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銷(xiāo)售每周工作總結

時(shí)間:2022-11-17 11:18:06 總結 我要投稿

銷(xiāo)售每周工作總結(精選17篇)

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售每周工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售每周工作總結(精選17篇)

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇1

  通過(guò)一周的實(shí)習,感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養、電話(huà)銷(xiāo)售、陌生拜訪(fǎng)、時(shí)間調度,以下做詳細總結:

  一、職業(yè)素養

  1、衣著(zhù)言行

  每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著(zhù)正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理,形成一種心理暗示。

  2、服務(wù)的心態(tài)

  每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強化服務(wù)的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細處著(zhù)手。在此事中,也暴露出了我做事粗線(xiàn)條的毛病。

  3、學(xué)習的能力

  這些天,一直在看《一分鐘銷(xiāo)售》,將書(shū)中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結合,感覺(jué)獲益很多,銷(xiāo)售的目的、溝通的方式、銷(xiāo)售前中后所應注意的問(wèn)題,都讓我受益匪淺。

  二、電話(huà)銷(xiāo)售

  1、電話(huà)銷(xiāo)售的最終目的是約見(jiàn)。

  2、感覺(jué)電話(huà)銷(xiāo)售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內吸引別人注意、引起興趣。

  3、話(huà)術(shù),也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。

  4、如何提問(wèn),把別人引入到我的銷(xiāo)售目的上去,()尤其是在別人不太愿意接受這種推銷(xiāo)電話(huà)時(shí)。

  總結我這段時(shí)間電話(huà)銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題,主要集中在:

  1、電話(huà)一開(kāi)始就喜歡暴露我打電話(huà)的目的,一上來(lái)就是直接介紹公司和個(gè)人,結果屢遭拒絕。

  2、沒(méi)有在開(kāi)始時(shí)爭取別人給予時(shí)間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續聽(tīng)下去。

  3、興奮點(diǎn)的調節。前期總是沒(méi)有找到打電話(huà)的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺(jué),如何把自己調節到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。

  三、陌生拜訪(fǎng)

  周五是我人生的第一次陌生拜訪(fǎng),感覺(jué)自己這次最大的問(wèn)題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。

  1、準備工作不足,表現在對我們海點(diǎn)自身的認識上沒(méi)有到達一個(gè)高度,導致客戶(hù)提問(wèn)時(shí)不能很快根據情形及時(shí)準確作答,同時(shí),還表現在對客戶(hù)反映的一種估計不足,出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的預計。還有,就是對路線(xiàn)的考慮不周,導致中間出現了很多的差錯,結果延誤了與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間。

  2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門(mén)的高度上等。

  四、時(shí)間的調度

  主要是對我在工作與生活以及學(xué)習上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達到一種最佳狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習與思考中。

  今日事,今日畢,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì )。

  總結一下,感覺(jué)最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長(cháng),以及保持一種學(xué)習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長(cháng)!

  最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開(kāi)心共事,合作愉快!

  時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了?傮w來(lái)說(shuō),現在的做出的業(yè)績(jì)不是很好,但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的,當然,更不會(huì )驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售相信每個(gè)人都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò )聊天也算是銷(xiāo)售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷(xiāo)給陌生人,然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的一種。因為銷(xiāo)售產(chǎn)品,往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自己。

  所以上周的工作主要是開(kāi)始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷(xiāo)售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著(zhù)面的客戶(hù)交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調整的,因為你揣摩不透客戶(hù)想的是什么?吹剿谋砬,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶(hù)打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開(kāi)始了解他的內心變化,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買(mǎi)。

  優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,是可以體會(huì )到客戶(hù)的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態(tài),調整好自己的情緒,積極面對這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰。

  最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售新的開(kāi)始,接下來(lái)的工作更多挑戰,更多面對。當然會(huì )有更多的收獲。

  絕大多數的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀(guān)念:

  1、誤以為在辦公室內做業(yè)務(wù)員工作總結,不但令人感到無(wú)聊(無(wú)用)。也侵占了不少你在外面推銷(xiāo)的時(shí)間。

  2、誤以為公司規定必須按日填寫(xiě)的各種報表(例如:訪(fǎng)問(wèn)日報表、訪(fǎng)問(wèn)表、顧客卡、個(gè)人業(yè)績(jì)記錄表、擴大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費記錄等,)與個(gè)人的推銷(xiāo)活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀(guān)念。事實(shí)上,這些記錄表有它的目的與價(jià)值。

  從今天起,你必須牢記:

  各種活動(dòng)的記錄表不但對公司銷(xiāo)售策略的擬定有著(zhù)極大的價(jià)值,對改進(jìn)你的業(yè)績(jì)也大有作用。就營(yíng)業(yè)部門(mén)的主管與各級干部而言,這些活動(dòng)記錄表,更有難以頂替的價(jià)值。

  譬如,打算測驗數種推銷(xiāo)手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷(xiāo)手段的成果詳加記錄,就能實(shí)施有效的實(shí)驗。

  又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷(xiāo)員為了解保已有的交易對象所做的訪(fǎng)問(wèn)次數是不是適當,以及有沒(méi)有對某些準顧客加強訪(fǎng)問(wèn)次數等。諸如此類(lèi)的問(wèn)題,都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來(lái)。

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇2

  近一周來(lái),隨著(zhù)氣溫的回升。萬(wàn)物復蘇,大地春暖花開(kāi)。我們xxx專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著(zhù)溫度的轉暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

  古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中,也深刻的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jì)。

  回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

  首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。

  作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇3

  不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績(jì)20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;

  2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,

  在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。

  xxxx年工作中存在的問(wèn)題

  1、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);

  2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;

  3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

  4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;

  5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xxxx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂(lè )城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。xx因為前期一直是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。

  新年計劃:

  1、希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結清賬目。

  2、收集星云娛樂(lè )城的數據,為星云娛樂(lè )城培訓銷(xiāo)售人員,在新年期間做好星云娛樂(lè )城的客戶(hù)積累、分析工作。

  3、參與項目策劃,在星云娛樂(lè )城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。

  4、爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇4

  一、本周工作回顧:

  1、建立了精簡(jiǎn)可行的部門(mén)架構,編撰并不斷完善部門(mén)工作內容、部門(mén)工作流程、管理制度。同時(shí),協(xié)同房產(chǎn)事業(yè)部的其它部門(mén)建立了較為科學(xué)的部門(mén)之間的交集性工作流程。

  2、通過(guò)對各種渠道收集到的相關(guān)資料和數據的整理,對當前房產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了翔實(shí)的`市場(chǎng)調查和市場(chǎng)分析,為項目的市場(chǎng)定位提供了充分的數據支持;獨立完成了《項目市場(chǎng)定位和分析報告》,并進(jìn)一步確定了項目開(kāi)發(fā)計劃。

  3、通過(guò)對房產(chǎn)市場(chǎng)背景及前景的解析,主持并撰寫(xiě)完成了房產(chǎn)事業(yè)部的《發(fā)展策略和定位分析報告》。為部門(mén)的進(jìn)一步拓展和提升建立了基礎。

  4、尋找、考核、并協(xié)助相關(guān)部門(mén)和上級領(lǐng)導確定了在各階段工作進(jìn)程中所需要的協(xié)同合作單位,并且一直有條不紊的和各協(xié)同單位開(kāi)展著(zhù)階段性工作。

  5、和本部門(mén)工程部負責人考察了本地及國內具代表性的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目,為本項目的開(kāi)發(fā)工作及部門(mén)未來(lái)發(fā)展定位提供了詳實(shí)的資料和數據。

  6、配合工程部的工作,為項目設計、施工、前期籌建等提供必要的數據支持、分析及其它需配合協(xié)調的工作。

  7、項目前期報建的工作準備和開(kāi)展,并根據項目進(jìn)展逐步建立和融洽與各相關(guān)政府職能部門(mén)的工作關(guān)系。

  8、根據工作進(jìn)程逐步建立了部門(mén)人事檔案和其它工作檔案及管理制度,制訂了《營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》。為將來(lái)的部門(mén)行政工作開(kāi)展打下了良好的基礎。

  9、通過(guò)不斷的分析和調整,協(xié)同策劃并確定了項目名稱(chēng)、以及項目品牌的建立和發(fā)展思路。

  10、協(xié)同工程部測算項目開(kāi)發(fā)預算、提交項目銷(xiāo)售預算。為項目成本控制提供數據支持。

  11、制定項目銷(xiāo)售團隊建立計劃,并編制完成銷(xiāo)售培訓教材。

  12、上級領(lǐng)導安排的其它工作。

  二、分析促成工作的正面因素:

  1、能及時(shí)調整工作思路和工作方法,集思廣益的不斷摸索和改進(jìn)工作思路是促成本部門(mén)工作能較為順利開(kāi)展的重要因素之一。

  2、加強部門(mén)員工的工作過(guò)程管理,重視工作實(shí)效,分工明確的同時(shí)講究協(xié)調配合。

  3、營(yíng)造活躍、和諧的工作氛圍,注重把控并適時(shí)調整員工的工作狀態(tài),使部門(mén)員工始終保持積極的工作心態(tài)。

  4、積極面對問(wèn)題并及時(shí)處理和解決。我們依據“輕重緩急”程序,并堅持采用“以公司利益為原則,以有效依據來(lái)處理”的指導思路,及時(shí)化解工作中出現的各種問(wèn)題。

  三、現階段工作中存在的問(wèn)題:

  1、有時(shí)對上級領(lǐng)導的指示精神理解不夠透徹,在具體執行方面存在一定延誤。

  2、當工作出現問(wèn)題時(shí),在處理過(guò)程中存在“急功近利”狀況。

  3、和其它部門(mén)的工作協(xié)調及工作流程還需不斷的完善和改進(jìn)。

  4、在日常工作的開(kāi)展中還存在一定的意識封閉現象,導致考慮問(wèn)題時(shí)會(huì )比較片面。

  四、下階段工作開(kāi)展計劃:

  1、項目銷(xiāo)售團隊建設:根據制訂的銷(xiāo)售團隊建立計劃,廣納賢才。

  2、完善營(yíng)銷(xiāo)培訓方案,并制定培訓計劃,為項目建立一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊打下良好的基礎。

  3、加強和提高團隊的執行力,提高工作績(jì)效。

  4、協(xié)同各部門(mén)和各合作單位完成銷(xiāo)售準備期的策劃、推廣、及報建等工作的繼續開(kāi)展。

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇5

  在上級領(lǐng)導一周來(lái)的細心教導和大力培養下,進(jìn)步明顯,從一名長(cháng)期學(xué)生變成一合格位業(yè)務(wù)員。下面把工作以來(lái)的情況匯報如下:

  一、工作概況

  (一)我進(jìn)入公司一周來(lái)按照公司領(lǐng)導的安排,拜訪(fǎng)了貴陽(yáng)宏信,沃爾瑪等超市,并了解我公司產(chǎn)品在這些超市的排面、產(chǎn)品銷(xiāo)售情況、以及缺貨狀況。同時(shí)也向相關(guān)人員打聽(tīng)了不同廠(chǎng)家所生產(chǎn)的本產(chǎn)品銷(xiāo)售情況、

  (二)初步地學(xué)會(huì )了怎樣做好一個(gè)業(yè)務(wù)員,對業(yè)務(wù)工作有了深刻的理解,從沒(méi)有商業(yè)基礎到如今能基本獨立展開(kāi)業(yè)務(wù)跟蹤,這對我來(lái)說(shuō)已是突飛猛進(jìn)。

  (三)我對我公司的產(chǎn)品、特性、優(yōu)點(diǎn)、用途、社會(huì )推廣、經(jīng)濟效益等知識有了較全的認識,

  (三)我工作認真,能較好地完成業(yè)務(wù)員本質(zhì)工作和上級安排的各項任務(wù)。

  二、存在的問(wèn)題

  因為沒(méi)有堅實(shí)的知識基礎和詳細的工作規劃意識,導致部分工作沒(méi)有較好的跟蹤完成,很多細節因素沒(méi)有考慮周全。例如:去了解產(chǎn)品在個(gè)各超市和店鋪的銷(xiāo)售情況是,只記錄了個(gè)大概情況,沒(méi)詳細的記錄,沒(méi)有留下?tīng)I銷(xiāo)員具體的聯(lián)系方式,還有就是我們不太成熟,工作中有點(diǎn)偷懶。

  三、今后打算

  (一)努力工作,服從公司管理,聽(tīng)從上級指示,不怕苦,不怕累,認真踏實(shí)完成各項任務(wù),不斷提高事業(yè)心責任感。

  (二)繼續加強產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,切實(shí)盡快進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展交易中充當友好橋梁的角色。

  (三)進(jìn)一步展開(kāi)電話(huà)信息業(yè)務(wù)工作,保持跟蹤聯(lián)系,盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務(wù)。

  (四)虛心向公司的各位領(lǐng)導,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習,不恥下問(wèn),使我的業(yè)務(wù)水平能力不斷提高。

  (五)加強對經(jīng)濟、歷史等各方面的文化學(xué)習了解,擴大個(gè)人知識面,不斷提高個(gè)人綜合能力素質(zhì),培養良好的個(gè)人形象及企業(yè)形象。

  (六)積極主動(dòng)參加公司組織的各項文體娛樂(lè )活動(dòng),加強體育鍛煉,保持健康的身體和樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗上進(jìn)的生活態(tài)度,與同事友好相處,團結互助,共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個(gè)層次樓。

  (七)做好工作總結規劃,學(xué)會(huì )每天從實(shí)踐中學(xué)習檢討進(jìn)步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規劃,實(shí)踐與規劃盡一切可能同步,落實(shí)好各項工作任務(wù)。

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇6

  這周剛來(lái)到公司,感謝大家對的支持和照顧,讓我從中學(xué)到從來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)的知識,慢慢地融入到公司這個(gè)大團隊里面,每個(gè)真誠的笑臉和熱心的幫助感染了我,讓我感受到了集體的溫暖和魅力。

  在工作中,我可以說(shuō),我并沒(méi)有虛度時(shí)光。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì )做得更好,因為有俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能夠成長(cháng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái),不斷的進(jìn)行總結與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。

  自我分析:從目前的狀況來(lái)看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛入門(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員,大家普遍認為就是要學(xué)會(huì )對于自己的新老客戶(hù)緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān),還遠遠沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。

  在我的內心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因為自己已經(jīng)掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。

  在這段日子中,感謝公司對我的培養,非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會(huì )以積極主動(dòng),自信,充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。

  在這里誠心向公司各位同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝,我也一定會(huì )竭盡全力做好自己這份工作,爭取能夠以更好的成績(jì)回饋公司對的期望。

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇7

  20年上半年,酒店營(yíng)銷(xiāo)部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪(fǎng),公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實(shí)現時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,為圓滿(mǎn)完成全年營(yíng)銷(xiāo)目標打下堅實(shí)的基礎,F將上半年工作情況作如下總結:

  首先在經(jīng)營(yíng)收入方面:

  上半年共完成營(yíng)收 元,其中客房完成營(yíng)收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房?jì)r(jià) 元;另外,餐飲完成營(yíng)收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會(huì )包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入匯總來(lái)年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源 結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類(lèi)客源的消費應是下期工作的重點(diǎn)。

  在部門(mén)工作方面:營(yíng)銷(xiāo)部在5月份累計完成會(huì )議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會(huì )議期間在店會(huì )議的接待工作,通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌,同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會(huì )議團隊;在部門(mén)銷(xiāo)售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)工作,加強了政務(wù)類(lèi)客源的回訪(fǎng)并形成了有效的意見(jiàn);同時(shí),本月根據6月份市場(chǎng)情況提前對周邊會(huì )議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪(fǎng),保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶(hù)的走訪(fǎng),通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品,開(kāi)拓了部分新客戶(hù);同時(shí),本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進(jìn)行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門(mén)開(kāi)展了團隊建設月活動(dòng),通過(guò)日常的團隊意識培訓和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;

  公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面:5月份主要是策劃了母親節活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標準,使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種;同時(shí),部門(mén)結合餐飲重點(diǎn)加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類(lèi),吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費;

  一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)1-2次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。

  開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。 營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會(huì )議、vip客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調

  與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。篇二:酒店銷(xiāo)售部門(mén)工作總結

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇8

  針對這周的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結:

  一、xx公司xx項目的成員組成:

  xx營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。通過(guò)前期的項目運作,銷(xiāo)售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì )通過(guò)對銷(xiāo)售人員的培訓和內部的人員的調整來(lái)解決這一問(wèn)題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運作思路上存在磨合,導致?tīng)I銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。

  二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調和責權明確

  由于協(xié)調不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著(zhù)拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會(huì )存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì )在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴重性,我們正在積極著(zhù)手這方面的工作,力求目標一致、簡(jiǎn)潔高效。

  但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責、權方面仍存在著(zhù)不明確的問(wèn)題,我認為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請示甲方,勢必會(huì )造成效率低,對一些問(wèn)題的把控上也會(huì )對銷(xiāo)售帶來(lái)負面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì )很被動(dòng),建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

  三、關(guān)于會(huì )議

  會(huì )議是一項很重要的工作環(huán)節和內容,但是無(wú)論我們公司內部的會(huì )議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì )議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì )議內容和會(huì )議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議、領(lǐng)導層會(huì )議和大會(huì )議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì )上提議的問(wèn)題,我們會(huì )積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì )更有利于問(wèn)題的解決。

  四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理

  前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì )通過(guò)加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

  以上只是粗略的工作總結,由于時(shí)間倉促會(huì )有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì )予以極大的重視,并會(huì )及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿(mǎn)成功。

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇9

  在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對銷(xiāo)售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。

  1、 作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

  2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導看,是讓自己更快的成長(cháng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jì),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學(xué)習接觸到與之相關(guān)的知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績(jì),怎樣使利潤最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。

  3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對一些難搞定的客戶(hù)或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會(huì )脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因為很多客戶(hù)往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自己的說(shuō)話(huà)和言行,拿起電話(huà)的時(shí)候,要讓充滿(mǎn)激情,面帶微笑,相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。

  4、請為公司創(chuàng )造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng )造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng )造了多少自己才拿那么點(diǎn),因為被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤意味著(zhù)失業(yè)。

  5、當你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們去買(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏(yíng),主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

  6、 做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做出業(yè)績(jì)了,自信主導著(zhù)銷(xiāo)售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶(hù)的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著(zhù)歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。

  7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì )有回報,只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒(méi)有業(yè)績(jì),但是當主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房。我又對自己充滿(mǎn)了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。

  8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結,總結了才能發(fā)現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

  最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀(guān)的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì )有美好的明天!

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇10

  20xx年即將過(guò)去,在今年的汽車(chē)銷(xiāo)售期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  簡(jiǎn)要總結如下:

  我是20xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助!

  通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。

  在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

  現存的缺點(diǎn):

  對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。

  市場(chǎng)分析:

  我所負責的區域為xx周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。xx區域現在主要從xxxx要車(chē),價(jià)格和xxxx差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠比從xxxx短的多,所以客戶(hù)就不回從xxxx直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款。xxxx的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在xxxx,一些周邊的小城市都從xxxx直接定單,F在xxxx政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。

  xxxx的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在xxxx要車(chē),xxxx主要從xxxx,xxxxxx要車(chē),而且從xxxx直接就能發(fā)xxxx。

  國產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6。幾乎是從xxxx港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對的優(yōu)勢。xxxx和xxxx一般直接從xxxx自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是xxxx去xxxx的運費就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢了。

  從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷(xiāo)量是3臺,越野車(chē)一臺,轎車(chē)一臺,跑車(chē)一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車(chē)利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷(xiāo)量達到80臺,利潤達到160000,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家。我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標去努力的。我有信心!

  隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇11

  本周工作:

  1、圍繞農行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農行專(zhuān)項方案,發(fā)文至全轄。

  2、對12月份做出突出貢獻的xx中支提出表?yè)P,獎勵方案一并發(fā)文。

  3、對xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟南市場(chǎng)部參加夕會(huì ),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。

  這周遇到的問(wèn)題是農行渠道問(wèn)題,農行銀保通測試通過(guò)后,各機構依然沒(méi)有實(shí)現農行出單。濟南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機構類(lèi)似,就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。

  下周工作安排:

  1、支援各機構爭奪農行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農行第一單和重點(diǎn)推出農行專(zhuān)項方案,爭取農行銀保通各機構都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

  2、全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準激勵點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導和支援。

  3、日戰報需要進(jìn)行增加新內容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評,每周一要統計上周數據情況,并作KPI指標分析。

  4、協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)。

  5、完成公司領(lǐng)導交辦的各類(lèi)事務(wù)。

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇12

  轉眼又一周,時(shí)間過(guò)的太快了,上班到下班一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,總在感嘆時(shí)間過(guò)的太快太快。

  工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長(cháng)大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無(wú)知的現代人沒(méi)了,換來(lái)的是那個(gè)依然對工作充滿(mǎn)激情、對生活充滿(mǎn)渴望、對追求幸福依然執著(zhù)的大男孩。

  我是一個(gè)無(wú)比倔強的男人,就是我們常說(shuō)的認死理,只要認準的事通常會(huì )一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認為這肯定就是錯誤的。

  每個(gè)月的最后一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監督盤(pán)點(diǎn),昨天到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。

  也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場(chǎng)是手機商場(chǎng),只要逛街基本上都是去手機商場(chǎng),我在我們的店里看一看銷(xiāo)售價(jià)格,腦袋當時(shí)就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手采購進(jìn)來(lái)的,對采購價(jià)格、銷(xiāo)售限價(jià)、銷(xiāo)售基準價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過(guò)了。

  某機型采購價(jià)530元/臺,我給他們定的價(jià)格是599元-699元/臺,她們店的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格是899元/臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷(xiāo)機型,比正常零售價(jià)都高100元-300元,我找到店長(cháng)逐一問(wèn)她這些機型的采購價(jià)格多少,零售價(jià)格應該多少,競爭對手的標價(jià)多少,實(shí)際成交價(jià)多少,她基本上一個(gè)問(wèn)題都回答不出來(lái),當時(shí)我的語(yǔ)氣確實(shí)不太好,我也看出來(lái)她當時(shí)的尷尬,店長(cháng)應該由市場(chǎng)部門(mén)直接管理,正常情況下我是不會(huì )管這些的,可是實(shí)在看不過(guò)去,一名店長(cháng),一個(gè)店的負責人,對自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無(wú)了解,對競爭對手的信息毫無(wú)了解,這樣的店長(cháng),要她做甚?

  一直對公司大部分店長(cháng)不滿(mǎn),除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。

  今天一早就找到這個(gè)店長(cháng)的銷(xiāo)售主任,好好噴他一頓,爽死了,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,這個(gè)人老熟人了,他沒(méi)來(lái)我們公司前在MT公司,現在關(guān)系也鐵的很。

  手機行業(yè),采購部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個(gè)部門(mén),大多情況下我們采購進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品如果賣(mài)不好,市場(chǎng)部就會(huì )說(shuō)我們采購的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性?xún)r(jià)比不好,同時(shí)采購部又說(shuō)了,賣(mài)不好是你們市場(chǎng)部銷(xiāo)售能力不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門(mén)又愛(ài)又恨,互相牽制吧。

  說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個(gè)老板都在找這種平衡。

  透過(guò)現象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導做的每次變革,如果細心觀(guān)察都會(huì )發(fā)現很多意想不到的用意!坝眯牧伎唷卑!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來(lái)用之于中國。

  在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習吧,我們不如人家,就要學(xué)習!

  總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個(gè)有著(zhù)強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。

  這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷(xiāo)售手機價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷(xiāo)售手機也不能有過(guò)高的銷(xiāo)售價(jià)格。

  我們總監去美國旅游8號就回來(lái)了,他走的日子還有點(diǎn)不習慣,也不知道他回來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情,他走的時(shí)候說(shuō)在他走的這一周,要銷(xiāo)售2000臺手機,最近銷(xiāo)量一直不怎么好,估計是肯定實(shí)現不了了,還真點(diǎn)愧疚的感覺(jué)。

  這幾天休息,真要好好想想工作了,部門(mén)內部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長(cháng)大!

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇13

  歲月如梭,時(shí)光飛快,轉眼間十月份的工作已經(jīng)結束。

  在逝去的十月份里,秘書(shū)處的各項工作有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。常規工作方面,及時(shí)按質(zhì)按量地完成了每周月的排名及總結,并在書(shū)寫(xiě)方面有了很大的進(jìn)步,爭取做到了每張表格不涂改一個(gè)字,不出現一個(gè)錯誤。并與團總支辦公室和諧地進(jìn)行辦公室的保潔工作,為學(xué)生會(huì )及團總支工作的開(kāi)展提供了一個(gè)良好的環(huán)境。還積極認真地進(jìn)行了每次大小會(huì )議的會(huì )議記錄并及時(shí)發(fā)表了新聞稿。

  另外,每周四的學(xué)生會(huì )干部簽到工作也順利有序地開(kāi)展著(zhù)。除了常規工作,在十月中旬,秘書(shū)處全程追蹤了籃球賽的實(shí)況,并及時(shí)報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果,有效地讓全系同學(xué)了解到籃球賽的詳情。接著(zhù)和心理部一起組織的興趣小組也取得圓滿(mǎn)成功!不但為學(xué)生會(huì )成員提供了一個(gè)展示自己,提升自己的平臺,也彌補了學(xué)生會(huì )在主持,攝影,繪畫(huà)方面的人才缺陷。并在部門(mén)會(huì )議中討論了工作總結,工作計劃及新聞稿的寫(xiě)作方法,干事一起交流心得,寫(xiě)作水平得到了一定的提高。另外還修改并確立了學(xué)生會(huì )工作細則,完善了學(xué)生會(huì )工作制度。并確立了兩個(gè)研究型課題—《學(xué)生會(huì )干部考核制度》與《不同氣質(zhì)女大學(xué)生戀愛(ài)觀(guān)》,有效地開(kāi)闊了干事的視野,鍛煉了干事的綜合能力。

  總的來(lái)說(shuō),十月份工作成績(jì)斐然,各方面都取得了一定的進(jìn)步和成果。但干事的寫(xiě)作能力和水平還有待進(jìn)一步的發(fā)掘和提升。在接下來(lái)的十一月份里,我們一定會(huì )再接再厲,爭取更大的進(jìn)步,改正工作中的毛病和不足。秘書(shū)處的工作一定會(huì )越做越好!

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇14

  召開(kāi)每個(gè)月的工作總結、計劃會(huì )議,是創(chuàng )新醫學(xué)網(wǎng)工作上的傳統,也是良好的工作習慣的延續。結束了一個(gè)月的工作,進(jìn)行總結、分析,好的方面繼續保持,不足之處進(jìn)行改進(jìn),存在的問(wèn)題盡力尋求解決之策;同時(shí)為下個(gè)月的工作進(jìn)行整體部署,做好計劃與安排,讓所有的工作在有條不紊中進(jìn)行。

  11月4日下午5時(shí)許,創(chuàng )新醫學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部10月工作總結暨11月工作計劃會(huì )議在創(chuàng )新醫學(xué)網(wǎng)會(huì )議廳舉行。與以往不同的是,這次的會(huì )議我們迎來(lái)了一位尊貴的客人參加,同時(shí)也是創(chuàng )新醫學(xué)網(wǎng)的老朋友、顧問(wèn)——袁寧老師。

  會(huì )上,在上月工作中去的優(yōu)異成績(jì)的員工獲得了榮譽(yù)與鼓勵,獲得了大家肯定的掌聲。同時(shí),每一位部門(mén)員工都對自己的工作進(jìn)行了匯報,對已經(jīng)過(guò)去的10月的工作情況進(jìn)行細致、全面的分析,對已經(jīng)到來(lái)的11月的工作制定了詳實(shí)、可行的計劃。

  袁老師的發(fā)言是整個(gè)會(huì )議的高潮。袁老師用生動(dòng)、通俗的話(huà)語(yǔ)對我們的工作進(jìn)行了細節指導,通過(guò)舉例、比喻等方法形象的闡述了我們工作所要持續進(jìn)行的、以及需要改變的方面。

  會(huì )議的最后,樊主任對整個(gè)會(huì )議進(jìn)行總結性發(fā)言。雖然是每次會(huì )議都有的環(huán)節,卻是最重要的環(huán)節,因為我們從中總能聽(tīng)到新內容。樊主任對我們的優(yōu)勢項目進(jìn)行肯定,極大地增加了大家的信心;對我們目前工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、指導;提出了營(yíng)銷(xiāo)方式多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略,并制定相應的改革方案。

  隨著(zhù)會(huì )議的圓滿(mǎn)結束,相信創(chuàng )新醫學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部的每位員工都將信心滿(mǎn)滿(mǎn)地面對11月的工作,用客戶(hù)的滿(mǎn)意,順利實(shí)現我們的目標!

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇15

  自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯,但是回款率不太樂(lè )觀(guān),原因在于集團總部結款不及時(shí)。09年我會(huì )盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題,F將銷(xiāo)售工作的內容和感受總結如下:

  平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現在的工作帶來(lái)許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,09年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1 、全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

  2 、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;

  3 、確度,仔細審核;

  4、 物的及時(shí)處理;

  5、 的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

  6、 每一件事情,堅持再堅持!

  最后,就讓我總結一下工作存在的問(wèn)題吧。

  1 、貨物的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

  2 、回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。(這種現象非常嚴重)

  3、 購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。

  4、 應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!

  5、 門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

  6、 及派車(chē)問(wèn)題。

  7 、品開(kāi)發(fā)速度太慢。

  值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。這是值得鼓舞的?墒俏覀冞要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容!

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇16

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,現在很多的企業(yè)都開(kāi)始試水網(wǎng)絡(luò )這一個(gè)新的渠道。也有越來(lái)越多的人開(kāi)始認識到網(wǎng)絡(luò )的重要性,很多人慢慢的開(kāi)始接受了網(wǎng)絡(luò )這個(gè)新興的媒介,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售這個(gè)職位變得更為重要了。

  網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是與網(wǎng)絡(luò )結合進(jìn)行的一個(gè)產(chǎn)品推銷(xiāo),客戶(hù)從網(wǎng)絡(luò )認識并購買(mǎi)產(chǎn)品,這是一個(gè)完整的一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的程序,當然也可以完成相關(guān)的產(chǎn)品售后,現在最為困難的是如何去尋找網(wǎng)絡(luò )潛在的客戶(hù)并與客戶(hù)達成購買(mǎi)意向是最為關(guān)鍵的。雖然很多的東西都懂,但是真正去做的還是很多的,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)零碎的東西,涉及到的東西很多,要比面對面的銷(xiāo)售難的多,畢竟你多接觸的客戶(hù)是見(jiàn)不到的,看不見(jiàn)對方的表情,這就需要你有強大的揣摩心理才能夠勝任。

  所以,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,是一個(gè)不停的學(xué)習工作,當你學(xué)習的越多你就會(huì )懂的越多,工作業(yè)績(jì)也就越發(fā)好。很多人都有這樣的體會(huì ),當你不停的掌握一個(gè)又一個(gè)知識或者方法的時(shí)候,你會(huì )發(fā)現原來(lái)還有更多的不知道的,更多的是去需要學(xué)習的。這個(gè)不重要,重要的是,你認識了自己的不足,本身就是一個(gè)完善的過(guò)程。

  很多人很飄飄然,認為去論壇發(fā)發(fā)帖去群里發(fā)發(fā)信息就可以了。這個(gè)是最低級最基本的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售手段,你發(fā)帖沒(méi)幾分鐘或許就會(huì )被版主刪掉,嚴重的話(huà)把你的賬號封掉或者直接封掉你的IP,把你踢出群。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售要掌握的一個(gè)技巧就是要把廣告隱藏,就是說(shuō)除了你自己知道這是個(gè)廣告之外,局外人會(huì )把它當成事件來(lái)看,這樣你的所作的工作就完成了一半,如果被人一眼看出來(lái)是廣告的話(huà),那么基本上就像是手機里的垃圾短息,直接被刪除掉了。

  很多工作都是需要用心做的,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售也是這樣。不停的學(xué)習才會(huì )不停的進(jìn)步,F在年底了,趕緊好好的努力吧,回家好多賺點(diǎn)錢(qián)給父母,F在的學(xué)習也是為了明年更好的工作,加油。

  網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售周工作總結就寫(xiě)到這里,雖然都是一些大話(huà),沒(méi)有具體的方法,這個(gè)以后會(huì )涉及到。但是要是明白一些道理后,才能讓有些東西深入內心,這樣方法自然也就會(huì )有了。這個(gè)是我自己的體會(huì )。希望對你有所幫助。

  銷(xiāo)售每周工作總結 篇17

  本周480銷(xiāo)售完成率160%,超額完成60%。480店11月份銷(xiāo)售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,銷(xiāo)售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷(xiāo)原來(lái)做魔法醫生,護膚銷(xiāo)售經(jīng)驗很豐富,連帶性不錯;三是平時(shí)雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷(xiāo)的日常激勵緊盯不放,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘員工的自身特長(cháng),在激勵中讓本人認識到自身的優(yōu)勢,

  從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高銷(xiāo)售。本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷(xiāo)售也是剛剛超過(guò)周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的A類(lèi)門(mén)店,但我們品牌在此店超過(guò)四千的周銷(xiāo)售是比較少見(jiàn)的。分析:一是競爭劣勢,之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷(xiāo)都保持在5個(gè)人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷(xiāo)的銷(xiāo)售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本周一502店調整了陳列位置,我們位置調整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個(gè)端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備,上周開(kāi)除了一名促銷(xiāo),因為那個(gè)促銷(xiāo)上班一月時(shí)間,進(jìn)步不是很大,開(kāi)始給她機會(huì )是認為對于產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應過(guò)程,但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀(guān)察,發(fā)現是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷(xiāo)售氛圍,所以在周一的時(shí)候派去培訓老師駐店支援,一是暫時(shí)補位,二是帶動(dòng)起長(cháng)促的銷(xiāo)售積極性,形成銷(xiāo)售相互追趕。

  本周會(huì )員共計辦理約30人,老會(huì )員5。較之前的會(huì )員辦理來(lái)說(shuō),總數有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì )員卡,等于是說(shuō)顧客至少會(huì )購買(mǎi)我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會(huì )員卡,這樣顧客在使用過(guò)程中如果其它的護膚品用完之后會(huì )自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺),F老顧客對于護膚品點(diǎn)單率較高。

  本周因回公司開(kāi)會(huì ),無(wú)培訓安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓會(huì ),包括培訓老師。培訓內容為:

  1、產(chǎn)品知識重點(diǎn)點(diǎn)位培訓;

  2、銷(xiāo)售技巧提煉培訓;

  3、重點(diǎn)問(wèn)題匯總培訓。

  本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷(xiāo),培訓部張英協(xié)助銷(xiāo)售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調整,總體來(lái)說(shuō)502位置調整比較理想;671雖然從C區調整為A區,但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長(cháng)上班后再進(jìn)行調整。

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