心,電力收費服務(wù)大廳,是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”,關(guān)乎著(zhù)電力企業(yè)的發(fā)展,因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng),讓我們的微笑充滿(mǎn)整個(gè)市場(chǎng)。

  20xx,我將以“我的崗位無(wú)差錯,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務(wù)社會(huì )和人民!

  供電公司的工作總結3

  一、營(yíng)銷(xiāo)指標完成情況

  1、供電量:供電量完成103580.47萬(wàn)kwh,售電量完成103239.12萬(wàn)kwh。

  2、線(xiàn)損率:配網(wǎng)綜合線(xiàn)損完成9.53%,其中10千伏5.02%,0.4千伏7.89%。

  3、售電均價(jià):0.XX元/千千瓦時(shí)。

  4、電費回收:當年電費回收率完成99.9%。

  5、按照上級要求正確、準確完成其他收費工作。

  二、狠抓安全工作,不斷提高人員安全思想意識

  1、 認真開(kāi)展安全活動(dòng),加強職工安全思想教育。

  為了提高班組成員對安全生產(chǎn)重要性的認識,一年來(lái)我們班組一直堅持每周一次的安全活動(dòng),從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習安全事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓。使每位班組成員清楚的認識到事故的危害性,清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹(shù)立“安全第一”方針。

  2、按時(shí)開(kāi)展安全培訓。

  不斷提高職工安全思想意識為了加強工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓計劃,適時(shí)對班組成員進(jìn)行安全培訓,在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規程》考試,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規程》學(xué)習并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中,及時(shí)對工作人員進(jìn)行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

  3、嚴格規章制度,杜絕習慣性違章

  為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行,堅持杜絕習慣性違章作業(yè),對工作不認真者,嚴格按照經(jīng)濟考核的規定進(jìn)行處罰。加強對車(chē)輛的管理,補充完善了車(chē)輛管理規定,嚴格了出車(chē)紀律,杜絕了交通事故的發(fā)生。

  4、加強客戶(hù)的安全用電管理。

  確保電網(wǎng)安全運行 以加強客戶(hù)安全用電管理是一項非常重要的工作。為此,我們依據相關(guān)安全管理規定,定期對這些用戶(hù)進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,做到客戶(hù)的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶(hù)建立健全內部安全管理制度及資料,使客戶(hù)的安全管理工作有章可循、有據可依。通過(guò)大量的工作,使客戶(hù)的安全用電水平有了較大的提高。

  三、采取有效措施,大力降低線(xiàn)損

  1、提高抄表的及時(shí)和準確率實(shí)現線(xiàn)損核算精準,更換遠程集抄式電能表11112598塊。

  2、清理高低壓線(xiàn)路樹(shù)障1萬(wàn)余棵合計181923.6公里。

  3、合理配置變壓器,調整變臺變壓器容量與實(shí)際負荷相匹配,年內完成1781個(gè)臺區。

  4、按時(shí)按要求完成營(yíng)業(yè)普查工作,為理論減損提供依據。

  5、加大用電電檢查力度,更換不合格表計268725塊。

  四、重抓電費回收。

  不斷提高電費回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式,我局電子表數量很大,也是這種情況。使收費上處于被動(dòng)的局面,我們班組正確對待,千方百計確保電費及時(shí)足額回收,F將一年的電費回收工作總結如下:

  1、依據《電力法》和《電力供應與使用條例》催費。不能按時(shí)繳納電費,自逾期之日‘按規定’采取停電措施。累計發(fā)送欠費通知單4千多份,累計停電次數48963012360余次。

  2、加大對違約責任的宣傳,使用戶(hù)主動(dòng)繳費。在日常的收費和催費中,我們采取加大《電力法》、《電力供應與使用條理》和電力行政法規中有關(guān)電費交納責任條款的宣傳,特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任,讓用戶(hù)了解按時(shí)繳納電費是一種義務(wù),不按時(shí)繳納電費要承擔違約金。通過(guò)我們的宣傳,大部分用戶(hù)轉變了觀(guān)念,變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規定期限內繳費的用戶(hù)越來(lái)越多。

  五、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

  在日常工作中始終堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規范服務(wù)內容,堅持為用戶(hù)辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列措施。加強服務(wù)理念教育,有計劃定期對班組成員進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,用語(yǔ)文明等方面的培訓,并經(jīng)常開(kāi)展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng),通過(guò)全班的努力全年來(lái)未發(fā)現投訴事件。設身處地為用戶(hù)著(zhù)想,為用戶(hù)辦事實(shí)。經(jīng)過(guò)全體的共同努力,服務(wù)意識,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺階,樹(shù)立了良好的社會(huì )形象,受到了社會(huì )各界的好評。

  六、存在的主要問(wèn)題

  1、配網(wǎng)線(xiàn)損率仍不穩定,有時(shí)會(huì )出現反彈現象。

  2、居民用戶(hù)當月欠費不能按時(shí)繳納,這部分用戶(hù)欠費戶(hù)數多,電費回收慢。

  3、電費回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費不到位。

  4、水田灌溉期間線(xiàn)損、供電質(zhì)量存在隱患和瑕疵。

  5、商業(yè)用戶(hù)的用電管理工作還需加強。

  6、班組管理工作還存在一定的不足。

  七、下年度工作重點(diǎn)

  1、加強配網(wǎng)線(xiàn)損管理,分析線(xiàn)損不穩定的因素,針對這些因素制定有效措施;

  2、加強臺區線(xiàn)損的管理,核對臺區用戶(hù)檔案,補充、完善臺區線(xiàn)損考核辦法,有效降低線(xiàn)損。

  3、針對今年電費回收中出現的問(wèn)題,修改、完善電費回收考核制度,并采取有效措施,不斷提高電費回率;

  4、加強大、中客戶(hù)的用電管理工作,以切實(shí)保證供用雙方的合法利益;加大用電檢查工作力度,堵絕跑冒、滴、漏現象,堅決制止違章用電及竊電行為,維護正常的供用電秩序;

  5、開(kāi)展低壓、商業(yè)用戶(hù)的專(zhuān)項營(yíng)業(yè)普查;

  6、加強業(yè)務(wù)培訓,提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  供電公司的工作總結4

  20xx年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導下和市信訪(fǎng)的精心指導下,圍繞“建設平安和諧xx”的中心任務(wù)開(kāi)展各項信訪(fǎng)工作,自覺(jué)融入xx市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局,積極化解積怨矛盾和利益糾紛,取得了一定成績(jì),F將具體情況總結如下:

  一、認真完成本年度信訪(fǎng)案件

  今年,我局一共受理9宗信訪(fǎng)件,其中市紀委轉來(lái)6宗,市政府和信訪(fǎng)局轉來(lái)3宗,目前所有信訪(fǎng)件均按要求辦結,辦結率達100%。在處理信訪(fǎng)件過(guò)程中,我局始終堅持及時(shí)、耐心、有效的工作態(tài)度,嚴格按照轉辦單位的要求和信訪(fǎng)程序,有理、有利、有節的處理信訪(fǎng)件,密切配合市紀委、市信訪(fǎng)局和市審計局相關(guān)工作,扎實(shí)推進(jìn)信訪(fǎng)件的辦理。目前,上訪(fǎng)者對處理結果均表示滿(mǎn)意。

  二、不斷健全信訪(fǎng)工作制度

  為了進(jìn)一步提高信訪(fǎng)工作的科學(xué)性和前瞻性,化被動(dòng)應付為主動(dòng)出擊,我局將建立健全信訪(fǎng)工作制度放在更加突出的位置。一是結合群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的成果,建立密切聯(lián)系基層單位及工作人員的制度。要求局領(lǐng)導班子、中層干部和直屬單位負責人定期深入基層了解情況,發(fā)現信訪(fǎng)苗頭及時(shí)上報局信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組,將信訪(fǎng)矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是健全信訪(fǎng)工作聯(lián)動(dòng)機制。在市信訪(fǎng)局的精心指導下,建立了市紀委-信訪(fǎng)局-本部門(mén)聯(lián)動(dòng)工作機制,深入推進(jìn)信訪(fǎng)信息資源共享、信訪(fǎng)工作經(jīng)驗共享和信訪(fǎng)工作動(dòng)態(tài)共享,建立起信訪(fǎng)工作快速反應機制。三是完善信訪(fǎng)工作考評體系,為了提高對信訪(fǎng)工作的重視程度,我局將信訪(fǎng)工作納入中層領(lǐng)導干部和直屬部門(mén)領(lǐng)導干部年終考核體系,成為重要的考評指標之一,此舉加大了文體系統內部信訪(fǎng)工作力度,有效克服了個(gè)別部門(mén)和工作人員對信訪(fǎng)工作消極應付的態(tài)度。

  三、推動(dòng)信訪(fǎng)工作規范化

  我局高度重視信訪(fǎng)工作規范化建設。一是明確信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組及成員職責,將信訪(fǎng)工作納入局務(wù)會(huì )議議程,工作人員定期向局領(lǐng)導班子匯報信訪(fǎng)工作,確保信訪(fǎng)政策方針執行有力。二是積極開(kāi)展信訪(fǎng)工作調查研究,把信訪(fǎng)作為深入基層調研的主要工作內容,不斷暢通基層員工、人民群眾訴求表達渠道。三是做好信訪(fǎng)回訪(fǎng)工作。對于已經(jīng)辦結的信訪(fǎng)件繼續跟進(jìn)了解當事人真實(shí)的思想狀況,爭取辦結一件,徹底解決一件,盡量避免信訪(fǎng)工作出現反復纏訪(fǎng)情況。

  今年的信訪(fǎng)工作圓滿(mǎn)完成,得益于市紀委、市信訪(fǎng)局的大力支持,得益于我局領(lǐng)導班子的高度重視,得益于信訪(fǎng)工作人員的努力付出。然而,我們必須保持清醒的認識,我局信訪(fǎng)工作質(zhì)量還有提高的余地。

  四、20xx年信訪(fǎng)工作計劃

  明年,我局就繼續努力做好信訪(fǎng)工作有如下幾點(diǎn)設想:

 。ㄒ唬┮造柟倘罕娐肪(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果為契機,繼續完善信訪(fǎng)工作制度,并提高各項制度的執行力度。群眾路線(xiàn)整改措施為信訪(fǎng)工作提供了良好的借鑒,我局擬在明年出臺一系列信訪(fǎng)工作制度,為信訪(fǎng)工作的科學(xué)化、規范化建設提供制度保障。

 。ǘ┩晟莆捏w系統內部信訪(fǎng)工作體系,推動(dòng)直屬單位信訪(fǎng)工作規范化、科學(xué)化建設。進(jìn)一步打消直屬單位員工和人民群眾與上級機關(guān)、領(lǐng)導之間的隔閡,讓他們更加信任系統內部矛盾糾紛處理機制。

 。ㄈ┓e極開(kāi)展摸底調查工作,局信訪(fǎng)領(lǐng)導小組成員分別深入直屬單位和社區調查問(wèn)題苗頭,化解積怨,消除矛盾,減少信訪(fǎng)事件發(fā)生。

 。ㄋ模┰谙到y內部開(kāi)展一次大接訪(fǎng)活動(dòng),集中解決一批歷史遺留問(wèn)題和基層員工反映強烈的突出問(wèn)題。

  供電公司的工作總結5

  20xx年半年來(lái),在上級質(zhì)監計量行政部門(mén)的監督和幫助下,有效的開(kāi)展了電能計量器具的檢定工作,得到廣大用戶(hù)的一致好評,加強了對電能表檢定工作重要性、必要性的認識,時(shí)刻督導檢定員遵守國家《計量法》和湖北省《計量實(shí)施細則》,嚴格執行計量標準,對每一塊出入庫的計量器具進(jìn)行了首次檢驗,真實(shí)有效的做好了數據記錄工作,另外對用戶(hù)送檢的疑似問(wèn)題計量器具公平公正公開(kāi)的進(jìn)行了檢驗,并確保器具檢驗結果的真實(shí)性。并嚴格按照物價(jià)部門(mén)審批的收費標準收費,未出現過(guò)亂收費的現象。

  上半年工作完成情況:

  1、嚴格執行計量檢定規程,室內檢定單相電能表3112只,三相電能表1708只,組合互感器42組,電流互感器534只,采集終端500臺,檢定合格率100%,杜絕了不合格的計量器具進(jìn)入電網(wǎng),確保電能計量器具這桿“秤”的公正、公平性。

  2、隨著(zhù)用電水平的提高,為實(shí)現有效的智能營(yíng)銷(xiāo)管理,我班積極配合并全程參與安裝了456臺專(zhuān)變的智能采集。實(shí)現了遠程集抄前臺坐收的形式進(jìn)行抄表收費及遠程監控遠程控斷。

  3、完成了單相電能表xx04只,三相電能表211只,電流互感器108只,組合互感器8組的出入庫管理和電能表4091只,電流互感器221只待分流計量資產(chǎn)的回退管理及流程處理。

  4、完成轄區內的987戶(hù)(單相858戶(hù)、三相121戶(hù)、高壓8戶(hù))低壓業(yè)擴安裝,完成客服中心轄區內的583處低壓故障處理及電能表遷移,依法行使質(zhì)檢部門(mén)授予的“強檢”權,規范并更換或遷移了計量裝臵的配臵和接線(xiàn),減少了電量在計量上的“跑、冒、滴、漏”,保障了計量準確和公平貿易。

  5、本班三人持有2016年11月到期的有效計量檢定員證,于6月初到省電力試驗研究院對本單位的2臺三相電能表檢定裝臵和1臺電流互感器檢定裝臵的標準表進(jìn)行了送檢,有效期至2015年6月到期。

  下一步工作打算:

  一、繼續加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,認真履行電能計量檢定員職責,做好對每塊計量器具的檢定和記錄工作。

  二、認真做好電能計量器具檢定裝臵的日常檢查及上級部門(mén)的檢定工作,確保裝臵正常保用。

  三、對用戶(hù)送檢計量器具進(jìn)行檢驗,要認真負責,進(jìn)行公開(kāi)化檢定,對其檢驗數據真實(shí)記錄,不講關(guān)系,送人情,確保公司和用戶(hù)利益,按照國家計量檢測標準,保證準確率100%。統一打好首檢鉛封和標志。

  供電公司的工作總結6

  根據年初供電公司農電工作會(huì )議布置的深入開(kāi)展“兩個(gè)消滅”工作目標,以及集安市農電局安排,從年初開(kāi)始結合我所實(shí)際情況,動(dòng)員全所員工,認清形勢,全面、認真、細致的開(kāi)展“兩個(gè)消滅”工作,現將我所1—8月份“兩個(gè)消滅”工作總結如下:

  一、“消滅有責任的新聞媒體暴光和上訪(fǎng)事件”

  杜絕有責任的新聞媒體暴光和上訪(fǎng)事件,關(guān)鍵是保障可靠供電、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),規范員工在日常工作中的行為、言論、形象。為此,我們主要做了以下一些工作:

  1、做好線(xiàn)路、設備的巡視檢查工作,每月定期進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現問(wèn)題及早解決,避免不必要的停電,保證持續、可靠供電。

  2、必要的停電檢修盡量減少停電時(shí)間、縮小停電面積,盡量減少停電的影響。

  3、提供24小時(shí)電力故障報修,嚴格執行值班制度,接到報修后,第一時(shí)間通知有關(guān)人員趕赴現場(chǎng),盡早恢復供電。

  4、規范員工在日常工作中的行為、態(tài)度、言論以及形象,對用戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息查詢(xún)、故障報修、服務(wù)投訴實(shí)行“首問(wèn)負責制”,堅決杜絕簡(jiǎn)單粗暴的態(tài)度,并給轄區內所有的用戶(hù)發(fā)放民心卡、便民服務(wù)卡,方便用戶(hù),提供最直接、簡(jiǎn)便、快捷的服務(wù)。

  5、建立、健全外部監督機制,聘請行風(fēng)監督員,每年兩次召開(kāi)行風(fēng)座談會(huì ),積極采納合理的意見(jiàn)和建議,加強行風(fēng)建設,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平。

  二、“消滅人身傷亡及有責任的設備事故”

  安全是電力企業(yè)永恒不變的主題,也是各項工作的基礎,無(wú)論是人身安全還是設備安全都是我們日常工作的重點(diǎn),保證安全可靠供電我們管理水平的綜合體現,1—8月份我們在安全生產(chǎn)方面主要做了下面一些工作:

  1、加強安全教育培訓,堅持以人為本,長(cháng)抓不懈,結合春檢前四查、安全生產(chǎn)月、百日安全活動(dòng)以及年度、月份培訓計劃以提高員工安全意識為目標,每月定期開(kāi)展安全思想教育培訓。

  2、要確保安全生產(chǎn),首先要從思想上做好工作。要牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,強化自身安全意識,遵守《安規》和各項規章制度,要樹(shù)立精細管理的工作作風(fēng),提高全體員工自保、互保意識。

  3、要確保安全生產(chǎn),必須嚴格遵守各項安全規章制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。工作中從嚴要求,細致管理,杜絕習慣性和裝置性違章,嚴格考核、嚴格管理,確保安全生產(chǎn)可控、在控。加強領(lǐng)導,全面落實(shí)安全責任制,用“三鐵”,反“三違”。完善保證和監督體系,確保安全措施落實(shí)到位。完善制度,確保有章可循;加大監督、考核力度。

  4、加強轄區內的線(xiàn)路、設備的巡視檢查,在每月巡視檢查的基礎上結合春檢、安全月活動(dòng)、百日安全活動(dòng)以及季節性工作增加巡視檢查的次數,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,確保各種設備可靠運行。

  5、開(kāi)展形式多樣的安全用電常識宣傳,結合春檢、安全月活動(dòng)、百日安全活動(dòng)等等有利契機,采用電工抄表收費面對面宣傳、出動(dòng)流動(dòng)宣傳車(chē)、安全知識咨詢(xún)日、發(fā)放傳單、懸掛橫幅、書(shū)寫(xiě)桿上標語(yǔ)的形式宣傳安全用電常識,努力營(yíng)造安全用電的良好氛圍。

  6、認真開(kāi)展安全性評價(jià)工作,對轄區內的設備做到每一段線(xiàn)路,每一基桿塔都能掌握其運行狀態(tài),確保各種設備安全可靠運行。

  7、嚴格執行“兩票三制”,全面細致的制定年度、季度、每次作業(yè)的“兩措計劃”真正做到精確復制,確,F場(chǎng)作業(yè)安全。

  8、定期開(kāi)展安全活動(dòng)分析,研究分析安全生產(chǎn)形勢,學(xué)習事故通報和各種安全生產(chǎn)規程,力求在思想觀(guān)念、活動(dòng)方式和工作機制等方面進(jìn)行根本性的轉變,增強自我約束和自我管理意識。

  在今后的四個(gè)月中我們將提高認識,堅持貫徹執行通化供電公司指示精神,結合秋檢及各項安全生產(chǎn)活動(dòng)繼續開(kāi)展“兩個(gè)消滅”活動(dòng),確保實(shí)現年初工作會(huì )議上確立的“兩個(gè)消滅”的目標,全面實(shí)現安全年。

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