銷(xiāo)售人員每周工作總結范文
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售人員每周工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售人員每周工作總結范文1
作為銷(xiāo)售員,我一周的工作就又結束了,不得不感嘆時(shí)間過(guò)得好快。這一周的銷(xiāo)售工作進(jìn)展的并不是很順利,但是也收獲了一些經(jīng)驗,也算是有失有得了,如此就來(lái)對自己一周的工作做總結。如下是一周來(lái)的工作總結:
本周公司要我們對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,把知名度打起來(lái),我就和其他銷(xiāo)售員一起去到各大廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳,但是這一周的工作很是不順利,七天里兩三天都在下雨,根本無(wú)法去對產(chǎn)品做出好的宣傳來(lái)。加上宣傳的形式也都些以往用過(guò)了的,發(fā)傳單、在地鐵口擺攤宣傳等等比較傳統的宣傳方式,偏偏下雨天又多,根本就不可能把宣傳工作做好,下雨就沒(méi)有很多人外出了,自然宣傳的效果也就不好。在宣傳的同時(shí),也在聯(lián)系各大對公司產(chǎn)品感興趣的客戶(hù),這期間打電話(huà)達到了xx次,費勁力氣才談攏幾單,但是也不至于太慘淡了。
當然除了以上的宣傳工作,我們主要是銷(xiāo)售產(chǎn)品出去,因此在這一周內我也去了別的公司進(jìn)行對產(chǎn)品的介紹,盡的能力去跟客戶(hù)達到要求,把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去?墒且膊皇呛茼樌,十次就有七八次是失敗的,每天都要跑好幾個(gè)公司;ㄙM出去的時(shí)間真的是很多,而且還費精力。不過(guò)雖然大部分的都失敗了,但是也有跟小部分的公司談成功的,把自家公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售到客戶(hù)公司進(jìn)行合作,而且有一兩個(gè)還是長(cháng)期合作,這對于我的工作來(lái)說(shuō)是很大的幫助了,能夠提升我的個(gè)人績(jì)效,拿到額外的工資。
這周我的銷(xiāo)售工作真的是讓人有些難以接受,雖然以往的工作也很難,但是這周不占天時(shí)也不占地利,完全是自己一個(gè)人去闖出來(lái)的?梢(jiàn)是有多辛苦?墒呛锰幰彩怯械,體驗的辛苦越多,我也就知道自身的業(yè)務(wù)能力還需去提高。在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候,面對失敗,我深處進(jìn)行反思,也知道自己在工作上還是有很多要去做改正的。銷(xiāo)售本就是一個(gè)難做的行業(yè),不經(jīng)歷其中的心酸,都不知道自己幾斤幾兩,這周受的苦,讓我知道自己只有對銷(xiāo)售有更好的理解,學(xué)習到關(guān)于更多銷(xiāo)售的技巧,我以后的銷(xiāo)售才能做好,才能在公司真正的站穩。如今本周工作結束,更讓我明白之后還會(huì )有更多的.挑戰來(lái)臨,而我最需要去做的就是堅持下來(lái),一步步的進(jìn)步,方才能成功。
銷(xiāo)售人員每周工作總結范文2
作為銷(xiāo)售員,我一周的工作就又結束了,不得不感嘆時(shí)間過(guò)得好快。這一周的銷(xiāo)售工作進(jìn)展的并不是很順利,但是也收獲了一些經(jīng)驗,也算是有失有得了,如此就來(lái)對自己一周的工作做總結。如下是一周來(lái)的工作總結:
本周公司要我們對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,把知名度打起來(lái),我就和其他銷(xiāo)售員一起去到各大廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳,但是這一周的工作很是不順利,七天里兩三天都在下雨,根本無(wú)法去對產(chǎn)品做出好的宣傳來(lái)。加上宣傳的形式也都些以往用過(guò)了的,發(fā)傳單、在地鐵口擺攤宣傳等等比較傳統的宣傳方式,偏偏下雨天又多,根本就不可能把宣傳工作做好,下雨就沒(méi)有很多人外出了,自然宣傳的效果也就不好。在宣傳的同時(shí),也在聯(lián)系各大對公司產(chǎn)品感興趣的客戶(hù),這期間打電話(huà)達到了xx次,費勁力氣才談攏幾單,但是也不至于太慘淡了。
當然除了以上的宣傳工作,我們主要是銷(xiāo)售產(chǎn)品出去,因此在這一周內我也去了別的公司進(jìn)行對產(chǎn)品的介紹,盡最大的能力去跟客戶(hù)達到要求,把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去?墒且膊皇呛茼樌,十次就有七八次是失敗的,每天都要跑好幾個(gè)公司;ㄙM出去的時(shí)間真的是很多,而且還費精力。不過(guò)雖然大部分的都失敗了,但是也有跟小部分的公司談成功的,把自家公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售到客戶(hù)公司進(jìn)行合作,而且有一兩個(gè)還是長(cháng)期合作,這對于我的工作來(lái)說(shuō)是很大的幫助了,能夠提升我的個(gè)人績(jì)效,拿到額外的工資。
這周我的銷(xiāo)售工作真的是讓人有些難以接受,雖然以往的工作也很難,但是這周不占天時(shí)也不占地利,完全是自己一個(gè)人去闖出來(lái)的?梢(jiàn)是有多辛苦?墒呛锰幰彩怯械,體驗的辛苦越多,我也就知道自身的業(yè)務(wù)能力還需去提高。在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候,面對失敗,我深處進(jìn)行反思,也知道自己在工作上還是有很多要去做改正的。銷(xiāo)售本就是一個(gè)難做的行業(yè),不經(jīng)歷其中的心酸,都不知道自己幾斤幾兩,這周受的苦,讓我知道自己只有對銷(xiāo)售有更好的理解,學(xué)習到關(guān)于更多銷(xiāo)售的技巧,我以后的銷(xiāo)售才能做好,才能在公司真正的站穩。如今本周工作結束,更讓我明白之后還會(huì )有更多的挑戰來(lái)臨,而我最需要去做的就是堅持下來(lái)一步步的進(jìn)步,方才能成功。
銷(xiāo)售人員每周工作總結范文3
工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì )有一些地方顧此失彼;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂(lè ),也有苦惱。過(guò)去的一周中,在領(lǐng)導及班組的關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現將一周來(lái)的工作小結如下:
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。
這一周來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習和系統操作上都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀(guān)上的困難,但更多的還是自己主觀(guān)上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、對于寧波方言應進(jìn)一步加強掌握
雖然在xx度過(guò)了好多年,但由于自己學(xué)習寧波話(huà)的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話(huà)者,結果四年下來(lái)寧波話(huà)雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(cháng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話(huà),對方普通話(huà)聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話(huà)也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三、有些服務(wù)規范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著(zhù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應加強
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應當學(xué)會(huì )對工作進(jìn)行合理的安排。
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