金融知識普及總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的金融知識普及總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
金融知識普及總結1
中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20xx年度普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)報告中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20xx年度普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)報告為深入開(kāi)展金融知識宣傳教育活動(dòng),不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養,營(yíng)造良好的金融環(huán)境,按照鄂州市銀監局、銀行業(yè)協(xié)會(huì )活動(dòng)安排,5月25日上午9時(shí),中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前啟動(dòng)20xx年度"普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現場(chǎng)宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前設立宣傳展臺、展架,擺放印制的宣傳折頁(yè)等物料,安排5名工作人員在現場(chǎng)接受咨詢(xún)與宣傳,并向周邊來(lái)往公眾發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料,普及金融知識,活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動(dòng)期間,閆副市長(cháng)與市銀監分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì )及各相關(guān)部門(mén)負責人親臨我行宣傳展臺現場(chǎng)指導;顒(dòng)當天,我行共耐心接受客戶(hù)咨詢(xún)50余人次、發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份。通過(guò)此次活動(dòng),提升了廣大消費者對金融安全的認識,了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益,為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識普及活動(dòng)打下良好基礎。
后續,中信銀行鄂州支行會(huì )持續開(kāi)展6月份"貨幣金融知識宣傳月",7月份"個(gè)人征信知識宣傳月",8月份"防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月"等為期三個(gè)月的.主題宣傳活動(dòng),引導市民更好了解防假幣技巧常識,引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。
金融知識普及總結2
20xx年9月1日至9月30日,XX銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我行)按照人民銀行XX支行的統一部署,開(kāi)展了以多一份金融了解,多一份財富保障為主題的金融知識宣傳活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)我行主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標語(yǔ),并在網(wǎng)點(diǎn)內播放宣傳片,重點(diǎn)對銀行業(yè)金融知識進(jìn)行宣傳講解。在網(wǎng)點(diǎn)內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶(hù)閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳服務(wù)專(zhuān)區,安排專(zhuān)人負責開(kāi)展金融知識宣傳教育和咨詢(xún)解答工作。
在宣傳活動(dòng)中,我行工作人員通過(guò)向公眾介紹基礎金融知識,其內容重點(diǎn)宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容,將金融知識和金融服務(wù)送進(jìn)來(lái)行的每一個(gè)人的心中。
活動(dòng)期間,我行講解員認真的耐心的`用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例向市民宣講基本金融知識和實(shí)用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問(wèn)題興趣濃厚,紛紛結合身邊事例進(jìn)行詢(xún)問(wèn),講解員結合金融知識和國家法律法規逐一答疑解惑。同時(shí),我行在營(yíng)業(yè)大廳內,循環(huán)播放金融知識漫畫(huà),內容生動(dòng)有趣,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),在等候的時(shí)候,不知不覺(jué)中金融知識深入腦海,使自己防范意識得到提高。在宣傳、講解中社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),保障自身資金安全的意識和能力得到了提升。
今后我行會(huì )加大力度宣傳,讓市民們更多一份的金融知識了解,更少一份的金融風(fēng)險。
金融知識普及總結3
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)繼續中,8月的主題是“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”。
20xx年8月始,廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )《20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》的部署和要求,積極組織專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員對宣傳工作進(jìn)行落實(shí),現將宣傳情況匯報如下:
一、宣傳網(wǎng)點(diǎn)安排:
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個(gè)營(yíng)業(yè)機構,分別是位于人民路的分行營(yíng)業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機構同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設專(zhuān)人每周通過(guò)例會(huì )或現場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作的檢查,同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對此項宣傳工作安排了主要負責人,出現問(wèn)題及時(shí)與分行溝通。
二、宣傳形式:
1、LED屏滾動(dòng)宣傳:三個(gè)營(yíng)業(yè)機構都安排了LED屏滾動(dòng)宣傳,分別在大廳進(jìn)口處和柜臺上方,口號為“加快社會(huì )信用體系統建設,促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”,每十分鐘滾動(dòng)一次。
2、張貼海報:分行辦公室專(zhuān)門(mén)為三個(gè)宣傳機構購置了海報架,均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著(zhù)位置擺放,能做到客戶(hù)進(jìn)門(mén)顯而易見(jiàn)。
3、擺放折頁(yè):將相關(guān)折頁(yè)擺放在專(zhuān)門(mén)的折頁(yè)架上,且基本都是分行一進(jìn)門(mén)大堂經(jīng)理處。
4、設立咨詢(xún)臺,專(zhuān)人解答:分行信貸管理部向所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》,各營(yíng)業(yè)部通過(guò)每周三次的晨會(huì )對涉及的內容進(jìn)行學(xué)習,做到客戶(hù)首問(wèn)必答,同時(shí)對三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設立了咨詢(xún)臺,專(zhuān)人解答客戶(hù)疑問(wèn),宣傳過(guò)程中客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不頻繁,收集到的疑問(wèn)主要集中在個(gè)人征信環(huán)節,如“個(gè)人征信如何查詢(xún)、在哪可以查詢(xún)、什么手續、如何收費等”;個(gè)別企業(yè)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)“企業(yè)信用報告中基本信息沒(méi)有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯誤、遺漏的,如何處理”等,各個(gè)咨詢(xún)點(diǎn)專(zhuān)人都能對提出的問(wèn)題認真解釋。
5、通過(guò)短信形式宣傳:在專(zhuān)題宣傳活動(dòng)期間,我行共對外以短信形式向客戶(hù)開(kāi)展相關(guān)宣傳共計4次,短信內容以本次宣傳口號及客戶(hù)較為關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展宣傳,分別是“規范征信活動(dòng),保護當事人合法權益,加快社會(huì )信用體系統建設,促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”、“征信機構對個(gè)人信息的'保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過(guò)5年的,應當予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險,保障交易安全創(chuàng )造條件,又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會(huì )”、“個(gè)人可以每年免費兩次向征信機構查詢(xún)自己的信用報告,個(gè)人認為信息錯誤、遺漏的,可以向征信機構或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶(hù)是分行所有儲蓄卡和信用卡個(gè)人客戶(hù)、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人,收到信息人數共計7萬(wàn)余人。
6、視頻宣傳:20xx年8月末,人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻,更加生動(dòng)地對征信和社會(huì )信用體系宣傳進(jìn)行了展示,分行營(yíng)業(yè)部最先開(kāi)始播放,每三分鐘滾動(dòng)一次;20xx年8月30日,廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據《中國人民銀行征信中心關(guān)于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號)要求,我行須于9月1日開(kāi)始將征信中心廣告片在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投放,為期1個(gè)月以上。
三、宣傳工作總結:
通過(guò)這幾個(gè)月的宣傳,不僅是對廣大客戶(hù)的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習,我們看到信息化是當今世界發(fā)展的趨勢,個(gè)人和社會(huì )信用體系承載了越來(lái)越多的社會(huì )功能和利益,蘊含了巨大的經(jīng)濟和社會(huì )價(jià)值,我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著(zhù)力點(diǎn)不能停留在傳統的“征信知識”的領(lǐng)域,方式上需要更加生動(dòng),還應針對特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳,不斷提高銀行業(yè)金融機構服務(wù)水平。
金融知識普及總結4
根據農總行及省銀行業(yè)協(xié)會(huì )的部署和要求,農行云南分行在6月至8月開(kāi)展了為期三月的“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。全轄80%以上網(wǎng)點(diǎn)參與其中,累計開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)3779次,參與員工3425人,受眾客戶(hù)量累計18.4萬(wàn)人,累計發(fā)放宣傳資料20.2萬(wàn)份,媒體報道量54次。
宣傳中,該行措施多樣,活動(dòng)多彩。一是依托網(wǎng)點(diǎn)前沿陣地,強化宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)周邊布設展臺、發(fā)放宣傳材料,安排專(zhuān)人對客戶(hù)就利率市場(chǎng)化、存款保險制度、互聯(lián)網(wǎng)金融、非法集資等內容進(jìn)行答疑。二是大力“走出去”,擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜,通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶(hù)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān),用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,送金融知識到村到戶(hù),切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會(huì )”宣傳、玉溪易門(mén)支行的.黨建聯(lián)系點(diǎn)宣傳、昭通魯甸支行的災后重建宣傳、大理巍山支行的大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)團隊宣傳等都深受群眾好評。三是將宣傳與培訓相結合,大力宣講金融知識。保山分行金融服務(wù)志愿者利用周末在社區廣場(chǎng)開(kāi)設金融知識宣傳講堂,向市民講授各類(lèi)金融知識。德宏、怒江等分行著(zhù)力加強內部培訓,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),均取得了良好成效。四是借力多種渠道,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。通過(guò)簡(jiǎn)報、專(zhuān)刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備、微信、微博及新聞媒體等渠道,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍,提升宣傳影響力。
此次全省農行“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,為提升社會(huì )公眾金融素質(zhì)和安全意識,推進(jìn)銀行消費者教育服務(wù)工作作出了積極努力,也在活動(dòng)中提升了員工隊伍素質(zhì)和金融服務(wù)水平,樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì )形象。
金融知識普及總結5
為全面宣傳普及金融知識,持續提高社會(huì )公眾金融知識素養與風(fēng)險防范意識,進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費滿(mǎn)意度,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展了一年一度的普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng),招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了20xx年普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)。
此次普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)持續3個(gè)月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會(huì )公眾的風(fēng)險防范意識與能力。各支行更是通過(guò)進(jìn)社區、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開(kāi)展金融知識送上門(mén)活動(dòng),提高人民幣識假辨偽能力。
招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個(gè)人信用報告網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù),讓廣大消費者了解可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)獲取權威的準確的個(gè)人征信信息,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各個(gè)渠道,多頻次開(kāi)展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真偽能力。
通過(guò)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)的.開(kāi)展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風(fēng)險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù),有效提高了社會(huì )公眾的金融知識水平、增強了其風(fēng)險防范意識與能力,對于提升公眾消費滿(mǎn)意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
金融知識普及總結6
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營(yíng)造全社會(huì )學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣,進(jìn)而構建全民和諧的金融關(guān)系,中國農業(yè)銀行支行積極響應中國人民銀行“關(guān)于普及金融知識”活動(dòng)的號召,全面落實(shí)以普及金融知識,守住“錢(qián)袋子”為主題的'系列活動(dòng),F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下:
一、成立組織,制定方案,高度重視確;顒(dòng)有成效
為確保金融知識普及活動(dòng)順利開(kāi)展,我行成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責普及活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。
二、廣泛動(dòng)員,深入宣傳,結合實(shí)際確;顒(dòng)有聲色
我行在此次推進(jìn)普及金融知識活動(dòng)中,以開(kāi)展公眾教育、服務(wù),宣傳普及金融知識,強化風(fēng)險意識,倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
宣傳活動(dòng)期間,我行以“普及金融知識,守住錢(qián)袋子”為主題,制作相關(guān)海報、宣傳單頁(yè),在網(wǎng)點(diǎn)以及網(wǎng)點(diǎn)周邊區域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外,我行各網(wǎng)點(diǎn)宣傳團隊還走進(jìn)社區、商區,主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù),力爭做到將金融知識送到網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區的每一個(gè)消費者身邊。宣傳活動(dòng)過(guò)程中,我行宣傳人員與網(wǎng)點(diǎn)附近小區民眾和街面往來(lái)受眾進(jìn)行了交流互動(dòng),對大眾提出的金融知識問(wèn)題一一做出解答,參與受眾對金融知識的普及活動(dòng)表示滿(mǎn)意,表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問(wèn)題,希望經(jīng)常組織此類(lèi)活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng),有效加深了公眾對銀行金融知識的認識,提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,使消費者明晰自身權利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益,更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
金融知識普及總結7
按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )及農總行的安排部署,農行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開(kāi)展了“金融知識伴您同行服務(wù)月”、七月開(kāi)展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng),宣傳效果較好,呈現出三大“亮點(diǎn)”。
一是結合業(yè)務(wù)重點(diǎn),宣傳特色突出。兩項主題活動(dòng),均突出該行當前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作,將金融知識宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機融合。開(kāi)展“金融知識伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí),結合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作了統一安排部署,實(shí)現“宣傳促營(yíng)銷(xiāo)”的效果。同時(shí),部分行還結合小微企業(yè)金融服務(wù)開(kāi)展宣傳,如昭通分行以“普及金融知識,助小微、促升級、防風(fēng)險”為主題,對金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開(kāi)展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí),將電子銀行客戶(hù)安全教育作為重點(diǎn)宣傳內容,旨在面向客戶(hù)及內部員工宣傳介紹各類(lèi)電子銀行產(chǎn)品的功能,普及安全使用電子銀行的方法,幫助客戶(hù)及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品,促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式,宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中,全省農行各級機構因地制宜,通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān),用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,送金融知識到村到戶(hù),切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進(jìn)德宏師范高等專(zhuān)科學(xué)院、施甸一中,結合校園師生的`身份特點(diǎn),精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類(lèi)貸款等金融產(chǎn)品,向廣大師生進(jìn)行現場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結合當地實(shí)際,深入農村集鎮開(kāi)展了一次以“強化服務(wù)三農定位,深入拓展三農市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農”金融知識宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農行產(chǎn)品的同時(shí),還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎知識問(wèn)答,得到群眾的積極參與,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司,開(kāi)展了一堂別開(kāi)生面的金融知識專(zhuān)題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊主動(dòng)進(jìn)鄉村,針對不同群體發(fā)放支付結算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料,并對群眾較感興趣的理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問(wèn)題進(jìn)行了細心解答。四是進(jìn)部隊、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導帶領(lǐng)普及金融知識宣講小團隊來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮——勐宋,開(kāi)展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯,使少數民族客戶(hù)進(jìn)一步了解金融知識。同時(shí),該行宣講團隊還到勐龍鎮77320部隊63分隊開(kāi)展了宣傳活動(dòng),將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進(jìn)政府機關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導帶領(lǐng)會(huì )計主管深入縣財政局,就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉賬、匯款以及對賬等操作開(kāi)展了現場(chǎng)培訓指導。
三是借助各類(lèi)渠道載體,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴大宣傳效果,該行各級機構十分重視活動(dòng)情況的宣傳報道,積極向省分行報送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前,省分行共編輯《中國農業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期,共發(fā)布簡(jiǎn)報40余篇。在宣傳活動(dòng)中,各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金融知識的基礎上,還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過(guò)騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中,農行云南省分行將在總結前期宣傳經(jīng)驗的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展,力爭取得更加顯著(zhù)的宣傳效果。
金融知識普及總結8
為積極落實(shí)人民銀行、銀保監部門(mén)及省聯(lián)社關(guān)于“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬(wàn)家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動(dòng)要求,不斷提升廣大客戶(hù)風(fēng)險識別能力和風(fēng)險防范意識,近日,xx農商銀行在市中心廣場(chǎng)附近開(kāi)展金融知識普及月宣傳活動(dòng)。
在嚴格做好疫情防控的前提下,我行工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)及現場(chǎng)解答的形式,向往來(lái)群眾宣傳防范電信詐騙、養老領(lǐng)域詐騙、存款保險等金融知識,叮囑廣大群眾警惕網(wǎng)絡(luò )、短信等電信詐騙,切莫貪圖小利,上當受騙。期間,我行還安排部分工作人員深入廣場(chǎng)人流較聚集的地方,針對休閑娛樂(lè )的老年群體,重點(diǎn)宣傳養老領(lǐng)域非法集資常見(jiàn)形式,告誡老年群體警惕高額利潤誘惑,謹防養老非法集資“陷阱”。
下一步,我行將繼續積極踐行社會(huì )責任擔當,當好金融知識宣導員,利用多元化方式向客戶(hù)宣導金融知識,建立宣傳長(cháng)效機制,讓金融知識惠及更多百姓,提升廣大群眾在金融活動(dòng)中的'獲得感、幸福感和安全感,助力共建和諧穩定的金融生態(tài)環(huán)境。
金融知識普及總結9
為了進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署,并結合自身實(shí)際,充分利用各種資源,在我縣開(kāi)展了“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),提高了我縣公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平,F將活動(dòng)情況總結如下:
一、我行普及金融知識萬(wàn)里行采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導。為了確!捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導小組,并結合銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署制定了“20xx年泗陽(yáng)農商行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案”,由董事長(cháng)任總負責,行長(cháng)任組長(cháng),分管副行長(cháng)任副組長(cháng),總行各相關(guān)管理部門(mén)和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位,在轄內組織開(kāi)展主題為“普及金融知識萬(wàn)里行”的公眾金融知識普及活動(dòng)。
2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后,按照活動(dòng)要求分別于4月開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開(kāi)展了“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開(kāi)展了“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開(kāi)展了
“客戶(hù)預約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結束,我行普及金融知識萬(wàn)里行累計參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè),累計活動(dòng)4次,累計參與活動(dòng)員工約535人,受惠客戶(hù)數約5萬(wàn)人,發(fā)放宣傳資料約1。13萬(wàn)份。
3、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的'液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳,活動(dòng)期間,我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫(huà),用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識;三是采用設點(diǎn)宣傳,由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo),提升我縣公眾整體金融知識水平。
4、結合“123”工程加強客戶(hù)預約掃街活動(dòng)。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結合“123”工程,組織員工開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)工作部署,針對轄內不同目標客戶(hù)群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融
知識以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及時(shí)發(fā)放到客戶(hù)手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì )形象。本次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及,提升了我縣公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道,并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶(hù)的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我縣消費者信心,為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。
3、加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平。本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃
1、建立普及金融知識的長(cháng)效機制。在今后的工作中,我行將進(jìn)一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按
照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化,建立普及金融知識的長(cháng)效機制。
2、加強我行業(yè)務(wù)創(chuàng )新。通過(guò)本次與客戶(hù)近距離的接觸,進(jìn)一步了解到客戶(hù)對金融服務(wù)新的需求,針對客戶(hù)需求,我行將適時(shí)調整信貸結構,創(chuàng )新服務(wù)模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿(mǎn)足新農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養加大戶(hù)、家庭農場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)合作社和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場(chǎng)的核心競爭力。
金融知識普及總結10
為加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮中國農業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì),促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活、建設新農村中的重要作用,農發(fā)行丹江口市支行根據十堰銀行業(yè)協(xié)會(huì )關(guān)于開(kāi)展20xx年度“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求,在6月3日積極開(kāi)展專(zhuān)項宣傳“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng),受到了廣大群眾的歡迎,贏(yíng)得了城鄉客戶(hù)的.信賴(lài)。
近年來(lái),農發(fā)行丹江口市支行為切實(shí)營(yíng)造金融機構與金融消費者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境,始終將維護金融消費者權益、提升金融服務(wù)作為增強市場(chǎng)競爭力與社會(huì )影響力的重要舉措,實(shí)施目標管理與責任推動(dòng)。將消費者在消費金融產(chǎn)品過(guò)程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點(diǎn)內容進(jìn)行宣傳,并將征信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進(jìn)行重點(diǎn)解讀及宣傳。6月3日,該行在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設置宣傳點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)內設置服務(wù)咨詢(xún)臺,安排專(zhuān)門(mén)人員向客戶(hù)現場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),受理過(guò)往市民咨詢(xún)50余人次,受到廣泛好評;同時(shí)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播出宣傳標語(yǔ),確保宣傳效果;二是強化社會(huì )監督。對外公布監督電話(huà)和投訴電話(huà),暢通客戶(hù)訴求渠道;推動(dòng)金融維權深入持久開(kāi)展。
在活動(dòng)中,該支行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前設置宣傳臺和講解點(diǎn),在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁(yè),由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費者權益保護知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,努力向廣大公眾宣傳金融知識。
我行在此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中,深刻解讀“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”的內涵,該行行長(cháng)肖安均要求該行職工切實(shí)提升金融服務(wù)意識和金融服務(wù)質(zhì)量,保護金融消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權和隱私權,共同維護金融消費者權益免受損害。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,該行將進(jìn)一步完善服務(wù)機制,持續提升金融服務(wù)水平起到積極的推動(dòng)作用,向社會(huì )各界宣傳金融知識,真正做到把金融實(shí)惠帶到大眾中去,更好的為社會(huì )公眾提供金融消費權益保護服務(wù)。
金融知識普及總結11
為進(jìn)一步提高消費者自我保護意識和風(fēng)險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環(huán)境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開(kāi)展了“普及金融知識,守住錢(qián)袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)LED電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識,守住錢(qián)袋子”等宣傳口號;設計印制宣傳折頁(yè)、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫(huà)、宣傳展架或展板。并有針對性的開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶(hù)進(jìn)行一對一宣傳、講解,主動(dòng)向客戶(hù)介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問(wèn),普及金融知識。
為豐富宣傳形式實(shí)現良性互動(dòng),該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶(hù)家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過(guò)正規金融渠道知識,拉近與客戶(hù)的距離;二是結合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區,設立宣傳點(diǎn),直接面向社會(huì )公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實(shí)現面對面互動(dòng);三是增強青少年正確的金融知識,通過(guò)走進(jìn)學(xué)校,宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡(luò )借貸等知識,守護好自己的“錢(qián)袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的'“教育公眾、防范風(fēng)險、樹(shù)立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會(huì )責任和義務(wù),進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會(huì )金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識普及總結12
為提升社會(huì )公眾金融素養和風(fēng)險防范意識,切實(shí)保護金融消費者權益,根據總行的要求和部署,江陰農商銀行睢寧支行于近期組織開(kāi)展了“普及金融知識,守住錢(qián)袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng),取得了顯著(zhù)成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式,線(xiàn)下宣傳主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁(yè)、廳堂宣傳等形式為過(guò)往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶(hù)的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是針對老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體,提高了廣大群眾的防詐騙意識,博得了大家的一致好評,也加強了與客戶(hù)的聯(lián)系,增強了與客戶(hù)的友好度;線(xiàn)上宣傳主要是通過(guò)手機銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進(jìn)行線(xiàn)上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng),睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳,每一位睢寧支行的員工都通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的轉發(fā),讓朋友圈的客戶(hù)都能看到宣傳內容,了解相關(guān)金融知識,并把一些金融知識投放到一些特定客戶(hù)手中,增強他們的.金融意識。每一位客戶(hù)經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶(hù)處進(jìn)行上門(mén)宣傳,講解各種金融詐騙的常用手段,提醒企業(yè)會(huì )計人員防范金融詐騙,要做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則,受到了企業(yè)客戶(hù)的高度贊揚。
本次,睢寧支行還通過(guò)加強業(yè)務(wù)培訓,使每位員工都能熟知各類(lèi)金融詐騙的伎倆和手法,同時(shí)強化職業(yè)道德教育,要求對辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù),以提高公民防騙拒騙能力。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類(lèi)金融風(fēng)險的嚴重性和危害性,也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力,加強了自我防范,構筑了堅實(shí)的思想防線(xiàn)。
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為提高社會(huì )公眾金融素養,踐行普惠金融,履行社會(huì )責任,維護良好金融生態(tài)環(huán)境,自今年6月以來(lái),招商銀行南京分行認真落實(shí)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì )及總行的相關(guān)要求,開(kāi)展20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),圍繞“貨幣金融知識”、“個(gè)人征信知識”、“電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識”三個(gè)消費者關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)渠道開(kāi)展相關(guān)知識的普及宣傳。
“組織培訓”+“微信交流”,提高員工宣教能力
員工對金融知識的認知水平直接關(guān)系著(zhù)本次活動(dòng)的宣傳效果。為保證活動(dòng)宣傳實(shí)效,招商銀行南京分行在活動(dòng)期間積極開(kāi)展員工交流培訓,一方面通過(guò)晨夕會(huì )時(shí)間組織員工學(xué)習貨幣金融、個(gè)人征信、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶(hù)咨詢(xún);另一方面建立內部微信交流平臺,扣緊各月活動(dòng)主題分享相關(guān)金融知識和開(kāi)展的宣傳活動(dòng),強化經(jīng)驗交流。
“網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳“+”重點(diǎn)客群宣導“,擴大線(xiàn)下宣傳效果
招商銀行南京分行各營(yíng)業(yè)機構緊扣活動(dòng)主題,利用網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣滾動(dòng)屏統一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語(yǔ);在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設立宣傳專(zhuān)區,擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之人民幣防偽知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之個(gè)人征信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識篇”等活動(dòng)海報、折頁(yè),利用客戶(hù)等候時(shí)間開(kāi)辦金融知識小講壇,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳臺,安排專(zhuān)人為客戶(hù)講解宣傳。
6月“貨幣金融知識宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生群體、社區居民等假幣識別能力較弱的.金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣(mài)場(chǎng)、超市、商店等現金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營(yíng)管理部、弘陽(yáng)支行、連云港分行營(yíng)業(yè)部等部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)工作人員走進(jìn)了社區,學(xué)校、五星賣(mài)場(chǎng),為金融消費者們發(fā)放折頁(yè),開(kāi)展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶(hù)群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點(diǎn)為自助銀行辦理存取現業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。
7月“個(gè)人征信知識宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)理將“個(gè)人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門(mén)服務(wù)的重要內容,帶上活動(dòng)宣傳折頁(yè),重點(diǎn)向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶(hù)介紹信用卡的辦理、查詢(xún)、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個(gè)人信用報告的影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買(mǎi)汽車(chē)或申請消費貸款的客戶(hù)介紹個(gè)人征信的重要性、查詢(xún)個(gè)人征信報告的途徑和保持良好個(gè)人信用記錄的方法等知識。網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售主管利用周末時(shí)間組織員工走進(jìn)社區,重點(diǎn)面向社區消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識,解讀征信熱點(diǎn)問(wèn)題,宣傳維護良好個(gè)人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹(shù)立誠實(shí)守信意識,掌握保護個(gè)人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)柜面員工針對大額轉賬客戶(hù),尤其是在轉賬時(shí)神色慌張、不停接聽(tīng)電話(huà)的客戶(hù),加強匯款信息的核實(shí)與詢(xún)問(wèn)工作;網(wǎng)點(diǎn)大堂員工重點(diǎn)向辦理開(kāi)戶(hù)、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)講解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的防范技巧;銷(xiāo)售主管組織網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區、超市、學(xué)校,重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的最新形式,提醒消費者在轉賬、匯款時(shí)注意安全,保管好密碼,做好核對工作。
招商銀行南京分行充分利用內外部網(wǎng)絡(luò )平臺,通過(guò)多種渠道開(kāi)展線(xiàn)上宣傳教育工作,以生動(dòng)有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。 1、通過(guò)“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外,一個(gè)對策》、《這些,你至少中過(guò)一條!》、《您造嗎:個(gè)人征信報告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶(hù)閱讀,共獲客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量15607次。 2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營(yíng)業(yè)廳電視統一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點(diǎn)電子簽名顯示屏,為辦理轉賬、匯款的客戶(hù)播放“增強個(gè)人防范意識,謹防通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙”電子海報及“防范”漫畫(huà),在客戶(hù)進(jìn)行轉賬信息核對及對業(yè)務(wù)進(jìn)行簽名確認時(shí)再次進(jìn)行安全提示。
招商銀行南京分行通過(guò)“普及金融知識萬(wàn)里行“系列宣傳活動(dòng),履行了銀行的社會(huì )責任,搭建起了銀行與消費者之間的服務(wù)橋梁,強化了員工的消費者權益保護意識,提升了金融消費者的風(fēng)險防范意識和對金融知識的認知水平。
金融知識普及總結14
依照中國人民銀行xx中心支行辦公室(xx銀辦發(fā)〔20xx〕113號)有關(guān)通知要求,為確保全省農信社“守住錢(qián)袋子·護好幸福家”支付服務(wù)集中宣傳月活動(dòng)順利開(kāi)展,為進(jìn)一步推動(dòng)農商銀行系統業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷提高金融服務(wù)水平,結合我們xx支行實(shí)際,我們xx支行于20xx年xx月積極組織開(kāi)展了支付系統專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。由于活動(dòng)準備充分、組織得力,支付系統宣傳活動(dòng)良好的預期效果,F將長(cháng)葛農商銀行xx支行的活動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下:
一、精心組織,注重實(shí)效
我行自籌劃開(kāi)始就十分重視支付結算方面的宣傳工作,并成立了以行長(cháng)為組長(cháng)的宣傳小組。結合我們xx支行的實(shí)際情況,因地制宜的制定和實(shí)施宣傳方案,組織和監督落實(shí)各項工作要求。我們xx支行組織員工加強學(xué)習,做到宣傳有的放矢,緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)的內容,第一時(shí)間帶領(lǐng)本行員工進(jìn)行了全面系統的學(xué)習,提高員工對該活動(dòng)的.重視程度。在宣教形式上,我支行結合疫情防控要求,開(kāi)拓思路,創(chuàng )新宣傳思維,確保宣傳活動(dòng)的的覆蓋面和有效性。
二、多樣宣傳,成效顯注
活動(dòng)中我行利用電子滾動(dòng)屏播放宣傳標語(yǔ),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內張貼、布放支付結算業(yè)務(wù)宣傳材料。此外還充分利用廳堂電視、電子顯示屏等媒體設備,循環(huán)播放支付系統相關(guān)宣傳片。結合飛播,深入基層實(shí)地宣傳等卓有成效的宣傳方法進(jìn)行宣傳。使客戶(hù)更加全面、更加生動(dòng)地了解我行的現代支付系統,提高客戶(hù)的金融知識和風(fēng)險意識。
副組長(cháng)楊建娜利用客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間、業(yè)務(wù)人員利用業(yè)務(wù)辦理時(shí)機進(jìn)行支付系統業(yè)務(wù)知識宣講,宣傳風(fēng)險防范知識,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。
成立宣傳小分隊,深入市場(chǎng)及周邊商戶(hù),針對農村居民、中老年群體和青少年群體等重點(diǎn)人群,通過(guò)面對面交流、解疑答惑、發(fā)放宣傳折頁(yè)、張貼宣傳海報等方式開(kāi)展宣傳教育,提升宣傳效果,用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)講解金融安全相關(guān)知識,提高廣大人民群眾風(fēng)險意識和金融知識。
三、強督查指導,確;顒(dòng)取實(shí)效
我行在宣傳工作中做到了有監督、有檢查、有反饋。在宣傳期間,領(lǐng)導小組積極組織人員對宣傳情況進(jìn)行了監督檢查。
四、效果顯著(zhù),再接再厲
通過(guò)深入周邊群眾、個(gè)體經(jīng)營(yíng)門(mén)店進(jìn)行流動(dòng)宣傳方式,我行參與宣傳網(wǎng)點(diǎn)3個(gè),參與員工20人次,現場(chǎng)宣傳合計100余次,受眾人數560余人。
通過(guò)各具特色、強有力的宣傳,擴大了支付結算業(yè)務(wù)在群眾中的影響,群眾對支付結算業(yè)務(wù)有了新的認識,使更多的客戶(hù)掌握了相關(guān)金融知識。增強了客戶(hù)的自我保護能力和責任承擔意識。我行將繼續充分利用宣傳平臺,多渠道、多角度、全方位的向民眾宣傳支付結算業(yè)務(wù)的新成就,增強了我行與客戶(hù)之間的感情,進(jìn)一步提高了我行的社會(huì )影響力和客戶(hù)認知度!
金融知識普及總結15
“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”在農行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì )統一部署,為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當天,雖然鹽城地區普降大雨,不方便進(jìn)行戶(hù)外宣傳,但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地,向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶(hù)關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險提示,受到了客戶(hù)歡迎。
農行射陽(yáng)支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式,組成宣教隊在啟動(dòng)儀式現場(chǎng)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì )效應,進(jìn)一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動(dòng)所取得的成效,提高了公眾的`金融知識水平和安全意識,并通過(guò)活動(dòng)增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。
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