工商所年度工作總結（精選7篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的工商所年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
工商所年度工作總結 篇1
為加強工商所規范化建設，今年，我局按照“四化五統一”的要求，堅持“力量整合是前提、硬件建設是基礎、人員素質(zhì)是關(guān)鍵、監管創(chuàng )新是根本、職能到位是目標”的工商所規范化建設的總體思路。按照工商行政管理隊伍建設“監管職能到位、監管方式科學(xué)、隊伍素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)紀律嚴明、行政保障有力”的要求，在充分調查、研究、分析的基礎上，結合本局實(shí)際，在工商所隊伍建設、監管方式、制度建設、基礎設施建設等方面大膽探索，勇于創(chuàng )新，有效地促進(jìn)了規范化管理，形成了“人盡其責、職盡其效、管理規范、工作有序”的良好局面。
一、做到“三個(gè)明確”，確立規范化建設理念
一是明確規范化管理的目標。按照精簡(jiǎn)、統一、效能的要求，積極探索和推進(jìn)基層工商所體制創(chuàng )新和監管方式創(chuàng )新。實(shí)現思想觀(guān)念大轉變、工作任務(wù)大轉移、監管方式大改革的規范化管理目標。按照“監管職能到位、監管方式科學(xué)、隊伍素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)紀律嚴明、行政保障有力”的要求，明確了工商所規范化管理最終要實(shí)現“所容所貌園林化、消保維權網(wǎng)絡(luò )化、辦公管理自動(dòng)化、內部管理規范化、職能運行程序化”的總體目標。
二是明確完善規范化管理的措施。從實(shí)際出發(fā)，成立了工商所規范化建設領(lǐng)導小組，從工商所設置、人員配備、基礎設施建設、市場(chǎng)巡查制的推行、信息化建設、政務(wù)公開(kāi)、干部教育管理、制度建設等方面，就規范化管理作了具體部署，明確了工商所努力的方向，落實(shí)了分管領(lǐng)導、各室股和工商所的責任，為規范化管理工作取得實(shí)效奠定了堅實(shí)的基礎。
三是明確規范化管理目標實(shí)現的途徑。為了保證工商所規范化建設的目標能夠真正實(shí)現，縣局按照《古藺縣工商局工商所規范化建設的實(shí)施方案》、將考核工作細化到所容所貌及干部的日常生活、執法活動(dòng)中的一言一行，具體涉及到工商所內務(wù)管理、登記注冊、消費者申訴、黨風(fēng)廉政及精神文明建設、其他工作等考核項目。按照考核成績(jì)將工商所規范化標準劃分為三個(gè)級別，每個(gè)級別實(shí)行不同的評分標準，并將考核結果同工商所負責人業(yè)績(jì)考評掛鉤，有效提高了職工的工作積極性，促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。
二、優(yōu)化機構設置，切實(shí)整合力量
由于受地理條件和經(jīng)濟基礎的限制，擺在我局面前的一個(gè)難題，就是如何解決市場(chǎng)主體少而分散、監管難度大與節約執法成本、實(shí)現職能到位的矛盾。多年來(lái)，領(lǐng)導班子著(zhù)眼于節約執法成本、提高執法效能，按經(jīng)濟區域和實(shí)際需要，根據《行政處罰法》、《工商行政管理所條例》等法律法規，不斷地對工商所的布局加以調整，優(yōu)化了基層工商所機構設置與職能分工。把工作重點(diǎn)放到指導各基層所推行網(wǎng)絡(luò )化立體式監管體制、強化食品安全責任上，實(shí)行了食品安全責任制。按照“一人多能、一人多責、一人多崗”的原則，合理進(jìn)行人員分工，各工商所分別設置了巡查組、執法組、內勤組等內部管理機構，明確劃分工商所長(cháng)、巡查組長(cháng)、執法組長(cháng)、巡查員的任務(wù)及責任，理順了職責權限，做到了機構設置科學(xué)化，職能運行程序化。結合用人制度改革，加大干部交流換崗力度，對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)依照有關(guān)規定進(jìn)行監管，對準予工商登記的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行備案；授權各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉集市貿易管理辦法》的規定，對市場(chǎng)主體違法行為以工商所名義作出處罰，使基層執法力量得到了進(jìn)一步加強。
三、加強后勤保障，夯實(shí)硬件建設
針對我局基礎薄弱、經(jīng)費緊張的現實(shí)，在人、財、物配置上優(yōu)先考慮基層工商所，按照“全面規劃、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原則，騰出資金注重抓工商所環(huán)境建設和硬件投入。一方面加強財務(wù)管理，對局機關(guān)和工商所的財務(wù)活動(dòng)實(shí)行報賬制，集中核算，統一管理，重大開(kāi)支集體決策，保證了經(jīng)費的有效使用。另一方面，堅持艱苦奮斗、自力更生，依靠上級而不依賴(lài)上級，采取“行政經(jīng)費擠一點(diǎn)、上級單位拔一點(diǎn)”的辦法籌措資金，集中財力，按照“四化五統一”的要求，加大了基層建設硬件投入，在困難中抽出100多萬(wàn)元資金，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建、雙沙工商所辦公樓的置換，太平工商所、城區工商所的辦公樓裝修。同時(shí)，積極推行“數字工商工程”。更新了辦公設備，配置了電腦、打印機、數碼相機、數碼攝像機，全系統已配備電腦96臺，打印機14臺，實(shí)現了工商內務(wù)網(wǎng)、黨政網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”，開(kāi)展了網(wǎng)上公文交流和信息傳遞，全面實(shí)行了無(wú)紙化辦公。在強化硬件建設的同時(shí)，還進(jìn)一步加強了軟件建設，完善了各項工作制度，做到政務(wù)公開(kāi)、制度上墻。通過(guò)完善軟件、硬件建設，改善了基層辦公、生活條件，提升了單位的形象。
四、強化干部隊伍管理，提高人員素質(zhì)
建設一支高素質(zhì)的干部隊伍，是實(shí)現工商所規范化建設目標的關(guān)鍵。我局堅持“以人為本”，在增強綜合素質(zhì)上不斷創(chuàng )新，取得了一定的成效。
�。ㄒ唬├^續開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，增強學(xué)習的自覺(jué)性。提出了“集體學(xué)習有計劃、個(gè)人讀書(shū)有筆記、學(xué)習體會(huì )有心得”的學(xué)習要求，采取集中培訓、崗位練兵、技能鍛煉、“每周一法”學(xué)習等形式，把學(xué)習內容從政治理論和業(yè)務(wù)知識擴展到市場(chǎng)經(jīng)濟、現代管理，以及科學(xué)文化知識、計算機、公文寫(xiě)作等方面，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識講座、執法辦案訓練、專(zhuān)題案例討論等業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習，有效地提高了基層工商所執法人員履行崗位職責的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和辦案能力。全年共派出12人參加省局在百丈湖組織的知識更新培訓班的學(xué)習，確保全局每個(gè)干部、職工都參加了培訓學(xué)習。干部隊伍的文化結構進(jìn)一步改善，整體素質(zhì)不斷提高。
�。ǘ┙Y合行政效能建設活動(dòng)，狠抓隊伍建設。
一是抓作風(fēng)改進(jìn)。從抓領(lǐng)導班子建設著(zhù)手，堅持查糾并舉，抓隊伍作風(fēng)整頓。開(kāi)展了機關(guān)作風(fēng)大討論活動(dòng)，促進(jìn)工作作風(fēng)有了轉變；
二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項禁令”落實(shí)的基礎上，我局針對隊伍中存在的各類(lèi)問(wèn)題，把干部的管理延伸到8小時(shí)以外，使工商所執法人員的崗前、崗中、崗后等行為得到了規范；
三是抓責任落實(shí)。制定并實(shí)施了崗位責任制，各項工作明確責任單位、負責人、具體工作指標、完成時(shí)限和基本要求。堅持年年與各股室、所、隊簽訂詳細的目標責任書(shū)；四是抓督查考核。定期對各工商所執法情況進(jìn)行督查考評，采取深入經(jīng)營(yíng)者中去聽(tīng)、到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所去看、進(jìn)入內部去查以及發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)、暢通監督渠道等方式，及時(shí)發(fā)現和解決執法過(guò)程中存在的問(wèn)題，使工作任務(wù)得到了落實(shí)。
�。ㄈ┩晟浦贫冉ㄔO，抓工商所規范化建設。從今年年初到開(kāi)展個(gè)體工商戶(hù)驗照工作前夕，我局組織各職能股室和工商所內勤人員及市場(chǎng)巡查組長(cháng)，對各工商所以前建立的各種各類(lèi)臺帳登記冊進(jìn)行專(zhuān)題討論研究，以經(jīng)濟戶(hù)口為依托，對各類(lèi)臺帳分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整合，按照一個(gè)模式一個(gè)標準的要求，統一規范地設計和建立了個(gè)體工商戶(hù)注冊登記臺賬、消保維權臺賬、專(zhuān)項整治臺賬、商品市場(chǎng)準入監管臺賬、監管執法臺賬、信用分類(lèi)等九大項的登記監管臺賬和收發(fā)文登記、考勤等表冊。
五、突出經(jīng)濟戶(hù)口管理與市場(chǎng)巡查，實(shí)現工商所職能到位
工商所規范化管理的最終目標，就是要實(shí)現職能到位，提高履行市場(chǎng)監管職能的能力和水平，增強為地方經(jīng)濟社會(huì )的全面發(fā)展服務(wù)的能力和水平。這兩個(gè)“能力和水平”與工商所規范化管理是相輔相成、互相促進(jìn)的。我局在推進(jìn)工商所規范化建設的過(guò)程中，緊緊圍繞主體準入、服務(wù)水平、市場(chǎng)監管這三項重點(diǎn)工作，不斷創(chuàng )新監管理念和工作內容，工商所工作水平和服務(wù)質(zhì)量上了新臺階。
工商所年度工作總結 篇2
20xx年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，根據年初全縣工商工作會(huì )議精神，堅持“兩個(gè)第一”，落實(shí)“五個(gè)更加”深入實(shí)施“市場(chǎng)主體增量”、“市場(chǎng)秩序優(yōu)化”、“放心消費保護”三項行動(dòng)展開(kāi)工作，認真開(kāi)展作風(fēng)紀律整訓活動(dòng)，以加強隊伍建設為重點(diǎn)，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心，緊緊圍繞2012年工商行政管理工作重心，切實(shí)履行職能，進(jìn)一步推進(jìn)工商行政管理職能到位，現將工商所20xx年工作總結如下：
一、持標本兼治，提升食品安全監管能力
為做好流通環(huán)節食品安全監管工作，淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監管“一季一考評”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展流通環(huán)節食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監管確責的通知》以及團風(fēng)縣工商局關(guān)于《全縣工商系統開(kāi)展規范現場(chǎng)制售食品行為百日行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，結合淋山河實(shí)際,以保障流通環(huán)節食品安全為目標，堅持標本兼治、打防結合、重在治本的原則，深化食品安全治理整頓，強化日常規范管理，始終保持嚴管重打的工作態(tài)勢，務(wù)求取得新的成效，加快推進(jìn)傳統粗放型管理向現代高效管理型升級，探索監管服務(wù)新方式，基本上完成了2012年食品安全監管工作。
今年元月份，工商所各片、組監管人員與轄區的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了《食品質(zhì)量安全監管責任書(shū)》，督促食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)向社會(huì )作出了《食品質(zhì)量安全承諾書(shū)》，進(jìn)一步引導食品經(jīng)營(yíng)者加強誠信自律體系建設，同時(shí)利用經(jīng)營(yíng)戶(hù)電子顯示屏、宣傳欄面向社會(huì )宣傳食品安全警示信息。加快建章立制，著(zhù)力完善食品安全監管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場(chǎng)巡查監管制度》、《淋山河工商所2012年食品安全巡查計劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預警和處置預案》、《淋山河工商所重大動(dòng)物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費者購假先賠工作程序》等，進(jìn)一步明確食品監管職責，積極探索建立食品安全市場(chǎng)長(cháng)效監管機制，不斷完善工商監管、經(jīng)營(yíng)者自律、社會(huì )監督“三位一體”的流通環(huán)節食品安全監管網(wǎng)絡(luò )建設。淋山河工商所根據縣局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展流通環(huán)節食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監管確責的實(shí)施方案》文件精神，制定了《淋山河工商所開(kāi)展流通環(huán)節食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監管確責工作方案》，確定了清查時(shí)間和人員，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了監管人的責任。通過(guò)清理，摸清了淋山河鎮轄區食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的戶(hù)數，更新了監管人員，建立了不同食品類(lèi)型分類(lèi)臺帳，同時(shí)也暴漏了一些問(wèn)題。
工商所根據縣局安排部署，對鄭州市質(zhì)監局提請查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團風(fēng)縣食安辦轉發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類(lèi)工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節、“五一”食品市場(chǎng)等進(jìn)行了專(zhuān)項整治，切實(shí)維護食品市場(chǎng)秩序。工商所根據《團風(fēng)縣工商局關(guān)于開(kāi)展規范現場(chǎng)制售食品行為“百日行動(dòng)”的實(shí)施方案》，對轄區內從事散裝白酒、豆制品、糕點(diǎn)、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現場(chǎng)制售食品行為規范》，召集現場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中學(xué)習，引導督促現場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)提高食品安全自律水平。工商所本著(zhù)嚴格監管食品質(zhì)量原則，對轄區18個(gè)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)63個(gè)食品品種進(jìn)行了抽樣檢測，對檢測不合格食品依法立案查處。
截止2012年12月，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規定執行食品自律制度案件25件，銷(xiāo)售檢測不合格食品案件4件，食品經(jīng)營(yíng)主體不合法案件4件，罰沒(méi)金額3.2萬(wàn)余元；依法取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品4戶(hù)，預警、指導食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù)，為群眾挽回經(jīng)濟損失50余萬(wàn)元。
二、百日執法，提高市場(chǎng)主體增量
淋山河工商所為了貫徹落實(shí)《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進(jìn)”抓服務(wù)促進(jìn)發(fā)展新跨越的意見(jiàn)》、《團風(fēng)縣工商局開(kāi)展“清無(wú)照促增量”百日執法行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，淋山河工商所制定了“清無(wú)照促增量”百日執法行動(dòng)實(shí)施方案，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了“清無(wú)照促增量”百日執法行動(dòng)工作目標和任務(wù)，規定了“清無(wú)照促增量”百日執法行動(dòng)實(shí)施步驟，強調了工作紀律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場(chǎng)巡查工作規范》中的分工，通過(guò)進(jìn)村（街）入戶(hù)、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式，對轄區內市場(chǎng)主體情況進(jìn)行全面摸底調查，逐戶(hù)填寫(xiě)入戶(hù)登記表及巡查日志，做到清查任務(wù)到網(wǎng)格、到天、到人，不留死角。截止6月30日，淋山河鎮共有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體共計994個(gè)，其中，企業(yè)84個(gè)，農民專(zhuān)業(yè)合作社15個(gè)，體工商戶(hù)895個(gè)，無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)38個(gè)（含前置許可證過(guò)期）。
三、依法依規，加大年檢驗照質(zhì)量
為做好20XX年度內資企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶(hù)驗照工作，團風(fēng)縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗辦法》、《個(gè)體工商戶(hù)驗照辦法》等法律法規規定，結合淋山河實(shí)際,突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題，基本上完成了20XX年度企業(yè)年檢個(gè)體驗照工作。截止2012年6月30日淋山河鎮轄區共有企業(yè)84戶(hù)（不含農民專(zhuān)業(yè)合作社），私營(yíng)企業(yè)62戶(hù)，其中獨資企業(yè)應檢46戶(hù)，已檢35戶(hù)，查無(wú)下落11戶(hù)；合伙企業(yè)應檢4戶(hù)，已檢3戶(hù)；有限公司應檢14戶(hù)，已檢12戶(hù)，申請延期年檢1戶(hù)，查無(wú)下落1戶(hù)。非公司企業(yè)法人應檢5戶(hù)，已檢3戶(hù)，申請延期年檢1戶(hù)。非法人分支機構應檢15戶(hù)，已檢14戶(hù)，申請延期年檢1戶(hù)。本次年檢已年檢67戶(hù)，年檢率80%，比上年度增加了8%。
截止2012年5月31日淋山河鎮轄區共有個(gè)體工商戶(hù)1442戶(hù)，辦理注銷(xiāo)登記94戶(hù)，查無(wú)下落個(gè)體工商戶(hù)453戶(hù)，應驗照895戶(hù)，已驗照716戶(hù)，驗照率80%，比上一年度提高了5%。
四、建立長(cháng)效機制，創(chuàng )建紅盾護農
工商所于今年三月份對轄區所有農資經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行清查，發(fā)放農資備案登記表800余份，對經(jīng)營(yíng)農資逐一登記備案。與農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)均已簽訂責任書(shū)和承諾書(shū)，并送達了《農資經(jīng)營(yíng)者建立并執行進(jìn)貨檢查驗收制度、進(jìn)貨臺帳制度的通知》。今年10月工商所對轄區內的5戶(hù)農資經(jīng)營(yíng)者的10個(gè)批次的農資予以抽檢，2012年共查處非法經(jīng)營(yíng)農資案8件。
五、打防結合，靶向式整治假冒偽劣商品
為了保護知識產(chǎn)權和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據省局《進(jìn)一步做好打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神，實(shí)行打防結合，靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠(chǎng)家對轄區內喻云超等5戶(hù)銷(xiāo)售假冒“多樂(lè )士”注冊商標油漆進(jìn)行立案查處，共沒(méi)收假冒多樂(lè )士牌油漆61桶。今年11月份對童鳳英等5戶(hù)建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)施建材抽檢，該項工作正在處理之中。
下一步，淋山河工商所將認真貫徹落實(shí)黨的十八大路線(xiàn)、方針、政策，緊密團結在縣局及淋山河鎮委、鎮政府周?chē)�，充分發(fā)揮工商職能，全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
1、堅持抓服務(wù)、求創(chuàng )新，進(jìn)一步將個(gè)性化服務(wù)措施推向深入。進(jìn)一步細化工商所個(gè)性化服務(wù)措施，繼續引導、支持、服務(wù)農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展，完善重大項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，在服務(wù)工作上做細做實(shí)。
2、努力服務(wù)新農村建設。一是將“監管與服務(wù)相統一”的理念，落實(shí)到工商部門(mén)履行職能的全過(guò)程。積極開(kāi)展“紅盾護農”行動(dòng)。加大農資市場(chǎng)監管力度，嚴厲查處“損農、害農、坑農”行為。二是大力實(shí)施合同助農工程。積極推行訂單合同示范文本，加強訂單農業(yè)管理，對涉農合同的簽訂進(jìn)行事前、事中、事后全程跟蹤和監管服務(wù)，督促合同兌現、履約。三是大力發(fā)展農村經(jīng)紀人。以綠色蔬菜、活動(dòng)板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農村經(jīng)紀人。四是加大發(fā)展七有工程和農村經(jīng)紀人進(jìn)度，2012年擬舉辦一期農村經(jīng)紀人學(xué)習培訓班，切實(shí)提高農村經(jīng)紀人的綜合素質(zhì)。
3、進(jìn)一步抓好12315網(wǎng)絡(luò )建設，不斷延伸維權的觸角，壯大聯(lián)絡(luò )員隊伍，加大對農村村組、商場(chǎng)、超市的維權站建設，及時(shí)處理市、縣局網(wǎng)上轉辦、擬辦的12315申訴投訴案。
4、推進(jìn)品牌興鎮”戰略。
一是加大商標注冊力度，將商標注冊服務(wù)工作深入到各個(gè)企業(yè)，2013年，工商所至少指導申請2-3件農產(chǎn)品注冊商標;至少確定一件已注冊農產(chǎn)品商標，扶持其成為當地特色農產(chǎn)品。
二是加強對我鎮注冊商標的行政保護力度，繼續做好商標信息普查工作。
工商所年度工作總結 篇3
今年，我所按照縣局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設這一重點(diǎn)，依托數字化工商所建設，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，強化監管，提升服務(wù)，不斷提高我所的行政能力建設，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)監管職能到位，較好地完成了全年的工作任務(wù)�，F將一年來(lái)所做的工作匯報如下：
今年工作我所的主要指標完成：立案查處案件219件，已結案206件，其中大案25件，罰沒(méi)款總額69.251萬(wàn)元；收取管理費154.999萬(wàn)元，兩期交流會(huì )攤費收入49.9萬(wàn)元，個(gè)私會(huì )員費43.07萬(wàn)元；服務(wù)費9.5萬(wàn)元；信息報道：政務(wù)信息市級2.5篇；新聞報道省級7篇，市級8.5篇；消費者投訴92件（其中100元以上72件）。
一、積極開(kāi)展數字化工商所建設。
爭創(chuàng )數字化工商所是縣局在系統會(huì )議上給我所確定的一項最主要工作任務(wù)，也是我所在會(huì )議上提出的20xx年最想做的一件事。今年我所在數字化建設方面主要開(kāi)展了以下一些工作：
一是創(chuàng )新監管，整合職能。
我所圍繞責任片區監管這一重點(diǎn)，通過(guò)重新劃分責任區，把原來(lái)的分散的四個(gè)組整合成二個(gè)組四個(gè)片十二個(gè)區，進(jìn)一步明確各責任區的管理目標、監管責任，并輔之以相應的權限，提高責任制考核獎懲力度，形成組—片—區的新的監管模式，進(jìn)一步促進(jìn)監管職能到位。
二是按照數字化工商所的標準，以提高電腦應用水平為重點(diǎn)，開(kāi)展了電腦幫教活動(dòng)，制訂了電腦學(xué)習培訓計劃，運用投影儀組織開(kāi)展電腦集中培訓，通過(guò)培訓進(jìn)一步加強全所干部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的應用范圍，切實(shí)運用好數字化工商所管理等五大系統軟件，實(shí)現經(jīng)濟戶(hù)口管理和工商所內部管理的制度化、自動(dòng)化，樹(shù)立“數字工商”的監管理念和目標。
三是全面運用省局開(kāi)發(fā)的五大政務(wù)辦公系統，實(shí)現了內部辦公自動(dòng)化。
全所干部都能熟練或成熟運用政務(wù)辦公和數字化工商所等管理系統，在文書(shū)處理、工作計劃、工作任務(wù)、內部管理等方面實(shí)現了電腦化管理。
四是規范工作流程。
在數字化工商所創(chuàng )建過(guò)程中，我們運用電腦系統管理軟件規范了工作流程，使工作機制運行更為嚴密，收費工作（包括鄉下）全部實(shí)現電腦化，相互監督，避免漏洞。
通過(guò)數字化工商所創(chuàng )建，大家充分認識到“數字工商”是強化市場(chǎng)監管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。對數字化的運用也使大家充分感受和體驗到了用現代科技武裝工商、服務(wù)工商所帶來(lái)的便利和成效，數字工商理念正在逐步深入人心，并成為全體干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)數字化工商所創(chuàng )建這一載體，全所干部在電腦應用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高，強化了自身綜合素質(zhì),推動(dòng)了工商行政能力建設。
二、以企業(yè)信用建設為重點(diǎn)做好服務(wù)經(jīng)濟文章。
一是認真開(kāi)展企業(yè)年檢和個(gè)體驗換照工作。
專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了60多家企業(yè)負責人和聯(lián)絡(luò )員參加的企業(yè)年檢工作會(huì )議。會(huì )議特別繳請了浙江匯信科技有限公司客戶(hù)部經(jīng)理就數字證書(shū)的發(fā)行和使用通過(guò)幻燈片的形式進(jìn)行了培訓，同時(shí)進(jìn)行了企業(yè)聯(lián)絡(luò )員培訓。在年檢中開(kāi)展了數字證書(shū)的發(fā)行工作，到目前為止，已經(jīng)發(fā)行數字證書(shū)108份。
企業(yè)應檢753家，實(shí)際完成年檢企業(yè)753家，其中通過(guò)年檢企業(yè)600家，公告吊銷(xiāo)企業(yè)52家。
二是大力推進(jìn)商標品牌建設。
按照省委省政府提出“建設品牌大省”的決定和市“品牌建設年”活動(dòng)要求，積極開(kāi)展了“幫六促三”活動(dòng)，共聯(lián)系企業(yè)102家。一年來(lái)商標注冊42件，申報涉外商標25件。
在去年獲得“浙江省機床工具商標品牌基地”的基礎上，認真探索和完善商標品牌基地建設和管理的做法，推動(dòng)企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝、宣傳上標注“浙江省機床工具商標品牌基地”字樣，充分發(fā)揮壺鎮機床工具行業(yè)的強大優(yōu)勢，利用品牌基地這一資源平臺，發(fā)揮行業(yè)品牌效應。
同時(shí)專(zhuān)門(mén)建立了“浙江機床工具商標品牌基地”網(wǎng)站，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機床工具商標品牌基地”的窗口，也是基地企業(yè)開(kāi)展企業(yè)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、宣傳以及開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一個(gè)平臺。
三是開(kāi)展了企業(yè)信用分類(lèi)監管。
建立了信用監管體系，根據信用等級制訂分類(lèi)監管巡查計劃。
按照《浙江省企業(yè)信用監督管理辦法》的規定，從戶(hù)口建檔、企業(yè)回訪(fǎng)、監管頻率設置到巡查計劃制定，從任務(wù)認領(lǐng)到巡查實(shí)施、結果記錄到事后監督等各個(gè)環(huán)節，明確錄入的時(shí)間和次數及監管次數，通過(guò)責任制直接與巡查人員的個(gè)人考評與獎懲掛鉤，以考核的方式，將企業(yè)分類(lèi)監管納入到了常規性工作中來(lái)，逐步實(shí)現企業(yè)信用分類(lèi)監管。
目前電腦系統已經(jīng)采集各項信用數據：不良行為記錄331條，榮譽(yù)記錄307條，回訪(fǎng)記錄74條。
工商所年度工作總結 篇4
20xx年上半年，在市工商局黨委的正確領(lǐng)導下，賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點(diǎn)工作要求，以干部隊伍教育整頓為契機，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全所干部團結一心，克服整治任務(wù)重、工作時(shí)間緊，轄區矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項職能，隊伍建設、內務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績(jì)，圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項工作計劃。
上半年工作回顧
一、以隊伍建設為抓手，提升干部綜合素質(zhì)
1、加強內務(wù)制度管理，促進(jìn)干部個(gè)人養成。
一是抓好制度建設，進(jìn)一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀律制度，和政務(wù)公開(kāi)、行政許可、監管執法、消費維權等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項工作和干部行為都納入規范，要求全所每位干部在內務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動(dòng)紀律、著(zhù)裝要求、請假制度、衛生習慣的養成等細節方面，思想上、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈，必須嚴格遵照制度執行，形成了所內干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設，細化內務(wù)管理分工，辦公室物品擺放要求統一整齊，把培養干部責任意識和工作結合起來(lái)，達到了落實(shí)責任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強干部學(xué)習教育，通過(guò)定期開(kāi)展思想政治學(xué)習，組織干部對黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的再學(xué)習再討論，以及強化所有干部的紀律和組織觀(guān)念，培養干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過(guò)加強法律法規及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專(zhuān)業(yè)知識，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強廉政教育工作，展現工商良好形象。根據黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設的工作要求，我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設責任承諾書(shū)，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設責任要求內化到每個(gè)干部的思想中，傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。今年以來(lái)加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育，逢會(huì )必講，從小事抓起，細節抓起，同時(shí)，通過(guò)組織干部觀(guān)看警示教育影視片、參觀(guān)反腐倡廉展覽、讀書(shū)思廉等一系列活動(dòng)，并要求每人每季上報一篇學(xué)習體會(huì )，進(jìn)一步培養干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認知水平，增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點(diǎn)工作為抓手，提升監管執法效能
1、做好企業(yè)、個(gè)體年檢驗照工作。根據市局《關(guān)于做好20xx度我市年檢和個(gè)體戶(hù)驗照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶(hù)數多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導。首先，擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程，成立年度驗照工作領(lǐng)導小組，統一布置、調度、指揮、落實(shí)。其次，組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓，為年檢、驗照工作順利開(kāi)展打好基礎。第三，明確崗位責任，以組劃分實(shí)施組長(cháng)負責，由監管區域責任人督促經(jīng)營(yíng)主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位，截至6月底個(gè)體驗照279戶(hù)，企業(yè)年檢參檢24戶(hù)。
2、積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治。根據市局的工作安排，我所主動(dòng)靠前，積極行政，開(kāi)展一系列專(zhuān)項整治行動(dòng)。
一是開(kāi)展20xx紅盾護農行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設，重點(diǎn)清理種子、化肥、農藥市場(chǎng)，與轄區內4家農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了責任狀。
二是開(kāi)展了對不合格家電的清查、對豬肉市場(chǎng)清查等十余次專(zhuān)項整治行動(dòng)。
三是落實(shí)節日市場(chǎng)整治，重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類(lèi)食品，尤其是肉類(lèi)食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類(lèi)、水產(chǎn)品等重要商品；加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度，嚴格檢查各類(lèi)食品的有效期，確保老百姓節日期間的消費安全。四是推進(jìn)限塑令執行，通過(guò)組織超市門(mén)店店長(cháng)學(xué)習《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場(chǎng)所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規，強化自律意識；建立市場(chǎng)內塑料購物袋進(jìn)貨、銷(xiāo)貨臺帳，隨時(shí)備查，對違反規定使用超薄塑料袋的行為，及時(shí)予以制止，情節嚴重的，依法予以查處。
三、把握重點(diǎn)、破解難點(diǎn)、凸顯亮點(diǎn)
1、全力以赴破解無(wú)照難題，實(shí)現無(wú)照負增長(cháng)目標我所轄區共有個(gè)體經(jīng)營(yíng)主體326戶(hù)，共涉及無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)46家，到期未換照26戶(hù)。無(wú)照整治工作一直是我所執法監管工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。今年以來(lái)，我所不斷探索、深入持續地開(kāi)展對轄區無(wú)照經(jīng)營(yíng)的綜合治理，始終保持對無(wú)照經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢，將清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)作為20xx年度XX工商所中心工作之一，經(jīng)過(guò)上半年的努力，整治工作取得了一定成效。
一是完善發(fā)現、預警機制。將全所路段劃分到人，落實(shí)相應路段的監管干部為第一責任人，按照不漏、不瞞的要求開(kāi)展全面排查，將無(wú)照經(jīng)營(yíng)情況一一錄入《賈嶺工商所無(wú)照經(jīng)營(yíng)監管臺帳》。要求每個(gè)監管干部明確自己管轄的無(wú)照底數，并勤于巡查，隨時(shí)記錄路段無(wú)照經(jīng)營(yíng)的變動(dòng)信息，于每月28號將無(wú)照經(jīng)營(yíng)變動(dòng)情況按組匯總后，上報所長(cháng)室，真正做到底數清、情況明。
二是建立督查、考核機制。成立所無(wú)照經(jīng)營(yíng)考核督查小組，由所長(cháng)親自帶隊，定期、不定期對每位監管干部的責任路段開(kāi)展督查，檢查該路段是否存在漏登、瞞登現象，新出現的無(wú)照經(jīng)營(yíng)是否在半月內予以登記，并在所務(wù)會(huì )上予以公布；每周召開(kāi)所長(cháng)、組長(cháng)會(huì )議，每月開(kāi)展一次講評，增強干部責任意識。
三是健全查處、聯(lián)動(dòng)機制。對無(wú)照整治提出全覆蓋和負增長(cháng)的要求，設定全年為一個(gè)輪次，按時(shí)間節點(diǎn)分配任務(wù)與進(jìn)度。實(shí)施分類(lèi)監管，對高危、重熱點(diǎn)行業(yè)及時(shí)予以查處；對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂(lè )場(chǎng)所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會(huì )矛盾、影響社會(huì )穩定的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)，堅決予以取締；對涉及少數民族、本市下崗人員為維持生計從事經(jīng)營(yíng)的，法規宣傳到位，行政處罰與教育勸導相結合；做到無(wú)照監管不漏一戶(hù)、不留死角，力促責任到位。
四是堵疏結合，規范辦照。對可辦照經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)施疏導，開(kāi)展工商法律、法規宣傳輔導，講解《個(gè)體工商戶(hù)辦照須知》，促使無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)認識辦理營(yíng)業(yè)執照的重要性，主動(dòng)申辦營(yíng)業(yè)執照。對一些可辦拒不辦理的堅決予以取締。
2、至6月，我所共為51戶(hù)經(jīng)營(yíng)者辦理了設立登記。存在問(wèn)題及解決方法半年過(guò)去了，在全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我所取得了一定的工作成績(jì)。但是，針對新形式下市場(chǎng)監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個(gè)方面：
一是在學(xué)習促監管、學(xué)習促進(jìn)步工作中，還存在被動(dòng)學(xué)習或學(xué)而無(wú)用的思想渣滓；
二是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規范等缺點(diǎn)，在行政執法中執法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過(guò)場(chǎng)、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設的突破不夠全，案件質(zhì)量上的突破不夠高，案件數量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣，專(zhuān)項整治與規范化管理的突破不夠深。雖然問(wèn)題存在，但我們深信，在分局的正確領(lǐng)導下，我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機，總結會(huì )之后，繼續深入開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，使得用制度管事、用制度管人落到實(shí)處，通過(guò)這些教育活動(dòng)，增強全所同志的責任感和使命感，進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立工商良好形象，繼續開(kāi)創(chuàng )基層工商工作新局面。
工商所年度工作總結 篇5
一、主要工作成績(jì)及經(jīng)驗
工商行政管理部門(mén)是維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場(chǎng)監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來(lái)，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實(shí)際，狠抓四項工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監管工作的開(kāi)展。
1、積極開(kāi)展窗口建設，暢通各類(lèi)市場(chǎng)主體準入通道。積極為個(gè)體商戶(hù)簡(jiǎn)化登記手續，縮短辦照時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。在注冊登記工作中，我所首先把好市場(chǎng)主體準入關(guān)。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開(kāi)、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到"資料齊全當場(chǎng)辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點(diǎn)項目指導辦、特殊項目靈活辦"。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供場(chǎng)地證明難的問(wèn)題，與各個(gè)行政村負責人進(jìn)行協(xié)調，取得了明顯成效。截至12月31日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)業(yè)登記296戶(hù)、變更登記102戶(hù)、注銷(xiāo)登記35戶(hù)，我所轄區實(shí)有內資企業(yè)62戶(hù)，注冊資金9600萬(wàn)元，從業(yè)人員1652人;個(gè)體工商戶(hù)349戶(hù)，資金數額3652萬(wàn)元，從業(yè)人員人2361;其次把好市場(chǎng)主體年檢驗照關(guān)。對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查，同時(shí)開(kāi)展上門(mén)指導年檢，對守信企業(yè)實(shí)行"快速通關(guān)"，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日，應檢企業(yè)62戶(hù)，實(shí)檢61戶(hù)，年檢率98.3%;應驗照個(gè)體工商戶(hù)349戶(hù)，實(shí)驗照347戶(hù)，驗照率99.4%。
2、積極推進(jìn)品牌戰略深入實(shí)施，擴張轄區商標總量。
為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，結合年檢補充了商標檔案。同時(shí)，千方百計做好商標注冊服務(wù)工作，執法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供注冊商標服務(wù)。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專(zhuān)用權的保護、企業(yè)申報馳名和著(zhù)名商標的指導，大力支持引導企業(yè)實(shí)施商標戰略。積極引導企業(yè)樹(shù)立品牌意識。通過(guò)深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權保護方面的法律法規，引導企業(yè)樹(shù)立品牌意識，及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權益不受侵害。大力開(kāi)展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作，舉辦合同法規培訓2場(chǎng)次，此外，我所在加大商標培育力度的同時(shí)，堅持創(chuàng )牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。
3、積極營(yíng)造公平競爭環(huán)境，進(jìn)一步完善無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理機制。今年以來(lái)，我所立足自身職能，以轄區監管責任制為核心，多措并舉持續開(kāi)展了整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項行動(dòng)，取得了較為顯著(zhù)的成效。按照劃分的段區進(jìn)行逐戶(hù)逐項排查、登記，做到"所不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏項"，從而大大提高了監管人員的工作熱情，提升了無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作質(zhì)量。同時(shí)，圍繞重點(diǎn)整治區域、重點(diǎn)整治市場(chǎng)，在轄區各類(lèi)市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，及時(shí)發(fā)現取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前，我所共出動(dòng)執法車(chē)輛239臺次，執法人員682人次，檢查各類(lèi)集貿市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)29個(gè)，各類(lèi)市場(chǎng)主體351個(gè)，已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執照通知192份、責令改正通知書(shū)216份，引導無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)自覺(jué)補辦營(yíng)業(yè)執照96戶(hù)，共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)136戶(hù)，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案28宗
4、充分發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了12個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶(hù)為12315聯(lián)絡(luò )員，負責站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶(hù)排憂(yōu)解難，解決融資難問(wèn)題。
我所與項城市郵政儲蓄銀行合作，積極開(kāi)展"百億送貸"工程，我們分別于3月22日，6月10日在所二樓會(huì )議室召開(kāi)了"百億送貸"推介會(huì )，企業(yè)、商戶(hù)代表62人參加了推介會(huì )，我在會(huì )上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開(kāi)展情況，項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋杰女士向與會(huì )代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶(hù)代表踴躍參與，當場(chǎng)簽訂貸款意見(jiàn)8份，接受咨詢(xún)12人次，同時(shí)我所向商戶(hù)發(fā)放貸款宣傳單320份，切實(shí)解決了中小企業(yè)、商戶(hù)融資難問(wèn)題。
6、嚴管農資市場(chǎng)，服務(wù)農業(yè)生產(chǎn)。
為確保農資消費安全，營(yíng)造良好的農資消費市場(chǎng)，積極開(kāi)展"紅盾護農"專(zhuān)項執法行動(dòng)。我所采取橫幅、標語(yǔ)、宣傳單等形式，在全鎮廣泛開(kāi)展農資市場(chǎng)管理有關(guān)法律法規和農資質(zhì)量基本知識的宣傳，提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識和農民識假辨假能力及維權意識。嚴格落實(shí)農資市場(chǎng)"兩帳兩票一書(shū)一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度。強化監管執法，嚴防假劣農資坑農害農。嚴查各類(lèi)假冒偽劣農資產(chǎn)品，加強農資商品質(zhì)量監測，確保農民群眾用上"放心農資"。建立農資連鎖經(jīng)營(yíng)和農資經(jīng)營(yíng)放心店。鼓勵和支持信譽(yù)好、規模大的農資企業(yè)到鄉村開(kāi)展農資連鎖經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農資進(jìn)鄉入村，開(kāi)拓、凈化城鄉農資市場(chǎng)。
7、積極開(kāi)展食品安全監管工作。
我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來(lái)抓，切實(shí)履行流通食品安全監管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個(gè)重點(diǎn)，即嚴把食品市場(chǎng)主體準入關(guān)，完善經(jīng)濟戶(hù)口管理和信用分類(lèi)監管，加強宣傳引導，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳制度，以"六查六看"為重點(diǎn)著(zhù)力抓好市場(chǎng)巡查，認真開(kāi)展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時(shí)監管和專(zhuān)項整治相結合，先后開(kāi)展了酒類(lèi)和飲料類(lèi)、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專(zhuān)項行動(dòng)，嚴格執法，專(zhuān)項整治效果明顯。
8、其他工作。與有關(guān)部門(mén)配合取締3家無(wú)證照網(wǎng)吧，查扣電腦12臺。同時(shí)，我們向網(wǎng)通公司下達了責令切斷網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的通知書(shū)。配合鎮政府、派出所等職能部門(mén)開(kāi)展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場(chǎng)所檢查，向企業(yè)下達了火災隱患責任告知書(shū)，提高其防范能力。
二、存在的問(wèn)題：
1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學(xué)習抓的不夠緊，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí)，便不能夠堅持。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓標準低。
2、工作創(chuàng )新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算：
總結過(guò)去，展望未來(lái);下一年的工作即將開(kāi)始。結合賈嶺的.實(shí)際情況，進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：
1、繼續抓好政治理論的學(xué)習，加強法律、法規和業(yè)務(wù)知識自學(xué)。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干，執法辦案的行家里手。
2、進(jìn)一步整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,貫徹落實(shí)項城市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監管檔案。
3、加大對轄區的監管力度，減少不必要經(jīng)營(yíng)糾紛，消費者投訴;杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣(mài)、少斤短兩現象。
4、使所里軟硬件建設齊頭共進(jìn)。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。
5、做好科學(xué)規劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績(jì)也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結經(jīng)驗，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)，爭取在新的一年里做出更大更好的成績(jì)來(lái)。
工商所年度工作總結 篇6
XX年，在兩河鎮黨委、政府和當陽(yáng)市局黨組的領(lǐng)導下，兩河工商所以市場(chǎng)主體增量行動(dòng)為突破，圍繞著(zhù)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的中心目標，依法行政，全力推動(dòng)各項工作創(chuàng )新機制，開(kāi)創(chuàng )了工商所工作的新局面。
一、XX年工作回顧
1、大力推動(dòng)市場(chǎng)主體增量行動(dòng)。工商所工作人員走出辦公樓、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)工商戶(hù)、走進(jìn)農村，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實(shí)有效的措施和辦法，用心支持全民創(chuàng )業(yè)，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂(yōu)解難，全面促動(dòng)各類(lèi)市場(chǎng)主體的健康有序發(fā)展。20xx年，兩河工商所新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)2350戶(hù)，發(fā)展各類(lèi)企業(yè)114家，農村專(zhuān)業(yè)合作社46戶(hù)，家庭農場(chǎng)18家。
2、發(fā)揮商標作用促動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮農業(yè)資源優(yōu)勢，緊緊圍繞“立足一個(gè)資源優(yōu)勢，圍繞一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊商標，帶動(dòng)一批特色品牌”的工作思路，深入農村種植養殖戶(hù)中，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)農產(chǎn)品商標領(lǐng)域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農副產(chǎn)品商標實(shí)行全程培育指導，從引導注冊開(kāi)始，用心培育了當地“長(cháng)坂坡”商標發(fā)展壯大，同時(shí)多手幫扶、開(kāi)辟“綠色通道”，促使相關(guān)農產(chǎn)品種植業(yè)向規�；�、產(chǎn)業(yè)化升級轉變，XX年，全鎮發(fā)展大蒜4萬(wàn)畝，產(chǎn)值近2億元，是商標注冊前20xx年的4倍。兩河鎮在XX年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉鎮”的榮譽(yù)稱(chēng)號。兩河工商所“長(cháng)坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農”示范模式推廣。
3、投身基層建設，用心維權幫農。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權示范站點(diǎn)的示范作用，于去年在轄區內率先建立四個(gè)示范維權點(diǎn)，推行全方位的消費維權制度，將12315消費維權、工商行政管理法律、法規咨詢(xún)服務(wù)等服務(wù)職能向社區超市、農貿市場(chǎng)實(shí)行延伸，將“維權崗哨”實(shí)行前推；組建社區維護消費安全志愿者隊伍，著(zhù)力打造“放心消費鄉鎮”。兩河工商所設立的張青山維權點(diǎn)于去年率先透過(guò)了省級示范站點(diǎn)的認證。
4、全面推行市場(chǎng)網(wǎng)格化監管。轄區按區域劃分為2個(gè)片區，片區下分為4個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格指定2名監管人員，對轄區市場(chǎng)主體按信用分類(lèi)分級分層增強巡查和監管。創(chuàng )新食品安全監管機制，分類(lèi)建立了食品、九類(lèi)商品、重點(diǎn)行業(yè)登記臺帳及相對應的監管制度。截止XX年，轄區內共有食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)160戶(hù)；九類(lèi)重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)戶(hù)293戶(hù)，重點(diǎn)行業(yè)監管經(jīng)營(yíng)戶(hù)164戶(hù)。利用所內快速檢測設備，對散裝食品實(shí)行了快速檢測，XX年共檢測48批次，每期都實(shí)行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。
二、XX年工作重點(diǎn)
X年，兩河工商所將按照兩河鎮委、政府及當陽(yáng)市局確定的指導思想和總體目標，發(fā)奮完成好各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步增大服務(wù)力度，狠抓各項服務(wù)發(fā)展措施的落實(shí)
一是繼續服務(wù)各類(lèi)市場(chǎng)主體發(fā)展。用心支持各類(lèi)市場(chǎng)主體穩定發(fā)展，發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結構調整和經(jīng)濟結構優(yōu)化，持續提升服務(wù)的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發(fā)奮為市場(chǎng)主體帶給政策支持，尤其為轄區內招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，抓好“窗口建設”。
二是繼續推動(dòng)商標方法。認真落實(shí)商標方法實(shí)施意見(jiàn)，用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段，發(fā)奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長(cháng)坂坡”商標創(chuàng )中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業(yè)充分使用商標方法做大做強。
�。ǘ┻M(jìn)一步增大監管執法力度，切實(shí)維護市場(chǎng)秩序。
一是落實(shí)《食品安全法》，切實(shí)強化流通環(huán)節食品安全監管。把農村食品市場(chǎng)的食品安全放在監管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節食品安全監管職責，構建食品安全監管長(cháng)效機制，切實(shí)保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是增強消費維權制度建設。全面推動(dòng)消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營(yíng)者自律制度、消費糾紛調解制度和申訴舉報制度建設。建立健全12315維權工作站工作機制，強化其受理、轉辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。
三是深入展開(kāi)“紅盾護農”行動(dòng)，確保農資消費安全。深入展開(kāi)“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護農專(zhuān)項執法行動(dòng)，同時(shí)以農民群眾投訴突出的、市場(chǎng)巡查發(fā)現的、進(jìn)貨渠道不明的、信譽(yù)較差的農資商品和經(jīng)營(yíng)者為重點(diǎn)，在轄區內組織展開(kāi)流通領(lǐng)域農資商品質(zhì)量監督抽查行動(dòng)
XX年，兩河工商所將以改革創(chuàng )新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，科學(xué)合理的方法，在落實(shí)中提升、在落實(shí)中完善、在落實(shí)中奮進(jìn)，確保圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
工商所年度工作總結 篇7
今年，我所在分局的準確領(lǐng)導下，在機關(guān)各部門(mén)的支持下，持續解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監管和行政執法職責，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實(shí)現了年初的既定工作目標，現將工作狀況總結如下：
一、提升服務(wù)，促動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展
主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國家法律法規及相關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對外辦理營(yíng)業(yè)執照與帶給咨詢(xún)服務(wù)相結合。全年共受理登記xxx件，其中開(kāi)業(yè)登記xxx起，帶給咨詢(xún)xxx起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的好評。
二、增強監管，促動(dòng)各項職能到位
1、增強食品監管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續持續對流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)實(shí)行重點(diǎn)監管，以商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的日�；O管。全年，查處過(guò)期食品xxx余袋，罰沒(méi)金額xxx萬(wàn)元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、增大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對各類(lèi)市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導其辦理相關(guān)手續，做到合法經(jīng)營(yíng)，全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)xx戶(hù)，引導辦照xxx戶(hù)。
3、打擊非法傳銷(xiāo)活動(dòng)，促動(dòng)職能到位。在打擊傳銷(xiāo)工作中，我所制定了專(zhuān)門(mén)的傳銷(xiāo)排查表，每月聯(lián)合社區對轄區實(shí)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)違法行為的工作，應對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專(zhuān)項行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì )監督員、12315消費投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì )監督員等制度緊密結合起來(lái)，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò )，使管理的觸角深入轄區的各個(gè)角落。
4、認真落實(shí)行政指導，用心推動(dòng)依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，增強市場(chǎng)主體監管，多次走入市場(chǎng)，聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和推薦，幫忙他們解決實(shí)際困難。透過(guò)行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規行為，以口頭或書(shū)面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實(shí)把推行行政指導與規范監管行為、提升執法效能、構建和諧社會(huì )融合起來(lái)，推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn)，增強消費維權力度
消費維權是工商部門(mén)的一項重要工作，也是工商部門(mén)樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴xxx起，成功調解xxx起，持續了轄區內的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推動(dòng)20xx年度企業(yè)年報公示工作
狠抓制度落實(shí)，用心做好企業(yè)年度年報工作。首先，增大宣傳力度，增強企業(yè)落實(shí)年度報告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預約、現場(chǎng)、集中、上門(mén)等方法和措施，安排各段專(zhuān)管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶(hù)較集中的地區，采取預約上門(mén)通知、現場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導商戶(hù)準確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、增強作風(fēng)建設，切實(shí)展開(kāi)群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)
用心展開(kāi)群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，切實(shí)按照展開(kāi)群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每周一學(xué)習，一月一總結，每人建立學(xué)習筆記，擺正學(xué)習態(tài)度和方式，展開(kāi)自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評、糾正、改過(guò)。不護短，不遮掩。讓同志們切實(shí)理解到群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)，真正把問(wèn)題整改到位。
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