企管部年工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的企管部年工作總結，希望能夠幫助到大家。
20xx年企管部在集團公司董事會(huì )和管理層領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年集團公司經(jīng)營(yíng)管理目標，結合部門(mén)職責，本著(zhù)管理求創(chuàng )新、求實(shí)效的原則，進(jìn)一步創(chuàng )新公司管理模式，理清管理思路，較好地完成了20xx年工作目標�，F將本年度工作總結如下：
一、制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略，完善經(jīng)營(yíng)承包模式
20xx年是公司“立足西部、面向全國、邁進(jìn)世界”的銷(xiāo)售體系初步形成的一年，也是上市后公司基建項目快速建成發(fā)展的一年。年初企管部根據董事會(huì )要求，認真分析各子公司管轄的銷(xiāo)售區域的特點(diǎn)，緊抓國家在“十二五”時(shí)期加大水利改革發(fā)展重要歷史機遇，審時(shí)度勢，制定了集團公司及各公司20xx年經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標。同時(shí)及時(shí)下發(fā)了關(guān)于學(xué)習中央一號文件精神的通知，要求各公司、各部門(mén)組織學(xué)習中央一號文件，迅速在公司內部掀起來(lái)學(xué)政策、抓落實(shí)的氛圍。
為優(yōu)化公司經(jīng)營(yíng)管理模式，創(chuàng )新公司激勵機制，公司企管部重點(diǎn)對20xx年公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售、工程經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了大膽創(chuàng )新。本著(zhù)分業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、細化考核的原則，制定了20xx年經(jīng)營(yíng)承包合同，縷清了集團公司職能部門(mén)與子公司之間的關(guān)系、子公司職能部門(mén)與業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)系、子公司三大業(yè)務(wù)之間的利益關(guān)系。同時(shí)進(jìn)一步提高集團管控水平，根據各職能部門(mén)性質(zhì)，制定了集團公司各職能部門(mén)目標管理責任書(shū)，量化了具體的考核指標。為使經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略及管理目標落實(shí)到基層單位和個(gè)人，要求各管理層、子公司、業(yè)務(wù)單元、職能部門(mén)逐級簽訂了承包合同。
二、加強制度執行力，創(chuàng )新管理制度
�。ㄒ唬�20xx年企管部重點(diǎn)抓好公司執行力建設，全年累計查處違紀違規事件20多起，涉及內容有工作效率低下、安全責任事故、生產(chǎn)組織不力、物資采購遲緩等多個(gè)方面，有效糾正了管理過(guò)程中存在的問(wèn)題。同時(shí)按照公司對職能部門(mén)要求每季度對子公司業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查指導，分別在今年4月、5月、10月份赴新疆、武威、定西、內蒙、天津公司檢查指導工作，及時(shí)的傳達了集團公司經(jīng)營(yíng)管
理思路和管理要求。加大了對子公司企管部的業(yè)務(wù)指導培訓力度。4-5月份在新疆、武威、定西、內蒙檢查指導工作期間，傳達了公司三項業(yè)務(wù)分開(kāi)經(jīng)營(yíng)的管理思想。傳達了國家關(guān)于加大安全責任事故處理力度和提高傷殘補助金的要求，組織生產(chǎn)系統培訓了公司安全管理要求，重申了安全工作一票否決制的內容。針對8-9月份部分車(chē)間出現設備停機、員工離職的情況，赴內蒙和天津公司實(shí)地了解生產(chǎn)情況，聽(tīng)取了生產(chǎn)系統對生產(chǎn)工廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)考核的意見(jiàn)。
(二)創(chuàng )新公司管理制度
1、生產(chǎn)管理方面：20xx年3-5月份新疆公司生產(chǎn)部招聘的大學(xué)生因工資低離職，內蒙公司長(cháng)期招聘不到工人等出問(wèn)題，及時(shí)的調整了生產(chǎn)人工費在新疆、內蒙公司執行標準，取得了明顯的效果，尤其是在內蒙公司年初生產(chǎn)任務(wù)重、兩班倒的情況下滿(mǎn)足了員工需求。隨著(zhù)公司設備迅速增加，8-9月份各公司不同程度了出現停機，員工無(wú)生活保障、離職率上升等情況，在用工成本不變的前提下起草了生產(chǎn)系統工資改革方案，豐富了員工工資結構，解決了停產(chǎn)、輪休期間員工無(wú)收入保障的問(wèn)題。針對年初酒泉公司員工惡意損壞生產(chǎn)設備PLC控制屏，生產(chǎn)記錄不全或不記錄的現象，及時(shí)下文對設備管理辦法進(jìn)行了補充，遏制了生產(chǎn)操作中的不良現象。加大對安全責任事故的追究考核力度，對定西公司、天津公司發(fā)生的安全事故進(jìn)行了調查處理。組織編寫(xiě)了公司20xx-20xx年中發(fā)生的各類(lèi)安全事故資料，作為員工三級安全教育培訓資料。
2、銷(xiāo)售管理方面：20xx年上半年公司銷(xiāo)售工作取得了驕人的業(yè)績(jì)，與同期相比，新增訂單增長(cháng)率超過(guò)50%。但在下半年卻出現了停滯現象，8月份招標過(guò)程中出現屢招屢敗的現象，丟失了寧夏、酒泉等幾個(gè)大項目。與此同時(shí)公司應收賬款屢創(chuàng )新高，流動(dòng)資金壓力節節攀升。面對這種不利局面，按照董事長(cháng)要求，企管部及時(shí)修訂了原來(lái)的銷(xiāo)售管理辦法，徹底推翻了沿用多年的銷(xiāo)售提成獎勵措施，按照爭訂單、促回款、保利潤的目標，通過(guò)大量的數據測算，反復討論修改，制定了《銷(xiāo)售管理辦法》，并按照此辦法提前兌現了20xx年1-8月份業(yè)績(jì)獎勵，受到廣大銷(xiāo)售人員好評，第四季度招標業(yè)績(jì)有所回升。進(jìn)一步加大了應收賬款促收和考核力度，恢復了20xx年關(guān)于應收賬款回收管理辦法和考核的規定，公司
主要領(lǐng)導及銷(xiāo)售片區經(jīng)理實(shí)行責任包掛，明確回款任務(wù)、回款時(shí)間和責任考核。
3、精益化管理方面：20xx年7月份公司舉行了大規模培訓，分生產(chǎn)、銷(xiāo)售、工程三個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行了為期一個(gè)月的培訓，邀請到了清華大學(xué)客座教授李鐵華主講精益化管理，本著(zhù)學(xué)以致用的原則，企管部立即下發(fā)了《精益化管理實(shí)施辦法》，從技術(shù)創(chuàng )新、管理改善、合理化建議三個(gè)方面對實(shí)施了精益化改進(jìn)的項目進(jìn)行按月評選獎勵，截止11月份，共獎勵技術(shù)改進(jìn)項目34個(gè)；管理創(chuàng )新項目13個(gè)；合理化建議19條。獎勵金額累計8萬(wàn)元。所有項目都按照先實(shí)施后評選的原則進(jìn)行，通過(guò)現場(chǎng)驗收、組織考核以及聽(tīng)取一線(xiàn)員工意見(jiàn)，精益化管理已初見(jiàn)成效。尤其是生產(chǎn)系統參與技術(shù)改進(jìn)的積極性很高，出現了很多好項目，解決了生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)難題，現場(chǎng)管理也取得了良好效果。
三、繼續實(shí)施品績(jì)考核
20xx年企管部繼續推行公司績(jì)效考核制度，按照年初各公司簽訂的經(jīng)營(yíng)目標，職能部門(mén)簽訂的管理目標責任，將經(jīng)營(yíng)管理目標責任層層落實(shí)，結合各個(gè)高管的分管職責制定了KPI指標和KBI指標，首次將主管領(lǐng)導品行、員工隊伍建設、財務(wù)規范遵守列入了品級考核。同時(shí)修改下發(fā)了品級考核實(shí)施意見(jiàn)，作為公司品級考核的指導性文件。加大對子公司品績(jì)考核工作的指導和監督力度，通過(guò)20xx年的努力，各公司企管部均已經(jīng)制定了中層以上領(lǐng)導品績(jì)考核指標，考核工作進(jìn)一步制度化和規范化。加強了品績(jì)考核過(guò)程中的溝通協(xié)調工作，一方面對分公司考核職能部門(mén)的項目進(jìn)行嚴格落實(shí)，細化考核要求，做到公開(kāi)公正。另一方面對考核中出現的問(wèn)題，認真聽(tīng)取被考核方的意見(jiàn)，有申訴的項目及時(shí)調查落實(shí)改正。截止20xx年11月份，累計獎勵首位248人，獎勵83200元，處罰末位247人，處罰金額81700元。一些在考核過(guò)程中業(yè)績(jì)突出、表現良好的人員得到了晉升，多次列入末位的人員進(jìn)行了鞭策。進(jìn)一步推廣品績(jì)考核，考核結果除與員工月度績(jì)效工資掛鉤外，將與員工年終獎金、評先獎優(yōu)緊密結合起來(lái)。
以上是企管部在20xx年度的主要工作，回顧一年的工作，在總結經(jīng)驗的同時(shí)，不難發(fā)現部門(mén)工作中還存在不少問(wèn)題。
一、管理思想需要進(jìn)一步更新
公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)，對提高集團管控、全面實(shí)施精益化管理提出了更高的要求，需要企管部在提高管理水平、吸收先進(jìn)管理思想方面需要進(jìn)一步努力。
二、執行力需要進(jìn)一步強化
20xx年企管部雖查處多起違規違紀事件，但大多屬于事后調查處理。目前公司各職能部門(mén)在執行力建設方面仍有很多需要改進(jìn)的地方。
三、績(jì)效考核的高度和深度有待進(jìn)一步提升
目前的績(jì)效考核主要是針對員工崗位職責的月度考核，針對子公司經(jīng)營(yíng)成果的.年度考核，對公司發(fā)展過(guò)程中出現的新問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)過(guò)程的考核還不夠深入。
四、管理制度需要進(jìn)一步完善
公司大部分制度已經(jīng)不再適應目前管理需要，制度更新沒(méi)有兩慣性，相互之間還存在矛盾的地方。一些部門(mén)沒(méi)有明確的制度流程，業(yè)務(wù)類(lèi)制度沒(méi)有形成體系。
20xx年隨著(zhù)中央一號文件在全國各地的有效落實(shí)及新疆、天津公司的全面投產(chǎn)，公司銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)一步擴大，產(chǎn)能大幅度提升，對管理水平提出了更高的要求，結合企管部部門(mén)職責，20xx年將主要做好以下幾項工作：
一、加強績(jì)效激勵政策建設，增強企業(yè)發(fā)展動(dòng)力
20xx年公司管理的重點(diǎn)是在各個(gè)業(yè)務(wù)系統內實(shí)行新的績(jì)效激勵政策，以適應公司快速發(fā)展的需要，調動(dòng)廣大員工工作積極性，實(shí)現銷(xiāo)售額快速增長(cháng)。企管部將緊緊圍繞這一目標，利用半年時(shí)間，深入研究制定各項激勵政策。
二、完善制度建設，提高方案策劃水平
充分利用公司制度上OA系統的有利時(shí)機，組織各職能部門(mén)對各項制度修訂完善，分幾項主要業(yè)務(wù)形成系統的制度匯編，實(shí)行一項業(yè)務(wù)一本制度。同時(shí)解決制度不連貫、相互矛盾的問(wèn)題。針對目前管理中存在的問(wèn)題，積極分析原因、查找根源，結合先進(jìn)的管理理念、公司歷史管理基礎，進(jìn)一步提高管理方案的策劃水平。
四、加大制度執行力檢查和考核力度
一方面對新的管理制度在試用期間開(kāi)展調研工作，及時(shí)修訂不適宜的部分。另一方面加大對在執行制度執行力的檢查力度，每月制定一項檢查任務(wù)，主動(dòng)出擊，認真研究分析在執行中存在的問(wèn)題，對嚴重違紀違規人事進(jìn)行調查處理。
五、優(yōu)化生產(chǎn)工廠(chǎng)管理方案結合生產(chǎn)工廠(chǎng)員工薪酬改革，進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)工廠(chǎng)管理方案，強化生產(chǎn)系統領(lǐng)導責任，制定具體的考核和激勵措施。重點(diǎn)加大安全責任的考核力度，確保全年無(wú)安全責任事故發(fā)生。
六、每季度開(kāi)展對子公司業(yè)務(wù)的檢查和指導工作，深入工程一線(xiàn)、生產(chǎn)一線(xiàn)和銷(xiāo)售片區開(kāi)展調研。
七、繼續推行績(jì)效考核制度，完善績(jì)效考核制度缺陷。
八、進(jìn)一步挖掘精益化管理的潛力，充分調動(dòng)工程、銷(xiāo)售人員參與精益化管理的積極性。同時(shí)組織相關(guān)部門(mén)對已經(jīng)獲獎的精益化項目在各個(gè)公司之間推廣應用，提高項目推廣價(jià)值。
九、加強部門(mén)員工隊伍建設。企管部負責公司經(jīng)營(yíng)戰略規劃、管理方案策劃、運營(yíng)水平檢測等重要職責，需要本部門(mén)員工有一定工作經(jīng)驗，更要熟悉公司的歷史及管理現狀，希望通過(guò)20xx年的努力和優(yōu)化，打造一支精干的管理隊伍。
以上是企管部20xx年的工作總結及20xx年工作計劃，如有不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。
企管部
二零xx年十二月十四日
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