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公司前臺轉正工作總結

時(shí)間:2021-07-27 15:56:57 總結 我要投稿

公司前臺轉正工作總結范文

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的公司前臺轉正工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。

公司前臺轉正工作總結范文

公司前臺轉正工作總結范文1

  我是作為公司的一名前臺,也是經(jīng)過(guò)了有三個(gè)月的一個(gè)試用期,而今是轉正了,回顧過(guò)去這三個(gè)月的前臺工作,我也是有蠻多的變化,自己成長(cháng)了,也是更加的懂得了要做好一份前臺工作并不是那么的容易,我也是要繼續的去努力,去提升自己前臺能力,去把工作做得更加的好,我也是對于試用期的一個(gè)前臺工作來(lái)做一個(gè)總結。

  作為前臺,我是負責聯(lián)系客戶(hù),以及去接待客戶(hù)的,可以說(shuō)是公司的一個(gè)形象,所以對于禮儀的一個(gè)要求也是非常的嚴格,同時(shí)對于客戶(hù)的接待也是會(huì )有一定的技巧和方法的,我也是在學(xué)習之中,慢慢的去改變,讓自己是變得更加的專(zhuān)業(yè),更加的從容,從開(kāi)始的是有些慌張,不太適應,到而今順利的和客戶(hù)溝通,接待客戶(hù)進(jìn)入公司,也是有了很大的進(jìn)步,我也是很感謝一直帶我的同事,在前臺的時(shí)候,很多問(wèn)題,我也是解決不了的,而同事卻是幫助了我,讓我知道,該如何的去做。通過(guò)這幾個(gè)月的一個(gè)工作,我也是知道,前臺看起來(lái)是個(gè)很基礎的崗位,但是卻是要和很多人去打交道的,如果懂得的東西少,其實(shí)也是無(wú)法去接待好客戶(hù)的,并且也是需要對于公司有很多的了解,這樣才能更好的和客戶(hù)去溝通。

  在做事情的時(shí)候,我也是認真的做好每一件事情,對于不懂的多問(wèn),和同事之間,我也是多去友好的相處,多了解同事們的情況,對于公司,不清楚的問(wèn)題,都是多問(wèn),只有問(wèn)了,自己知道了,那么在做事情的時(shí)候,也是能更好的處理,而不是說(shuō),遇到了事情,卻是解決不了,并且在處理之中,我也是清楚,前臺看起來(lái)是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但很多人都是需要我去溝通的,除了客戶(hù),還有招聘的,以及部門(mén)同事有時(shí)候也是有一些需求,需要我去處理的,在溝通之中,也是要有很多的事情需要我有所了解,不然的話(huà),我也是無(wú)法把事情做好,甚至一些話(huà)語(yǔ)也是同事告訴我,該如何的去說(shuō),并不是說(shuō)隨便的說(shuō)說(shuō)就可以了的。

  而今轉正的我,也是需要繼續的努力,去把接待,以及前臺其他的事情給做好了,只有做好了自己該做的事情,這樣自己的經(jīng)驗也是可以得到增長(cháng),以后職業(yè)的道路也是更加的好做,如果前臺這個(gè)基本的工作都是做不好的,那么再復雜一些的事情,我更是難以做好了,只有不斷的去努力,那么自己的能力也是會(huì )有更大的進(jìn)步。

公司前臺轉正工作總結范文2

  即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一年里,在公司的.指引下,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。

  前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

  一、努力提高服務(wù)質(zhì)量,認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作?蛻(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。

  二、注意前臺的衛生和形象,按時(shí)提醒衛生人員打掃,清潔對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

  三、做好文具采購工作,學(xué)習一些采購技巧,了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。

  四、做好倉庫管理。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫,做好物品歸類(lèi),嚴格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)。

  五、以大局為重,不計較個(gè)人得失,不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

  雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會(huì ),在以后的日子里我將加強學(xué)習,努力工作!

公司前臺轉正工作總結范文3

  首先,感謝您給我機會(huì )到xx公司從事前臺文員工作。我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,在試用期屆滿(mǎn)之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  建筑這個(gè)行業(yè)是我以前很少接觸的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大,但是領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。作為一名前臺文員,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  在此,我要特地感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責,例如內部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務(wù);辦公室文件打印、校對、復;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己的能力。

  在這三個(gè)月的工作中,通過(guò)領(lǐng)導的指導與教育,讓我學(xué)到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。

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