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保險公司員工總結

時(shí)間:2021-10-23 17:12:52 總結 我要投稿

保險公司員工總結

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的保險公司員工總結,希望對大家有所幫助。

保險公司員工總結

保險公司員工總結1

  “認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在XX年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

  在XX年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險未來(lái)的憧憬和希望。

  不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。

  有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。

  這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì )最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  “百尺竿頭,更進(jìn)一步”。XX年,我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰,為xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。

保險公司員工總結2

  時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,F將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

  一、承保部管理工作

  在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下,承保部總結以往年度工作經(jīng)驗與教訓,承保部制定了部門(mén)年度工作目標:提高服務(wù)意識,轉變思路,以市場(chǎng)為導向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強與部門(mén)間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應分公司“穩健發(fā)展提升管理強化執行改革創(chuàng )新為全面實(shí)現‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規范文明用語(yǔ)。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統計,把各種數據報表報到州公司相關(guān)部門(mén)。

  二、會(huì )計基礎工作

  每月按時(shí)編制打印會(huì )計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。按規定時(shí)間及時(shí)申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個(gè)代系統的錄入、變更工作。

  三、財務(wù)核算工作

  嚴格執行總公司的“收、支兩條線(xiàn)”,費用單獨核算,不串戶(hù)使用、不坐支現金的財務(wù)管理規定。對公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監督、審核,統一核算口徑,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件,重點(diǎn)稅源監控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

  作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

保險公司員工總結3

  我已在xxxx保險公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)四年的歷練,已從當年的保險新手,成長(cháng)為專(zhuān)業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶(hù)提供很好的保險咨詢(xún)服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對今年上半年工作情況的總結。

  一、不斷學(xué)習,參加培訓,使業(yè)務(wù)水平不斷提高

  學(xué)無(wú)止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿(mǎn)足于現狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。

  二、提高思覺(jué)悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步

  一直以來(lái),我都保持著(zhù)積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  三、一切按規章制度辦事,一心一意工作

  我始終懷著(zhù)一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)非法彩等不良行為。

  在平時(shí)的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著(zhù)執著(zhù)和熱情,我會(huì )一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來(lái),我努力按上級領(lǐng)導的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了一定的成績(jì),并得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績(jì)的同時(shí),我也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著(zhù)一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

  保險公司員工年終工作總結3

  一年來(lái),在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現將總如下:

  一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作

  1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置,積極調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

  2、制定符合團險實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。

  3、加強部門(mén)人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

  4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“xxxx爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復后,及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

  5、制訂20xxxx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

  二、意外險方面工作

  學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L(fǎng),有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò )感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L(cháng)手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場(chǎng)的穩定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會(huì )下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標準進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通,聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學(xué)平險續收工作順利完成打下堅實(shí)基矗三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng),全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內冒著(zhù)酷暑將xxxxxx萬(wàn)余份學(xué)平險《致學(xué)生家長(cháng)的一封信和就醫服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(cháng)手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xxxx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險任務(wù)。

  企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在xxxxxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。

  三、xx險業(yè)務(wù)方面工作

  在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是xx險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好xx險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

  今年在總公司的指導下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xxxxxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xxxxxx萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)。

  四、建議

  一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴峻,展業(yè)難度是客觀(guān)存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會(huì )議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。

  五、明年工作思路

  1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。

  2、明年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開(kāi)拓新的意外險來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。

  3、根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。

  4、開(kāi)拓xx險市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

  5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。

  6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。

保險公司員工總結4

  一年來(lái),xxx部在上級公司的領(lǐng)導下,在我公司全體員工的不懈努力下,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,各項工作也在健康順利的進(jìn)展。下面談?wù)勎疫@一年來(lái)的工作經(jīng)歷與不足之處:

  一、工作思想

  積極貫徹落實(shí)分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部門(mén)員工,緊緊圍繞“承保有利潤

  ,發(fā)展有效益”的戰略方針,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的膠南保險市場(chǎng),強化核心競爭力,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為公司的可持續性發(fā)展做了一個(gè)良好的鋪墊。

  全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導者,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹落實(shí),因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養,注重用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和各部門(mén)一起實(shí)施有針對性的培訓,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍的建設。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒(méi)有規矩,不成方圓”要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范的管理制度

  1、根據分公司下發(fā)的全年保費任務(wù)及考核辦法,制定各部門(mén)的月、季度、年的保費任務(wù)和考核辦法,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部門(mén)的目標計劃順利完成。

  2、作為一名機構負責人來(lái)講,十分注重各部門(mén)的團隊建設,注重各部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),多次組織各部門(mén)員工開(kāi)展各項業(yè)務(wù)培訓會(huì ),理賠研討會(huì ),組織大家學(xué)知識,找經(jīng)驗,提高員工的全面素質(zhì),為公司的持續穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。

  3、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司的基礎管理工作,建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革,充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng )造性。

  三、工作中的不足

  由于工作千頭萬(wàn)緒,加上管理經(jīng)驗的不足,有時(shí)難免出錯,有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,使得處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。

  總之,一年來(lái),我嚴于律己,克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工認識,在行動(dòng)上用嚴格的制度規范。在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值至上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新規范運作,取得了很大的成績(jì)。

  新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸提升公司品牌及市場(chǎng)份額。新的一年,我將以飽滿(mǎn)的激情,以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,在社會(huì )各界同仁的支持下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!

保險公司員工總結5

  20___年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級機構,在這半年里充滿(mǎn)了激情與挑戰。

  隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)規模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團隊逐漸增加,保險監管部門(mén)的嚴格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技能都有了更多提高,現將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:

  一、提高自我意識

  自加盟xx保險公司以來(lái),一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個(gè)崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項核保政策,努力學(xué)習核保專(zhuān)業(yè)知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。

  公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng),承程中遇到的問(wèn)題也與日俱增,我一直秉承著(zhù)認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動(dòng)公司合規經(jīng)營(yíng),降低風(fēng)險努力做到規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化。

  二、日常工作

  每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xxxx萬(wàn)密不可分的?雌饋(lái)我的工作枯燥無(wú)味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),嚴格審核每一點(diǎn)信息,才能把風(fēng)險拒之門(mén)外。

  三、20___年計劃

  在20___年的工作中我會(huì )一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時(shí),還要帶領(lǐng)部門(mén)員工,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎,做到理論和實(shí)際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力!皬奈易銎,從點(diǎn)滴做起,從現在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務(wù)穩健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。

保險公司員工總結6

  我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導的培養和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎,逐步開(kāi)展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情況總結。

  一、通過(guò)向xx項目老同事的學(xué)習,知道了做為一個(gè)內業(yè)的基本要求,要負責本項目的各種內勤工作,并配合工程師做好各項工作。

  二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結算提供了詳盡的依據。

  三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與xx水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護公司的集體利益。

  四、及時(shí)傳達集團以及公司的各種通知及活動(dòng)安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿(mǎn)完成各項目工作任務(wù)。

  以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì ),衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會(huì )。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進(jìn)取心;能積極學(xué)習新知識、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距;對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續學(xué)習,不斷完善、不斷提高。

  為此,我特向公司申希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià),使我轉為正式員工。今后,我仍會(huì )用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情投入到我的工作當中,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

保險公司員工總結7

  我今年2月份到責任意外險部工作,在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下,對新的工作環(huán)境由陌生到認識再到逐漸熟悉,努力做好領(lǐng)導交辦的每項工作,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。

  圍繞這次作風(fēng)整頓,針對自己平時(shí)的工作情況,認真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,并進(jìn)行認真的剖析,以便能提高自己的能力和素養,更好的開(kāi)展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多,我****了以下幾點(diǎn),未盡之處還請領(lǐng)導和同志們多指點(diǎn)。一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對各個(gè)支公司在承保責任險、意外險時(shí)所遇到的一些不明白的問(wèn)題幫助解決等。反思自己在工作中的表現,感覺(jué)在工作當中還不夠細心,在辦理退費業(yè)務(wù)以及做報表等方面不時(shí)有疏漏之處。

  在今后的工作中一定要加強責任意識,對交辦到手中的工作,要做到嚴謹細致,確保不出紕漏,不給工作帶來(lái)任何不利影響。二是在主動(dòng)學(xué)習,提高自身理論修養和綜合知識水平方面還有差距。平時(shí)只滿(mǎn)足于讀一些與自身基本工作相關(guān)的資料,對一些其他對工作有幫助的書(shū)籍資料研究較少,這也大大限制了自身知識的延伸性和局限性,也就談不上能力的提高了。今后一定要加強這方面的學(xué)習,特別是對領(lǐng)導的講話(huà)要努力抓住其中的“關(guān)鍵點(diǎn)”進(jìn)行分析,使自己的工作能力進(jìn)一步加強提高。三是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。

保險公司員工總結8

  轉眼加入國元保險公司已經(jīng)4年了。在這一年中,在各級領(lǐng)導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),保險業(yè)務(wù)技能及知識水平取得了長(cháng)足的進(jìn)步,思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升,F將全年工作總結如下:

  一、承保工作方面:

  1、接收業(yè)務(wù)拓展的投保單、批改申請書(shū)、保險投標書(shū)、詢(xún)價(jià)單等;

  2、保單信息錄入后進(jìn)行復核,負責對輸入的投保單信息與原始投保單進(jìn)行核對;

  3、在出具機動(dòng)車(chē)輛強制責任保險的同時(shí)錄入車(chē)船稅信息;

  4、在保單被核保通過(guò)后打印保單;

  5、負責將保單及批單等重要單證按險種進(jìn)行整理。

  二、財務(wù)工作方面:

  1、現金的收取,包括現金保費,現金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶(hù)銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財務(wù)。

  2、客戶(hù)的刷卡繳費,轉賬繳費的系統確認,做好與中支財務(wù)的對接工作。

  3、做好單證的領(lǐng)用與回銷(xiāo)。今年由于營(yíng)業(yè)部出單點(diǎn)比較多,在單證管理上壓力較大,為了做好單證的整理工作加了很多班,付出很多的時(shí)間和精力。

  4、營(yíng)業(yè)部所有收付系統的操作工作。

  三、銷(xiāo)售管理方面:

  1、提前打印續保清單交給業(yè)務(wù)人員;

  2、每月的個(gè)人代理手續費結算單的綁定及打印、審核;

  3、每月的兼業(yè)代理手續費結算單的綁定及打印、審核。

  4、系統代理渠道及手續費錄入的控制。

  四、農業(yè)保險承保工作方面:

  為積極響應中央關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的號召,我司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,中支將市區的農險劃給營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng),其中包括市區的六個(gè)片區和整個(gè)博望區的農險業(yè)務(wù),作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的政策性農險公司,我司在以往的工作中對市區的農險業(yè)務(wù)品種拓展較單一,還有很大的市場(chǎng)等待我們去開(kāi)拓,作為營(yíng)業(yè)部的承保崗我感到這既是機遇又是挑戰,今年上半年我負責中支業(yè)部的農險承保工作,并順利完成了農險的午季承保工作。

  我所從事的承保工作實(shí)際上對應四個(gè)部門(mén):車(chē)險部、非車(chē)險部、財務(wù)會(huì )計部以及農業(yè)保險部。經(jīng)過(guò)今年下半年的工作調整我已不從事農險的工作?此坪(jiǎn)單的承保工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單,每天處理的事務(wù)十分繁雜、瑣碎,稍不留神就容易出差錯。我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈,我們柜面人員要在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  我在工作中能立足全局與整體,從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的'關(guān)系,遇事能從大局考慮。心態(tài)平和,為人謙和,處世積極。限于閱歷與眼界,還須加強修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,戰勝自我,提升自我。

  在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識,并用于指導實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和費用政策,加強專(zhuān)業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有困難,還需同事領(lǐng)導的幫助。

保險公司員工總結9

  我于20xx年加入人保財險這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各個(gè)部門(mén)的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結:

  我主要談三個(gè)方面:

  1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況

  2、存在的問(wèn)題和不足

  3、20xx年的思路及展望

  一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:

  我的20xx年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標是1450萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬(wàn),超任務(wù)指標約25%,;20__年,部門(mén)給我下達的任務(wù)指標是32萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(wàn)(其中含摩托車(chē)17萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計算,超出計劃指標40%,于20xx年28萬(wàn)同比增長(cháng)60%;此外,丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現全年保費任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(cháng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達的保費計劃。

  下面是我的具體工作表現:

  在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫(xiě)思想匯報,在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于20__年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著(zhù)我不斷學(xué)習科學(xué)理論知識,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習,刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔任組訓一職,我深知做好晨會(huì )的重要意義,為了能提高晨會(huì )質(zhì)量、豐富晨會(huì )形式,我把學(xué)習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習的機會(huì ),和同行探討,強組訓技能;利用一切時(shí)間加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險知識類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì )組織過(guò)程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟

  酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì )都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、內勤外勤兼職干。根據鄉鎮的習慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮;有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著(zhù)夜色拖著(zhù)疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作,在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。

  丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現了保費收入200萬(wàn),實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養和營(yíng)銷(xiāo)增員,對新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓,通過(guò)在理論和操作上系統化的學(xué)習,該簽單人員已掌握了相關(guān)規定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng )新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同

  在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì )上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以?xún)?yōu)異成績(jì)獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開(kāi)展各項活動(dòng),在20__年“五四青年節”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀(guān)了邱少云紀念館;作為工會(huì )委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中,我認真策劃,制定規則,確;顒(dòng)實(shí)施。

  二、存在的問(wèn)題和不足

  在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jì),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

  1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過(guò)于小心謹慎,習慣依賴(lài)經(jīng)驗判斷。

  2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強學(xué)習和自身素質(zhì)的修煉。

  3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(cháng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

  4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),增加交流的機會(huì )。

  三、20xx年的工作思路和展望

  20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì )更加的困難,激烈的競爭會(huì )給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  1、增強主動(dòng)學(xué)習意識。工作中合理安排時(shí)間,加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

  2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團隊建設。

  3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習情況,從創(chuàng )新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠度。

  4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標。

  5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著(zhù)寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì )上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍中來(lái)。同時(shí),加強部門(mén)人員的培訓工作。最后,相信在20__年我們會(huì )做的更好,__支公司的明天會(huì )更加輝煌燦爛!

保險公司員工總結10

  20xx年上半年來(lái),在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現將總結如下:

  一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作

  1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置,積極調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

  2、制定符合團險實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。

  3、加強部門(mén)人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

  4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復后,及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

  5、制訂xxx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

  二、意外險方面工作

  學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L(fǎng),有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò )感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L(cháng)手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場(chǎng)的穩定與x保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會(huì )下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標準進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通,聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學(xué)平險續收工作順利完成打下堅實(shí)基礎。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng),全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內冒著(zhù)酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險《致學(xué)生家長(cháng)的一封信和就醫服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(cháng)手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險任務(wù)。

  企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在xxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。

  三、壽險業(yè)務(wù)方面工作

  在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

  四、下半年年工作思路

  1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。

  2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開(kāi)拓新的意外險來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。

  3、根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。

  4、開(kāi)拓壽險市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

  5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。

  6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。

保險公司員工總結11

  我進(jìn)保險公司之前從事電話(huà)客服工作兩年了,工作比較安逸收入穩定,工資在三千塊錢(qián)左右。當時(shí)在想在深圳這個(gè)高消費的城市一個(gè)月掙三千塊是比較基本的收入,因為工作比較安逸人也會(huì )慢慢變得懶惰些,每天忙忙碌碌的生活著(zhù)覺(jué)得人生也沒(méi)有什么目標有些迷茫,不想就這樣過(guò)一輩子,于是就想找另一份有挑戰性的工作,有發(fā)展前景的又可以激起人斗志的工作,當時(shí)還沒(méi)想好做什么工作。有一天我的朋友給我打電話(huà)說(shuō):“彩堅,你是一個(gè)比較愛(ài)學(xué)習的人,我們公司本周末有一個(gè)很好的《人生規劃的講座》,希望你能過(guò)去聽(tīng)下對你以后的人生規劃也有很大的好處!蔽乙宦(tīng) 那好呀!

  我朋友也是剛做保險的,我去聽(tīng)課后里面講的內容就是:做保險做得比較久的前輩講他們選擇保險行業(yè)的經(jīng)歷,還看了部份數據統計,這些數據就是每年發(fā)生意外事故的案例和重大疾病的統計,給每個(gè)家庭帶去的不幸,還有一些保險的功能與意義。我以前沒(méi)怎么接觸過(guò)保險,自從上了那堂課后我的感觸挺深的。因為我是一個(gè)比較容易接受新事物的人,覺(jué)得有它存在的理由肯定就有它存在的意義,我也是一個(gè)比較有愛(ài)心的人,小時(shí)候總在想我以后要有自己的公司事業(yè)賺多點(diǎn)錢(qián)幫助那些貧窮沒(méi)錢(qián)上學(xué)的孩子和沒(méi)錢(qián)看病有困難的人,但也一直沒(méi)想好做什么事業(yè),現在知道了保險的功能和意義了,保險是愛(ài)是責任是尊嚴也是一種科學(xué)的安排……后來(lái)自己琢磨了一下我可以借助保險公司這個(gè)平臺幫助更多的人,傳遞愛(ài)心,送去詳和安寧,而且保險也是一個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè),可以做一輩子的事業(yè),有前景可持續發(fā)展的行業(yè)。所以我就選擇了做保險行業(yè)。

  中國太平保險公司是中國市場(chǎng)上第一家保險公司,歷史悠久已有84年歷程,實(shí)力雄厚。1929年總部成立于上海,隨著(zhù)國家的政策調整,xx年將重心移師海外經(jīng)營(yíng)。20xx年在香港上市,代碼是HK00966,成為第一家在境外上市的中資壽險企業(yè)。20xx年加入WTO后,20xx年回國恢復國內業(yè)務(wù),因有海外經(jīng)營(yíng)的先進(jìn)理驗,回國復業(yè)十年來(lái),發(fā)展的速度也是行業(yè)最領(lǐng)先的,20xx年被升格為央企,中國目前只有四家央企,成為央企后國家會(huì )給到很多的優(yōu)惠政策和項目,這些項目都帶有壟斷性、稀缺性和未來(lái)高成長(cháng)性,比如:廣東核電項目、南水北調工程、上海養老社區、城鎮化等,這些都是中國未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展的方向都是新興產(chǎn)業(yè),一般的個(gè)人投資都是拿不到的項目。保監會(huì )有規定所有的保險公司所投資的收益70%都是要分給客戶(hù)的,這意味著(zhù)我們的客戶(hù)有更好的服務(wù)和豐厚的收益。中國太平走的是“三高理念”:高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jì)效。里面匯聚了時(shí)代精英、肩負著(zhù)歷史重托,用心經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù),我們要走專(zhuān)業(yè)化、國際化的道路。公司有完善的培訓體系,讓每個(gè)同事都在快樂(lè )中學(xué)習成長(cháng),有名師指路,讓我們在人生的道路上少走很多彎路。就像一個(gè)溫暖的大家庭關(guān)愛(ài)著(zhù)你成長(cháng),這就是我想要的工作氛圍和展示自我的平臺。

  保險是愛(ài)是責任是尊嚴也是一種科學(xué)的安排,我聽(tīng)了清華大學(xué)畢業(yè)王辰老師的課,印象最深的一句話(huà)就是:有保險的孩子像個(gè)寶沒(méi)保險的孩子像根草,風(fēng)險無(wú)處不在人有旦夕禍福,如果一個(gè)家庭遇到不幸父母雙亡,那剩下的小孩老人怎么辦?如果這個(gè)家庭沒(méi)買(mǎi)保險將意味著(zhù)將來(lái)小孩的學(xué)費生活費誰(shuí)來(lái)付?老人的贍養費又是誰(shuí)來(lái)付?小孩還那么小老人操勞了大半輩子不但不能安享晚年,以后的生活將是多么的艱苦,人就這么一走了知,這就是對家庭的不負責任!!如果這個(gè)家庭購買(mǎi)了保險意義就不一樣了,最起碼可以給到這個(gè)家庭一筆賠償金,可以為這個(gè)家庭以后的生活過(guò)得不再那么辛苦;這就是保險的愛(ài)與責任。我們可以回想一下我們身邊發(fā)生的事情,有哪些家庭出現過(guò)意外或重大疾病的?到處借錢(qián)的?負債累累的,都給這些家庭帶來(lái)了什么樣的結果呢?俗話(huà)都說(shuō):生不帶來(lái),死不帶去,有的人死得輕于鴻毛、有的人死得重于泰山,就看一個(gè)人死的時(shí)候有沒(méi)有價(jià)值了!

  很快保險法這門(mén)課程就要列入中小學(xué)的教程了,可以看出社會(huì )對保險的認知,普及保險的功能和意義,所以現在我們也要更多的了解保險知識。

保險公司員工總結12

  一年彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆!扒Ю镏,始于足下”,這一年短暫又充實(shí)的實(shí)習使我真正體會(huì )到一個(gè)保險工作者的辛苦,樂(lè )趣和責任。由于自己來(lái)的較晚,和其他同事還有一定差距。

  一年多以來(lái),我把學(xué)習期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。

  在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。

  第一個(gè)階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:

  不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺(jué)到自己的價(jià)值。在這種境況下,使我學(xué)會(huì )了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說(shuō)起來(lái),做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會(huì )有高度。

  第二個(gè)階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習業(yè)務(wù) 新系統,如何做,怎樣做。

  查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,損失的實(shí)際程度,維修或賠償的程度等多個(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶(hù)迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據.可以說(shuō)查勘與定損是車(chē)險理賠工作的重中之重。

  第三個(gè)階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統以及與客戶(hù)溝通。

  由一個(gè)車(chē)險查勘定損的門(mén)外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習期工作目標。

  在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個(gè)客戶(hù),對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺,同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導,給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機會(huì ),沒(méi)有這兩者,可能我今天也沒(méi)有在這里寫(xiě)工作總結的機會(huì ),因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導過(guò)我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒(méi)有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會(huì ),也沒(méi)有今天的成績(jì),人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒(méi)有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會(huì ),他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰(shuí)輕誰(shuí)重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!

保險公司員工總結13

  為了改善保險公司的經(jīng)營(yíng)狀況導致我在上半年十分努力地對待自身工作,畢竟無(wú)論是業(yè)務(wù)辦理還是客戶(hù)開(kāi)發(fā)都需要有著(zhù)較高的素質(zhì)才能夠得到客戶(hù)的認同,而且做好工作既是對客戶(hù)的負責也是為了公司的發(fā)展著(zhù)想,所以我認真聽(tīng)取領(lǐng)導的意見(jiàn)并對自身的工作方式進(jìn)行了改善,考慮到以后的發(fā)展還是需要對上半年的各項工作加以總結。

  做好客戶(hù)的保險咨詢(xún)工作并為對方進(jìn)行詳細的講解,為了在工作中得到客戶(hù)的信任自然要做好相應的服務(wù)才行,所以在客戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)的時(shí)候我都會(huì )認真回答保險業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,而且我也經(jīng)常利用閑暇時(shí)間強化保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習以便于更好地為客戶(hù)解答,畢竟在不了解各項險種的情況下進(jìn)行回答也是對客戶(hù)的不負責,所以我能夠認真給出合理的方案并咨詢(xún)對方的滿(mǎn)意程度,這種交流對于自身工作經(jīng)驗的積累十分重要自然容不得半點(diǎn)疏忽,所以我能夠意識到保險業(yè)務(wù)知識的重要性并強化了這方面的工作能力。

  能夠妥善保管客戶(hù)信息并對相應的資料進(jìn)行整理,對我來(lái)說(shuō)能否在工作中讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意自然是十分重要的,為了保險公司的發(fā)展著(zhù)想自然得在這種基礎性的工作方面多花費心思,盡到自己的職責所在以后自然能夠在保險工作中做到問(wèn)心無(wú)愧,對于保單的辦理也會(huì )認真聽(tīng)取客戶(hù)的需求并對臺賬進(jìn)行及時(shí)更新,雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn),這項工作的完成也體現出我對保險公司客戶(hù)的重視并為此不斷努力,而且在做好業(yè)務(wù)辦理工作的同時(shí)我也會(huì )對相應的數據進(jìn)行整理并轉交給經(jīng)理。

  協(xié)助經(jīng)理完成保險業(yè)務(wù)的開(kāi)展并對自身工作進(jìn)行了分析,無(wú)論是新型保險業(yè)務(wù)的宣傳還是續保業(yè)務(wù)的開(kāi)展都應該認真做好才行,所以在經(jīng)理布置任務(wù)指標的時(shí)候我便加強了對業(yè)務(wù)辦理工作的重視程度,為了獲得客戶(hù)的認可還會(huì )定期進(jìn)行回訪(fǎng)并詢(xún)問(wèn)對方的建議,在認真記錄的同時(shí)也會(huì )對這部分信息進(jìn)行有效的反饋,這樣的話(huà)便能夠讓客戶(hù)明白保險公司的員工很重視對方的需求,在我看來(lái)做好業(yè)務(wù)辦理工作自然得保持好與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系從而獲得對方的支持。

  可以說(shuō)我通過(guò)上半年的努力較好地完成了經(jīng)理安排的工作,作為保險公司的員工自然得具備這方面的大局觀(guān)并認真做好自身的工作,這樣的話(huà)在保險公司的發(fā)展中自己便能夠通過(guò)努力提供更多的力量,我會(huì )認真做好下半年的規劃并爭取在保險公司的工作中取得更多績(jì)效。

保險公司員工總結14

  今年上半年以來(lái),xx保險公司著(zhù)力打造以誠信為基礎的合規文化,不斷通過(guò)自身合規帶動(dòng)行業(yè)合規,成為保險行業(yè)合規的堅定支持者、實(shí)踐者和受益者,工作逐步走上規范化、常態(tài)化的軌道,現將我司上半年總結如下:

  一、合規管理工作

  為了加強對合規工作的組織領(lǐng)導,將合規工作常態(tài)化、機制化,我司注重合規組織的建設,在公司主要負責人變動(dòng)后,我們及時(shí)對分公司工作領(lǐng)導小組進(jìn)行更新,為加強對合規工作常態(tài)化管理,更好地落實(shí)公司合規政策,有效防范和降低公司經(jīng)營(yíng)中的合規風(fēng)險,分公司各部門(mén)和各機構設立了專(zhuān)(兼)職合規管理員,履行相應的工作職責。

  我司高度重視風(fēng)險排查工作,公司領(lǐng)導通過(guò)風(fēng)險排查,財務(wù)、承保、理賠等環(huán)節的合規性、真實(shí)性得到切實(shí)的保證。年初,我司向各機構所在地保協(xié)發(fā)出合規工作征詢(xún)意見(jiàn)函,就合規事宜與保險聯(lián)誼互動(dòng),請他們對我司所屬機構合規情況進(jìn)行評價(jià)打分,從收回的征詢(xún)意見(jiàn)函反饋情況來(lái)看,我司各機構均無(wú)違規處罰情況,監管機構及保協(xié)對我司“主動(dòng)合規”的做法給予充分的肯定。

  二、合規檢查、督促、指導情況

  合規工作是一項系統工程,為了促進(jìn)各機構合規工作按照總公司專(zhuān)項治理實(shí)施方案工作要求,一是全面推進(jìn)“小金庫”專(zhuān)項治理工作,要求各機構要認真組織復查工作,注重總結專(zhuān)項治理經(jīng)驗,建立健全長(cháng)效機制,探索從源頭根治的有效途徑。經(jīng)過(guò)全面復查、督導抽查階段,、整改落實(shí)、機制建設和總結驗收5個(gè)階段。這項工作仍在進(jìn)行中,我們警示大家不要有“法不責眾”的意識,丟掉“潛規則”,砸爛“小金庫”,堅決摒棄違規違紀的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。

  三、合規培訓開(kāi)展情況

  上半年,我司合規培訓工作主要圍繞三個(gè)層面進(jìn)行,一是通過(guò)總公司OA合規專(zhuān)欄進(jìn)行宣導?偣綩A合規專(zhuān)欄不時(shí)有合規資料、政策法規、合規動(dòng)態(tài)的內容展示,我們及時(shí)通過(guò)晨會(huì )、工作例會(huì )進(jìn)行宣導,變要我合規為我要合規。二是組織各層面人員參加分公司合規系列視屏學(xué)習培訓。凡是總公司安排的學(xué)習培訓,我們都認真組織,做好記錄,提出要求,加強互動(dòng)。三是財務(wù)、承保、理賠等條線(xiàn)根據總公司及監管機構的要求,及時(shí)進(jìn)行各類(lèi)合規培訓,如理賠上。

  四、下半年合規管理工作計劃

  開(kāi)展自查自糾,加強合規檢查。適時(shí)進(jìn)行各項合規檢查,同時(shí),加大合規專(zhuān)項稽查力度,把開(kāi)展合規自查自糾、違規問(wèn)責工作制度化、常態(tài)化。加強合規培訓、增強合規意識。加強“合規者受益、違規者受罰”的宣導,轉變領(lǐng)導、干部、員工經(jīng)營(yíng)理念,努力將合規經(jīng)營(yíng)工作細化到每個(gè)環(huán)節、每個(gè)崗位之中,形成以“合規經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險防范實(shí)務(wù)標準和要求”為基礎,結合監管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )及總公司的相關(guān)要求,定期組織相關(guān)培訓及考核,把合規培訓經(jīng);、深入化。

  總之,我司工作雖然取得了階段性成果,但我們深知我司工作仍存在不平衡性,任重而道遠,我們將繼續按照總公司及監管機構的要求,扎實(shí)做好合規的各項基礎工作,為促進(jìn)我司又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

保險公司員工總結15

  時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開(kāi)始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年;厥20xx作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下頭就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結:

  一年來(lái),我們緊跟公司戰略部署、把握主動(dòng)、明確目標、扎實(shí)措施、合力攻堅、強勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,禮貌服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。

  為深入貫徹公司做強戰略,全面實(shí)現公司合規經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導多次安排組織學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論,法律法規,條款要例等專(zhuān)業(yè)知識的培訓,讓我們掌握到更多的專(zhuān)業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實(shí)的基礎。

  進(jìn)公司以來(lái)一向從事結案崗的我,X月已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實(shí)是全新的挑戰?墒墙(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強烈的職責心,進(jìn)取嚴謹的工作態(tài)度,一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現對于我來(lái)說(shuō),已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì )去協(xié)助結案崗。

  在工作上,我嚴格要求自我,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛(ài)崗,格習職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅定的思想信念;飽滿(mǎn)的工作熱情,較好地做好自我本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。最終正視自我的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習中提高,不斷向前輩、同事請教學(xué)習,來(lái)彌補自身的不足,對實(shí)際問(wèn)題的處理,使自我從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗。

  總之,自我在以后的工作中要加倍努力,必須聽(tīng)眾領(lǐng)導的安排,進(jìn)取主動(dòng)地工作,好好學(xué)習保險理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng )業(yè)做出應有的貢獻。

  回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿(mǎn)著(zhù)期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一齊成長(cháng),共同奮斗,必須能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的夢(mèng)想,必須能!

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