半年度總結(精選20篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的半年度總結,希望能夠幫助到大家。
半年度總結 篇1
半年工作終于基本結束了,兩項指標全部順利完成,這樣,在年中會(huì )上,我們兩個(gè)條線(xiàn)總就都可上臺獎了,而我則可以拿到獎金請大家去吃喝玩樂(lè ),嘿嘿,半年工作終于結束。
連續幾天的奮戰,做了運營(yíng)部半年工作總結,做了保費部半年工作總結,做了兩期早會(huì ),明天還有一期新人的培訓。
累了是真的,以至于這幾天總是倒床上就睡了,盡管在夢(mèng)里自己總是有不安的感覺(jué),盡管每個(gè)醒來(lái)的深夜和早晨,都有非常疲憊的感覺(jué)。這一段時(shí)間,自己就是一個(gè)想法,想好好地好好地沒(méi)心沒(méi)肺地睡一覺(jué)?砂肽耆蝿(wù)始終是心里放不下的負擔,現在終于可以輕松了。
分析了上半年運營(yíng)工作,也發(fā)現了很多問(wèn)題,自己這半年的精力太過(guò)集中于保費,很多運營(yíng)指標的管控都忽略了,下定決心半年會(huì )回來(lái)一定組織運營(yíng)全體人員開(kāi)個(gè)會(huì ),然后再帶他們一起出去散心,一起放松下。
牙痛了幾天了,因為心里的壓力實(shí)在太大,不上火都是不可能的,昨天夜半被痛醒的時(shí)候,腦子里轉出的第一個(gè)念頭竟然是銀險指標在今天早上會(huì )達到100%嗎?而運營(yíng)這邊又應該如何整頓呢?如果自己?jiǎn)渭內プ霰YM或運營(yíng)哪一個(gè),我都相信自己有能力做的比現在好,可現在,我真的是力不從心了。再想想,什么時(shí)候什么狀態(tài)下自己竟然還想這個(gè)問(wèn)題?自己現在整個(gè)就是一個(gè)走火入魔了。
上班,從同事那找了幾片藥送下去,不知道效果如何了。聯(lián)系了財險的同事,因為發(fā)現車(chē)車(chē)前面不知道在哪里撞到了,同事在電話(huà)那邊笑罵我開(kāi)車(chē)沒(méi)有頭腦,一直追問(wèn)我還能再做什么?什么都能做,咱就是做不好司機,做不好又怎么了?哼!
女兒今天考試,不知道小家伙發(fā)揮如何?早上叫她起床時(shí)問(wèn)她:銘銘小姐今天考試,發(fā)了卷子第一件事是什么呀?小丫頭眼睛沒(méi)睜開(kāi)就樂(lè )了,張嘴就說(shuō):不緊張!嘿嘿,這是她每次考試前我常說(shuō)的話(huà),分數不代表什么,一分兩分之差不代表咱就比人家差,問(wèn)題只是出在自己的馬虎上。只要不緊張,只要發(fā)揮正常,一切OK。
昨天一早老爸連發(fā)三條短信,大意:第一條,斷絕關(guān)系;第二條,申明別人會(huì )嫉妒自己,所以有好的也不會(huì )介紹給他;第三條,和我已經(jīng)無(wú)法溝通,人家秋喜都能為他著(zhù)想,而自己的女兒卻無(wú)語(yǔ),一條不回,也不屑于再回。
理由:一,為了一個(gè)和自己女兒一樣大的做婚介和房產(chǎn)中介的女人和自己的女兒斷絕關(guān)系,哭到最后的不知道會(huì )是誰(shuí)了。雖然一再告訴他,預防那個(gè)女人圖他的錢(qián)財,老爸說(shuō)了,人家這么年輕,找他不圖什么是不可能的。這就是周瑜打黃蓋了;二,一個(gè)人如果把自己始終看得高高在上,認為別人都不如他的時(shí)候,不知道是誰(shuí)的悲哀了。即使這個(gè)人是我爸,我也認為是悲哀。因為他不能正視自己的現狀;三,老家的人都明擺著(zhù)是在看他自己耍的熱鬧了,他還自以為是,我們又真的干預他什么呢?無(wú)非是想他現實(shí)找個(gè)年紀相仿合適的人一起做個(gè)伴,可他呢?
下周要去開(kāi)會(huì )了,已經(jīng)和分公司請了假,不再參加此次拓展訓練,詳細情況匯報后,分公司領(lǐng)導直接就拒絕我參加了,一句話(huà),人家可不想承擔什么責任,真的拓展后再把年中工作會(huì )議開(kāi)到醫院去,那可夠大發(fā)的了,也夠出丑了。
直接去參加會(huì )議,我怯怯地問(wèn)領(lǐng)導:哪天去合適?
領(lǐng)導答:早天來(lái),一起吃飯!
心下一下子溫暖不少,呵呵。有時(shí)候自己也是容易滿(mǎn)足的。
半年度總結 篇2
稽查大隊積極探索行政執法工作的新思路,努力創(chuàng )新工作機制,不斷優(yōu)化執法環(huán)境,拓寬行政執法領(lǐng)域,切實(shí)提高了行政執法的針對性和實(shí)效性,行政執法工作實(shí)現了新的突破。今年來(lái),共立案查辦違法案件 件,案件類(lèi)型涉及生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣商品、使用未經(jīng)檢驗的特種設備、偽造證書(shū)、產(chǎn)品標識不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個(gè)領(lǐng)域。較好的完成了上半年工作任務(wù)。
一、加強學(xué)習,提高隊伍素質(zhì)
稽查大隊本著(zhù)培養一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀律嚴明、行動(dòng)快捷、人民放心”的市場(chǎng)監管隊伍的目標,始終把素質(zhì)提高和學(xué)習培訓工作做為頭等大事來(lái)抓,系統的組織干部職工開(kāi)展法律法規學(xué)習。年初,大隊制定了人員培訓和學(xué)習制度,學(xué)習工商和質(zhì)檢法律法規,建立了學(xué)習考勤制度,要求集中學(xué)習有記錄,平時(shí)自學(xué)有筆記。加強了執法裝備的配備。我局為大隊新配備了執法記錄儀,用于行政執法的全過(guò)程錄像;詢(xún)問(wèn)室安裝了全覆蓋高清攝像頭,用于調查詢(xún)問(wèn)的全過(guò)程錄音錄像;為執法人員配備了執法終端,方便執法人員快速進(jìn)行信息查詢(xún)。通過(guò)執法裝備的配備,能夠更有效的固定證據,增加辦案手段,有效提高執法檢查效率。
二、突出重點(diǎn),提高執法效能
一是開(kāi)展“農資打假專(zhuān)項整治”。春季以整治農資市場(chǎng)為重點(diǎn),深入開(kāi)展“農資打假專(zhuān)項整治”行動(dòng),立案查處農資違法經(jīng)營(yíng)案件 件。通過(guò)整治,防止了問(wèn)題產(chǎn)品流入市場(chǎng),有效保障了涉農產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二是開(kāi)展“首飾貴金屬領(lǐng)域專(zhuān)項整治”。根據國家標準委對GB11887-20xx《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》修改單的要求,開(kāi)展“首飾貴金屬領(lǐng)域專(zhuān)項整治”行動(dòng),檢查首飾貴金屬銷(xiāo)售單位 家,已立案 起,目前整治行動(dòng)還在進(jìn)行中。
三是開(kāi)展“液化石油氣專(zhuān)項執法檢查”。以民眾關(guān)切熱點(diǎn)為契機,開(kāi)展“液化石油氣專(zhuān)項執法檢查”行動(dòng),檢查液化石油氣充裝單位 家,共抽取樣品 個(gè),檢驗結果顯示無(wú)摻混二甲醚的違法行為,但是存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況,目前已立案處理完畢。
四是開(kāi)展“強制認證的建筑裝飾材料專(zhuān)項檢查”。為保障人民群眾人身健康安全,規范建筑裝飾材料市場(chǎng),開(kāi)展“強制認證的建筑裝飾材料專(zhuān)項檢查”行動(dòng),立案 起,現已辦結。
五是開(kāi)展“公用企業(yè)格式合同專(zhuān)項檢查”。為規范供用企業(yè)格式合同,開(kāi)展“公用企業(yè)格式合同專(zhuān)項檢查”, 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的格式合同文本 個(gè),重點(diǎn)打擊免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權益等不平等格式條款合同。
三、認真履職,較好的完成其它工作
一是嚴格落實(shí)信息上報工作。按照要求向市局報送執法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統計信息、12365信息直報系統等,將行政執法信息及時(shí)上報市局。
二是依法進(jìn)行信息公示。根據質(zhì)監系統、工商系統對行政處罰信息公示的要求,將質(zhì)監系統的案件在我局網(wǎng)站上及時(shí)進(jìn)行公示,將工商系統的案件通過(guò)工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統錄入案件并進(jìn)行公示。
三是及時(shí)錄入系統。大隊將辦理的案件及時(shí)錄入“12365”執法系統、兩法銜接平臺、工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統等執法系統,使案件能夠有效得到上級部門(mén)的監督。
四是積極參與各項行動(dòng)。協(xié)助監管所開(kāi)展市場(chǎng)主體信息年報申報工作。大隊安排經(jīng)驗豐富的執法人員參與我縣開(kāi)展的各項執法檢查行動(dòng)。通過(guò)聯(lián)合檢查,形成執法合力,有效打擊違法行為。
半年度總結 篇3
今年上半年,在公司和部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,按照公司年初制訂的工作計劃,經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力,項目施工管理工作繼續協(xié)調有力地推進(jìn),并取得了顯著(zhù)的成績(jì)。下面我簡(jiǎn)要匯報一下上半年的工作情況和下階段的工作安排。
1、配合做好進(jìn)度控制工作。
截止目前,a項目建設已進(jìn)入全面施工階段,其中,a樓B段和d樓主體結構均已封頂,d樓正在進(jìn)行頂層18層的鋼筋綁扎作業(yè),f#樓和f#樓分別進(jìn)行第f層和第g層的鋼筋綁扎作業(yè),而d樓A段、大地庫及二次結構施工正在緊張籌備和施工中,稍顯滯后。
現在距離竣工時(shí)間僅有ddd余天,為保證順利完工并交付使用,項目部已要求總包根據現場(chǎng)施工情況并按照剩余工期進(jìn)行進(jìn)度重排,后經(jīng)我方專(zhuān)業(yè)工程師審核認為存在不合理之處,已要求總包方按照我方提議合理安排施工,盡量縮短工期,從而為配套設施建設及竣工驗收留有充足時(shí)間。
2、配合做好質(zhì)量控制工作。
。1)主體結構。
從春節復工以來(lái),在項目經(jīng)理的指導下,掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施,堅持每日巡檢和抽查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)上報并提出整改措施,監督施工方落實(shí)情況并對整改結果進(jìn)行檢查。截止目前,除d樓B段地下室至結構空腔的樓梯不滿(mǎn)足消防要求(設計失誤,處理方案已出)及df、fg#樓挑架預留洞密集且洞口過(guò)大等問(wèn)題外,工程主體結構施工并未出現較大的質(zhì)量問(wèn)題。
。2)二次結構。
目前,f#樓、fh#樓和g#樓均已開(kāi)始二次結構的砌筑施工,為保證砌體結構的質(zhì)量及內墻全抹灰的工程做法標準,在砌筑工程一開(kāi)始,我方要求施工方先做出樣板間,經(jīng)檢查合格后,方可開(kāi)始大面積施工,并在施工過(guò)程中進(jìn)行監督檢查和抽查,對不符合要求的責令其拆除重砌,從而讓施工方從一開(kāi)始就提高質(zhì)量意識,避免中途返工。
3、配合做好安全文明控制工作。
從xx月份以來(lái),現場(chǎng)安全文明施工情況并不理想,我方多次提議,并未得到良好反響。為此,為體現措施費的合理使用及合同約定達到市級文明工地標準,項目部給總包方下發(fā)了市級文明工地驗收標準,并先后在ghj月份和jh月份分別對現場(chǎng)安全文明施工進(jìn)行檢查和考評,考評情況分別為j分和f分,并分別列舉出扣分項目,責令其限期整改,并將該評分結果整理歸檔,作為最終結算依據。
xx月份,在我方監督管理下以及現場(chǎng)大地庫作業(yè)的展開(kāi),現場(chǎng)安全文明施工有所好轉,總包方隨即向市質(zhì)監站提出文明工地驗收申請,質(zhì)監站檢查工作已與f月fh7日開(kāi)始。我方即暫停對其考評。
4、配合做好門(mén)窗招標工作。
配合成本合約部,核對各單體樓門(mén)窗洞口尺寸、數量并匯總成表,編制門(mén)窗技術(shù)要求;與中標門(mén)窗公司技術(shù)人員對接,提供并解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題,比如窗型優(yōu)化、飄窗側面與保溫交接細部做法等。
5、下階段工作安排。
。1)二次結構施工控制。
目前,該項施工作業(yè)嚴重滯后,主要原因是現場(chǎng)未及時(shí)安裝施工電梯,作為土建專(zhuān)業(yè)工程師有不可推卸的責任,責在未能及時(shí)有效的與總包溝通,目前,在我方多次督促下,施工電梯已進(jìn)場(chǎng),總包方正在協(xié)調相關(guān)手續的辦理。在隨后的工作中,在控制施工質(zhì)量的同時(shí),及時(shí)與總包方溝通,加快施工進(jìn)度。
。2)場(chǎng)地南側存土處理。
目前,ggh已開(kāi)始政府存土的外運作業(yè),而我方存土如何解決也是下階段工作的重點(diǎn)。項目經(jīng)理與我專(zhuān)業(yè)工程師討論后做如下安排:
第一,做好現場(chǎng)吃土量,即回填作業(yè)用土量,以及現場(chǎng)存土場(chǎng)地和存土量的布置和計算工作。
第二,考慮場(chǎng)外存土,初步考慮在東臨立人科技院內及西側鴻基新城場(chǎng)內進(jìn)行部分存土。
第三,存土外運,參考拆遷辦作業(yè)模式,租用村上的挖掘機(hj元/方),外包土方公司的渣土車(chē)(hj元/車(chē),gfh元/公里)。
。3)完善建筑工程做法并監督落實(shí)。
目前,大部分工程做法已確定并下發(fā)施工方,下階段還需根據交房標準完善部分工程做法,并對已確定部分的施工作業(yè)進(jìn)行監督管理。
。4)安全文明施工控制。
配合質(zhì)監站做好現場(chǎng)安全文明施工管理工作。此外,現正值夏季高溫時(shí)節,安全工作是重中之重,及時(shí)提醒總包方避開(kāi)高溫作業(yè),并及時(shí)下發(fā)防暑降溫品,防止安全事故的發(fā)生。
。5)配合做好主體驗收工作。
根據進(jìn)度安排,預計hhg月底,各單體樓主體結構即可全部封頂,為保證順利通過(guò)驗收,在控制好施工質(zhì)量的同時(shí),督促總包方收集整理相關(guān)工程資料等工作。
6、提高自我、完善自我。
。1)進(jìn)一步加深對企業(yè)文化的認識。
加強與領(lǐng)導和同事的交流溝通,認真學(xué)習培訓內容和相關(guān)精神,體會(huì )企業(yè)文化的精髓,并在具體工作體現這一文化。
。2)關(guān)注但不拘泥于細節。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴,成就非凡。關(guān)注細節才能夠積累經(jīng)驗,不拘泥于細節才能夠保證工作的順利開(kāi)展。
。3)靈活運用管理流程。
結合現場(chǎng)施工情況及總包人員布置,靈活管理、動(dòng)態(tài)管理,以達到協(xié)調發(fā)展的目的,避免因照章辦事而引發(fā)對方的抵觸情緒。
。4)大膽工作,善于總結。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,好的想法要依靠行動(dòng)實(shí)現,躡手躡腳,只會(huì )步履維艱。大膽的開(kāi)展工作,對自己是一種歷練,善于總結,對自己是一種提高。
半年度總結 篇4
一、省級考核重點(diǎn)工作進(jìn)展及完成情況
。ㄒ唬┏雠_市、縣、鄉級按要求出臺湖長(cháng)制實(shí)施意見(jiàn)
1、市、縣兩級按照省考核時(shí)間節點(diǎn)均已兩辦的名義出臺,并報省河長(cháng)辦備案。
2、鄉級湖長(cháng)制實(shí)施意見(jiàn)要求有湖泊的鎮在9月底前全部出臺。
。ǘ┌匆髮(shí)現湖長(cháng)組織體系全覆蓋,并分級設立湖長(cháng)
目前湖長(cháng)組織體系覆蓋到縣級和部分鎮村
。ㄈ┌匆蟪雠_市、縣級“一河(湖)一策”實(shí)施方案
全市應出臺28策,已出臺21策,待出臺7策
1、市級“一河(湖)一策”應出臺8策,已出臺6策
已出臺:龍岱河、老濉河、蕭濉新河、沱河、澮河和南湖
待出臺:東湖、綠金湖
2、縣級“一河(湖)一策”應出臺20策,已出臺15策
濉溪縣:應出臺9策,已出臺5策
已出臺:巴河、北淝河、澥河、包河、王引河
待出臺:鳳棲湖、乾隆湖、任樓湖、臨渙湖
相山區:應出臺3策,已出臺3策
已出臺:王引河、湘西河、洪堿河
杜集區:應出臺3策,已出臺3策
已出臺:東湖、塑西湖、閘河
烈山區:應出臺5策、已出臺4策
已出臺:化家湖、王引河、閘河、新北沱河
待出臺:洪莊湖
。ㄋ模└骷壓雍L(cháng)人員變動(dòng)及時(shí)調整、公示牌及時(shí)更換與維護
已完成
。ㄎ澹┞鋵(shí)市、縣河長(cháng)辦專(zhuān)職工作人員并到崗到位
機構編制批復三區一縣未落實(shí)。
全。菏屑,滁州、安慶未落實(shí)?h級,僅少數落實(shí)。
。┤媛鋵(shí)市、縣兩級河長(cháng)制湖長(cháng)制工作經(jīng)費
均已落實(shí)
。ㄆ撸┙⑹、縣河長(cháng)制湖長(cháng)制信息化平臺
已建立QQ、微信等工作信息聯(lián)系平臺。監控監督、巡河湖、問(wèn)題交辦系統等高級信息平臺待建立。
二、下半年工作安排
。ㄒ唬┩瓿赡甓取皹影搴樱ê钡慕ㄔO實(shí)施
。ǘ┙⒔∪娱L(cháng)制湖長(cháng)制信息宣傳渠道
。ㄈ┒酱倏h區在9月底前出臺鎮級湖泊實(shí)施意見(jiàn)
。ㄋ模9月底前實(shí)現湖長(cháng)組織體系全覆蓋,并分級設立湖長(cháng)
。ㄎ澹11月底前完成全部市、縣級“一湖一策”實(shí)施方案的編制。
。┘皶r(shí)調整、更換與維護公示牌
。ㄆ撸┒酱俾鋵(shí)縣河長(cháng)辦專(zhuān)職工作人員到崗到位
。ò耍┤娼⑹、縣河長(cháng)制湖長(cháng)制信息化平臺
。ň牛⿲酉嚓P(guān)職能局完成年度考核任務(wù)
半年度總結 篇5
在xxx的領(lǐng)導下,我們以“誠信”“價(jià)值”“專(zhuān)業(yè)”“創(chuàng )新”為企業(yè)文化,以打造“百年泰富”為發(fā)展總目標,以“文明”“安全”為服務(wù)基礎。通過(guò)全體員工的共同努力,不但較好地完成了各項任務(wù),而且取得了半年度安全無(wú)等級事故的成績(jì)。在20xx年1到6月份共靠泊887艘,其中外輪58艘,內貿船舶829艘,共進(jìn)庫量:43.1741萬(wàn)噸,出庫量:45.1632萬(wàn)噸,吞吐量:88.3萬(wàn)噸,時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半。下面就20xx半年度總結匯報如下:
一、加強6S現場(chǎng)管理,確保安全無(wú)事故
1、油庫全面推進(jìn)6S現場(chǎng)管理一周年,在這一年中我們的每個(gè)員工認真負責、盡心盡力完成每一項工作,油庫的整潔度、精神面貌皆今非昔比,服務(wù)態(tài)度、操作規范得到明顯改善。 力求“日查”“周查”“月查”的三查工作與“自查自糾”相結合,不斷完善該項工作;如發(fā)現問(wèn)題,按事故處罰規定嚴肅處理。同時(shí),各辦公室內的環(huán)境也得到整治,各臺賬記錄進(jìn)行了系統的規范與整理。
2、落實(shí)安全責任制,保證油庫穩定運行是整個(gè)油庫的主要職責。我們油庫在安全制度、思想意識、工作規范,管理創(chuàng )新狠下功夫,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,使每個(gè)人都明確、了解自己的安全責任。為了杜絕安全事故的發(fā)生,全體員工嚴格執行操作規程,尤其加強了交接班工作,詳細交接各崗位當班遺留問(wèn)題、設備系統運行情況包括設備缺陷等。
3、今年,在油庫領(lǐng)導精心策劃下,增加了現場(chǎng)調度,以便及時(shí)起到現場(chǎng)監督作用,同時(shí)對作業(yè)加強調度、巡查和復核,確保作業(yè)安全。該舉措施行后,碼頭避免多起安全事故,另外上半年加強了服務(wù)工作,著(zhù)力打造泰富品牌,使油庫以暫新面貌展現給客戶(hù),增加了客戶(hù)對油庫更深的信任與贊賞,從而也證明油庫的管理又提升了一大步。
4、計量崗位增加了管線(xiàn)核查,有效預防了管線(xiàn)膨脹、管線(xiàn)閥門(mén)誤操作等現象的發(fā)生,確保了管線(xiàn)、設備和作業(yè)安全。
5、碼頭班的重組,使我們看到員工的團結互助,齊心協(xié)力發(fā)揚泰富精神。這是員工扎根于泰富,學(xué)習泰富文化的另一方面,也不失為我們油庫管理的另一項突破性成就。
二、積極展開(kāi)培訓工作,及時(shí)更正操作失誤,保證各項操作有序進(jìn)行
1、對新老員工進(jìn)行定期的培訓,及時(shí)更正操作中出現的問(wèn)題,并不斷完善各項操作規程。
2、在油庫主任室的指導下,我們一起探討了很多問(wèn)題,比如:泵的規范使用,管線(xiàn)的處理操作規程等,讓我們學(xué)到了實(shí)在的知識,使每個(gè)員工操作更規范,達到了預期的效果。
2、我們一起學(xué)習了公司下發(fā)的文件,讓員工更加了解公司和油庫的發(fā)展方向,使員工與整個(gè)公司緊密相連。
三、工藝流程的改造
1、工藝管線(xiàn)流程改進(jìn)中,在主任室、調度科、設備科的共同努力下,及時(shí)進(jìn)行了蒸汽管線(xiàn)流程的改造,挽回了巨大的損失,由原來(lái)的12.36元/噸降到現在的5.45元/噸,這是大家有目共睹的。盡管下半年會(huì )受溫度的影響,蒸汽使用量會(huì )有一定的上升,但只要把好關(guān),至少會(huì )比往年同期的費用少許多。
2、進(jìn)行了罐頂透光孔的改造,防止了吹掃管線(xiàn)時(shí)由于油蒸汽冷凝而造成儲罐外壁污染的現象的發(fā)生,減少了員工操作時(shí)的思想壓力,保持了作業(yè)現場(chǎng)的清潔。
3、對E區泵房進(jìn)行了改造,使油庫的重油發(fā)貨速度由原來(lái)的180m3/h增加到現在的340m3/h,這一改造大大的提高了工作效率,減少了工作強度,確保即使碼頭作業(yè)繁忙時(shí),也能讓每一條船都能及時(shí)供油,從而樹(shù)立了我們油庫良好的形象。
四、配合油庫領(lǐng)導健全規章制度,搞好各種預案實(shí)施
1、目前根據主任室的要求,我們對一些規章制度、工藝流程、操作規程要進(jìn)行健全和完善,確保以后的操作更加規范和安全。
2、上半年度參與了各種預案和消防演習,大到鎮上各上級單位與油庫聯(lián)合舉行的演習,小到新來(lái)員工與船隊的訓練,增強了我們的消防意識和應變能力。
3、制定了苯乙烯倉儲管理辦法,具體細化到各崗位,各崗位分工明確,密切配合。即使今年的氣溫多變,夏天特別熱,在大家的一致努力下,我們也保證了苯乙烯倉儲的質(zhì)量和安全。
五、目前存在的一些問(wèn)題
1、在船舶靠泊碼頭時(shí),仍有不少船舶由于船上原因與碼頭發(fā)生了碰撞,影響了碼頭設施的安全性能。
2、有些員工在處理管線(xiàn)和操作閥門(mén)時(shí),仍然會(huì )由于疏忽等原因進(jìn)行錯誤操作,今后應進(jìn)一步進(jìn)行培訓,使各崗位員工的操作能力更強。
3、在泵的操作方面,有些員工仍沒(méi)法正確判斷泵運行的故障。
4、現場(chǎng)管理應進(jìn)一步加強,各罐區的衛生未能及時(shí)清理,以確保大家有一個(gè)安全干凈的工作環(huán)境。
5、對外的工作場(chǎng)所邊的衛生要及時(shí)搞好,以免讓客戶(hù)找到紕漏,影響油庫形象。
六、下半年的工作任務(wù)
1、繼續鞏固落實(shí)現場(chǎng)6S管理,提高大家的6S意識,使我們的6S管理更上一個(gè)臺階。
2、加強對苯乙烯倉儲質(zhì)量的管理,確保全年苯乙烯倉儲不出現任何問(wèn)題。
3、進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量,盡量讓每一個(gè)客戶(hù)都滿(mǎn)意,樹(shù)立良好形象,增加我們的競爭力,努力打造百年泰富品牌。
4、定期對各崗位員工進(jìn)行培訓與考核,提高員工的素質(zhì)和能力,減少操作中的危險因素,為我們的安全生產(chǎn)打下堅實(shí)的基礎。
5、加強對碼頭的管理和對船舶的管理,減少碼頭的違規事件,加強對碼頭的維護和保養,確保碼頭設施的長(cháng)期穩定性和安全性。
半年度總結 篇6
年初一,上靈山祁福,半年來(lái)多虧大佛保佑,本人及家庭身體健康,現將半年度生命總結如下:
一、工作中勤勤懇懇,收獲甚微
過(guò)完年,從揚名到城東,職位上升,壓力加重,按部就班,業(yè)績(jì)一般,但求無(wú)愧于心。
二、生活中悲歡離合,跌宕起伏
映像最深的那天,上午參加了好朋友也是高中同桌的葬禮,下午行長(cháng)找談話(huà)告訴我升職調動(dòng),晚上參加了同事小孩的滿(mǎn)月酒,一天之內,經(jīng)歷了生命的到來(lái),事業(yè)的進(jìn)步,死亡的突然。感慨萬(wàn)千,感覺(jué)一切都虛無(wú)縹緲,人生似乎索然無(wú)味。接下來(lái),經(jīng)歷了小丸子的出生,經(jīng)歷了醉生夢(mèng)死的酒桌,也經(jīng)歷的錯綜復雜的生活,不知道該怎么總結,只是發(fā)生了這些而已。
三、思想上激烈掙扎,酸甜苦辣
這半年,思想上無(wú)論在任何方面都掙扎過(guò),痛苦過(guò),激動(dòng)過(guò)等等,真的是百味雜成,無(wú)所不包,特別是最近,感覺(jué)人生又經(jīng)歷了一次值得銘記一輩子的酸苦。
綜上所述,20xx年上半年,不太正常,也不太夸張,總之,就這么過(guò)來(lái)了。
半年度總結 篇7
歲月確是神偷,一眨眼,便失去許多;歲月也是善人,一不留神,其實(shí)他送給你許多許多。
在天天笑靨如花的孩子們身邊已經(jīng)一年了,這一年多虧了學(xué)校領(lǐng)導的賞識、老師們的疼愛(ài)、孩子們的喜愛(ài),自己成長(cháng)了不少,漸漸褪去青澀的臉龐。這一年的修煉,我掙扎過(guò)、痛苦過(guò)、喜悅過(guò)、幸福過(guò),最近想清了不少。之所以?huà)暝、痛苦,是因為這份工作確實(shí)是自己發(fā)自?xún)刃牡倪x擇,當初熱情投入,確信自己能在這舞臺發(fā)光發(fā)亮,后來(lái)卻遇到不少小挫折、小失望,雖然自己知道那都不是事,但仍難掩心中的小失落,開(kāi)始懷疑,自己到底是否適合?
或許是因為沒(méi)有目標吧?我找了不少資料、清楚了自己的成長(cháng)之路:評職稱(chēng)、拿名號。雖然知道了有這些路可以?shī)^斗,但終因他們離我甚遠,依然茫然。孩子們很可愛(ài),無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,每天就是在課堂上高高舉起小手,沖你大笑,下課老愛(ài)纏在你身邊,問(wèn)東問(wèn)西。有個(gè)孩子特別難搞,懶散至極,上課不聽(tīng)課,對待批評、表?yè)P毫不在乎,上課屁股不貼座位,就愛(ài)惹附近孩子講話(huà),盛怒之下威脅孩子“我不要你啦!你到規矩非常好的班去學(xué)好規矩再進(jìn)自己班!”,帶著(zhù)孩子去其他班的路上,平常對什么都毫不在乎的孩子竟哭了,低低地一句“不要不要我!,心酸。明明知道這孩子兩歲開(kāi)始全托,爸爸媽媽管他的時(shí)間少之又少但自己卻也沒(méi)有給他漫溢的愛(ài),孩子喜歡我,所以老愛(ài)引起我的注意,老是被我批評。于是,我開(kāi)始責怪自己沒(méi)有將尊重、理解、欣賞、關(guān)愛(ài)、寬容放在心間、握在手間。若我對他多一些愛(ài),多一些方法,或許教育在他心中就不是痛而是溫暖了。這一陣陣痛讓孩子上課比較會(huì )聽(tīng)課了,但自己的心卻內疚極了。還是教育方法不夠多。
教育是殘酷的事業(yè),因為對象是人,說(shuō)出的話(huà)、做出的事都無(wú)法重來(lái),而說(shuō)話(huà)、做事是我們最基本的工作,確實(shí)要謹言慎行,要方法多多。我現在還不是教書(shū)匠,我最想成為教育人,但這之前必須先是個(gè)教書(shū)匠,將技術(shù)學(xué)到手才能應付自如,才能出神入化。學(xué)習,是我現在最急迫的事情,幸而局里給了我們許多學(xué)習的機會(huì )。一學(xué)期的新教師培訓工作坊讓我學(xué)到了不少,也給茫然中的我打了不少雞血,讓自己繼續前行。
還記得最開(kāi)始童老師與我們分享老子的“有道無(wú)術(shù),術(shù)尚可求;有術(shù)無(wú)道,止于術(shù)也!,教育之道的學(xué)習是我最期盼的,在這里我知道了作為老師一定要有無(wú)限的慈悲之心和愛(ài),孩子到我的手上,我要嚴厲地教育他,更要愛(ài)他,要讓他感受到愛(ài)而不僅僅是嚴厲而已,或許現在這個(gè)度我還沒(méi)有掌握好,但我會(huì )摸索,用最恰當的特別狠心特別愛(ài)來(lái)對待自己手上的每個(gè)孩子。教育如水,以柔克剛,相信只要自己不放棄,孩子多多少少能向好的方面不斷進(jìn)步。當自己心情不好的時(shí)候,回到班里看見(jiàn)孩子們燦爛的笑容,自己總會(huì )舒暢一些,其實(shí),孩子才是自己最近、最大的目標,把孩子教好,讓他愛(ài)生活、會(huì )生活、善良、健康,應該也算是合格的教育了。
無(wú)論是道還是術(shù)都要不斷探求,所以工作坊里老師們跟我們說(shuō)的作文、閱讀、口語(yǔ)交際、綜合實(shí)踐都是術(shù)方面的通論,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!,日后定當更多地學(xué)習、摸索、實(shí)踐。做教師其實(shí)更多地是件快樂(lè )的事,他可以讓人深究、他可以讓人平靜、他可以讓人感動(dòng)......
這是份寂寞的事業(yè),也是份熱鬧非凡的事業(yè),每個(gè)孩子都是我最寶貴的財富,我們一起學(xué)習,一起前行。
下學(xué)期還有課程,我更多地希望能有更多的案例分析,能有更多的解疑釋惑的交流,畢竟經(jīng)驗少,間接經(jīng)驗可以給我嗎許多有價(jià)值的參考。教育孩子,我始終覺(jué)得知識是為人的輔料,懂得做人,自然能更加懂得學(xué)習,所以,希望有更多育人的方法和技巧。這學(xué)期已經(jīng)收獲滿(mǎn)滿(mǎn),滿(mǎn)捧碩果的我,已經(jīng)開(kāi)始期待下一秋在自己教育領(lǐng)域將碩果落地,同時(shí)期待下一秋的豐碩。
半年度總結 篇8
20xx年,在省市國稅局及區委區政府的直接領(lǐng)導下,我局認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì )精神,緊緊抓住全年工作重點(diǎn),堅持聚財為國、執法為民,圍繞組織收入這個(gè)中心,把握稅收工作主題,狠抓“兩基”建設,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,全面扎實(shí)地開(kāi)展各項稅收工作,F將一年來(lái)我局的工作開(kāi)展情況匯報如下:
一、大力推進(jìn)依法治稅,狠抓收入,為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。
20xx年,我局的收入任務(wù)是8.65億元,比上年實(shí)際完成數增加了2100萬(wàn)元,絕對增長(cháng)2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負增長(cháng)33%;興業(yè)銀行增長(cháng)47%,其余增長(cháng)14.92%)。面臨著(zhù)這一艱巨的收入任務(wù),我局堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過(guò)頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的原則,發(fā)揚吃苦耐勞的拼搏精神,把各項征管工作做細做實(shí),通過(guò)細致的調查分析、加強稅源監控、加大清欠力度、規范小規模納稅人的公開(kāi)定額、深入開(kāi)展稅收執法檢查、推行執法責任制等各種有效手段,大力整頓和規范稅收秩序,終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破1.2億元,超序時(shí)進(jìn)度1.6個(gè)百分點(diǎn),十月份時(shí)再創(chuàng )佳績(jì),入庫稅款1.3億元。截止12月31日,我局完成各項稅收收入92348萬(wàn)元,其中增值稅57801萬(wàn)元,占62.6%,企業(yè)所得稅29188萬(wàn)元,占31.6%。比年初市局下達的收入任務(wù)數86490萬(wàn)元超收了5858萬(wàn)元,超計劃6.8%。比上年同期的84419萬(wàn)元增收了7929萬(wàn)元,比增9.4%。
二、深化稅收改革,樹(shù)立稅收經(jīng)濟觀(guān),規范機構設置。
(一)樹(shù)立稅收經(jīng)濟觀(guān),努力為地方經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為了進(jìn)一步牢固樹(shù)立稅收經(jīng)濟觀(guān),努力為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始,我局專(zhuān)門(mén)組織中層以上干部到金山工業(yè)區、臺西科技園區參觀(guān),了解本轄區的工業(yè)發(fā)展情況,為企業(yè)排憂(yōu)解難;同時(shí)還組織科、分局長(cháng)分別到各街道深入了解情況,召集各街道負責人開(kāi)座談會(huì ),探討稅收工作與社區工作對接的新思路。
1、與社區工作對接:定期提供各街道稅收收入報表數據;對街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢(xún)以及納稅籌劃等方面的服務(wù);在街道社區建立涉稅案件舉報網(wǎng)絡(luò ),協(xié)助稅務(wù)機關(guān)收集涉稅信息,檢舉漏征漏管戶(hù),同時(shí)監督稅務(wù)干部廉政敬業(yè)形象,規范稅務(wù)干部執法行為。
2、樹(shù)立六種意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):各科(室)、分局在堅持依法治稅不放松,堅持從嚴治隊不含糊,堅持規范管理不能丟,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折扣的同時(shí),通過(guò)樹(shù)立超前意識、長(cháng)期意識、換位思考意識、全面意識、高標準意識、效率意識等六種意識,努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在5.18活動(dòng)期間通過(guò)臺江電子稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢(xún)解答,延長(cháng)辦稅服務(wù)廳工作時(shí)間(取消午休),設立納稅服務(wù)綠色通道等措施。在日常稅收管理過(guò)程中,能夠急企業(yè)之所急,熱情為企業(yè)分憂(yōu)解愁、全程跟蹤,開(kāi)通綠色通道,簡(jiǎn)化辦稅手續,努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。
(二)規范機構設置,調整機構職能,明確職責分工,加強征管各環(huán)節之間的業(yè)務(wù)銜接。
為進(jìn)一步完善“集中征收,重點(diǎn)稽查”的征管格局,合理配置人力資源,加大干部輪崗制度,建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的行政管理體制,實(shí)現屬地化、專(zhuān)業(yè)化、精細化管理。12月份,我局在機構設置和機構職能等方面進(jìn)行了更為合理的調整,使各工作崗位的職責更明確,各征管環(huán)節之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢:一是按照屬地管征為主,分類(lèi)專(zhuān)業(yè)化管理為輔的原則,改變原來(lái)管理科負責管一般納稅人,管理分局管小規模納稅人的方法,對一般稅源實(shí)行屬地管理,對少數重點(diǎn)稅源實(shí)行分類(lèi)專(zhuān)業(yè)化管理;二是在原有機構的基礎上,將稅政征管科分為政策法規科和征收管理科,并增設了稽查組、車(chē)購辦等機構;三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員,根據干部的實(shí)際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調整。
三、強化稅收征管,扎扎實(shí)實(shí)地做好管理基礎工作和基層建設工作。
在日常工作中,認真按照上級局的工作部署,做好增值稅一般納稅人管理,扎實(shí)有效地開(kāi)展納稅評估、案件審理工作;加強出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結算工作,與此同時(shí),我局還著(zhù)力抓好以下幾項工作:
(一)、加大力度清理欠稅。根據欠稅企業(yè)的具體情況,10月份以來(lái),我局對所有的欠稅戶(hù)分別采取了清理措施:一是進(jìn)一步落實(shí)所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據征管法的規定,向欠稅企業(yè)送達限期繳款通知書(shū),履行執法手續;三是到銀行查詢(xún)欠稅企業(yè)的賬戶(hù),并按法律所賦予的權力直接進(jìn)行扣繳。據統計,在清欠過(guò)程中,我局共清回欠稅及滯納金262 萬(wàn)元。
(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理,積極推進(jìn)納稅申報信息化建設。貫徹落實(shí)總局關(guān)于完善增值稅申報納稅“一窗式”管理,積極推行“一窗一機一人”模式,對“四小票”和稅務(wù)機關(guān)代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理,并依托信息化手段加強稽核比對。同時(shí),我局還認真做好對納稅人電子申報的輔導,及時(shí)向上級部門(mén)反映存在的問(wèn)題,積極提出合理化建議,從而保證9月份開(kāi)始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報”。截至12月份申報期,全局共有732戶(hù)一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報”,約占一般納稅人戶(hù)數的70%。
(三)實(shí)行“一戶(hù)式”管理和“一站式”服務(wù)。加強稅收管理信息化建設,加快信息資源整合的步伐,實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶(hù)式”儲存,提高了信息應用水平。同時(shí),改進(jìn)納稅服務(wù),加強咨詢(xún)輔導,實(shí)行首問(wèn)責任制,推行涉稅事項“一站式”服務(wù),切實(shí)方便納稅人。
(四)、進(jìn)一步完善小規模納稅人定額管理。推出“計算機定稅+民主評稅+聽(tīng)證制度”三保險的新舉措,采取為納稅人逐一建立“電子檔案”,詳細登記業(yè)戶(hù)的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)狀況等基本數據的辦法,通過(guò)自行開(kāi)發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測評,并由計算機自動(dòng)生成核定稅額,然后將定稅的依據、標準、過(guò)程和結果全部公開(kāi),由民主評稅,最后通過(guò)由區政府、人大、政協(xié)、監察、工商、地稅、行業(yè)公會(huì )、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽(tīng)證會(huì ),實(shí)行民主公開(kāi)統一測評,置定稅權于陽(yáng)光之下,使每個(gè)業(yè)戶(hù)對應繳稅款一目了然。
(五)、與區地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎上,4月3日與區地稅局聯(lián)手開(kāi)通了12366臺江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開(kāi)通后,納稅人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及時(shí)了解國家的稅收法律法規和政策,可以足不出戶(hù)辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺江國稅局、地稅局提供的各項網(wǎng)上涉稅服務(wù)。
(六)、認真做好納稅信用等級評定工作。在評定A級的工作中與區地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通,確保評出真正“誠信納稅”,能代表行業(yè),區域經(jīng)濟特點(diǎn)的龍頭企業(yè),使其成為轄區納稅人的模范,促進(jìn)納稅人的誠信納稅,經(jīng)評定委員會(huì )評審,我局已有32戶(hù)企業(yè)上榜。
(七)、周密布置,在緊張有序的過(guò)程中做好車(chē)購稅劃轉接收的平穩移交。隨著(zhù)國家稅費改革的進(jìn)一步深入,原來(lái)一直由交通部門(mén)負責代征的車(chē)輛購置稅從20xx年1月1日起改由國稅部門(mén)統一征收。福州市國稅局車(chē)輛購置稅征收管理辦公室設在我局。為了確保這一重大改革能夠在20xx年1月1日按時(shí)正常實(shí)施,我局全局總動(dòng)員,啟動(dòng)各項應急措施,并主動(dòng)放棄元旦三天休息時(shí)間,積極穩妥地做好車(chē)購稅費改革的人員、財產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉、移交、接收工作,確保車(chē)購稅費改革任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
首先,領(lǐng)導高度重視。專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導小組,由“一把手”親自?huà)鞄,加強領(lǐng)導;分管領(lǐng)導狠抓具體工作,切實(shí)負起責任,真正把它當作一項大事來(lái)抓緊抓好。
其次,明確任務(wù),確保圓滿(mǎn)完成六項具體工作任務(wù)。1、按政策規定和工作需要完成人員接收與崗位的補缺工作。
2、按要求進(jìn)行財產(chǎn)劃分接收和添置工作。對因設備破損報廢或配置過(guò)低,不便于正常工作開(kāi)展的,及時(shí)進(jìn)行添置補充。
3、有序實(shí)現業(yè)務(wù)的移交接收。這項工作是整個(gè)移接工作的一個(gè)難點(diǎn)。據了解,僅市區就有檔案資料40多萬(wàn)冊,需要做很多的工作。在接收過(guò)程中,我局要對所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認真審核、點(diǎn)驗、造冊,確保檔案資料的安全、完整、及時(shí)移交。確保在移交過(guò)程中征收工作的平穩過(guò)渡,做到思想不散,秩序不亂,工作不斷。4、及時(shí)抓好新增配人員的培訓和提前介入征收實(shí)務(wù)的操練。
5、科學(xué)設置征收窗口。在現有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個(gè)窗口,每個(gè)窗口均實(shí)行一人多崗、一崗多責及AB崗工作制度。同時(shí)根據其具體工作性質(zhì)的需要,對窗口的設置與相應的檔案資料室相配套,及時(shí)布置好相關(guān)的工作職責、業(yè)務(wù)流程等。
6、與臺江區政府及公安、街道、道路建設辦公室等有關(guān)部門(mén)協(xié)調,安排好辦理車(chē)購稅的納稅人停車(chē)場(chǎng)所。
第三,齊心協(xié)力抓好責任落實(shí)。車(chē)購稅的劃轉接收工作,對外涉及到交通、銀行、國庫、財政、交警等單位,對內涉及到人事、稅政、征管、計征、財務(wù)、信息中心、辦公室、監察室等多個(gè)部門(mén),涉及面廣,政策性強,稍有不慎就會(huì )出現紕漏。我局各部門(mén)主動(dòng)與上下內外各有關(guān)部門(mén)加強聯(lián)系與溝通,在認真落實(shí)市局制定的實(shí)施方案的基礎上,制訂具體詳盡的工作預案,明確職責分工,把責任落實(shí)到科室、到人。
第四,確保移交時(shí)程序到位。在財產(chǎn)移交接收中,堅持先審計后分割的原則,嚴格按比例進(jìn)行劃分。采取“以帳對物,以物查帳”的辦法,對各項財產(chǎn)進(jìn)行登記造冊,做到帳帳相符,帳物相符。
四、以人為本,切實(shí)加強干部隊伍建設和黨風(fēng)廉政建設。
(一)、進(jìn)一步深入學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì )精神。全面掌握“三個(gè)代表”重要思想的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法和科學(xué)的發(fā)展觀(guān),繼續在武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫。深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì )精神,從解決好稅收工作如何服從和服務(wù)于“五個(gè)統籌”的大局問(wèn)題入手,按照真學(xué)、真信、真懂、真用的要求,把聚財為國、執法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部,落實(shí)到每一個(gè)執法環(huán)節中。
(二)、認真貫徹落實(shí)《福州市國稅系統構建學(xué)習型機關(guān)實(shí)施辦法》,實(shí)施人才興稅戰略,全面加強干部的教育和培訓。根據今年的工作重點(diǎn)有針對性地制定了學(xué)習計劃、培訓措施,從政治、業(yè)務(wù)、管理等不同層面進(jìn)行了全盤(pán)考慮,綜合部署。強化理論學(xué)習,提高我局干部的思想政治素質(zhì)。我們組織全體干部進(jìn)行了《行政許可法》的學(xué)習、培訓及考試,并認真對照法律,對我局現行與法律相悖的行政許可規定進(jìn)行了認真的清理,同時(shí)不斷創(chuàng )新行政管理方式,加強有關(guān)配套的工作制度建設,不斷提高依法行政的能力與水平。同時(shí),加強領(lǐng)導班子建設,組織中心學(xué)習小組認真學(xué)習《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》兩部重要的黨內法規。我們還根據干部管理辦法,送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓,按照對國家公務(wù)員的要求,組織全體干部參加了普通話(huà)水平的培訓和考試。
(三)、黨風(fēng)廉政建設常抓不懈。重點(diǎn)是抓好元旦、春節期間的廉潔工作。嚴格遵守國家稅務(wù)總局提出的《三項嚴令》、《十項具體規定》,抓好5項制度的落實(shí)。我局還通過(guò)開(kāi)展廉政談話(huà)活動(dòng),由分管領(lǐng)導對所分管的部門(mén)領(lǐng)導、干部進(jìn)行談話(huà)談心,加強交流,共同防患。同時(shí),還與臺江區檢察院采取一聽(tīng)二寫(xiě)三看的方法聯(lián)手開(kāi)展預防職務(wù)犯罪教育。通過(guò)聽(tīng)預防職務(wù)犯罪知識講座、到倉山監獄實(shí)地參觀(guān)并聽(tīng)犯人現身說(shuō)法、寫(xiě)學(xué)習心得等措施,增強廣大干部廉潔從政意識和拒腐防變能力。我們還邀請納稅戶(hù)代表、工商聯(lián)、特邀監察員開(kāi)展明察暗訪(fǎng)活動(dòng),對違反黨風(fēng)廉政建設苗頭性、傾向性問(wèn)題,及時(shí)匯報、盡快糾正。3月份,我局還從社會(huì )各界中重新聘請了13位特邀廉政監督員,加強我局的黨風(fēng)廉政、機關(guān)效能、民主評議行風(fēng)等工作。
半年度總結 篇9
20xx年上半年,市場(chǎng)部主要完成以下工作:
1、 業(yè)務(wù)方面:制定公司的月度經(jīng)營(yíng)計劃,并落實(shí)當月經(jīng)營(yíng)完成情
況;編制整理月度市場(chǎng)信息報告,對公司的主要原材料及各種產(chǎn)品的市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,并提出相應的經(jīng)營(yíng)措施。
2、 市場(chǎng)信息的收集:主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體、客戶(hù)反饋和公司內部
各部門(mén)進(jìn)行收集和定制網(wǎng)絡(luò )資訊。同時(shí)與國內的知名資訊公司進(jìn)行交流,以增加市場(chǎng)信息的來(lái)源。
3、 市場(chǎng)信息的作用:每月完成市場(chǎng)信息分析報告,由于信息的內
容涉及較為廣泛,對公司原材料及產(chǎn)品的未來(lái)市場(chǎng)走勢做出相應的預測,為公司降低采購成本和提高了公司產(chǎn)品利潤起到一定的指導作用。同時(shí)也為公司領(lǐng)導調整經(jīng)營(yíng)策略起了一定作用,如對2、3號機的原料價(jià)格及產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行預判,并做好毛利的測算工作,以指導2、3號的品種及生產(chǎn)計劃。
4、 存在的不足:市場(chǎng)調研力度不夠,需加強。拓展更多的調研渠道,投入更多的精力于調研,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。
半年度總結 篇10
光陰似箭,日月如梭。轉眼半學(xué)年已經(jīng)過(guò)去,回顧自己的教學(xué),有些可喜之處,但是也留下很多遺憾,F總結
首先,在教學(xué)方面,我深知九年級教學(xué)時(shí)間緊,任務(wù)重,因此在學(xué)期初我制定了詳實(shí)的畢業(yè)班三輪復習計劃(從課本基礎知識著(zhù)手,然后是專(zhuān)項專(zhuān)題復習,最后是模擬訓練。)并公布給學(xué)生,讓他們做到心中有數,有的放矢。為了順利有效的完成教學(xué)任務(wù),我和王磊老師堅持編寫(xiě)課時(shí)學(xué)案,仔細修改補充最后印刷分發(fā)。為了能提前發(fā)放,順利使用,我們通常是周前準備。課堂上盡量使用多媒體教學(xué),一方面使所學(xué)知識更形象更直觀(guān),另一方面可以調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。把課堂作業(yè)當作和學(xué)生交流的另一渠道,或表?yè)P鼓勵或提建議反思。記得金高山同學(xué)曾說(shuō):"老師,我的作業(yè)本時(shí)常有你的留言,我不能視而不見(jiàn)"。周末作業(yè)一般分兩類(lèi),一類(lèi)是機械性的.抄寫(xiě)背誦之類(lèi)的;另一類(lèi)是能力性的閱讀寫(xiě)作題目,要求按時(shí)上交并及時(shí)批閱。對于備戰中考,我知之甚少,一方面我努力向有經(jīng)驗的教師學(xué)習,以指導學(xué)生答題方法和策略。另一方面,我堅信"勤能補拙"。我從中考題入手(包括全國的、濱州市個(gè)地市),認真做,反復琢磨,把握中考動(dòng)向。
其次,在管理學(xué)生方面,我努力做到嚴中有愛(ài),做學(xué)生的良師益友。對于優(yōu)秀生,高目標嚴要求。思想工作常抓不懈,尤其是后進(jìn)生,多鼓勵,少批評,讓他們重視學(xué)習,努力學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。對于英語(yǔ)偏科生,抓基礎知識,特別是模擬考試后,和他們分析成績(jì)及基礎知識的丟分情況,并且制定短期的、具體的目標(或是具體分數)非常重要。一班的王皓朱國瑞二班的張國峰英語(yǔ)成績(jì)較差,每次模擬考試完成后我都會(huì )過(guò)問(wèn)其成績(jì),讓他們自己說(shuō)說(shuō)最近學(xué)習狀況,并給與鼓勵和心理上的開(kāi)導。他們中考成績(jì)都得了b級。但是,中考臨近,對于優(yōu)秀生心理指導不夠,目標不夠明確,導致有些學(xué)生不能正常發(fā)揮。劉華瑞、許麗靜、趙立君、許麗月都未得a級,非常遺憾。
再次,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習,認真聆聽(tīng)名師報告,仔細研讀名師論文;我堅持讀書(shū),這學(xué)期我讀了李鎮西的《做最好的班主任》,并隨時(shí)記錄。積極參加教研組組織的集體備課、聽(tīng)評課等教研活動(dòng)。珍惜每一次外出學(xué)習的機會(huì ),及時(shí)總結學(xué)到的教學(xué)方法和經(jīng)驗,并嘗試著(zhù)在自己的教學(xué)中運用。我先后參加了縣級優(yōu)質(zhì)課評選、市級優(yōu)質(zhì)課評選和鎮級系列課型達標聽(tīng)課活動(dòng)。,我有幸聆聽(tīng)了十幾位老師的講課。他們有的以生動(dòng)形象的動(dòng)漫視頻導課,有的以栩栩如生的簡(jiǎn)筆畫(huà)入題,課堂上激烈的辯論賽,有趣的小組采訪(fǎng),還有富有教育意義的話(huà)語(yǔ)結題,都留下了深刻的印象工作總結。
在上好課的同時(shí),配合學(xué)校安排,做好臨時(shí)性工作。
半年來(lái),經(jīng)過(guò)師生共同努力,取得了一定的成績(jì)。但是也存在一些不足,例如管理學(xué)生方面、學(xué)生學(xué)習習慣養成不夠、業(yè)務(wù)能力知識水平等方面。在新的學(xué)年里,我將更加努力,爭取取得更好的成績(jì)。
半年度總結 篇11
20xx年上半年以來(lái),在區委區政府的堅強領(lǐng)導下,街道上下齊心協(xié)力、團結奮進(jìn),全力抓好重點(diǎn)工程項目、企業(yè)發(fā)展項目、土地開(kāi)發(fā)項目的服務(wù),突出社會(huì )治安綜合治理、民政、司法、計劃生育、勞動(dòng)保障等主要工作,全面深入開(kāi)展創(chuàng )文明城市工作建設,建立街道良性發(fā)展機制,建設街道新的發(fā)展平臺,街道的各項事業(yè)有了長(cháng)足發(fā)展。
一、上半年主要工作
。ㄒ唬┙(jīng)濟工作高速發(fā)展
。ǘ┲攸c(diǎn)項目高速運轉
。ㄈ、民生工程穩定有序
2、加大綜治工作力度,確保社會(huì )和諧穩定
3、抓好計劃生育工作,提高人口服務(wù)質(zhì)量
(四)、創(chuàng )文工作有條不紊
按照區委統一部署,全面開(kāi)展創(chuàng )建全國文明城區工作,狠抓創(chuàng )建任務(wù)和責任分解,全力以赴迎接省文明指數測評。一是結合創(chuàng )文鞏固創(chuàng )衛成果,完善長(cháng)效保潔機制,重點(diǎn)完成了湘華社區路燈照明問(wèn)題、清除金鉤山垃圾,并將湘華社區農貿市場(chǎng)工作提上議程。二是認真組織了20xx年元旦迎春晚會(huì )和建黨90周年文藝匯演活動(dòng),極大地豐富了金山街道轄區居民群眾的精神文化生活。三是宣傳創(chuàng )文氛圍,街道、社區、村高效高質(zhì)量完成板報,社區、村全體工作人員發(fā)動(dòng)青年志愿者和他們一起頂著(zhù)烈日在雙休日到各門(mén)各戶(hù)上門(mén)宣傳工作。四是完善創(chuàng )文資料,為全面細致應對省檢工作,街道全體人員加班加點(diǎn)查漏補缺,歸檔資料。
二、下半年工作計劃
。ㄒ唬┩怀鲎ズ弥攸c(diǎn)工作。街道下半年需抓落實(shí)的重點(diǎn)工程有以下10件:
1、辦公樓建設力爭年底竣工。完成油箱廠(chǎng)棚戶(hù)區改造工程。
2、完成油箱廠(chǎng)棚戶(hù)區改造工程。
3、完成汽車(chē)制造廠(chǎng)棚戶(hù)區工作。
4、完成國有土地儲備地征收工作。
5、進(jìn)一步推動(dòng)東環(huán)北路征地拆遷工作,計劃完成總工程的50%。
6、完成石宋路三期工程國有土地征收任務(wù)。
7、協(xié)助做好中南農副產(chǎn)品物流中心一期工程建設相關(guān)工作。
8、協(xié)助銀泰財富廣場(chǎng)主體工程建設。
9、做好祥和生態(tài)園前期準備工作。
10、做好流芳園擴建前期準備工作。
。ǘ┲(zhù)力抓好創(chuàng )建工作
大力抓好創(chuàng )建全國文明城區工作,鞏固創(chuàng )建國家衛生城市成果,推進(jìn)金山轄區內圍環(huán)衛體制改革,綠化主次干道清掃保潔標準到位,完成創(chuàng )建交通管理模范城市和環(huán)境模范城市相關(guān)任務(wù)。
。ㄈ┣袑(shí)抓好民生工作,維護社會(huì )穩定,積極抓好勞動(dòng)保障、低保、計生、綜治等社會(huì )性工作,做好轄區居(村)民住宅土地及房屋權屬清理登記工作。
半年度總結 篇12
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,半年來(lái),我村在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在村“兩委”班子及全村廣大干部群眾的共同努力下,以創(chuàng )新思路抓改革,一心一意謀發(fā)展,全面貫徹黨的“十八大、十八屆三中、四中全會(huì )”精神,結合本村實(shí)際情況,努力做好本職工作,在做好全村日常工作的同時(shí),以社會(huì )穩定為前提,發(fā)展經(jīng)濟為目標,切實(shí)抓好各項重點(diǎn)工作,取得了一定的成績(jì)。下面,我代表我村委會(huì )將20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作計劃向大家作匯報。
一、主抓我村經(jīng)濟發(fā)展,為各項事業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎
民以食為天,一年之計在于春,做好春耕生產(chǎn)工作是村委會(huì )工作的重中之重。一是要求農戶(hù)穩定糧食播種面積;二是要求農戶(hù)保護基本農田,加大以中低產(chǎn)田改造為主要內容的農田基礎設施的建設力度,不斷改善農業(yè)生產(chǎn)基本條件,著(zhù)力提升土地的利用率和產(chǎn)出率;三是要求農戶(hù)擴大優(yōu)良品種種植面積,坡地保水、保肥田地一律要求精耕細作;四是要求農戶(hù)應用優(yōu)良品種等配套技術(shù)種植好烤煙,加強病蟲(chóng)防治,重點(diǎn)在提升品質(zhì)和效益上下功夫。
根據我村實(shí)際,因地制宜,大力調整優(yōu)化農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構,大力發(fā)展烤煙種植,上半年新增種植烤煙畝,通過(guò)引導農民轉變耕種觀(guān)念,有效地調整了我村農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構,提升了農民的收入。
二、強化落實(shí),從緊從嚴抓好計劃生育工作
計劃生育是一項政策性強、業(yè)務(wù)性強的工作,容不得絲毫的湊合和虛假。我村對前期工作進(jìn)行了反思和總結,充分吸取經(jīng)驗教訓,對 XXX村委會(huì )主任:張xx
計劃生育工作提出更高要求,對上級下達的任務(wù),都認真完成。這半年來(lái),我村依照政策把放環(huán)、結扎工作全部落實(shí)到位。在平時(shí)工作中,強調不虛報一例出生。在流動(dòng)人口方面,我們嚴格學(xué)習流動(dòng)人口有關(guān)管理制度,協(xié)助上級計生辦進(jìn)行流動(dòng)人口協(xié)查,摸清了流動(dòng)人口底數。另外,我村還通過(guò)開(kāi)設固定宣傳欄、制作永久性標語(yǔ)、為育齡群眾解答計劃生育法律、法規常識,進(jìn)一步使廣大育齡群眾對計劃生育政策、法規及生殖健康等知識的知曉率普及達到95%以上,從而提升了她們計劃生育的自覺(jué)性。
三、化解不穩定因素,維護社會(huì )大局穩定
我村堅持以年初下達的綜合治理(信訪(fǎng))工作目標為標準,嚴格落實(shí)到位,目前我村沒(méi)有發(fā)生一起越級上訪(fǎng)和違規違法上訪(fǎng)的實(shí)例。在村級維穩防控工作中,我村村干部定期深入村組、農戶(hù),及時(shí)排查和化解了村民的各種社會(huì )矛盾,促進(jìn)了我村的和諧穩定。
四、強化措施,加速推進(jìn)新農村建設
在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下,我村積極采取措施,多措并舉,積極開(kāi)展群眾工作,多方爭取資金,全面推動(dòng)新農村建設。目前,新農村建設共計xx戶(hù)、其中新建xx戶(hù)、主體已完成的xx戶(hù),正在建設的xx戶(hù),進(jìn)度均達以上;改建戶(hù)xx戶(hù)、主體已完成xx戶(hù),其余xx戶(hù)正在準備材料。
通過(guò)上半年的工作,我深感工作中還有很多不盡人意的地方,離上級要求和群眾的期盼還有一定的差距,村“兩委”的工作力度有待進(jìn)一步加強。我們要總結經(jīng)驗,查找差距、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、扎實(shí)工作,要繼續按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì )主義新農村建設總體要求,全面完成鄉黨委、政府年初交給我們的各項工作任務(wù)。
半年度總結 篇13
半年的工作結束了。作為一個(gè)會(huì )計,我此刻很迷茫。在這半年的工作中,我也更加關(guān)注自己,因為工作中有很多問(wèn)題,一直影響著(zhù)我。我不想成為一名不合格的會(huì )計。在接下來(lái)的工作中,工作人員好好思考自己的工作,我會(huì )好好彌補自己。這半年來(lái),我一直在努力的承受這些事情,很好的接受新的東西,在工作中不斷拓展一些自己需要提升的優(yōu)勢。這半年我還是很興奮的,我也愿意相信這半年我的工作取得了太大的進(jìn)步?偨Y一下這半年的工作也不錯。
我對自己要求很高。作為一名會(huì )計,在工作中認真負責財務(wù)工作很重要。作為公司的員工,我很清楚自己的定位,也一直知道自己的方向在哪里,量力而行。在這半年的工作中,我一直把這些當作是非常必要的事情,來(lái)積累足夠的工作經(jīng)驗。為了彌補這些不足,這半年我學(xué)了太多,受了太多。經(jīng)歷過(guò)這樣的事情,感覺(jué)自己很用心,在這個(gè)過(guò)程中可以學(xué)到更多的知識。
想了想這半年的經(jīng)歷,我也是成長(cháng)了很多,在會(huì )計工作上面自己不斷的積累,不斷的進(jìn)步,學(xué)習了很多關(guān)于會(huì )計上面的一些知識,我一直都愿意去保持好的狀態(tài),讓自己時(shí)刻清楚方向在哪里,有需要改變的地方,我就一定會(huì )去改變自己,這是一定的,一直以來(lái)我也把這些比較細節的東西規劃好,我愿意讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高,工作當中沒(méi)有半分的馬虎,沒(méi)有絲毫的遲疑,直接在一些事情上面處理較到位,接下來(lái)的工作當中,我會(huì )更加努力把這些事情做好,實(shí)現對自己的要求提高工作能力,未來(lái)的時(shí)間還有很長(cháng),這上半年只是對我的一個(gè)考驗而已,做會(huì )計工作,我肯定會(huì )不斷地提高自己,要求自己在各方面嚴格保持好心態(tài),時(shí)刻清楚自己的工作能力有多高。
當然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年來(lái)的工作當中,有些事情我比較猶豫,我也清楚,這是我的一個(gè)缺點(diǎn),在工作的時(shí)候一定要果斷一點(diǎn),不能夠優(yōu)柔寡斷,做不好的事情,往往會(huì )影響到以后的工作,我會(huì )糾正自己身上的缺點(diǎn),保持好心態(tài),下半年繼續努力。
半年度總結 篇14
時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)過(guò)去了一多半,為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過(guò)的路,只有勤于總結、善于總,才能在總結中升華自己。
一、回顧20xx年上半年我的工作、學(xué)習情況
1、20xx年4月初我來(lái)到四川xx項目部任職測量員,在工作崗位上我認真做好本職工作,審核設計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長(cháng)帶領(lǐng)我們符合設計院給水準點(diǎn)和高級導線(xiàn)點(diǎn),同時(shí)在xx科長(cháng)和xx科長(cháng)引導下,我不斷細化測量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過(guò)程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細致入微,測量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學(xué)習方面,我結合丁哥教我的方法總結的經(jīng)驗,整理出一套實(shí)用自己資料表格,并加以改進(jìn),使其具有xx工程項目部的特點(diǎn)。另外,我對所有圖紙做進(jìn)一步了解,并結合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測量表格。(2)在施工方面,我還有許多地方需要學(xué)習。在工作過(guò)程中,通過(guò)計算與實(shí)體工程對比更加全面準確地計算工程量,準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規范和圖紙強化自己的計算能力和現場(chǎng)協(xié)調能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在20xx年年初我報考并通過(guò)了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、下半年工作計劃
1、以百倍的熱情投入到工作當中,對待工作一絲不茍,實(shí)事求是,認真完成本職工作,不斷深化學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好xx工程的測量工作,實(shí)現企業(yè)利潤化。
2、努力學(xué)習基礎知識,夯實(shí)基礎,在工作中學(xué)習,積累經(jīng)驗,繼續提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
以上為我的20xx年上半年個(gè)人工作總結,請領(lǐng)導審閱,如工作上有錯誤之處,請領(lǐng)導不吝指出,我將及時(shí)改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗,更好地工作。
半年度總結 篇15
20XX年已經(jīng)過(guò)半,在授信審批部經(jīng)過(guò)了半年多的工作與學(xué)習,特別是從今年工作任務(wù)比較繁重的二季度中,我認識到了自身的許多不足,通過(guò)領(lǐng)導對我的幫助指導,我總結了今后的改進(jìn)方法和努力方向。
通過(guò)半年的工作,我總結出了目前存在的不足有以下幾方面:
1、對于文件學(xué)習的重視程度不夠,一些關(guān)鍵性問(wèn)題對文件掌握不夠清楚。
2、對于自己拿不準的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)請示領(lǐng)導,造成一些事情的處理不夠妥當。
3、對于工作中遇到的共性問(wèn)題,經(jīng)常以主觀(guān)判斷,沒(méi)有及時(shí)與同事交流、和領(lǐng)導溝通。
4、工作節奏安排不好,投入工作時(shí)間較多,但效率與之不成正比。
針對以上問(wèn)題,我總結了下半年的工作方法:
首先,利用中午時(shí)間,每天學(xué)習文件,目前已經(jīng)學(xué)習了授信政策指引、擔保管理辦法、直客式住房商用房管理辦法等幾個(gè)工作中較為常用的文件。在熟練掌握文件的基礎上才能避免出現合規風(fēng)險并提高工作效率。
其次,今后工作中在審查或與支行溝通時(shí)遇到問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導請示,避免使部門(mén)處在被動(dòng)位置。還要多學(xué)習處理問(wèn)題的方法與經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。
最后,合理安排工作節奏,工作中要分清主次,對于支行上報貸款要抓緊審查,把貸款中存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,然后馬上與支行溝通,避免在審查過(guò)程中給支行造成延誤。給支行下反饋要清楚明確,分清主次,盡量做到一次性反饋,反饋后要及時(shí)跟蹤,了解支行目前解決的程度及困難,盡量給予審查方面的支持與幫助。
今后工作中,要安排好時(shí)間,提高工作效率,明確工作目的和重點(diǎn),對工作認真負責,審查要細致,對一些問(wèn)題掌握不好時(shí),不輕易做出判斷,多與同事溝通、向領(lǐng)導請示。與支行溝通時(shí)注意說(shuō)話(huà)方式,已解決問(wèn)題為最終目的。
半年度總結 篇16
這個(gè)20XX年上半年已經(jīng)過(guò)去,這半年中,我們經(jīng)歷過(guò)銷(xiāo)售的淡季,也經(jīng)歷過(guò)銷(xiāo)售旺季,我們的心情也會(huì )有時(shí)高漲,有時(shí)低落,但是我們都努力調整心態(tài),積極工作,不讓心情影響到我們的日常工作。
20XX年,是服務(wù)質(zhì)量提升的一年,酒店以及各部門(mén)積極組織各種培訓,我們重新學(xué)習了本部門(mén)的各種規章制度,本各位的職責,工作服務(wù)流程等等,以及酒店領(lǐng)導為我們講解的職業(yè)生涯的角色定位,酒店的服務(wù)意識,員工的高效執行力等等,還聘請教授為我們講解酒店的全員營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)培訓,我們認識到我們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),把優(yōu)點(diǎn)做成我們酒店的特色服務(wù),把缺點(diǎn)改正,使我們的服務(wù)走向正規,進(jìn)而得到進(jìn)一步的提高,真正的做好我們四星級酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
前廳部歷來(lái)都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地,而賓客致電酒店時(shí)聽(tīng)到的第一句問(wèn)候是從我們總機這里傳來(lái)的,因此,作為總機的一名工作人員,我們應該擺正我們的位置與心態(tài)。我們不是酒店的閑散人員,我們來(lái)這里就是為酒店、為賓客服務(wù)的,我們雖然見(jiàn)不到賓客,但是我們的聲音,我們的態(tài)度卻能給賓客留下深刻的印象。賓客致電我們酒店,首先接待他們的就是我們這些只聞其聲,不見(jiàn)其人的總機話(huà)務(wù)員,我們也是酒店的形象大使。因此,我們話(huà)務(wù)員平時(shí)工作中就應該按照我們本崗位的規程,嚴格要求自己,熱情禮貌,迅速準確的接聽(tīng)、轉接每一個(gè)電話(huà),并對客人詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題,作出準確簡(jiǎn)明的回答,使客人完全滿(mǎn)意使我們永遠的追求。
服務(wù)是酒店這個(gè)服務(wù)行業(yè)的根本,我們上半年還有很多做的不到位的地方,在以后的工作中,我們努力改正我們在服務(wù)過(guò)程中的不足,為每一位致電總機的賓客、領(lǐng)導、同事做好服務(wù),是我們以后工作的重點(diǎn),努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正的讓人有一種賓至如歸的感覺(jué)。
半年度總結 篇17
今年以來(lái),在生活中受到了領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)心和幫助、工作中得到了xx的指導和點(diǎn)化,我深感榮幸!結合工作實(shí)際,我對我這一年的工作作以下總結,總結不當的地方,請領(lǐng)導批評指正!
一、在政治思想方面
在平時(shí)學(xué)習訓練的基礎上,按照支隊統一安排,集中開(kāi)展了條令學(xué)習月活動(dòng),開(kāi)闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場(chǎng),政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學(xué)習,堅持用政治理論知識充實(shí)自己,使自己在思想認識和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步。
二、在作風(fēng)紀律方面
工作和日常生活中嚴格要求自己,不做違紀違規的事,嚴格按條令條例辦事。時(shí)刻遵守團隊的規章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規定的落到實(shí)處,確保團隊建設穩步前進(jìn)。
我能堅決的服從連隊組織領(lǐng)導的管理,牢記部隊“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴格地遵守部隊的紀律條例,落實(shí)干連隊的一日生活制度,充實(shí)的過(guò)好每一天。在這一年里,我我能?chē)栏竦囊笞约,尊重領(lǐng)導,團結同志,積極的參加連隊組織的各項文體活動(dòng),堅決的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。存在不足:有時(shí)候請、銷(xiāo)假落實(shí)得不夠好,在今后的日子里,我一定會(huì )積極的改正自己的缺點(diǎn),認真的查找自身存在的問(wèn)題,生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請、銷(xiāo)假制度,積極主動(dòng)的向連隊組織匯報工作,老兵退伍工作已經(jīng)開(kāi)始了,我更要牢記領(lǐng)導的關(guān)心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標準、高質(zhì)量的完成好各項工作任務(wù)。
三、存在的不足
1.參加學(xué)習的積極性還不夠高;
2.參加鍛煉的積極性不夠熱;
3.對自身的管控要求還不嚴格;
4.在日常的生活中不注意細節和個(gè)人養成;
5.在服從命令方面不堅決。
半年度總結 篇18
隨著(zhù)時(shí)間的推移,又過(guò)去了半年,特對此前工作進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總結。在過(guò)去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導的肯定與幫助!
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的
我們所負責的車(chē)型很多,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。承德現在有一部分客戶(hù)主要從北京提車(chē),價(jià)格和我們這差很多,而且什么車(chē)都有現貨,只要去了隨時(shí)可以提車(chē),所以客戶(hù)就不在承德這買(mǎi)車(chē),這無(wú)疑對我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶(hù)留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達到客戶(hù)滿(mǎn)意,靠服務(wù)贏(yíng)取我們的市場(chǎng)。
工作中還是會(huì )出現呢很多的不足,我總結出幾點(diǎn)原因:
1、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!
3、市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作惡一些計劃:
1、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合;
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息;
3、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
以上汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總結是我對自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!
半年度總結 篇19
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
半年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)xx等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
半年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠獨立從事和開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會(huì )表現得更出色!
半年度總結 篇20
20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂(yōu)。保安的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),在工作中,我個(gè)人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來(lái)主要表現在以下四個(gè)方面,即:責,勤,愛(ài)三個(gè)字上,現總結如下:
一、在工作中長(cháng)期堅持一個(gè)“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是保安工作,離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責的,保安工作看似輕松,實(shí)則不然。
1、經(jīng)常開(kāi)關(guān)門(mén);
2、每天進(jìn)出的車(chē)輛近百趟次;
3、我們還要隨時(shí)隨地,打掃周邊的環(huán)境衛生;
4、我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞;
所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當然靠的就是個(gè)“勤”字,此外對于校領(lǐng)導分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個(gè)“責”字
我的工作是為學(xué)生負責、為家長(cháng)負責、更是為學(xué)校的發(fā)展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門(mén),對進(jìn)出的每輛車(chē),我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無(wú)關(guān)的車(chē)輛都攔截在校門(mén)外。對來(lái)訪(fǎng)的家長(cháng)和外來(lái)人員出入,我都做到了認真盤(pán)查、登記和引導。
三、一直以來(lái),我遵遁著(zhù)一個(gè)“愛(ài)”字來(lái)管理學(xué)生
把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛(ài)護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,對小孩子們就說(shuō),在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來(lái)往的車(chē)輛等等。這樣一來(lái),我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進(jìn)出校門(mén)口時(shí)的微笑和問(wèn)候,說(shuō)實(shí)在的,當我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑,我也就心滿(mǎn)意足了。
以上就是我一年來(lái)的工作,以上所述只是我應該做的,離學(xué)校領(lǐng)導的要求還不夠,我會(huì )吸取教訓,總結經(jīng)驗,在新的一年里,在保安公司及校領(lǐng)導的正確指導下,進(jìn)一步加強學(xué)校的保衛工作使每一項工作落到實(shí)處,做到防患未然,確保安全無(wú)事故。
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