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經(jīng)理助理工作總結

時(shí)間:2022-05-26 10:07:26 總結 我要投稿

經(jīng)理助理工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的經(jīng)理助理工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

經(jīng)理助理工作總結

經(jīng)理助理工作總結1

  本人于20xx年4月9日入職華瀚傳媒,擔任總經(jīng)理助理一職,F就20xx年的工作做整體分析報告。

  一、何為總經(jīng)理助理

  助理就字面意義理解為幫助打理。幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱(chēng)為總經(jīng)理助理。

  二、總經(jīng)理助理的職責

  協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用。具體工作包括:

  1、協(xié)助總經(jīng)理作好各項工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執行情況;

  2、協(xié)助總經(jīng)理調查研究公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策;

  3、協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門(mén)之間需要相互解決的問(wèn)題進(jìn)行溝通、協(xié)調、解決,提高部門(mén)工作效率,確保公司高效運轉;

  4、做好總經(jīng)理辦公會(huì )議和其他會(huì )議的組織工作和會(huì )議記錄;

  5、做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

  6、接聽(tīng)電話(huà)、妥當應答,并做好電話(huà)記錄;

  7、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務(wù)旅行;

  8、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;

  9、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導的接待、參觀(guān)工作。

  三、本人20xx年的工作情況總結

  1、負責總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理,保證總經(jīng)理室各類(lèi)物品的正常、及時(shí)的補配,確保了總經(jīng)理各項工作的正常開(kāi)展;

  2、報銷(xiāo)單、付款單等單據簽字及信息轉達、通知;

  3、總經(jīng)理活動(dòng)、內外部客人接待等工作;

  4、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門(mén)之間的協(xié)調與溝通;

  5、會(huì )議記錄:做好公司每周高層例會(huì )及本部門(mén)的會(huì )議記錄;

  6、酒店、機票預訂:為領(lǐng)導及客戶(hù)預定酒店及機票,結算后期費用;

  7、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作。

  四、工作結果分析

  本人20xx年的工作內容及表現情況與總經(jīng)理助理的職責相比較,相差較遠。

  首先主要失職點(diǎn)為1、沒(méi)有協(xié)助總經(jīng)理對工作的.管理、督促、檢查、落實(shí)執行情況;2、沒(méi)有做到在總經(jīng)理遇到工作問(wèn)題時(shí)提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策;誤區:完全沒(méi)有做到此項工作內容,一直對自己未有此項工作要求,從而是工作中嚴重失誤之處。

  其次,因工作經(jīng)驗欠缺,遇事較難獨立完成工作,處事效率太低;誤區:在領(lǐng)導交代事務(wù)之后,拖延辦事時(shí)間,不及時(shí)解決問(wèn)題。

  再次,工作中參雜個(gè)人情緒,沒(méi)有做到秉公辦事;誤區:在領(lǐng)導交代事情之后,因個(gè)人情緒沒(méi)有及時(shí)完成或完成結果瑕疵較多,使不僅沒(méi)有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,且影響工作進(jìn)度。

  還有,沒(méi)有正確定位職位工作內容,對自身定位不清晰,使在工作中考慮問(wèn)題不周全。誤區:誤將秘書(shū)的工作職責定義為助理,混淆兩者概念。

  總而言之,在近9個(gè)月的工作期間之內,雖然相對初期入職的我來(lái)說(shuō)有了較大的進(jìn)步,但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,還需更加努力改進(jìn)。

  五、如何做一名合格的總經(jīng)理助理

  1、總經(jīng)理助理處于總管家的位置,圍繞著(zhù)中心工作,上協(xié)調領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾。要善于發(fā)現問(wèn)題,還要認真分析問(wèn)題,給領(lǐng)導解決問(wèn)題提供決策參考;

  2、在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應辦的事;

  3、控制個(gè)人情緒,懂得自我調節。不可將個(gè)人的小情緒延伸到工作中,從而使考慮問(wèn)題扭曲化,處理問(wèn)題沖動(dòng)化且容易使工作嚴重失職;

  4、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著(zhù)感覺(jué)。

  身為一名總經(jīng)理助理,須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風(fēng)。必須多學(xué)多懂,力爭對于公司內部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰略的參考意見(jiàn),替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。

  一名稱(chēng)職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作,是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器。必須嚴格要求自己,爭取在最短的時(shí)間內使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理!

經(jīng)理助理工作總結2

  進(jìn)xx公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累,但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí),更重要的是,對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無(wú)論是公司還是我自己,感覺(jué)變化真的是特別大。

  還記得**年12月份我來(lái)公司的時(shí)候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養,我們對公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jì)也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺(jué)到,原來(lái)一個(gè)人負責兩三個(gè)展柜,現在一個(gè)人負責一個(gè)展柜剛好合適,說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增加。

  5月份,我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔心怕處理不妥當的時(shí)候。

  第一次主持召開(kāi)晨會(huì ),從不知道說(shuō)什么,好在大家都特別熟悉,但當經(jīng)理還是一問(wèn),我們三不知的時(shí)候,我知道平時(shí)需要更加仔細的記錄客戶(hù)訂單和客戶(hù)銷(xiāo)售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

  第一次有公司名片,記得印好的時(shí)候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說(shuō):“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行!遍_(kāi)始的時(shí)候我臉都會(huì )紅,還有些時(shí)候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。

  第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動(dòng),不知道來(lái)應聘的人是什么樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題,還要最多的抓住第一面的細節問(wèn)題,等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團隊,接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺(jué)做的決定,但還是讓我很欣慰。

  第一次辭退員工,這個(gè)經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(cháng)的歷程當中,辭退一個(gè)員工要比應聘一個(gè)員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開(kāi)朗隨和,很難對朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。以上一個(gè)員工占捷為例,面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時(shí)候,她也說(shuō)自己其實(shí)很努力,說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)還哭了起來(lái),我當時(shí)就有點(diǎn)慌亂,是讓她現在走還是做到月底,后來(lái)我選擇讓她做到月底,說(shuō)是會(huì )計好結賬,也給她一個(gè)適應準備的時(shí)間,但其實(shí)這個(gè)決定我又錯了,因為后來(lái)她的表現就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個(gè)事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開(kāi),工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀(guān)念的話(huà),很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

  第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車(chē)經(jīng)理坐前面付錢(qián),吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買(mǎi)單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢(qián)的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢(qián)的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒后,更直觀(guān)的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標。參觀(guān)藝博會(huì )了解藝術(shù)前沿信息,參觀(guān)上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,關(guān)門(mén)了都沒(méi)看完,還惦記著(zhù)下次來(lái)的時(shí)間。

  第一次出差給員工進(jìn)行培訓,時(shí)間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂(lè )部活動(dòng)現場(chǎng)都是有錢(qián)人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場(chǎng),感覺(jué)和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒(méi)有陶瓷文化背景,有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,營(yíng)銷(xiāo)員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),還是不能游刃有余的'回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀(guān)的成為亮點(diǎn)時(shí),就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應該完善說(shuō)明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面,一起逛了陶瓷館,看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個(gè)就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀(guān)的人都聽(tīng)到,兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)培訓,很舍不得和她分開(kāi),媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺(jué)得很幸福。

  第一次參加公司例會(huì ),感覺(jué)是正規的公司,不在是小的私營(yíng)企業(yè),從參加會(huì )議到現在,一直很有收獲,覺(jué)得堅持很重要,覺(jué)得黃老師真的很有智慧,

  覺(jué)得應該不斷的學(xué)習,如何以身作則帶領(lǐng)團隊,應該有責任感,不是姑且和處罰員工的違章行為,而是正面積極帶領(lǐng)大家共同成長(cháng)。尤其是經(jīng)理今年想開(kāi)發(fā)更多是大客戶(hù),感覺(jué)肩膀重很多,如何提高自己來(lái)應對今年的問(wèn)題成為我接下來(lái)學(xué)習工作的重點(diǎn)。

  正是有這么多的第一次嘗試,才有了我今年與去年的不同,才讓我在心智上有所成長(cháng),不能急功近利,要厚積薄發(fā),人不能沒(méi)有夢(mèng)想,但是要建立在腳踏實(shí)地的基礎上,機會(huì )永遠垂涎于有準備的人,(我小學(xué)作文就這么寫(xiě)的,可是十幾年后的今天才真正認識到……)

  接下來(lái)我來(lái)談?wù)勎?*年具體工作重點(diǎn),希望在明年寫(xiě)報告的時(shí)候都如期完成……

  1。正確樹(shù)立團隊工作態(tài)度,做好“堅持”工作

  在很多想法大家都一致覺(jué)得好,就是剛開(kāi)始有熱忱,退熱后就沒(méi)有繼續堅持,不了了之后沒(méi)有解決問(wèn)題,其實(shí)就是沒(méi)有堅持下來(lái),例如新員工來(lái)時(shí)我本打算每個(gè)禮拜開(kāi)個(gè)會(huì ),聊聊工作心得和遇到的問(wèn)題,結果就堅持了兩個(gè)禮拜,本打算每周日不忙時(shí)候帶些陶瓷教程講座大家學(xué)習,結果也就堅持了三個(gè)禮拜,被來(lái)客人啊調休啊等等這些理由而夭折了。

  2。協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作

  總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作,新業(yè)務(wù)員的考核制度,明確崗位職責,做到減少漏洞,有據可依。

  在新員工培訓過(guò)程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷制作步驟,這樣才能生動(dòng)的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能了解料性泥性,無(wú)論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作,都可以獨擋一面。

  規范講解稿,包括曹主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語(yǔ),得體的肢體語(yǔ)言。讓公司軟服務(wù)更品牌化。

  3。制作銷(xiāo)售月報表

  自從年前黃濱經(jīng)理派人送來(lái)一張表,要求展廳報出八桃去年的銷(xiāo)售數量時(shí),作為銷(xiāo)售人員對這一品種的數量竟然沒(méi)辦法報出準確數字,感覺(jué)很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,在公司上了一個(gè)臺階的基礎上,公司的各項管理也應該更完備,更精準。封建社會(huì )思想怕養成逆來(lái)順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說(shuō)“不”,現在社會(huì )不同了,發(fā)展了,當遇到問(wèn)題的時(shí)候,公司需要的是解決方案,而不是說(shuō)不。公司更需要主觀(guān)能動(dòng)性強的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來(lái)面對問(wèn)題束手無(wú)惡的尷尬。和工作變被動(dòng)懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環(huán)。

  4。開(kāi)拓旅游產(chǎn)品新品種,決不放松旅游團隊的購買(mǎi)力

  **年的茶具的引進(jìn),大大的增加了旅游團隊的購買(mǎi)力,坐店銷(xiāo)售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶(hù),這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,公司生產(chǎn)力不足,生產(chǎn)客戶(hù)訂單已經(jīng)很吃力,沒(méi)有辦法把生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外采購些學(xué)生的創(chuàng )意產(chǎn)品,把滯銷(xiāo)產(chǎn)品下架,更好的利用展位。

  6。與高校聯(lián)合,集思廣益,在大學(xué)生中樹(shù)立品牌形象

  這可能不是我們部門(mén)的職責,但是少不了我們部門(mén)的配合,把客戶(hù)的設計方案,和我們定期開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品思路,放到高校根據輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,或與設計教研室合作的方式,當成課程作業(yè),我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機會(huì )。得到很多方案的同時(shí)又是對企業(yè)正面的宣傳,對公司未來(lái)發(fā)展不斷需要引進(jìn)新型人才做準備。

  總而言之,展未來(lái),看今朝。報告寫(xiě)了一上午,面對網(wǎng)上更多的述職報告模板,我倒是更愿意把它寫(xiě)成心得體會(huì ),雖然不正面正式,但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時(shí),佳洋對我也有信心;在我能為佳洋貢獻力量的同時(shí),佳洋能幫助我成長(cháng),共同努力,實(shí)現雙贏(yíng)!

經(jīng)理助理工作總結3

  本人于20xx年4月9日入職華瀚傳媒,擔任總經(jīng)理助理一職.現就20xx年的工作做整體分析報告。

  一、何為總經(jīng)理助理

  助理就字面意義理解為幫助打理.幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱(chēng)為總經(jīng)理助理。

  二、總經(jīng)理助理的職責

  協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用.具體工作包括:

  1.協(xié)助總經(jīng)理作好各項工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執行情況。

  2.協(xié)助總經(jīng)理調查研究公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。

  3.協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門(mén)之間需要相互解決的問(wèn)題進(jìn)行溝通、協(xié)調、解決,提高部門(mén)工作效率,確保公司高效運轉。

  4.做好總經(jīng)理辦公會(huì )議和其他會(huì )議的組織工作和會(huì )議記錄。

  5.做好決議、決定等文件的.起草、發(fā)布。

  6.接聽(tīng)電話(huà)、妥當應答,并做好電話(huà)記錄。

  7.掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務(wù)旅行。

  8.完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作。

  9.負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導的接待、參觀(guān)工作。

  三、本人20xx年的工作情況總結

  1.負責總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理,保證總經(jīng)理室各類(lèi)物品的正常、及時(shí)的補配,確保了總經(jīng)理各項工作的正常開(kāi)展;

  2.報銷(xiāo)單、付款單等單據簽字及信息轉達、通知;

  3.總經(jīng)理活動(dòng)、內外部客人接待等工作。

  4.協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門(mén)之間的協(xié)調與溝通。

  5.會(huì )議記錄:做好公司每周高層例會(huì )及本部門(mén)的會(huì )議記錄。

  6.酒店、機票預訂:為領(lǐng)導及客戶(hù)預定酒店及機票,結算后期費用。

  7.協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作。

  四、工作結果分析

  本人20xx年的工作內容及表現情況與總經(jīng)理助理的職責相比較,相差較遠.首先主要失職點(diǎn)為

  1.沒(méi)有協(xié)助總經(jīng)理對工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執行情況。

  2.沒(méi)有做到在總經(jīng)理遇到工作問(wèn)題時(shí)提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策;誤區:完全沒(méi)有做到此項工作內容,一直對自己未有此項工作要求,從而是工作中嚴重失誤之處。

  其次,因工作經(jīng)驗欠缺,遇事較難獨立完成工作,處事效率太低;誤區:在領(lǐng)導交代事務(wù)之后,拖延辦事時(shí)間,不及時(shí)解決問(wèn)題。

  再次,工作中參雜個(gè)人情緒,沒(méi)有做到秉公辦事;誤區:在領(lǐng)導交代事情之后,因個(gè)人情緒沒(méi)有及時(shí)完成或完成結果瑕疵較多,使不僅沒(méi)有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,且影響工作進(jìn)度。

  還有,沒(méi)有正確定位職位工作內容,對自身定位不清晰,使在工作中考慮問(wèn)題不周全.誤區:誤將秘書(shū)的工作職責定義為助理,混淆兩者概念。

  總而言之,在近9個(gè)月的工作期間之內,雖然相對初期入職的我來(lái)說(shuō)有了較大的進(jìn)步,但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,還需更加努力改進(jìn)。

  五、如何做一名合格的總經(jīng)理助理

  1.總經(jīng)理助理處于總管家的位置,圍繞著(zhù)中心工作,上協(xié)調領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾.要善于發(fā)現問(wèn)題,還要認真分析問(wèn)題,給領(lǐng)導解決問(wèn)題提供決策參考。

  2.在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù).必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應辦的事。

  3.控制個(gè)人情緒,懂得自我調節.不可將個(gè)人的小情緒延伸到工作中,從而使考慮問(wèn)題扭曲化,處理問(wèn)題沖動(dòng)化且容易使工作嚴重失職;

  4.要認清自己,處事有原則.找不準位置,也就找不準工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著(zhù)感覺(jué)。

經(jīng)理助理工作總結4

  光陰似箭,時(shí)光如梭。轉眼間我擔任餐廳經(jīng)理助理一職到現在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當中,我視餐廳為自己的家一樣盡心盡力,無(wú)論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負領(lǐng)導對我的信任。今年餐廳成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部門(mén)的大力協(xié)作是分不開(kāi)的。所以說(shuō)團隊的力量是無(wú)窮的。我細細盤(pán)點(diǎn)豐收的碩果,高高仰望來(lái)年的滿(mǎn)樹(shù)銀花,每個(gè)人的臉上都應當掛起欣慰的笑容。

  一、艱難中求發(fā)展,穩定中求利潤

  正所謂鐵打的營(yíng)牌,流水的.兵。作為餐廳而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐廳的管理難度,所以在新老員工交替之時(shí),我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務(wù)現場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應變能力,使員工自覺(jué)增加組織紀律性和集體榮譽(yù)感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過(guò)得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

  在飲食業(yè)不景氣、生意難做的情況下,我通過(guò)市場(chǎng)調查的,經(jīng)營(yíng)分析,更新菜肴,調整價(jià)格,并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì )議婚宴,從而給餐廳帶來(lái)更好的效益。

  二、艱難困苦,毅力不倒,永揚餐廳美名

  在假期間餐廳不但接到婚宴,在同一時(shí)間還接到了400多人的會(huì )議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐廳每個(gè)人手中都捏了一把汗。在餐廳各部門(mén)的大力協(xié)作下,特別是銷(xiāo)售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準備了400多人的會(huì )議送餐。這其中餐廳各人員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們餐廳有一個(gè)新的認識。

  在接待婚宴過(guò)程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,這就是我們酒店人的財富。關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客。同時(shí)他們也強調留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

  三、抓好管理,強化協(xié)調關(guān)系提高綜合接待能力

  這一年我和楊經(jīng)理助理完善了餐廳的會(huì )議制度,包括年終總結季度總結每日服務(wù)員評估會(huì )每日檢討會(huì )每周例會(huì )班前會(huì )衛生檢查匯報會(huì ),由于制度的完善,會(huì )議質(zhì)量的提高,上級的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執行。

  加強協(xié)調關(guān)系,餐廳服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調好他們之間的關(guān)系,強調協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì )上必須反復強調合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確的。

  提高綜合接待能力。餐廳除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會(huì )議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類(lèi)型多樣的用餐形式。使賓客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。并且按口味及時(shí)更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。

  作為餐廳經(jīng)理助理,我會(huì )再接再厲,對每人服務(wù)員嚴抓培訓,讓每個(gè)服務(wù)員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是的武器”。

經(jīng)理助理工作總結5

  我于XX年*月*日入職公司助理一職,2個(gè)月來(lái),本人按照公司董事長(cháng)的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點(diǎn),根據公司的安排,積極認真地開(kāi)展了以下工作:

  一、深入了解和掌握基本情況。

  通過(guò)參閱公司資料文件,與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線(xiàn)現場(chǎng)等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責和部門(mén)工作運行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開(kāi)展奠定了相應基礎。

  二、認真開(kāi)展各項督促檢查工作。

  遵循董事長(cháng)指示和按照會(huì )議決議,先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會(huì ),同時(shí)加強了整改、落實(shí)、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調和反饋,確保了各項工作得到了落實(shí)。

  三、積極做好溝通協(xié)調工作。

  對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),通過(guò)現場(chǎng)檢查、溝通談話(huà)、日常指導、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì )進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見(jiàn),確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實(shí)現公司的總體目標。

  四、強化企業(yè)管理制度的.執行和完善工作。

  一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規章制度;

  二是認真監督和督促各部門(mén)對公司各項管理制度、規章制度的執行。

  三是及時(shí)指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會(huì )制度的落實(shí),較好地確保公司各項工作落實(shí)到位。

  五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進(jìn)行。XX年度,結合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責,本人將著(zhù)重做好以下幾項工作:

  一、根據總經(jīng)理的要求,結合企業(yè)XX年度工作狀況,擬定公司XX年度總體目標、工作思路和工作重點(diǎn),同時(shí)督導各部門(mén)根據公司總目標分解制定部門(mén)年度工作計劃并予執行落實(shí)。

  二、切實(shí)做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續、健康、穩定發(fā)展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規章制度,強化管理,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,經(jīng)常性地開(kāi)展安全檢查,及時(shí)對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。

  三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來(lái)。增補企業(yè)的新鮮血液。

  四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力!熬、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創(chuàng )新教育方式,提高培訓效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。

  五、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。通過(guò)建立勞動(dòng)合同,提供和創(chuàng )造培訓發(fā)展機會(huì ),實(shí)行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業(yè)內外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理,達到員工的穩定與企業(yè)的和諧發(fā)展。

  六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設和民主化管理進(jìn)程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督?jīng)Q策相結合的科學(xué)管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規范化、民主化的良性管理軌道,實(shí)現企業(yè)既穩又好又快的發(fā)展。

  七、做好開(kāi)源節流和成本控制工作。大力拓展銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng),創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價(jià)格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開(kāi)源節流工作,實(shí)現企業(yè)效益增長(cháng)和利潤最佳化。

  八、當好參謀和助手,為領(lǐng)導決策出謀劃策。要努力加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)和水平,增強輔助能力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),了解和掌握一線(xiàn)情況,積極建言獻策,為領(lǐng)導決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )協(xié)調工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,真正當好副手,扮演好助手角色。

  九、存在的不足之處:

  1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進(jìn),做好監督、檢查、落實(shí)、整改。

  2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現正規化、人性化管理。

  3、不足之處請給予批評指正,有助于成長(cháng)和發(fā)展。

經(jīng)理助理工作總結6

  光陰似箭,春暖花開(kāi),不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷(xiāo)售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

  一、首先就本年度市場(chǎng)的`整體環(huán)境現狀進(jìn)行總結(諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費者需求變化、區域市場(chǎng)特征等等)

  二、20xx年度任務(wù)完成情況

  1、銷(xiāo)售目標任務(wù)完成情況;

  2、市場(chǎng)占有率、庫存率、回款情況;

  3、終端建設及終端形象維護情況;

  三、20xx年度工作回顧與總結

  1、對內:

 、賲f(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理做好團隊的建設和綜合管理;

 、谝勒湛偣镜慕(jīng)營(yíng)管理理念,協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理制定和完善銷(xiāo)售公司相關(guān)政策和要求,并且推動(dòng)各項制度的高效執行,為進(jìn)一步地規范運作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運營(yíng)效率做好了基礎工作;

 、鄹鶕袌(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應對策略。

  2、對外:

 、儇撠熍c終端賣(mài)場(chǎng)(各大商超)負責人的溝通和關(guān)系維護,確保公司運營(yíng)管理的順暢進(jìn)行;

 、诟鶕袌(chǎng)需求,負責與各商場(chǎng)協(xié)調組織各種訴求的促銷(xiāo)活動(dòng),合理控制費用,確保公司利益最大化;

  四、20xx年度工作設想

  1、協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理做好各項管理工作;

  2、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)會(huì )做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略,以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額;

  3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;

  4、作為銷(xiāo)售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺階。

經(jīng)理助理工作總結7

  工作在忙碌的奔走中結束,一年的時(shí)光短暫而有趣,留下的是歲月的痕跡。我過(guò)去工作跟隨經(jīng)理做各種采購任務(wù),每天都在忙碌中,同時(shí)也學(xué)習到了更多的技巧,對我以后的工作和成長(cháng)幫助頗大,能夠根本好的配合好經(jīng)理工作,下面是我個(gè)人總結。

  服從經(jīng)理安排,做好本分工作。每天經(jīng)理都要做好各種資料篩選,有時(shí)候會(huì )找客戶(hù)談判,這時(shí)候我需要做的就是把需要的資料準備齊全,讓經(jīng)理在談判的時(shí)候獲得主動(dòng)權獲得勝利。對于領(lǐng)導的安排我都會(huì )細心的去同從,把每個(gè)任務(wù)都完成好,不拖經(jīng)理的后腿,在經(jīng)歷需要的時(shí)候第一時(shí)間出現在經(jīng)理身邊,給他們需要的幫助,在溝通之前,會(huì )做好相關(guān)客戶(hù)資料的調查,詳細了解其中的情況明白這個(gè)過(guò)程中的道理,不會(huì )犯錯,更不會(huì )犯糊涂,一切都為了部門(mén)的發(fā)展,完成公司的任務(wù),每天都會(huì )按時(shí)上班,從不請假,為了不耽誤經(jīng)理的工作一般有什么特殊的'事情我都會(huì )提前一周時(shí)間跟經(jīng)理說(shuō)明情況,不打亂經(jīng)理的工作布置,不影響經(jīng)理的工作進(jìn)程,一切為了工作為了采購任務(wù),做的好不重要的事情都靠邊站,這就是我要做的事情。

  對于自己的工作,認真負責。我倡導的是做一行愛(ài)一行,不會(huì )輕易的放棄這份工作更不會(huì )輕易的舍棄工作,每天都會(huì )把自己的工作做好做詳細才會(huì )完成自己的基礎任務(wù),做事不拖拖拉拉,不陰奉陽(yáng)違,一切按照要求來(lái),一切按照規則來(lái)辦事,對于工作我喜歡的是當天的任務(wù)當天完成,不能給經(jīng)理添麻煩,不能贏(yíng)下到明天的工作,在哦崗位上就要負責這個(gè)崗位的任務(wù)們就要完成這份工作,不輕易放棄,也不輕易的抱怨,沒(méi)有簡(jiǎn)單的工作,需要做好靠的是汗水,之后付出了才會(huì )收獲到想要的過(guò)果實(shí)才會(huì )有之后的好結果。所以在崗位上我愛(ài)崗敬業(yè),每天忙碌從不會(huì )感覺(jué)到累,有時(shí)候是因為工作忙碌忘記了時(shí)間,有時(shí)候是沉迷在了尋找資料的快樂(lè )中,因為在工作中我開(kāi)闊了眼界,了解了更多的寢室,清楚知道了今后應該如何去工作,對于自己也有了一個(gè)簡(jiǎn)單的安排。

  工作保持學(xué)習的心態(tài),畢竟我不是一個(gè)非常優(yōu)秀的人,只能算是普通人把,我不夠優(yōu)秀,需要的就是更好的去工作,去學(xué)習,汲取百家之長(cháng),來(lái)完成自己的蛻變,工作是一個(gè)大學(xué)堂,更是我們成長(cháng)的地方,不管在那個(gè)崗位學(xué)習是少不了的,因為沒(méi)有學(xué)好,就不能深入的做好工作,就不能把任務(wù)完成,只會(huì )讓工作陷入到尷尬局面,不上不下,因為很多時(shí)候我們要考慮的不單單是現在的工作剛要考慮以后的工作學(xué)習才能夠走上更高的崗位,能力才能夠提升。

  未來(lái)的希望好需要我自己爭取,未來(lái)的工作還會(huì )繼續努力,堅守在崗位上作一個(gè)誠實(shí)守信的人做一個(gè)踏實(shí)本分的員工,為我們的更公司采購工作貢獻力量。

經(jīng)理助理工作總結8

  時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一年;厥讈(lái)到公司這走過(guò)的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習的東西還很多很多。

  一、思想修養

  作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做得好一些。

  二、素質(zhì)提升

  在工作學(xué)習生活中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

  在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。

  三、工作內容

  1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開(kāi)闊,決定了我們的價(jià)值成長(cháng)空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現代稱(chēng)之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),圍繞自己的中心工作,上協(xié)調領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時(shí)請示匯報,不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進(jìn)步的話(huà),給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;;

  2、我能認真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現問(wèn)題后先自己認真的分析問(wèn)題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結匯報,給領(lǐng)導解決問(wèn)題提供決策參考。

  3、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰(shuí)出現問(wèn)題,工作責任心不強,沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進(jìn)行問(wèn)責,跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話(huà),那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;

  4、領(lǐng)導交辦的事情,我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過(guò)程中發(fā)現不足立即改進(jìn),什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接xx來(lái)審,面對還有四天時(shí)間的情況下,在x總和x總的領(lǐng)導下,當總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠(chǎng)區花園環(huán)境衛生的任務(wù)交給我時(shí),我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據廠(chǎng)區環(huán)境衛生區域大,面積廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動(dòng)大,畏難情緒高,我剛來(lái)公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進(jìn)行分工,上下協(xié)調,借力各個(gè)部門(mén)負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調借用外來(lái)車(chē)輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過(guò)嚴密的組織,有效的分工,扎實(shí)到位的思想想動(dòng)員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現有條件,本著(zhù)xx人該處處為公司節約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)。

  同樣的一件事情,兩個(gè)不同的人來(lái)做,思想觀(guān)念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來(lái)做,每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個(gè)真正有理想有目標,本著(zhù)對自己負責的我來(lái)說(shuō),工作是種樂(lè )趣,工作中能提升和實(shí)現自我人生的'價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候,我感受到的快樂(lè )堅強永遠比被困難x要愜意的多;因為我知道對于不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò)混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價(jià)值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來(lái)干,講犧牲奉獻,那是不可能的。

  因為他們都不明白,自己自覺(jué)主動(dòng)的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來(lái)和生命之光;因為鍋里沒(méi)有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒(méi)有激情,接到工作,也是草草了事,滿(mǎn)腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來(lái)是漠不關(guān)心,沒(méi)有責任心,做工作沒(méi)有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān),是老板的事,他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點(diǎn)虧,出現問(wèn)題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

  四、擬定自己的工作流程

  針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來(lái)才會(huì )有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi),急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時(shí)間表,是我輕松應對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計劃,實(shí)施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結,總結后有呈報。

  五、發(fā)揮好自己長(cháng)袖善舞的潤滑油作用

  我們公司是有著(zhù)800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥(niǎo)都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無(wú)論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調處理,我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應對和合理處置,這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了xx燈籠協(xié)會(huì )的來(lái)廠(chǎng)參觀(guān)和xx政府監察部門(mén)的來(lái)廠(chǎng)調查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工xxx下班回家途中出車(chē)禍,都處理恰當,各級滿(mǎn)意;我把工作干在平時(shí),而不是評時(shí),對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則!安晃〞(shū),不唯上,要唯實(shí)!庇蟹执绲拈_(kāi)展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。

  六、展望

  通過(guò)這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績(jì)。

  但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。

經(jīng)理助理工作總結9

  經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的試用期,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。

  在各部門(mén)的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

  做好辦公室工作,有較高的'理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。

  在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長(cháng)成材,成為一名合格的正式里的職工,一個(gè)月的學(xué)習與工作,讓我成長(cháng)了很多,今后我會(huì )繼續努力,一如既往地保持著(zhù)優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jì)。

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經(jīng)理助理工作總結10

  本人加入公司已有半年多時(shí)間,這半年多時(shí)間對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿(mǎn)希望和不斷的探索,深入學(xué)習和了解公司的各項要求及規章制度及通過(guò)公司各項豐富培訓課程,更加滿(mǎn)懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng )新、學(xué)習實(shí)踐和總結經(jīng)驗。下面是本人年終方面的總結;

  一、履行職責及思想動(dòng)向

  今年本人擔任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監督、落實(shí)、執行等情況。關(guān)鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹(shù)立團結務(wù)實(shí),“快嚴深準”的工作作風(fēng)。

  二、年度工作回顧

  積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。在領(lǐng)導的安排下負責跟進(jìn)了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會(huì )所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

  由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,完成整理工作。協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。努力完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。

  三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

  半年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當重要。改進(jìn)措施:加強主動(dòng)溝通,放開(kāi)心態(tài),在總結的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

  在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:大意、心太急。改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細致的過(guò)程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實(shí)加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場(chǎng)施工的準確性。加強對施工過(guò)程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集?朔蛔,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實(shí)把細節做的更好;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。

  四、明年工作思路和計劃

  繼續認真學(xué)習,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開(kāi)始!繼續將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰,為公司的持續發(fā)展做出自己的努力!

經(jīng)理助理工作總結11

  本人加入公司已有一年多時(shí)間,首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助!這一年多時(shí)間對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿(mǎn)希望和不斷的探索,深入學(xué)習和了解公司的各項要求及規章制度及通過(guò)公司各項豐富培訓課程,更加滿(mǎn)懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng )新、學(xué)習實(shí)踐和總結經(jīng)驗。下面是本人各方面的總結。

  一、履行職責及思想動(dòng)向

  本人擔任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監督、落實(shí)、執行等情況。關(guān)鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹(shù)立團結務(wù)實(shí),“快嚴深準”的工作作風(fēng)。

  二、年度工作回顧

  積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。在領(lǐng)導的安排下負責跟進(jìn)了xx的實(shí)施檢查工作。完成了xx裝修的竣工圖繪制工作。由于xx的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,完成整理工作。協(xié)助繪制完成了xx裝修竣工圖的繪制工作。協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的xx結算跟甲方的核量工作。努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

  1、一年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當重要。改進(jìn)措施:加強主動(dòng)溝通,放開(kāi)心態(tài),在總結的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

  2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:大意,心太急,趕時(shí)間完成。改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細致的過(guò)程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實(shí)加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場(chǎng)施工的準確性。加強對施工過(guò)程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集?朔蛔,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實(shí)把細節做的'更好;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。

  四、明年工作思路和計劃

  繼續認真學(xué)習,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開(kāi)始!繼續將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰,為公司的持續發(fā)展做出自己的努力!

經(jīng)理助理工作總結12

  光陰似箭,春暖花開(kāi),不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷(xiāo)售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

  一、首先就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現狀進(jìn)行總結

  諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費者需求變化、區域市場(chǎng)特征等等。

  二、20x年度任務(wù)完成情況

  1、銷(xiāo)售目標任務(wù)完成情況;

  2、市場(chǎng)占有率、庫存率、回款情況;

  3、終端建設及終端形象維護情況;

  三、20x年度工作回顧與總結

  1、對內:

 、賲f(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理做好團隊的建設和綜合管理;

 、谝勒湛偣镜慕(jīng)營(yíng)管理理念,協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理制定和完善銷(xiāo)售公司相關(guān)政策和要求,并且推動(dòng)各項制度的.高效執行,為進(jìn)一步地規范運作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運營(yíng)效率做好了基礎工作;

 、鄹鶕袌(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應對策略。

  2、對外:

 、儇撠熍c終端賣(mài)場(chǎng)(各大商超)負責人的溝通和關(guān)系維護,確保公司運營(yíng)管理的順暢進(jìn)行;

 、诟鶕袌(chǎng)需求,負責與各商場(chǎng)協(xié)調組織各種訴求的促銷(xiāo)活動(dòng),合理控制費用,確保公司利益化;

  四、20x年度工作設想

  1、協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理做好各項管理工作;

  2、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)會(huì )做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略,以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額;

  3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;

  4、作為銷(xiāo)售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺階。

經(jīng)理助理工作總結13

  來(lái)到咱們__大酒店工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,在這三個(gè)月里,我是學(xué)習到了許多以前從未接觸的知識,同時(shí)也增長(cháng)了不少管理酒店的經(jīng)驗,最主要的是,我學(xué)會(huì )了如何與人進(jìn)行良好的溝通和交流,這都是我以前所不知曉的,所以我很感激酒店對我的幫助,更得感謝酒店經(jīng)理對我的提點(diǎn),要是沒(méi)有經(jīng)理的帶領(lǐng),我可能還在工作上面瞎轉悠呢。

  還記得三個(gè)月前,我還在為自己的工作發(fā)愁,那時(shí)候的我沒(méi)有什么工作經(jīng)驗,也沒(méi)有掌握什么技能,就連身上都沒(méi)有多少錢(qián),正當我考慮要不要回家調養一段時(shí)間再出來(lái)找工作時(shí),我在網(wǎng)上看到了咱們酒店發(fā)布的招聘信息,上面說(shuō)是要招一名酒店的經(jīng)理助理,而且還不需要工作,最主要的是就算你不懂這方面的知識,酒店還會(huì )教你。這么低的門(mén)檻,讓我沒(méi)有任何猶豫就投遞了簡(jiǎn)歷,由于我談吐還算清晰,長(cháng)得還算干凈而且來(lái)的也早,我順利地通過(guò)了酒店的面試,成為了酒店經(jīng)理的小跟班。咱們的經(jīng)理已經(jīng)工作了不少年頭了,所以有著(zhù)豐富的工作經(jīng)驗,對于酒店的管理有著(zhù)他獨到的理解,所以能跟隨這么一位前輩學(xué)習實(shí)在是我的榮幸和幸運啊。

  在我經(jīng)過(guò)一段短時(shí)間的培訓后,我對咱們酒店的了解加深了不少,對于業(yè)務(wù)也熟悉了不少,所以我能幫經(jīng)理完成一些簡(jiǎn)單的任務(wù)了。咱們酒店之所以招聘經(jīng)理助理,是因為酒店的工作越來(lái)越繁忙了,經(jīng)理一個(gè)人是根本忙不過(guò)來(lái)的`,尤其是小事情還特別多,所以這些雜事情、小事情都交給我來(lái)完成,這是對我的考驗,也是讓我快速積累工作經(jīng)驗的機會(huì )。雖然酒店里的事情比較多,而且有些事情做多了會(huì )感到無(wú)聊和煩悶,但我并沒(méi)有厭倦這樣的工作,因為我的的確確還只是一個(gè)新人,要是連這些基礎的事情都堅持不下去,還怎么開(kāi)展更復雜的工作呢?何況,大家不都是這樣走過(guò)來(lái)的,正是靠著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)的積累,才有了質(zhì)變的機會(huì ),F在,我馬上就要從一名試用期的經(jīng)理助理轉變?yōu)橐幻降慕?jīng)理助理了,但我知道,自己還有著(zhù)很多地方需要改進(jìn),所以我不能停下前進(jìn)的步伐,也不能中斷學(xué)習的節奏,我會(huì )繼續保持著(zhù)一顆謙遜的心,跟隨著(zhù)經(jīng)理以及領(lǐng)導們學(xué)習更多的經(jīng)驗,爭取讓自己早日能在工作中獨當一面!

經(jīng)理助理工作總結14

  20年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,回顧過(guò)去一年的工作,感慨萬(wàn)千。在這一年里,部門(mén)工作既有可喜的一面,更有值得改進(jìn)的一面;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),我信心百倍,決心繼續保持積極主動(dòng),大膽創(chuàng )新,追求卓越的高度責任心,努力與安碩同呼吸,共發(fā)展。

  1、建立和健全、完善管理制度。

   辦公室管理制度。規范辦公室上下班時(shí)間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。編制了營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度。

  辦公用品使用管理制度。如:打印機紙張、傳真機的使用以及電話(huà)的使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。

   部門(mén)飲用水的計劃和控制。車(chē)輛使用規定,規范用車(chē)程序。建立報表制度。

  公司會(huì )議制度:部門(mén)經(jīng)理會(huì )議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì ),并一直堅持下來(lái)。

  部門(mén)人事權力的劃分:入職和離職的審批程序,并在實(shí)際中認真執行。

  宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。并配備了清潔工具,鎖等。安排專(zhuān)人打掃清潔。

  員工行為準則的制定和監督執行。

  公司衛生區域劃分及責任人的確定。

  保安管理條例和工作流程的.規范,并及時(shí)培訓。

  入職和離職表格的完善。人員動(dòng)態(tài)表格化分析。

  工資異動(dòng)表格的完善。

  編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門(mén)職責,工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績(jì)效考核方案

  部門(mén)崗位清查及《用人申請表》,食堂費用的管理表格化。

  2、大膽進(jìn)行部分人員調整

  食堂人員的重新配置。

  保安人員的調整,不斷加強管理。

  新招聘了200名生產(chǎn)車(chē)間的工人,特別注重電子廠(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗,

  新招聘了3名工程師,兩名部門(mén)主管,兩名部門(mén)經(jīng)理,不斷加強管理。

  3、增強部門(mén)責任感,加大執行力度。

  安排文員堅持對各部門(mén)計劃的檢查和統計。

  安排保安對員工行為的規范檢查和監督。

  堅持執行公司制度,時(shí)刻以公司利益為重。

  4、豐富員工的文化生活:

  開(kāi)放娛樂(lè )室,裝置高音喇叭。

  出黑板報。

  策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì )。

  5、選擇了媒體招聘渠道

  中華英才網(wǎng)的開(kāi)通。

  6 員工關(guān)系的建立

   深入車(chē)間和其他部門(mén),了解員工目前的需要,取得他們的信任。

  7 與公司領(lǐng)導層的溝通

   經(jīng)常向領(lǐng)導匯報自己的計劃和執行情況,與部門(mén)經(jīng)理保持良好的關(guān)系,得到了他們的支持。

經(jīng)理助理工作總結15

  我于20xx年12月15日進(jìn)進(jìn)公司,擔負公司總經(jīng)理助理一職,轉眼之間我已工作了三個(gè)月。由于剛來(lái)公司的時(shí)候是年底,有兩件比較重要的事項跟進(jìn),一個(gè)是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開(kāi)業(yè)預備,一個(gè)是做好年底年終總結會(huì )議的召開(kāi),對剛進(jìn)職的我是個(gè)不小的考驗。在總經(jīng)理的指導和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務(wù),也使我不管在工作方法和工作能力上都有了一定的進(jìn)步,而且也較快的融進(jìn)到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導和同事對我的關(guān)懷和幫助。

  現就這三個(gè)月的工作,我做出以下整理和總結,請領(lǐng)導予以批閱:

  一、工作總結

  1、積極認真的熟習公司架構、企業(yè)文化和目前工作的操縱模式。讓自己快速的進(jìn)進(jìn)角色,打好展開(kāi)工作的基礎;

  2、文件修訂工作:

  1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司20xx年提成方案

  2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司20xx年年度目標和各部分目標拆分

  3)修訂目前使用的季度思想匯報專(zhuān)題、月度和半月度會(huì )議用表格

  3、會(huì )議組織和召開(kāi)

  1)從20xx年2月起,所有業(yè)務(wù)和采購每個(gè)月舉行2次會(huì )議,分別是半月度和月度總結會(huì )議,截止目前已成功召開(kāi)3次,效果比較理想,反響也不錯;

  2)每個(gè)月的部分經(jīng)理以上總結會(huì )議如期舉行。

  4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè)

  1)新店開(kāi)業(yè)宣傳海報、宣傳單的制作印刷;

  2)新店開(kāi)業(yè)物料的預備和購買(mǎi);

  3)協(xié)助總經(jīng)理新店開(kāi)業(yè)當天事項的跟進(jìn)和職員安排;

  4)協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開(kāi)業(yè)的各項事務(wù)跟進(jìn)。

  5、處理平常事務(wù)與總經(jīng)理臨時(shí)交付的工作。

  二、工作分析與崗位熟悉

  作為公司總經(jīng)理的'助理,配合好總經(jīng)理做好綜合調和部分工作和處理平常事務(wù)尤其重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作,完成公司的年銷(xiāo)售目標,是工作的重點(diǎn)和核心,對工作崗位的熟悉有以下幾點(diǎn):

  1、作為總經(jīng)理助理要及時(shí)搜集和了解各部分的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理調和各部分之間的業(yè)務(wù)工作,把握公司主要活動(dòng)情況;

  2、協(xié)助總經(jīng)理搜集各部分重要報表,并校訂各項重要數據;

  3、負責召集公司辦公會(huì )議和其他相干會(huì )議,做好會(huì )議記錄,并檢查催促會(huì )議決議的貫徹實(shí)施;

  4、負責公司行政文書(shū)檔案的管理存檔和各部分文書(shū)資料搜集回檔管理工作。

  三、總結

  短短的三個(gè)月過(guò)往了,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我努力學(xué)習了每項工作,努力進(jìn)步自己的工作能力。但是在工作進(jìn)程中,我還是出現了一些題目和不足,幸虧總經(jīng)理能及時(shí)的給與指正,這些也是我在往后的工作中需要不斷總結和檢討。我相信自己會(huì )在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的上風(fēng),積極、主動(dòng)、高效的完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的氣力。

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