關(guān)于管理人員培訓總結(通用5篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的管理人員培訓總結(通用5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理人員培訓總結1
時(shí)光荏苒,光陰似箭,自從事收銀臺工作以來(lái),已有近一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,收銀臺也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二,自黃總經(jīng)理要求我上臺與在座各位分享后,我仔細回想良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:想要作為一個(gè)優(yōu)秀的組長(cháng),本身自己必須以身作則,公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象與情緒控制方面呈現較大問(wèn)題,譬如上班期間,穿著(zhù)隨意,經(jīng)常涼鞋了事;又因情緒控制不當,以至于
經(jīng)常被同事笑話(huà)“豬肉臉”。雖整日泡在現場(chǎng),對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會(huì )在這方面嚴格要求自己,努力提高自身,切實(shí)做好員工的培訓工作。
其次是員工管理方面:想要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括她的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時(shí)候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓她體會(huì )到公司的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠語(yǔ)言過(guò)激的批評,也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好,一小部分說(shuō)你壞,才能稱(chēng)之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是明確自己的一個(gè)定位,需要的是一個(gè)團隊的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團體玩轉起來(lái),不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識和魄力。對于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強;對于年輕員工,要嚴格要求執行公司規章制度,事不過(guò)三,再犯同樣錯誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)崗位帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會(huì )從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團隊就成型了。
當然,由于自己年紀尚輕,社會(huì )閱歷,經(jīng)驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒(méi)有深入的了解,而且沒(méi)有完全從大局出發(fā)考慮事情,從而導致偶爾也有不利于和諧的情況發(fā)生。譬如某天
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng),在下級面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話(huà),在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領(lǐng)導的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過(guò)上次的考核,感觸頗多,深知自己在現場(chǎng)管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領(lǐng)導的期望和栽培之心!
管理人員培訓總結2
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,在經(jīng)過(guò)不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來(lái)的成果,相信自己會(huì )越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長(cháng)的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話(huà)叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見(jiàn)諒指正。
一、 領(lǐng)導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細致化,通過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
二、 樹(shù)立正確的領(lǐng)導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者,對每一個(gè)員工都應該做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的'分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來(lái),并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應社會(huì )殘酷的競爭,我在給機修班開(kāi)會(huì )時(shí)說(shuō)過(guò): 每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的潛規則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì )進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì )有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì )超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會(huì )競爭力,社會(huì )競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步
把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能?chē)栏褚笞约,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì )有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì )放心讓你們去帶一個(gè)團隊。
三、營(yíng)造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會(huì )通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀律上我積極主張“先專(zhuān)政后民主”,一個(gè)團隊必須要有鐵的紀律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領(lǐng)導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀的過(guò)程中,必然會(huì )有少數員工對于處理不滿(mǎn)意,那么領(lǐng)導在這個(gè)時(shí)候應該馬上進(jìn)行疏導工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當的表?yè)P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個(gè)團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
應該說(shuō),做一名公司的基層管理者還是不錯的,不僅僅是薪水方面的,還有很多的其他的事情需要自己去解決,這些都是我們一直以來(lái)不斷的成長(cháng)的軌跡,在不斷的成長(cháng)中,我有了更多的認識,我可以在不斷的成長(cháng)中得到更多的進(jìn)步的,只是自己曾經(jīng)還是不夠的,相信自己能夠做的更好!
管理人員培訓總結3
9月14日上午,在餐廳樓二樓交流室召開(kāi)了“學(xué)校食堂食品安全衛生”專(zhuān)題會(huì )議。組織食堂所有員工、管理人員共同學(xué)習了從業(yè)人員衛生要求、環(huán)境衛生要求、采購衛生要求、粗加工及切配衛生要求、烹調加工衛生要求、點(diǎn)心加工衛生要求、備餐及供餐加工衛生要求、餐用具衛生要求、和消毒方法。
與會(huì )人員邊學(xué)習邊做好記錄,并就“食堂食品安全衛生”方面的有關(guān)知識展開(kāi)了激烈的討論并達成共識。大家一致認為,在日常工作中要更加負責,加強檢查力度,確保每一個(gè)加工環(huán)節都安全可靠。
針對學(xué)校食品安全衛生,我校采取的措施是:
一是食堂的所有工作人員,在具體細節上不能馬虎大意,大家要團結一致、共同努力嚴把食品的質(zhì)量關(guān)。
二是衛生條件不合格的,要毫不遲疑的馬上整改,對于不能確定的,要先請示后操作,絕不能因個(gè)人的麻痹大意而導致食品安全問(wèn)題的發(fā)生。
三是作為伙房管理人員,在食品管理力度上更要進(jìn)一步加強,多總結,多反思,具體作到嚴把“三關(guān)”。一是采購關(guān)。在面粉、食用油等大宗食品的采購上嚴格按照上級的規定定點(diǎn)采購,并堅持產(chǎn)品采購制度。對于蔬菜類(lèi)農副產(chǎn)品,也實(shí)行定點(diǎn)采購。堅持從源頭上杜絕有問(wèn)題的食品進(jìn)入食堂。二是食品貯存關(guān)。把好原料的入庫驗收,按要求存放。三是生產(chǎn)加工關(guān)。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節,抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚(yú)、蛋、禽等半成品,不使用不符合
衛生標準的原材料;有專(zhuān)人負責有記錄,實(shí)行食品留樣制度,做到”專(zhuān)人“管理,消除一切安全隱患。
總之,學(xué)校食堂工作是一項全面的、長(cháng)期的工作,重在落實(shí)、細抓,貴在堅持。在今后的工作中我校將繼續堅持不懈,常抓嚴管,全力構建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系,切實(shí)為學(xué)校的穩定和發(fā)展做出應有的貢獻。
管理人員培訓總結4
通過(guò)近一段時(shí)間的“20XX淄博市學(xué)校中層管理干部能力”遠程網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題研修,收看了幾位專(zhuān)家、教授的視頻講座,通過(guò)幾個(gè)學(xué)校的老師的切身經(jīng)歷的講座使我學(xué)到了更好的管理經(jīng)驗和方法。就對本次中小學(xué)中層干部培訓總結如下:
一、進(jìn)一步增強了對學(xué)校中層干部的認識。
學(xué)校中層是承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,說(shuō)明他在中間,既是領(lǐng)導,又是教師,兼有領(lǐng)導者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發(fā)揮其應有作用,則會(huì )對學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來(lái)很大的阻礙。中層干部是學(xué)校管理團隊中的重要層次,是領(lǐng)導教師、學(xué)生按照學(xué)校的規劃和部署,創(chuàng )造性地開(kāi)展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實(shí)現社會(huì )價(jià)值、承擔社會(huì )責任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。
二、充分認識到了要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉。
1.是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立教育第一位的意識,局部服從整體,個(gè)人服從團體,不越位、不拆臺、及時(shí)補位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負責、勇挑重擔,鍥而不舍地突擊學(xué)校教育持續健康發(fā)展。
2.是要加強溝通、勇于協(xié)調。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、其他中層、教師、家長(cháng)和社會(huì )各部門(mén)進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,放下架子,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做。要當好校長(cháng)的得力助手,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當作一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。要擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
3.是要敢于吃虧、吃苦、吃氣!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會(huì )的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為他人照相,即使別人犯了錯誤,或者冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害了相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神,樹(shù)立“吃虧、吃苦、吃氣”的思想,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴格要求自己。
4.是要能承受曲折和打擊。命運多曲折,人一生不可能事事順利,你要成就事業(yè),就要在順境中保持清醒,在逆境中毫不氣餒,有過(guò)硬的的心理素質(zhì),能屈能伸方為大丈夫。要抵得住誘惑,耐得住寂寞,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結教訓后重頭再來(lái),堅信“沒(méi)有比腳更長(cháng)的路,沒(méi)有比人更高的山”。
總之,這次培訓讓我受益匪淺,既增長(cháng)知識,又拓展了工作視野,還學(xué)會(huì )了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將充分運用所學(xué)指導今后的工作,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應有的貢獻,相信“努力就有收獲”。
管理人員培訓總結5
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學(xué)中層干部培訓班學(xué)習了六天。這短暫的六天學(xué)習生活很忙碌但也很充實(shí)。本次培訓給我最大的震撼就是沒(méi)有外請知名專(zhuān)家,九位主講教師均來(lái)自呼倫貝爾市一線(xiàn)的校長(cháng)和研修學(xué)院的領(lǐng)導。他們的講座雖沒(méi)有高深的理論,但都貼近實(shí)際,正是我們所急需的,幫助我找到了工作的方向,也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來(lái)共分三個(gè)方面的內容:
一是對學(xué)校中層干部專(zhuān)業(yè)發(fā)展的要求,主題是“學(xué)校中層干部領(lǐng)導力提升”、“學(xué)校環(huán)節干部的素養與專(zhuān)業(yè)發(fā)展”。二是對學(xué)校教學(xué)管理的指導,主題是“課堂教學(xué)有效性分析”、“校本教研實(shí)施的策略與方法”、“中小學(xué)常規教學(xué)管理中的幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。三是對校園文化及師德標準的解讀,主題是“校園文化建設介紹”、“學(xué)校德育建設與教師心理健康”、“教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規解讀”,F將與學(xué)校教學(xué)實(shí)際密切相關(guān)的、與日常教學(xué)管理有指導意義的內容整理如下:
一、呼倫貝爾市研修學(xué)院史曉磊主講的“教學(xué)常規管理中幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。
主要觀(guān)點(diǎn):“關(guān)于改革與創(chuàng )新——就是把常規的教學(xué)做實(shí)、做好,做出非常規的效果來(lái),這就是創(chuàng )新!
(一)教學(xué)常規管理和教學(xué)研究中存在的問(wèn)題
1、集體備課不夠精細、實(shí)效性不強或者流于形式。
2、課堂教學(xué)方法陳舊、不適應學(xué)生身心發(fā)展要求,課堂教學(xué)效率較低。
3、質(zhì)量檢測沒(méi)有充分發(fā)揮其診斷、激勵和發(fā)展的功能。
4、課題研究沒(méi)有從教學(xué)實(shí)際出發(fā),去著(zhù)力解決教學(xué)中的問(wèn)題或困惑,而是為了課題的課題。
(二)對教學(xué)常規管理和課題研究工作的思考與建議
1、抓好團隊建設(教研組、備課組),有效開(kāi)展集體備課,提高教學(xué)效果。
2、以啟發(fā)式教學(xué)思想為主導,靈活運用多種教學(xué)方法,充分培養學(xué)生能力,全面提高課堂教學(xué)效率。
3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵功能,認真做好質(zhì)量分析,促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。
4、指導教師進(jìn)行課題研究,喚醒教師的問(wèn)題意識,有效促進(jìn)教師走出教學(xué)瓶頸,持續提高執教能力。
(三)合理實(shí)施課堂提問(wèn)并能夠進(jìn)行必要的追問(wèn)。
1、根據教學(xué)設計時(shí)構想的主問(wèn)題,選擇恰當的時(shí)機、以恰當的方式提問(wèn),必要時(shí)對主問(wèn)題進(jìn)行變通處理。
2、根據課堂變化的學(xué)情,臨時(shí)提出一些散問(wèn)題,以便引起學(xué)生注意或者促進(jìn)學(xué)生掌握知識或者啟發(fā)學(xué)生思考。
3、提問(wèn)精當并有一定順序,避免膚淺、雜亂的碎問(wèn)。減少自問(wèn)自答、集體回答、是非問(wèn)答等情況。
“提——好問(wèn)題”是教師在備課中要認真考慮的!疤岷谩獑(wèn)題”是教師在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,要善于把握的,教師要善于啟發(fā)學(xué)生。
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