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最新個(gè)人的實(shí)習工作總結

時(shí)間:2021-08-12 12:51:59 總結 我要投稿

最新個(gè)人的實(shí)習工作總結范文

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的最新個(gè)人的實(shí)習工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

最新個(gè)人的實(shí)習工作總結范文

最新個(gè)人的實(shí)習工作總結范文1

  時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到農行深圳xx支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì )大課堂的轉變,所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習方法和方式的轉變,在學(xué)校的學(xué)習生活中更多的是以理論學(xué)習為主,在現實(shí)工作中更多的是強調學(xué)習的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時(shí)間里,我對xx銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:

  一、業(yè)務(wù)技能方面。

  在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說(shuō)儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開(kāi)始對個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯,無(wú)客戶(hù)投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習農行專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識,在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個(gè)工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個(gè)目標還相差甚遠,但我會(huì )堅持不懈、毫不放棄地朝著(zhù)這個(gè)目標奮斗。

  二、在服務(wù)態(tài)度方面。

  牢牢把握“愛(ài)我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現出一個(gè)銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿(mǎn)腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的`心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導和同事一起為xx銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì )到了什么叫著(zhù)“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強與客戶(hù)的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿槊恳粋(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

  三、在團隊合作方面。

  這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區,無(wú)論在那一個(gè)區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協(xié)同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

  四、在工作生活方面。

  在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會(huì )鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習,在此,我真誠的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。

  當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),跟一些客戶(hù)的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習粵語(yǔ),但由于學(xué)習時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),到現在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),以后還須加緊學(xué)習;二是對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。

  展望新一年,新的一年新的開(kāi)始,在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下,重點(diǎn)要做好以下幾方面工作:

  一是思考好自己未來(lái)的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認識,由于我們現在還在實(shí)習期未定崗,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來(lái)的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習相關(guān)崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。

  二是繼續提高風(fēng)險意識,銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的特殊的機構,同時(shí)面臨著(zhù)市場(chǎng)風(fēng)險、利率風(fēng)險、操作風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險等風(fēng)險,因此在實(shí)際的工作中一定要繼續提高風(fēng)險意識,加強對風(fēng)險的把控能力,在具體操作中,應按照相關(guān)操作守則規范操作,多檢查多核對,確保操作規范正確。

  三是不斷加強自己的學(xué)習能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí),也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習和創(chuàng )新,才能跟得上時(shí)代腳步,做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員。

  總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實(shí),在今后的工作當中,我會(huì )努力克服缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績(jì)而努力。

最新個(gè)人的實(shí)習工作總結范文2

  在醫院實(shí)習期間、得到科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現將實(shí)習報告總結如下:

  一、強化服務(wù)理念,體現以人為本

  一直以來(lái),本人始終堅持把病人是否滿(mǎn)意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展醫療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節之中,把病人滿(mǎn)意作為第一標準。

  牢固樹(shù)立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習,在言談舉止和一言一行當中體現個(gè)人修養。在上崗行醫工作當中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫護人員的關(guān)心和體貼。

  二、提高技術(shù)水平,打造醫護品牌

  高質(zhì)量、高水平的醫療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì )評價(jià)醫務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)重要抓手。嚴格落實(shí)了醫院各項規章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。

  作為一名醫務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實(shí)踐經(jīng)驗,在此過(guò)程中我還不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養,經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì )診記錄、出院記錄等醫療文件的書(shū)寫(xiě)。

  本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠的希望醫院領(lǐng)導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格的醫務(wù)工作者和社會(huì )主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的醫務(wù)工作者,為全面構建和諧的醫患關(guān)系做出自己的貢獻!

最新個(gè)人的實(shí)習工作總結范文3

  實(shí)習的時(shí)間快而又短暫,不知不覺(jué)實(shí)習的時(shí)間很快就過(guò)去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過(guò),也有很認真過(guò),很高興過(guò),而現在就是很珍惜這段經(jīng)驗。下面,我將實(shí)習三個(gè)月的工作總結如下:

  一、工作情況

  1.認知公司的企業(yè)文化

  我于20xx年xx月22日進(jìn)入公司實(shí)習,為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭,也為日后工作打好基礎,我從公司的企業(yè)文化開(kāi)始了解,然后按照順序填寫(xiě)特訓營(yíng)員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來(lái)——公司用愛(ài)啟迪你的人生。這是公司對每一個(gè)員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。

  2.熟悉工作性質(zhì)

  在特訓營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開(kāi)始了解公司的運作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內容,漸漸的學(xué)會(huì )管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門(mén)人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報銷(xiāo)、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運用到專(zhuān)業(yè)知識整理統計業(yè)務(wù)報銷(xiāo)表還有值日表,學(xué)會(huì )了編輯排版、后臺發(fā)布文章。

  3.加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高工作能力,做好本職工作。

  在工作中充分運用自己的專(zhuān)業(yè)知識,把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識。重視專(zhuān)業(yè)培訓,積極參與培訓聆聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士的指導,向同事請教學(xué)習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習相關(guān)知識,拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識化為實(shí)用技能。

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據要及時(shí)報銷(xiāo),賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料信息歸類(lèi)管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開(kāi)展。

  二、存在不足與改善措施

  1.存在不足

  一是欠缺工作經(jīng)驗,盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰經(jīng)驗;二是事務(wù)性的工作繁忙復雜,一不小心就會(huì )出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀(guān)點(diǎn),雖然一直在學(xué)習中改變工作方法,卻很難在創(chuàng )新中實(shí)踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒(méi)有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒(méi)做好;六、專(zhuān)業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應手,專(zhuān)業(yè)知識少不能勝任工作。

  2.改善措施

  (1)針對經(jīng)驗不足的問(wèn)題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結成功失敗的經(jīng)驗,防備自己的不足。

  (2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復雜,但也存在一定的規律,根據規律做事,不懂就問(wèn),虛心求教。

  (3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語(yǔ)言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。

  (4)在工作的過(guò)程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。

  (5)要制定一個(gè)計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭取能達到事半功倍的效果。

  (6)作為一個(gè)現代化人才,應該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,公司其它專(zhuān)業(yè)認識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。

  20xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我幫助的老師同學(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機會(huì )的xx教育的領(lǐng)導們,謝謝您們,是您實(shí)現了我從學(xué)生成功轉變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì )的認知自己發(fā)現自己。盡管在xx工作才一個(gè)月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習新知識新經(jīng)驗,善于總結。

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