實(shí)用的季度工作總結（通用15篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家收集的季度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結 篇1
轉眼間，第三季度的時(shí)間就這么結束了。我作為xxx書(shū)店的一名店員，在這幾個(gè)月的工作里，通過(guò)對店長(cháng)教導和培訓的充分吸收，以及充分的鍛煉反省。讓自己在工作中有了很多的收獲和提升。
如今，反思自己這一季度的工作情況，和過(guò)去的情況比較起來(lái)，其實(shí)算是的有進(jìn)步的，但如果和其他的同事一比較，我的成長(cháng)就不這么明顯了。所以，在此次工作的總結中，我也對自己的問(wèn)題和不足方面的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的檢討、以下，生活我對自己工作的總結：
一、思想方面
在這個(gè)季度初期，我重新反思了自己的工作思想。作為一名書(shū)店店員，我不僅僅是負責書(shū)籍管理和其他工作的管理人員，更是給顧客帶來(lái)適合服務(wù)的服務(wù)人員！
為此，我在工作中調整了自己的思想，加強了自己的服務(wù)態(tài)度，在思想上更深刻的加強了自己的服務(wù)意識，讓自己能在面對顧客的時(shí)候更加仔細、細心！也能更好的保持微笑和充分的禮儀。
二、工作能力方面
作為一名書(shū)店店員，在工作中并不僅僅只是做好服務(wù)和整理書(shū)架而已。在開(kāi)店以外的工作中，我們還要關(guān)于整理新到的書(shū)籍，并進(jìn)行相關(guān)的分類(lèi)、清點(diǎn)，并準備好及時(shí)地上架。
而在上架方面，我們又要考慮到擺放為位子，以及怎么空出這樣的位置等等�？梢哉f(shuō)，如果對店內的書(shū)籍不夠了解，在這方面的工作不僅寸步難行，而且也很難做好。
但在這個(gè)季度的工作方面，我經(jīng)過(guò)店長(cháng)的教導，認識到了書(shū)架間的擺放規律以及學(xué)會(huì )了不少的技巧。再經(jīng)過(guò)在工作中的充分實(shí)踐，我也充分的讓自己的掌握了這份能力。在各方面的工作中都有了不少提升。
三、個(gè)人分析
從三季度的情況上來(lái)看，我最大的問(wèn)題還是在細節和服務(wù)上，因為我本身也并不是特別的外向，所以在管理上并沒(méi)有表現的特別出色。有時(shí)候發(fā)現一些顧客的不好的習慣，如抽煙等事情，我也不能及時(shí)的勸阻，也曾因此被批評過(guò)。對此，我真的很慚愧。
所以，在今后的工作中，我更加加強自己的鍛煉，讓自己能更好的掌握的工作的能力，并更好的完善自己！此外，因為書(shū)籍的搬運確實(shí)很重，在體力和作息上我也要加強鍛煉。讓自己能將這份工作完成的更加出色！
季度工作總結 篇2
本季度，我校按照深州市教體局文件、會(huì )議精神，在狠抓落實(shí)上下功夫，扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)�！�1+1”安全工作，現總結于下。
一、完善制度，落實(shí)責任
我校結合實(shí)際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、防震安全、秋冬季流行病防治、值班、門(mén)衛管理、危險物品管理、安全隱患整改、安全經(jīng)費保障、安全報告等制度，還制定了火災事故、群體性的事件和突發(fā)事件、地方病防治、防震、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度的執行責任一一落實(shí)到學(xué)校校長(cháng)和全體教職工，形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。 為了使全體教師樹(shù)立“人人都是安全工作者”的思想，主動(dòng)把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結合起來(lái)，增強“安全第一，預防為主”意識，在思想上建立起一道安全防護線(xiàn)，里湖小學(xué)在與全體教職工簽訂《安全工作目標責任狀》的同時(shí)，制定了安全工作責任追究制定，明確了各類(lèi)人員的安全責任，特別突出執行安全責任的獎懲措施，做到了制度建立、責任明晰、獎懲分明，保證了學(xué)校安全管理無(wú)一真空、無(wú)一漏洞。
二、加強檢查，排除隱患
針對學(xué)校安全事故的薄弱環(huán)節，學(xué)校突出加強了學(xué)校安全防范，定期和不定期的安全排查、防范制度，以確保萬(wàn)無(wú)一失。
一是國慶節開(kāi)學(xué)后一周，學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組開(kāi)展校園安全大檢查。在檢查中，一一列出檢查項目和明細，明確檢查范圍、重點(diǎn)，對學(xué)校校舍、教學(xué)設備、消防設施、學(xué)校門(mén)、墻等逐一進(jìn)行全面檢查，確認無(wú)安全隱患；對檢查出的安全隱患，學(xué)校立即組織整改，以確保開(kāi)學(xué)時(shí)正常使用。
二是加強常規性的安全檢查。學(xué)校對重點(diǎn)安全部位，強化警鐘長(cháng)鳴意識，做到了時(shí)時(shí)檢查、處處留心，嚴加防范。學(xué)校建立并嚴格執行了“日巡查，周檢查，月排查制度”，并詳細記載檢查情況。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題或安全隱患，學(xué)校立即采取措施，切實(shí)整改。 三是安全教育，常抓不懈
在狠抓安全管理的同時(shí)，針對農村學(xué)生安全意識差的問(wèn)題，將安全教育作為中心任務(wù)，注重學(xué)生安全意識的提高和良好安全行為的養成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
1、是通過(guò)周一升旗儀式“國旗下講話(huà)”、黑板報、校園宣傳櫥窗，各年級、班利用班隊活動(dòng)等對學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育外，還開(kāi)展了形式多樣的安全教育活動(dòng)，如聘請法制副校長(cháng)為師生“以案說(shuō)法”、觀(guān)看安全教育圖片展等多種形式，提高學(xué)生的安全意識。
2、是加強家校聯(lián)系，共同做好學(xué)生的安全教育與管理。除了要求教師上門(mén)家訪(fǎng)外，還召開(kāi)了學(xué)生家長(cháng)會(huì )，向家長(cháng)及監護人宣傳了學(xué)生校外安全注意事項、家長(cháng)如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學(xué)生校外安全的防護措施，增強了學(xué)生家長(cháng)重視子女安全的自覺(jué)性和防范意識。
通過(guò)以上努力，我校學(xué)生中無(wú)“大欺小”現象，學(xué)生遵紀守法率達100%；學(xué)校無(wú)校舍、教學(xué)設施等方面的安全隱患，無(wú)火災事故，無(wú)入室盜竊事件，無(wú)治安問(wèn)題，無(wú)嚴重體罰和變相體罰學(xué)生事件。全季度我校無(wú)一例安全責任事故。
季度工作總結 篇3
隨著(zhù)我行不斷的發(fā)展和壯大，對我行會(huì )計主管工作提出更高的要求。三季度，在我行的正確領(lǐng)導下，按照會(huì )計主管委派制管理暫行辦法的要求，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落實(shí)我行的各項工作為目標，強化管理，抓落實(shí)，提高會(huì )計核算質(zhì)量，努力實(shí)現建國南路支行為優(yōu)良支行形象，同時(shí)并積極做好建國南路支行的各項上報等工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F就第三季度主要工作總結如下：
一、善于學(xué)習、工作極致化
在八月初我按照會(huì )計核算部的安排開(kāi)始了為期一個(gè)月緊張而又快樂(lè )的學(xué)習生活。這次學(xué)習安排為我提供了一次審視自身工作、提高自己能力的機會(huì )。特別是通過(guò)在其他支行的學(xué)習，與其他支行員工之間很好的交流，使我的思想觀(guān)念得到轉變和提高，在我學(xué)習的這段時(shí)間里，經(jīng)常會(huì )有人問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題：你還需要在其他支行學(xué)習嗎?因為在其他員工的眼里認為我以前在營(yíng)業(yè)部工作很長(cháng)時(shí)間，幾乎所有的業(yè)務(wù)種類(lèi)都遇見(jiàn)過(guò)，十幾年的工作經(jīng)驗已經(jīng)很豐富。我回答：要學(xué)、必須要學(xué)。俗話(huà)說(shuō)：活到老、學(xué)到老。
這就是我的一個(gè)思想轉變，我接觸了十幾年的前臺業(yè)務(wù)，雖然業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富，但我要學(xué)習別人的長(cháng)處，學(xué)習別人工作中更加快速的工作方法以及更好的工作經(jīng)驗�？鬃釉唬喝诵�，必有我師焉。意在告訴我們，每個(gè)人或每個(gè)地方都有值得我們學(xué)習的地方。天北支行學(xué)習期間，一有空閑時(shí)間積極幫助新員工整理破幣。在學(xué)習期間我擺正自己的位置，虛心請教，做到與支行員工認真進(jìn)行交流，碰到與以前業(yè)務(wù)不一樣的地方進(jìn)行討論，積極協(xié)助其他員工做好支行工作。
在現實(shí)的工作中，要想干好會(huì )計主管工作，轉變的方法只有一個(gè)：“學(xué)習”。要學(xué)會(huì )與人相處、要學(xué)會(huì )追求知識、要學(xué)會(huì )做事、要學(xué)會(huì )發(fā)展。未來(lái)的競爭是學(xué)習力的競爭，“無(wú)知”即“無(wú)能”。 在學(xué)習期間我對以前的業(yè)務(wù)做到溫故而知新，學(xué)習了現在開(kāi)展的新業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)和貼現業(yè)務(wù)，并且重新接觸了以前所辦理過(guò)的賬戶(hù)管理業(yè)務(wù)。通過(guò)此次學(xué)習，賬戶(hù)管理工作有了更加細致性的提高，對以后的賬戶(hù)管理工作有了一個(gè)新的起點(diǎn)。在學(xué)習期間將自己所知道的業(yè)務(wù)傳授給其他員工，做到互相交流學(xué)習，互相進(jìn)步。通過(guò)學(xué)習使我對以后的工作有了更新的理念，將工作做到極致。
二、積累自己 充實(shí)自己
在工作中要積累自己，充實(shí)自己。人如果缺少積累，那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒(méi)有能力的人是不會(huì )做好任何工作的。此次學(xué)習收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足�？偨Y是學(xué)習的終點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)習的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯，貴在“持之以恒”，貴在“學(xué)以致用”。會(huì )計主管作為支行的“內當家”，其職責履行是否到位，直接關(guān)系到商行內控制度執行、管理水平，關(guān)系到效益最大化的實(shí)現。作為會(huì )計主管，加強自身學(xué)習，管好業(yè)務(wù)，是會(huì )計的必修課，否則無(wú)法帶好一線(xiàn)人員做好基礎工作。其次要加強法律法規學(xué)習，要熟知會(huì )計核算管理制度、財務(wù)制度、依法合規經(jīng)營(yíng)。另還要增強責任意識，增強“發(fā)展是第一要務(wù)，控險是第一責任”的意識，否則出現案件將是一票否決。
三、調整心態(tài)、為商行奉獻自己
九月初經(jīng)過(guò)行里的安排我參加了紅色之旅的行程，去緬懷中國共產(chǎn)黨的創(chuàng )始人，偉大的革命領(lǐng)袖。湖南紅色之旅，我尋訪(fǎng)了一個(gè)從韶山?jīng)_里走出來(lái)的普通學(xué)子，一代偉人的革命道路，也追隨了賀龍將軍的足跡。感受了他戰斗、光輝的一生。毛澤東同志帶領(lǐng)中國共產(chǎn)黨克服了一切艱難險阻，歷經(jīng)了世間的滄海桑田，創(chuàng )造了中國歷史的輝煌奇跡，收獲了中國革命的全面勝利，成立了中國人民自己當家作主的新中國。
紅色之旅讓我感受和體會(huì )的東西很多，最為讓我深思的一件事是飛機上為我們乘客服務(wù)的空姐：在她們?yōu)槌丝头⻊?wù)時(shí)，如果她們面前的某種飲料用完時(shí),她們同事之間相互在協(xié)作的時(shí)候都會(huì )對對方說(shuō):麻煩你遞一下可樂(lè ),謝謝! 如果我們商行的每位員工在相互配合的時(shí)候都做到這樣,那就少了幾分爭吵，多了幾分和諧，那“團結之美、協(xié)作之花”才是真正商行的體現。
紅色之旅不僅讓我欣賞了大自然美麗的風(fēng)景，還陶冶了我的情操，也感謝商行領(lǐng)導給我的這次機會(huì )。聯(lián)系到我目前的工作狀況，無(wú)論是工作環(huán)境還是工作條件，與革命之初相比簡(jiǎn)直是天壤之別，我還有什么理由在工作時(shí)存在畏難情緒，存在輕略態(tài)度?我何嘗不去更好的干好自己的工作，更好的為商行的發(fā)展而奉獻自己的力量;而何嘗不珍惜我的工作崗位，把握好自己的人生目標。
“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”，這次的紅色之旅使我感受頗深：毛澤東等老一輩革命先烈為革命事業(yè)所做的貢獻必須時(shí)刻銘記。我將把此次紅色之旅所汲取到的精神力量運用到今后工作生活中去，繼承先烈遺志，以更高昂的熱情、更認真的態(tài)度，不斷鞭策我勤思索，苦學(xué)習，努力工作，不斷創(chuàng )新，充分發(fā)揮商行人的力量，為創(chuàng )造商行更美好的明天而不懈努力!
季度工作總結 篇4
今天，我們召開(kāi)三季度工作總結大會(huì )，我主要講的問(wèn)題如下。
七月份以來(lái)，全廠(chǎng)干部職工認真貫徹落實(shí)公司半年工作會(huì )議精神和各項決策部署，緊緊圍繞提升經(jīng)濟效益中心任務(wù)，積極推進(jìn)市場(chǎng)化運行，著(zhù)力加強結構調整、降本增效、質(zhì)量提升、安全管理等工作，全廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持了安全、穩定、順行。廠(chǎng)黨委緊緊圍繞中心任務(wù)，不斷加強形勢任務(wù)教育和思想工作，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮政治工作保障作用，職工隊伍思想保持了穩定態(tài)勢，為企業(yè)改革發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。主要工作特點(diǎn)是：
1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jì)效良好。三季度，全廠(chǎng)干部職工緊緊圍繞全年
生產(chǎn)任務(wù)目標，加大市場(chǎng)研究力度，積極加強原料協(xié)調，科學(xué)調控生產(chǎn)節奏，系統優(yōu)化內部生產(chǎn)組織，抓好產(chǎn)品物流運輸，保證了生產(chǎn)有序運行。三季度，全廠(chǎng)共入庫合格帶材x萬(wàn)噸，其中，窄帶x萬(wàn)噸，寬帶x萬(wàn)噸，冷軋x萬(wàn)噸，分別完成排產(chǎn)計劃的x%、x%、x%。由于7月份制氧機故障影響，導致寬帶未完成計劃，冷軋被迫取消x噸冷硬材和lhg2品種鋼生產(chǎn)計劃。1-9月份，全廠(chǎng)共入庫合格產(chǎn)品x萬(wàn)噸，完成年進(jìn)度計劃的x%，其中，窄帶x萬(wàn)噸，寬帶x萬(wàn)噸，冷軋x萬(wàn)噸。窄帶利潤完成率達到x%，超計劃x萬(wàn)元，寬帶利潤完成率達到106.49%，比預算減虧x萬(wàn)元，冷軋利潤完成率達到x%，比預算減虧x萬(wàn)元，職工收入穩定。
2.挖潛降本不斷深化。
認真貫徹落實(shí)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)滾動(dòng)預算例會(huì )精神，制定了“緊盯利潤指標，深度挖潛增效”實(shí)施方案。深入開(kāi)展對標挖潛，積極與先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)水平開(kāi)展對標，努力提升主要技術(shù)經(jīng)濟指標。三季度，全廠(chǎng)實(shí)際工序成本比預算降低x萬(wàn)元，其中，窄帶降低x萬(wàn)元，寬帶降低x萬(wàn)元，冷軋降低x萬(wàn)元。加大鋼軋聯(lián)合降本項目的推進(jìn)力度，截止9月份，按照新成分生產(chǎn)普碳帶鋼x萬(wàn)噸，寬帶花紋板、碳結鋼x萬(wàn)噸，實(shí)現系統降本x萬(wàn)元。
3.產(chǎn)品結構持續優(yōu)化。
深入開(kāi)展“緊盯利潤目標、全力減虧增效”活動(dòng)，抓好關(guān)鍵績(jì)效團隊運作，充分發(fā)揮“產(chǎn)銷(xiāo)研”快速聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢，持續推進(jìn)訂單優(yōu)化，全力提高產(chǎn)品增效能力。三季度，窄帶線(xiàn)品種鋼比例達到x%，產(chǎn)品噸鋼增效x元；寬帶a/b類(lèi)產(chǎn)品比例達到x%，結構調整增效x萬(wàn)元；冷軋生產(chǎn)退火材x噸，并順利完成x噸出口材任務(wù)。1-9月份，寬帶累計生產(chǎn)來(lái)料加工x萬(wàn)噸，實(shí)現效益x萬(wàn)元。
4.產(chǎn)品質(zhì)量穩步提升。
扎實(shí)開(kāi)展“用戶(hù)在我心中，質(zhì)量在我手中”活動(dòng)，圍繞影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節、關(guān)鍵參數，加大技術(shù)改進(jìn)力度。推進(jìn)實(shí)施了窄帶工序j65mn窄成分控制、三點(diǎn)除鱗、低合金鋼終軋溫度控制等工藝優(yōu)化。開(kāi)發(fā)了寬帶高強結構鋼、管線(xiàn)鋼、含硼鋼等分規格生產(chǎn)工藝。實(shí)現了寬帶橋梁用鋼q345qd、冷軋高強結構用鋼等新產(chǎn)品的批量生產(chǎn)，產(chǎn)品的一次檢驗合格率穩定提升。窄帶的表面質(zhì)量、包裝質(zhì)量，寬帶冷軋基料加工硬化問(wèn)題得到有效解決。三季度，窄帶、寬帶、冷軋產(chǎn)品綜合成材率分別達到x%、x%和x%，均完成計劃。
5.設備穩定性明顯提高。
積極推行重點(diǎn)設備“單機承包”和“操檢合一”模式，建立維修自營(yíng)激勵機制，鼓勵職工積極參與設備自主維護。利用窄帶年修繼續完善高壓除磷系統，持續推進(jìn)精細化管理，設備精度和穩定性進(jìn)一步提高。積極推進(jìn)寬帶設備技術(shù)攻關(guān)，加大設備改進(jìn)，解決了扁卷、層流輥道打齒研燒等頑疾性問(wèn)題，設備的穩定性得到極大地改善。緊抓寬帶系統升級改造項目，完成了設計審查；冷軋持續推進(jìn)自主維修，加大設備改進(jìn)，全線(xiàn)設備保持穩定。三季度，窄帶設備故障率x%，寬帶設備故障率x%，冷軋設備故障率x%，均保持了較好的水平。
6.安全生產(chǎn)穩定順行。
深入推進(jìn)安全標準化建設，對x個(gè)班組進(jìn)行了安全標準化檢查驗收。扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)基層基礎提升年第三次集中整治行動(dòng)，認真執行三級安全檢查制度，狠抓重點(diǎn)環(huán)節安全管理和隱患排查，加強定修安全措施的落實(shí)和確認。強化動(dòng)態(tài)管控，確定了廠(chǎng)級重點(diǎn)管控內容7項，車(chē)間級42項，班組級106項。同時(shí)，認真做好防暑降溫和汛期安全生產(chǎn)工作，全廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持了安全、穩定的良好態(tài)勢。
7.超前思考，提前謀劃XX年各項工作。
一是抓好明年目標分解。按照公司的統一部署，結合我廠(chǎng)工作實(shí)際，抓好任務(wù)目標的細化分解，明確具體責任人，把任務(wù)落實(shí)到單位和個(gè)人，保證各個(gè)發(fā)展目標的實(shí)現。各主管科室要主動(dòng)加強與公司對口部門(mén)的交流，及時(shí)了解政策信息，有針對性地研究制定工作措施，為XX年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成提供保障；二是抓好工作措施制定。要超前抓好全年工作的總結，找出存在的問(wèn)題，深刻反思問(wèn)題的深層次的管理原因，及時(shí)做好改進(jìn)措施的制定；三是抓好制度機制建設。在清理、完善現有制度機制的基礎上，探索建立符合集團公司改革發(fā)展趨勢的、具有板帶特點(diǎn)的制度體系，為促進(jìn)企業(yè)持續、健康發(fā)展提供制度保障。
同志們，做好四季度各項工作，努力完成全年各項任務(wù)目標，對推進(jìn)公司“xx”發(fā)展戰略，提升板帶廠(chǎng)綜合競爭實(shí)力，具有重要影響和深遠意義。讓我們以更加飽滿(mǎn)的激情，以更加昂揚的斗志，挑戰困難，發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng )新工作，為努力完成全年各項任務(wù)目標而努力奮斗！
季度工作總結 篇5
x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導下，根據州旅游局和縣安委會(huì )《關(guān)于開(kāi)展一季度和春節期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責任主體，依法加強安全管理，積極開(kāi)展隱患排查工作，及時(shí)上報安全生產(chǎn)的月報工作。
一、成立了縣年春節黃金周假日旅游工作協(xié)調領(lǐng)導小組，負責組織協(xié)調春節黃金周假日旅游工作
為切實(shí)認真做好黃金周的各項旅游工作，成立了縣年春節黃金周假日旅游工作協(xié)調領(lǐng)導小組，以縣委常委縣人民政府副縣長(cháng)同志為組長(cháng)，縣政府辦副主任同志，縣旅游局局長(cháng)同志為副組長(cháng)，縣發(fā)改局、經(jīng)貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監督局等單位的負責人和的鄉鎮長(cháng)為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長(cháng)同志兼任辦公室主任，負責協(xié)調處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí)，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛生組、環(huán)境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監督管理組�？h旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監督管理力度，進(jìn)一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話(huà)，并對行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
在春節前于x月x日，縣旅游局以文件的形式向景區景點(diǎn)和各賓館酒店在節日期間旅游安全工作的有關(guān)事項作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區景點(diǎn)的負責人要引起高度重視。并對星級酒店和景區景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查，在檢查中按照上級的通知精神，重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統、應急照明系統、發(fā)電機組、公共疏散通道、門(mén)窗防盜措施、KTV公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區域內緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查，對原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導重視，措施得力，責任落實(shí)到人，保證了年春節期間無(wú)安全事故發(fā)生。
二、加強旅游行業(yè)安全管理，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展
隨著(zhù)梯田文化旅游節的舉辦，縣旅游的知明度得到了明顯的提升，但對旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著(zhù)新的挑戰，三個(gè)月來(lái)，旅游局對行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導經(jīng)常過(guò)問(wèn)安全管理工作，對賓館酒店及景區景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報，特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調過(guò)問(wèn)整改情況，在工程還沒(méi)有驗收之前絕對不能試營(yíng)。同時(shí)，加大對賓館酒店的排查力度，春節黃金周前排查后，每月堅持對賓館酒店的檢查，并對星級酒店和景區景點(diǎn)的安全責任主體簽訂了安全狀，與安全責任主體責任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責任，把安全問(wèn)題列為重要的議事日程來(lái)抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
季度工作總結 篇6
20xx年以來(lái)，在縣委、縣的堅強領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持和相關(guān)部門(mén)的密切配合下，立足新常態(tài)、運用新思維、謀求新突破、實(shí)現新跨越。以提高統計數據質(zhì)量為核心，以?xún)?yōu)化統計服務(wù)為目標，進(jìn)一步增強統計工作公信力，奮力推進(jìn)全縣統計工作再上新臺階，較好的完成了前三季度各項工作，現將有關(guān)情況總結如下：
一、前三季度主要經(jīng)濟指標情況
20xx年前三季度，各項指標完成情況如下：生產(chǎn)總值累計完成56.2億元，同比增長(cháng)4.3%；規模工業(yè)總產(chǎn)值累計完成15.9億元，同比增長(cháng)20.0%；規模工業(yè)增加值累計完成5.5億元，同比增長(cháng)7.8%；全社會(huì )固定資產(chǎn)投資累計完成5.84億元，同比增長(cháng)24.1%；社會(huì )消費品零售總額累計完成3.2億元，同比增長(cháng)0.7%，其中限額以上單位消費品零售額累計完成0.062億元，同比下降67.8%；農村居民人均可支配收入7058元，同比增長(cháng)8.9%。
二、前三季度統計工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┩瓿闪巳珖谌无r業(yè)普查工作，開(kāi)展全國第四次經(jīng)濟普查清查摸底、編碼、數據審核等一系列工作。在第三次農業(yè)普查工作中，完成了10.4萬(wàn)戶(hù)農戶(hù)、544戶(hù)規模戶(hù)、353戶(hù)農業(yè)單位的錄入、審核，改錯及上報工作。在第四次經(jīng)濟普查工作開(kāi)展前期，我局認真貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展第四次全國經(jīng)濟普查的通知》（國發(fā)〔20xx〕53號）、《陜西省關(guān)于做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》（陜政發(fā)〔20xx〕7號）以及《咸陽(yáng)市關(guān)于做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》（咸政發(fā)〔20xx〕12號）文件精神，以名義印發(fā)了《XX縣關(guān)于認真做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》（涇政發(fā)〔20xx〕9號），明確了普查的目的和意義、對象和范圍以及內容和時(shí)間。提請縣組織召開(kāi)了XX縣第九次常務(wù)會(huì )，明確了縣級各部門(mén)以及各鎮在第四次經(jīng)濟普查工作中的工作職責以及工作要求。向縣財政局提交了《關(guān)于申請XX縣第四次全國經(jīng)濟普查工作經(jīng)費的報告》（涇政統發(fā)〔20xx〕40號），做好普查經(jīng)費保障。成立了XX縣第四次全國經(jīng)濟普查領(lǐng)導小組，并以正式文件形式下發(fā)普查領(lǐng)導小組辦公室人員分工及工作職責，確保第四次經(jīng)濟普查工作順利開(kāi)展。同時(shí)，我局多次召開(kāi)會(huì )議，組織鎮村兩級培訓，截止目前，我局完成了全國第四次經(jīng)濟普查2409戶(hù)法人和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位、500戶(hù)個(gè)體戶(hù)的清查摸底及行業(yè)編碼工作，正在進(jìn)行數據審核及糾錯工作。
�。ǘ┤ψ龊脿I(yíng)商環(huán)境監測工作。完成了20xx年前三季度營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作。多次組織各相關(guān)單位召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境工作協(xié)調會(huì )、推進(jìn)會(huì )，營(yíng)商環(huán)境樣本框抽取工作會(huì )議，明確各部門(mén)在營(yíng)商環(huán)境監測工作中需要提供的資料，確定37戶(hù)樣本企業(yè)，積極開(kāi)展調查及樣本表收集、填寫(xiě)、錄入工作，對其進(jìn)行整理、匯總、審核及上報，并形成縣域營(yíng)商環(huán)境監測分析報告和典型案例報告。
�。ㄈ┘訌娦畔�、分析工作，提升統計服務(wù)水平
我局緊緊圍繞經(jīng)濟工作的新形勢、新情況和社會(huì )各界普遍關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”問(wèn)題，積極開(kāi)展統計調查研究。一是努力提高統計分析水平，不斷豐富統計產(chǎn)品，及時(shí)編印《統計月報》、《統計手冊》、《統計法律法規匯編》《統計年鑒》等統計產(chǎn)品，為各級領(lǐng)導及服務(wù)對象提供全方位、多角度服務(wù)，客觀(guān)及時(shí)反映全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況；前三季度累計完成統計信息93條，縣網(wǎng)以上采用59條。二是不斷增強服務(wù)職能，通過(guò)信息公開(kāi)、黨務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站等形式，及時(shí)對外發(fā)布統計信息資料，以滿(mǎn)足部門(mén)和社會(huì )各界對統計數據的需要。三是加強統計分析監測，加強對工業(yè)、投資、貿易、農業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等主要經(jīng)濟指標數據的監測分析，形成觀(guān)點(diǎn)，強化分析預警，為縣委、領(lǐng)導科學(xué)決策提供參考依據。
�。ㄋ模┤嫱瓿筛黜椊y計業(yè)務(wù)工作。一是認真完成統計年報和定報工作。收集和編制各種統計報表是xx的本職工作，為了高質(zhì)量地完成年報和定報，各級統計人員充分發(fā)揚吃苦耐勞的精神，及時(shí)、準確、全面地完成了年報和定報任務(wù)。二是按時(shí)開(kāi)展各種專(zhuān)項調查工作。
�。ㄎ澹┘{新工作穩步推進(jìn)。圍繞目標責任制考核和縣域經(jīng)濟監測考評等工作，我們主動(dòng)出擊，積極為我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展尋找新支撐，前三季度納入8戶(hù)固定資產(chǎn)投資規上項目，增加規下項目5個(gè)。一是抓招商，增強發(fā)展后勁。西咸新區的劃轉，不論是對工業(yè)、貿易、投資的影響都是巨大的，因此在XX縣剩余的空間里加大招商力度，全力引進(jìn)新項目，打造經(jīng)濟發(fā)展“新引擎”，增強發(fā)展后勁，迫在眉睫；二是抓納新，積極培育新的增長(cháng)點(diǎn)。西咸新區劃轉后，XX縣剩余企業(yè)屈指可數，且規模比較小，下一步，必須積極培育、挖掘新企業(yè)，為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力，從而保障經(jīng)濟指標穩步發(fā)展；三是抓項目，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)。積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，洽談企業(yè)促落地，在建企業(yè)促進(jìn)度，建成企業(yè)促效益。督促企業(yè)如實(shí)上報，提高網(wǎng)報質(zhì)量。
�。┨岣哧犖檎w素質(zhì)。人的思想素質(zhì)如何決定著(zhù)創(chuàng )建工作的成敗。我局著(zhù)眼于提高干部職工的思想素質(zhì)和統計業(yè)務(wù)水平，狠抓學(xué)習型機關(guān)建設，建立了理論學(xué)習制度和干部業(yè)務(wù)培訓制度，努力提高全體領(lǐng)導干部的整體素質(zhì)，打造一支高素質(zhì)的統計隊伍。我們堅持把加強理論學(xué)習作為機關(guān)黨建的首要任務(wù)來(lái)抓，學(xué)習內容上注重“針對性”，著(zhù)重圍繞理論、職業(yè)道德、統計業(yè)務(wù)、廉潔勤政等開(kāi)展學(xué)習教育；形式上注重“多樣性”，采取“走出去、請進(jìn)來(lái)、坐下來(lái)”等形式，針對統計業(yè)務(wù)和工作中所涉及到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認真開(kāi)展調查研究，在局內形成研究問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的良好氛圍。
�。ㄆ撸﹫A滿(mǎn)完成縣委、縣交辦的各項中心工作，并落實(shí)“脫貧攻堅”活動(dòng)各階段任務(wù)。按照縣上關(guān)于扶貧的統一安排，我局牽頭幫扶安吳鎮徐巖村，我們多次帶隊進(jìn)村入戶(hù)，噓寒問(wèn)暖，深入了解所有貧困戶(hù)的致貧原因。派駐1名駐村第一書(shū)記和1名駐村工作隊員進(jìn)駐安吳鎮徐巖村專(zhuān)項開(kāi)展脫貧攻堅工作，另外再安排2名骨干協(xié)助村干部整理貧困戶(hù)信息，因地制宜制定具體的幫扶措施，根據貧困戶(hù)意愿和實(shí)際情況制定幫扶計劃。截止目前，我局共幫扶徐巖村貧困戶(hù)16戶(hù)，其中僅有3戶(hù)未脫貧，另外13戶(hù)均為鞏固提高戶(hù)，我們將繼續對貧困戶(hù)負責，確保貧困戶(hù)能早日脫貧。
�。ò耍┏陨瞎ぷ髦�，我局前三季度還完成了20xx年縣域經(jīng)濟考核工作、綠色發(fā)展監測工作以及國家xx執法檢查后續整改工作。
三、存在的主要問(wèn)題
回顧前三季度的工作，雖然取得一定的成績(jì)，但我們的工作中還存在一些不可忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節。一是思想觀(guān)念還不夠解放，不能很好的適應新形勢、新任務(wù)的要求；二是統計分析研究精品不多，水平還有待進(jìn)一步提高；三是社會(huì )統計的內容還不夠全面，統計數據質(zhì)量還不盡如人意。對存在的問(wèn)題，我們將采取有效措施認真加以解決；四是經(jīng)濟普查數據質(zhì)量不夠高，現已制定方案并組織鎮普查員進(jìn)行再次摸底、再次統計。
四、第四季度工作安排
�。ㄒ唬┙y籌兼顧，強化協(xié)調，扎實(shí)做好各項常規統計工作。高質(zhì)量、高標準、嚴要求完成月報、季報、定報工作任務(wù)；完成省、市、縣交辦的各項統計調查工作任務(wù)。
�。ǘ﹪@中心，服務(wù)大局，著(zhù)力提高統計服務(wù)水平。一是做好為縣委、縣的決策服務(wù)，對全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析研究，全面提升市考指標分析和預判水平，提出宏觀(guān)調控咨詢(xún)建議，推出一批分析透、建議好的統計產(chǎn)品。二是做好縣域營(yíng)商環(huán)境監測、經(jīng)濟監測、綠色發(fā)展監測等工作，圍繞縣委、縣發(fā)展目標，集中力量做好各項工作，確保實(shí)現縣委、縣既定目標。
�。ㄈ┘哟笈嘤�，提高統計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是組織專(zhuān)業(yè)骨干定期參加省、市培訓，加強與省市的交流和溝通；二是不定期邀請省局、市局各專(zhuān)業(yè)對我局業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓，對涉及各專(zhuān)業(yè)的評估要點(diǎn)進(jìn)行精心講授。
�。ㄋ模├^續開(kāi)展并做好第四次全國經(jīng)濟普查的培訓、清查、摸底、編碼、數據審核、糾錯等工作，同時(shí)完成全國第四次經(jīng)濟普查正式填表登記，并做好各項指標的填寫(xiě)匯總工作。
�。ㄎ澹├^續做好聯(lián)網(wǎng)直報等日常統計業(yè)務(wù)上報工作以及基本單位名錄庫更新維護工作。
�。├^續抓好脫貧攻堅工作。積極響應國家各項政策號召，制定適合徐巖村貧困戶(hù)的幫扶計劃，并逐步落實(shí)，確保貧困戶(hù)早日脫貧，鞏固戶(hù)越過(guò)越好。
季度工作總結 篇7
今年三季度以來(lái)，在領(lǐng)導的正確指揮下，我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門(mén)員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自我的部門(mén)職責，在績(jì)效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開(kāi)展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、人力資源項目
作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展，一向以來(lái)受到行領(lǐng)導的高度重視。三季度是我行薪酬績(jì)效方案的關(guān)鍵時(shí)期，是整個(gè)方案實(shí)施前的最終準備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感職責重大，期間曾多次組織該項目的宣講會(huì )和討論會(huì )，尤其是對項目的核心績(jì)效考核方案更是按行領(lǐng)導層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見(jiàn)和提議并進(jìn)行整理。應當說(shuō)，人力資源部做了很多工作，目的是確�？�(jì)效考核方案能夠順利實(shí)施。
二、招聘工作
為滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專(zhuān)業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(cháng)，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現場(chǎng)報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段，但經(jīng)過(guò)前幾次招聘工作，我部門(mén)積累了必須的經(jīng)驗，能及時(shí)處理招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題，在部門(mén)員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)，為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時(shí)，我行薪酬績(jì)效改革對吸引行業(yè)內優(yōu)秀人才起到了進(jìn)取地作用，從招聘過(guò)程來(lái)看，新的`薪酬績(jì)效方案具有必須的市場(chǎng)吸引力，這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開(kāi)展。但也應當看到，我部門(mén)的招聘大多是聘請專(zhuān)業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有自我的一套科學(xué)的對人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門(mén)在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為進(jìn)取促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展、選拔和培養相應人才，人力資源部先后組織了支行行長(cháng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內部競聘。經(jīng)過(guò)競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)這種對外招聘和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專(zhuān)業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑本事辦事。
四、培訓工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓有著(zhù)很高的要求，人力資源部也一向十分重視培訓工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進(jìn)行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情景來(lái)看，無(wú)論是培訓的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段，未來(lái)對人力資源的需求將會(huì )越來(lái)越強烈，如何經(jīng)過(guò)建立科學(xué)的培訓體系，來(lái)提高員工的素質(zhì)和技能，滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門(mén)面臨的重大問(wèn)題。
針對這一問(wèn)題，我部門(mén)進(jìn)取推動(dòng)培訓制度建設，包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案，并已經(jīng)開(kāi)展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jì)的提高。
六、員工行為排查
為進(jìn)一步加強我行內控合規管理，防范案件風(fēng)險，在監管部門(mén)要求和行領(lǐng)導高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門(mén)經(jīng)過(guò)收集員工基本信息資料、組織人員走訪(fǎng)基層派出所和社區委員會(huì )、安排家訪(fǎng)等措施對全行員工進(jìn)行了異常行為排查，取得了必須效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。
七、支行開(kāi)業(yè)材料申報
經(jīng)過(guò)前期的精心準備，xx支行順利開(kāi)業(yè)。我部門(mén)也順利完成了xx支行高管任職資格申請材料及開(kāi)業(yè)申請材料的申報工作。
本次材料申報過(guò)程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開(kāi)業(yè)申請的經(jīng)驗；一方面得益于與監管部門(mén)的及時(shí)溝通。相信在接下來(lái)我部門(mén)即將進(jìn)行的監事長(cháng)材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部進(jìn)取完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來(lái)說(shuō)，三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導安排的各項工作，較好地履行了部門(mén)職責。下階段，人力資源部將繼續推進(jìn)全行績(jì)效考核方案的實(shí)施，完成各部門(mén)及個(gè)人績(jì)效合約書(shū)的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)畢業(yè)生學(xué)校招聘等工作。
季度工作總結 篇8
第一季度，我公司全體員工進(jìn)一步統一思想，堅定信心，積極地投入到工作中，認真地做好本公司的各項工作。截止x月x日止，第一季度零售藥店配送xx萬(wàn)元，普藥配送xx萬(wàn)元，醫院網(wǎng)絡(luò )配送xx萬(wàn)元。
總結起來(lái)，主要從以下幾方面開(kāi)展工作：
一、以人為本，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹(shù)立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺(jué)性。大力推行規范化服務(wù)，樹(shù)立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、開(kāi)發(fā)客源，積極拓展業(yè)務(wù)。
我公司在穩定原有客戶(hù)的基礎上，不斷加強新客戶(hù)的發(fā)掘，進(jìn)一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶(hù)的具體要求，為客戶(hù)提供最便捷的服務(wù)；通過(guò)不斷的努力和創(chuàng )新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實(shí)力，有效促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強GSP培訓
按照新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》，組織本單位人員對新版GSP內容進(jìn)行了相關(guān)培訓學(xué)習，并制定了培訓計劃，每周進(jìn)行一次培訓。通過(guò)近期的培訓學(xué)習，增強了員工的質(zhì)量意識，同時(shí)建立健全藥品驗收、銷(xiāo)售藥品出庫、溫濕度監測等相關(guān)記錄，做到真實(shí)、完整、準確、有效和可追溯；記錄應按規定保存。 第一季度我們雖做了大量的工作，但還存在很多的不足仍需改進(jìn)。
季度工作總結 篇9
三個(gè)月以來(lái)，我牢記服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責，不怕困難、團結協(xié)助，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒，這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì )無(wú)從下手，顧此失彼。今年以來(lái)，我認真學(xué)習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)；認真學(xué)習公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開(kāi)展，并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉，做好領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。
20XX年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中，從推選村民選舉委員會(huì )、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著(zhù)“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略，一個(gè)細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統計等各個(gè)環(huán)節我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2、精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料，第一季度以來(lái)，我鄉精神禮貌建設主要開(kāi)展了以下幾項活動(dòng)：用心組織開(kāi)展第十一個(gè)“公民道德建設月”活動(dòng)，認真學(xué)習文件精神，安排部署集中活動(dòng)方案；開(kāi)展烏什塔拉鄉首屆道德模范評選活動(dòng)；用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽，精神禮貌建設和“315”國際消費者權益有獎知識問(wèn)答活動(dòng)；動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書(shū)征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認真籌備建立自治區級精神禮貌機關(guān)的各項工作，完成精神禮貌職責體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3、團委工作。主要協(xié)助專(zhuān)職副書(shū)記做好團的自身建設和基礎工作，負責志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來(lái)，團委主要開(kāi)展了如下活動(dòng)：組織青年志愿者參加“學(xué)習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國衛生日活動(dòng)”；認真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4、辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負責會(huì )務(wù)通知、會(huì )場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說(shuō)是服務(wù)性工作，既要對外也要對內服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí)，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人；收集整理材料時(shí)，全面準確的了解各方面工作的開(kāi)展狀況，及時(shí)總結匯總，向領(lǐng)導匯報。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調研不夠，狀況了解不細，給工作帶來(lái)必須的影響，也不利于盡快成長(cháng)；再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我必須會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。
季度工作總結 篇10
20xx年一季度，我們衛生局以黨的十七屆四中全會(huì )精神為指導，認真落實(shí)市政府20xx年工作報告精神，圍繞“一條主線(xiàn)、六個(gè)重點(diǎn)”工作，積極推進(jìn)全市衛生事業(yè)的發(fā)展，切實(shí)為廣大人民群眾的醫療保健提供保障�，F將一季度工作情況總結如下：
一、季度工作情況
1、全面部署今年全市衛生工作。2月28日，市政府召開(kāi)全市衛生工作會(huì )議，會(huì )議決定20xx年將圍繞衛生服務(wù)能力建設工程，以“衛生形象建設年”活動(dòng)為統攬，重點(diǎn)抓好公共衛生、農村衛生、社區衛生、城市醫療服務(wù)、衛生監督等五個(gè)體系建設，達到如下工作目標：
一是加強公共衛生服務(wù)能力建設。重點(diǎn)抓好三個(gè)70%：即抓好縣級疾病預防控制機構實(shí)驗室建設，全市70%以上的縣級疾病預防控制機構實(shí)驗室裝備達標;加強衛生應急隊伍和裝備建設，各類(lèi)衛生應急管理人員和應急隊伍培訓率達到70%以上;抓好縣婦幼保健機構能力建設，全市70%以上的縣婦幼保健機構達到建設標準。
二是加強農村衛生服務(wù)能力建設。全市75%的縣級綜合醫院、55%的縣中醫醫院達到建設標準;以縣(市、區)為單位，全市85%的鄉鎮衛生院達到建設標準，60%的行政村都有一所達到五室分開(kāi)標準的村衛生室。
三要加強社區衛生服務(wù)能力建設。進(jìn)一步擴大政府購買(mǎi)城市社區公共衛生服務(wù)的試點(diǎn)范圍，利用社區衛生服務(wù)基本設備裝備、人員培訓專(zhuān)項資金，為24所社區衛生服務(wù)機構裝備基本設備，全市80%以上的社區衛生服務(wù)機構達到建設標準。四要加強城市醫療服務(wù)能力建設。著(zhù)手啟動(dòng)并部分完成市人民醫院新外科大樓、市中醫院門(mén)診綜合大樓、市腫瘤醫院新住院大樓、市三醫院住院大樓、市婦保院住院大樓及“母嬰保健中心”新擴建等建設。推進(jìn)衛校新校區建設，切實(shí)加強學(xué)校硬件建設和軟件建設，確保今年暑期完成整體搬遷。上半年正式運行市傳染病醫院和市急救中心，抓緊市中心血站整體搬遷等項目工作，加強采供血機構建設，建立完善的采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，提高突發(fā)公共衛生事件醫療救治能力。五要加強衛生監督執法能力建設。抓好衛生監督基層網(wǎng)絡(luò )建設，全市30%以上的縣級衛生監督機構設立分支機構或在鄉鎮、學(xué)校設立助理衛生監督員。
2、部署實(shí)施民生工程工作。根據市政府要求，對民生工程衛生工作進(jìn)行了工作部署和責任分解：
一是召開(kāi)了全市新型農村合作醫療工作會(huì )議，明確提出新型農村合作醫療覆蓋到所有縣(市、區)，參合數583萬(wàn)人，統籌基金使用率達75%，參合農民一次報帳率達到90%以上。
二是抓好縣級綜合醫院、縣中醫醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室服務(wù)能力建設。加強縣、鄉、村三級衛生網(wǎng)絡(luò )建設，20xx年全市將新增5個(gè)縣級綜合醫院、4個(gè)縣中醫醫院、55個(gè)中心衛生院、691所村衛生室達到建網(wǎng)設標準。
三是推進(jìn)社區衛生工作。新增28個(gè)社區衛生服務(wù)機構，全市免費發(fā)放社區公共衛生服務(wù)券30萬(wàn)張。
四是認真做好國家擴大免疫規劃工作，20xx年全市兒童國家免疫規劃疫苗免費接種覆蓋面達100%，常規“五苗”接種率達90%，新增擴大疫苗接種率達80%。
二、下一步主要工作思路
(一)著(zhù)力加強農村衛生。
一是完善新農合相關(guān)政策與措施。及時(shí)調整統籌補償方案，提高參合農民的受益水平，擴大受益面，讓新農合制度更具吸引力。根據國家最新籌資政策，結合我市實(shí)際，進(jìn)一步完善全市相對統一的補償方案，防范基金風(fēng)險。推進(jìn)定點(diǎn)醫療機構直補工作，保證一次報賬率達到90%以上。
二是積極開(kāi)展農村衛生工作先進(jìn)縣創(chuàng )建活動(dòng)。以創(chuàng )建活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步落實(shí)農村衛生政策，健全農村三級醫療衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，加快農村衛生服務(wù)體系建設。大力推進(jìn)初級衛生保健達標建設工作。
三是深化農村衛生體制改革。探索鄉鎮衛生院財務(wù)縣管體制改革，實(shí)行“鄉財縣管鄉用”，在縣(市、區)衛生局設立鄉鎮衛生院會(huì )計核算管理中心。積極探索鄉村衛生服務(wù)管理一體化工作，規范村衛生室的設置、功能，鼓勵縣、鄉、村衛生機構開(kāi)展業(yè)務(wù)縱向合作，提高農村衛生服務(wù)網(wǎng)的整體功能。四是加強城市支援農村衛生工作。深入開(kāi)展“萬(wàn)名醫師支援農村衛生工程”，開(kāi)展二級以上城市醫院對口支援鄉鎮衛生院項目，進(jìn)一步豐富支援工作內涵，探索建立城鄉醫院對口支援的長(cháng)效機制。
(二)著(zhù)力加強公共衛生。
一是繼續完善衛生應急體系建設。建立和完善基層應急預案，與各部門(mén)建立衛生應急合作機制;制定突發(fā)公共衛生事件專(zhuān)家會(huì )診制度、值班制度、疫情處置制度等各項制度;加強演練和培訓，組織臨床診斷、流行病學(xué)調查專(zhuān)家進(jìn)行應急知識培訓。
二是加強疾病預防控制工作。重點(diǎn)抓好國家擴大免疫規劃宣傳工作，加強全市預防接種人員培訓和疫苗準備，確保國家擴大免疫規劃工作方案能正常實(shí)施。繼續加強疾控機構體系建設，提高
全市疾控機構服務(wù)能力，大力實(shí)施結核病、、艾滋病、職業(yè)病、乙肝防治等10個(gè)工作規范。
三是加強婦幼保健工作。重點(diǎn)抓好產(chǎn)科基本服務(wù)標準的貫徹落實(shí)，對縣級產(chǎn)科急救中心的建設進(jìn)行達標驗收;做好“降消”項目工作，狠抓各項措施的落實(shí);加快新生兒疾病篩查工作的步伐，組織一次專(zhuān)題督查;加強兒童保健工作，逐步在全市推行統一的兒童保健信息
管理系統，提高農村兒童體檢率;繼續實(shí)施健康扶貧工程項目。繼續開(kāi)展縣級“產(chǎn)科急救中心”規范化建設，推進(jìn)“母嬰安全鄉衛生院”創(chuàng )建活動(dòng)，90%開(kāi)展助產(chǎn)的鄉鎮衛生院達到“母嬰安全鄉衛生院”標準。
四是配合做好創(chuàng )建省級衛生城市工作。積極開(kāi)展省級衛生城市創(chuàng )建活動(dòng)，加強食品衛生、飲水衛生、公共場(chǎng)所衛生、傳染病防治等工作的管理，深入開(kāi)展健康教育，特別是章貢區要強化城區小餐飲等整治，規范“六小”行業(yè)管理，做好迎接省級考核的準備。以春秋兩季公共衛生周活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展農村環(huán)境衛生整治活動(dòng)。
(三)著(zhù)力加強社區衛生。
一是落實(shí)政府購買(mǎi)社區公共衛生服務(wù)配套經(jīng)費。督促社區衛生服務(wù)機構按項目要求提供優(yōu)質(zhì)社區公共衛生服務(wù);逐步推行社區衛生服務(wù)機構藥品政府集中采購。
二是加強社區衛生服務(wù)機構管理。嚴格社區衛生服務(wù)機構、從業(yè)人員和技術(shù)服務(wù)的準入，加強監管，完善機構職責、工作內容和績(jì)效考核辦法，促進(jìn)社區衛生服務(wù)健康發(fā)展。
三是加強社區衛生人員崗位培訓。培訓業(yè)務(wù)骨干12名、社區公共衛生人員7名、全科醫師60名、社區護士100名，繼續辦好社區衛生人員夜校，加強社區衛生適宜技術(shù)培訓，提高社區衛生服務(wù)能力。
(四)著(zhù)力加強醫院管理。
一是扎實(shí)開(kāi)展好醫院等級評審。全面開(kāi)展第二周期醫院等級評審工作，促進(jìn)醫院管理科學(xué)化、規范化、標準化。全市各級各類(lèi)醫院均要積極參與等級評審和達標上等工作，爭創(chuàng )高等級醫院。
二是落實(shí)緩解群眾看病難、看病貴的相關(guān)措施。制定并實(shí)施區域衛生規劃，優(yōu)化衛生資源配置。積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和院務(wù)公開(kāi)，繼續實(shí)施單病種限價(jià)與醫學(xué)輔助檢查結果互認制度，努力降低門(mén)診、住院人均費用和藥品占業(yè)務(wù)總收入的比重。繼續實(shí)行網(wǎng)上藥品集中招標采購，全市縣級以上非營(yíng)利性醫療機構全部參與以省為單位的網(wǎng)上藥品集中招標采購。
三是加強醫療質(zhì)量管理。嚴格醫療機構、技術(shù)和人員的準入管理，強化臨床路徑與院內感染管理，簡(jiǎn)化就醫流程，方便群眾看病就醫。抓好醫療機構校驗，繼續實(shí)施醫療機構違法違規執業(yè)警示記分制度，加強對醫療機構的日常監管。開(kāi)展執業(yè)醫師、護士定期考核，強化“三基三嚴”訓練，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。健全護理管理制度，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓。貫徹《處方管理辦法》，規范臨床用藥特別是抗菌素使用，逐步推行臨床藥師制度。不斷優(yōu)化醫療執業(yè)環(huán)境，深入開(kāi)展“平安醫院”建設活動(dòng)，完善醫患糾紛處置機制，維護醫療機構的正常工作秩序，保障醫患雙方的合法權益。
四要加強血液安全管理。完善并督導落實(shí)血站質(zhì)量體系建設，推進(jìn)無(wú)償獻血工作，重點(diǎn)加強無(wú)償獻血宣傳和無(wú)償獻血志愿者隊伍招募工作，建立穩定的自愿無(wú)償獻血者隊伍。進(jìn)一步規范臨床用血，提高輸血技術(shù)水平，指導科學(xué)合理用血，保證用血安全。創(chuàng )新血液制備品種與方法，開(kāi)展新技術(shù)新項目，完成既定新項目的開(kāi)展。
季度工作總結 篇11
在過(guò)去的三個(gè)月里，根據項目部安排，我在測量辦公室參與本項目的測量、監測工作。通過(guò)閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測量?jì)x器和觀(guān)察現場(chǎng)施工情況，熟悉了自己的工作內容，通過(guò)向領(lǐng)導、師傅請教以及與同事們交流，我對自己的工作內容認識更加深入，工作技能也更加熟練，已經(jīng)適應現在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過(guò)去的一個(gè)季度里，各項工作全面、有序開(kāi)展，在各位領(lǐng)導、同事的幫助下，我學(xué)習到了很多，也成長(cháng)了很多，真心的感謝給予我幫助的領(lǐng)導和同事�，F將過(guò)去一個(gè)季度的工作總結如下：
一、主要工作內容
1、福元路站、汽車(chē)北站站導墻中心線(xiàn)及分幅線(xiàn)的放樣工作；
2、福元路站、汽車(chē)北站站導墻頂標高測量；
3、福元路站、汽車(chē)北站站導墻尺寸控制；
4、福元路站、汽車(chē)北站站周邊監測點(diǎn)的布置；
5、福元路站、汽車(chē)北站站周邊監測點(diǎn)初始值的測量；
6、工程其他測量、放樣工作，包括導線(xiàn)測量、管線(xiàn)測量放樣等；
7、制作福元路站導墻中線(xiàn)施工測量放樣報驗單和導墻頂高程測量報表；
8、制作福元路站地下連續墻施工技術(shù)交底單；
9、參與福元路站、汽車(chē)北站站文明施工建設；
10、參與福元路站圍擋作業(yè)；
11、參加全員安全教育培訓和安全知識考試；
12、參加項目部組織的各項專(zhuān)業(yè)技能培訓和技術(shù)培訓；
13、二號線(xiàn)4標、5標盾構工區豎井高程、導線(xiàn)聯(lián)系測量；
二、工作總結
在過(guò)去的一個(gè)季度里，我學(xué)習并掌握了基本的測量和直線(xiàn)放樣工作，熟悉了利用三角形法進(jìn)行豎井聯(lián)系測量的原理和操作方法，熟悉了監測測量的工作內容并掌握了監測測量的方法，順利地完成了本職工作。每天工作后及時(shí)總結、消化工作中出現的問(wèn)題和得到的教訓，在工作之余，主動(dòng)學(xué)習相關(guān)技術(shù)知識，練習各種工程軟件的使用，努力使自己更快、更好的成長(cháng)起來(lái)。
季度工作總結 篇12
在第一季度的工作中，回場(chǎng)檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在機關(guān)部室的支持下，愛(ài)崗敬業(yè)，在設備檢查、車(chē)容車(chē)貌上取得了很大成績(jì)，在這里請允許我向所有人員道一聲感謝，謝謝大家的支持。
一季度是一個(gè)不尋常的季度，在這個(gè)季度中我們雖然取得了一些成績(jì)，但離領(lǐng)導和同志們的要求還有距離，并且存在不少的不足之處，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，為實(shí)現公司的發(fā)展目標做出更大的貢獻。下面我向大家做一下匯報。
一、一季度工作目標的完成情況
在全站人員的努力下，認真履行職責，確保了一季度的計劃順利完成。
全隊運行車(chē)輛完好率在98%以上。
全隊運行車(chē)輛實(shí)際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%，其中104臺次未發(fā)現異�，F象，可繼續運行，技術(shù)狀況評價(jià)為A類(lèi)；48臺次有問(wèn)題，可短期運行，但應采取措施，技術(shù)狀況評價(jià)為B類(lèi)；回場(chǎng)檢查評價(jià)為C類(lèi)應暫時(shí)停運進(jìn)站處理為的車(chē)輛為0臺次。
查出問(wèn)題149項；完成工時(shí)定額0.2508萬(wàn)元；為4月的局設備大檢查爭取了主動(dòng)贏(yíng)得了時(shí)間。
二、下一季度的工作目標
1、提高車(chē)輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺；
2、加大檢查力度，主要針對通勤車(chē)輛做到勤檢細查，使車(chē)輛的狀況保持最佳狀態(tài)，確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強站內的基礎設施建設，提高自身的技術(shù)水平，爭取早日趕超三廠(chǎng)二礦檢查站，成為局先進(jìn)站。
季度工作總結 篇13
進(jìn)入第一季度以來(lái)，股指繼續攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續放大。隨著(zhù)暫停數月之久的IPO重啟以及創(chuàng )業(yè)板交易開(kāi)通的提前反應，市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點(diǎn)，結合x(chóng)x市證券20xx年投資者教育方案的整體安排，在一季度，公司進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導投資者價(jià)值投資、理性投資，進(jìn)一步維護證券市場(chǎng)的穩定發(fā)展，取得了一定成績(jì)�，F將今年一季度的投資者教育工作匯報如下：
一、進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，完善制度，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營(yíng)業(yè)部繼續將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn)，強化投資者教育領(lǐng)導小組的職能，從組織領(lǐng)導方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，公司還對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營(yíng)業(yè)部根據公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時(shí)間，對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調、督導和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，xx路、xx路、xx較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃，內容豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上，公司繼續加大投資者教育工作專(zhuān)項費用的投入，不斷創(chuàng )新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開(kāi)展形式多樣、內容豐富的教育活動(dòng)，切實(shí)提高投資者教育工作效果
公司各營(yíng)業(yè)部根據證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當地的具體情況，積極調整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。
根據監管部門(mén)以及公司的相關(guān)要求，各營(yíng)業(yè)部繼續完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開(kāi)啟和創(chuàng )業(yè)板，在投資者園地中設立了新股申購風(fēng)險提示專(zhuān)欄和創(chuàng )業(yè)板知識專(zhuān)欄，得到廣大客戶(hù)的一致好評。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開(kāi)辟了投資者課堂，將最新的法律法規、證券知識、風(fēng)險提示等內容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。
xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)，xx管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會(huì ))系列活動(dòng)，邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場(chǎng)演講，與投資者互動(dòng)交流，從宏觀(guān)策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴謹的分析研究，使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓與合規競賽，提高員工執業(yè)素質(zhì)，為客戶(hù)提供更加完善的教育與服務(wù)
當前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變，創(chuàng )新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關(guān)職能部門(mén)組織了多場(chǎng)專(zhuān)題視頻培訓會(huì )，涉及證券法律法規(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規定、新業(yè)務(wù)開(kāi)展規則等內容。
同時(shí)為強化規范意識，加強合規建設，構建合規體制，培育合規文化，促進(jìn)規范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規競賽，自今年4月份開(kāi)始至6月底，先后完成了初賽和復賽，7月份將在xx電視臺舉行總決賽。通過(guò)本次合規競賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習，人人合規的熱潮，極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規競賽進(jìn)一步明確了內部培訓機制，每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段，加強客戶(hù)回訪(fǎng)與客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，切實(shí)保障客戶(hù)權益
各營(yíng)業(yè)部按照公司規定組織專(zhuān)人對新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，核實(shí)客戶(hù)身份，揭示風(fēng)險，收集客戶(hù)意見(jiàn)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，并利用CRM系統進(jìn)行了詳細記錄。同時(shí)，各營(yíng)業(yè)部利用CRM系統，加強對客戶(hù)的篩選和分析，通過(guò)短信、電話(huà)等形式加強新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎客戶(hù)服務(wù)工作，進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶(hù)的權益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營(yíng)業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴大投資者教育的影響面。xx、xx路、xx西街等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jì)，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問(wèn)題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問(wèn)題包括：一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿(mǎn)足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。
隨著(zhù)20xx年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多，xx證券都將一如既往加強領(lǐng)導，認真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長(cháng)期的工作來(lái)落實(shí)，從切實(shí)保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā)，增強投資者的風(fēng)險意識，維護投資者權益，提高投資者抵御風(fēng)險的能力，繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jì)。
季度工作總結 篇14
一、第三季度主要工作完成情況：
1、對20xx年度土地礦產(chǎn)衛片執法檢查下發(fā)我縣的112個(gè)圖斑（69宗地）卷宗進(jìn)行收集、整理、歸檔，同時(shí)全部錄入國土資源衛片執法檢查系統。對濟南督察局在例行督察中對我縣提出的問(wèn)題進(jìn)行認真整改到位并順利通過(guò)省、市驗收。目前，我縣所有衛片數據已上報省國土資源廳。20xx年度衛片執法檢查中我縣違法占用耕地面積占新增建設用地占用耕地總面積的比例為6.77%。
2、對4個(gè)監察隊查處違法案件立案、處罰、移送、申請執行的卷宗進(jìn)行審核、登記、嚴格把關(guān)。對其他業(yè)務(wù)股室起草的文件，凡涉及政策法規的都進(jìn)行認真審核把關(guān)。
3、“12336”違法案件舉報電話(huà)指定專(zhuān)人接聽(tīng)并進(jìn)行認真登記，及時(shí)轉辦有關(guān)股室。對于上級國土資源部門(mén)“12336”交辦的案件，督促有關(guān)股室及時(shí)辦結，按時(shí)上報，做到件件有落實(shí)，件件有回復。
4、按時(shí)將各鄉鎮土地違法違規情況周報進(jìn)行收集、匯總，在每月5日前將匯總結果上報市局。每月20日上報國土資源執法監察管理信息系統報表。
5、積極參加局組織的集體活動(dòng)，完成局黨組交給的其它臨時(shí)性工作。
6、為普及土地政策法規，對全縣部分土地協(xié)管員進(jìn)行了一次法律法規培訓。
二、第四季度工作計劃：
1、對局各股室起草的涉及政策法規的文件，對四個(gè)監察隊的案件立案、處理嚴格把關(guān)嚴格審核。
2、按時(shí)上報違法違規用地月報表和國土資源執法監察信息系統報表。及時(shí)轉辦“12336”違法案件，并督促相關(guān)股室按時(shí)辦結。
3、對局行政執法人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓，提高執法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案能力。
4、完成局領(lǐng)導交辦的其它工作。
季度工作總結 篇15
一、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度化�！毕薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)食品行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好食品售后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
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