每月工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的每月工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
每月工作總結1
不知不覺(jué)，新的一年又將來(lái)臨了�；仡欉@一年的工作歷程，作為XXX公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，XXX公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結：
一、20xx年銷(xiāo)售情況
我是XXX公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員，主要負責跟進(jìn)華南區域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年，我積極與部門(mén)員工一起在華南地區推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰略目標為指導，與相關(guān)的合作客戶(hù)就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。XXX的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢的好壞很大程度上影響著(zhù)公司的經(jīng)濟效益。這一年來(lái)，我銷(xiāo)售部門(mén)堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶(hù)、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的XXX帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，并取得了較好的效果。
隨著(zhù)XX產(chǎn)品在西南地區日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著(zhù)越來(lái)越重要的作用，信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規范化、經(jīng)�；�。我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò )等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時(shí)，我們建立了客戶(hù)檔案，努力做好基礎信息的收集，并根據西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度，我銷(xiāo)售部門(mén)定下了XXX的銷(xiāo)售目標，年底完成了全年累計銷(xiāo)售總額XXX,產(chǎn)銷(xiāo)率XX%,貨款回收率XX%.年度工作任務(wù)完成90%,主要業(yè)績(jì)完成90%.
二、個(gè)人能力評價(jià)
廣告銷(xiāo)售部肩負這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，責任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己，不斷加強自身的能力修養，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷(xiāo)售政策，我都認真貫徹執行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷(xiāo)售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調，對于有利于完成銷(xiāo)售目標的意見(jiàn)和建議，我認真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
喜迎新春，祝我們XX公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上更上一層樓，走在XXX行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
每月工作總結2
時(shí)間過(guò)得真快，又過(guò)了三個(gè)月，在科主任的領(lǐng)導和指導下，在大家的關(guān)心幫助下，通過(guò)自己的努力，使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提升，現將情況總結如下：
1、認真學(xué)習各項規章制度：
我認真學(xué)習了《醫院醫療工作規則》、《醫德醫風(fēng)行為規范守則》、《預防醫療缺陷主要工作規范》、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》，同時(shí)還認真學(xué)習了《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方管理辦法》、《醫學(xué)專(zhuān)用藥品和精神的藥品管理條例》、《醫療機構醫學(xué)專(zhuān)用藥品和第一類(lèi)精神的藥品管理規定》、《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫療事故處理條例》等，在實(shí)際工作中，認真執行各項規章制度的規定，嚴格依法行醫。
2、認真做好門(mén)診診療工作：
在工作中，我高度重視為軍人服務(wù)工作，堅持做到軍人優(yōu)先，堅決樹(shù)立為部隊、為傷病員服務(wù)的思想。作為324醫院的一名醫生，為部隊傷病員服務(wù)，是責任，也是義務(wù)。我認為部隊醫院的存在，關(guān)鍵體現在為部隊傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位，耐心全面為官兵查體，讓他們來(lái)醫院好好看病，然后回部隊安心訓練。在門(mén)診工作中，我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛，始終堅持以病人為中心，一切為了病人，努力為患者服務(wù)，為方便患者就診，我主動(dòng)放棄節假日休息及午休，從無(wú)遲到、早退。
3、認真妥善處理醫患關(guān)系：
醫療領(lǐng)域充滿(mǎn)著(zhù)很多不確定的因素，即使醫學(xué)再發(fā)達，醫生再努力，診療效果都不可能達到100%，任何醫院和醫生都不可能包治百病，但由于現代醫學(xué)的發(fā)展進(jìn)步，不少醫學(xué)難題都已迎刃而解(注：這只是理論上的)，很多患者及家屬對醫療的期望值過(guò)高，認為自己花了錢(qián)就要治好病，這是門(mén)診工作中遇到的普片問(wèn)題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色，注重醫患溝通技巧，努力構建和諧醫患關(guān)系。
4、認真學(xué)習黨組織的文件：
我認真學(xué)習了黨的十八大精神文件，深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學(xué)習，在書(shū)本中學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，在自己的平凡崗位上，嚴格要求自己，時(shí)時(shí)事事不忘自己是324醫院的一名醫生，努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護社會(huì )主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實(shí)，服從安排，團結同志，作風(fēng)正派，有較強的工作責任心，有良好的職業(yè)道德修養，關(guān)心體貼病人，深受患者信賴(lài)。
5、認真對待工作中的困難和不足：
由于門(mén)診工作人員不足，病人多、工作量大，事務(wù)性工作就占據了大量的時(shí)間，因而自身學(xué)習有所放松。
我一定努力克服困難、彌補不足，認真學(xué)習、虛心請教，爭做一名合格甚至優(yōu)秀的醫生。
每月工作總結3
近半年以來(lái)，在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我對計量器具的日常管理與保養維護工作有了更深一步的認知。通過(guò)在工作中的不斷學(xué)習，我深刻了解到一件合格的計量器具是保障生產(chǎn)質(zhì)量的前提，而計量器具的日常保養與維護工作又是決定一件計量器具是否合格、各計量和測量數據是否具有準確性、可靠性的充分必要條件。因此在平時(shí)的工作中，我不斷的學(xué)習和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，力求將計量器具管理及維護保養工作做的更好�，F將本季度的工作總結如下：
一、 嚴格執行計量器具管理制度。
學(xué)習并掌握分廠(chǎng)計量器具校驗及管理規定，嚴格遵守。按照計量器具性能及所屬生產(chǎn)線(xiàn)建立完善的《計量器具檢定臺賬》紙質(zhì)及電子版，并及時(shí)更新，將新入賬、周期校準、報廢等量具按規定建賬、送檢、申請報廢。
在日常的工作中，將計量器具分類(lèi)貯存，合理有序的擺放，做到帳、物、標識一一對應，并定期對計量器具進(jìn)行保養及維護。
二、 計量器具按套配發(fā)，方便管理。
目前接箍線(xiàn)及管加工一、二號線(xiàn)正式投產(chǎn)，為了更好的做好計量器具的管理工作，對各條線(xiàn)的計量器具進(jìn)行按套配發(fā)，并要求使用人員認真填寫(xiě)《計量器具檢驗記錄表》，責任到崗位、到個(gè)人，使計量器具使用人員能夠負責好自己所使用量具的日常維護保養工作。將每周各崗位上交的《計量器具檢測清單》所反饋的信息及時(shí)整理、上報、和解決，
三、 對量具進(jìn)行周期檢定。
首先，在每周日的設備檢修日對現場(chǎng)使用的工作規進(jìn)行周期校準及校驗，確保計量器具精度的準確性，并對所測量的數值進(jìn)行記錄。這不僅能夠保證計量器具的正常使用，更是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節。
其次，按規定對有確定鑒定間隔的到期計量器具進(jìn)行檢查，保證計量器具在使用周期內。
四、 對所使用量具進(jìn)行自查。
在平時(shí)的生產(chǎn)工作中，定期或不定期對線(xiàn)上所使用的量具進(jìn)行檢查，一方面是檢查量具是否完好、是否在有效使用期內;另一方面檢查使用人員是否正確使用量具;最后檢查使用人員是否對量具進(jìn)行校驗并做有記錄。
五、計量工作存在的不足和難點(diǎn)。
由于使用環(huán)境的關(guān)系，借出的量具不能很好的做好防銹工作;由于生產(chǎn)原因，投入使用的計量器具越來(lái)越多，對管理和校驗帶來(lái)困難。
另外，根據訂貨及生產(chǎn)需要，部分計量器具長(cháng)期閑置不用，建議延遲復檢時(shí)間，減少不必要的支出。
六、 下一季度的工作目標。
對大批快到期，但是線(xiàn)上正在使用的的量具妥善安排復檢時(shí)間，在減少支出的情況下不耽誤正常生產(chǎn)。制定《年度計量器具檢定計劃表》。
每月工作總結4
從心做起，真誠相待從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一直哭嚷著(zhù)
要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，現在想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就(一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始，從心做起!~
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái)，而人們更希望看到的是醫務(wù)工熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉， 要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護士，我一定順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
每月工作總結5
自駐村以來(lái)，我駐村工作組按照“訪(fǎng)民情、惠民生、聚民心”活動(dòng)要求，嚴格工作紀律，深入xx村開(kāi)展工作，現將工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、駐村伊始，駐村工作組就立即著(zhù)手展開(kāi)調查研究，掌握村情，了解民意，為今后駐村幫扶工作的開(kāi)展理清工作思路。通過(guò)召開(kāi)村支“兩委”座談會(huì )、等形式，深入了解民情民意，探討群眾遇到的問(wèn)題難題。同時(shí)駐村工作組在“三進(jìn)三帶三解三促”活動(dòng)的基礎上繼續開(kāi)展走村入戶(hù)工作，實(shí)地了解民情，傾聽(tīng)民聲，在掌握村情民意的基礎上，結合實(shí)際制定了駐村工作計劃，確保了開(kāi)展工作的針對性和實(shí)效性。
二、主要開(kāi)展的工作
一是深入開(kāi)展走村入戶(hù)調查工作截止目前共走訪(fǎng)入戶(hù)207家。
二是積極幫助和引導村里搞好植樹(shù)造林和春耕生產(chǎn)工作，目前林業(yè)面積落實(shí)976畝。其中楊樹(shù)224畝、**2畝、枸杞子750畝。
三是發(fā)揮質(zhì)監職能優(yōu)勢，結合3.15活動(dòng)，深入開(kāi)展農資打假下鄉活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料200份，向社員講解如何鑒別假冒化肥、農藥、地膜、農機等商品的基本常識。
四是結合x(chóng)x村現狀，積極鼓勵、引導村民走土地流轉集約化經(jīng)營(yíng)、發(fā)展休閑觀(guān)光農業(yè)等方式，實(shí)現村集體經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)。3月25日，xx村首次將31畝集體土地的承包經(jīng)營(yíng)權委托鎮土地流轉中心公開(kāi)競拍，最后以9625元的總價(jià)全部承包出去。不僅便于大規模種植優(yōu)良農作物品種，而且提高了務(wù)農效率，解放了剩余勞動(dòng)力，便于村民有更多的時(shí)間增收致富。
五是針對xx農場(chǎng)水庫蓄水，導致200多畝承包地被淹一事，村民已選出代表去相關(guān)部門(mén)反映。
六是針對xx畜禽養殖合作社因組織機構代碼證過(guò)期未年審，現急需換證的情況，已聯(lián)系相關(guān)辦事窗口進(jìn)行了辦理。
二、工作中的不足
由于很多農戶(hù)都不在村上居住，駐村工作組收集意見(jiàn)建議還不夠全面、對村情民情還需進(jìn)一步了解，群眾反映的一些困難和問(wèn)題尚未幫助解決。
每月工作總結6
新學(xué)期開(kāi)始到現在的時(shí)間里，院學(xué)生公寓自治理委員會(huì )在后勤發(fā)展總公司正確指導和宿管中心的悉心指導下，在全院師生的大力支持和配合下，在各系自律部的相互協(xié)調和共同努力下，在繼承和發(fā)揚歷屆自管會(huì )干部的優(yōu)秀傳統下，以“自我管理，自我教育，自我服務(wù)”的方針，不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新，切實(shí)做好本職工作，團結帶領(lǐng)院自管會(huì )及各系自律部成員有針對性的開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)在廣大同學(xué)中產(chǎn)生了良好的效果。本年度主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、協(xié)助公寓辦老師辦理新生入住手續：9月5日和9月6日，院自管會(huì )全體成員迎來(lái)了新學(xué)期的第一項工作—協(xié)助公寓辦老師為新生辦理入住手續。在這次工作中我自管會(huì )成員熱情耐心的接待每一位09級新生，為其答疑解惑，同時(shí)積極協(xié)助樓內工作人員，受到新生和公寓辦老師的一致好評。
2、招新培訓選拔工作：9月7日，我院學(xué)生自治管理委員會(huì )便開(kāi)始了緊張而有序的09級新生招新工作，在之后的近3周時(shí)間內，共有600余人次先后報名。經(jīng)過(guò)面試、第一次復試、筆試、第二次復試的層層選拔，院學(xué)生自治管理委員會(huì )從中選拔出102名優(yōu)秀人員作為培養對象。又經(jīng)過(guò)10月份一個(gè)月的培訓、實(shí)踐、考核，共有83名優(yōu)秀的09級新生成為組織的.成員，光榮的成為了院學(xué)生自治管理委員會(huì )的一名干事，為組織增添了新的活力注入了新鮮的血液。
3、常規工作：為了給同學(xué)們創(chuàng )造了一個(gè)良好的學(xué)習，生活環(huán)境，督促廣大學(xué)生養成良好作息習慣，每周日至周四晚上9：30院自管會(huì )各部門(mén)開(kāi)始正常的值班，各樓寫(xiě)溫馨提示及安全常識宣傳。
9：30-10：00各樓干事對本樓的各項公共設施及活動(dòng)情況作常規檢查，對違反《河南工程學(xué)院學(xué)生公寓住宿管理規定》的各種行為及時(shí)給與勸阻或制止，必要時(shí)向樓值班室師傅或老師反映情況。
10：00-10：30檢查學(xué)生住宿情況，對夜不歸宿的同學(xué)作出記錄及時(shí)向宿管中心報告，由老師處理。每周三下午五點(diǎn)對本部宿舍內務(wù)衛生進(jìn)行檢查，并依據“院自管會(huì )衛生檢查標準”進(jìn)行優(yōu)良差的評定，每周四中午各系自律部抄錄我們的衛生檢查結果，作為各系評定優(yōu)秀宿舍的依據。
1、宿舍樓里面的工作我們的工作基地，而且是重點(diǎn)。宿管部每天堅持查寢，每周堅持查衛生，為學(xué)院提供了宿舍樓里各種信息，做到了認真負責，禮貌待人，得到了廣大同學(xué)的贊揚，為組織爭得了好的名聲。
2、衛生部工作不多，但是任務(wù)卻是很重，主要負責了檢查衛生的宿舍分配以及衛生復查的工作，嚴格做到了組織安排的宿舍檢查數量及檢查范圍，圓滿(mǎn)的完成了組織交給的任務(wù)！
3、組織部是今年新增的部門(mén)，各項職責都在不斷完善，期間組織部也遇到了很多的困難，但組織部人員積極進(jìn)取不退縮，堅持做好了本質(zhì)工作，每周組織部都有成員到宿管部值班，和宿管部成員溝通交流。每月按照紀檢部的考核公正的評出每月先進(jìn)個(gè)人,完成了組織布置的各項任務(wù)
4、紀檢部是整合自管會(huì )內部凝聚力的提高組織戰斗力，樹(shù)立組織形象的一個(gè)部門(mén)，紀檢部做到了嚴格紀檢內部成員，鼓勵先進(jìn)鞭策后退，每天堅持查崗，及時(shí)了解各部的執勤情況!及時(shí)指出各部門(mén)的不足。完成了組織交給任務(wù)。
5、辦公室作為自管會(huì )協(xié)調其他部門(mén)的紐帶，成員之間密切合作，統計衛生檢查結果，整集各部門(mén)資料信息，認真完成了每次活動(dòng)的策劃整合與活動(dòng)總結的歸集。圓滿(mǎn)完成了組織交給的各項任務(wù)！
4、我院學(xué)生自治管理委員會(huì )會(huì )在每個(gè)雙周周日晚上7點(diǎn)召開(kāi)院自管會(huì )的常務(wù)委員會(huì )，共同商討近期我社團的一些情況和問(wèn)題，并提出解決方案。同時(shí)在這一周周二，在6104舉行院自管會(huì )全體例會(huì )，向大家說(shuō)明近期工作的重點(diǎn)和方向。周二晚上，還會(huì )召開(kāi)各系自律部長(cháng)會(huì )，向各系傳達公寓辦的工作通知及注意事項。
5、在開(kāi)學(xué)的一段時(shí)間內，積極配合院學(xué)生處的工作，定時(shí)檢查學(xué)生公寓周?chē)鷣y扔東西亂潑臟水現象，記錄并及時(shí)上報給學(xué)生處，為維護校園環(huán)境盡了一份自己的力量。
6、在嚴格做好常規工作的同時(shí)，我院自管會(huì )在宿管中心的大力支持下，在南校區和桐柏路校區以及南陽(yáng)路校區都成立了自管會(huì )的分支機構，將這一組織想全院推廣，積極配合宿管中心老師的工作，方便廣大同學(xué)的生活和學(xué)習。
每月工作總結7
xx年，我市人口和計劃生育工作在黃岡市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在黃岡市人口計生委的指導下，認真貫徹落實(shí)全市計生工作會(huì )議精神，圍繞爭先創(chuàng )優(yōu)目標，全面完善干部目標管理責任，以穩定低生育水平為首要任務(wù)，以綜合治理出生人口性別比、提高出生人口素質(zhì)為著(zhù)力點(diǎn)，積極推進(jìn)鄉鎮服務(wù)站“兩化”建設，著(zhù)力打造“生育服務(wù)關(guān)懷”品牌，積極探索新形勢下人口計生工作的長(cháng)效機制，確保人口計生整體工作水平穩步提高。全市符合政策生育率為90.72%，長(cháng)效節育措施落實(shí)率為69.28%（雙女戶(hù)結扎率52.35%），比上年上升3.02個(gè)百分點(diǎn)；出生人口性別比為121.60，比上年下降1.84個(gè)比值。主要做法是
一、抓責任落實(shí)，全力推進(jìn)全年工作。
一是干部責任到位。市委、市政府高度重視人口計生工作，堅持做到主要領(lǐng)導親自抓，負總責。市委常委擴大會(huì )和市政府常務(wù)會(huì )議聽(tīng)取人口計生工作匯報5次，召開(kāi)全市性人口計生工作會(huì )議4次，領(lǐng)導小組專(zhuān)題會(huì )議4次。市、鄉、村全面實(shí)行目標管理，層層簽訂責任狀。全市實(shí)行單位包鄉鎮、干部包村責任制。
二是工作部署到位。2月27日，全市召開(kāi)人口計生工作會(huì )議，通報xx年度結帳結果，對7個(gè)市直一級單位，10個(gè)下屬責任單位，2個(gè)鄉鎮，112個(gè)后進(jìn)及有違法生育的村（居），253名相關(guān)責任人執行了“一票否決”。對xx年人口計生工作進(jìn)行全面部署。市長(cháng)xx作動(dòng)員講話(huà)，市委書(shū)記李開(kāi)壽作重要講話(huà)。4月3日，市委書(shū)記李開(kāi)壽到聯(lián)系住點(diǎn)的宋埠鎮督辦人口計生工作。6月29日，市長(cháng)xx到市服務(wù)站、南湖辦、中驛鎮調研服務(wù)站建設工作。7月21日，市長(cháng)xx帶領(lǐng)政府辦、計生局等單位負責人到乘馬崗鎮、中驛鎮專(zhuān)題調研性別比控制工作。市四大家領(lǐng)導分片駐點(diǎn)，每月安排一天專(zhuān)門(mén)到基層督辦計生工作，解決實(shí)際問(wèn)題。5月10日，召開(kāi)了全市計劃生育“兩清兩落實(shí)”、“文明執法”、“兩實(shí)全覆蓋”工作會(huì )。6月29日，市長(cháng)xx主持召開(kāi)計生領(lǐng)導小組工作會(huì )，研究部署“兩化”建設、控比工作和下半年工作。7月28日，召開(kāi)了全市綜合治理出生人口性別比暨出生實(shí)名登記制度工作會(huì )議。
三是檢查督辦到位。對個(gè)別計生工作長(cháng)期被動(dòng)落后的后進(jìn)鄉鎮，市“四大家”分管領(lǐng)導帶隊組建工作專(zhuān)班進(jìn)駐，重點(diǎn)整改。市計生局由主要領(lǐng)導帶隊，分四大片對全市進(jìn)行全面督查。年初重點(diǎn)督促臺帳、月報告單、反饋表等統計資料應用情況，平時(shí)重點(diǎn)督促四術(shù)任務(wù)、孕情包保、隨訪(fǎng)服務(wù)到位情況。通過(guò)經(jīng)常性督查，切實(shí)促進(jìn)了后進(jìn)單位轉化和各項工作落實(shí)。鹽田河鎮一次聘用了27名女性專(zhuān)干，解決了絕大部分村無(wú)女性專(zhuān)干的問(wèn)題，工作面貌煥然一新。三河口鎮切實(shí)加強領(lǐng)導，做到“認識、責任、投入”三到位，嚴格干部目標管理，加大抽村解剖力度，全面夯實(shí)基層基礎。
二、抓工作保障，全力夯實(shí)基層基礎。
一是強化工作機制建設。xx年7月，市委、市政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步完善全市人口計劃生育工作長(cháng)效機制的若干意見(jiàn)》，就理順計生管理機制、健全計生工作激勵約束機制、強化計生事業(yè)保障機制、完善計生隊伍職業(yè)化建設機制作出相應規定。
二是強化干部建設。順利完成了第六屆計生專(zhuān)職副鄉鎮長(cháng)的換屆工作，通過(guò)公開(kāi)招考選拔了第七屆計生專(zhuān)職副鄉鎮長(cháng)。各鄉鎮辦區都對計生辦、服務(wù)站人員進(jìn)行了調整充實(shí)，計生干部進(jìn)一步得到加強。全市共有704個(gè)村、19個(gè)社區，計生專(zhuān)職干部735人；其中：行政村有計生干部707人（女性615人）；社區有女性計生干部27人。村、社區共有6902個(gè)村（居）民小組，均配有專(zhuān)兼職計生協(xié)管員、共有20xx人。村、社區計生干部、計生協(xié)管員報酬按有關(guān)規定落實(shí)到位。全市先后組織新任分管領(lǐng)導、專(zhuān)職副鄉鎮長(cháng)和計生辦主任、統計員、計生技術(shù)服務(wù)人員共300余人次進(jìn)行了三次大規模的專(zhuān)業(yè)知識培訓，各鄉鎮自行組織鎮、村干部計生業(yè)務(wù)培訓40批次，培訓人員2100人次。
三是強化技術(shù)服務(wù)機構建設。全市現有市鄉計生服務(wù)機構20個(gè)，其中市站1個(gè)，鄉鎮中心站6個(gè)，普通鄉鎮站13個(gè)，都獲得了《計劃生育技術(shù)服務(wù)機構執業(yè)許可證》，共有工作人員112人（其中市站23人），其中醫療衛生技術(shù)人員93人（其中市站14人），非醫療技術(shù)人員29人（其中市站9人）。從xx年起，全市計劃利用3年左右時(shí)間實(shí)現計生服務(wù)站設施配備標準化、形象規范化目標。6月25日，市計生局組織19個(gè)鄉鎮分管領(lǐng)導到黃州現場(chǎng)參觀(guān)學(xué)習服務(wù)站建設和管理，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。每達標一個(gè)站補助5-10萬(wàn)元，設備設施由計生局向上爭取。今年有龜山、閻河、黃土崗、鼓樓、白果等五個(gè)鄉鎮服務(wù)站共投資60余萬(wàn)元進(jìn)行了改造，添制了一批新的辦公設備和器械，申報達標驗收的有白果、宋埠、閻河、龜山、黃土崗、鼓樓等6個(gè)計劃生育服務(wù)站，另外順河、鹽田河、龍池、南湖等四個(gè)新建站共計劃投資450萬(wàn)元，正在規劃之中。
四是強化經(jīng)費保障。全市xx年度人口計生事業(yè)費按人平11元預算、資金1126.28萬(wàn)元，轉移支付計生資金按農業(yè)人口人平1.8元預算、資金164.03萬(wàn)元；預算獎勵基金20萬(wàn)元；省級專(zhuān)項資金全部撥付到位；征收社會(huì )撫養費1056.92萬(wàn)元，全額用于計劃生育事業(yè)。全市前9個(gè)月財政已撥付資金1694.86萬(wàn)元，其中事業(yè)費撥款935.86萬(wàn)元。
每月工作總結8
在過(guò)去的一個(gè)月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù)，一并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，接下來(lái)將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。
一、費用成本方面的管理
1、規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2、在原來(lái)的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，而分門(mén)別類(lèi)的計算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費用項目，真實(shí)反映每一輛車(chē)當期的運輸成本。為運輸車(chē)輛的績(jì)效管理提供參考依據。
二、會(huì )計基礎工作
�。�1）認真執行《會(huì )計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
�。�2）國家財政部門(mén)對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無(wú)任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長(cháng)寧區財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數也是評定組有史以來(lái)，評給最高分的一家公司。
�。�3）按規定時(shí)間編制本公司及集團公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表，及時(shí)申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
�。�1）按公司要求對分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監督、審核，制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
�。�2）正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，亦要積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件，及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
結尾：在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
每月工作總結9
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,回顧這一月的工作,在酒店領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)一月的學(xué)習,工作質(zhì)量有了新的提升,現將一月來(lái)的工作情況總結如下:
一、日常管理工作
在餐飲部這個(gè)大家庭里，主管扮演的角色是承上啟下,協(xié)調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、富有挑戰性的工作。在這一月的工作中，我本著(zhù)提高服務(wù)質(zhì)量， 提高工作效率為目的， 讓工作有條理性，融入到每一項工作當中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作，本著(zhù)實(shí)事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的宴會(huì )接待任務(wù)比較重，一月來(lái)多次接待了重要賓客及宴會(huì )，總體都比較順利地完成了。但在接待時(shí)也有些做得不夠恰當，所以在今后的接待中會(huì )更注重這些問(wèn)題，爭取做到最好。
二、自主學(xué)習
在下班時(shí)間，我也會(huì )抽空加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，做到更優(yōu)秀。我深知自己的學(xué)識，能力等還不足，所以總不敢掉以輕心，需要向書(shū)本、領(lǐng)導以及同事學(xué)習。這樣下來(lái)感覺(jué)自己一月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調能力及處理問(wèn)題 等方面，有了進(jìn)一步的提高。
三、工作心得
一月來(lái)，在餐飲部的工作總結起來(lái)也是頗有收獲的：
1.能夠以身作責，監督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
2、能夠協(xié)助餐飲部領(lǐng)導做好餐廳部的日常工作，全面協(xié)調、管理、檢查，合理安排當班工作。
3、配合酒店領(lǐng)導做好各項重要接待
4、在一月的工作期間，能夠妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問(wèn)題和客人的投訴，有疑難問(wèn)題及時(shí)上報酒店領(lǐng)導。
5、做好餐廳的安全、節能、衛生工作。
6、重視培養與員工的感情，做好服務(wù)工作的同時(shí)，做到團結友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。
雖然我認真地開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
1、對于中餐廳面的工作，我才接觸半月多，許多工作我是邊做邊摸索，現場(chǎng)掌控能力有些許不足，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、對于有些工作的完成還不夠細，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監督以及硬件設施的維護及衛生檢查上，不是十分到位。雖然有自主
學(xué)習，但我深知自身的理論水平還不太高，對于中餐業(yè)務(wù)知識，大型宴會(huì )，高檔宴會(huì )的服務(wù)技能不精。
餐飲部的不足：
1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩定,上菜較慢。
2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
針對以上提出的問(wèn)題及不足，新的一月的工作應該是從零開(kāi)始的，需要盡快的上手，理順工作重點(diǎn)。
四、明月的工作計劃
1、積極認真配合領(lǐng)導，搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強學(xué)習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.、加強對硬件設施的維護及衛生檢查上，給客人舒適之感。
4.、針對一些新員工和操作不規范，在服務(wù)過(guò)程中現場(chǎng)糾正指導，多培訓演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對廚房出品衛生和質(zhì)量要嚴格把關(guān)。
6、加強節能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講解提高節能的意識。
五、對餐飲部管理的建議。
1、加大對員工的培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、重視人才儲備和管理。
3、加大餐飲部各個(gè)分部的聯(lián)系，提高工作質(zhì)量。
4、加強物品的六常法管理，提高工作效率。
相信在我們餐飲部同事的努力下，一定可以在今月的接待中再創(chuàng )佳績(jì)！我在此也衷心的祝愿泉州迎賓館的發(fā)展越來(lái)越好！
每月工作總結10
轉眼__月就這樣過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這個(gè)月的學(xué)習，自我感覺(jué)還是有所收獲的。
一、經(jīng)過(guò)__月份日常工作和學(xué)習積累的一點(diǎn)認識。
在__X描述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的本事還不夠，以后要做到加強學(xué)習，更新觀(guān)念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念，不斷分析認識提高自我，改變不執行不作為的不良習慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們在執行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設法解決問(wèn)題，千方百計消滅問(wèn)題。結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù)，一種是應對問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì )完成，反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果。我們會(huì )不由自主的問(wèn)到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。
二、認真工作，使自我素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個(gè)月用滿(mǎn)腔熱情進(jìn)取、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《執行力》讓我豪情萬(wàn)丈，一種進(jìn)取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、異常是讓我明白了做一個(gè)有執行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(cháng)的重要性。一句話(huà)概括即為：個(gè)人執行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執行力決定企業(yè)的興亡。這本書(shū)讓我對自我的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習加強提高工作本事。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是(1)負責開(kāi)拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷(xiāo)售工作;(2)之前水泥跟蹤過(guò)的客戶(hù)工作;(3)河北鋼鐵集團發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。經(jīng)過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的銷(xiāo)售人員應當具有良好的語(yǔ)言表達本事、流暢的文字寫(xiě)作本事、較強的組織領(lǐng)導本事、靈活的處理問(wèn)題本事、有效的對外聯(lián)系本事、良好的執行本事。
四、不足和需改善方面。
我也期望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自我的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自我的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應當從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，異常是管理層要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導層定期學(xué)習和交流，這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制能夠改變人的行為，好的激勵機制能夠激勵員工，好的激勵機制能夠強化管理。僅有充分運用激勵機制，調動(dòng)員工的進(jìn)取性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而堅持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
每月工作總結11
6月份是公司重要的戰略轉折期。 國內轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司獲得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導貢獻獎”�；仡櫲甑墓ぷ�，我感到在以下幾個(gè)方面獲得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
加強面對市場(chǎng)競爭不依靠?jì)r(jià)格戰 細分用戶(hù)群體 實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)
針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合x(chóng)x總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理
1、 服務(wù)流程標準化。
2、 日常工作表格化。
3、 檢查工作規律化。
4、 銷(xiāo)售指標細分化。
5、 晨會(huì )、培訓例會(huì )化。
6、 服務(wù)指標進(jìn)考核。
對策二：做好銷(xiāo)售工作計劃，細分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
1、 細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據XX年的銷(xiāo)售形勢，我們確定了出租車(chē)、集團用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對于這四大市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對政府采購和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組，分公司更是成為了xx出租車(chē)協(xié)會(huì )理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì )的宣傳，來(lái)正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策。
平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，明白出租公司換車(chē)的需求，司機行為及思想動(dòng)態(tài);對出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，明白新出租車(chē)的使用情況，并現場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進(jìn)行現場(chǎng)培訓。針對高校消費群知識層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車(chē)隊聯(lián)合，成立校區xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校范圍內樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預測
當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源。做好個(gè)人工作計劃，增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí)，我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。
對于備件銷(xiāo)售，我們重點(diǎn)清理了因為歷史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤空間進(jìn)一步縮小，對于新的市場(chǎng)形勢，分公司領(lǐng)導多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì )討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，結合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng)，獲得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售，不僅扭轉了不利局面，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。
每月工作總結12
一、樹(shù)立正確領(lǐng)導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者，對每一個(gè)員工都就應做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣意見(jiàn)，工作中分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工嚴格要求，在我看來(lái)，并不是對他們苛刻，而是在真正幫忙他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應社會(huì )殘酷競爭，我在給機修班開(kāi)會(huì )時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃但是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展潛規則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì )進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì )有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì )超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本要求是就應有種家庭職責感，要有潛力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些潛力需要我們有較強社會(huì )競爭力，社會(huì )競爭力要靠我們用心心態(tài)，努力工作，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，跟上社會(huì )發(fā)展步伐。我們也更就應抓住此刻行業(yè)高速發(fā)展期這個(gè)機遇，透過(guò)不斷努力進(jìn)步把自我提升到一個(gè)更高層次，我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機修，期望你們都能有獨擋一面潛力，如果你們此刻都不能?chē)栏褚笞晕�，自我范圍事都做不好，怎樣能進(jìn)步，又會(huì )有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì )放心讓你們去帶一個(gè)團隊。
二、營(yíng)造良好團隊工作氣氛。
在我工作中，我用心主張這樣一個(gè)理念:用心人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會(huì )透過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)用心榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自我標尺，都有一個(gè)努力方向。在這次員工評級制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往得失，減輕員工心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔心理，努力能幫忙每一個(gè)員工進(jìn)步。紀律上我用心主張“先專(zhuān)政后**”，一個(gè)團隊務(wù)必要有鐵紀律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律必須要受到紀律處分，而且領(lǐng)導必須要考試，大網(wǎng)站收集堅守自我原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自我原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則人。在你處理違紀過(guò)程中，必然會(huì )有少數員工對于處理不滿(mǎn)意，那么領(lǐng)導在這個(gè)時(shí)候就應立刻進(jìn)行疏導工作，這就是“法”和“情”關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導工作原則。領(lǐng)導在工作中，對員工在工作得失、態(tài)度，該肯定就肯定，并給予適當表?yè)P和獎勵;該否定就否定，并給予適當批評和教育，在整個(gè)團隊構成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導單向灌輸，而是建立在整個(gè)團隊占壓倒多數正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上約束力，在具體實(shí)施過(guò)程中我方法是借力用力，借助群眾力量。
三、領(lǐng)導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位工作都細致化，透過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天工作有目性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)總結，多謝。
每月工作總結13
九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量，增強了自己的信心。認識到這個(gè)月業(yè)績(jì)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注意調整自己的心態(tài)以及學(xué)習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧�，F就九月份工作中的薄弱之處總結如下：
1、沒(méi)能很好的調整自己的銷(xiāo)售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售心理戰術(shù)方面做得不夠好。
2、沒(méi)能很好的抓住客戶(hù)的購房心理以及吸引客戶(hù)的亮點(diǎn)，對客戶(hù)沒(méi)有針對性的講解，導致沒(méi)能很好的了解客戶(hù)的購房心理等等。
3、對樓盤(pán)講解過(guò)多，沒(méi)有進(jìn)行系統條理的分析客戶(hù)的需求而導致客戶(hù)聽(tīng)后當耳邊風(fēng)，甚至很多內容客戶(hù)不易記住。
4、對于專(zhuān)業(yè)知識以及樓盤(pán)的綜合知識方面，在領(lǐng)導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷(xiāo)售技巧和技能方面不能很好的運用到實(shí)踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻銘記各條，面對每一位客戶(hù)都保持良好的心態(tài)；在銘記和糾正以上各條錯誤的同時(shí)多學(xué)習心理學(xué)方面的知識，所謂知己知彼百戰百勝。我相信如果能判斷出客戶(hù)的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤(pán)解說(shuō)后一定能有優(yōu)異的成績(jì)。
每月工作總結14
隨著(zhù)過(guò)去工作的結束，我們又開(kāi)始了新的旅程。告別了前段時(shí)間的工作。新的氣息，新的目標，在系老師的指引下和我會(huì )成員的積極努力下我們這個(gè)團體在四月份有全面展開(kāi)了我們的工作和活動(dòng)。以下是本人在四月份的個(gè)人工作總結報告教師每月工作總結：
在我們的工作規定中，還是照常舉行每周例會(huì )，在例會(huì )中對過(guò)去的工作做總結，肯定我們的長(cháng)處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強化學(xué)校的紀律，我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
四月十三號院青協(xié)會(huì )長(cháng)蒞臨我系主持例會(huì )，對我會(huì )的成員進(jìn)行工作的指導，并且對我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過(guò)這次例會(huì )，我會(huì )成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行，我會(huì )所有成員都積極的參加。并且在同一天，我會(huì )人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會(huì )長(cháng)”的演講比賽，在演講會(huì )的過(guò)程中，大家進(jìn)行互動(dòng)交流，積極發(fā)表自己的意見(jiàn)最新教師月度工作總結最新教師月度工作總結。對于大家來(lái)說(shuō)這是一次不錯的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著(zhù)觀(guān)看每一場(chǎng)球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個(gè)組織中，每個(gè)人都在行動(dòng)著(zhù)，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會(huì )決定五月份舉行一次重大活動(dòng)，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著(zhù)。在這個(gè)月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家通過(guò)實(shí)踐來(lái)認識到更多的東西!然而在平時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開(kāi)會(huì )的時(shí)候，我會(huì )的相關(guān)成員會(huì )和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習上以及生活上的交流，這樣既促進(jìn)了大家的友誼，也增長(cháng)了知識。
按照每月一次活動(dòng)的慣例，經(jīng)過(guò)策劃機電系和我系共同舉行了一次“長(cháng)江之行”活動(dòng)。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長(cháng)江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)�；顒�(dòng)，關(guān)心一下我們周?chē)沫h(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì)，又可以讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng)，我們本著(zhù)一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價(jià)值和力量。
本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了，活動(dòng)結束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫(xiě)下來(lái)了，同時(shí)，也做好個(gè)人工作計劃，對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現在又將面臨著(zhù)一個(gè)月的結束，這個(gè)月集結了我們的努力和勤奮，也發(fā)現了我們的錯誤和不足�？傊�，我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習和不斷的認識。每一次活動(dòng)都有著(zhù)不同意義，也都讓每位成員有著(zhù)不同的感悟。志愿者就是應該本著(zhù)一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周?chē)娜撕臀�，并且積極的奉獻我們的一份愛(ài)的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣，溫暖而芳香四溢!
每月工作總結15
今年上半年，市場(chǎng)部主要完成以下工作：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。
今年上半年，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求，在省公司下達全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區。根據縣區市場(chǎng)發(fā)展潛力不一樣，分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃
順利完成，市場(chǎng)部根據形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月，每月統計完成狀況，與縣公司一齊討論完成較好經(jīng)驗以及未完成計劃原因，發(fā)現問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，絕對值排行全省第位，完成形象進(jìn)度%。寬帶終端新增戶(hù)，寬帶專(zhuān)線(xiàn)新增戶(hù)，有人值守公話(huà)新增戶(hù)，普通電話(huà)新增戶(hù)。
市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì )代訓，召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論，并歸納出現存問(wèn)題，從而找出適合本地資費套餐。3月份根據市場(chǎng)競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好指導好處。
二、基礎管理方面：落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效避免了業(yè)務(wù)收入和成本流失。
從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內控流程要求，調整了原先對縣區公司進(jìn)行周稽核制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現場(chǎng)核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通報，對不貼合要求做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核，起到了很好效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于狀況最好地市之一，沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每一天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查，嚴格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(cháng)期欠費、控制當期欠費，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%考核目標。對欠費回收狀況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區公司共同努力下，到5月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求最低限額，從連續5個(gè)月調帳超過(guò)萬(wàn)元，到達5月份元。
為掌握資源狀況，避免資源浪費，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對各縣區資源狀況進(jìn)行抽查、通報，6月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò )部大力支持下改善了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每一天經(jīng)營(yíng)日報裝、拆機數量相對照，使物料管理構成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。鼓勵縣區公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收終端。對終端故障在保修期內用戶(hù)更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。透過(guò)這些措施執行，有效控制了浪費現象。
三、績(jì)效考核方面：改善績(jì)效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標計算。在多次探討未果狀況下，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際狀況，制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視，透過(guò)每一天逐戶(hù)核查，基本上堵住了客戶(hù)流失漏洞，對長(cháng)期零費用用戶(hù)激活也起到了很好效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足，計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改善和提高：
一、加強市場(chǎng)調研：定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶(hù)使用狀況和需求。在發(fā)展較好縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣；幫忙發(fā)展較差縣區查找不足、解決困難。
二、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳：透過(guò)了解市場(chǎng)競爭狀況制定靈活有效營(yíng)銷(xiāo)措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓：定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工，提高骨干員工傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研，與負責人進(jìn)行溝通，發(fā)現不足并繼續改善。
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