企業(yè)暑期社會(huì )實(shí)踐總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)暑期社會(huì )實(shí)踐總結,歡迎大家分享。
企業(yè)暑期社會(huì )實(shí)踐總結1
為提高學(xué)校教育質(zhì)量,突出實(shí)踐能力培養,改革人才培養模式,加強校企合作,按照我校統一安排,我于20xx年2月到7月在成都市進(jìn)行為期六個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,F將有關(guān)情況總結如下。
一、基本情況
我被派駐鍛煉的企業(yè)是愛(ài)緹莎商業(yè)服務(wù)管理公司,該公司是涉及零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)并具備資深策劃、招商、運營(yíng)、管理實(shí)操經(jīng)驗的綜合性、專(zhuān)業(yè)化商業(yè)管理、商業(yè)咨詢(xún)全程服務(wù)機構。公司成立以來(lái),歷經(jīng)十余年的積淀,現擁有40余家商業(yè)實(shí)體成功運作的經(jīng)驗,實(shí)操商業(yè)面積超過(guò)85萬(wàn)㎡,業(yè)態(tài)涉及城市商業(yè)綜合體、購物中心、家居百貨、大賣(mài)場(chǎng)、超市等。商業(yè)咨詢(xún)業(yè)務(wù)范圍涉及重慶、貴州、云南、四川、廣州、深圳等國內十幾個(gè)省市,在行業(yè)中已形成良好的品牌效應。公司依托豐富的商業(yè)、零售業(yè)策劃和商業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗,高效率的服務(wù)體系,全面為客戶(hù)提供項目定位規劃、商業(yè)空間規劃設計、商業(yè)管理輸出、品牌管理、員工培訓等全方位高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。▓D為李丹老師在企業(yè)培訓員工禮儀)
公司將我安排在教服課工作,主要負責對客服企業(yè)的培訓。實(shí)踐期間,先后被派往紅星美凱龍成都公司、渤海銀行成都分行、勇逸泰房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司、成都國際影像藝術(shù)基地等單位進(jìn)行禮儀等課程培訓。培訓中,我積極引導學(xué)員根據實(shí)際工作特點(diǎn)設計場(chǎng)景,真實(shí)體驗式訓練;采用專(zhuān)業(yè)測試、情景模擬、角色扮演、教學(xué)ppt展示等多種教學(xué)方法,以專(zhuān)業(yè)的儀態(tài)做到了言傳身教;重視與學(xué)員的互動(dòng)交流,同時(shí)結合大量實(shí)踐案例,從而達到最佳的授課效果,深得受訓企業(yè)與學(xué)員一致好評。
二、主要做法
。ㄒ唬 態(tài)度端正、思想重視
教師下企業(yè)鍛煉是提升教師綜合素質(zhì)的重要舉措,是以市場(chǎng)為導向,研究人才培養模式、精品專(zhuān)業(yè)建設、課程開(kāi)發(fā)與建設等工作的重要內容。因此,我高度重視這次難得的機會(huì ),實(shí)踐鍛煉期間,我首先改變角色,忘掉自己教師的身份,以一個(gè)公司員工的身份嚴格要求自己,時(shí)刻以學(xué)徒的心態(tài)虛心向本企業(yè)專(zhuān)業(yè)人士及員工學(xué)習,做到勤學(xué)好問(wèn)。把自己當作公司的一員,遵守本公司的規章制度,不遲到、不早退,保守公司的秘密,尊重公司的企業(yè)文化,服從部門(mén)領(lǐng)導管理。實(shí)踐鍛煉期間,由于培訓業(yè)務(wù)量大,咽炎發(fā)作,堅持帶病工作,未耽擱培訓計劃,深受公司和客戶(hù)企業(yè)好評。
。ǘ 學(xué)中帶問(wèn),廣泛調研
教師通過(guò)下企業(yè)鍛煉,了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,提高動(dòng)手能力,為專(zhuān)業(yè)設置、構建與高職培養目標、國家職業(yè)等級標準相適應的課程體系作好市場(chǎng)調研。鍛煉期間,我十分重視調研工作,帶著(zhù)問(wèn)題去實(shí)踐,帶著(zhù)問(wèn)題去思考。實(shí)踐中,我著(zhù)重對現代服務(wù)業(yè)基本情況,包括概念、相互關(guān)系及存在的問(wèn)題,現代服務(wù)業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)方式和商務(wù)禮儀在日常工作中的應用進(jìn)行調研,廣泛收集企業(yè)商務(wù)禮儀的成功和失敗案例,不斷總結《商務(wù)禮儀》課程與實(shí)際商業(yè)活動(dòng)存在的差距,提出教改意見(jiàn)。通過(guò)調研,我基本摸清了大型賣(mài)場(chǎng)中售貨員禮儀培訓、銀行業(yè)員工禮儀培訓、房地產(chǎn)業(yè)售樓業(yè)務(wù)員禮儀培訓的方式和方法,基本掌握了現代服務(wù)業(yè)的工作內容、方式以及發(fā)展趨勢等基本情況和現代服務(wù)業(yè)崗位(工種)職責、營(yíng)銷(xiāo)模式、用人標準及管理制度。
。ㄈ┛炭喙リP(guān),精藝求精
鍛煉期間,我曾被公司派往四個(gè)行業(yè)工作。無(wú)論是在那個(gè)崗位,我都能認真對待。職業(yè)培訓師在社會(huì )的角色可以是萬(wàn)世師表,高山仰止,也可以是形式主義,誤人子弟。所以,我搜集了許多相關(guān)行業(yè)禮儀資料,對著(zhù)鏡子練習各種姿態(tài),確保每一個(gè)動(dòng)作規范到位。在禮儀培訓中,力爭把課程講得深邃、精彩,從表情眼神和手勢儀態(tài)到站姿,都十分注意規范,用自己的一言一行影響學(xué)員。在紅星美凱龍培訓員工期間,一天連續培訓四個(gè)小時(shí),我盡量以站姿為主,也避免撓頭、老摸話(huà)筒等小動(dòng)作,以自身儀態(tài)為學(xué)生做出榜樣。為調整課堂情緒和緩解我的疲勞,我在課程中穿插一些游戲、研討、互評和角色模擬,一方面活躍課堂氣氛,一方面也讓自己得以休整。
三、心得體會(huì )
深入企業(yè)實(shí)踐鍛煉,使我的教育思想、教育理念得到了升華,實(shí)踐教學(xué)能力和解決職業(yè)崗位實(shí)際工作能力得到極大的提高。
。ㄒ唬┙虒W(xué)理念得到提升。下企業(yè)實(shí)踐,與企業(yè)人員同吃同工同學(xué)習,對現代服務(wù)業(yè)有了深刻的認識,也普遍感受到書(shū)本知識和實(shí)際工作需求存在的距離,教學(xué)理念上有了更深的知識。通過(guò)到企業(yè)實(shí)踐,我的實(shí)踐工作能力得到了訓練和提升,通過(guò)與企業(yè)人員的交流,進(jìn)一步明確了職業(yè)教育教學(xué)改革的方向。
。ǘ┡嘤栃问胶团嘤杻热莞呖刹僮餍。教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉,腳踏實(shí)地地深入生產(chǎn)一線(xiàn),將培養環(huán)境從傳統的教室轉到企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售第一線(xiàn),把傳統的學(xué)科講學(xué)變?yōu)楹推髽I(yè)員工面對面的交流和“真槍實(shí)彈”的傳授,傳統的就書(shū)論事轉為真實(shí)訓練,把傳統的以教學(xué)大綱、專(zhuān)業(yè)教師培訓為主轉達為以企業(yè)標準、技術(shù)標準、產(chǎn)品標準培訓為主,培訓的形式、內容有了很大的改變。在師資培訓的實(shí)效性、針對性、操作性方面實(shí)現了大的突破。
。ㄈ┙處煾抡n程教學(xué)內容能力的突破。教師深入企業(yè)實(shí)踐不僅使我體驗到了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責、管理制度,發(fā)現了教學(xué)內容和實(shí)際職業(yè)工作需求的脫節,了解了現代服務(wù)業(yè)崗位工作人員“要什么”,也明白了“怎么給”。如在實(shí)踐過(guò)程中,摸索出一條規律,即把禮儀課程精細化,即將禮儀課程分類(lèi)為職業(yè)形象塑造、高級商務(wù)禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、高端政務(wù)禮儀、魅力社交禮儀、公關(guān)接待禮儀、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀等類(lèi)別,使其更具針對性。
以上是我本學(xué)期下企業(yè)實(shí)踐鍛煉的心得體會(huì ),在今后的工作中,我會(huì )把這半年學(xué)到的東西,融入到教學(xué)工作中,讓教學(xué)效果得到提升!
企業(yè)暑期社會(huì )實(shí)踐總結2
一、在企業(yè)中做了什么
公司給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò )部基礎工作以及一些網(wǎng)站建設,網(wǎng)站維護等等,在此思想的指導下,我承擔了公司網(wǎng)絡(luò )的維護等基礎工作,包括增加用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量,與新老用戶(hù)的溝通交流等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學(xué)校的理論知識到過(guò)去一年的實(shí)踐工作,其中的角色轉變離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導以及同事們的幫助和指導。
網(wǎng)站建設方面,和同事們共同進(jìn)行了網(wǎng)站的改造,使用全新的后臺,使網(wǎng)站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的社會(huì )效應。積極參加單位組織的各種活動(dòng),團結同事,養成了極強的團隊互助精神。參加學(xué)習了公司的網(wǎng)站維護培訓,學(xué)習了網(wǎng)站建設的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了基礎工具的使用方法。所做的這些都是對自己一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。
二、體會(huì )和感受
近3個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實(shí)習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)公司,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早上早好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對上司和同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,我想,應該是我的真誠,換得了同事的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,主管并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟主管很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,上級給我分配了網(wǎng)絡(luò )維護的具體任務(wù),在這方面的工作中,我真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的`火花。上級跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò )這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。做網(wǎng)站維護時(shí)很無(wú)聊很枯燥的,只要具備了激情和耐心才能從中尋找到準確的方法和路徑。
第四點(diǎn):細心負責和基本的專(zhuān)業(yè)素養:
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養是前提。實(shí)習期間,我承擔了網(wǎng)站維護的各種類(lèi)型的工作,特別是與網(wǎng)站其他用戶(hù)的溝通更是重中之重,一不小心說(shuō)錯話(huà)就有可能損壞公司企業(yè)的信譽(yù)。所以說(shuō)要做好這些事情,不細心負責,沒(méi)有基本的專(zhuān)業(yè)素養,是很容易出現漏洞的。
第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”:
當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生,主動(dòng)地幫同事和上級做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向同事們請教問(wèn)題,跟主管像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事上級走的更近,在實(shí)習當中,同事上級就會(huì )更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。
第六點(diǎn):講究條理:
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。在企業(yè)中,我學(xué)到了沒(méi)做一步工作都要按時(shí)的記錄下來(lái),每天下班前都應該寫(xiě)日報來(lái)總結今天的工作,計劃明天的工作。這樣,做事就會(huì )有條理,效率就能提高。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習,我對未來(lái)充滿(mǎn)了美好的憧憬,我要更進(jìn)一步的要求自己:
首先繼續學(xué)習,不斷提升理論素養。在信息時(shí)代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野,努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現人的意志。
其次從學(xué)校走向社會(huì ),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)企業(yè)社會(huì )人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識,而社會(huì )實(shí)踐則意味著(zhù)繼續學(xué)習,并將知識應用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象,而社會(huì )人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì ),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
最后提高工作積極性和主動(dòng)性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了,才可以發(fā)揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。
企業(yè)暑期社會(huì )實(shí)踐總結3
一、實(shí)踐目的:
1深入社會(huì ),了解國情,體驗社情,積累對社會(huì )的閱歷的對增進(jìn)社會(huì )工作的理解。
2在實(shí)踐過(guò)程中增長(cháng)才干,鍛煉能力,開(kāi)拓視野,為以后的工作打好雜事的基礎。
3在實(shí)踐過(guò)程中培養職業(yè)素養,增加工作經(jīng)驗,便于更好地投入真實(shí)的工作當中。
二、實(shí)踐內容:
以下記錄的是本人從7月中旬到8月25日求職經(jīng)過(guò)及自己親身的打工經(jīng)歷。
這個(gè)假期還是依舊那樣在忙碌中充實(shí)中渡過(guò)了,由于本學(xué)期期末考試結束后,學(xué)校還組織了一場(chǎng)“數電實(shí)習“,我們都快到7月中旬正式放假了。
從學(xué)校放假到家里,一個(gè)人好像是剛從籠子里被釋放了的小鳥(niǎo),有了自己的一片清涼,在家開(kāi)空調是一定的?墒钱吘故菧蚀笕娜肆,晚上qq上線(xiàn)和周?chē)恍┡笥蚜奶,知道大伙都在打工了。自己內心也掂量了下,暑假不能這樣白白浪費,浪費自己的青春,浪費自己的歲月!
我打電話(huà)給我一個(gè)好朋友,說(shuō):“他在我們勝浦那邊海關(guān)出口加工b區的麥德龍餐飲公司做小職員,一天8小時(shí)一天40元,勞動(dòng)價(jià)格是那么的低廉。但最后我知道那麥德龍餐飲公司還在招人,我就按我朋友的路線(xiàn)坐公交去了麥德龍餐飲公司,可是不幸的是,我和幾個(gè)一起去面試的人到達麥德龍餐飲公司人事部時(shí),人事部主管給了我們明確的答復:“不好意思,我們這里滿(mǎn)了你們可以回去了!钡谝淮尾皇ФY被趕了回來(lái),內心不是滋味。就像葉圣陶的《多收了三五斗》的一句話(huà)一樣“希望好像肥皂泡一樣瞬時(shí)間破裂!
被麥德龍人事部主管趕了回來(lái),在家呆了幾天,也找了一些朋友打聽(tīng)些兼職的事,可惜的是我們學(xué)校放假太后了7月中旬,兼職都滿(mǎn)人了我另一個(gè)朋友說(shuō),那億家福超市在收人,可惜的是暑期工不要哎………
就在想找也找不到兼職的時(shí)候,人脈倒是一個(gè)不錯的工具。我打電話(huà)給以前我實(shí)習過(guò)的希捷公司可惜的是現在不是用工荒,收女不收男,郁悶…..只收女的…….
在將近8月份的時(shí)候,皇天不負有心人,我通過(guò)小葉姐姐順利找到了工作,工作地點(diǎn)在斜溏,大公司名稱(chēng)叫四方工業(yè)坊,小公司名叫恒智裝配包裝服務(wù)有限公司,早上勝浦還有有專(zhuān)車(chē)接送!
8月初我就在小葉姐姐介紹的公司里工作了,工作環(huán)境一般,是在倉庫里,不過(guò)有的是空調,滿(mǎn)涼快的,不然真的要熱死人的……
以我本人的閱歷,我先在這里介紹一下這公司的主要從事項目:
第一也是主要項目就是塑料加工模具廠(chǎng)(簡(jiǎn)單地說(shuō)就是進(jìn)口塑料顆粒,高溫,澆注,成型,通過(guò)模具生產(chǎn)出規定的塑料模型)
第二就是包裝,)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是說(shuō)用人工,純手工幫助一些小企業(yè)或大型外資企業(yè)包裝產(chǎn)品外包裝。)
第一天開(kāi)工,工作項目是幫歐萊雅公司包裝化妝瓶外盒。(我沒(méi)有采樣不能給大家分享那彩盒了在此以表謙意。)這工作磨得是時(shí)間,到后來(lái)腰有點(diǎn)酸了,背也有點(diǎn)酸了,手也有點(diǎn)酸了……….一開(kāi)始我們動(dòng)手都很慢,在一旁的負責人也說(shuō)你們速度太慢了,是啊,我們還沒(méi)有熟悉,還沒(méi)有老練,不過(guò)我們不急,我們現在、只是上上手,做一段時(shí)間就熟練了,話(huà)一邊的在說(shuō),旁邊的負責人也就有點(diǎn)急了,你們看我的,我先來(lái)示范下,你們看好了……..我也看清楚了負責人的餓純熟練地手工。我按著(zhù)負責人的指示順利完成了第一個(gè)彩盒,后來(lái)我一個(gè)接著(zhù)一個(gè),不一會(huì )兒,我就熟練了,速度大大提高了一倍。
第一天工作果然有點(diǎn)不適應,習慣了在學(xué)校里自由的生活,一下子沒(méi)了自由,感覺(jué)渾身就是不適應,但是工作畢竟是工作啊,不可懈怠啊,你在學(xué)校是你是學(xué)生,人家又義務(wù)保護你,但是現在你是員工,幫人家做事,做不好是要被請回家的,或炒魷魚(yú)的啊!
在工作地方混好了后我也開(kāi)始介紹一些朋友來(lái)了,顧峰,許嫻,胡卓乙,沈情還有我徒弟“頭眼啊沒(méi)有的”,有了朋友,有了團隊的工作是不可比擬的,這樣也就可以分工明確了,自己做自己的本職工作,這樣速度更加快了,比一個(gè)人速度至少提高了好幾倍,人均產(chǎn)量也上去了,我們團隊在顧峰和我的帶領(lǐng)下,發(fā)展壯大,業(yè)績(jì)優(yōu)越,有時(shí)候還不時(shí)得到負責人的夸獎!
但是我們內部也有點(diǎn)矛盾,就是感覺(jué)有時(shí)候工資太低,有時(shí)候就鬧了點(diǎn)情緒。對于這種事,我們也深有體會(huì ),當一個(gè)人報酬低于自己付出回報時(shí)的卻會(huì ),內心肯定有點(diǎn)不舒服,對于這種事做好的方法就是讓一個(gè)他的最好的朋友開(kāi)導,撫慰,磨合心靈的不公。這樣個(gè)人情緒也就很快化解,不把個(gè)人情緒,影響團隊合作。
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