樣板房接待員工作總結（共3篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的樣板房接待員工作總結（共3篇），歡迎閱讀與收藏。
樣板房接待員工作總結（共3篇）1
我帶著(zhù)真誠的心來(lái)到恒大，讓我在這短短的日子感受到恒大這個(gè)大家庭的獨特，更多的是快樂(lè )與感動(dòng)。
我，20xx年10月20日成了恒大的一員。首先，我為自己能夠加入恒大這個(gè)大家庭而感到高興，非常感謝公司領(lǐng)導對我的認同和期待，我會(huì )努力去面對，認真去做好這份工作。
記得第一天上班就被分到樣板區工作，我很高興的去做好這份工作，我是個(gè)愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑的女生，我喜歡這樣的工作，因為它會(huì )帶給我快樂(lè )。人與人的交談、接觸、交往本身就是心靈的快感，所以我非常喜歡自己選擇的這份工作。每天除了衛生清潔以外，給來(lái)參觀(guān)樣板房的客戶(hù)介紹我們“恒大”樣板房的戶(hù)型、面積、朝向，比如每套房子最亮的亮點(diǎn)。我們要在和客戶(hù)的交流中，讓他們感覺(jué)“恒大就是不一樣，渴望入住這樣的小區里，馬上就想買(mǎi)上一套�！边�可以從許多客戶(hù)的眼里、表情、言語(yǔ)、行動(dòng)中感受到他們來(lái)此的高興、滿(mǎn)意，有些就算沒(méi)有想買(mǎi)房，只是來(lái)參觀(guān)一下而已，也讓他們覺(jué)得不枉此行，甚至有些客戶(hù)臨走前還說(shuō)：“你的服務(wù)和介紹太好了。你叫什么名字？你肯定干了很久了吧？這么能介紹，和你們的置業(yè)顧問(wèn)一樣了，你們公司還挺栽培你們的�！碑斘颐棵柯�(tīng)到這樣的贊賞時(shí)，我好興奮、開(kāi)心，這就是我付出所得到的成果，心靈的快樂(lè )才是真正的快樂(lè )，他們的滿(mǎn)意也是我工作的目標。只有自己付出才會(huì )有收獲，才會(huì )得到更多的快樂(lè )，因為，勞動(dòng)本身就是一種快樂(lè )，這就是我一直對工作的理解。
來(lái)公司不久的我，在工作上能夠很快進(jìn)入角色，但對同事，特別是領(lǐng)導還不熟悉。記得有一次接連三天，在我接待參觀(guān)樣板房的客戶(hù)時(shí)，都有同一個(gè)面孔帶著(zhù)熱情、微笑的`臉進(jìn)入我的視線(xiàn)。我不知道是誰(shuí)，心想總是參觀(guān)樣板房的客戶(hù)吧。我這樣想著(zhù)，說(shuō)了句：“您好！歡迎參觀(guān)樣板房，請套上鞋套�！蔽疫f上鞋套，可她并不打算進(jìn)去參觀(guān)，說(shuō)了句：“謝謝！”臉上依然洋溢著(zhù)微笑，是那樣的平易近人。后來(lái)，有很多客戶(hù)陸續過(guò)來(lái)，我也沒(méi)有注意她什么時(shí)候走的，就一直把她當成普通客戶(hù)。在第三次見(jiàn)她的時(shí)候，我有些納悶了：“這么又不進(jìn)來(lái)？”下班以后，我問(wèn)了同事，并把她的相貌、身高、體形、發(fā)型等特征告訴他們�！八皇强蛻�(hù)�！蓖赂嬖V我說(shuō)：“她是王總�！蔽矣行@訝！我當時(shí)還說(shuō)笑：“管她的，我又不知道，反正我當她是客戶(hù)，我對每個(gè)人都是這樣�！边@一切讓我重新認識了恒大，認識我的領(lǐng)導，原來(lái)是這樣的可親可敬、平易近人。熱情、微笑，這些都是我工作中最該持有的。這些事情，對很多人來(lái)說(shuō)很不起眼，但對我來(lái)說(shuō)是很值得去學(xué)習、去重視的。
在這里我工作的很快樂(lè )，領(lǐng)導對我的重視，讓我覺(jué)得來(lái)恒大是對的、幸運的。我有幸能成為恒大這個(gè)大家庭的一員而高興。在這里，我學(xué)到了很多，也因此而得到快樂(lè )，謝謝你，恒大。更要感謝公司領(lǐng)導給予我這樣一個(gè)平臺，他人的滿(mǎn)意、快樂(lè )也是我的快樂(lè )！在以后的
工作中，我會(huì )加倍努力，希望我們的恒大，在每個(gè)的心中都有一席之地，擁有“買(mǎi)房在恒大，恒大最好、服務(wù)更好”的口碑。
最后，感謝恒大的領(lǐng)導，給我這樣一個(gè)機會(huì )來(lái)講述我在這段日子里在恒大工作的快樂(lè )。謝謝！
樣板房接待員工作總結（共3篇）2
一、公共電梯廳
1、電梯廳頂面玻璃安裝后期需深化分割方案，避免出現小版面玻璃吊頂。
2、電梯廳頂面下掛鋁板及墻面鋁板飾面均為弧形，二者交接處收頭方式后期需深化。①可考慮下掛弧形鋁板與電梯廳墻面石材拼接收頭；②下掛弧形鋁板預留與墻面鋁板拼接處單元版面，待墻面弧形鋁板安裝結束后放樣定制加工。
3、電梯廳門(mén)楣弧形玻璃及弧形不銹鋼，后期施工需控制加工，施工順序根據需要調整；玻璃弧度弧度大，加工工藝要求極高，可待玻璃定尺加工成型后，弧形不銹鋼依照玻璃尺寸及弧度放樣加工。此次樣板區施工工期倉促，門(mén)楣弧形玻璃及不銹鋼拼接略有瑕疵，后續施工可避免。
4、墻面大理石干掛平整度需加強控制，后續施工需每天不定時(shí)巡查、自檢，確保將質(zhì)量偏差控制在合理范圍內。
5、消防樓梯防火門(mén)鋁板包飾因原設計飾面鋁板為不同顏色拼接，后期鋁板飾面拼接需折邊處理，因此防火門(mén)板需依尺寸切割后采用方管加固，方能表面包飾鋁板，考慮后期消防驗收，建議正幅門(mén)板采用同色鋁板包飾。
6、雅士白石材用于地面易病變（如泛黃、水斑、返堿等現象），出于為業(yè)主方考慮，雅士白質(zhì)地較軟，穩定性較差，后期維護保養費用過(guò)高，是否考慮替代方案，需確認。
二、公共衛生間
1、衛生間入口門(mén)檻石后期需進(jìn)一步深化，力求與異形墻面相協(xié)調。
2、衛生間地面人造石經(jīng)鏡面處理后較滑，后期研究增加防滑處理。
3、臺盆鏡基層箱（露水河板材制作）開(kāi)啟后閉合不緊密，考慮增加柜體碰珠以解決此項問(wèn)題。
4、頂面特色燈飾因異形拼接，導致亞克力燈光片漏光及光線(xiàn)陰影，后期研究具體可行方案，盡可能規避此類(lèi)問(wèn)題。
5、小便斗上方背景墻燈帶后期深化方案，控制尺寸。
6、衛生間坐便器隔斷方案需盡早敲定，我方建議取消原方案玻璃，考慮防火膠板替換方案：①依據隔斷加工廠(chǎng)家計算數據，原方案衛生間隔斷板材重量達到325KG；②由于隔斷玻璃為異形版面且版面過(guò)大，隔斷組裝存在安全隱患，受力不均容易自爆；③因玻璃門(mén)板重量達到61kg，鉸鏈長(cháng)期支撐門(mén)板開(kāi)啟擺動(dòng)容易偏位，同樣會(huì )引起玻璃爆裂。
三、中庭走廊
1、防火卷簾底部鋁板裝飾蓋需預留縫隙拼接，且我方建議后期施工中應待防火卷簾消防驗收通過(guò)后方可進(jìn)行鋁板裝飾蓋安裝施工。因防火卷簾消防驗收過(guò)程中需不斷調試升降防
火卷簾，因此可避免卷簾升降過(guò)程中水平方向偏差帶動(dòng)鋁板變形；安裝方式采用預留縫隙拼接也是考慮避免后期防火卷簾使用過(guò)程中卷簾升降水平方向偏差帶動(dòng)鋁板變形。
2、中庭弧形鋁板飾面版面拼接易出現人字形拼縫，后期研討具體方案加強控制；樣板區鋁板顏色及肌理需盡早確認。
四、相關(guān)單位配合事宜
1、樣板施工工期緊張，針對與相關(guān)安裝單位協(xié)調配合過(guò)程中出現的問(wèn)題，制定相應計劃并付諸實(shí)施；例：電梯廳地面疏散指示照明，我方多次口頭詢(xún)問(wèn)，均被告知無(wú)此項作業(yè)內容，待我方地面施工幾近結束又被告知此項作業(yè)內容為設計變更增加項，因此，后期施工過(guò)程中，我方希望相關(guān)配合單位提供書(shū)面說(shuō)明內容，避免返工等不必要的損失。
樣板房接待員工作總結（共3篇）3
通過(guò)樣板房施工，材料總結如下：
一、入戶(hù)大堂和電梯前室：
1、建議石材由施工單位自行采購自行施工，甲方認質(zhì)認價(jià)，根據定額確定一定損耗量（注：所涉及到的門(mén)套石材必須是成品安裝，嚴禁現場(chǎng)打磨安裝；所有石材的養護，均有施工單位完成），所超出部分均由施工單位自行承擔。
2、銀飾鏡框所設部分（包括：銀飾鏡框線(xiàn)條、茶鏡、黑檀木飾面板和所需輔材）全部由施工單位自行采購自行施工，甲方認質(zhì)認價(jià)。
3、筒燈建議由施工單位自行采購自行施工，甲方確定品牌、品質(zhì)和價(jià)格（注：我們所選材料雷士無(wú)現貨）。
4、石膏線(xiàn)條建議由施工單位自行采購自行施工，甲方確定品牌、品質(zhì)和價(jià)格。
5、消火栓箱的門(mén)套建議由施工單位自行采購自行施工（包括：主材和輔材），甲方認質(zhì)認價(jià)。
二、樓梯過(guò)道：
1、邊角踢腳線(xiàn)建議由施工單位自行采購自行施工，甲方確定品牌、品質(zhì)和價(jià)格。
三、室內：
1、盥洗間位置建議所有材料均由施工單位自行采購自行施工（包括：灰鏡、黑鏡鋼線(xiàn)條和輔材等），甲方認質(zhì)認價(jià)。
2、一號戶(hù)型和十號戶(hù)型生活陽(yáng)臺空調落水管的拉絲不銹鋼材料由施工單位自行采購自行施工（注：含輔材），甲方認質(zhì)認價(jià)。
3、建議石材由施工單位自行采購自行施工，甲方認質(zhì)認價(jià)，根據定額確定一定損耗量（注：小金花和淺緋網(wǎng)石材），所超出部分均由施工單位自行承擔。
4、膩子粉、乳膠漆等漆工材料均應屬輔材，納入合同。
附件：建議所有主材方量均由施工單位以書(shū)面函件形式報告甲方，甲方在根據實(shí)際方量加上定額確定的損耗量報給供貨商，如超出定額的部分耗量均由施工單位自行承擔。
移交總結：
一、建議單位與單位之間交接時(shí)，由建設單位牽頭，兩家單位自行進(jìn)行現場(chǎng)交接，做到上不清，下不接并簽署完善的交接單備查，防止責任劃分不清。
二、總包與裝修單位的移交內容：
1.戶(hù)內土建
�。�1）入戶(hù)門(mén)、戶(hù)內門(mén)：門(mén)洞口預留尺寸符合木門(mén)安裝要求；門(mén)洞口的構造柱及墻體厚度符合設計要求；墻體的垂直度及平整度符合規范要求。
�。�2）墻面：平整度、垂直度符合標準，陰陽(yáng)角垂直平整；抹灰面平整不得有空鼓、裂縫；外露梁柱尺寸準確，避免大小頭。（3）廳房：室內結構1M線(xiàn)彈出；空調洞標高位置正確；室內方
2正，陰陽(yáng)角垂直。
�。�4）廚房：墻面及室內符合以上要求；廚房閉水試驗合格；排水管、給水管及電位預留正確、出墻深度及標高正確。
�。�5）衛生間：墻面及室內符合以上要求；蓋板安裝完畢；排水管、地漏、給水管的標高、出墻深度正確；衛生間閉水試驗合格，門(mén)洞預留尺寸滿(mǎn)足精裝修施工的需要。
�。�6）樓地面：地面打鑿平整，找平層澆筑完成。
�。�7）陽(yáng)臺：陽(yáng)臺外墻墻面及室外水平線(xiàn)；地漏閉水試驗合格；欄桿安裝完畢；陽(yáng)臺垃圾清理及結構找坡符合要求。
�。�8）天花：天花角線(xiàn)處墻面必須垂直和平整；客廳天花必須由土建鑿平并補平膩子；對于有吊頂的衛生間及廚房天花可以放寬要求，不做處理。（注：為了節省成本，含吊頂衛生間、廚房的天花位可取消補平處理，將其表面清理干凈即可。）
2.公共部分土建
�。�1）天花：將其表面清理干凈即可。
�。�2）墻面：平整度、垂直度符合標準，陰陽(yáng)角垂直；抹灰面平整不得有空鼓、裂縫；外露梁柱尺寸準確，避免大小頭。（3）地面：地面打鑿平整，清理干凈。
建議：樓梯間及水電管井的裝修是由土建單位完成的。主要內容包括樓梯間扶手、踏步磚、踢腳線(xiàn)抹灰施工。上述是包括在移交裝修內容。
�。�4）電梯：電梯門(mén)洞預留正確，待門(mén)框安裝完畢后塞縫修補、收
3口完畢。
�。�5）防火門(mén)：門(mén)洞預留尺寸正確，過(guò)梁安裝符合要求，兩側門(mén)洞寬度一致。
�。�6）欄桿：給出室外一米線(xiàn)，欄桿平臺澆筑完畢，待欄桿安裝后收口。
3.安裝
�。�1）水：給排水系統試壓完畢合格，給排水暢通無(wú)漏水；管道尺寸標高安裝后符合要求；管道口位置準確，在墻地面的進(jìn)出位精確；各個(gè)節口無(wú)堵塞。
�。�2）強電：。出強電井線(xiàn)管預埋準確，確保線(xiàn)管暢通到達入戶(hù)強電箱位置。
�。�3）弱電：出弱電井線(xiàn)管預埋準確，確保線(xiàn)管暢通到達入戶(hù)弱電箱位置。
�。�4）燃氣：暗裝的管道、閥門(mén)安裝完畢，經(jīng)試壓合格，防腐施工完畢，經(jīng)驗收合格。
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