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金店發(fā)言稿

時(shí)間:2022-05-29 20:26:05 總結 我要投稿
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金店發(fā)言稿

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,發(fā)言稿在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,發(fā)言稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀(guān)眾。相信寫(xiě)發(fā)言稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編為大家整理的金店發(fā)言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

金店發(fā)言稿

  光陰似箭,轉眼間來(lái)到朔州金店已經(jīng)4個(gè)多月了。做為朔州金店的一分子,首先感謝各位股東,總經(jīng)理,樓層經(jīng)理及各位同事對我幫助支持與指導。在過(guò)去的時(shí)間里,有得也有失去,現將20xx年的工作予以總結。

  一、提高自身素質(zhì),履行自身職責

  20xx年9月份,我來(lái)到了朔州金店,面對新的環(huán)境我面臨更大挑戰和考驗。我明白,為了適應當前的工作學(xué)要,必須把學(xué)習鉆石的知識放在首位,提高自身綜合素質(zhì),增強銷(xiāo)售方面的知識。盡快轉變角色,盡快做一名合格的導購。態(tài)度決定一切,我深刻體會(huì )到學(xué)習銷(xiāo)售不僅是一份任務(wù),更是一種對工作的責任。半年來(lái),我來(lái)到金店堅持學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,向同事虛心請教,努力提高了自己的銷(xiāo)售知識和對鉆石的了解。用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。通過(guò)學(xué)習我認識做為一個(gè)優(yōu)秀導購應具備有優(yōu)秀的銷(xiāo)售能力,協(xié)調能力,溝通能力。不斷強化服務(wù)意識。培養及時(shí)發(fā)現,解決問(wèn)題的能力,準確分析,判斷,預測市場(chǎng)的能力。為我店創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益。

  二、對自身職責,切實(shí)負責

  在樓層經(jīng)理正確指導和同事的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服了對市場(chǎng)的不熟悉,對客戶(hù)的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。一年來(lái)我對工作盡職盡責,銷(xiāo)售中做到手勤,最勤,不怕苦,不怕累。在業(yè)務(wù)工作中,首先從每件首飾特點(diǎn)入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息適時(shí)制定具體的銷(xiāo)售計劃;其次經(jīng)常與同事勤溝通,勤交流,分析市場(chǎng)情況,存在的問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。

  三、銷(xiāo)售經(jīng)驗總結

  通過(guò)半年的工作,我總結經(jīng)驗如下:首先,面對顧客,要多觀(guān)察,多思考,多分析,適時(shí)向顧客介紹產(chǎn)品,給顧客創(chuàng )造輕松的環(huán)境。其次,充分展示顧客所選中首飾的特點(diǎn),以親人般的態(tài)度和顧客交流首飾的特點(diǎn),教他選購首飾的方法,挑選首飾注意的問(wèn)題,在交流中拉近與顧客的距離,刺激顧客購買(mǎi)欲望。顧客所了解鉆石的知識越多,其買(mǎi)后感受就越得到滿(mǎn)足。比如一位女士帶了一枚鉆戒去上班,總是希望一起同事的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她會(huì )把他所知道關(guān)于鉆戒的知識滔滔不絕的講一變,充分得到一份擁有鉆戒的精神享受,同時(shí)她也為金店做了廣告。

  四、20xx年展望

  在即將步入新的一年,我給自己制定了明年的銷(xiāo)售計劃,

 。1)產(chǎn)品策略:當顧客來(lái)購買(mǎi)鉆石時(shí)充分利用鉆石的金剛光澤和強烈的火彩,在金店燈光的配合下利用鉆石強折射率和高色散值的特點(diǎn),刺激顧客更大購買(mǎi)欲。充分給顧客講解顏色分級,凈度分級,切工分級的標準。讓顧客對所購買(mǎi)產(chǎn)品有更多了解,有更多的向往購買(mǎi)性。

 。2)價(jià)格策略:當金店定下價(jià)格后,把有折扣的首飾

  放在價(jià)格居中的商品附近,讓顧客看到所喜歡的首飾與折扣首飾的不同風(fēng)格。促進(jìn)顧客對所選首飾的購買(mǎi)欲。

 。3)服務(wù)策略:當顧客對所挑選的款式出現挑花眼的情況時(shí),應及時(shí)推薦兩款反差比較大且顧客選擇觀(guān)察時(shí)間較長(cháng)的首飾來(lái)描述兩款所代表的不同風(fēng)格,這樣鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍,在選擇時(shí)遵循猛上慢下的原則為顧客介紹,讓顧客對所選產(chǎn)品有“得到”的向往性。

 。4)數據庫營(yíng)銷(xiāo)策略:通過(guò)各種方式獲得忠實(shí)顧客的資料,包括姓名,住址,職業(yè)等,分析這些資料,將新產(chǎn)品及特別說(shuō)明宣傳給他們,讓他們成為金店的“回頭客”。

  隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和消費者購買(mǎi)力的增強,鉆石市場(chǎng)也將不斷增長(cháng)。我將以一個(gè)合格的員工身份來(lái)根據自己的實(shí)力來(lái)整合自己所掌握的知識和資源,獲得更多為金店銷(xiāo)售的市場(chǎng)信息,并以依據自己的信息和知識更加有效的為金店貢獻一份微薄的力量。

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