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腫瘤科青年文明號工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的腫瘤科青年文明號工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
我科是“青年文明號”、“紅旗班組”、“巾幗示范崗”，今年在院黨委、團委的指導下，在吳昌平院長(cháng)和董人平護士長(cháng)的關(guān)懷下，我們珍惜這來(lái)之不易的榮譽(yù)，不斷在工作中發(fā)揮青年團隊作用，為醫院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻。在這一年里我們不斷學(xué)習發(fā)展，不斷總結經(jīng)驗教訓�，F將一年來(lái)的心得體會(huì )總結如下。
一、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
繼續把落實(shí)護士行為規范，提高全體護士的服務(wù)意識和醫德醫風(fēng)建設放在首位。嚴格各項規章制度的落實(shí)并加大管理力度，進(jìn)一步抓好和完善內在軟指標的執行水準，如微笑服務(wù)、規范化語(yǔ)言、首問(wèn)負責制、舒適護理等，倡導人性化的服務(wù)理念，提高病人的滿(mǎn)意度。以“醫院管理年”、“滿(mǎn)意杯”等主題活動(dòng)為載體，以“服務(wù)、質(zhì)量、和諧”為目標，開(kāi)展多形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。今年繼續開(kāi)展了“出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)”活動(dòng)，時(shí)間具體化，定在每周二、五；人員相對化，相對由高年資的質(zhì)控組長(cháng)負責隨訪(fǎng)任務(wù)；內容框架化，根據不同的病種、病情、個(gè)體差異做好具體的指導，使腫瘤治療達到綜合、連續、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。今年共電話(huà)隨訪(fǎng)157次，獲病人好評。
二、認真落實(shí)各項規章制度，防范護理差錯
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保醫療安全的保證。今年全體護士參加了護理部組織的“護理安全教育”活動(dòng)。根據科室存在的問(wèn)題召開(kāi)全體護士大會(huì )兩次，指控組長(cháng)會(huì )議每季度一次，在以護理安全為前提的條件下，統一操作程序，簡(jiǎn)化操作流程，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正。今年在人員調整（兩名），新同志定科（四名）的情況下，召開(kāi)了新同志的座談會(huì )。座談會(huì )上強化了護士安全意識和責任意識，并借鑒了兄弟科室好的工作辦法。九月份全院電腦工作站版本升級，全體護士獻計獻策，不斷交流與總結，加強醫護溝通、協(xié)調、配合，使我科順利度過(guò)了這次系統的升級工作，無(wú)差錯事故發(fā)生。
三、注重健康教育，完善整體化護理
健康教育是人性化護理管理的重要內容。今年我們在原有的內科健康教育計劃單的基礎上又完善了腫瘤科病人健康教育計劃單，并在全科開(kāi)始使用。在病區走廊新設了報架及白板報，宣傳健康知識及腫瘤病人的抗癌飲食，獲得了病人的一致好評。我們還規定每個(gè)化療病人的健康教育時(shí)間不少于5分鐘，重點(diǎn)是抓好首次化療的病人，要求各項內容宣教后要有病人或家屬簽字。簽字主要是帶動(dòng)護士（尤其是年輕護士）主動(dòng)與病人溝通的意識，真正把健康教育工作落到實(shí)處。
腫瘤科收住了一大批晚期癌癥病人，基礎護理多，搶救任務(wù)重。護士除了完成常規治療、護理、健康教育工作外，還要承擔這部分病人的基礎護理、心理護理、臨終關(guān)懷工作。今年我們協(xié)助重大搶救五例，其中一例到現在還記憶猶新。金某，鼻咽癌，突然鼻腔大出血800ml伴窒息，面色青紫、神志喪失，血壓下降，緊請五官科、麻醉科會(huì )診后行氣管插管、插胃管、心電監護、建立靜脈通路、胸外心臟按壓等，全科10多名醫護人員搶救了三個(gè)多小時(shí)，16：50病人轉入icu，外面正下著(zhù)大雨，五名護士把病人安全轉運至icu。當時(shí)病房化療病人多，又有4臺介入手術(shù)，連班護士、連班實(shí)習同學(xué)放棄休息時(shí)間主動(dòng)一起參加了搶救中，全體護士延遲一個(gè)半小時(shí)才下班。正是我們的積極搶救為病人的生命贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間，三天后病人轉危為安再次轉回我科。
四、提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)晨會(huì )提問(wèn)、組織護理查房、進(jìn)行操作演練，反復進(jìn)行基礎護理知識、護理理論、護理技能的學(xué)習和訓練，做到護理工作程序化、技術(shù)操作標準化。堅持每月一次的個(gè)案查房，由年資高的護士輪番主持，鼓勵年輕護士參與。今年我科輪轉護士周偉成功主持了一次大內科的護理查房和護理體檢演示，獲得好評。繼續堅持每周一次的業(yè)務(wù)小講座，內容貼近臨床基礎護理，新技術(shù)、新療法，新動(dòng)態(tài)的護理。組織護士參加科內醫生每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習。繼續形成護士—組長(cháng)—護士長(cháng)的三級質(zhì)控的三基操作考核制度，針對操作中的薄弱環(huán)節，11月份起我科護士下班延遲30分鐘練習三基操作。今年我科護理質(zhì)量操作考核合格率達到100%。為了提高護士的搶救應急能力，我科先后派兩名護士（卞鈺、胡歡）到重癥監護病房呼吸科監護室、icu監護進(jìn)行了為期兩周的院內進(jìn)修任務(wù)，并寫(xiě)進(jìn)修體會(huì )及收獲，帶動(dòng)全科護士搶救能力的提升。
五、堅持護士的繼續教育，提高學(xué)歷層次
積極安排護士參加院內外的各項業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)，鼓勵護士接受各種形式的繼續教育。今年徐春蘭、顧哲風(fēng)、朱小亞自考本科畢業(yè)。
科還剩最后一門(mén)，預計明年上半年畢業(yè)。李清華、邢志花完成專(zhuān)升本成人高考南醫大入學(xué)考試。周燕順利完成夜大大專(zhuān)學(xué)業(yè)。大專(zhuān)在讀100%。本科在讀達30%。今年順利完成了腫瘤專(zhuān)科省護理繼續教育班開(kāi)班工作，并做好了國家級繼教班的申報準備工作。
六、加強護理科研，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
無(wú)導絲鎖骨下靜脈穿刺術(shù)截止到三月底穿刺達425例，雖然這項技術(shù)在我科已相當成熟，但由于它不在護士工作范圍內，自今年四月份起不再開(kāi)展。今年我科60%的淺靜脈留置針用于腫瘤化療病人，改變了以往化療病人都用剛針的情況，避免了化療藥物外滲的不安全因素。picc穿刺在我科也廣泛開(kāi)展起來(lái)，董人平、顧迪、徐春蘭已熟練掌握。截止到11月底共穿刺59例，成功率達98%，在穿刺技術(shù)、日常維護、常見(jiàn)并發(fā)癥的觀(guān)察及處理等方面積累了一定的臨床經(jīng)驗，并在全科開(kāi)展了picc的業(yè)務(wù)講座及換藥規范的學(xué)習。通過(guò)供應室的大力支持，我們在全院率先準備了專(zhuān)門(mén)的picc穿刺包、picc換藥包。為了更好的方便病人，彌補我院沒(méi)有picc門(mén)診換藥這一特點(diǎn)，又方便護士更好的安排臨床工作，我科專(zhuān)門(mén)定于每周二的下午安排一名護士進(jìn)行住院病人的換藥工作。還承擔了一些外地治療picc管帶回的常州病人的換藥工作，并幫助兄弟醫院、門(mén)診病人行picc穿刺。高雪娟、邢志花利用自己的時(shí)間義務(wù)上門(mén)為行動(dòng)不便的晚期病人進(jìn)行換藥、治療，家屬非常感謝。
今年我科新的hg20xx體外高頻熱療機、腫瘤熱療注介入治療機投入使用，組織了相關(guān)護理人員的學(xué)習。我科護士在繁忙的工作同時(shí)，協(xié)助其他兄弟科室的病人進(jìn)行熱療的治療。順利完成了洛拉曲克、雙環(huán)鉑、替吉奧、螺旋藻多糖膠囊的gcp工作。迎接了市重點(diǎn)學(xué)科復核、gcp的檢查工作，取得了良好的成績(jì)（均排名第一）。我科今年共撰寫(xiě)論文5篇，發(fā)表省級2篇，其余3篇待發(fā)表錄用。
七、榮譽(yù)
在“滿(mǎn)意杯”活動(dòng)中，我科醫生周頎被評為滿(mǎn)意杯服務(wù)明星；在“星級護士”的評選中，我科高雪娟、邢志花獲“二星級護士”榮譽(yù)稱(chēng)號，卞鈺、胡歡、殷黎、焦娌娜、談麗萍、李睿琪獲“一星級護士”榮譽(yù)稱(chēng)號。高雪娟在大內科組織的護理病歷書(shū)寫(xiě)比賽中獲三等獎。徐春蘭、徐靜代表內一支部參加職工羽毛球比賽獲得了女子團體第二名的好成績(jì)。周燕積極參加醫院及衛生局組織的各項活動(dòng)，并代表常州市衛生系統去南京參加文藝匯演。丁佳麗、朱紫菊的“十字繡”在院“慶三八女職工才藝展示”會(huì )上展示。朱小亞積極參加團委組織的各項活動(dòng)，今年當選內科一支部的團支部書(shū)記。
回顧20xx年，我們取得了一定的成績(jì)，但也存在一定的不足，如個(gè)別護士的無(wú)菌觀(guān)念還不強，護理書(shū)寫(xiě)還欠規范，護士巡視病房時(shí)間還不夠，這都有待在今后的工作中不斷改善，爭取取得更大的成績(jì)。
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