事業(yè)部個(gè)人工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的事業(yè)部個(gè)人工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
事業(yè)部個(gè)人工作總結1
一、個(gè)人工作和感悟
我在今年3月15日辦理入職，至今已工作4月有余。在這段時(shí)間里，我已熟悉事業(yè)部的管理模式和各項業(yè)務(wù)流程。同時(shí)，在待人待物和綜合能力上都得到了磨煉和提升。在此，我要感激公司提供給我這個(gè)工作機會(huì )，感謝公司領(lǐng)導對我的培養、關(guān)心和信任。
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截止到6月17日共寫(xiě)新人小結27篇，平均每周2篇。
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共輔助了22個(gè)項目23個(gè)包，其中包括政府采購、電力以及工程項目，目前完成8個(gè)項目的歸檔。
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外出12次，其中業(yè)務(wù)事項占7次；投標5次，中標2次。
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做了4個(gè)公司的招標背景調查（合肥金太陽(yáng)能源科技股份有限公司、合肥市水務(wù)環(huán)境建設投資有限公司、科大國創(chuàng )軟件股份有限公司、合肥市建設投資控股（集團）有限公司）
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正式拜訪(fǎng)了1個(gè)項目（合肥大數據），陌生拜訪(fǎng)并爭取到見(jiàn)面機會(huì )，但并未取得成果，目前還在跟進(jìn)中；跟蹤1個(gè)項目（徽商物產(chǎn)），協(xié)助項目對接等工作；制作投標文件1份（精方藥業(yè)）。
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6月份開(kāi)始接手第一招標事業(yè)部的.飯卡充值事項，為了更好的完成此項工作，按照部門(mén)分類(lèi)將所有人員列出，每次收卡時(shí)核對人員并標注顏色，沒(méi)有充值的人員提醒后第二天進(jìn)行補充。
二、工作亮點(diǎn)與不足
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1、考核：入職第三個(gè)月順利完成所有考核，達到轉崗要求；
2、開(kāi)標：每一個(gè)開(kāi)標項目到手后第一時(shí)間完成開(kāi)標資料制作，并按開(kāi)標時(shí)間、主辦人、開(kāi)標地點(diǎn)命文件名，標注出文件打印狀態(tài)；開(kāi)標后將所有電子版資料打包存放（包括投標文件、監控視頻等）；
3、歸檔：開(kāi)標結束后在檔案盒上標注主辦人與開(kāi)標時(shí)間，當通知書(shū)和業(yè)主蓋章文件回來(lái)后第一時(shí)間進(jìn)行歸檔。
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對標莊總在新人培訓上提出的十項修煉，我僅剛剛觸摸到稱(chēng)職級的階段，在工作的主動(dòng)性上還需有大幅度提升。需盡快調整，加強同事之間溝通、學(xué)會(huì )主動(dòng)承擔、主動(dòng)匯報工作，要在短期內達到稱(chēng)職級并邁向優(yōu)秀級的員工。
三、待解決的問(wèn)題
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因完成事業(yè)部所有考核，第一件事是完成內部轉崗�？紤]到個(gè)人現狀和將來(lái)的發(fā)展方向，和領(lǐng)導溝通后希望可以到業(yè)務(wù)拓展部履職，這也是我在面試時(shí)所表達的意愿。
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業(yè)務(wù)拓展部和其他部門(mén)定位不同，我現在的專(zhuān)業(yè)能力還不能夠完全勝任。轉崗后如何去業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習，怎樣可以深入接觸業(yè)務(wù)，需要領(lǐng)導幫助溝通，以達成讓我快速提升業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)知識的目的。
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與客戶(hù)溝通完發(fā)現業(yè)務(wù)無(wú)法繼續推進(jìn)，與領(lǐng)導溝通雖然跟我說(shuō)了一些方式方法但始終感覺(jué)得不到實(shí)質(zhì)性的幫助，不知道怎樣可以得到領(lǐng)導和公司的支持。
事業(yè)部個(gè)人工作總結2
時(shí)間過(guò)的好快，轉瞬之間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)，20xx年整個(gè)國內凈水市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰及產(chǎn)品質(zhì)量戰，國家對調控整體水環(huán)境的關(guān)注，給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成了一定推進(jìn)作用，面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區�；仡櫲旯ぷ�，在過(guò)去一年里，作為武鋼碧水源凈水事業(yè)部的一員我嚴格要求自己，也謝謝公司領(lǐng)導給我提供了一個(gè)很好的平臺，也在公司各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)凈水事業(yè)部的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，但是還是沒(méi)有完成北京碧水源給我們下發(fā)的任務(wù)。在今后的一年里，我將會(huì )努力提升個(gè)人的工作效率，不斷學(xué)習新的銷(xiāo)售技巧，努力完成今年碧水源下達的任務(wù)。對以下工作作出明細分析：
一、加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理
1、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規律化
4、銷(xiāo)售指標細分化
5、晨會(huì )、培訓例會(huì )化
6、服務(wù)指標進(jìn)考核
二、細分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，對于這些市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對相關(guān)武鋼市場(chǎng)，我們加大投入力度，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在武鋼內部樹(shù)立良好的品牌形象。
三、注重產(chǎn)品質(zhì)量做好市場(chǎng)分析及預測
當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的'競爭無(wú)時(shí)不在，市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、通過(guò)銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，及庫存合理化分配。一有質(zhì)量問(wèn)題就立即做出相應補救辦法。和相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，做好相應的銷(xiāo)售政策調整。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí)，我們更要對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行長(cháng)期監控。我們把碧水源產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為凈水事業(yè)部的主要考核目標，順利完成北京碧水源下達的全年銷(xiāo)售目標。
四、注重團隊建設
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們部門(mén)固定就兩個(gè)人，希望在明年公司能加大人員安排，補充我們部門(mén)的售后及銷(xiāo)售人員安排，有了明確的目標及優(yōu)質(zhì)的團隊希望明年我們會(huì )走的更遠。
五、20xx年銷(xiāo)售占比分析
20xx年凈水器部門(mén)整體進(jìn)貨75萬(wàn)，銷(xiāo)售39萬(wàn)多（荊門(mén)客戶(hù)1月12日打款6.7萬(wàn)），賣(mài)場(chǎng)出樣5萬(wàn)左右，退貨及返利3萬(wàn)左右，現在庫存最大的就是R318系列和R321，其它暢銷(xiāo)機型及無(wú)故障機型很少，希望在領(lǐng)導的幫助下能夠將公司庫存進(jìn)行調整，便于20xx年更好的銷(xiāo)售。
六、工作計劃
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。
2.培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.市場(chǎng)分析
公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢，宣傳促銷(xiāo)不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳力度要增加，尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告。也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況，對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。
4.銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。及時(shí)更改銷(xiāo)售促銷(xiāo)政策。
5.銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!
6.客戶(hù)管理。
就是對開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi)；對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
以上是我20xx年的年終總結及20xx年的年初規劃，在20xx年工作中，在這一年里我要更加要求自己，提高業(yè)務(wù)知識和與公司員工的良好溝通，有團隊意識，多交流、多探討，不斷增強業(yè)務(wù)技能，本著(zhù)公司的銷(xiāo)售蒸蒸日上，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，同時(shí)提高我們個(gè)人收入，讓我們共同努力，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極爭取完成銷(xiāo)售任務(wù),讓公司再創(chuàng )輝煌。
事業(yè)部個(gè)人工作總結3
回顧這一年來(lái)在公司的工作，我在思想、學(xué)習、工作上取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少。但也發(fā)現了自身所存在的不足。在新的一年工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng)，把工作做的更好，為公司和部門(mén)的業(yè)績(jì)交出更好的成績(jì)單，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
引言：在繁忙的工作中，一年已走到盡頭�；仡�20xx年，這一年是有價(jià)值，有意思，有收獲的�；仡欉@一年的公司生涯，在工作過(guò)程中，我在這一年中學(xué)到了很多，現將學(xué)到的東西總結一下，讓明年的自己在工作和生活中得到成長(cháng)，盡自己應盡之力，為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
自20xx年參加工作以來(lái)，在領(lǐng)導和公司同事們的指導和幫助下，我認真學(xué)習、吸取領(lǐng)導和公司同事們的工作經(jīng)驗，自己在工作中及工作之余認真總結，吸取教訓，較為順暢的完成從之前公司的職責到現公司所負責的職責的轉型�，F已能較為順利完成領(lǐng)導所布置的任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步。得到公司領(lǐng)導和公司同事們的肯定�，F總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切！如果用得過(guò)且過(guò)的態(tài)度對待工作，帶來(lái)的后果就是不能在工作中盡心盡力，做不到工作中職員應該盡到的職責。如果工作一開(kāi)始的環(huán)境不符合自己的預期，不要自暴自棄，得過(guò)且過(guò)。讓自己去主動(dòng)適應工作環(huán)境，盡自己的本分去做事，盡力完成自己的工作，盡到自己的職業(yè)道德，讓自己變得熱愛(ài)工作。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好。保持自己積極面對工作的態(tài)度，本著(zhù)對工作負責的態(tài)度，不躲工作，不逃工作，不避工作，不想借口推工作，分配的工作要本著(zhù)認真、積極、負責的態(tài)度，踏實(shí)的做好自己的工作。
二、培養團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己優(yōu)缺點(diǎn)，都有擅長(cháng)和不擅長(cháng)的方向和技能。培養自己的團隊意識和團隊協(xié)作，互相補充彼此的不足。共同面對在工作中碰到的事務(wù)，發(fā)揮每個(gè)人的擅長(cháng)點(diǎn)，結合團隊的力量解決碰到的事情。心往一處想，力往一處使，不計較個(gè)人得失，共同進(jìn)步，這是一個(gè)完善的團隊所應該和必須做到的。我在現有工作中領(lǐng)會(huì )到的就是收起自己自私的棱角，培養自己的大局觀(guān)。要明白，舍小顧大，學(xué)會(huì )從大局看問(wèn)題，牢記團隊所取得的進(jìn)步就是自身的成長(cháng)，團隊取得的成績(jì)就是自己的成績(jì)，團隊的發(fā)展也能帶動(dòng)自身的發(fā)展。
三、努力提高專(zhuān)業(yè)理論水平
自參加工作以來(lái)，根據工作中所遇到的實(shí)際情況，通過(guò)學(xué)習資料、領(lǐng)導教導、同事指導等各種渠道，認真學(xué)習公司的相關(guān)產(chǎn)品，熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品的資料。提高自己對公司產(chǎn)品的熟悉度。
四、注重理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
工作過(guò)程中與客戶(hù)日常交流經(jīng)常會(huì )接觸到公司產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題，因為理論資料在實(shí)際過(guò)程中有一定的沖突，有時(shí)客戶(hù)的產(chǎn)品問(wèn)題回答不是很明確。會(huì )讓公司在客戶(hù)中的形象有不好的`印象。所以回到公司后通過(guò)向領(lǐng)導請教，同志咨詢(xún)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的解答等渠道，充實(shí)自己，做到與客戶(hù)交流過(guò)程中碰到產(chǎn)品問(wèn)題，對公司產(chǎn)品了然于胸，面對客戶(hù)問(wèn)題切實(shí)，準確的回答。為公司在客戶(hù)心中的專(zhuān)業(yè)形象做出自己的貢獻。
五、發(fā)現并改正自己的不足
在20xx年的工作過(guò)程中，既有成長(cháng)和成績(jì)，也有不足。主要還是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn)。認真總結經(jīng)驗，彌補自己不足，把自己的工作做好。
1、強化自制力
工作中不論做什么事，都要對自己做來(lái)的結果負責，自制力可以控制自我的行為，從大方向理性的看待和處理問(wèn)題，達成最理想的結果。所以20xx年我要繼續加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智看待問(wèn)題，謹慎處理問(wèn)題，培養大局意識，不給公司及工作伙伴添麻煩。
2、加強溝通
在新的一年里，我會(huì )加強并保持和領(lǐng)導之間的有效溝通，與同事之間的坦誠、寬容、溝通和信任，與客戶(hù)之間及時(shí)、禮貌、有效溝通。在實(shí)際工作工程中，一些本可以平穩解決的事件，就是缺乏及時(shí)溝通和事后溝通才導致問(wèn)題層出不窮，一個(gè)問(wèn)題沒(méi)解決完就又發(fā)生了新問(wèn)題。
3、提升自己的穩定性
在20xx年的學(xué)習和工作過(guò)程中，我個(gè)人的表現并不是能始終保持在一個(gè)穩定高效的水準。以致在工作中并不能保證每個(gè)過(guò)程都合格。所以在新的一年中，我要保持對工作的'細心，認真對待每一項工作，保持始終如一的高效工作。
4、加強自身學(xué)習，提高自己的綜合素質(zhì)。
在工作中積累工作經(jīng)驗，時(shí)刻視情況改進(jìn)工作方法，向接觸到的領(lǐng)導、同事、客戶(hù)學(xué)習，學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習他們處理問(wèn)題的更好的方法，查找自己工作過(guò)程中顯出的不足，全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為公司和部門(mén)發(fā)展做出自己應做的貢獻。
5、努力工作，認真完成工作任務(wù)
從入職以來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，努力作好本職工作。由于我到公司入職后，正趕上是11月及12月份，臨近年底，公司的項目范圍廣，各地需要辦手續及掛賬的壓力比較大。我作為新入職的員工，時(shí)刻保持與領(lǐng)導和同事之間的有效溝通，在保持高效率工作的同時(shí)，盡力保證所分配工作的高完成性，盡力做到不做二次重復工作，不重復跑二次項目單位。在盡量不影響工作效率的情況下，注重對項目成本的控制。全力配合完成領(lǐng)導分配的工作及同事之間協(xié)作的工作。
目前我任職的是國網(wǎng)事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)外勤的職位，我要做到的就是下列幾點(diǎn)：
1）與客戶(hù)的有效溝通，及時(shí)把客戶(hù)的反饋提交給領(lǐng)導，以免形勢變化給公司造成損失；
2）和客戶(hù)辦理手續，將所需要的的手續按地點(diǎn)，負責人，簽字蓋章順序排列好，并做好標記和清點(diǎn)。以便高速穩妥不丟件的辦理相關(guān)手續，回公司后完成歸檔；
3）各省公司掛賬手續，按照各省公司要求整理手續，核對發(fā)票。更好更快的完成掛賬；
4）各省公司簽訂合同，事前聯(lián)系溝通所需帶手續。簽訂合同時(shí)需要公司印章，做到提前申請印章，按時(shí)歸還印章。保證公司印章所蓋文件不外泄。將合同完善帶回歸檔；
5）出差送貨，溝通好接貨人，確定時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系人、相關(guān)費用。留好手續，以便后序手續辦理。
6）在不出差的時(shí)間，做好辦公室的工作，及時(shí)確認平臺信息，做好準備工作，輔助公司領(lǐng)導和銷(xiāo)售的工作，保持辦公室的良好工作氛圍，辦公室環(huán)境的潔凈。
回顧這一年來(lái)在公司的工作，我在思想、學(xué)習、工作上取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少。但也發(fā)現了自身所存在的不足。在新的一年工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng)，把工作做的更好，為公司和部門(mén)的業(yè)績(jì)交出更好的成績(jì)單，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
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