it工作內容總結（精選17篇）
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的it工作內容總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
it工作內容總結 篇1
我于20xx年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名.net程序員，三個(gè)月的試用期轉眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為影響力在線(xiàn)的一員而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報：
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進(jìn)步。
剛到公司不久，我便開(kāi)始負責.NET方面的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和廣告平臺開(kāi)發(fā)和維護，剛開(kāi)始的時(shí)候對我來(lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點(diǎn)快，不過(guò)我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導對我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，第一個(gè)項目是XX公司網(wǎng)站，做這個(gè)項目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題，我在以前公司做的時(shí)候沒(méi)有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項目的，在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò )一一解決了難題。
之后，我將B2B廣告招商平臺進(jìn)行了改版，開(kāi)發(fā)了XX智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來(lái)，我又做了一個(gè)比較棘手的項目——XX在線(xiàn)咨詢(xún)系統。為什么說(shuō)棘手呢，因為我以前沒(méi)有做過(guò)這方面的項目，而且我問(wèn)遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)有找到如何解決的方法，之后我翻書(shū)籍，接著(zhù)搜索網(wǎng)絡(luò )。功夫不負有心人，終于我找到一個(gè)聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂，從對AJA技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運用。接下來(lái)我就開(kāi)始自己開(kāi)發(fā)，到最后終于把它開(kāi)發(fā)了出來(lái)，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動(dòng)結晶，我相信以后會(huì )把它開(kāi)發(fā)的更強大，更完美。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的工作，雖然完成了一些項目的開(kāi)發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺(jué)我的技術(shù)還有待提高，所以我會(huì )在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱(chēng)職的職員。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時(shí)光流轉間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予我體現自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考慮，能否轉正，期盼回復。我會(huì )以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實(shí)努力的工作，報公司知遇之恩!
it工作內容總結 篇2
進(jìn)入公司以來(lái)一直從事軟件開(kāi)發(fā)方面的工作，說(shuō)實(shí)話(huà)這是一個(gè)非�？菰�，需極大耐心的工作，不過(guò)我喜歡這樣的工作，看著(zhù)一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調試成功的時(shí)候，是比較開(kāi)心的，這個(gè)時(shí)候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(cháng)和進(jìn)步，今年迎來(lái)比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步。有總結才會(huì )有反思，有反思才會(huì )有提高，現總結這一年工作如下：
一、項目方面
主要是圍繞信號機開(kāi)發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開(kāi)發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項工作了，我的工作相對來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn)，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)
這是獨立開(kāi)發(fā)、并最終調試的一個(gè)軟件，能夠嚴格防止外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個(gè)軟件現在還沒(méi)有派上用場(chǎng)，相信隨著(zhù)公司的發(fā)展，會(huì )逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通誘導屏的相關(guān)工作
當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作
從上面主要的工作內容來(lái)看，不是我一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團隊，個(gè)人無(wú)法稱(chēng)英雄。今年在余sir領(lǐng)導之下，團隊建設有了很大的進(jìn)步，每個(gè)項目開(kāi)始之前，好好的交流、加強了解、對問(wèn)題的共識、解決問(wèn)題的方法能很好的統一起來(lái)。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團隊，共同做好一個(gè)項目。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀(guān)地分析，而不參雜個(gè)人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng)，每個(gè)人對待問(wèn)題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，如果你主觀(guān)的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話(huà)，但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)現他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心!聆聽(tīng)!把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。
四、來(lái)年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個(gè)兩個(gè)應該是20xx年的首要任務(wù)了，如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統方面的內容。
it工作內容總結 篇3
時(shí)光荏苒，轉眼間跨過(guò)了一個(gè)年度之坎，又迎來(lái)了新的一年，回首過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，內心不僅感概萬(wàn)千，時(shí)間如俊，回首過(guò)往，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，使我在工作中不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，慢慢的提升了自己的素質(zhì)及技能。在此，我向學(xué)校的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，才能使學(xué)校的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞學(xué)校的工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，取得一定的成績(jì)，現將我的工作總結如下：
一、政治方面：
�。�1）加強自身鍛煉，堅持理論學(xué)習，用教學(xué)理論指導實(shí)踐。
�。�2）牢固樹(shù)立既教書(shū)又育人的教育思想，明確教育方向，端正教育態(tài)
度，增強使命感、責任感。
�。�3）積極參加學(xué)校組織的各類(lèi)活動(dòng)。
�。�4）做好本職工作，積極響應學(xué)校的號召，為創(chuàng )辦品牌學(xué)校貢獻自己
的力量。
二、機房管理方面：
�。ㄒ唬C房微機維護
�。�1）認真負責，堅守崗位。
�。�2）學(xué)生上機時(shí)，保證每臺計算機都能夠正常使用，保證網(wǎng)絡(luò )的暢通，使每一名同學(xué)都有一臺好用的機器。
�。�3）每天放學(xué)后對每一臺微機進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，做到小問(wèn)題當時(shí)解決，大問(wèn)題一天內解決，絕不耽誤學(xué)生上機實(shí)習。
�。�4）順利承接了學(xué)校及各單位組織的培訓。
�。ǘC房衛生：
�。�1）在我們的維護下，機房的衛生保持比較好，使每一臺計算機決不會(huì )因為灰塵而導致死機。
�。�2）每天下午打掃一次，保持所有的主機、顯示器、地板、空調的衛生，同時(shí)把窗戶(hù)打開(kāi)保持機房?jì)瓤諝獾牧魍ā?/p>
20xx—20xx年度機房管理工作總結
時(shí)光荏苒，轉眼間跨過(guò)了一個(gè)年度之坎，又迎來(lái)了新的一年，回首過(guò)去的20xx年，內心不僅感概萬(wàn)千，時(shí)間如俊，回首過(guò)往，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，使我在工作中不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，慢慢的提升了自己的素質(zhì)及技能。在此，我向學(xué)校的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，才能使學(xué)校的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞學(xué)校的工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，取得一定的成績(jì)，現將我的工作總結如下：
it工作內容總結 篇4
轉眼間，一年時(shí)光又匆匆而過(guò)，回顧這一年來(lái)，感觸頗深。借用老舍先生的一句話(huà)就是：“有喜有憂(yōu)，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動(dòng)，又長(cháng)見(jiàn)識”，這就是工作的樂(lè )趣。本學(xué)年我的工作分為兩大塊，一是大隊部工作，一是教導處工作，下面作一簡(jiǎn)要總結。
一、教導處管理工作
教導處工作量大而雜。從學(xué)期初計劃的擬定，各種教育教學(xué)工作的安排布置，以及對上級下達的各種指令、安排的各種任務(wù)，都力求做要認真，參要到位。自我認為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的，不因任重而心憂(yōu)，不因資淺而畏怯，不因私事而輕公，不因個(gè)人情緒而影響工作質(zhì)量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗的校長(cháng)和老教師請教，團結同事，關(guān)心青年教師的成長(cháng)，熱情助人。一年來(lái)，在校長(cháng)的悉心領(lǐng)導下，在同事的支持幫助下，使教導處日常管理工作順利開(kāi)展，教育教學(xué)工作有條不紊。
為了迎接省教學(xué)督導評估，學(xué)校安排了大量檔案修定完善工作。我無(wú)怨無(wú)悔地投入到工作當中去，和老師們一起加班加點(diǎn)，幾乎是滿(mǎn)負荷運轉，但從來(lái)不計報酬。終于，在老師們的共同努力下，我校在省檢查中獲得了好評。
二、大隊部工作
�。ㄒ唬┗A工作常抓不懈
1、隊知識我掌握
使全體隊員掌握隊知識是少先隊最基礎的工作。我校除了利用集會(huì )的時(shí)間對全體隊員進(jìn)行傳授外，針對低年級學(xué)生的特點(diǎn)，在參觀(guān)隊室時(shí)由我進(jìn)行集中講解（照片），大隊干部則利用周一的第一節課進(jìn)班講解（照片）。這些方法起到了事半功倍的效果，現在全體隊員都基本了解了隊的常識。
2、升旗展風(fēng)采
本學(xué)期升旗從一年級各班開(kāi)始，別看同學(xué)們年齡小，訓練起來(lái)都一絲不茍，表情莊重。你看，他們昂首挺胸的姿態(tài)、敏捷有力的步伐是多么讓人振奮（照片）。老師和同學(xué)們都被這些小同學(xué)濃濃的愛(ài)國之情所感染者、震撼著(zhù)。特別令人感動(dòng)的是一一班的朱雨萱同學(xué)沒(méi)有當上升旗手，在家時(shí)對著(zhù)紫荊花唱著(zhù)國歌
敬隊禮。我想這就是我校愛(ài)國主義教育的力量（照片）。
3、入隊我光榮
每個(gè)一年級新生都夢(mèng)想著(zhù)自己能早日加入少先隊，這不，你看他們入隊了，與他們一起見(jiàn)證成長(cháng)的還有自己的父母（照片）。家長(cháng)們親手為孩子帶上紅領(lǐng)巾，每個(gè)人的臉上都洋溢著(zhù)燦爛的笑容，一片祥和的氣氛。今天是他們共同的節日。
�。ǘ┗顒�(dòng)開(kāi)展豐富多彩
1、唐山市青少年“文明出行”主題實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)儀式
09年4月24日，唐山市青少年“文明出行”主題實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)儀式在我校舉行。市區教育局領(lǐng)導、市直學(xué)校主管校長(cháng)、我校師生及社區居民、家長(cháng)，市交警一大隊部分干警出席了活動(dòng)。同學(xué)們在會(huì )上表演了快板、三句半、小品，節目短小有說(shuō)服力。當時(shí)我校70名學(xué)生還成立了“文明出行”志愿服務(wù)小隊，他們每月都要走上街頭，向居民宣傳交通安全。（照片）此活動(dòng)得到市領(lǐng)導高度評價(jià)。
2、我看改革開(kāi)放三十周年
今年是改革開(kāi)放三十周年，為了讓同學(xué)們感受如今的幸福生活，隊部組織同學(xué)們開(kāi)展了“大眼睛看唐山”活動(dòng)，把自己看到的、聽(tīng)到的唐山巨變用相機攝下來(lái)，用紙寫(xiě)下來(lái)。同學(xué)們把飽含深情、充滿(mǎn)幸福的語(yǔ)言凝聚在一張張照片中、一幅幅畫(huà)中。
3、緬懷革命先烈爭做有為新人
清明節隊部除了開(kāi)展聽(tīng)老師講那過(guò)去的故事、主題演講比賽（照片）等活動(dòng)外，還讓孩子們親身參與扎白花、祭英烈活動(dòng)。隊部組織部分同學(xué)親手為英烈們制作一朵朵包含無(wú)限敬意之情的小白花，并在4月17日這一天由大隊干部帶到英雄紀念碑前敬獻（照片）。當時(shí)所有人的心情都是無(wú)比沉重的，為那些失去生命的英雄們。同學(xué)們獻花的小小身影震撼著(zhù)在場(chǎng)的每一個(gè)人。
今后將繼續開(kāi)展好教導處工作，做校長(cháng)、副校長(cháng)的助手，做老師們的知心朋友，為老師們做好服務(wù)。
it工作內容總結 篇5
為進(jìn)一步加強，改進(jìn)基層黨組織建設充分發(fā)揮我村黨組織的戰斗堡壘作用，努力提高村干部為民致富的能力，一年來(lái)我村深入開(kāi)展了“雙培雙帶”活動(dòng)，即：把黨員干部培養成致富能手，把致富能手培養成黨員干部;帶頭致富，帶民共富，雙培工作總結。此活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我村黨員干部和群眾熱情很高，創(chuàng )造出了不少好經(jīng)驗、好做法，取得了一定的實(shí)效，為推動(dòng)這一活動(dòng)健康持久地向前發(fā)展，特總結如下：
一、充分認識“雙培雙帶”活動(dòng)的重大意義
實(shí)施“雙培雙帶”活動(dòng)是農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展對基層黨組織提出的迫切要求，我村發(fā)展滯后，農民收入增長(cháng)緩慢，實(shí)現全面小康社會(huì )、建設社會(huì )主義新農村，只有依靠黨組織和廣大黨員帶領(lǐng)廣大群眾艱苦奮斗、埋頭苦干�！半p培雙帶”活動(dòng)正是抓住發(fā)展這個(gè)主題，著(zhù)力加強農村基層領(lǐng)導班子、干部隊伍、黨員隊伍和人才隊伍建設，為構建和諧新農村提供堅實(shí)的組織保障。
我村基層黨組織和黨員隊伍總體是好的，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題，如黨員隊伍年齡老化，文化程度、科技素質(zhì)不高的問(wèn)題，很難擔負起建設新農村的歷史責任。
二、準確掌握“雙培雙帶”活動(dòng)的重點(diǎn)
實(shí)施“雙培雙帶”活動(dòng)是我村基層組織建設的一項長(cháng)期任務(wù)，在實(shí)踐中我們認真把握以下幾個(gè)重點(diǎn)：
1、準確把握“雙培雙帶”活動(dòng)的總體目標。
實(shí)施“雙培雙帶”活動(dòng)要以實(shí)現兩個(gè)推進(jìn)為目標，即推進(jìn)農村基層黨組織建設，進(jìn)一步增強凝聚力和戰斗力，推進(jìn)農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，加快社會(huì )主義新農村建設進(jìn)程。因此促進(jìn)農村經(jīng)濟社會(huì )全面發(fā)展是基本原則。在促進(jìn)農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中保持黨的先進(jìn)性是關(guān)鍵，帶領(lǐng)群眾致富奔小康是根本目的。
2、牢牢抓裝雙培雙帶”活動(dòng)的重點(diǎn)內容
雙培雙帶活動(dòng)是一項黨建工程，我村重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的內容：一是下大力氣提高我村黨員隊伍、致富帶頭人隊伍素質(zhì)，努力提高黨員帶頭致富、帶領(lǐng)群眾發(fā)展的本領(lǐng)，幫助致富帶頭人樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);二是下大力氣培育農村小康建設的帶頭人，培養一批以黨員隊伍、干部隊伍、致富帶頭人中的先進(jìn)分子為主體的發(fā)展農村經(jīng)濟的先進(jìn)群體;三是下大力氣加強我村班子建設，努力使黨支部成為帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟的堅強核心;四是下大力氣發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟，進(jìn)一步夯實(shí)農村基層組織服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾發(fā)展的物質(zhì)基矗
3、積極探索“雙培雙帶”長(cháng)效機制
“雙培雙帶”活動(dòng)的根本生命力在于它的務(wù)實(shí)性，我村今年培養一批文化水平高的優(yōu)秀青年發(fā)展為建黨分子，村級兩委班子中50%的村干部成為“雙帶型”村干部。要使“雙培雙帶”工作真正見(jiàn)實(shí)效，必須樹(shù)立常抓不懈的工作意識，建立常工作機制。堅決克服和防止形式主義，絕不脫離實(shí)際定指標、提口號，不盲目攀比急于求成，不搞一刀切、一陣風(fēng)的形象工程，保證各項工作措施切實(shí)落到實(shí)處，促進(jìn)“雙培雙帶”活動(dòng)健康持久地向前發(fā)展。
it工作內容總結 篇6
過(guò)去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認真指導，軟件研發(fā)部的團結協(xié)作，以及在公司這充滿(mǎn)奮斗的環(huán)境下，我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個(gè)人成長(cháng)上也取得了一定的成績(jì)。在公司一年的工作已經(jīng)結束，特向公司總結匯報如下：
一、軟件研發(fā)
根據公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長(cháng)了工作經(jīng)驗，收獲豐盈：
1、asp.net開(kāi)發(fā)
以前我在其他公司也做過(guò)一些開(kāi)發(fā)，但是底層和架構與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的。通過(guò)這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長(cháng)了，我學(xué)會(huì )了很多很多。
首先，面向對象語(yǔ)言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來(lái)表示。以前理解這些話(huà)很費解都是從表面上理解，沒(méi)有從深入的體會(huì )，通過(guò)這次asp.net項目的深入，不管是數據還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來(lái)表示，具體可以用語(yǔ)言中的類(lèi)方法等。asp.net如此，c#如此java也同樣如此。
其次，具備獨立完成vb.net知識方面的能力。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml,java實(shí)際操作中空白的部分。通過(guò)這一年的開(kāi)發(fā)，在.net方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。通過(guò)c#這次軟件的開(kāi)發(fā)，也發(fā)現自己的不足，如基礎知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數據庫開(kāi)發(fā)
數據庫是伴隨著(zhù)項目以來(lái)用的ZUI多ZUI平凡的技術(shù)。以前對數據庫只是會(huì )一些簡(jiǎn)單常用的操作，經(jīng)過(guò)這一年項目的實(shí)戰，對數據庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí)在項目中還用到了oracel與access數據庫,這是我的收獲·
優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運用數據庫技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。特別是對sql數據庫的操作，經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的積累，基本上能合理的設計和新建數據庫，同時(shí)在數據結構上也加強了對數據庫的理解。通過(guò)項目的實(shí)踐現在能熟練使用和編寫(xiě)多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數據庫優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。
缺點(diǎn)：數據是一門(mén)比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會(huì )寫(xiě)一些sql語(yǔ)句，能建幾個(gè)數據庫你就是數據庫工程師。要成為一個(gè)好的數據庫管理員是要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學(xué)習中多接觸，多運用新的知識點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗和知識儲備。
二、團隊協(xié)作
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個(gè)團隊鑄造了我。我們這個(gè)團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng )新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，這里的團隊總結也就是我在這個(gè)團隊中的收獲。
務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個(gè)團隊中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難，如果工作沒(méi)有完成我們會(huì )晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實(shí)在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng )新：現在我們開(kāi)始項目的時(shí)候都會(huì )進(jìn)行研討，一般都會(huì )進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內只要任何一個(gè)人出現技術(shù)或其它的問(wèn)題，我們都會(huì )彼此都會(huì )盡可能的去幫助他。不會(huì )因為某一個(gè)人而拖住整個(gè)項目滯后。
交流：我們在項目中會(huì )及時(shí)溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術(shù)問(wèn)題。這樣可以省了很多重復研究的時(shí)間，這是一筆很可觀(guān)的時(shí)間。
在交流中只要我會(huì )的，我懂的，我不會(huì )去吝嗇。我會(huì )積極的去與你交流，我的團隊名言“人強團則強，人弱團則削”。
三、個(gè)人成長(cháng)
通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(cháng)。
技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高�，F在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。
it工作內容總結 篇7
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在ZUI短的時(shí)間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上ZUI新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新，系統從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò )順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話(huà)交換機部屬置，電話(huà)線(xiàn)調整，電話(huà)錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。
10、為了的節約成本，并針對學(xué)校所有計算機設置系統自動(dòng)休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過(guò)去，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng)，和ip實(shí)現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(cháng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。
it工作內容總結 篇8
我是xx年12月14日進(jìn)入公司的，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間了。這3個(gè)多月來(lái)，是我人生的重大轉折。非常感謝我的領(lǐng)導和同事們，他們給了我很多無(wú)私的幫助和指導，讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個(gè)月時(shí)間不算長(cháng)，但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
根據公司的需要，接下來(lái)開(kāi)始做關(guān)于流程模塊的工作�？偨Y3個(gè)多月來(lái)的工作
xx/12/14—xx/1/1剛開(kāi)始的半個(gè)月時(shí)間，主要是熟悉工作環(huán)境，融入bs開(kāi)發(fā)團隊，試著(zhù)開(kāi)發(fā)一個(gè)模塊(獎金管理)并完成。在學(xué)長(cháng)手把手的教導，如何代碼不規范，變量名不規范，模塊的業(yè)務(wù)邏輯怎樣，功能如何實(shí)現，讓我在工作初始收獲不少。
xx/1/1—xx/2/11：主要就是模塊的開(kāi)發(fā)——獎金管理、出差管理、角色管理的開(kāi)發(fā)。過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì )了在繁忙之中找條理，模塊的開(kāi)發(fā)也越來(lái)越得心應手。
xx/2/15—xx/3/1這一個(gè)月應該是技術(shù)方面收獲的一個(gè)月，新年來(lái)，組長(cháng)讓我協(xié)助他整理后臺，將近一個(gè)多星期的學(xué)習，對后臺類(lèi)的結構有了更一步認識以及樹(shù)和表格的框架。然后，接下來(lái)的一星期看了前臺對樹(shù)的解析和主頁(yè)面的設計，確實(shí)很精彩。
xx/3/1—xx/3/15職位管理，員工待遇，標準待遇模塊的開(kāi)發(fā)。重寫(xiě)json封裝工具類(lèi)，重寫(xiě)后較之前的的優(yōu)勢：處理的數據量增加100倍左右，處理速度增加10倍左右;缺點(diǎn)：封裝后的對象里各個(gè)字段不會(huì )排序(debug時(shí)會(huì )有影響)。反復測試、完善后開(kāi)始使用。
xx/3/15—至今公司搬遷后，由于eli服務(wù)連不上無(wú)法做開(kāi)發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長(cháng)寫(xiě)開(kāi)發(fā)文檔。
工作之余，我也會(huì )為自己充電，閱覽一些技術(shù)網(wǎng)站和看電子書(shū) 。努力提高自己的綜合素質(zhì)，努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己所屬的工作負起全部責任，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認真，注重團隊的合作協(xié)調，責任感強。我自信，并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項工作。
基于以上所述，我申請轉試用，希望早日得到領(lǐng)導的認同，以便更積極深入地開(kāi)展工作
it工作內容總結 篇9
時(shí)間如流水，咱們的酒店正式開(kāi)業(yè)已有一年了;在這一年來(lái)，我從一個(gè)普通的服務(wù)員通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導的栽培下，變成了領(lǐng)班。雖然有時(shí)候，自己很辛苦，但我覺(jué)得生活得很充實(shí)。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，以下是我的個(gè)人工作總結。
一、禮節禮貌要求
每天例會(huì )反復練習，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監督，共同進(jìn)步。班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態(tài)度。
二、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識
提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調配，以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進(jìn)行分工合作。提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
三、衛生管理
公共區域要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì )出現客人排隊的現象，客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了，進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
四、建立餐廳案例收集制度
減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結，針對問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
it工作內容總結 篇10
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對公司各級領(lǐng)導肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對xxxx公司有了一定的新的認識。在5月中旬我來(lái)到了xxxx公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過(guò)幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxxx公司這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說(shuō)明，當時(shí)只是覺(jué)得公司很正規，很強大。在和部門(mén)領(lǐng)導以及項目經(jīng)理交流后，感覺(jué)公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特別是對視頻監控幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項目開(kāi)發(fā)時(shí)體現的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在公司在視頻監控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這半年多的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，半年來(lái)從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是
(1)參與公司軟件項目的開(kāi)發(fā)與測試;
(2)負責安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統的維護工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的開(kāi)發(fā)人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余，對開(kāi)發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現問(wèn)題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好開(kāi)發(fā)人員的本職工作，把自己的.工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為項目的開(kāi)發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
it工作內容總結 篇11
本學(xué)期的教研工作開(kāi)展中認真執行工作計劃，結合學(xué)校工作安排，強調研究、指導、服務(wù)和管理的功能，緊緊圍繞“深化課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)師生發(fā)展”這一目標，堅持以落實(shí)教學(xué)常規為基礎，以加強教學(xué)研究為重點(diǎn)，以教研組建設為載體，進(jìn)一步提升教師實(shí)施新課程的潛力，促進(jìn)全校小學(xué)數學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提高，而為主軸開(kāi)展了豐富多彩的教研活動(dòng)。以下是教科研工作的總結。
一、加強理論學(xué)習
本學(xué)期加強理論學(xué)習，把握課改發(fā)展動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步提升課程實(shí)施水平，本學(xué)期我校數學(xué)教師認真閱讀書(shū)籍，加深了對數學(xué)史、數學(xué)本質(zhì)和數學(xué)教學(xué)活動(dòng)的認識。充分發(fā)揮遠程教育這兩個(gè)平臺，學(xué)習了相關(guān)理論文章，分享數學(xué)教學(xué)經(jīng)驗，努力實(shí)現了互動(dòng)交流的目的。
二、做好教材解讀
本學(xué)期我校以人教版教材各資料領(lǐng)域的整體解讀為重點(diǎn)，透過(guò)年級組等各層面開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，有效提升了教師理解教材、把握教材的潛力。期初的教材分析，進(jìn)一步改善教材分析活動(dòng)的資料與方式，教師能立足于教材的整體解讀與分析，以單元教材分析為切入口，幫忙教師提高教材的研讀潛力。
三、組織論文寫(xiě)作
本學(xué)期組織教師寫(xiě)了數學(xué)論文寫(xiě)作。期末每個(gè)教師都寫(xiě)了一遍數學(xué)教學(xué)論文，增強了教師執行常規意識。為使“減負增效”真正落到實(shí)處，認真組織教師學(xué)習了教學(xué)方面的書(shū)籍，教師的教學(xué)常規意識得到提高，成為學(xué)校的教學(xué)常態(tài)。
四、開(kāi)展研討活動(dòng)
本學(xué)期結合繼教的學(xué)習，聽(tīng)課對相關(guān)教師“小學(xué)數學(xué)學(xué)科課堂教學(xué)推薦”了解學(xué)校數學(xué)教學(xué)的整體現狀，找出了差距，主要是學(xué)生的計算潛力太差，對以怎樣提高我校學(xué)生的計算潛力進(jìn)行了專(zhuān)項課題研討活動(dòng)。開(kāi)展課堂教學(xué)研究。本學(xué)期將根據新課程的要求，組織教師參加了到xx小學(xué)、以數學(xué)教學(xué)為載體的校際交流，切實(shí)開(kāi)展了研討活動(dòng)，取得了預期的成果回校后教研組還在網(wǎng)上發(fā)了簡(jiǎn)報。
校本研修進(jìn)一步做實(shí)。教研組提高校本研修的針對性與實(shí)效性。堅持以課堂教學(xué)為主陣地，加強了對有效課堂的探索，繼續重視青年教師的培養工作，組織教師參加了“國培計劃”和遠程學(xué)習。
it工作內容總結 篇12
從我xx月xx日進(jìn)入公司到現在已經(jīng)過(guò)去一年了，從一名剛剛結束實(shí)習的學(xué)生到一名獨立的開(kāi)發(fā)人員，角色改變了，職責也改變了。雖然已經(jīng)預計了工作之中會(huì )有很多困難，可是在實(shí)際的項目開(kāi)發(fā)中，自己所遇到遠遠不止自己想象之中的那么簡(jiǎn)單、單純。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，難題一個(gè)接一個(gè)的出現，要做到滿(mǎn)足公司的產(chǎn)品需求，成為一名合格的程序開(kāi)發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程還很漫長(cháng)。每天我都在勉勵自己，要好好學(xué)，好好做，以后會(huì )好的。在此同時(shí)我衷心感謝公司給我提供了學(xué)習的機會(huì )和平臺，這也使我對以后的日子多了些許的信心。
一、工作回顧
在我進(jìn)入公司的這一年里，我陸續接觸了公司的gps平臺，智能手表定位，xx鐵路局車(chē)站消防綜合管理系統，xx金融款箱管理系統，xx保衛處的管理系統，指揮中心的視頻監控系統，并在這期間為xxxx制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里，我從沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò )攝像機，對于網(wǎng)絡(luò )攝像機根本沒(méi)有任何概念，在公司的培養下我逐漸熟悉了各種攝像機，現在拿到xx的攝像機開(kāi)發(fā)包，可以很熟練的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。在工作之余，我也在努力的學(xué)習，和別人交流，學(xué)習先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù)，請教別人開(kāi)發(fā)技術(shù)問(wèn)題。
二、主要問(wèn)題
1.由于開(kāi)始對業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以在寫(xiě)需求分析與了解所要開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改、返工的情況。在同xx金融交流的時(shí)候，這個(gè)問(wèn)題多次困擾著(zhù)我，對方的需求不明，每次交流的過(guò)程中都在變更需求，從而導致了效率比較低的問(wèn)題。
2.在開(kāi)發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域內，我需要不斷的學(xué)習。
3.在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫(xiě)，如今公司在不斷壯大，我們部門(mén)人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。
4.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
5.學(xué)習的知識不夠廣泛;一個(gè)項目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識多了，就會(huì )靈活變通，以后我會(huì )加強這方面的學(xué)習。
三、工作心得
1.每一個(gè)項目在開(kāi)始著(zhù)手的第一步，一定要和客戶(hù)把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項目。我們需要向客戶(hù)提出要求客戶(hù)提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶(hù)見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。
2.工作中，有一個(gè)無(wú)論是技術(shù)，還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)詳細化，詳細到，每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計劃有方向的贊定下來(lái)，做事很有效率。和xx，xx等人合作時(shí)候一定注意要多項工作同步進(jìn)行，保證每個(gè)子模塊都能同步運行。
3.每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無(wú)目的的工作，所以我們應該養成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。
4.工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
it工作內容總結 篇13
20xx年11月14日，我懷著(zhù)一顆忐忑的心加入了鵬威，說(shuō)實(shí)話(huà)，我心里面沒(méi)底。以前，我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)IT行業(yè)，更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機。但是，經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓后，參加實(shí)戰第一個(gè)禮拜，我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒(méi)錯!
下面，請允許我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結和分析，希望各位領(lǐng)導和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績(jì)
截止20xx年12月31日，我總計開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)家，上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)次，每天堅持打電話(huà)30個(gè)以上，完成銷(xiāo)售萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不理想，跟各位公司的前輩銷(xiāo)售人員比起來(lái)，我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì )在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習，勇創(chuàng )佳績(jì)。業(yè)績(jì)不理想，我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因：
1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會(huì )努力學(xué)習，提升自己的內功。
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶(hù)溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會(huì )多向前輩學(xué)習，多多自我總結，提升自己的銷(xiāo)售能力。
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼。
全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說(shuō)勤能補拙，我相信，在來(lái)年，我一定能創(chuàng )造出更好的成績(jì)。
4、我個(gè)人認為還有一些市場(chǎng)原因，根據客戶(hù)的信息反饋，年底了，商家都忙著(zhù)清理庫存，不愿意再用現金向外面調貨，從而造成我們銷(xiāo)售困難，而且客戶(hù)手上有些單子，也會(huì )拖到年后再交貨。
二、事務(wù)性工作
1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領(lǐng)導的安排。
2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓，同期，并對市場(chǎng)進(jìn)行了一番調查和摸底，我覺(jué)得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門(mén)市等。
4、輪流主持早會(huì )，訓練了自己的組織能力和應變能力。
三、應收賬款
我嚴格執行了公司的財務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來(lái)年的工作中，我會(huì )繼續嚴格執行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個(gè)人心得
1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧：打電話(huà)之前，一定要組織好自己的語(yǔ)言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶(hù)溝通時(shí)，一定要調理清晰，并要嚴格遵循公司的報價(jià)原則。當客戶(hù)態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調整自己的心情，不能被客戶(hù)左右了我們自己的情緒。
2、客戶(hù)拜訪(fǎng)技巧：初次拜訪(fǎng)客戶(hù)，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說(shuō)一些恭維的話(huà)。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明，不能被客戶(hù)左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會(huì )非常被動(dòng)。
3、客戶(hù)訊息搜集：除了公司提供的專(zhuān)業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外，我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和朋友搜集了很多客戶(hù)訊息，開(kāi)發(fā)出了不少的客戶(hù)，我覺(jué)得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì )無(wú)窮大。
4、客戶(hù)管理：我將自己的客戶(hù)進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，特別是加了QQ好友的客戶(hù)，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級別的分類(lèi)，對重要客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和培養，提高了我的工作效率。
5、其它心得體會(huì )：
五、個(gè)人建議
1、我覺(jué)得公司應該給我們多進(jìn)行一些培訓，不管是產(chǎn)品知識或者營(yíng)銷(xiāo)技巧，這樣會(huì )大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(cháng)。
2、我們由于是職場(chǎng)新人，對財務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對我們進(jìn)行一些必要的財務(wù)知識培訓，避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤。
綜上，是我這段時(shí)間的工作總結和一點(diǎn)心得體會(huì )，不足之處，請各位領(lǐng)導和同事指正，謝謝!
it工作內容總結 篇14
總共分了以下七個(gè)方面：
一、每日例行工作
1、檢查機房硬件和軟件設備的運行情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)器上的數據庫運行和備份、局域辦公網(wǎng)和醫保刷卡網(wǎng)的連通情況;
2、巡查每個(gè)科室，了解體檢系統、電腦和打印等設備的使用情況，解決問(wèn)題，收集需求;
二、業(yè)務(wù)系統
1、根據員工的變動(dòng)，更新業(yè)務(wù)系統用戶(hù);
2、配合各部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)系統相關(guān)操作，指導業(yè)務(wù)系統的使用，解決每日體檢數據相關(guān)異常;
3、熟悉業(yè)務(wù)后臺數據庫，按部門(mén)提交的需求處理體檢業(yè)務(wù)數據，如診斷描述模版的修改，新業(yè)務(wù)的添加，參考值的修改，醫生診斷結果修改，相關(guān)體檢項目統計等;
三、設備維護
解決彩超2的圖像不能采集故障;排除排隊叫號設備不能正常出票的故障;解決醫保刷卡器無(wú)法讀卡故障;解決骨密度的儀器自帶系統無(wú)法啟動(dòng)故障;中心無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備故障發(fā)現和報修給售后;解決銷(xiāo)售、匯總和前臺條碼機不能正常打印的故障;解決采血室和多普勒tcd的打印機故障，給連續供墨打印機加墨水;
四、醫保相關(guān)
按月分批導出系統醫保刷卡數據，交與前臺進(jìn)行核對;醫保刷卡軟件的一些培訓工作，主要針對收銀和財務(wù);醫保軟件自帶數據庫優(yōu)化，解決因數據增長(cháng)限制導致無(wú)法刷醫�？▎�(wèn)題;排除醫保刷卡網(wǎng)絡(luò )的斷線(xiàn)問(wèn)題;
五、短信平臺
1、同夢(mèng)網(wǎng)運營(yíng)商及總部it聯(lián)系，安裝和調試短信平臺服務(wù)器，開(kāi)通并維護短信發(fā)送系統;
2、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )體檢報告查詢(xún)服務(wù)，按時(shí)發(fā)送體檢報告查詢(xún)短信，解決客戶(hù)反饋過(guò)來(lái)的體檢報告查詢(xún)異常;
六、網(wǎng)站相關(guān)
1、把網(wǎng)站的域名管理權從網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商處要回，并把對外網(wǎng)站的二級域名映射到內部體檢報告查詢(xún)服務(wù)器，在網(wǎng)站主頁(yè)上添加體檢報告查詢(xún)通道，客戶(hù)可以通過(guò)此通道訪(fǎng)問(wèn)查詢(xún)體檢報告;
2、配合企劃和文員對網(wǎng)站進(jìn)行內容更新;在網(wǎng)站后臺添加搜索關(guān)鍵字，添加網(wǎng)站流量統計;
七、協(xié)助其他
1、收集中心打印機設備和相關(guān)耗材的型號，協(xié)助行政對其進(jìn)行采購;
2、偶爾配合電工師傅進(jìn)行一些設施安裝和修繕工作，給樓層送送水等;
it工作內容總結 篇15
20xx年即將結束。在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我一直在學(xué)習理論知識，總結工作經(jīng)驗，加強自身修養，努力提高自身綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，盡職盡責�，F在我將把我過(guò)去一年的工作總結如下：
第一，工作態(tài)度
熱愛(ài)自己的工作，能正確認真對待每一份工作，工作努力，有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識，遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
更加努力學(xué)習：我開(kāi)始在公司工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰。但是為了盡快上手，不怕麻煩，向領(lǐng)導請教，向同事學(xué)習，摸索自己的做法。在很短的時(shí)間內，我熟悉了所做的工作，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使我能夠順利工作，熟練圓滿(mǎn)地完成工作。經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案，以便共同提高。
三、未來(lái)努力的方向
為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認為應該提供人性化的服務(wù)。訂票人員在說(shuō)話(huà)和接電話(huà)時(shí)應該禮貌、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、整潔、大方、體貼、體貼，并養成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習慣，給人一種親切感和春風(fēng)感。
每一個(gè)電話(huà)，每一個(gè)確認，每一個(gè)報價(jià)，每一個(gè)解釋?zhuān)家錆M(mǎn)誠意和熱情，才能體現我們的服務(wù)態(tài)度，表達我們的信心，展示我們的實(shí)力�；剜]件和傳真回復，要干凈、清晰、美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、準確、清晰，格式規范。為了贏(yíng)得對方的好感，換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，這樣才能增強員工的主人翁意識。每個(gè)人都有貢獻，開(kāi)源節流，開(kāi)源節流。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司和員工命運相同，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益通過(guò)公司的成長(cháng)體現出來(lái)。旅游旺季，大家的努力都得到了回報，更加堅定了我們更加努力，取得更好成績(jì)的決心。
回顧過(guò)去一年的工作，我成功地完成了我的工作。這是公司的培養，是領(lǐng)導的關(guān)心和教育，是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會(huì )了我做人做事。在未來(lái)的日子里，我會(huì )好好珍惜，好好學(xué)習，勤勤懇懇工作，忠實(shí)地完成做人做事的宗旨，在領(lǐng)導和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中，我會(huì )更加努力，“走得更遠”。
it工作內容總結 篇16
一、意識形態(tài)方面
1.為了使自己的思想更好地適應新形勢下管理工作的要求，我在過(guò)去的一年里積極參加了公司組織的各種學(xué)習活動(dòng)，努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的安全技術(shù)業(yè)務(wù)，深刻理解上級領(lǐng)導的指示精神，并根據上級領(lǐng)導提出的意見(jiàn)和要求，認真尋找自己的不足之處，使自己的思想與公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2.在嚴格管理的同時(shí)，我們努力維護所有員工的利益，在工作中嚴格要求自己，帶頭以身作則，從而激勵員工自我激勵，使車(chē)間所有員工形成人人追求進(jìn)步、技術(shù)優(yōu)于他人的良好氛圍。
3.為了更好地做好整個(gè)車(chē)間的安全生產(chǎn)工作，可以認真聽(tīng)取員工在日常工作中反映的各種意見(jiàn)、建議和要求，團結周?chē)耐�，高度重視�?chē)間的安全生產(chǎn)。
4.為了充分掌握機械化生產(chǎn)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在提高自身思維和業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，積極掌握員工的安全思想教育也是他們的一項重要任務(wù)。一年來(lái)，他們始終利用好班前會(huì )，安排好工作任務(wù)，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，對員工進(jìn)行有針對性的安全思想教育，使員工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。
二、安全生產(chǎn)
20xx年的工作重點(diǎn)是加強團隊建設，即堅持以人為本，樹(shù)立團隊為核心，加強團隊管理為重點(diǎn)，打造安全為主線(xiàn)，實(shí)現打造制勝團隊的目標，并提出了一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求。20xx年的主要任務(wù)總結如下：
1.樹(shù)立安全生產(chǎn)責任感。把安全工作放在第一位，放在心里，把過(guò)去講安全變成現在思考安全。形成了安全工作天天講，人人重視的好局面。
2.認真做好班前巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運行、生產(chǎn)設備系統進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故發(fā)生。
3.嚴格執行交接班制度，要求接班人員手拉手�！澳悴粊�(lái)，我不走”的原則會(huì )讓生產(chǎn)和安全交接明確。不清楚就不交接，不成功，防止因交接不清楚而出現安全生產(chǎn)危機。
4.定期維護設備，隨時(shí)檢查設備的運行和潤滑情況。
5.嚴格要求每位員工在工作期間佩戴勞動(dòng)防護用品，以保護自身的安全和健康。通過(guò)我們的努力，20xx年x車(chē)間無(wú)輕傷、無(wú)重傷，保證全年安全生產(chǎn)。
6.堅持加強現場(chǎng)安全管理，發(fā)現隱患，及時(shí)消除;堅持制止各種違法行為;堅持加強員工安全消防知識培訓，組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工安全意識。
7.安全小組定期召開(kāi)生產(chǎn)會(huì )議，每周二每月召開(kāi)全體員工安全生產(chǎn)會(huì )議。堅持每周二的設備包租檢查和日常安全衛生檢查工作，發(fā)現安全隱患，及時(shí)整改。
8.公司與車(chē)間簽訂年度安全責任書(shū)，車(chē)間與班長(cháng)簽訂年度安全責任書(shū)，班組與各崗位員工簽訂年度安全責任書(shū)，公司自上而下簽訂安全責任書(shū)，明確各自的安全生產(chǎn)責任。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到責任明確，責任到人。
9.組織學(xué)習安全和設備質(zhì)量標準化的內容，嚴格遵循質(zhì)量標準化，把我們的日常管理提高到一個(gè)新的水平。
10.安全生產(chǎn)月期間，組織全體員工在“四無(wú)傷害”上簽字，并要求每位員工交回一張全家福照片，貼在值班室，讓每位員工在上班前看著(zhù)自己的父親、母親、兒子、女兒宣誓四無(wú)傷害，有效提高了每位員工的安全意識。
三、缺點(diǎn)和不足
一年來(lái)，雖然在工作中取得了一定的成績(jì)，但也感覺(jué)離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大的差距，具體體現在：
1、有時(shí)跟不上形勢的要求，觀(guān)念陳舊，銳意進(jìn)取。今后一定要加強學(xué)習，適應公司深化改革的需要。
2.管理工作力度不夠，執行制度不夠牢固，工作中有拖延，主動(dòng)性差，這些都是今后工作中必須克服的。
3.工作中容易急躁，有時(shí)設備和生產(chǎn)的關(guān)系處理不好。
4.對班組長(cháng)要求不嚴，未能充分發(fā)揮一線(xiàn)基層管理者的作用，安排工作落實(shí)不到位。
5.勞動(dòng)力的整體素質(zhì)與科技發(fā)展的要求還有很大的差距
7.員工的培訓雖然很多，但是達不到培訓效果，培訓流于形式。
四，明年的工作方向
1.繼續深入學(xué)習貫徹集團和公司的方針、政策和工作要求，努力完成公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，加強自身思想建設，積極為員工起到表率作用。
2.注重團隊領(lǐng)導的技術(shù)培訓和崗位培訓，打造一支技能過(guò)硬、思路優(yōu)秀的高素質(zhì)團隊。
3.抓好員工的思想教育、安全教育和安全技能培訓。
4.抓好節能、成本核算和設備檢查維護工作。
5.加強與領(lǐng)導溝通，請示匯報。
總之，工作的成績(jì)和不足已經(jīng)成為過(guò)去。下一步，你要認真學(xué)習，腳踏實(shí)地地工作，完成公司交給的所有任務(wù)。為了公司的發(fā)展壯大，打造和諧的團隊，和諧的車(chē)間，和諧的企業(yè)。
it工作內容總結 篇17
20xx年工作計劃即將過(guò)去的20xx年，我的感受頗多�；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，20xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì)，在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
從開(kāi)廠(chǎng)以來(lái)截止20xx年x月x日，東南亞區域共有3個(gè)國家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷(xiāo)售額約xx：
1、xx：客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)x個(gè)，之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共x個(gè))，總銷(xiāo)售額約xx;
2、xx：客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè)，之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共xx個(gè))，總銷(xiāo)售額約xx;
3、xx：客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè)，之前的老客戶(hù)
20xx年未返單的共xx個(gè))，總銷(xiāo)售額約xx。
按以上數據，東南亞區域國家，xx市場(chǎng)較為穩定，且返單率較高(未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現有客戶(hù)較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系，以取得合作機會(huì )，提高銷(xiāo)售額。
忙碌的20xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現了不少大問(wèn)題。
4月份，由于燈杯電鍍廠(chǎng)的電鍍材料問(wèn)題，導致我司4—5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠(chǎng)問(wèn)題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導致產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題，從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài)，同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。
10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個(gè)人要求：
1、對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù)，定期保持聯(lián)系和溝通，穩定與客戶(hù)關(guān)系，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3、發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù)，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4、加強多方面知識學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6、試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議：
1、建公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2、適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶(hù)眼球，賺取高的利潤空間;隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
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