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公司后勤工作總結

時(shí)間:2021-07-30 20:32:29 總結 我要投稿

2021公司后勤工作總結范文(精選5篇)

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編精心整理的2021公司后勤工作總結范文(精選5篇),希望對大家有所幫助。

2021公司后勤工作總結范文(精選5篇)

  公司后勤工作總結1

  20xx年教體局、鄉中心校以及學(xué)校的領(lǐng)導、支持和指導下,同志們的幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學(xué)服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學(xué)生輟學(xué)現象從普遍到個(gè)別,到目前為止,幾乎無(wú)輟學(xué)現象,還有原輟學(xué)現在返校的學(xué)生,當然距離社會(huì )、家長(cháng)、師生的要求仍有差距;仡20xx年后勤工作,認真總結經(jīng)驗,查找不足,努力在20xx年度后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)新臺階,更好服務(wù)教學(xué),F將總結如下:

  一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開(kāi)上級領(lǐng)導、支持和指導。

 。ㄒ唬﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開(kāi)上級領(lǐng)導,在上級的領(lǐng)導下,20xx年保質(zhì)保量完成了上級布置的各項工作,如:20xx年年度決算、20xx年度預算、年報統計、基礎教育統計、各月經(jīng)費報表、對貧困寄宿生生活費得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛生,在上級領(lǐng)導下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。

 。ǘ﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開(kāi)上級領(lǐng)導的支持,20xx年在上級領(lǐng)導的大力支持下,我校師生的工作、學(xué)習、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級領(lǐng)導多方籌措資金為我校配備茶爐,結束了多年來(lái)我校師生的飲用開(kāi)水問(wèn)題;20xx年教室黑板進(jìn)行部分更新,學(xué)生上課時(shí)不再因反光造成學(xué)習效率低的情況;20xx年冬季來(lái)臨之際,上級領(lǐng)導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個(gè)溫暖舒適。當然,我校今后仍需要上級的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無(wú)法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學(xué)習。

 。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開(kāi)上級領(lǐng)導的指導,20xx年在上級領(lǐng)導的指導下,我校后勤服務(wù)意識、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如:經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓,經(jīng)費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時(shí)間經(jīng)常性來(lái)到我校指導工作,經(jīng)費收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導工作;服務(wù)之星的評選等,使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。

  二、同志們的幫助和配合,也是后勤服務(wù)工作有力支持,我校校長(cháng)經(jīng)常說(shuō),學(xué)校是大家的,學(xué)校的發(fā)展需要大家的共同努力,我校的全體教職員工群策群力,共同努力下,我校后勤服務(wù)質(zhì)量得到了有力支持。

 。ㄒ唬20xx年9月份,對貧困寄宿生的資格的認定工作中,我校接到上級通知,立即召開(kāi)了以校長(cháng)趙文彥帶領(lǐng)下,全體領(lǐng)導組及教代會(huì )成員認真學(xué)習了有關(guān)政策信息,然后召開(kāi)全體教師會(huì )議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會(huì )和部分群眾代表,進(jìn)行了公開(kāi)、公平、透明的資格認定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實(shí)到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶(hù)曉,把這項工程辦成陽(yáng)光工程。

 。ǘ20xx年,全體教職員工以教代會(huì )為代表對我校的財務(wù)進(jìn)行監督檢查,我校的財務(wù)工作做到了公開(kāi)、透明,同志們無(wú)意見(jiàn)。在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費執行中,同志們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費有限,同志們都能自覺(jué)節約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒(méi)發(fā)現,同志們即使告訴我,我及時(shí)維修,減少了浪費。有時(shí)同志們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。

 。ㄈ┩緜兊睦斫。

  同志們在節約的基礎上,能自己解決,盡量不花錢(qián)我們自己解決,同志們進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。但如果在經(jīng)費緊張的情況下,不得花時(shí)同志們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費支出同志們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學(xué)生取暖條件時(shí),實(shí)際購置電熱器經(jīng)費時(shí)超出上級撥付取暖經(jīng)費,為了學(xué)生同志們都能給與理解。

  三、各級領(lǐng)導、支持和指導下,同志們的幫助和配合下,如果自己努力不夠,后勤服務(wù)工作也不可能得到高效實(shí)施。

 。ㄒ唬┫蛴薪(jīng)驗的同志請教、自己工作體會(huì )及不斷的學(xué)習,通過(guò)近期的學(xué)習和討論,我個(gè)人認為:提高服務(wù)質(zhì)量,我們應做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:

  日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對每件不遺忘,也可以清晰區分輕重緩急。

  在平時(shí)的工作中,每天早上對校園進(jìn)行一遍巡視,如有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節約資源。

 。ǘ┨岣咚枷胝J識

  學(xué)校的財務(wù)工作是保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展的基礎。思想上要不斷提高認識,才能保障學(xué)校各項工作的順利開(kāi)展,財務(wù)工作者要做到干一行,愛(ài)一行。轉變思想觀(guān)念,由管理型向服務(wù)型轉變,不斷增強服務(wù)質(zhì)量。

 。ㄈ┒苏龖B(tài)度

  服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,有一個(gè)謙虛、認真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級指示精神,結合本校的實(shí)際,熱心為廣大師生提供服務(wù),在師生遇到困難時(shí)要主動(dòng)積極地予以幫助,對師生政策方面地疑問(wèn),耐心予以解釋。

  別人是一面鏡子,從別人的意見(jiàn)和建議中,才會(huì )發(fā)現自己工作中的不足,只有師生提出的意見(jiàn)和建議虛心接受時(shí),自己工作才會(huì )不斷提高。

 。ㄋ模┓e極行動(dòng)

  熱愛(ài)本職工作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)。工作上,沒(méi)有最好,只有更好。

  1、不斷認真學(xué)習有關(guān)財經(jīng)法規,提高政策水平,增強法律意識,時(shí)時(shí)、事事、處處執法守規,做好本職工作。

  2、不斷學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),結合工作中出現的新問(wèn)題,努力探索,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

  3、堅持原則,更好的改善學(xué)校內部管理,提高資金使用效益,在平時(shí)的工作中運用所掌握的會(huì )計信息和會(huì )計方法,積極進(jìn)言獻策,在學(xué)校財務(wù)管理及預算執行中存在問(wèn)題,及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導匯報,并提出解決問(wèn)題的方法和建議,供領(lǐng)導參考。

  4、進(jìn)一步完善各項財務(wù)制度,做到有章可循,為做好服務(wù)工作提供有力保障。財務(wù)工作與學(xué)校的每個(gè)人的切身利益息息相關(guān),只有讓大家明白各項制度規定,才能便于大家理解和支持財務(wù)工作。

  5、團結協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級交辦的各項任務(wù)。

  6、后勤工作,千頭萬(wàn)緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺(jué)盡可能把當天的工作做完,或者犧牲星期天來(lái)完成各項工作。

  7、認真完成單位領(lǐng)導和上級交辦的任務(wù)。

  回顧20xx年,我校后勤服務(wù)工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉中心校領(lǐng)導繼續給予領(lǐng)導、支持和指導下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習、生活的問(wèn)題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎上,查缺補漏,更加努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。

  公司后勤工作總結2

  20xx年上半年,后勤服務(wù)集團以創(chuàng )建師生滿(mǎn)意后勤為工作目標,堅持“以人為本,創(chuàng )建和諧集團”的工作指導思想,在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,繼續狠抓質(zhì)量管理和服務(wù)意識,在規范管理中不斷提倡人性化服務(wù),在人性化服務(wù)中進(jìn)一步加強規范管理,努力為師生員工及創(chuàng )建世界一流大學(xué)做好各項服務(wù)保障工作基本實(shí)現了集團上半年工作目標。

  一、修訂完成集團質(zhì)量文件,進(jìn)一步規范集團的質(zhì)量管理工作。20xx年上半年,集團從ISO9000文件的修改、質(zhì)量培訓、質(zhì)量檢查等方面入手,全面推進(jìn)集團ISO9000工作:一是從工作實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步改善和改進(jìn)質(zhì)量體系文件,基本完成了《質(zhì)量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂;二是對各中心ISO9000質(zhì)量運行情況開(kāi)展互查,各中心予以持續改進(jìn),達到了加強管理,提高質(zhì)量的目的;三是對各中心的副管代及內審員開(kāi)展了ISO9000基礎知識的培訓,為編寫(xiě)文件和開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)提供了理論基礎;同時(shí)對全體員工實(shí)行服務(wù)規范與服務(wù)提供規范的培訓,增強了員工的質(zhì)量意識,逐步規范了服務(wù)流程。

  二、加強集團培訓工作,不斷提高職工隊伍的素質(zhì)。上半年,集團開(kāi)展了績(jì)效考核系列培訓、ISO9000質(zhì)量管理體系知識培訓、服務(wù)理念與服務(wù)意識、服務(wù)技能及職業(yè)道德等一系列培訓,并加強培訓計劃落實(shí)的檢查,計劃實(shí)施率高達100,培訓近8000人次,總參培率達97。膳食中心的特級廚師、面點(diǎn)技師分別對40余名技術(shù)骨干進(jìn)行了關(guān)于大鍋菜、面點(diǎn)制作的業(yè)務(wù)培訓;接待中心采取“請進(jìn)來(lái)、送出去”的方式,外聘餐廳、客房管理專(zhuān)家分別給員工上課,并送電工、司爐工、廚師骨干外出學(xué)習;蘭達物業(yè)公司每月定期組織開(kāi)展新員工入職和專(zhuān)項技能培訓,開(kāi)展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓,組織業(yè)務(wù)骨干參加建設部物業(yè)管理上崗證的培訓;動(dòng)力中心主要開(kāi)展了電力規程技術(shù)操作培訓和電力安全教育培訓;監理公司開(kāi)展了“專(zhuān)業(yè)考試熱點(diǎn)問(wèn)題標準解答”的專(zhuān)題培訓及組織專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)┄┄。同時(shí),集團還組織了廚師、客房服務(wù)員、超市員工的技能比賽,在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術(shù)比賽中,我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績(jì),并代表江蘇省參加全國高校烹飪技術(shù)大賽。通過(guò)這一系列的培訓,有效地提高了集團職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步營(yíng)造了集團良好的學(xué)習氛圍。

  三、鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果,落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。集團以“倡導健康消費、共建和諧校園”為主題,精心策劃并組織實(shí)施了“3.15”服務(wù)便民活動(dòng),受到了師生的好評;制定了集團“常用服務(wù)禮貌用語(yǔ)”,進(jìn)一步規范了各崗位的服務(wù)用語(yǔ);通過(guò)召開(kāi)“共建和諧后勤”座談會(huì )、超市服務(wù)明星的評選、設立學(xué)生伙食監督員、開(kāi)展學(xué)生滿(mǎn)意度測評、征集楹聯(lián)比賽等活動(dòng),搭建了學(xué)生與后勤服務(wù)部門(mén)之間的交流平臺,加強了學(xué)生和后勤集團的溝通和聯(lián)系,形成一種良性互動(dòng)的關(guān)系,共同創(chuàng )造了一個(gè)和諧的后勤氛圍。

  四、開(kāi)展校園巡視工作,提高基礎保障能力。集團制定了《后勤服務(wù)集團校園巡視辦法》,明確了相關(guān)部門(mén)校園巡視的范圍、內容、頻次和檢查要求,建立了巡視責任制,做到了主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題,解決一般問(wèn)題不過(guò)夜,提高了工作效率。動(dòng)力中心實(shí)行包干分片,責任到人的考核辦法,加強了設備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規和跑冒滴漏現象的巡視。蘭達物業(yè)公司明確責任,劃定路線(xiàn),加大建筑物外圍的巡查力度,確保轄區周邊地區無(wú)安全隱患,并將其納入作業(yè)指導書(shū),形成制度化和規范化。校園中心加強對兩校區綠化、衛生死角的巡視,及時(shí)處理、解決校園保潔、綠化服務(wù)的各項問(wèn)題。

  五、進(jìn)一步加強集團宣傳工作,提升集團形象。本學(xué)期對集團主網(wǎng)進(jìn)行改版,新增綜合要聞、集團公告等欄目,每周更換集團動(dòng)態(tài)信息、圖片新聞等內容,上半年共出版了4期《后勤服務(wù)集團簡(jiǎn)報》和3期《江蘇高校后勤通訊》,擴大了集團的宣傳力度,加強了與師生的交流、溝通。密切關(guān)注校務(wù)信箱內學(xué)生對集團的意見(jiàn)與建議,及時(shí)、主動(dòng)回復,有效投訴處理率達到100,使師生的意見(jiàn)和建議得到及時(shí)解決和落實(shí)。

  六、建立集團績(jì)效管理考核體系。為進(jìn)一步加強集團的基礎管理,規范和完善集團薪酬體系,上半年集團就如何進(jìn)行干部績(jì)效考核和企業(yè)代理人員薪酬調整問(wèn)題開(kāi)展多層次的調研與咨詢(xún)工作,并在此基礎上形成了《后勤服務(wù)集團中心主任、副主任考核檢查辦法》(討論稿)《集團人事代理人員工資待遇調整初步方案》(討論稿),為下半年實(shí)施集團中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎。

  七、加強內部財務(wù)管理制度的檢查,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。第一,上半年重點(diǎn)在提高會(huì )計核算的準確性、及時(shí)性及提高財務(wù)分析的質(zhì)量上下工夫,為經(jīng)營(yíng)管理、決策提供充分依據。第二,進(jìn)行會(huì )計人員調整,加強會(huì )計人員的考核和管理,提高工作效率。

  八、組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),充實(shí)后勤職 工的文化生活。本學(xué)期,后勤集團與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動(dòng),并組織員工參加上級工會(huì )組織的各項活動(dòng),取得了良好的成績(jì),增加了集團凝聚力,體現了員工團結拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌。

  九、加強伙食與采購管理,改善就餐環(huán)境。為做好學(xué)生伙食的供應工作,一方面進(jìn)一步加強了伙食管理。在蔬菜價(jià)格上漲的情況下,始終保-

  持菜肴價(jià)格的持續穩定,并及時(shí)更新菜肴品種,增加了特色窗口,推出了廚師技能比賽獲獎菜肴展銷(xiāo)月活動(dòng),豐富了師生的選擇余地。另一方面加強了采購管理。加大了對蔬菜的自采力度;到各大原料市場(chǎng)進(jìn)行調研詢(xún)價(jià);到兄弟高?疾鞂W(xué)習采購工作的好的做法與經(jīng)驗。在此基礎上,學(xué)校與集團為了給廣大師生員工創(chuàng )造一個(gè)良好的就餐環(huán)境,首先,對校外人員加收15%就餐管理費,有效控制了校外人員來(lái)校就餐數量,緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次,完成了浦口校區新食堂的籌備工作,確定了新食堂的供應布局。根據顧客滿(mǎn)意度調查統計結果顯示,上半年學(xué)生對食堂的滿(mǎn)意率達85%以上。膳食中心營(yíng)業(yè)收入達2645萬(wàn)元,同比增長(cháng)6。

  十、蘭達物業(yè)公司以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新管理促發(fā)展。蘭達物業(yè)公司牢牢把握“安全第一,預防為主”的原則,通過(guò)簽訂責任書(shū),發(fā)放各類(lèi)緊急情況處置預案,開(kāi)展消防安全知識培訓和現場(chǎng)滅火、高空逃生演練活動(dòng),建立“三級”設備檢查防范機制,開(kāi)展安全質(zhì)量月活動(dòng)等,切實(shí)把安全工作落到了實(shí)處;成功召開(kāi)了首屆職工代表大會(huì ),加強了民主管理,對充分調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性,保障學(xué)校的教學(xué)科研起到了積極的推動(dòng)作用;通過(guò)加強管理人員的考核,改革工程人員的分配制度,與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議,辦理商業(yè)保險等措施,加強了內部管理,改革了分配制度和用工制度。上半年物業(yè)公司認真做好了領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)、各種會(huì )議等學(xué)校重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作172場(chǎng),得到了舉辦方的一致好評。上半年,物業(yè)公司又成功接管了浦口校區學(xué)生公寓六組團23、24幢,鼓樓校區南園1幢,海外教育大樓,拓展面積近4萬(wàn)㎡;游泳館也在為學(xué)校師生員工做好服務(wù)的同時(shí),承接了江蘇省大學(xué)生運動(dòng)會(huì )等各類(lèi)賽事,舉辦了各類(lèi)培訓班,創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益。

  十一、動(dòng)力中心增強主動(dòng)服務(wù)意識,切實(shí)做好水電保障工作。一方面,動(dòng)力中心圓滿(mǎn)完成了學(xué)校各類(lèi)會(huì )議與接待任務(wù)等重大活動(dòng)的供電保障工作;配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關(guān)項目的水電安裝工程;完成了上半年學(xué)校水電費的收繳工作;完成了鼓樓校區水電管網(wǎng)20xx年版的繪制工作;完成了零修任務(wù)3000余起。另一方面,開(kāi)展了節水節電活動(dòng),強化學(xué)校師生節水節電意識。對學(xué)校所有公共場(chǎng)所用水管道及用水器具進(jìn)行檢查,更換老式螺旋升降龍頭為節水型陶瓷閥芯快開(kāi)龍頭,完成了校內各類(lèi)水表的整理工作。

  十二、全面提高保、教、科研水平,幼兒園完成省級示范園的驗收。上半年,幼兒園緊緊圍繞創(chuàng )建“省級示范園”的目標開(kāi)展了各項工作,共組織了“語(yǔ)言、藝術(shù)領(lǐng)域中多元的早期閱讀”課題研究和落實(shí)綱要討論活動(dòng)47次,組織開(kāi)展了鼓樓區“實(shí)施新綱要,展示新成果”活動(dòng),《科學(xué)營(yíng)養與幼兒健康》合作課題的研究取得新的進(jìn)展,以研促教,教研結合,獲得了階段性的成果。通過(guò)全園員工的努力,幼兒園上半年滿(mǎn)意率達92,并順利通過(guò)了鼓樓區教育局組織的省級示范園第一輪驗收,接受了市教育局組織的最后一輪驗收。

  十三、集團浦口辦切實(shí)做好浦口校區的后勤保障工作。集團浦口辦完成了友誼水庫美化前期的準備工作,完成了12000余立方米的土石方工程;完成了浦口校區排洪溝及道路下水管道的疏通和清理工作,校區中央大道、教學(xué)樓周邊路燈的安裝調試工作;完成了浦口校區1-3幢學(xué)生宿舍維修計劃工程量的統計、測算及招標工作,做好了學(xué)生食堂半地下層的新商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規劃;加強了對浦口校區各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的監管力度,由專(zhuān)人負責,每天巡視檢查,并定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)座談會(huì ),找出存在的主要問(wèn)題,提出整改措施,。

  十四、教材供應中心全力做好服務(wù)工作。上半年,教材供應中心完成了20xx年春季教材供應工作,做到了零庫存;進(jìn)行了秋季教材的征訂與招標工作;將教務(wù)處移交的各院系教材建立電子文檔、建帳并銷(xiāo)售,完成了2005年秋季教材結算工作。

  十五、蘭達監理公司樹(shù)立創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程的意識,穩健發(fā)展。上半年,監理公司加強了承接工程項目的科學(xué)管理和質(zhì)量控制,順利完成了浦口六組團學(xué)生公寓、食堂,海外教育大樓等的裝修改造工程,順利通過(guò)了本年度“AAA”資信等級評估工作,圓滿(mǎn)完成了銀城東苑8萬(wàn)㎡住宅區《南京市住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗收管理辦法》試點(diǎn)工作,公司監理的解放軍理工大學(xué)圖書(shū)館工程和銀城東苑菱香園住宅工程分別獲得解放軍“總參優(yōu)質(zhì)工程”和南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程榮譽(yù)稱(chēng)號。上半年又承接了銀城西堤國際C區93000余平方米、浦口校區科學(xué)會(huì )堂、微結構國家實(shí)驗室樓樁基等項目的監理任務(wù)。

  十六、工貿公司以人性化服務(wù)獲得消費者的滿(mǎn)意。工貿實(shí)業(yè)公司緊緊圍繞創(chuàng )建滿(mǎn)意后勤的目標,積極倡導和諧、節約、進(jìn)取的氛圍,實(shí)現了安全零事故,服務(wù)零投訴,顧客滿(mǎn)意(達92)超目標,上半年銷(xiāo)售服務(wù)收入達650萬(wàn)元。浦口校區教育超市獲南京的政府頒發(fā)的“三信三優(yōu)”優(yōu)秀單位獎牌,冷凍部獲南京市交家電行業(yè)協(xié)會(huì )、鼓樓區物價(jià)局頒發(fā)的“家用電器維修服務(wù)明碼標價(jià)示范店”獎牌。

  十七、接待中心改革分配制度,營(yíng)銷(xiāo)再創(chuàng )佳績(jì)。接待中心結合目標管理,逐步推進(jìn)中心分配制度的改革。上半年相繼與餐廳、浴室、鍋爐房等部門(mén)以及一些重要崗位簽訂了目標管理責任書(shū),引入激勵機制,初步建立了能夠體現多勞多得、有獎?dòng)辛P的分配制度。在此基礎上,接待中心積極改善服務(wù)和加強營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步完善內部管理,加強成本控制,上半年實(shí)現營(yíng)業(yè)額達1002萬(wàn)元、凈利潤約193萬(wàn)元,利潤同比增長(cháng)39.8。南苑、南芳園餐廳繼續舉辦各種美食節,快餐部也增設花色品種,受到了廣大師生員工的歡迎,上半年餐飲部實(shí)現營(yíng)業(yè)額572萬(wàn)元,利潤96萬(wàn)元?头坎恐攸c(diǎn)抓了服務(wù)規范、服務(wù)質(zhì)量,并盡最大可能改善客房現有住宿環(huán)境和條件,同時(shí),加強會(huì )議、團體業(yè)務(wù)的拓展,上半年滿(mǎn)房率達80以上,客房部實(shí)現總營(yíng)業(yè)額312萬(wàn)元,利潤194萬(wàn)元。

  十八、運輸中心圍繞崗位規范,強化內部管理。運輸中心圍繞安全正點(diǎn),規范運營(yíng)的總體要求,重點(diǎn)保證了兩校區交通班車(chē)和保障車(chē)的運行,做到了用戶(hù)基本滿(mǎn)意。針對市場(chǎng)油價(jià)不斷上漲的情況,運輸中心加大管理力度,一方面,通過(guò)使用中石化加油卡等方法,落實(shí)相關(guān)節約措施,有效地降低了運行成本。另一方面,對中心部分用戶(hù)收費標準進(jìn)行了調整,增加了收入。對內部組織結構進(jìn)行了調整,成立綜合部、大客部、小客部及保障型車(chē)輛小組等部門(mén),完成了部門(mén)經(jīng)理的聘任工作,各部門(mén)負責人能按崗位要求開(kāi)展工作,有效地促進(jìn)了運輸中心的內部管理。對保障車(chē)駕駛員進(jìn)行了競聘上崗,提高了保障車(chē)的服務(wù)水平。此外,購置了三臺新車(chē),全部投入運行,增強了運輸保障能力,上半年運輸中心經(jīng)營(yíng)收入約255萬(wàn)元,利潤44萬(wàn)元,同比增長(cháng)23.4。

  十九、彩印中心探索管理模式,有效地降低經(jīng)營(yíng)成本。彩印中心面對激烈的市場(chǎng)競爭,在對門(mén)市裝訂車(chē)間的管理方式進(jìn)行多方面分析、論證基礎上,制定了獨立核算方案并予以實(shí)施。既調動(dòng)了員工的積極性,又降低了經(jīng)營(yíng)成本,使車(chē)間的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程受控于本廠(chǎng)質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)運行狀況良好。同時(shí),彩印中心繼續在維護現有客戶(hù)的基礎上,一方面努力尋找新的業(yè)務(wù)來(lái)源。另一方面號召員工提倡節約,降低成本,加大對原材料領(lǐng)用制度的執行力度,各班次交接登記和標識,每一道工序都責任到人,誰(shuí)用材超標誰(shuí)負責賠償,大大降低了損耗。合理安排產(chǎn)品的外協(xié)與協(xié)作,減少不必要的開(kāi)支和浪費。上半年完成產(chǎn)值180萬(wàn)元左右。

  二十、蘭達旅行社努力開(kāi)拓市場(chǎng),積極創(chuàng )建品牌。緊緊圍繞“穩定現有,穩步爭取部分市場(chǎng)”的“雙穩”方針展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作,在做好校內服務(wù)工作的同時(shí)積極拓展校外業(yè)務(wù)。旅行社注重形成自己的'服務(wù)特色和品牌意識,制定了團隊操作流程。完善了《旅行社安全應急預案》、《旅行社安全管理制度》和《旅行社工作規范》等內部規章制度。取得了較好的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益,實(shí)現上半年營(yíng)業(yè)額116萬(wàn)元,毛利16萬(wàn)元,同比增長(cháng)23.1。

  二十一、校園管理中心美化校園環(huán)境,注重綠化養護。校園管理中心完成了港龍園住宅小區、鼓樓校區拉貝故居等處的綠化任務(wù)。進(jìn)一步加強了名人園新老園區的環(huán)境整治工作,使名人園區域的環(huán)境更加優(yōu)美。進(jìn)一步加強了苗木基地自產(chǎn)苗木的使用力度,上半年各項綠化工程使用本中心苗木基地自產(chǎn)24種苗木,1.5萬(wàn)余株,苗木總收入12萬(wàn)余元。上半年,浦口校區新增綠化面積25566平方米,改造綠化面積13680平方米,鼓樓校區新增綠化面積11600平方米。

  公司后勤工作總結3

  一年到頭了,想了想后勤工作我這一年來(lái)充實(shí)的很,這也是讓我感到很欣慰,自己在做一件事情的時(shí)候能夠這么的充實(shí),能夠在這個(gè)狀態(tài)下面積累吸取經(jīng)驗,這是讓我能夠感受到足夠的動(dòng)力,當然我也希望在今后的工作當中不斷吸取經(jīng)驗,后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的動(dòng)力,讓我在不斷的磨礪當中成長(cháng),過(guò)去一段時(shí)間我非常感激在__這里經(jīng)歷的一切,這一年到現在,也該是回顧的時(shí)候,對這后勤工作應該總結一番。

  我思想非常端正,我熟悉工作各項制度,不違反規定,做后勤工作的時(shí)候我也是非常的用心,當然我也知道這些都是我需要做好的細節工作,很多時(shí)候不管是做什么事情都應該清楚,現在我也是在不斷的積累經(jīng)驗,我認為在思想上面一定要高度統一,遵守公司的各項規定,不違反,做到影響周?chē),把好的東西傳遞,雖然說(shuō)這一年的時(shí)間非常的短暫,但是很多事情還是在這個(gè)狀態(tài)下面慢慢的追求著(zhù),我希望能夠把這些細節的東西做好,其實(shí)很多事情都應該是這樣,在工作當中我一直都能夠把這些細節的工作做好,絕對的去執行好每一項制度,但是往往這些都是我要去完善好的,我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚,這一年來(lái)我認真踏實(shí)做好了本職工作。

  我工作認真有一個(gè)好的態(tài)度,以前我就沒(méi)有一個(gè)高的思想覺(jué)悟,來(lái)到__這里之后我就在不斷的加強這些,我認為很多事情都應該保持下去,態(tài)度絕對一切,在工作當中這些細節上面還是要時(shí)刻清楚的,我自認為自己能夠保持住一個(gè)穩定的狀態(tài),我的工作態(tài)度端正,跟同事們和睦相處,更加重要的還是我能夠吸取經(jīng)驗慢慢的去做好這些細節上面的東西,雖然說(shuō)我不能保證自己能夠在這個(gè)狀態(tài)下面進(jìn)步多少,但是這能夠讓我工作積極性增加不少,過(guò)去的一年我在后勤工作當中是在不斷學(xué)習的,我善于把后勤工作做到很細致,當然這個(gè)過(guò)程少不了一個(gè)端著(zhù)的態(tài)度,后勤是需要細心的,回顧這一年來(lái)我都是非常用心的在品味這些,我團結同時(shí),配合各部門(mén)之間,哪里后需要哪里就有后勤,作為_(kāi)_的一員我時(shí)刻在準備著(zhù),我也會(huì )繼續把這些細節上的東西完善好,當然在今后的工作當中我一定會(huì )繼續加強對自己的學(xué)習,后做好后勤工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。

  公司后勤工作總結4

  公司在20xx年中成長(cháng)了不少,在各方各面都有了不小的進(jìn)步,這值得公司全體員工感到高興,而我身為公司后勤部的一員,自然也由衷的祝福咱們公司,趁著(zhù)20xx年來(lái)臨之際,我也對這一年的后勤工作來(lái)一個(gè)年終總結。

  20xx年,公司的領(lǐng)導決定在這一年里大干一場(chǎng),準備把業(yè)務(wù)擴大并開(kāi)拓更多的市場(chǎng),這件事對于公司的每一個(gè)人來(lái)言既是挑戰也是一個(gè)難得的機遇,因為只要大家一起努力把公司發(fā)展好了,那么以后的福利和待遇肯定會(huì )得到不小的提升,身為公司老員工的我們當然也少不了獎金,但這一切的前提就是確保公司能穩步發(fā)展。這一年里面,公司擴大了招人的渠道,不再僅僅局限于在人才市場(chǎng)發(fā)布招聘信息,同時(shí)利用了網(wǎng)絡(luò )和一些求職軟件進(jìn)行招聘,這一下子就招了不少年輕有活力的員工來(lái)到公司,讓公司的體系一下子就增長(cháng)了不少,這樣一來(lái),也導致了后勤部的工作任務(wù)加重了。

  后勤部作為公司里的堅實(shí)后盾,負責著(zhù)大家的基本生活保障以及衛生安全問(wèn)題,在平日里也顯現不出太多的作用,但是這并不代表著(zhù)后勤沒(méi)有存在的必要,因為公司里面一些基礎的事物都是我們在做,就例如處理一些公司購置的產(chǎn)品、貨物,這都是靠后勤來(lái)完成分配的。而我的工作就是負責登記、紀錄后勤工作的完成情況,許多時(shí)候我也算是比較悠閑了,但是后勤工作也沒(méi)有大家想象中的那么簡(jiǎn)單,因為想把后勤做好的話(huà)不僅需要一份耐心,還得有一份責任心,我只有時(shí)刻懷著(zhù)一顆為公司全體人員服務(wù)的心才能把工作給做好,不然掉鏈子是常有的事情。說(shuō)到這,我覺(jué)得自己還是有一些方面做得不夠好,比如在工作的時(shí)候容易急躁,當有其他人對我的工作進(jìn)行指點(diǎn)時(shí),要是我覺(jué)得說(shuō)的對倒還好,要是我覺(jué)得他說(shuō)的不正確或者沒(méi)道理時(shí),我就容易發(fā)脾氣,這個(gè)情況也被上級領(lǐng)導給批評過(guò)幾次了,現在已經(jīng)有所好改了。公司里的后勤工作,很多時(shí)候都是配合其它部門(mén)展開(kāi)工作的,所以為了能讓工作開(kāi)展的更加簡(jiǎn)單、順利,我也主動(dòng)和公司里的同事們打好了關(guān)系,這不僅增加了我的人脈,也讓我對公司的業(yè)務(wù)有了更多的了解。

  相信在20xx年的工作中,我會(huì )繼續保持著(zhù)積極且負責任的態(tài)度,為咱們公司的發(fā)展貢獻力量。

  公司后勤工作總結5

  時(shí)間一晃二過(guò),20xx年就馬上結束了,但是我在這一年當中的收貨可是不少,為公司做出的貢獻也是有的,不要看我隨便只是在公司的后勤部門(mén),就是心中還是一直把公司的利益放在第一位的,時(shí)刻想著(zhù)為公司做貢獻,不放過(guò)任何的機會(huì ),我經(jīng)過(guò)這一年的成長(cháng),不管是從心性、個(gè)人工作能力還是對待工作的責任心有有著(zhù)顯著(zhù)的提高。我個(gè)人對我今年在后勤部門(mén)的工作表現總得來(lái)說(shuō)還是滿(mǎn)意的,雖然說(shuō)有點(diǎn)小瑕疵,就是無(wú)傷大雅,以下就是我對我今年的工作總結。

  我們是服務(wù)于整個(gè)公司的部門(mén),我覺(jué)得讓我今年能進(jìn)步如此迅速的原因就是公司年初發(fā)布的后勤部門(mén)效績(jì)考核方案,我非常榮幸能在后勤部門(mén)年度考核當中榮獲第一名,我當然也是奔著(zhù)獎勵去的,連續三個(gè)月都可以多發(fā)原工資基礎50%的工資啊,這可不是一筆小數了,這也算是公司年終給我們的福利,沒(méi)想到經(jīng)過(guò)我的努力,還真拿到了。

  一、食堂的工作

  公司的員工食堂一直都是公司后勤工作比較難做好的地方,以往公司的大多數員工都選擇去公司樓下找地方吃飯,第一嫌公司的飯菜不好吃,第二跟外面的飯店價(jià)格是保持一致的,第三有點(diǎn)顧及到飯菜的衛生問(wèn)題,所以極少數人選擇在公司食堂吃飯。今年我針對這一點(diǎn)做出了一個(gè)策劃方案并予通過(guò)了。

  1、把食堂的廚房變成透明的的玻璃圍著(zhù),讓來(lái)就餐的員工們都能看到里面的作業(yè),食材也會(huì )擺出來(lái)一部分,讓大家看得見(jiàn)是否新鮮,這是為了打消大家就餐的顧慮。

  2、菜品的數量直接翻了一個(gè)倍,有了更多的選擇供大家選擇,為了食堂的飯菜都能有各自喜歡的,實(shí)施了匿名提供菜品,今年新增的菜名品基本上都是來(lái)自于員工們。

  3、所有菜品價(jià)格均有所下調,這也算是給員工們福利了。

  迄今為止,幾乎沒(méi)人還選擇去外面吃了,都選擇在公司的食堂解決,有的員工也會(huì )選擇加班,都是想晚餐也在公司解決。我的這一方案為大家的就餐提供了保障和便利。

  二、采購的工作

  公司的采購全部都是由我們負責的,辦公用品、食材等等都是我們負責解決,但是怎么樣才能降低公司的資金投入才是我們最應該解決的地方,我們買(mǎi)東西一般都是大量采購的,就比如說(shuō)我去菜市場(chǎng)購買(mǎi)食堂需要白菜,原價(jià)是8毛錢(qián)一斤,如果我們能辦法降低一毛兩毛錢(qián),那對我們來(lái)說(shuō)也是極省的,一年下來(lái)那也是一筆大數字。我今年上半年往返于各大采購市場(chǎng),把行情了解清楚以后,再利用大量購買(mǎi)、長(cháng)期合作的由頭,每個(gè)需要采購的東西都被我或多或少的砍下來(lái)一點(diǎn)價(jià)格。這也是我今年的效績(jì)的主要來(lái)源。

  三、公共衛生的工作

  這一點(diǎn)也是我們后勤部的首要工作內容,辦公室本就是人群集中的公共場(chǎng)所,衛生問(wèn)題是一定要注意的,否則極其容易引發(fā)傳染性、病毒性的感冒,衛生方面我做到了細致細致再細致,每天等所有員工下班以后再進(jìn)行全面的消毒工作,保證辦公室、廁所、休閑區域的清潔,絕對杜絕老鼠蟑螂的滋生。


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