燈具銷(xiāo)售工作總結報告范本
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的燈具銷(xiāo)售工作總結報告范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、燈具渠道總體分析
1、燈具市場(chǎng)
許多有實(shí)力的、老牌的經(jīng)銷(xiāo)商就散落在燈具市場(chǎng)，這些老行家們大多是把門(mén)店當做一個(gè)窗口，而將主要的精力都放在接攬工程上，因此，由這些網(wǎng)點(diǎn)而發(fā)散出來(lái)的分銷(xiāo)渠道幾乎壟斷了上海中低端工程。
2、工程渠道
照明行業(yè)從產(chǎn)品上來(lái)看即包括快速消費品，也包括工業(yè)品，從終端用戶(hù)上可分為民品和工程品。而快速消費品與工業(yè)品的渠道有所不同，因此照明行業(yè)的渠道也就較雜且廣，有批發(fā)渠道、替換渠道、零售渠道、工程渠道、OEM渠道等等.
工程渠道走量大，利潤較高。但是工程渠道對燈具中間商的實(shí)力要求也很高，其中最主要的一條要求就是其資本實(shí)力，由于大多數燈具生產(chǎn)商要求現款現貨，而工程上卻要壓款，這就需要中間商墊款，且工程上的回款十分艱難，因此一般的能夠做起工程的中間商也就較少;其次是對中間商人脈攻關(guān)實(shí)力的要求，由于工程渠道環(huán)節繁多，除了廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商以外，還有甲方、建筑設計院、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、招投標公司、建筑公司、監理公司、裝飾裝修公司……，環(huán)節的繁多，意味著(zhù)人脈投入及維護成本的增加。
飛利浦、歐斯朗、索恩等國際一線(xiàn)品牌，由于其知名度、認識度較高，是約定俗成的甲方指定產(chǎn)品和乙方推薦產(chǎn)品，因此這些一線(xiàn)品牌就可以登堂入室，直接攻關(guān)甲方或乙方，由上而下的切入;而二、三線(xiàn)品牌攻關(guān)的切入點(diǎn)就較靈活多變，一般要綜合涉及燈具的合同方式、標的的大小、甲乙雙方的談判能力、中間商實(shí)力等等而定，由于影響決策的因素多，無(wú)形中就增加了中低檔燈具中間商的投入。
3、批零渠道
民品批零渠道一般都是以門(mén)店、連鎖專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)為主，而格柵燈等工品的批零商則主要聚集在專(zhuān)業(yè)的燈具市場(chǎng)，只有松下格柵燈在大型的家居裝潢市場(chǎng)如百安居、歐尚等也設有專(zhuān)柜。
批零商大多為私營(yíng)老板，尤以夫妻店為甚，大多是“女主內，男主外”——老板娘坐在店里照看門(mén)店零售生意，老板則外出招攬工程或批發(fā)生意。由于私營(yíng)企業(yè)最大的特點(diǎn)就是唯利是圖，所以燈具市場(chǎng)中的批零商的品牌的忠誠度不高，大多數都是經(jīng)營(yíng)著(zhù)多個(gè)品牌，更有甚者是那個(gè)賺錢(qián)、那個(gè)好賣(mài)就賣(mài)那個(gè)，且在燈具市場(chǎng)中調貨也非常方便。
4、替換渠道
民品走替換渠道較多一些，如光源等，工品燈具的替換主要是來(lái)自于大型的物業(yè)，如劇院、學(xué)校、體育場(chǎng)館、市政照明等，大型的物業(yè)對替換的品牌要求也較高，對一些沒(méi)有實(shí)力進(jìn)行招投標來(lái)競爭的某某品牌的中間商，替換是切入大型工程的有效途徑。
二、渠道銷(xiāo)售策略
照明燈具行業(yè)在房地產(chǎn)下滑和金融風(fēng)暴中，正受到莫大的影響。這個(gè)時(shí)候的渠道銷(xiāo)售需要的是“兩手都要硬”的策略：
1、產(chǎn)品出手質(zhì)量硬
研發(fā)差異化產(chǎn)品，順應國家對節能燈具的政策，積極開(kāi)發(fā)嚴控生產(chǎn)，這樣，產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競爭中才能有立足之本，方可立足于市場(chǎng)并具備競爭力。
2、渠道建立手段要硬
連鎖加盟。這個(gè)渠道建立團隊必須由市場(chǎng)研究，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等骨干組合。一邊在各地進(jìn)行選址的同時(shí)了解終端消費習慣和趨勢及需求規模，及時(shí)調整生產(chǎn)進(jìn)度。
政策過(guò)硬。該支持的廣告必須達到預期廣告效果，該支持的企業(yè)和產(chǎn)品的形象也必須要一致。
服務(wù)過(guò)硬。當今的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，服務(wù)不再是在銷(xiāo)售之后，要在競爭中脫穎而出，服務(wù)必須是在銷(xiāo)售之前。
素質(zhì)要硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)的問(wèn)題，我想不用我在這里說(shuō)了吧。如果這個(gè)問(wèn)題都要我說(shuō)那就難堪咯。
3、隱形渠道
隱形渠道的建立，三個(gè)必須：
(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(2)必須提供良好的信用。
(3)必須提供快捷、專(zhuān)業(yè)、全免的服務(wù)。
隱形渠道建立的對象
(1)建筑工程公司
(2)園林規劃建筑公司
(3)市政建設公司
(4) 建筑工程行業(yè)協(xié)會(huì )等等。
渠道建立策略：以戰略聯(lián)盟為高度。參與解決工程中照明方案的.制定與實(shí)施。提供科學(xué)合理的照明布局、實(shí)施效果、預警機制等方案。并根據本企業(yè)的承受能力，有償+無(wú)償提供類(lèi)別服務(wù)。
合作必須是輕松、愉快的。只要能在實(shí)質(zhì)上解決合作對象的問(wèn)題，就是長(cháng)期捆綁合作的先決優(yōu)勢。
三、終端(分銷(xiāo)商)建設
終端必須要健康，所以終端建設就是渠道暢通的前提條件。二級市場(chǎng)要設專(zhuān)門(mén)店;三級市場(chǎng)要設專(zhuān)賣(mài)區。
1、二級市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)店的建設
統一專(zhuān)門(mén)店裝修形象和政策。以市為單位，每個(gè)市內建設10家專(zhuān)門(mén)店。以縣為單位，每個(gè)縣城建設3家專(zhuān)賣(mài)區，部分發(fā)展到鄉鎮，啟動(dòng)千店工程。
2、零售終端門(mén)頭廣告的制作
所有的零售終端都做好門(mén)頭廣告，門(mén)頭廣告制作及安裝當地化，取消原來(lái)的廠(chǎng)家統一噴繪，再發(fā)到當地安裝的模式。
3、分銷(xiāo)商及終端促銷(xiāo)
(1) 促銷(xiāo)方案突出分銷(xiāo)商和終端的促銷(xiāo)。
(2)分銷(xiāo)商的銷(xiāo)量增長(cháng)自認就促進(jìn)了代理商的銷(xiāo)量增長(cháng)。廠(chǎng)方不但解決了淡季庫存等問(wèn)題，而且網(wǎng)絡(luò )在淡季得到了縱深發(fā)展。
4、終端建設人員職責重點(diǎn)
代理商溝通與拓展
(1)原有大客戶(hù)的理念溝通后，合乎條件的配備商務(wù)代表協(xié)助其開(kāi)展工作。
(2)重點(diǎn)放在空白市場(chǎng)的開(kāi)拓：
A、可先由公司走貨適當時(shí)期轉給大客戶(hù)處走貨，大客戶(hù)低利潤調貨，為成立物流中心做前期的準備。
B、適當降低合作條件。
(3)建設一到兩個(gè)樣板終端。
(4)日常工作：
分銷(xiāo)商拜訪(fǎng)：不少于(_—_萬(wàn)元/月)1次拜訪(fǎng)/月加1次電話(huà)拜訪(fǎng)/月;
分銷(xiāo)商拜訪(fǎng)：不少于(_—_萬(wàn)元/月)2次電話(huà)拜訪(fǎng)/月加1次拜訪(fǎng)/季度;
5、 終端形式與支持標準
A類(lèi)終端(品牌店)
1、適合對象：適用于1，2，3級市場(chǎng)
2、產(chǎn)品配置：以燈飾為主，綜合銷(xiāo)售光源電器，工程燈具，電工浴霸，戶(hù)外產(chǎn)品。
3、店面裝修：專(zhuān)銷(xiāo)、獨立門(mén)面、形象墻、天花
4、補貼標準：150平米—300平米，按50元每平米補貼，最高補貼1萬(wàn)元;店面展示面積大于300平米，按每平米70元補貼，最好3萬(wàn)元。
B類(lèi)終端(商照專(zhuān)門(mén)店)
1、 適合對象：適用于1，2，3級市場(chǎng)的一級經(jīng)銷(xiāo)商和核心分銷(xiāo)商
2、 產(chǎn)品配置：以燈具產(chǎn)品、光源電器流通類(lèi)為主，綜合銷(xiāo)售燈具產(chǎn)品、戶(hù)外產(chǎn)品等。
3、 店面裝修：專(zhuān)銷(xiāo)、獨立門(mén)面、形象墻、天花、店招
4、 補貼標準：店面展示面積小于40平米，按150元每平米補貼，最高5千元;店面展示面積大于40平米小于80平米，按160元每平米補貼，最高1萬(wàn)元;店面展示面積大于80平米，按170元每平米補貼，最高1.5萬(wàn)元
5、 店面改造需要提前申請并經(jīng)批準。
C類(lèi)終端(純零售店)
1、 適合對象：適用于1，2，3級市場(chǎng)同城分銷(xiāo)和2，3級經(jīng)銷(xiāo)商和核心分銷(xiāo)商。
2、 產(chǎn)品配置：以家居流通類(lèi)和光源電器流通類(lèi)產(chǎn)品為主，綜合銷(xiāo)售燈具產(chǎn)品，電工浴霸，部分戶(hù)外零售產(chǎn)品
3、 店面裝修：店內專(zhuān)銷(xiāo)、獨立區域、形象墻、天花
四、經(jīng)銷(xiāo)商利潤以及員工薪金模式
1、經(jīng)銷(xiāo)商利潤
省代理提供面價(jià)，經(jīng)銷(xiāo)商打折出售，利潤由經(jīng)銷(xiāo)商自行控制。省代理每年制定一定金額的任務(wù)，完成任務(wù)以及超額任務(wù)給與0.8%—1%的返利獎勵。
2、渠道經(jīng)理薪金
要求：連續三個(gè)月完成規定任務(wù)才能拿到全薪，獎金為超出任務(wù)銷(xiāo)售金%額的0.2。每個(gè)月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100，第二次扣200，第三次扣300，第四次扣除全年獎金。
3、工程業(yè)務(wù)員薪金
要求：每位工程業(yè)務(wù)員下轄三個(gè)市，完成既定任務(wù)可拿全薪，獎金為超出任務(wù)銷(xiāo)售金額的0.2%.每個(gè)月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100，第二次扣200，第三次扣300，第四次扣除全年獎金。
五、廣告策略及預算
1、 廣告投放方式
(1)專(zhuān)業(yè)媒體
(2)家居類(lèi)雜志
(3)地產(chǎn)類(lèi)雜志
(4)財經(jīng)媒體
(5)知名網(wǎng)站
(6)電視
(7)戶(hù)外廣告
(8)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
2、預算
其中1-6項多由總公司統一安排，7-8項由代理商申請，經(jīng)總公司批復后發(fā)放。全年省代理宣傳預算大概是前年1.5%左右的回款金額作為本年度的宣傳預算。
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