主管工作總結(精選7篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,為此要做好工作總結。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的主管工作總結(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主管工作總結1
“逸園·上院”物業(yè)管理處于20xx年7月份成立,在近半年的時(shí)間里,物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據小區的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,使小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道,現將本部門(mén)成立以來(lái)的物業(yè)主管的工作總結如下:
一、日常工作目標的完成情況
。ㄒ唬I(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1、熟悉小區各項設施、設備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;
2、根據小區實(shí)際情況,完成工作預案,做好成品保護工作。完成了小區各項管理工作預案,如:物業(yè)收樓流程,車(chē)輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。
3、配合銷(xiāo)售部的售樓工作;
為了配合銷(xiāo)售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶(hù)關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn),同時(shí)安排保潔做好現場(chǎng)的保潔服務(wù),保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù),保持了良好的精神風(fēng)貌。
4、搞好業(yè)主入住前期準備工作,整理入住資料和各類(lèi)協(xié)議及管理規定,順利完成交房工作;針對小區的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續的流程和崗位,設置了業(yè)主入住須知,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使交房工作順利進(jìn)行,目前第一時(shí)創(chuàng )底商辦理入住8戶(hù),寫(xiě)字樓已全部投入使用。
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第一時(shí)創(chuàng )寫(xiě)字樓和逸園上院的各施工單位陸續交工,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進(jìn)行了20多次驗收,對不合格項進(jìn)行書(shū)面匯總,跟進(jìn)施工方的整改,并對存在的問(wèn)題進(jìn)行備案。
為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責任到人定期檢查。第一時(shí)創(chuàng )寫(xiě)字樓現已使用,裝修無(wú)破壞,外觀(guān)統一,無(wú)危害房屋結構的行為。
。ㄈ┕苍O施、設備的管理
對已開(kāi)始使用的第一時(shí)創(chuàng )寫(xiě)字樓,在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應急維修工作,達到養護設施、設備到位,維修及時(shí),正常運行的管理要求。
逸園·上院各類(lèi)公共設施設備均已可以正常使用,物業(yè)管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車(chē)庫等設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
。ㄋ模┉h(huán)境衛生和綠化管理
環(huán)境衛生方面,針對小區環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了相應的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。
小區的綠化現仍由施工單位進(jìn)行維護,管理處積極配合監督綠化公司進(jìn)行施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化的建議。
。ㄎ澹┬^安全工作
小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區的保安采取對外聘用專(zhuān)業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理,負責物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車(chē)庫管理、外圍車(chē)輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使小區的安全防范工作情況良好。
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1、搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設施的維修工作,我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時(shí)率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設施、設備方面,我們及時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2、加強小區裝修管理工作
小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān),我們并根據小區實(shí)際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,保證小區外觀(guān)整齊劃一,完好美觀(guān)。
3、認真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。
二、存在的問(wèn)題和教訓
雖然,我們在半年的工作中取得了一定成績(jì),但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設備、設施管理力度還需加強。針對以上幾個(gè)問(wèn)題,在20xx年的工作中,將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
三、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┎块T(mén)管理方面:整合管理處的資源,培訓員工的工作技能,推行考核機制,強化全員的競爭意識。
對部門(mén)內各崗位職責進(jìn)行細化,明確責任和權利,避免工作中出現死角,把服務(wù)工作做精做細。在確保各班組管理質(zhì)量穩步提升的基礎上,努力部門(mén)整體的管理和服務(wù)水平,保證無(wú)重大安全責任事故的發(fā)生,使逸園上院、納日歌朗兩個(gè)項目的物業(yè)服務(wù)更加細致、高效。
建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績(jì)效考核體系,推行月度工作考核機制,倡導員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、自覺(jué)遵守并維護公司及部門(mén)的管理制度。
。ǘ┡浜瞎こ滩孔龊媒庸茯炇蘸腿粘Q膊楣ぷ;配合銷(xiāo)售部做好售樓和開(kāi)盤(pán)的各類(lèi)準備工作。
。ㄈ┘訌娭贫冉ㄔO,強化監督檢查。
。ㄋ模┙⒓艺⻊(wù)、有償維修,做好會(huì )所和車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理,完善物業(yè)服務(wù)。
。ㄎ澹└愫脤ν鈪f(xié)調工作,進(jìn)一步理順各類(lèi)關(guān)系,緊密與開(kāi)發(fā)商配合,積極主動(dòng)與派出所、城管、環(huán)衛、電信、供熱等部門(mén)聯(lián)系,以便順利開(kāi)展物業(yè)服務(wù)。
主管工作總結2
自20xx年5月27日進(jìn)入公司工作至今,近半年時(shí)間轉眼就過(guò)去了。目前已對公司組織結構、部門(mén)職責等有了較深的理解,熟悉掌握了促銷(xiāo)主管的工作職責、工作流程、招聘管理、現場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入和管理團隊,與公司各部門(mén)同事、辦事處以及其它相關(guān)單位和部門(mén)通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標及任務(wù),因此在此提出轉正申請,請各位領(lǐng)導予以批示!
一、主要工作內容及工作成績(jì)描述
1、團隊建設與管理
2、促銷(xiāo)員招聘
3、促銷(xiāo)員培訓與優(yōu)化
4、促銷(xiāo)員日常管理規范條例的梳理和總結
5、數據管理
6、巡場(chǎng)總結
7、簡(jiǎn)、細、盯原則執行公司的整個(gè)策略重點(diǎn)。
重點(diǎn)工作:
A、 優(yōu)秀促銷(xiāo)員的招聘
B、 新工資方案的傳達
C、 公司計劃的執行
D、 協(xié)助業(yè)務(wù)員執行活動(dòng)處理
總結:一份耕耘,一份收獲,自己促管能力有了一定的提升,管理團隊的意識得到加強。
二、工作中的主要問(wèn)題及建議
1、新入職促銷(xiāo)員銷(xiāo)售能力及素質(zhì)參差不齊,應加強促銷(xiāo)員入職培訓。但因促銷(xiāo)員多數為兼職人員,不愿意浪費時(shí)間參加公司會(huì )議和培訓。造成公司會(huì )議和培訓時(shí)大量促銷(xiāo)員缺席的情況出現。
建議:a、制定相關(guān)政策鼓勵促銷(xiāo)員參加公司會(huì )議和培訓,對出席全勤者給予一定獎勵。
b、對促銷(xiāo)員業(yè)績(jì)進(jìn)行周度,月度評比,周冠軍給予小獎品以資鼓勵,月度前三名給予現金及小獎品獎勵,并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。使業(yè)績(jì)不佳的促銷(xiāo)員有參加培訓,加強自己銷(xiāo)售能力的欲望。
2、促銷(xiāo)員普遍對公司忠誠度不高。促銷(xiāo)員這一職業(yè)本身就有流動(dòng)性大的特點(diǎn)。因此很多促銷(xiāo)員在對工作時(shí)間,地點(diǎn),或者薪資不滿(mǎn)意,或者在銷(xiāo)售中遇到挫折時(shí),便會(huì )選擇離開(kāi)公司另謀出路,從而造成促銷(xiāo)員甚至優(yōu)秀促銷(xiāo)員的流失,給公司的銷(xiāo)售計劃和安排造成不良影響和損失。 建議:a、適時(shí)組織促銷(xiāo)員參加公司團隊活動(dòng),加強團隊凝聚力。 b、人性化管理促銷(xiāo)員,多獎少罰,關(guān)懷促銷(xiāo)員生活和情緒狀況。建立員工生日檔案,員工生日送上祝福及小禮品以表公司關(guān)懷等,加強促銷(xiāo)員對公司的歸屬感。
c、促銷(xiāo)員薪資,獎金以及開(kāi)瓶費等準時(shí)兌現也是加強促銷(xiāo)員對公司的認可的一種有效手段。
三、工作規劃
1、經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀(guān)察在工作中認真負責,及時(shí)的完成
公司下達的各項任務(wù),當然付出是跟得到成正比的......晉升了
高級酒管家晉升了初級酒管家的榮譽(yù)
2、在此期間在各方面表現也很優(yōu)秀大膽自信
但缺少點(diǎn)自覺(jué)性.客情關(guān)系融洽欠缺點(diǎn)該有的信心
是個(gè)很快融入環(huán)境的女生與生俱來(lái)有種不怕挫折的信心
但反應能力不強,相信加以十日的鍛煉她們都是公司促銷(xiāo)部的頂梁柱!
3、20xx年底,招聘 30名促銷(xiāo)員,培養20名優(yōu)秀促銷(xiāo)員。并加強提升促銷(xiāo)員團隊的凝聚力和對公司的忠誠度。
4、20xx年11月促銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售目標:力爭達到店方酒水總銷(xiāo)量的一半銷(xiāo)售額
20xx年12月促銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售目標:力爭達到店方酒水總銷(xiāo)量的60%銷(xiāo)售額
以上是我自己對前一段時(shí)間的工作總結以及接下來(lái)對工作加強和改進(jìn)的一些想法。隨著(zhù)時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長(cháng),解決了一個(gè)又一個(gè)的管理難題。同時(shí)我也希望通過(guò)將來(lái)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,更進(jìn)一步加強自己的管理能力,為自己贏(yíng)得知識,為公司創(chuàng )造盈利!
主管工作總結3
我從20xx年x月加入xx商管部,擔任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責是,維護整個(gè)一樓現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體日常工作內容,主要有員工規范管理,商品售后服務(wù)等。
20xx年來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責,并成功把某某品牌服裝招商進(jìn)場(chǎng);就瓿闪祟I(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習,充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,一方面要讀好無(wú)字之書(shū)。還要虛心向領(lǐng)導,同事,員工學(xué)習。學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)知識,工作方法,營(yíng)銷(xiāo)技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅持“多看,多聽(tīng),多想,多做!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有機結合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
注重規范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來(lái),專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員調動(dòng)頻繁,新員工對商場(chǎng)紀律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強了監督與執行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專(zhuān)柜,營(yíng)業(yè)員多數是臨時(shí)招來(lái)的,人員調動(dòng)特別勤。這些新員工紀律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現象時(shí)有發(fā)生。我從開(kāi)始的提醒,到警告,最后的罰款來(lái)提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養成良好的職業(yè)習慣,維護了商場(chǎng)的良好形象。
加強現場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現場(chǎng),工作內容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心,保證經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體,瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決。使營(yíng)業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購空間。
堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問(wèn)題,要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過(guò)幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿(mǎn)成就感,自己的努力沒(méi)有白費。
工作中的不足與今后的努力方向:
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好
在20XX年的工作中,我將加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高現場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(cháng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達代理商,提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè )地工作,并在工作中找到更多的快樂(lè )!
主管工作總結4
轉眼間,一年的工作也即將接近尾聲,在班組以及各位領(lǐng)導的幫助下通過(guò)認真的總結經(jīng)驗,仔細的分析,從已經(jīng)出現的問(wèn)題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,最終圓滿(mǎn)完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個(gè)人能力有所提高,工作有更大的進(jìn)步,根據領(lǐng)導的要求現將我個(gè)人一年的工作總結如下。
一、加強培訓,做好班組工作。
年初生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)的比較緊迫,針對熟練員工較少,新員工較多的情況下,加強了新員對工作的學(xué)習能力,并安排老員工手把手教學(xué),使新員工在短期內能夠適應本崗位的各項操作。在生產(chǎn)過(guò)程中,因滿(mǎn)卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時(shí)做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時(shí),查找原因,對于上機紙管進(jìn)行嚴格的檢查,并逐步淘汰回用次數多的紙管,減少因紙管帶來(lái)的不必要的消耗,從而減少炸筒的機率。
二、工作中存在的不足。
對于班組安全教育的不完善,進(jìn)行了深刻的反思,同時(shí)加強了對員工的安全教育,并對不合理的行為加以制止杜絕。在處理不是我分管的工作時(shí),表現不夠主動(dòng),究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時(shí)就表現出不主動(dòng)提出自己的工作思路,致使工作節奏慢。對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路去處理問(wèn)題,表現工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
三、安全事故引起的反思。
班組的管理還不夠細致,員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強,導致本年度的安全事故。雖然事后也對當事人進(jìn)行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但應還是預防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全和質(zhì)量意識,從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點(diǎn)我將通過(guò)不斷的學(xué)習,努力提高自身的工作能力,工作水平的基礎上來(lái)克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿(mǎn)的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
主管工作總結5
本學(xué)期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過(guò)去的'時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導重用,感謝學(xué)校培養,從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長(cháng)提出的`“服務(wù)、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實(shí),加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng )造性開(kāi)展工作。
繼續依照校長(cháng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態(tài),準確定位,牢固樹(shù)立“服務(wù)、規范、高效、一流”服務(wù)意識,盡努力解除師生的后顧之憂(yōu),高標準完成飲食衛生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái),一直以超常規的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔負著(zhù)為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?梢哉f(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。
通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導下,在全校各部門(mén)領(lǐng)導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從XX年9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開(kāi),要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長(cháng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會(huì )幫助他們,直到本學(xué)期結束才把人員招齊。
在常規工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的指導方針。我食堂組織全體員工認真學(xué)習學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導的先進(jìn)理念如何轉化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì ),起到良好的綜合效益。通過(guò)每周的例會(huì ),使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務(wù),又要體現育人。既要主動(dòng)工作,又要用心工作。通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開(kāi)始,堅持開(kāi)早會(huì ),對員工不達標的地方及時(shí)解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià),使其工作在短時(shí)間內得到了明確。使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步。每周五下午的例會(huì ),對食堂的整體工作進(jìn)行總結和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結,幫助員工從工作思想上,專(zhuān)業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
食堂在“規范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管?chē)栏癜殃P(guān)。對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛生工作。
3、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(xué)
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動(dòng)去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。
5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團結協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng )一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會(huì )在學(xué)校領(lǐng)導的先進(jìn)理念指導下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現我們的目標,為學(xué)校創(chuàng )一流學(xué)校而貢獻我們的力量。
主管工作總結6
本人自20xx年xx月xx日成為xxxxx部試用員工,在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展了xxxxx項目的相關(guān)工作。轉眼間,兩個(gè)月即將過(guò)去;厥走@兩個(gè)月來(lái)的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗,從中也取得了一點(diǎn)收獲。也認識到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對這兩個(gè)月來(lái)工作方面的感受總結:
一、學(xué)習階段:20xx年xx與xxx日——x月x日
在這段時(shí)間里我通過(guò)新員工培訓,學(xué)習到了公司“xxxx”的企業(yè)文化, xxxxxxxxxxx。在培訓課中我學(xué)到了很多知識,公司以“創(chuàng )新、xxx、xxx、信賴(lài)、伙伴”作為文化體系,為股東、客戶(hù)、員工負責。作為公司的新員工,能在這樣的公司工作感到非常榮幸。
在這段時(shí)間的學(xué)習過(guò)程中讓我深深感到團隊協(xié)作的重要性,只有團結協(xié)作才能將工作做的更好,才能為公司創(chuàng )造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責和業(yè)務(wù)。
除了學(xué)習以上的知識外還對自己的相關(guān)工作有了更深地認識,由于現任的工作和以前的有些不同,所以剛開(kāi)始有點(diǎn)盲目,在部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下,我漸漸適應了自己的崗位工作。學(xué)習并且熟悉了xxxxxx項目的資料和設備安裝方案,初步掌握了xxxxxx軟件平臺和操作規程等。
二、成長(cháng)階段:20xx年xx月xx日——xxx月xxx日
這段時(shí)間里主要是關(guān)于xxxxx項目相關(guān)的資
料編制和整理。比如對于施工隊的管理辦法及要求、設備安裝技術(shù)規范、在施工中的安全注意事項、施工安全培訓資料以及主要項目流程和框架協(xié)議等。
在這過(guò)程中,我遇到不少問(wèn)題,剛開(kāi)始由于自己對數字工地項目不了解,編制相關(guān)資料時(shí)非常困難,在我們領(lǐng)導xxxxx的幫助下和同事xxxx的支持下,我對xxxxx不再陌生,讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。
有很多資料我和搭檔xxxx有不同意見(jiàn),但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的配合,兩個(gè)人對數字工地項目的工作態(tài)度和方向是一致的,相信我們在今后的工作中配合的更好。
在平臺軟件的安裝測試工作過(guò)程中,研發(fā)中心xxxx也費了不少心思,經(jīng)過(guò)兩周的安裝使用和測試,我終于能夠獨立完成軟件平臺的基本操作,這是我在xxxxxx項目中的基本技術(shù)學(xué)習,讓我對自己的工作越來(lái)越有信心。
接下來(lái)時(shí)與施工隊的溝通,施工對我們也很重要,我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗和人員管理情況。在與施工單位溝通的過(guò)程中,對于施工費用的預算這一塊還存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題也是我要考慮的,作為項目經(jīng)理,如果在成本預算這一塊控制不當,最終會(huì )給公司造成很大的損失,造成的后果很?chē)乐,自己的責任很大。所以,項目成本管控這一塊我還要詳細考慮,將可能存在的問(wèn)題納入計劃之內,把控好項目的成本預算。
在這段時(shí)間里我有很多不足和缺點(diǎn),謝謝領(lǐng)導和同事們對我的幫助和理解。在今后的工作中我會(huì )努力提升自己的綜合能力,努力改正自己的不足之處。
三、下一步工作計劃
下一步計劃主要準備數字工地開(kāi)工前的相關(guān)準備工作
1、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規范和管理辦法的培訓。
2、施工費用的預算、項目成本預算以及資金使用計劃等。
3、設備選型與訂購,材料的準備工作。
4、xxxxx項目的分包工作和簽訂分包合同。
5、明確自己的崗位職責,做好開(kāi)工前相關(guān)手續的辦理和簽訂。
6、xxxxxxx建設的準備工作。
四、工作愿景
1、希望成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。
2、做一位合格、負責的項目經(jīng)理,盡最大努力做好自己本職工作,愿與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。
3、希望通過(guò)公司這個(gè)大舞臺,實(shí)現自我價(jià)值。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給予我這個(gè)平臺及給予我的支持與教誨,也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我會(huì )積極積累工作經(jīng)驗,克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正自己的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多學(xué)、多實(shí)踐來(lái)提升自己各項技能,爭取做以為合格、負責的項目經(jīng)理。
主管工作總結7
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作,目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、信息流、單據流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠(chǎng)等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標及任務(wù),因此在此提出轉正申請,請各位領(lǐng)導予以批示,非常感謝!
1、 在前任主管的協(xié)助及指導下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;
2、 從3月24日至4月2日主導完成了學(xué)語(yǔ)文4期第1批共計約45萬(wàn)冊的包轉發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設備、輔料、工具等),以及學(xué)語(yǔ)文2010年1&2、3期的盤(pán)點(diǎn);
3、 從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語(yǔ)文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬(wàn)冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1‰);
4、 在歷史業(yè)務(wù)流程基礎上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調整,提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5、 在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場(chǎng)環(huán)節之間反復確認的工作量;同時(shí)對單據核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
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