最新的辦公室工作總結（通用15篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的最新的辦公室工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新的辦公室工作總結 篇1
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設，三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來(lái)電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的.打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復印任務(wù)，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規范了會(huì )議制度，制定了國企模式的例會(huì )制度，出臺了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì )議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排，做了會(huì )務(wù)準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助副總開(kāi)展了公司對政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習少，跟不上時(shí)代的發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
四、XX年工作計劃
20XX年，我準備根據以上總結，對自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓：
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn)，同時(shí)2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統、120萬(wàn)噸洗煤廠(chǎng)已全面進(jìn)入設備安裝階段，一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來(lái)的XX年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負使命任重道遠，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)。
最新的辦公室工作總結 篇2
回顧半年的工作，辦公室在公司領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)支持和幫忙下，按照公司的要求，較好的完成了財務(wù)、媒介、策劃、監聽(tīng)和保障等一系列工作，尤其是透過(guò)今年公司組織的培訓，工作模式有了新的突破，工作方式有很大的改變，現將辦公室階段工作總結如下：
一、做好了人事管理工作。
二、嚴格了行政管理工作。
三、認真辦理了日常公文。
四、認真負責的做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。
五、嚴格認真的做好了財務(wù)工作，做到了及時(shí)催款、發(fā)放工資和福利。
六、認真細致的做好了媒介工作。嚴格的對廣告上播單、下播單和停播單進(jìn)行了審核。
七、完成了對相關(guān)頻率的監聽(tīng)，及時(shí)進(jìn)行了數據分析和報告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項活動(dòng)。
九、完成了公司領(lǐng)導交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項雜項工作。
1、好的方面。
一、完成任務(wù)好，尤其在大項工作中，能夠服從分工，并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動(dòng)中，充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實(shí)比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負責。保證了公司日常工作的順利開(kāi)展。
三、辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛生和物品的擺放。
2、存在的問(wèn)題。
一、行政管理中存在著(zhù)管理辦法少、管理簡(jiǎn)單的現象。
二、內勤人員的綜合素質(zhì)還有待提高，尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認真細致性，工作中時(shí)有失誤，并造成了必須的影響。
三、大家的'工作態(tài)度、團隊配合意識及學(xué)習熱情還有待提高。
3、下半年工作的重點(diǎn)。
一、認真組織大家學(xué)習公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。
二、加大培訓力度，提高業(yè)務(wù)技能，減少工作失誤。
三、充分利用各種時(shí)機，強化教育，提高公司員工的團結協(xié)作意識和配合意識。
在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
最新的辦公室工作總結 篇3
20xx年上半年，行政辦公室在區委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下堅持“開(kāi)拓創(chuàng )新，主動(dòng)服務(wù)，把握大局，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會(huì )中心工作，著(zhù)眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng )一流工作。真正把辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng )新、協(xié)調有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面�，F將行政辦公室上半年工作總結如下：
一、上半年工作推進(jìn)情況
�。ㄒ唬﹪@管委會(huì )中心工作和重點(diǎn)工作，加強調查研究，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展動(dòng)態(tài)，向管委會(huì )提供各類(lèi)相關(guān)信息，為領(lǐng)導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。
�。ǘ┥习肽旯材晔盏礁黝�(lèi)文件 件，制發(fā)各類(lèi)文件 件。其中，以區管委會(huì )發(fā)文87件，以行政辦公室發(fā)文35件；起草各類(lèi)工作匯報、領(lǐng)導講話(huà) 件；籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì )議 次。其中，黨政聯(lián)席會(huì )議9次，信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )議2次，其他各類(lèi)會(huì )議 次，共印發(fā)會(huì )議紀要12份。圍繞管委會(huì )中心工作，對全區重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項目督查 次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
�。ㄈ┌才藕投綄Ч芪瘯�(huì )各部門(mén)、單位辦理人大代表議案5件，建議 條；辦理政協(xié)提案2件。
�。ㄋ模┱J真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。制定了《東湖區信訪(fǎng)工作辦案程序》和《東湖區領(lǐng)導干部信訪(fǎng)包案制度》，進(jìn)一步規范了信訪(fǎng)事項辦理程序，極大的推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的有序、扎實(shí)開(kāi)展。榮獲全市信訪(fǎng)工作先進(jìn)集體。
�。ㄎ澹﹫猿肿龊谜⻊�(wù)信息公開(kāi)工作。按照市政府辦公廳的要求，將20xx年xx月至20xx年xx月管委會(huì )有關(guān)文件在滿(mǎn)洲里市政務(wù)信息公開(kāi)平臺公開(kāi)，便于。
�。┱J真審核把關(guān)各部門(mén)、單位的文書(shū)處理工作；認真落實(shí)管委會(huì )和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開(kāi)展提供了良好保障。
二、下半年工作計劃
通過(guò)總結上半年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了下半年工作安排：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉變，實(shí)現五個(gè)突破。
圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng )新工作思路，強化綜合協(xié)調，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調運轉，確保管委會(huì )各項工作的順利推進(jìn)。
三、推進(jìn)“三個(gè)轉變”：
一是在工作重心上轉變。緊貼管委會(huì )工作思路，緊貼領(lǐng)導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統籌安排，努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調，認真督查，促進(jìn)落實(shí)。
三是在組織協(xié)調上轉變。注重統籌兼顧，注意做好對上、對下、對內、對外各個(gè)環(huán)節的工作協(xié)調，對上講實(shí)情，對下聽(tīng)呼聲，對內多聯(lián)系，對外促交流，充分調動(dòng)各方面的工作積極性，為實(shí)現全區工作目標努力工作。
實(shí)現“五個(gè)突破”： 一是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在區委、管委會(huì )重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門(mén)、單位，明確責任，提出要求，積極開(kāi)展督促檢查。對黨政聯(lián)席會(huì )議定工作的督查，要制定措施、落實(shí)專(zhuān)人，形成制度，確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程件件有著(zhù)落，事事有回音。
二是綜合協(xié)調上要有新突破。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)，全力協(xié)調。既立足大局，實(shí)事求是，又努力體現領(lǐng)導要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的.完成；對各部門(mén)提出需管委會(huì )解決的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動(dòng)思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問(wèn)題，耐心及時(shí)協(xié)調。認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，對涉及群眾利益的實(shí)事，滿(mǎn)腔熱情地辦好辦實(shí)。
三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強化內部事務(wù)管理制度、車(chē)輛管理制度，壓開(kāi)支，保運轉。改進(jìn)工作方法，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開(kāi)、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作。強化信訪(fǎng)工作責任制，加大協(xié)調疏導力度和督促落實(shí)力度，努力化解各種矛盾，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)全區經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展。
五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，通過(guò)開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)、強化學(xué)習培訓、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風(fēng)、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執行政策，科學(xué)分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問(wèn)題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調的能力，真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
最新的辦公室工作總結 篇4
半年來(lái)，辦公室在局黨委的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認真履行職責，全力推進(jìn)各項工作的有序開(kāi)展。
一、上半年工作簡(jiǎn)要總結。
辦公室工作可謂是千頭萬(wàn)緒、職責重大。半年來(lái)，辦公室全體工作人員，立足本職、團結協(xié)作，主動(dòng)創(chuàng )先爭優(yōu)，各項工作取得了必須進(jìn)展。
一是信息調研工作水平不斷提高。
上半年編寫(xiě)、上報各類(lèi)信息120多條，為領(lǐng)導決策帶給了詳實(shí)信息。報送量和采用量在全市區縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時(shí)強化新聞宣傳報道工作，保證在各類(lèi)報刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數量。
二是辦文辦會(huì )辦事潛力不斷增強。
在公文的處理過(guò)程中做到及時(shí)、準確、安全，保證公務(wù)活動(dòng)的正常運行。文件的收發(fā)，傳閱，歸檔有條不紊；各種傳真、會(huì )議通知準確及時(shí)；印章的使用、管理更加規范；出色的完成了系統幾次大型會(huì )議、活動(dòng)的組織，對于其他科室承辦的專(zhuān)業(yè)會(huì )議，也都積極主動(dòng)協(xié)同做好會(huì )務(wù)工作。會(huì )前搞好布置，會(huì )中搞好服務(wù)，會(huì )后注意收集資料，認真總結，及時(shí)歸檔；能夠以認真負責的精神，認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。機關(guān)的工作秩序、環(huán)境衛生井然有序；車(chē)輛的使用、管理規范，后勤保障及時(shí)到位，確保了各項工作正常運轉。
三是督查督辦效能不斷提高。
督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點(diǎn)工作，按照要求，辦公室進(jìn)行督查，推動(dòng)決策的落實(shí)。對領(lǐng)導批轉的文件、信訪(fǎng)件，凡有辦結時(shí)限的都實(shí)行跟蹤催辦。在督查過(guò)程中，注重在掌握真實(shí)狀況上下功夫。
四是服務(wù)水平、協(xié)調潛力不斷增強。
服務(wù)是辦公室的主要職能，服務(wù)工作搞得好不好，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們堅持服務(wù)“沒(méi)有最好只有更好”的理念，力求精益求精、盡善盡美。對一些常規性工作，主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對臨時(shí)性的任務(wù)，能憑借自己的應變潛力和實(shí)踐經(jīng)驗，做到忙而不亂。同時(shí)不斷調整工作思路，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，協(xié)調好各方面的關(guān)系。
一是加強內部協(xié)調。根據工作需要對辦公室人員進(jìn)行了工作分工，明確了職責，并要求做到有分有合，分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團隊精神，辦公室的凝聚力戰斗力不斷增強，各項工作有條不紊、人人盡責。
二是用心做好與上級機關(guān)、相關(guān)部門(mén)和各區縣部門(mén)的聯(lián)系溝通。
三是加強與各科室、各基層單位狀況溝通，做到上情下達，下情上達，確保政令暢通，各項決策落到實(shí)處。
四是機關(guān)后勤管理水平有新的提高。辦公室的接待工作始終按照“從簡(jiǎn)、從細、從嚴”的要求，克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾，圓滿(mǎn)完成各項接待任務(wù)，樹(shù)立了辦公室的窗口形象。用心做好后勤服務(wù)工作。加強對駕駛員、車(chē)輛的管理，做到了無(wú)一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面，本著(zhù)“服務(wù)第一”的宗旨，為機關(guān)干部職工帶給衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面，始終堅持“預防為主、防消結合”的方針，認真抓好安全保衛工作。存在的`問(wèn)題：
一是辦公室工作存在著(zhù)見(jiàn)指打指的現象，工作主動(dòng)性還不夠強，協(xié)調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密。
二是督查督辦力度不夠。對各項工作進(jìn)展狀況有時(shí)掌握的不夠詳實(shí)準確等等。
二、下半年工作打算。
辦公室要努力做到以下幾點(diǎn)：
一是要注重銜接。
辦公室全體人員在辦文、辦會(huì )、辦事上，既要有明確分工，也要精誠協(xié)作，進(jìn)一步提升整體工作質(zhì)量。
二是要注重配合。
辦公室是個(gè)有機整體，在工作中大家要相互支持，相互配合，構成合力，使辦公室成為一個(gè)團結的整體。
三是要注重溝通。
樹(shù)立全局觀(guān)念，減少因信息溝通不足而造成工作失誤。重點(diǎn)抓好以下幾項工作：
1、做好文秘工作。加強信息調研工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、區級刊物上有更多信息。
2、做好工作實(shí)績(jì)考核工作的各項檔案資料的準備工作。
3、做好機關(guān)接待、會(huì )務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
5、做好信訪(fǎng)、保密工作。
6、做好局機關(guān)環(huán)境衛生管理工作。
7、抓好機關(guān)作風(fēng)建設工作。
在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
最新的辦公室工作總結 篇5
一、20xx年度工作總結
在公司領(lǐng)導的正確指導與大力支持下，在公司各部門(mén)的配合協(xié)助下，著(zhù)重圍繞公司各項行政事務(wù)管理、事務(wù)監察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面，注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方，各項工作均取得了一定成績(jì)，同時(shí)，辦公室協(xié)助其他部門(mén)完成了各項行政工作。
�。ㄒ唬� 加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內容之一。辦公室結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使辦公室基礎管理工作實(shí)現了規范化，相關(guān)工作基本實(shí)現了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。 如：基本做到了會(huì )議紀要、工作流程、其它檔案等的清晰明確，嚴格規范管理；積極配合領(lǐng)導及時(shí)的收、發(fā)文件，以保證準確及時(shí)，并對領(lǐng)導的批示做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序；在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責；為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用；為公司各部門(mén)的后勤服務(wù)更是盡心盡職。
�。ǘ┘訌姺⻊�(wù)，樹(shù)立良好的工作氛圍
1、變被動(dòng)為主動(dòng)
對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購申請、車(chē)輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實(shí)有措施，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，將不適合的流程進(jìn)行變更、調整，以適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動(dòng)辦公室工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變辦公室服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
3、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
辦公室人員要具備很強的工作能力，為保持辦公室高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各方面的知識和深入鉆研辦公室業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、規章制度等，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
4、認真履行職責
辦公室的工作內容決定了本部門(mén)的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現，因此必須保證思路清晰，方能使各項工作有條不紊地順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力，認真履行職責。吸取領(lǐng)導的批評，認真執行，狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
�。ㄈ┳龊眯姓聞�(wù)管理工作，對公司的環(huán)境衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車(chē)輛的調度管理等做好服務(wù)工作。
辦公室在公司各項行政工作中發(fā)揮了重要作用，但也遇到了不可小覷的問(wèn)題：
1） 辦公室對各部門(mén)的工作沒(méi)有起到良好的督促、協(xié)調關(guān)系的作用，尚待完善；
2）辦公室的部門(mén)職能、崗位職責等尚待繼續細化完善；
3）辦公室的執行力尚待加強。
二、20xx年度工作計劃
辦公室是一個(gè)運用協(xié)調的方法，發(fā)揮參謀和助手的作用，使整個(gè)公司科學(xué)、高效、有序運轉的綜合服務(wù)部門(mén)，既要服務(wù)于公司上層，又要服務(wù)于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復雜、繁瑣，但為了配合公司的發(fā)展，就要求辦公室的工作事事有交代，件件有落實(shí)。辦公室在20xx年的工作中，要切實(shí)加強自身建設，完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動(dòng)中心所應具備的以下四大職能：
1、協(xié)調是總經(jīng)理辦公室的首要職能，滲透到工作的方方面面。公司的內部關(guān)系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中，這就要求辦公室在公司內部成為溝通上下，協(xié)調左右的樞紐，在公司外部成為聯(lián)絡(luò )社會(huì )、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過(guò)對與公司有關(guān)的各種信息進(jìn)行去偽存真，去粗取精的篩選，為決策層的`正確決策提供依據，并服務(wù)于公司各個(gè)層面的工作。
3、為上層決策進(jìn)行參謀是辦公室的任務(wù)。正確、科學(xué)的決策依靠全面而可靠的信息，科學(xué)的決策程序和專(zhuān)家、助手的輔佐。辦公室就應致力于為科學(xué)的決策創(chuàng )造條件，并且根據具體實(shí)施情況及時(shí)、準確地反饋信息，協(xié)助進(jìn)行追蹤決策，促使目標的順利實(shí)現。
4、綜合事務(wù)管理是辦公室的基本職能。辦公室負責組織需要幾個(gè)部門(mén)協(xié)作辦理的綜合性工作，組織公司范圍內的活動(dòng)及會(huì )議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道，包括與員工談話(huà)，設立建議和意見(jiàn)箱，組織各種渠道的聯(lián)誼活動(dòng)以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動(dòng)。
具體如下：
1）制度的修訂與完善
對公司現行的規章制度進(jìn)行深入了解，針對其在實(shí)行過(guò)程中出現的問(wèn)題，提出修改建議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )議討論達成共識后，不斷完善各項制度。
目標：?jiǎn)T工自覺(jué)遵守各項規章制度，制度有效地服務(wù)于各項工作。
2）公文管理
推進(jìn)公文制作，收發(fā)流程的標準化，規范檔案資料的分類(lèi)、歸檔、廢除、調用程序。維持一個(gè)能保證公司信息資料開(kāi)發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。
目標：不論何時(shí)何地，只要公司需要，就盡可能提供準確、及時(shí)的資料和信息。
3）印章管理
進(jìn)一步規范印章的制作、使用、廢止流程。
目標：合理使用公司的印章，杜絕私刻、私用、濫用公章的現象。
4）辦公用品的管理
合理控制辦公用品的采購及發(fā)放，規范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則。根據各部門(mén)及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標：杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。
5）會(huì )議管理
負責公司內部會(huì )議的組織，會(huì )務(wù)的安排和會(huì )議紀要。
目標：保證會(huì )議的效率，使會(huì )議更好地服務(wù)于工作。
6）門(mén)衛管理
定期檢查門(mén)衛值班情況，合理規范門(mén)衛管理制度。
目標：保證門(mén)衛工作合力有序進(jìn)行。
7） 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內外宣 傳、勞動(dòng)紀律、考勤管理等其它工作。
管理從最初的硬性規章、守則發(fā)展到員工的自律規范，其中起主導作用的是一種文化認同。這種觀(guān)念上的轉變，文化力量潛移默化地發(fā)揮重要作用。企業(yè)文化絕不是喊喊口號或多豎幾塊標牌。全體員工沒(méi)有同統一的文化價(jià)值理念，一切都是空洞的，只是沒(méi)有執行力的口號而已。企業(yè)文化直接受到企業(yè)創(chuàng )始人和領(lǐng)導者的影響，但不是由一、兩個(gè)人決定的，她是企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀(guān)、使命和目標，一旦被全體接受并在行動(dòng)中得到貫徹，就會(huì )形成創(chuàng )造性的凝聚力，不斷提升企業(yè)的業(yè)績(jì)。要建設真正的企業(yè)文化，就要不斷學(xué)習，從公司上層到普通員工中的任何一個(gè)人都要認識到目前存在的問(wèn)題，并不斷尋求新的挑戰。
最新的辦公室工作總結 篇6
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在緊湊而充實(shí)的20xx年中，辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，不斷增強服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的完成了各項工作任務(wù)。
現就20xx年辦公室工作總結如下：
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上，堅持從嚴、從精、實(shí)效等原則，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。一年來(lái)，辦公室按照公司相關(guān)規定，對文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì )議紀要等47份認真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。
建章立制，行之有效的規章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強工作實(shí)效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下，結合公司經(jīng)營(yíng)現狀，組織員工對本司各項規章制度進(jìn)行探討，對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新，《部門(mén)職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》。
三、完成公司各項會(huì )議、等后勤工作。
在公司召開(kāi)會(huì )議，會(huì )中做到要點(diǎn)記錄、事項服務(wù)，會(huì )后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤，保證會(huì )議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對應聘簡(jiǎn)歷的篩選；建立相關(guān)人事表格；制定年度教育培訓計劃，組織員工進(jìn)行技能培訓、安全教育等；對新入廠(chǎng)員工進(jìn)行入廠(chǎng)教育等；根據公司的實(shí)際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鹱约呵舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理，提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個(gè)食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細一一到位。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時(shí)，不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進(jìn)行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育，提倡員工從自身點(diǎn)滴做起，提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設工作。
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領(lǐng)導要求，深入開(kāi)展企業(yè)文化建設，組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng)，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的'歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén)，擔當著(zhù)各部門(mén)與公司領(lǐng)導之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進(jìn)行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來(lái)的工作，我們取得了較為可喜的成績(jì)，這主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持；
二是兄弟科室的大力配合與充分理解；
三是辦公室同志的團結一致、共同努力。
在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也看到了相應存在的不足：
一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性；
二是工作安排不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們要用創(chuàng )新、高效的精神做好每一項工作任務(wù)：
一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會(huì )、辦事的“三辦”水平；
二是提高工作的時(shí)效性，增強工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性；
三是強化管理、緊抓規范，進(jìn)一步建立健全工作機制，促進(jìn)公司管理工作的規范化、科學(xué)化和效率化。
最新的辦公室工作總結 篇7
根據公務(wù)員年度考核工作的有關(guān)要求，現將自己一年來(lái)的思想、學(xué)習、工作等各方面的情況簡(jiǎn)要總結匯報如下。不妥之處，請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強學(xué)習，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
始終堅持把加強學(xué)習作為提高素質(zhì)、做好工作的前提，積極參加辦公室組織的各項學(xué)習活動(dòng)，結合本職工作，學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)經(jīng)濟等各方面的知識，認真學(xué)習了習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想、黨的十九大精神和中央省市縣委有關(guān)會(huì )議和文件精神，深刻領(lǐng)會(huì )黨的路線(xiàn)、方針和政策，努力用科學(xué)的理論武裝頭腦、指導工作。同時(shí)，虛心向周?chē)念I(lǐng)導、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法，注意各種報刊、雜志、文件和各種文秘知識的.閱覽、吸收和消化，取人之長(cháng)，補己之短，在實(shí)踐中不斷豐富自己、充實(shí)自己和提高自己，促進(jìn)了自身綜合素質(zhì)的提高。在學(xué)習中，我堅持學(xué)以致用、學(xué)用結合，邊學(xué)習、邊思考，邊總結、邊實(shí)踐，將學(xué)習的成果融會(huì )貫通于文字材料寫(xiě)作當中，應用到各項工作中，努力提高文字材料質(zhì)量和工作水平。通過(guò)學(xué)習，使自己的思想理論水平得到了進(jìn)一步提升，文字寫(xiě)作能力也進(jìn)一步提高，為切實(shí)履行好自身職責奠定了堅實(shí)基礎。
二、勤奮干事，認真做好辦公室各項工作
始終堅持服務(wù)至上的理念，認真履行工作職責，努力做到兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)干事，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
一是認真做好文秘工作。始終堅持把文稿起草質(zhì)量的高低作為檢驗自己工作的重要標準，對領(lǐng)導安排的各項文字材料，自己都深入研究，認真謀劃，精心起草，及時(shí)和領(lǐng)導溝通思想，領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，聽(tīng)取意見(jiàn)建議。為了提高文稿質(zhì)量，平時(shí)除了加強學(xué)習之外，還能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )下載、剪輯摘錄等方式，多方面收集資料，掌握情況，并堅持勤思考，使頭腦始終處于“有準備”狀態(tài)。在文稿起草中，始終堅持精益求精，只要時(shí)間允許，反復從政策、內容、語(yǔ)言、結構上進(jìn)行推敲修改。一年來(lái)，先后承擔或與其他同事合作撰寫(xiě)了全縣經(jīng)濟工作會(huì )、縣委常委擴大會(huì )、中心組理論學(xué)習會(huì )、縣委全委擴大會(huì )等會(huì )議上的領(lǐng)導講話(huà)、致辭及工作匯報、領(lǐng)導署名文章、縣委班子半年工作總結自評報告、縣委班子年度述職述廉報告等重點(diǎn)材料XX多篇，同時(shí)，以高度負責的精神，按時(shí)限、質(zhì)量要求完成了領(lǐng)導安排的其他各類(lèi)文字材料的起草、修改完善工作。
最新的辦公室工作總結 篇8
在20xx年，我部積極協(xié)助各部門(mén)的工作，盡職盡責地完成我部的各項工作，且積極主動(dòng)的協(xié)調其他各部門(mén)的工作，提高外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )中的調配器的作用。
先將我部20xx年下半年的工作自評總結如下：
一、對內建設
�。�1）部門(mén)內部建設
為了加強我部成員之間的交流與合作，我部將定期召開(kāi)例會(huì )，交流學(xué)習工作心得，及時(shí)的近期工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結，提供我部的工作效率及團隊，增強團隊合作精神與意識。且做好每次的會(huì )議記錄以便及時(shí)回顧更好的開(kāi)展工作。
�。�2）部員工作能力的培養
經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)以來(lái)近三個(gè)月的工作，我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點(diǎn)放在對部員工作能力的培養上，盡可能將工作分配給部員，讓他們在實(shí)踐中學(xué)習成長(cháng)，積累經(jīng)驗。為以后的工作奠定一定的基礎。我部部員現已可以獨自完成稿件撰寫(xiě)，活動(dòng)照片拍攝，值班表排列，會(huì )議記錄速記以及基本的組織協(xié)調能力等。
二、對外工作
為更好的做好院團委、院學(xué)生會(huì )分配的工作，真正的起到上傳下達的中間橋梁作用，辦公室將積極配合，認真對待分配的各項工作。如傳達上級的相關(guān)文件，提供學(xué)生資料、院團委、學(xué)生會(huì )和各班干部的聯(lián)系表等。
三、日常工作
�。�1）日常值班
根據院團委、院學(xué)生會(huì )的實(shí)際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù)，辦公室仍將持值班制度，以便及時(shí)處理院團委、學(xué)生會(huì )內部的通知和聯(lián)絡(luò )工作。且為了樹(shù)立院團和院學(xué)生會(huì )的良好形象，為各位提供一個(gè)更加整潔舒適的工作環(huán)境，我部成員提前十分鐘進(jìn)入辦公室將其衛生工作進(jìn)行簡(jiǎn)單處理將在值班時(shí)對辦公室進(jìn)行日常清掃，在實(shí)踐允許下及時(shí)供應熱水。以維護我院學(xué)生會(huì )良好形象。
�。�2）廣播通訊宣傳工作
為了及時(shí)的反映我院團委及學(xué)生會(huì )的工作情況，我部仍將會(huì )對各項工作及活動(dòng)進(jìn)行廣播通訊宣傳工作，以保證我院工作的上傳下達，擴大影響力和號召力。樹(shù)立外院形象。
�。�3）活動(dòng)留影工作
為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果，驗證我院豐富多彩的活動(dòng)形式，向同學(xué)展示活動(dòng)程。我部對各項工作及活動(dòng)進(jìn)行了拍照留影工作。
�。�4）會(huì )議記錄
為了便于反映和記載我院團委及學(xué)生會(huì )工作的開(kāi)展情況，同時(shí)在一定意義上有助于工作中問(wèn)題的改進(jìn)，起到自我完善的作用。辦公室將對院學(xué)生會(huì )召開(kāi)的`各種會(huì )議的主要內容進(jìn)行詳細的記載。
四、特色活動(dòng)及工作展望
普通話(huà)大賽是我部一項特色經(jīng)典活動(dòng)，本次競賽以推廣普通話(huà)、提高師范生教學(xué)技能、培養學(xué)生人文素養為宗旨。我院本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則，推動(dòng)普通話(huà)教學(xué)改革與發(fā)展，展現我院學(xué)子的綜合能力及人文素養。
我部從前期的籌備，宣傳，號召到舉辦，以及后期的頒發(fā)獎狀，公布結果，及及時(shí)回顧總結等都井井有條。
每次普通話(huà)大賽過(guò)后，總有若干名獲獎外院學(xué)子參加校級決賽并獲得優(yōu)異成績(jì)。在校廣播站從事業(yè)余主持工作�？梢哉f(shuō)，普通話(huà)大賽不僅鍛煉了他們的普通話(huà)水平，也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續努力盡職發(fā)揮學(xué)生會(huì )的核心所在，負責學(xué)生會(huì )內部各部門(mén)之間的協(xié)調工作；處理好辦公室日常工作，認真籌備、組織每次會(huì )議。學(xué)生會(huì )例會(huì )和內容記錄及。作好學(xué)生會(huì )各類(lèi)文件、工作計劃、活動(dòng)圖片、規章制度等材料的收集、整理和歸檔工作，以確保整個(gè)學(xué)生會(huì )資料健全，查有所據。做好學(xué)生會(huì )承辦的全院性活動(dòng)方案的起草等前期準備工作。監督落實(shí)學(xué)生會(huì )的各項規章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質(zhì)量。切實(shí)做到“宣傳我系工作特色，展現我系學(xué)子風(fēng)采”上，力求擴大本系影響和知名度。
最新的辦公室工作總結 篇9
20××年忙碌而充實(shí)的辦公室工作。緊緊圍繞宮內中心和辦事處的工作重點(diǎn)，全體工作人員，與部門(mén)的職責和工作計劃相結合的招聘，培訓，工作中心，努力發(fā)揮協(xié)調，監督，管理辦公室和服務(wù)職能，努力提高管理水平，服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導水平，招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓。在工作和委托維護工作中，我宮的正常運作的領(lǐng)導，積極完成任務(wù)，發(fā)揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例表、2009事業(yè)單位人員統計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂(lè )山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。
二、常規工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。
密切聯(lián)系群眾，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息，并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時(shí)傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進(jìn)各項決策的'落實(shí)。
按照宮內的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡(jiǎn)訊2期，每期4個(gè)版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報道我宮工作動(dòng)態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會(huì )對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展，宣傳單位辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì )、宮務(wù)會(huì )、教師會(huì )等，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展，并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局，注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂(yōu)解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規范化。
3、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設，不斷增強責任感；加強辦公室的管理，規范辦事程序，確保工作無(wú)差錯。
4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
四、檔案、社區工作
1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類(lèi)報刊訂閱任務(wù)。
2、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領(lǐng)導批準，作好借出、歸檔登記工作。
3、加強與社區聯(lián)系，按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書(shū)，制定好各類(lèi)計劃和年終寫(xiě)好各類(lèi)總結，及時(shí)向社區上報信息，盡職盡責地搞好了社區工作。
4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標考核提供有力的依據�？记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無(wú)誤。
青年宮辦公室將繼續支持的領(lǐng)導和全體教師，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，并進(jìn)一步加強責任感和奉獻意識一起努力，共同合作，牢固樹(shù)立服務(wù)大局，服務(wù)教師和學(xué)生的認識，繼續發(fā)揚奉獻，務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，我的宮殿，并作出了更大貢獻，更好地發(fā)展。
最新的辦公室工作總結 篇10
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的支持與各部門(mén)的積極配合下，協(xié)助全體員工圓滿(mǎn)完成了各項工作需要。做為公司的職能部門(mén)，在行政管理方面辦公室起著(zhù)重要的作用。當面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面，始終盡職盡責、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓，努力使各項工作做到最好，并積極配合公司各領(lǐng)導以及各部門(mén)的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數據統計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調等方面，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結：
一、xx年工作總結
1、在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統計方面：能及時(shí)、準確完成各部門(mén)的月報統計，并針對人事、考勤等方面做好各種統計表、審核，并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面：努力做好公司各類(lèi)檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便迅速，并及時(shí)存檔完善歸檔手續，真正做到了手續程序化，管理規范化。
4、在完善制度方面：為加強公司的各類(lèi)管理，提升各部門(mén)管理水平，完善了各種規章制度，使各部門(mén)步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規范化的現代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面：針對各部門(mén)后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都會(huì )布置值班人員并做好檢查，創(chuàng )造了一個(gè)安穩、舒適、干凈、整潔的'辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調方面：為保證公司各項工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門(mén)溝通，并能掌握學(xué)院各項基本計劃，配合學(xué)院完成各項基本工作。
二、xx年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，做好員工日常工作的考核，更好的配合領(lǐng)導以及各部門(mén)的工作需求，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門(mén)的溝通協(xié)調能力，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項工作。
在即將來(lái)臨的xx年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中，發(fā)揮應有的組織、協(xié)調和服務(wù)能力，有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉機制。認真總結辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎上，結合不斷拓展的實(shí)際內容，開(kāi)創(chuàng )辦公室新局面。
20xx年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里，我在向x奉獻著(zhù)自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識。我深知，對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，x是我初入社會(huì )的搖籃，而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實(shí)踐經(jīng)驗匱乏的我來(lái)說(shuō)，x寬容的接受著(zhù)我，歷練著(zhù)我，而我也會(huì )努力做到將自己青春的力量奉獻于x，以此回報。
最新的辦公室工作總結 篇11
接待工作是各級機關(guān)的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)地方一個(gè)部門(mén)的整體形象，能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力，同時(shí)對于推動(dòng)工作開(kāi)展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關(guān)的辦公室來(lái)承擔�？傮w要求是：熱情周到，耐心細致，規范有序，客人滿(mǎn)意。在具體操作中應注意把握好以下幾個(gè)環(huán)節。
一、認真細致地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，要溝通情況，了解意圖。在接到上級機關(guān)或對方的明傳電報或電話(huà)后，要立即向有關(guān)領(lǐng)導匯報，并主動(dòng)與對方取得聯(lián)系，了解清楚上級或對方來(lái)訪(fǎng)的人數、身份、民族、性別、日程安排等，還要掌握上級領(lǐng)導來(lái)檢查指導哪些工作或來(lái)訪(fǎng)客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的方式等等，以便安排好餐飲、住宿、車(chē)輛，確定參觀(guān)或座談地點(diǎn)等各項工作。其次，要周密考慮，制定方案。在了解掌握以上情況后，要制定好接待方案，主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀(guān)考察、安全保衛、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節都要細化到單位和責任人。制定方案時(shí)要注意上級機關(guān)與兄弟單位的區別，因人而宜，根據需要妥貼安排。方案制定之后，要送有關(guān)領(lǐng)導審閱，待領(lǐng)導審定后，及時(shí)通知有關(guān)人員或召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議詳細安排，讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責和任務(wù)。接待方案在執行中要根據需要隨時(shí)調整，并及時(shí)通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中，要安排好迎接、座談、食宿、參觀(guān)、送行等工作，并注意搞好協(xié)調配合，使各個(gè)環(huán)節銜接妥當。
（一）迎接引導，沿途介紹。對接待者來(lái)講，來(lái)訪(fǎng)的都是客人，要盡好地主之誼，盡量為客人提供方便。迎接時(shí)要根據客人人數安排好接待車(chē)輛，參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點(diǎn)，并提前到達與客人約定的.地點(diǎn)。接到客人后，沿途要主動(dòng)向客人介紹景觀(guān)或接待安排情況，征求意見(jiàn)，讓客人對此次活動(dòng)有大體的了解，特別要注意別冷場(chǎng)，要顯示出熱情。迎接引導客人還要注意引導客人時(shí)自己行走的位置、問(wèn)候握手時(shí)的動(dòng)作、介紹雙方領(lǐng)導的順序、乘坐車(chē)時(shí)的禮節等。
（二）座談交流，服務(wù)周到。接待活動(dòng)中如有座談，要根據人數提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中，人少房大，顯得太空落；人多房小，顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。
（三）食宿宴請，妥善安排。住宿要根據需要進(jìn)行安排，事先打印好房間號，與日程安排、作息時(shí)間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準，突出地方特色，根據客人習慣安排就餐方式，特別要注意飲食衛生。宴請時(shí)當地參加人員應與客人對等或高半格，并安排好座次、致詞等。
（四）參觀(guān)考察，精心準備。參觀(guān)考察要提前安排好車(chē)輛，人多時(shí)注意將車(chē)輛編號，引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車(chē)輛，交待清楚行走路線(xiàn)。每個(gè)參觀(guān)點(diǎn)要提前準備好茶水或礦泉水，并要有專(zhuān)人做情況簡(jiǎn)介，同時(shí)要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。
（五）注意送行，善始善終�；顒�(dòng)結束后應安排好送行，不能來(lái)時(shí)熱情迎接，走時(shí)冷冷清清，導致整個(gè)接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車(chē)票，屆時(shí)做好送站工作。送行時(shí)要到客人住地送行，等客人乘坐的車(chē)輛啟動(dòng)后再離開(kāi)。
三、及時(shí)全面地做好接待后總結
整個(gè)接待活動(dòng)結束后，接待人員要對本次活動(dòng)進(jìn)行認真全面的總結，看看哪些方面是客人最滿(mǎn)意的，哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足，好的方面要繼續發(fā)揚，不足之處注意彌補改進(jìn)。要通過(guò)總結不斷提高接待質(zhì)量和效率，使今后的接待工作責任分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿(mǎn)意，又能降低接待成本。此外，接待中如安排有留影照像，要及時(shí)將照片寄給客人。 一個(gè)地方或部門(mén)能不能給客人留下良好的印象，除了這個(gè)地方的典型工作、城市建設和景點(diǎn)之外，接待人員的素質(zhì)也是一個(gè)重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時(shí)要衣著(zhù)整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實(shí)、真誠、熱情，使客人有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí)，工作人員要注意平時(shí)的學(xué)習積累，了解掌握各方面的知識，特別是對本地本部門(mén)的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
麻煩采納，謝謝！
最新的辦公室工作總結 篇12
20xx年以來(lái)，第七紀工委在縣紀委的正確領(lǐng)導下，較好地完成各項工作，也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標，結合自身實(shí)際，圍繞黨風(fēng)廉政建設、信訪(fǎng)、糾風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設等工作，認真制定工作意見(jiàn)，強化責任分解，狠抓貫徹落實(shí)，為我轄區的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定提供了有力的政治保證�，F將今年以來(lái)以來(lái)的工作匯報如下：
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯(lián)系，認真開(kāi)展學(xué)習月活動(dòng)，集中和分散相結合，每周五下午為集中學(xué)習日，要求每人寫(xiě)出心得體會(huì )，同時(shí)進(jìn)行學(xué)習交流，談出自己的感想和體會(huì )。平時(shí)認真學(xué)習各種法律法規，學(xué)習《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規。真正的增長(cháng)了知識和業(yè)務(wù)水平。
2、摸清人們思想動(dòng)態(tài)，做好問(wèn)卷調查。縣紀委辦公室給我們下發(fā)了50份問(wèn)卷調查表，紀工委書(shū)記非常重視此項工作，為此組織人員專(zhuān)門(mén)辦理，積極與各單位進(jìn)行聯(lián)系，要求一把手親自填，主要領(lǐng)導必須填，如實(shí)填寫(xiě)真實(shí)反映問(wèn)題，為縣紀委領(lǐng)導掌握情況提供了第一手資料。
3、加強信息工作。緊緊環(huán)繞上級紀委工作在課題調研上求創(chuàng )新，組織人員深切到各單位，有針對性地開(kāi)展調查走1
訪(fǎng)活動(dòng)，為信息上報堆集豐碩的素材。如：關(guān)于國土局的“陽(yáng)光工程”報告；水務(wù)局的.“觀(guān)州湖”項目調研；交通局的道路建設調研等，都得到了領(lǐng)導的好評。今后更要加強同各單位的聯(lián)系，暢通紀檢監察工作渠道，為紀檢監察工作鋪平道路。
4、加強電話(huà)值班工作。按照“對外樹(shù)形象，對內強素質(zhì)”的指導思想，遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則，切實(shí)做好電話(huà)值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制，做到重大事項實(shí)時(shí)反饋。在處置值班事務(wù)時(shí)，堅持使用規范用語(yǔ)，并按照分歧的處事對象，因人制宜，妥善處置，做到細心聽(tīng)、當真記、不誤時(shí)、不漏項。
最新的辦公室工作總結 篇13
20xx年，學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導下，以“服務(wù)、參謀、協(xié)調、督辦”為宗旨，圍繞學(xué)校中心工作，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，有力推進(jìn)了學(xué)校各項工作的開(kāi)展。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識，努力提高服務(wù)質(zhì)量
校辦切實(shí)加強工作人員的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)水平學(xué)習，努力提升自身綜合素質(zhì)，強化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識，積極倡導奉獻和團隊精神，在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來(lái)，校辦圍繞學(xué)校中心工作，認真協(xié)調各處室、各部門(mén)和年級的關(guān)系，無(wú)拖沓推諉現象；對重要事項和突發(fā)事件，能及時(shí)進(jìn)行協(xié)調處理，從未造成不良影響；群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，處理及時(shí)到位，教職工中無(wú)越級上訪(fǎng)現象。
二、做好文明創(chuàng )建工作，切實(shí)加強黨建工作
一是以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以創(chuàng )建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標，制定規劃，切實(shí)開(kāi)展文明單位創(chuàng )建工作。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導下，積極開(kāi)展基層組織“五個(gè)基本”建設和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，加強學(xué)校黨組織的思想建設、組織建設、作風(fēng)建設、制度建設和反腐倡廉建設，為全面完成教育教學(xué)任務(wù)，建設和諧校園，做出了積極貢獻。
�。�1）立足崗位承諾創(chuàng )先爭優(yōu)。全校五個(gè)基層黨支部開(kāi)展了爭創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )業(yè)型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動(dòng)，開(kāi)展了黨員進(jìn)社區活動(dòng)。
�。�2）把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結合起來(lái)。以德育隊伍建設為依托，以學(xué)生行為養成教育為重點(diǎn)，以校園文化建設為載體，以心理健康教育為途徑，形成“全員育人、教書(shū)育人、服務(wù)育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。
�。�3）把抓黨建工作與師資隊伍建設結合起來(lái)。在教職工和黨員干部中開(kāi)展“四職”（職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能）教育，堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔自律意識增強，治學(xué)有“學(xué)德”，執教有“師德”。
三、開(kāi)展廉政宣傳活動(dòng)，做好預警防控工作
今年5月，在學(xué)校黨委領(lǐng)導下，開(kāi)展了以“廉潔辦學(xué)，廉潔從教，營(yíng)造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設宣傳教育活動(dòng)。在全校教職工中開(kāi)展“揚清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿(mǎn)意教育”為主題的'教育活動(dòng)，在全體學(xué)生中開(kāi)展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)單位”。
8月下旬，學(xué)校黨委啟動(dòng)腐敗風(fēng)險預警防控工作，于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開(kāi)。腐敗風(fēng)險查找、預防、控制環(huán)環(huán)相扣，動(dòng)態(tài)管理，突出長(cháng)效性和指導性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導下，先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內重大決策征求意見(jiàn)制度》等腐敗風(fēng)險預警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政，以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，增強了凝聚力、向心力，推動(dòng)了學(xué)校各項工作持續、健康發(fā)展。
四、開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議，認真執行五務(wù)公開(kāi)
在學(xué)校黨委領(lǐng)導下，制定行評工作實(shí)施方案，做好工作部署；采取多種形式進(jìn)行宣傳教育，開(kāi)辟行風(fēng)評議專(zhuān)欄，公布行風(fēng)評議舉報電話(huà)，把開(kāi)展行評工作的目標、內容、方法步驟、措施以及師生、家長(cháng)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在校務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)。以轉變工作作風(fēng)、提高師資隊伍素質(zhì)和樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念為重點(diǎn)，做到思想認識領(lǐng)先、整改行動(dòng)領(lǐng)先、行風(fēng)建設領(lǐng)先，確保學(xué)校各項工作再上新臺階。認真執行校務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)公開(kāi)制度。
開(kāi)展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開(kāi)”，內容、程序、時(shí)間、管理規范，接受師生和社會(huì )監督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘，制度健全，機制完善；教育教學(xué)、安全衛生、學(xué)校收費，逐層落實(shí)，逐層公示。
五、做好各項常規工作，發(fā)揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會(huì )和辦事工作
一年來(lái)，學(xué)校辦公室完成學(xué)校（黨建）工作計劃、工作總結，以及各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的計劃、總結、函二百余份；收到上級部門(mén)、教育主管部門(mén)、兄弟學(xué)校各類(lèi)文（函）件400余件；全年圓滿(mǎn)完成了各種大小會(huì )議近40次；處理群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)8次。
文件制發(fā)、處理，符合黨委、政府有關(guān)規定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷(xiāo)毀、印信管理等均按規定進(jìn)行，無(wú)差錯現象。即時(shí)傳達領(lǐng)導指示，即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校上下政令暢通。
做好車(chē)輛的調配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作
圍繞學(xué)校工作，宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果，努力提高學(xué)校的社會(huì )知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條（篇），在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺、恩施州教育信息網(wǎng)、中國恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條（篇）。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求，檔案工作配備專(zhuān)人管理，有檔可查、有檔分類(lèi)、有檔歸箱，健全了檔案收集歸檔制度，各種文件、圖片、資料及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務(wù)和保密工作
學(xué)校辦公室專(zhuān)門(mén)安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員�？h委商密機收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺，分別配有專(zhuān)人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時(shí)工作
協(xié)助學(xué)生處做好軍訓、高考報名工作，協(xié)助保衛科做好“五五普法”宣傳工作，協(xié)助總務(wù)后勤部門(mén)開(kāi)展流感防治工作。認真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
最新的辦公室工作總結 篇14
20xx年上半年，辦公室全體員工在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在各科室的大力幫助和通力協(xié)作下，團結進(jìn)取、努力工作，克服困難，以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工”為中心，充分發(fā)揮了辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)�，F將工作情況總結如下：
一、切實(shí)做好文書(shū)檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中，嚴格執行公文處理制度，起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等方面，做到準確規范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。上半年，辦公室共擬定各類(lèi)通知及文件件、整理外部上級收文件，按時(shí)完成了山西省城鎮供水、供熱企業(yè)考核資料編制上報任務(wù)。此外，協(xié)助有關(guān)部門(mén)認真完成領(lǐng)導交辦的`任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準，規范公司文書(shū)檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實(shí)際情況配合各部門(mén)，對職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)教育，為職工干好以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
二、切實(shí)做好信息宣傳服務(wù)工作
為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，辦公室圍繞供水、供熱工作，結合自身工作實(shí)際，加強信息報道工作。今年以來(lái)，向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次，上報各類(lèi)信息報表余次，加大在供水檢修搶修，維修維護期間的新聞媒體宣傳力度，提前飄字并公布服務(wù)電話(huà)，印發(fā)停水、通知單通知大用戶(hù)，及時(shí)上報市委、政府秘書(shū)處和主管局停水原因及恢復時(shí)間，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認真落實(shí)后勤管理工作
辦公室本著(zhù)勤儉辦公的原則，在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車(chē)輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。車(chē)輛方面，合理調配，保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。辦公區的環(huán)境綠化衛生方面，定時(shí)對花木進(jìn)行澆水和整頓，衛生間、樓道及時(shí)清理打掃，同時(shí)加強辦公區的公物維護，破損之處及時(shí)發(fā)現，及時(shí)修繕，確保一個(gè)安全、衛生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì)，強化科室奉獻意識
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹(shù)立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神，加強團體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在文秘和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等。為此，在下半年的工作中，我們要在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，更加細致認真地做
好本職工作，做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進(jìn)程看得見(jiàn)，工作的范圍說(shuō)得清，增強工作緊迫感和責任感，讓辦公室人員在規范的制度中掌握正確高效的工作方法，切實(shí)提高工作執行力，為我公司的經(jīng)濟效益和穩定發(fā)展起到應有的作用。
最新的辦公室工作總結 篇15
轉眼間20xx年過(guò)去了，全公司在沈總領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標，團結協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調、后勤保障的職能作用，為領(lǐng)導服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù)，為實(shí)現公司的戰略發(fā)展目標服務(wù)。20xx年辦公室從加強內部建設著(zhù)手，做了很多工作，取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不足，現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下：
一、日常工作：
1、較好地完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)，在通知、請示、報告的編寫(xiě)上，認真推敲，力求不留下一字一點(diǎn)的差錯，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，做到喜憂(yōu)兼報，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門(mén)的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號和整理，在原有基礎上建立了各項規章制度，整理匯編了全部文件，分類(lèi)成冊，查閱方便。
二、人力資源工作，培養造就一支素質(zhì)好的員工隊伍：
人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動(dòng)大、項目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待，嚴格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。
目前，公司內部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長(cháng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長(cháng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養引進(jìn)人才，一個(gè)木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門(mén)之間，要注重團隊的配合，適應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)品牌：
公司的.企業(yè)文化是：厚德載物，源遠流長(cháng)。打造百年企業(yè)。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命：注重細節，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶(hù)提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹(shù)立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規范的原則，對公司機構進(jìn)行改革，凸顯公司品牌戰略和行業(yè)特色的主題：注重細節、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù)，由內至外。為員工提供施展才能的平臺：提升員工的工人價(jià)值。
提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng )造成長(cháng)發(fā)展的空間。
讓每個(gè)員工都有施展才能的機會(huì )，與企業(yè)共同進(jìn)步，以個(gè)人的命運融入企業(yè)的命運，從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。
�。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越，規范化、標準化，注重業(yè)主主觀(guān)感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認識“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代，如有松懈，將在競爭的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時(shí)俱進(jìn)，歷練意志，高標準，嚴要求，在實(shí)際工作中，務(wù)真求實(shí)，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng )出嘉宏物業(yè)特色品牌。
�。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價(jià)值觀(guān)
嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀(guān)：用每一個(gè)細節，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。
企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的基礎。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過(guò)了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛(ài)、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強化服務(wù)意識，力爭追求業(yè)主、客戶(hù)最大滿(mǎn)意是密不可分的，所以企業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認識、強化、體現。
�。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問(wèn)題，弘揚有令必行，有禁必止，確保執行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制，日常檢查，定期檢查，管理目標考核。服務(wù)質(zhì)量?jì)葘徟c外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執行力氛圍與格局。
四、完善各項制度，規范物業(yè)操作
辦公室以夯實(shí)基礎、建立完整的檔案資料為目標，為明年全面走向市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。借助ISO900認證體系，把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理，對今后規范實(shí)施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。
五、加強員工培訓
現代企業(yè)的競爭就是人才的競爭，而人才的競爭是通過(guò)培訓的競爭來(lái)體現的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓當作重中之重的工作來(lái)對待。
1、制定培訓計劃，并按期實(shí)施，注重高層次、多方位的實(shí)效培訓，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓，利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓，提高員工知識、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓，對管理處、部門(mén)以上領(lǐng)導人員實(shí)行。
2、學(xué)習考試培訓：業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導能力的學(xué)習培訓，法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試；
3、參觀(guān)取經(jīng)：學(xué)習不恥下問(wèn)，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門(mén)各管理處要形成相互學(xué)習的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和做法，對照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應用。
我們雖然取得了一定的成績(jì)，但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付瑣碎性事務(wù)多、下基礎項目調查研究少的問(wèn)題，有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進(jìn)，積極做好辦公室工作，樹(shù)立良好的形象，開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。對此，對于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計劃：
一、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀(guān)控制，進(jìn)一步加強對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)于管理處。
三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制，為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核打下基礎。同時(shí)要提升管理水平，加強宏觀(guān)分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
四、繼續做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面。
五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度，如《效績(jì)考核》的檢查、監督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。
綜上所述，辦公室工作任重道遠，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念，為公司的目標而奮斗、努力。
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