【熱門(mén)】季度工作總結范文五篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家收集的季度工作總結5篇，歡迎大家分享。
季度工作總結 篇1
�。ㄒ唬┨岣吡诵^綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月2次對草坪進(jìn)行修剪，確保草坪整潔美觀(guān)無(wú)明顯雜草，重點(diǎn)對中心廣場(chǎng)的8顆景觀(guān)樹(shù)進(jìn)行松土澆水養護，根據季節、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行澆水，對花草樹(shù)木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲(chóng)害防治，保證區內的綠化養護質(zhì)量。樹(shù)木修剪期，安排專(zhuān)業(yè)人員對樹(shù)木進(jìn)行了修剪、造型，目前樹(shù)木長(cháng)勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養護期內，我處對業(yè)主提出的綠化方面問(wèn)題及時(shí)向工程部反映，或直接向綠化公司負責人反映，及時(shí)處理業(yè)主提出的問(wèn)題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時(shí)期；對樹(shù)木進(jìn)行刷白、防凍處理。
�。ǘ┍３中^衛生整潔。每天我處有保潔管理員對小區的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理，以保證小區的環(huán)境衛生。堅持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。每星期對三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進(jìn)行清洗和維護，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個(gè)島嶼安排一名保
潔人員進(jìn)行保潔，主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹(shù)上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃，對內河和沿河的飄浮物由專(zhuān)人每天進(jìn)行清除，生活垃圾由專(zhuān)人負責清運到區外大集城管指定的存放點(diǎn)，裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專(zhuān)車(chē)進(jìn)行清運。針對小區的蚊蟲(chóng)較多，每隔一星期對小區內各部門(mén)及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲(chóng)，針對冬季售樓部和小區沿湖別墅大量爬蟲(chóng)棲落在屋沿下，組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲(chóng)上，并派專(zhuān)人負責。區內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂(lè )場(chǎng)、島門(mén)等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
季度工作總結 篇2
悠悠歲月，春夏秋來(lái)。轉眼間，夏天已經(jīng)到來(lái)，本季度的工作已告一段落，我在鄉領(lǐng)導的正確指導和村兩委的大力幫助下，使我進(jìn)一步認清自己，充分認識到作為一名大學(xué)生村官所肩負著(zhù)建設社會(huì )主義新農村的重要使命。在村工作，我嚴格要求自己，努力做到“聯(lián)系群眾、熱情服務(wù)、滿(mǎn)意百家”的標準。從而體現自身的人生價(jià)值�，F就我三個(gè)月以來(lái)的工作情況作小結匯報如下：
一、樹(shù)立堅定信心、努力服務(wù)群眾在村工作是復雜、艱苦而乏味的。
在村兩委的幫助引導下，我樹(shù)立了堅定的信心，努力服務(wù)群眾。真正做到“三心”。
1、在工作上有恒心；
2、對老百姓群眾有耐心；
3、對自己的未來(lái)前途有信心。
在工作中難免會(huì )遇到很多難題，如果沒(méi)有戰勝困難的恒心，是什么也做不好的。我們的工作群體是老百姓，很多都是沒(méi)有文化的老百姓，在工作中傳達上級精神和開(kāi)展工作時(shí)如沒(méi)有耐心，就無(wú)法和老百姓交流把任務(wù)完成。俗話(huà)說(shuō)：“干一行，愛(ài)一行”，既然選擇，就要無(wú)言無(wú)悔。我在村工作已近三年了，在近三年里，雖然工作條件很艱苦，工作中也遇到很多困難，但我并沒(méi)有放棄。而是堅定了扎根農村這片廣闊天地的信心。
二、加大宣傳力度、確保村寨平安近期，根據縣和鄉有關(guān)精神，針對我村摩托車(chē)無(wú)牌無(wú)照上路的情況，造成安全隱患。
我與村兩委嚴格執行有關(guān)精神，在村張貼公告，并與村兩委分成兩個(gè)核查登記小組，利用近三天的時(shí)間上門(mén)登記摩托車(chē)，并將登記情況上報有關(guān)部門(mén)。另外，今年隨著(zhù)金融危機的影響，我村外出務(wù)工人員時(shí)常有返村情況，我積極與村兩委排查，了解返鄉務(wù)工人員在外是否參與邪教組織。同時(shí)，針對有群眾在房前屋后亂堆放雜草造成安全隱患，當場(chǎng)責令3戶(hù)消除火災隱患，確保村寨平安。
三、抓機遇、抓項目、正確引導，帶領(lǐng)群眾致富
1、我國為應對金融危機擴大內需。
2、我村搶抓機遇，認真寫(xiě)報告申請，努力爭取項目。
3、改善村經(jīng)濟發(fā)展條件，我村與村兩委的共同努力下，我村爭取到兩個(gè)人畜飲水工程項目（剛開(kāi)組飲水工程和才倒組飲水工程）。
4、解決了我村兩個(gè)村組共近100戶(hù)近300人的飲水困難。
我與村兩委繼續努力，正確引導老百姓發(fā)展養殖業(yè)，提高經(jīng)濟收入。在養殖黑山羊取得的良好效益后，我村養殖業(yè)已被群眾所認可，現已形成一種以種、養結合為特點(diǎn)的經(jīng)濟發(fā)展鏈�，F又引導破繞組陳小喬飼養“珍珠雞”，他的飼養的珍珠雞效益良好，他開(kāi)始加大飼養規模。另外，破共組的陳小強計劃大規模飼養野豬的場(chǎng)地已基本建造完成，即將投入使用。
四、工作中存在的不足回顧一路走來(lái)，從象牙塔的學(xué)子到社會(huì )的建設著(zhù)的轉變，經(jīng)歷太多，有歡樂(lè )，有艱辛，有無(wú)奈。
但我在思想上，學(xué)習上，工作中取得了新的進(jìn)步。由于我在大學(xué)時(shí)學(xué)的專(zhuān)業(yè)不是農業(yè)知識，在村引導老百姓發(fā)展生產(chǎn)受到一定的限制。在今后的工作中，我將努力學(xué)習農業(yè)和養殖方面的知識，加大村的經(jīng)濟發(fā)展。
季度工作總結 篇3
今年以來(lái)，在上級商務(wù)部門(mén)的關(guān)心指導下，我縣突出招大引強、整合內外資源、開(kāi)拓國際市場(chǎng)、打造境外平臺、完善內貿體系、加強市場(chǎng)監管，立足長(cháng)遠、狠抓當前，推動(dòng)了邵東商務(wù)工作全面開(kāi)展。
一、主要工作指標完成情況
截至2月底，邵東實(shí)際利用省外境內引資 8.97億元，同比增長(cháng) 29.9%;實(shí)際利用市外省內引資8.25億元，同比增長(cháng)的 6.87 %;工業(yè)引資 11.26億元，完成全年任務(wù)的18.22%;新批中外合營(yíng)企業(yè)1個(gè)，引進(jìn)外資808萬(wàn)美元;實(shí)現自營(yíng)進(jìn)出口3054萬(wàn)美元，同比增長(cháng)10.57%，其中出口2740萬(wàn)美元，同比增長(cháng)8.58%;進(jìn)口314 萬(wàn)美元，同比增長(cháng)31.59%
二、前段工作開(kāi)展情況
1、招商引資工作
春節期間，我們對回鄉外地商會(huì )的邵東籍會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)及秘書(shū)長(cháng)回鄉時(shí)間、返程時(shí)間進(jìn)行摸底，組織了春節茶話(huà)會(huì )，宣傳我縣招商引資政策，推介我縣引資項目，引進(jìn)海南制藥公司到我縣投資，與三福智中、欣科箱包等企業(yè)達成初步投資意向，為東譽(yù)城、凱旋科技等一批帶動(dòng)力強、產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng)的大項目進(jìn)入我縣做好項目用地、辦理手續等各方協(xié)調工作。我們對20xx邵商大會(huì )各參會(huì )成員進(jìn)行邀請，做好邵商大會(huì )簽約項目的謀劃工作，積極引導大企業(yè)、大財團來(lái)邵投資，鼓勵引導邵東籍老鄉回鄉創(chuàng )業(yè)。
2、外經(jīng)外貿工作
我們走訪(fǎng)調研箱包、五金出口企業(yè)，跟蹤了解并分析今年的出口形勢。根據企業(yè)發(fā)展情況和投資意向，在鞏固傳統境外市場(chǎng)--泰國市場(chǎng)的基礎上，引導和帶領(lǐng)有投資意向的企業(yè)赴香港、東盟地區、迪拜、美國、墨西哥、巴西等地實(shí)地考察，了解市場(chǎng)環(huán)境。鼓勵打火機、皮具箱包、五金行業(yè)突破發(fā)展和銷(xiāo)售瓶頸，在全球具有區域特點(diǎn)的國家和地區布局，開(kāi)拓市場(chǎng)。鼓勵引導重點(diǎn)行業(yè)龍頭企業(yè)在香港、印度尼西亞、尼日利亞、迪拜、墨西哥、柬埔寨搭建6個(gè)有影響力的銷(xiāo)售平臺。我們通過(guò)對平臺建設進(jìn)行服務(wù)指導和支持，力爭達到建好一個(gè)平臺、帶動(dòng)一群企業(yè)、振興一個(gè)產(chǎn)業(yè)的目的。
3、內貿流通工作
我們啟動(dòng)了縣城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃工作，加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對今年有可能進(jìn)行標準化改造的農貿市場(chǎng)進(jìn)行摸底，對農產(chǎn)品直營(yíng)店進(jìn)行調研，籌備今年的農貿市場(chǎng)和農產(chǎn)品直營(yíng)店改造工作。完成了全縣加油站點(diǎn)年檢工作。對全縣加油站點(diǎn)、大型商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)安全隱患進(jìn)行細致排查，對安全隱患督促整改到位。督促商貿流通企業(yè)調整商品庫存，保障全縣成品油、糧食等生產(chǎn)生活用品的供應。對酒類(lèi)市場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項檢查行動(dòng)，嚴厲打擊制假售假行為，保障全縣人民酒類(lèi)消費安全。
三、20xx年工作思路
1、十分注重培育外貿企業(yè)。繼續鞏固和發(fā)展加工貿易，確保打火機行業(yè)實(shí)現加工貿易1.5億美元;強力扶持箱包皮具行業(yè)出口再創(chuàng )新高，爭取完成8000萬(wàn)美元;力爭80%以上的注冊自營(yíng)進(jìn)出口企業(yè)有業(yè)績(jì)，做好“破零倍增”;進(jìn)一步做好服務(wù)，協(xié)調稅務(wù)、銀行等部門(mén)關(guān)系，幫助企業(yè)解決困難。
2、十分注重支持境外投資。加大宣傳力度，支持企業(yè)“走出去”。創(chuàng )新對外投資合作方式，支持企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等方面開(kāi)展國際化經(jīng)營(yíng)，著(zhù)力培育企業(yè)的跨國經(jīng)營(yíng)理念和國際化品牌發(fā)展;鼓勵支持境外投資企業(yè)整合利用全球資源，支持企業(yè)進(jìn)入工程建設、農林開(kāi)發(fā)和礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域發(fā)展;促進(jìn)境外企業(yè)抱團發(fā)展，做大做強，鼓勵支持境外兩大商會(huì )和工業(yè)園區發(fā)展;對接東盟、上海自貿區，搭建國內外產(chǎn)品銷(xiāo)售和人員聯(lián)絡(luò )平臺，爭取在印尼建立商會(huì );鼓勵企業(yè)在上海自貿區辦企業(yè)，利用自貿區優(yōu)勢促進(jìn)本地經(jīng)濟發(fā)展。
3、十分注重加強招商引資。主動(dòng)對接上級商務(wù)部門(mén)和國內外商會(huì )、協(xié)會(huì )，利用各種資源，及時(shí)掌握重大投資信息，在頂層設計上積極爭取，在底層創(chuàng )新上敢于作為，力爭在重大產(chǎn)業(yè)項目尤其是重大工業(yè)項目引進(jìn)上有重大突破。主動(dòng)對接市局，做好邵商大會(huì )、湘商大會(huì )籌備工作。
4、十分注重完善內貿體系。大力發(fā)展現代商貿物流業(yè)，減少流通環(huán)節，降低物流成本，支持星沙物流園、華南城項目建設。建設中藥材追溯體系，實(shí)施“百城千鎮”流通再造工程，完成社區便民店建設任務(wù)。完成縣城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃工作，構建統一開(kāi)放、競爭有序的商品市場(chǎng)體系。
5、十分注重調整商務(wù)職能。嚴格按照上級部署，推動(dòng)商務(wù)改革，在生豬豬屠宰和酒類(lèi)管理職能調整出商務(wù)部門(mén)之前，繼續做好這兩項工作。加強行政執法，強化市場(chǎng)監管，加大對成品油市場(chǎng)、報廢汽車(chē)回收拆解行業(yè)、再生資源回收利用、二手車(chē)交易、流通領(lǐng)域藥品監管、拍賣(mài)、典當、美容美發(fā)、餐飲、住宿、洗染業(yè)的管理力度，規范商業(yè)預付卡的使用，切實(shí)推動(dòng)電子商務(wù)工作開(kāi)展。
季度工作總結 篇4
這學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領(lǐng)導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽(tīng)課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著(zhù)手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，
博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。
三、工作考勤方面：
我熱愛(ài)自己的'事業(yè)，從不因為個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓，到各地聽(tīng)課學(xué)習，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當然在教學(xué)工作中存在著(zhù)一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己奉獻。
第三季度教師個(gè)人工作總結全文現在開(kāi)始!這學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領(lǐng)導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽(tīng)課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著(zhù)手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，
博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。
三、工作考勤方面：
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因為個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓，到各地聽(tīng)課學(xué)習，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當然在教學(xué)工作中存在著(zhù)一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己奉獻。
季度工作總結 篇5
進(jìn)入二季度以來(lái)，股指繼續攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續放大。隨著(zhù)暫停數月之久的IPO重啟以及創(chuàng )業(yè)板交易開(kāi)通的提前反應，市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點(diǎn)，結合南京證券**年投資者教育方案的整體安排，在二季度，公司進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導投資者價(jià)值投資、理性投資，進(jìn)一步維護證券市場(chǎng)的穩定發(fā)展，取得了一定成績(jì)�，F將今年二季度的投資者教育工作匯報如下：
一、進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，完善制度，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營(yíng)業(yè)部繼續將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn)，強化投資者教育領(lǐng)導小組的職能，從組織領(lǐng)導方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，公司還對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營(yíng)業(yè)部根據公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時(shí)間，對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調、督導和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃，內容豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上，公司繼續加大投資者教育工作專(zhuān)項費用的投入，不斷創(chuàng )新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開(kāi)展形式多樣、內容豐富的教育活動(dòng)，切實(shí)提高投資者教育工作效果。
公司各營(yíng)業(yè)部根據證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當地的具體情況，積極調整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。
根據監管部門(mén)以及公司的相關(guān)要求，各營(yíng)業(yè)部繼續完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開(kāi)啟和創(chuàng )業(yè)板，在投資者園地中設立了新股申購風(fēng)險提示專(zhuān)欄和創(chuàng )業(yè)板知識專(zhuān)欄，得到廣大客戶(hù)的一致好評。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開(kāi)辟了投資者課堂，將最新的法律法規、證券知識、風(fēng)險提示等內容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長(cháng)樂(lè )路和深圳南海大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)，深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會(huì ))系列活動(dòng)，邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場(chǎng)演講，與投資者互動(dòng)交流，從宏觀(guān)策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴謹的分析研究，使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓與合規競賽，提高員工執業(yè)素質(zhì)，為客戶(hù)提供更加完善的教育與服務(wù)。
當前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變，創(chuàng )新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關(guān)職能部門(mén)組織了多場(chǎng)專(zhuān)題視頻培訓會(huì )，涉及證券法律法規(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規定、新業(yè)務(wù)開(kāi)展規則等內容。
同時(shí)為強化規范意識，加強合規建設，構建合規體制，培育合規文化，促進(jìn)規范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規競賽，自今年4月份開(kāi)始至6月底，先后完成了初賽和復賽，7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過(guò)本次合規競賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習，人人合規的熱潮，極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮江、福州華林路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規競賽進(jìn)一步明確了內部培訓機制，每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段，加強客戶(hù)回訪(fǎng)與客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，切實(shí)保障客戶(hù)權益。
各營(yíng)業(yè)部按照公司規定組織專(zhuān)人對新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，核實(shí)客戶(hù)身份，揭示風(fēng)險，收集客戶(hù)意見(jiàn)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，并利用CRM系統進(jìn)行了詳細記錄。同時(shí)，各營(yíng)業(yè)部利用CRM系統，加強對客戶(hù)的篩選和分析，通過(guò)短信、電話(huà)等形式加強新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎客戶(hù)服務(wù)工作，進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶(hù)的權益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營(yíng)業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果.
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jì)，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問(wèn)題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問(wèn)題包括：
一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿(mǎn)足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;
二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。
隨著(zhù)**年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多，南京證券都將一如既往加強領(lǐng)導，認真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長(cháng)期的工作來(lái)落實(shí)，從切實(shí)保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā)，增強投資者的風(fēng)險意識，維護投資者權益，提高投資者抵御風(fēng)險的能力，繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jì)。
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