公司員工的年終總結集合20篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家收集的公司員工的年終總結集合20篇，希望對大家有所幫助。
公司員工的年終總結1
一、利潤完成情況
1、營(yíng)業(yè)收入情況：物業(yè)公司20xx年1—10月完成營(yíng)業(yè)收入216萬(wàn)元，11—12月份預計完成17萬(wàn)元，預計20xx年完成營(yíng)業(yè)收入233萬(wàn)元，完成計劃（233/250）的94；
2、費用支出情況：20xx年1—10月費用支出為269.65萬(wàn)元，12月份預計費用支出66.62萬(wàn)元，20xx年預計完成336.77萬(wàn)元，完成計劃的117；
3、稅務(wù)及附加：20xx年1—10月稅金支出為12萬(wàn)元，12月份預計支出0.97萬(wàn)元；
4、修正情況：
以上三項為賬面及預計完成情況，根據經(jīng)營(yíng)指標及費用計劃，考慮實(shí)際費用支出中需修正項目：
�、俸嗽龃笮拶M用10萬(wàn)元；
�、诤嗽霭⒘瞩U魚(yú)館租金2.26萬(wàn)元；
�、圮�(chē)輛變賣(mài)增虧6.62萬(wàn)元；
�、苘�(chē)輛轉公司調增利潤6.6萬(wàn)元；
�、萦糜土�5修正3.26萬(wàn)元（按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬(wàn)元，此種修正方法物業(yè)公司認為不妥，對激勵節約成本沒(méi)有促進(jìn)作用）此上四項合計：
總公司計劃利潤：250—391=—141萬(wàn)元
1—10月實(shí)際賬面利潤：—65.14萬(wàn)元
12月預計實(shí)現利潤：—50.56萬(wàn)元
全年預計實(shí)現利潤：—116.60萬(wàn)元
修正全年預計利潤：—106.60萬(wàn)元
完成計劃的124.40，預計減虧34.40萬(wàn)元，減虧比例24.4。
已過(guò)去的20xx年上半年，是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結構調整初見(jiàn)成效的半年，也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復上市創(chuàng )造良好契機的關(guān)鍵半年。在這半年里，在股份公司各級組織和領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現了年初預定的目標。在此，我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會(huì )、公司黨委、公司各級領(lǐng)導和給予我們幫助和配合的各子（分）公司表示深深的謝意！
現在，就物業(yè)公司在完成預定目標過(guò)程中所做的工作匯報如下：
二、完善各項規章制度，建立內部管理機制
通過(guò)對以往工作的分析、總結，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子達成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在，因此，必須建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問(wèn)題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項基礎工作。為此，我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標準》、《效績(jì)考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶(hù)回訪(fǎng)工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì )議制度》、《文件學(xué)習落實(shí)制度》、《效績(jì)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度，并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開(kāi)；
同時(shí)，為了建立完善內部管理機制，我們采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式從實(shí)力強、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”，在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內部管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實(shí)際情況，對經(jīng)營(yíng)班子、行政辦公室每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分，從而將各項工作細化到每個(gè)人，促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
三、公司上下團結務(wù)實(shí)，服務(wù)意識顯著(zhù)提高
作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求，在此基礎上才能穩步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。為此，物業(yè)公司首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會(huì )積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉變服務(wù)觀(guān)念、開(kāi)展理論學(xué)習、加強業(yè)務(wù)培訓，使上自領(lǐng)導班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍；其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強了各類(lèi)資料的.查閱、收集、歸檔工作，按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔，極大方便了對所需材料的及時(shí)查閱和利用；第三，重視參加和開(kāi)展形式各樣的培訓活動(dòng)，在積極參加股份公司組織的各類(lèi)培訓、學(xué)習的同時(shí)針對公司內部各部（室）的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業(yè)規范等業(yè)務(wù)培訓，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高；第四，狠抓各項規章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的《效績(jì)考核制度》我們下了極大的功夫，在考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jì)考核檢查制度》考核，起到了相互監督的作用，實(shí)施一個(gè)月來(lái)，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著(zhù)提高；又如《晨會(huì )制度》實(shí)施后，每天晨會(huì )對前期出現的問(wèn)題和當天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部室的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
四、節能降耗、精減人員，管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導班子清醒的認識到，必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益，在實(shí)際工作中我們主要從三個(gè)方面做了具體工作：首先，針對采購工作是節能降耗的關(guān)鍵環(huán)節物業(yè)公司實(shí)施了嚴格的監控制度，在常置易耗品的采購過(guò)程中建立供貨廠(chǎng)家詳細資料并與供貨單位建立長(cháng)期供貨關(guān)系，同時(shí)，財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng)調查，盡可能找到源頭供貨商，還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購，同時(shí)，為了提高服務(wù)，在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項目上，要求采購人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商，確定是自行購買(mǎi)材料，還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買(mǎi)，從成本上最大限度滿(mǎn)足企業(yè)利益。通過(guò)這一系列措施達到了有效監控的目的；其次，通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低，從20xx年初至今，我們共與31名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系，每月減少工資及附加費用就可達2萬(wàn)多元，切實(shí)為企業(yè)減輕了負擔；第三，通過(guò)抓內部管理降低費用，物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應，僅此舉措又降低了費用，此外，本著(zhù)為商戶(hù)著(zhù)想的原則在維修過(guò)程中能修復的不換新，能出工一人的不用兩人，能一小時(shí)修復的決不用兩小時(shí)，取得了較好的社會(huì )效益；第四，開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省，清潔部把舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著(zhù)用，工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區控制，做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi)，包干區域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規定加以約束，通過(guò)各個(gè)部（室）的共同努力，達到了降低消耗的目的。
五、存在的問(wèn)題
目前，物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設施不到位，致使（冷）熱空調服務(wù)部分達不到需求。物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問(wèn)題：
1、幾千部風(fēng)機盤(pán)管經(jīng)六年使用未檢修、清洗，表冷器表面被油膩和塵垢堵塞，風(fēng)量很小，有的甚至無(wú)風(fēng)，使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴重，三樓在清洗后效果有很大改觀(guān)，因此，風(fēng)機盤(pán)管需徹底清洗；
2、溴化鋰設備使用六年來(lái)從未大修過(guò)，存在許多隱患且制冷效果降低，一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應，故必須徹底大修；
3、部分區域加裝大容量風(fēng)機盤(pán)管；
4、新風(fēng)系統風(fēng)量散失嚴重；
5、保溫工作不到位；
6、建設工程中物業(yè)公司的介入工作不到位，加大了物業(yè)公司的維修難度和費用，因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質(zhì)量保證金的支付也應有物業(yè)公司的簽字才能認可，以加強對施工質(zhì)量的監控。
以上問(wèn)題物業(yè)公司已專(zhuān)題報告公司，相信在公司的支持下，硬件服務(wù)設施一定會(huì )得到改善。其次，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在下半年要加強培訓和學(xué)習力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第三，物業(yè)公司僅成立一年，起步低、時(shí)間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
公司員工的年終總結2
一、 主要工作成績(jì)
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)工作情況：
1）工作半年來(lái)共發(fā)布了40個(gè)公司制度，充分體現了公司制度體系的不斷完善和規范化。
2）每一筆合同項目都經(jīng)法務(wù)部的審批后及時(shí)到位的走付款流程。做到款項與合同相符，款項與施工進(jìn)度相符，款項與支付期相符。
�。ǘ┗韭氊熉男星闆r：半年來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，自己的本職工作在多方面得到了很好的開(kāi)展，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著(zhù)公司的發(fā)展，辦公室部門(mén)作為公司的一個(gè)服務(wù)窗口尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，服從領(lǐng)導安排，定位好自己在本部門(mén)的位置，做好自己份內工作。
�。ㄈ⿳徫粎f(xié)作、配合情況：任何一個(gè)人的成功都離不開(kāi)集體團結合作的力量，個(gè)體的力量是渺小的，但當個(gè)體能有效地融入集體，并與他人有效合作時(shí)，力量將是巨大的。所以團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神，每個(gè)人都要將自已融入集體，才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團隊精神的核心就是協(xié)同合作�？傊�，團隊精神對任何一個(gè)組
織來(lái)講都是不可缺少精髓。這也是我理解的團隊精神，也是團隊精神重要之所在。
�。ㄋ模┠芰μ嵘闆r：富德能源是一個(gè)人才基地，周?chē)恳晃欢际俏业睦蠋�。在富德只有你不想學(xué)的而沒(méi)有你學(xué)不到的，所以工作幾個(gè)月來(lái)自己在多方面得到了很好的.發(fā)揮，通過(guò)學(xué)習飽滿(mǎn)了我的思想，風(fēng)富了我的人生。
二、存在問(wèn)題：
1）企業(yè)缺少凝聚力。凝聚力是企業(yè)對員工的吸引力，員工對企業(yè)的向心力，以及企業(yè)、員工之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義為：企業(yè)使員工積極從事企業(yè)活動(dòng)，拒絕離開(kāi)的吸引力。企業(yè)的凝聚力不僅是維系企業(yè)存在的必要條件，而且對企業(yè)潛能的發(fā)揮有重要作用。一個(gè)企業(yè)如果失去了凝聚力，就會(huì )使員工沒(méi)有工作積極性、效率降低。
2）個(gè)人存在問(wèn)題。由于本人現在所從事的工作是屬于跨專(zhuān)業(yè)也是跨行業(yè)工作，所以初來(lái)富德前一個(gè)月角色沒(méi)有扮演好，入戲也不夠深。做事情沒(méi)有完全投入其中，經(jīng)常性地會(huì )出現一些低級錯誤，我經(jīng)常把工作比喻成談戀愛(ài)，如果你愛(ài)這個(gè)工作也會(huì )像對待自己最?lèi)?ài)的人一樣精心呵護。所以我覺(jué)得自己還沒(méi)有完全愛(ài)上這個(gè)職業(yè)。但我相信通過(guò)幾個(gè)月后的磨合我和富德能源已經(jīng)建立起很深的感情，也明我也有決心有信心把自己工作做好，讓自己和富德能源共同成長(cháng)。
三、改進(jìn)措施：
作為一個(gè)富有凝聚力的企業(yè)，其所擁有的員工最好要具備對企業(yè)的認同感"企業(yè)凝聚力"就是企業(yè)所需的集合力，它使所有的員工對企業(yè)的目標有一種極大的認同，需要所有的員工對企業(yè)的事業(yè)有一種主動(dòng)的參與直至將其作為個(gè)人事業(yè)的一部分。很顯然，企業(yè)與員工是企業(yè)凝聚力的兩大載體，只有將這二者統一起來(lái)，才能真正建立好企業(yè)的凝聚力。辦公室是一個(gè)企業(yè)看似不重要但又不能卻少的部門(mén)，辦公室是企業(yè)的第一形象，所以我希望辦公室是一個(gè)有溫度的部門(mén)，員工之間應加強團結，相互合作。辦公室的工作中心就是服從于領(lǐng)導，服務(wù)于員工，在領(lǐng)導與員工之間起到很好的橋梁的作用，希望辦公室全體人員加強內部修養，把辦公室的文化通過(guò)工作傳播出去�？傊�"團結就是力量"，對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，核心是"人"，如果能夠把許多人的力量集中起來(lái)，共同指向同一方向，那這個(gè)企業(yè)就成功了一半。凝聚，凝結聚合之謂也，向心粘聯(lián)不離散。凝聚，企業(yè)群體團結不離分的內在心理氛圍和行為導向。企業(yè)凝聚力就是企業(yè)群體穩定存在的吸引心理，它使群體中的個(gè)體相互依存、接受群體紀律的約束，自覺(jué)抗斥外界干擾不向外游離。企業(yè)凝聚力是企業(yè)群體存在、發(fā)展的必要條件。
四、下年度主要工作計劃：
繼續在以汪總和黃總的領(lǐng)導下，做好自己本職工作。強化自己工作技服能，發(fā)揮自己才能。領(lǐng)導制定方針，我們來(lái)執行。因為服從領(lǐng)導安排是一個(gè)員工的天職。
公司員工的年終總結3
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間，20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,自從去年進(jìn)入公司以來(lái)，一年多的時(shí)間,我真的是收益頗豐，學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，令人難忘。在這里，讓我深刻體會(huì )到了公司“家文化”的溫暖。從剛開(kāi)始進(jìn)入公司時(shí)的迷茫，到現在逐漸熟悉了公司生產(chǎn)的流程，掌握了公司生產(chǎn)的操作規程，我正在逐步的學(xué)習成長(cháng)，逐步的成為一名合格的員工。
一．記憶深刻的公司培訓
剛進(jìn)入公司時(shí)，公司就對我們進(jìn)行了培訓，給我們介紹公司的發(fā)展歷程和在公司崗位工作應該注意的事項，尤其是安全方面更是著(zhù)重強調。但我們得到的培訓去不止于此，我們車(chē)間每個(gè)月都會(huì )對我們進(jìn)行安全教育、培訓、答卷，使我們清楚的認識到安全工作的重要性，提高我們的安全工作防范意識，讓我們時(shí)刻保持警惕，不斷地學(xué)習進(jìn)步。
“培訓是員工的最大福利”，公司從上到下的培訓，讓我們感受到時(shí)刻保持高度的警惕性的重要性。公司為員工著(zhù)想以員工的利益為出發(fā)點(diǎn)，將員工的安全放第一位是對每一位員工的尊重與負責，讓每一位員工都有歸屬感，以公司為榮。公司會(huì )定期組織一些集體活動(dòng)，既豐富了我們的業(yè)余生活又讓我們學(xué)到了知識。
安全教育對于員工來(lái)說(shuō)是最重要的，公司的安全教育讓我充分認識到安全的重要性。高度的安全意識是對公司利益的負責更是對自身安全的負責�！鞍踩珶o(wú)小事”，安全事故的發(fā)生不是偶然那是必然。只有做到人人都盡職盡責，把握“人，機，料，法，環(huán)”五個(gè)圓盤(pán)要素，圓盤(pán)就不會(huì )出現漏洞，就不會(huì )透光，就不會(huì )出事故。我不單單是一個(gè)個(gè)體，更是集體中的一份子，只有共同努力才能收獲成功。車(chē)間辦公室內的安全警示語(yǔ)更是提醒著(zhù)我們要時(shí)刻注意安全：有可能出錯，就一定會(huì )出錯；安全是你的職業(yè)底線(xiàn)；事故是積累出啦的。
二．工作感想
今年四月份我從乙醇回收車(chē)間被調到六車(chē)間外包班，剛來(lái)到新的崗位，感覺(jué)很陌生，雖然一切都得從頭學(xué)習，但我有信心能學(xué)好。車(chē)間和班組都對我進(jìn)行了培訓，讓我學(xué)習操作規程，最重要的是學(xué)習安全生產(chǎn)。剛來(lái)到新崗位，大家都很照顧我，同事們認真負責不厭其煩的向我講述怎樣去干，毫無(wú)保留的傳授我他們的工作經(jīng)驗，讓我盡快的能夠學(xué)會(huì )生產(chǎn)流程，盡快的可以獨立的上崗工作�！坝袉�(wèn)題就說(shuō)出來(lái)”�，F在我明白了自己的智慧永遠比不上大家的智慧，出現問(wèn)題一起解決既不會(huì )耽誤時(shí)間也會(huì )很快的發(fā)現問(wèn)題的真正原因。
外包班是一個(gè)需要高度責任感的.崗位，任何的馬虎和失誤都會(huì )造成不可彌補的損失。沒(méi)用應付，沒(méi)有差不多，更沒(méi)有僥幸。嚴格按照規章制度工作，按照操作規程進(jìn)行操作，發(fā)現問(wèn)題立即進(jìn)行解決，每分每秒都要保持高度的警惕性，認真完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。
公司一直很重視產(chǎn)品質(zhì)量，領(lǐng)導更是時(shí)常地提醒。多年來(lái)，公司始終秉承“以質(zhì)愛(ài)民，誠信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，視質(zhì)量為生命，嚴格按GMP要求組織生產(chǎn)，樹(shù)立并實(shí)施超人一籌的服務(wù)理念和舉措，以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量打造了過(guò)硬的“石門(mén)”品牌，企業(yè)的社會(huì )知名度和美譽(yù)度一路攀升。
三．總結
在20xx年有所收獲的同時(shí)，我也認識了很多自身不足：
1.雖然充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀(guān)念需要同事和領(lǐng)導的教導。
3.操作能力特別是在一些設備操作上的能力還有所欠缺，急需自己努力補上。在今后的工作和生活中，必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力，要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己，不斷學(xué)習，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年，公司的新廠(chǎng)可以正式投入使用，生產(chǎn)產(chǎn)量也會(huì )相應的增加，我要充滿(mǎn)干勁，加強學(xué)習和實(shí)踐，提高自身技能，竭盡全力完成工作任務(wù)。新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習、善思考、會(huì )辦事的聰明人而努力。
公司員工的年終總結4
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又結束了一年的工作，在過(guò)去的20xx年這一年中是有意義的、有收獲和價(jià)值的�；仡欉@一年的工作歷程，作為弘業(yè)期貨的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司同仁之拼搏的精神。過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導和師兄們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一點(diǎn)小成果，但也存在了諸多不足回顧過(guò)去的一年，先將一年情況總結如下：
從今年4月份進(jìn)入公司后，我走出了一個(gè)大學(xué)社區，面對這復雜的世界，進(jìn)入弘業(yè)期貨。隨著(zhù)工作的開(kāi)展和時(shí)間的推移，我不僅了解弘業(yè)的各個(gè)運作機制，也初步認識到整個(gè)期貨行業(yè)的基本情況，也看大致清楚了社會(huì )的模樣。來(lái)到弘業(yè)后，弘業(yè)給予我幫助，意識克服自身的一些弱點(diǎn)。比如說(shuō)交際能力，工作能力，在工作中的溝通和交流中，我意識到期貨工作對于我的精彩和意義。
從去年的工作數據來(lái)看，7—8月開(kāi)始電話(huà)量勢頭保持良好，但在10—11月份中，數量減小，盡管這段時(shí)間出差次數較多，但11月份數據下滑了，同時(shí)保證金增速也變小，這剛好印證一句話(huà)，“行情只是開(kāi)發(fā)工具，而不是左右開(kāi)發(fā)的主導因素。最后我得出的結論是現在的成績(jì)取決昨天的努力，而明天的成績(jì)就必須一步一步踏踏實(shí)實(shí)的從現在的每一個(gè)電話(huà)開(kāi)始�！�
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，我的目前成績(jì)是月均電話(huà)量160個(gè)、月均拜訪(fǎng)客戶(hù)6人、開(kāi)戶(hù)10個(gè)、入金客戶(hù)5個(gè)、保證金35w。入金率50%，電話(huà)量只是保持在基本水平，回首過(guò)去，今年年終沒(méi)有達到自己的轉正目標，但是總結過(guò)去自己取得的成績(jì)時(shí)，也積累了部分的經(jīng)驗。一是從外界得到的幫助，對于一個(gè)新手而言，初入期貨門(mén)檻，我感覺(jué)不到太大的學(xué)習壓力，因為公司的良性循環(huán)的學(xué)習機制和氛圍。這讓我各方面的知識水平和能力都在短時(shí)間內有很大的提高。尤其是電話(huà)模擬，和營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓，讓我段時(shí)間內有很大的提高，讓我體會(huì )到知識增長(cháng)的樂(lè )趣和能力提高的自信。二是在自己快速入門(mén)后，堅持一定的客戶(hù)拜訪(fǎng)和質(zhì)量，主動(dòng)大膽邀約拜訪(fǎng)客戶(hù)，開(kāi)戶(hù)后，緊密跟蹤客戶(hù)，加快入金節奏。同時(shí)在主管的行情感染和熏陶下，我也每天做好自己的功課，練筆寫(xiě)投資報告，及時(shí)反饋工作中的問(wèn)題和行情思維。保持及時(shí)溝通，制定各個(gè)客戶(hù)的不同攻克戰略。出差拜訪(fǎng)完客戶(hù)后，有時(shí)間的話(huà)，把握機會(huì )，陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)，搜集潛在客戶(hù)信息。同時(shí)向優(yōu)秀的同事學(xué)習，一步一步積極摸索進(jìn)取。
通過(guò)去年的數據和工作情況也反應了自己工作中的諸多不足之處：
第一、電話(huà)量不足，電話(huà)量不足，又反應了工作中的時(shí)間把握不夠，浪費時(shí)間糾纏一些價(jià)值不大的東西。比如聊QQ、刷網(wǎng)頁(yè)等。不僅個(gè)客戶(hù)留下證據，還讓自己工作時(shí)間沒(méi)有做好應該的工作，效率不高。第二、是在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，技能不完善，面對多樣化的客戶(hù)，不能拿出相應合理的解決方案。同時(shí)反應了工作中缺乏計劃性，這一點(diǎn)在360測試中體現出來(lái)，并且這是做營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的致命點(diǎn)。
第三、客戶(hù)跟蹤的緊密度和接湊，無(wú)法準確區分開(kāi)，對客戶(hù)的性質(zhì)，把握不到位。而在此之前無(wú)法區分跟蹤維護方法，導致結果迥異。
第四、行情缺少獨立的思考能力，畢竟客戶(hù)的不同持倉和開(kāi)發(fā)大客戶(hù)都需要自己的'行情思維。需要放大資金和求穩的客戶(hù)，操作思路都不一樣，需要根據行情區別對待。
最后、面對工作狀態(tài)不好時(shí)，調整周期難以把握，與領(lǐng)導溝通缺乏連貫性。要正確對待狀態(tài)問(wèn)題，當問(wèn)題出現時(shí)，不應該放任，而是自己要及時(shí)想辦法溝通解決。
面對過(guò)往自己的成績(jì)和不足，通過(guò)自我反思，首先這將這些制約自己后續工作順利開(kāi)展的頑疾改正。擺正態(tài)度，從量變到質(zhì)變需要自我意識的提高，反思每一電話(huà)的是否達到效果，每一天的工作時(shí)間是否充分利用，每一天工作的計劃和總結是否都實(shí)施并有提高，每一次拜訪(fǎng)客戶(hù)是否能達到目的，每一個(gè)在開(kāi)發(fā)客戶(hù)了解程度是否達標，每一個(gè)在做客戶(hù)是否服務(wù)到位，轉變自己的工作觀(guān)念，認識自己職業(yè)規劃中的需求，要做到這一步，我要做對的事，繼而從中提高自我價(jià)值，創(chuàng )造自我價(jià)值，實(shí)現自己今年的奮斗目標。
對此列出自己的一年目標，首先是基本的電話(huà)量，維持在180左右，保證其質(zhì)量，其次是開(kāi)戶(hù)數目30個(gè)，平均一個(gè)月2—3個(gè)，繼而是按照入金率50%來(lái)計算，入金客戶(hù)達到15個(gè)，即一個(gè)月至少1個(gè)客戶(hù)入金操作。最后是在年底達到保證金突破180W。面對自己的目標，執行方法是關(guān)鍵，首先維持電話(huà)量180個(gè)的同時(shí)，要保證電話(huà)數目的質(zhì)量，增加工作的計劃性和執行力，并且要保證電話(huà)號碼的新鮮性，主動(dòng)尋找電話(huà)網(wǎng)站，保持工作的主動(dòng)性。另外分時(shí)間短完成30個(gè)開(kāi)戶(hù)目標，把握跟蹤客戶(hù)的緊密度，對入金客戶(hù)，多與上級溝通，對于年前積累的線(xiàn)索年后要抓緊時(shí)間梳理，能開(kāi)戶(hù)的，盡快開(kāi)戶(hù)，緊密跟蹤，促成入金。最后提高入金率，最后一點(diǎn)也是最重要的是要貫徹執行，提高自身各方面能力水平，以致達到最終保證金目標。
20xx年，我相信通過(guò)自己的努力會(huì )實(shí)現自己的目標，我堅信未來(lái)是我的，而我時(shí)刻準備著(zhù)。
公司員工的年終總結5
20xx年是不平凡的一年，這一年有太多的大事件……
20xx年，對我亦是不平凡的一年。我收獲了真命天子——從徹夜不眠到溫馨浪漫，從兩手相挽到柴米油鹽，從熱血澎湃到腳踏實(shí)地，從彼此愛(ài)戀到訂婚許愿。兩個(gè)心靈永遠都會(huì )保留個(gè)中細節，成為感情的基石。
一年來(lái)，我更趨于成熟，挑剔的目光漸漸寬容，因此我收獲了愛(ài)情，也收獲了的朋友和的快樂(lè )！記得一個(gè)同學(xué)說(shuō)過(guò)“敞開(kāi)心扉，讓陽(yáng)光進(jìn)來(lái)”。是的，陽(yáng)光是不會(huì )親睞于關(guān)閉的心窗。
一年來(lái)，老朋友的關(guān)系依舊那樣鐵。在某個(gè)溫馨的瞬間，在某個(gè)不眠之夜，在某個(gè)雨天的窗前，我們這些年輕人也會(huì )感悟一些東西、感嘆一些回憶。一些一直聯(lián)系的、還有畢業(yè)后未曾聯(lián)系的朋友們，我都會(huì )想起你們。前段時(shí)間看《非城勿擾》時(shí)淚水悄悄滑過(guò)臉龐，劇中主人公葛優(yōu)說(shuō)：“錢(qián)對我來(lái)說(shuō)不算事兒，就是缺朋友。最好的那幾個(gè)都各奔東西了，有時(shí)真想你們，心里感覺(jué)特別孤獨�！毕嘈琶總�(gè)人聽(tīng)到這句話(huà)有所感觸，都會(huì )隨著(zhù)鄔桑的啜泣而動(dòng)容。
看到父母有些蹣跚的步伐和斑白的雙鬢，這也成為了我們奮斗的目標之一。一定要讓老人盡快享受天倫之樂(lè )，沒(méi)事給他們報旅游團，四位老人一起游山玩水、走進(jìn)自然。
20xx年是部分外貿行業(yè)的冬天，但是我們外貿部的.三員干將卻創(chuàng )造了公司以往多少老員工未曾創(chuàng )造過(guò)的價(jià)值。由此我深深地體會(huì )到：在友誼基礎上的合作有時(shí)能起到事半功倍的效果！
我們的學(xué)校從單一經(jīng)營(yíng)成人高考，逐漸增加會(huì )計培訓、職稱(chēng)培訓，同時(shí)我們還要在這一年里涉足少兒英語(yǔ)項目，將清華少兒英語(yǔ)的課程引入濟南并發(fā)揚光大。創(chuàng )業(yè)的艱辛是可以預見(jiàn)的，但是這更增加了我們的斗志。工作中的困難也是可以想到的，這一切必將成為走向成功道路上一個(gè)個(gè)難忘的回憶。個(gè)人的成長(cháng)事業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)朋友的幫助。新的一年里希望能夠結識的好友，更希望親愛(ài)的故友能夠多交往常聯(lián)系。生活事業(yè)中彼此提供的幫助。
最后，希望所有的朋友們20xx年財源滾滾，事業(yè)、愛(ài)情雙豐收！
公司員工的年終總結6
在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來(lái)不斷的成長(cháng)得到的成果，也和公司的領(lǐng)導，同事幫助是分不開(kāi)的，相信自己在以后的工作中一定會(huì )做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的，所以我會(huì )一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。
一年的時(shí)間就要過(guò)去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在石油公司的領(lǐng)導的同事的幫助下，圓滿(mǎn)順利地完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應新的形勢的需要�，F就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下的工作總結：
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車(chē)間的bop保養維護，出海工作有bz25-1a平臺，e平臺和nb35-2a及b平臺的井口安裝，完井作業(yè)。錦洲202的調整井，共出海200多天，今年我還參加了nb35-2b平臺的修船，主要是儲能器組的管線(xiàn)穿倉、調試、阻流管匯連接調試，經(jīng)過(guò)此次的.學(xué)習我對平臺的儲能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿(mǎn)的完成海上作業(yè)任務(wù)，并得到了甲方的認可與肯定。
在車(chē)間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養維護但目前學(xué)習需要的技術(shù)還有很多，今后還要好好地向車(chē)間內的師傅們請教、學(xué)習，爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規與公司的勞動(dòng)紀律，在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。
在全年的工作中，有成績(jì)也有不足，在今后專(zhuān)業(yè)上還要為斷刻苦鉆研，新技術(shù)，熟工藝、認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己�？偠灾�，在這一年時(shí)使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈活運用于實(shí)際的工作中。認真學(xué)習公司文件，以qhse為目標，把本職工作做到更精更細，為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
當然我自己的不足是我在公司中待得時(shí)間不夠長(cháng)導致的，相信自己一定隨著(zhù)時(shí)間的推移，慢慢的適應公司的工作，相信我自己一定能夠做好這一切，在公司不斷的發(fā)展中，我相信我也一定會(huì )取得更好的發(fā)展，這是毋庸置疑的，我相信我會(huì )做好的，這其實(shí)并不難，我會(huì )在來(lái)年中工作到最好！
公司員工的年終總結7
不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的20xx年，回首即將走完的20xx年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年xx月xx日正式加入xx有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì )，總是充滿(mǎn)熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事，不會(huì )的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調能力，通過(guò)我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(cháng)xx系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年里內我還學(xué)會(huì )了等專(zhuān)業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠(chǎng)建好，運行好。
工藝方面，我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解，爭取完全掌握油廠(chǎng)運行的整套模式，將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”；土建施工方面，我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部播出的大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對工廠(chǎng)的感情。在我的心中，就像一個(gè)胎兒，在20xx年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)！
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認識自己，揚長(cháng)避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節，下班前寫(xiě)好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的`工作，而不是慌亂的去趕班車(chē)；其次是更加細化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象；最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì )更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為建設項目添磚加瓦！
公司員工的年終總結8
進(jìn)公司一年以來(lái)，在陳總的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
“忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內容的轉換，連環(huán)境著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力環(huán)境來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的`工作表現
�。ㄒ唬┱_處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
�。ǘ┮荒陙�(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方環(huán)境的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。(.)
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
�。ㄈ┊敽弥�。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
公司員工的年終總結9
本人20_年_月到_物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái)，尤其是本人主持_物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái)，本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實(shí)公司各項指示精神，規范管理，創(chuàng )新服務(wù)，加強收費，無(wú)論實(shí)在內部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績(jì)，現將一年的工作情況總結如下：
一、經(jīng)營(yíng)方面
20_年，_物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達到95%，經(jīng)過(guò)初步測算20_年_物業(yè)服務(wù)處實(shí)現收入超x萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)事故，員工隊伍穩定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
1、認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責任到人、專(zhuān)項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
2、物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門(mén)，公司在運行過(guò)程中墊出大量的.資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問(wèn)題，我認真分析研究決定執行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執行，并逐步向老客戶(hù)和大客戶(hù)過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運行風(fēng)險。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊伍的穩定。
5、定期召開(kāi)班組長(cháng)和骨干員工會(huì )議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細傾聽(tīng)他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿(mǎn)，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20_年我認真學(xué)習公司各項文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現場(chǎng)服務(wù)、內部管控進(jìn)行內審，并于20_年x月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程，根據_實(shí)際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
2、強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節點(diǎn)上都有嚴格管理和監督。
3、加大成本管理力度，節能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養去影響員工，始終以嚴謹的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神，來(lái)對每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響；
三、服務(wù)方面
20_年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì )、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng )新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統計，服務(wù)滿(mǎn)意率全部達標與_年同期相比出現一定增幅。
1、密切配合管委會(huì )提出的“提檔升級、創(chuàng )新管理”的要求做好管委會(huì )領(lǐng)導關(guān)注的園區車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
2、實(shí)行定期溝通回訪(fǎng)制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì )書(shū)面報告一周運行情況。
3、著(zhù)重重關(guān)注_企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現有物業(yè)服務(wù)中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務(wù)。
20_年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)_物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造_物業(yè)的品牌做出自己貢獻！
公司員工的年終總結10
時(shí)光飛逝，猶如白駒過(guò)隙。在即將過(guò)去的，證券行業(yè)迎來(lái)了更多的機遇和更為激烈的挑戰。xxxx的大廈不是一天建成的，發(fā)揮眾人的智慧，把個(gè)人正確思想，那就是崛起xxxx證券的精神和信心，變成群體的思維，落實(shí)于群體行為，從而把個(gè)體事業(yè)，變?yōu)榧w的追求。
我主要的工作如下：
1、近一年來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭壓力的加劇，來(lái)營(yíng)業(yè)部談費率、轉托管的客戶(hù)異常的多，我因為身處前臺，所以接觸了很多這樣的客戶(hù)，和客戶(hù)談費率、套近乎，這樣的工作已經(jīng)是日常工作重要的組成部分，在與這樣客戶(hù)的交談中，我深知攻城為下、攻心為上的策略，與客戶(hù)建立感情基礎是能不能把客戶(hù)留下的關(guān)鍵，對于一些市值較大，需求較為復雜的客戶(hù)要求轉托管的，我即盡人之所能事，通過(guò)自己的.努力，通過(guò)同事們的幫助，對證券市場(chǎng)股民心態(tài)的有了更為深層次的認識。
2、在縣城拓展客戶(hù)，尋找營(yíng)業(yè)部的下線(xiàn)，先后到xxxx、xxxx苦苦尋覓發(fā)展經(jīng)紀人，最后在xxxx發(fā)展了一名兼職經(jīng)紀人。
3、手機營(yíng)銷(xiāo)的工作，自從總部反動(dòng)了“手機證券”營(yíng)銷(xiāo)的吹風(fēng)行動(dòng)以來(lái)，我一直給周邊的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我公司的炒股手機，以配合總部的這次營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)，最后成功的營(yíng)銷(xiāo)了xxxx客戶(hù)愿意使用本公司的炒股掌上機。
4、短信咨詢(xún)的工作，因公司在移動(dòng)平臺的使用上，耗資巨大，總部已察覺(jué)此問(wèn)題，長(cháng)此以往要做冤大頭，遂發(fā)號各營(yíng)業(yè)部立即停止使用該移動(dòng)短信平臺，改用由移動(dòng)研發(fā)的經(jīng)濟實(shí)用新型的次一代短信工具―移動(dòng)飛信。當然，要想發(fā)飛信，就得加飛信！客服部在一段時(shí)間內完成了由原有移動(dòng)短信平臺向移動(dòng)飛信轉軌加兼顧的初步工作，本人認真的配合客服部的方經(jīng)理的工作。
5、本人在營(yíng)業(yè)部從事了咨詢(xún)的工作�！白稍�(xún)工作不好做”這是一句從老工作人員中常聽(tīng)到的話(huà)，的確也是如此！我在從事這項工作的時(shí)候具體表現為，每天早上結合當天晨會(huì )的精要給個(gè)位投資者發(fā)送當天盤(pán)面的看法以及個(gè)股的推薦，對營(yíng)業(yè)部qq群的維護�？蛻�(hù)水平參差不齊，有的口味重，有的口味淡，真是眾口難調！做好這項工作還是要多加強學(xué)習，積累經(jīng)驗，把自己水平提高是硬道理��！
6、與客戶(hù)建立長(cháng)久的合作感情，客戶(hù)是我們的生活的源泉，是我們公司事業(yè)長(cháng)青之樹(shù)的根基，為了這一點(diǎn)，我和客服部的同仁常常月黑風(fēng)高的潛入客戶(hù)家中做客戶(hù)工作，雖然有時(shí)候客戶(hù)給我們冷臉看，但是我們希望用我們胸中的熱情去融化客戶(hù)心中的那塊堅冰，正是因為這樣，一些客戶(hù)和我們成為了忘年交。
7、配合電腦部做好機房測試工作，機房歷來(lái)有營(yíng)業(yè)部的心臟之稱(chēng)，機房的安全是營(yíng)業(yè)部能安全正常運營(yíng)的保證，所以營(yíng)業(yè)部周六常常出現我的身影，因為我在做測試。
8、最近行情比較活躍，董事長(cháng)號召我們要走出去，要做行商。所以市場(chǎng)部常常深入到人民群眾中間去搞宣傳，搞營(yíng)銷(xiāo)。我隨他們先后走訪(fǎng)了xxxx小區、xxxx小區、xxxx小區、xxxx公園等地，從這些活動(dòng)中認識到了我們要以人民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式去營(yíng)銷(xiāo)我們公司，才能收到事半功倍的效果。
千里之行，始于足下。我相信在董事長(cháng)大視野、大發(fā)展、大開(kāi)放思路的指引下，只要我們腳踏實(shí)地、夯實(shí)實(shí)務(wù)、勤于學(xué)習，我們必將站上勝利的巔峰。
公司員工的年終總結11
記得當初剛進(jìn)公司時(shí)，我可是一個(gè)十足十的門(mén)外漢,現在想起來(lái)還有一點(diǎn)好笑,正所謂世上無(wú)笨人，只怕無(wú)心人。我通過(guò)不斷向領(lǐng)導、同事的學(xué)習，以及在實(shí)際工作中不斷的總結摸索，在工作和學(xué)習上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這20xx年即將結束，新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來(lái)認真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結和回顧�？偨Y過(guò)去一年工作中的經(jīng)驗教訓，為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準備。
回首過(guò)去的時(shí)間里，領(lǐng)導給了很多機會(huì )，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺(jué)非常的充實(shí)�；仡欁约阂荒陙�(lái)的工作歷程，作為一名員工，我對自己的工作是基本滿(mǎn)意的。根據自己工作中的體會(huì )，我認為做好一名合格稱(chēng)職的員工應該從以下幾方繼續面努力：
1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點(diǎn)，可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì )存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對公司對部門(mén)對自己的一種強烈的責任心來(lái)完成來(lái)做好的`。奉獻源自責任，一個(gè)沒(méi)有責任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻精神的人�？梢哉f(shuō)，強烈的責任感和責任心是做好一個(gè)員工的第一要求，也是員工應該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團結互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，OVD工作細節多，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證工作的順利完成。
3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現工作可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。由于領(lǐng)導，舒服經(jīng)常提醒我要認真細心，這些錯誤都在一開(kāi)始就發(fā)現并做了處理，很好的進(jìn)行了解決.回過(guò)頭來(lái)想想，如果這些錯誤不被發(fā)現的話(huà)，就會(huì )造成很多損失�？上攵�。我覺(jué)得作為我們員工只有從內心深處清醒的認識到，在工作中要認真地去核對資料，監控。及時(shí)發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團隊作戰，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
公司員工的年終總結12
一、首先做好人的工作。
一個(gè)操作人員的素質(zhì)高低可以基本決定一個(gè)人的操作技能水平，也基本能決定一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平；而人的素質(zhì)中，操作技能可以通過(guò)實(shí)踐加以培訓和鍛煉，其技能的提高是長(cháng)時(shí)間的工作經(jīng)驗積累；一個(gè)腳踏實(shí)地認真工作的操作員工，其技能水平大概為3年時(shí)間相當于一個(gè)中專(zhuān)生水平，5年時(shí)間可以充當一個(gè)大專(zhuān)生水平，這是實(shí)踐出真知的偉大體現；但是，一個(gè)人的思想素質(zhì)才是決定一個(gè)人的最終成就。思想素質(zhì)欠缺的人，工作表現一般較差，拈輕怕重，偷奸�；�，對生產(chǎn)工藝的嚴格執行打折，對工作質(zhì)量漠不關(guān)心是其通病。究其原因，不外乎下面幾種情況：工資分配或者發(fā)放沒(méi)有達到其預期目標；領(lǐng)導不重視，沒(méi)有體現其個(gè)人價(jià)值；上級對事情的處理缺乏公平、公證、公開(kāi)等原則，引發(fā)無(wú)端猜疑；家庭關(guān)系惡劣，引發(fā)員工思想情緒波動(dòng)等等。
針對上述問(wèn)題，本人以為第一，把員工當作自己的家人予以對待，真正關(guān)心員工的生存狀態(tài)，做到對員工的家庭情況、生產(chǎn)技能、思想素質(zhì)了如指掌，生產(chǎn)中才能做到人盡其材；
第二，做好員工的技能培訓工作，制定個(gè)人培訓、考核成績(jì)、思想等綜合評定與工資提級相結合，最大程度的提高員工的生產(chǎn)積極性；
第三，制定一個(gè)競爭淘汰機制，包括崗位負責人的競聘，讓絕大多數的員工有表現個(gè)人價(jià)值的機會(huì )；
第四，爭取公司的政策支持，比如福利待遇、工資定級等必須要與人力資源部配合才能完善與執行。應該說(shuō)，所有的管理中，人的管理是比較困難的，人有思想、會(huì )思考，但是也有感情！在自己無(wú)法做好人的素質(zhì)問(wèn)題情況下，自己力爭在管理上與公司站在一起，處理問(wèn)題上與員工站在一起，既要把握好原則尺度，又要掌握好靈活，否則勞心費力不討好。得不到公司的支持，處理不好棘手問(wèn)題；得不到員工支持，自己的政策與管理就失去了執行的基礎。告誡一條：管理中千萬(wàn)不要因為員工與某個(gè)領(lǐng)導的私人關(guān)系而放縱了對其的錯誤處罰；也不要因為某員工對你有意見(jiàn)而打擊報復，此乃蠢人之舉！記住，群眾的眼睛是雪亮的，管理人，一定要攻心為上！
二、搞好與其他相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系。
都知道公司為銷(xiāo)售服務(wù)，部門(mén)為生產(chǎn)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理理念，但是現實(shí)中并非如此。任何部門(mén)都可以借各個(gè)環(huán)節來(lái)遏制生產(chǎn)，必要時(shí)可以使整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)程嚴重受阻！這絕非危言聳聽(tīng)，包括伙食堂的師父。一個(gè)制藥企業(yè)其經(jīng)營(yíng)目標是在保證藥品質(zhì)量的前提下，最大程度的追求其利潤最大化和市場(chǎng)占有量。因此，生產(chǎn)部門(mén)就成為銷(xiāo)售部門(mén)的直接后勤保障部門(mén)。
如果建立一個(gè)部門(mén)關(guān)系金字塔：最高層為銷(xiāo)售部，第二層為生產(chǎn)部，第三層為物料供應、工程設備、質(zhì)量保障、人力資源等相關(guān)部門(mén)。由此可見(jiàn)，物資供應的不及時(shí)、設備檢修的不及時(shí)、物料質(zhì)量的檢測不及時(shí)等，其中的任何一種情況都有可能打亂生產(chǎn)計劃——此乃正常生產(chǎn)情況下；再者，加上部門(mén)主管之間的矛盾、斗爭，消耗企業(yè)的資源而滿(mǎn)足個(gè)人的私欲，這是目前中國企業(yè)的一個(gè)丑陋的通病。
所以，一個(gè)生產(chǎn)主管需要花費不少的心思與精力去搞好相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，而且還是部門(mén)主管的關(guān)系。但是，記住一條：切記卷入部門(mén)紛爭的是非之中，免得惹火上身，殃及池魚(yú)。
公司員工年終總結6
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。經(jīng)過(guò)在這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多。在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知，領(lǐng)導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運用
作為食品公司的倉庫管理員，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。隨著(zhù)客戶(hù)的`不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定，及領(lǐng)導對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區面積。
A、易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式。
B、貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。
C、貨物入出時(shí)做好記錄。
D、對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異。
E、保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
四、衛生工作
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習，提升，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能；交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗；學(xué)習倉儲保管，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。
總的來(lái)說(shuō)，由于本人工作經(jīng)驗不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強將手下無(wú)弱兵”，受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊，在鞭策中得到了磨礪；今后在工作中，需要進(jìn)一步增強開(kāi)拓創(chuàng )新精神，磨練意志，提高執行力，生活上更嚴格自律，學(xué)習上加強財經(jīng)專(zhuān)業(yè)素養，在上級的正確領(lǐng)導下，堅決貫徹落實(shí)上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
公司員工的年終總結13
經(jīng)過(guò)了這一年的工作，我也是更好的融入到單位的工作環(huán)境里面，感受到自己的一個(gè)成長(cháng)，同時(shí)也是知道，自己是合適這份工作，也是會(huì )積極的去學(xué)習，去多鍛煉來(lái)更好做好這份工作讓自己立足更穩。在此也是來(lái)個(gè)人工作這一年總結下。
進(jìn)入單位也是差不多一年半了，這一年多，我也是很多的和同事們相處，去做好自己該做的工作，特別是這一年來(lái)，我也是感觸到，自己成長(cháng)很快，除了自己是個(gè)新人，的確很多的方面需要去學(xué)習，同時(shí)也是由于這一年外部給到的壓力很大，讓我們也是感觸到，的確很多的事情并不是那么的簡(jiǎn)單，更是需要我們不斷提升，才能去做好，去立足的，我也是積極的去學(xué)一些東西，特別是對于工作有幫助的方面更是如此，單位的工作其實(shí)并不是特別的難做，但是要去做得好，能被肯定，那么就是需要自己有扎實(shí)的基礎，有更多的經(jīng)驗才行的而不但只是完成任務(wù)就夠了的。而自己也是積極的總結經(jīng)驗，去反思每次工作，去了解自己崗位該熟悉的一些技巧和知識，讓自己真的能投入進(jìn)來(lái)。
工作上，認真盡責的做好，同時(shí)也是讓自己感覺(jué)到的.確和同事一起配合起來(lái)，自己也是比較的生澀，很多的事情，也是需要同事們帶著(zhù)我才能去做好的，這也是給予了我工作的一個(gè)動(dòng)力，讓我知道了差距，那么就是要去彌補的，而一年下來(lái)，自己也是順利的走的更好了能被同事認可，自己也是明白，工作除了經(jīng)驗的積累，自己的能力提升了，那么才能是做得更為出色的，每一件事情，其實(shí)都是如此，不同的人來(lái)做效果都是不一樣的，而這也是需要我們自己的努力才行，只有進(jìn)步才會(huì )有更多的機會(huì )給到你，或者有了機會(huì )才能去抓住的。工作讓我認識了很多的朋友，也是對于社會(huì )，對于自己崗位有了更多了解，我也是要繼續的來(lái)在崗位做的更為出色，讓更多的人認可。
同時(shí)單位工作里頭，我也是看到自己沒(méi)有做的好的方向，一些是同事們幫忙彌補的，一些是自己花費更多的時(shí)間去做好的，這些問(wèn)題，是要自己工作效率提升才會(huì )處理好的，同時(shí)也是讓我明白自己今后要繼續的努力，很多的方面提升效率，去把工作干得更為出色同時(shí)也是讓自己被認可，能在崗位立足更穩，我也是相信來(lái)年的工作我會(huì )是做得更好也是可以讓自己有更多進(jìn)步的。
公司員工的年終總結14
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導和小區廣場(chǎng)業(yè)委會(huì )、寬闊業(yè)主的主動(dòng)協(xié)作協(xié)作下，我管理處全體職工團結全都、共同努力，依據年初制定的工作方案，認真工作，加強管理，較好地完成全年工作任務(wù)，取得確定成果�，F將20xx年工作狀況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高職工隊伍素養
為做好物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理工作效率與工作質(zhì)量，獲得廣場(chǎng)業(yè)委會(huì )和寬闊業(yè)主對我管理處工作的確定與滿(mǎn)意，我管理處切實(shí)加強學(xué)習，提高職工隊伍素養。一是加強學(xué)習訓練，提高職工政治思想素養，樹(shù)立管理服務(wù)意識，堅持“務(wù)實(shí)重干、敬業(yè)奉獻”的工作作風(fēng)，認真努力做好各項物業(yè)管理工作。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓，提高職工的物業(yè)管理業(yè)務(wù)技能，增加做好物業(yè)管理工作的本領(lǐng)，確保物業(yè)管理工作優(yōu)質(zhì)高效。三是認真學(xué)習規章制度，明確人員分工、強化工作職責，提高工作熟識，使每個(gè)職工立足本職，努力做好自身工作，確保工作質(zhì)量。在此基礎上，我管理處加強檢查監督，針對小區治安防范工作、配電室高壓設備日常維護修理工作、公共區域衛生保潔工作、綠化養護等日常管理工作，作定期和不定期的檢查監督，對管理好的職工與先進(jìn)事跡予以確定與表?yè)P，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)督促整改，有效提高了物業(yè)管理工作的效率與質(zhì)量。
二、認真努力，做好各項物業(yè)管理工作
20xx年，我管理處以業(yè)主的需要作為我們工作的動(dòng)身點(diǎn)，以業(yè)主的滿(mǎn)意作為我們的工作標準，不斷強化職責分工，落實(shí)工作實(shí)效，把“業(yè)主第一，服務(wù)至上”的工作理念落實(shí)到實(shí)處，認真努力做好各項物業(yè)管理工作，取得良好成效。1、加強配電室管理，確保用電平安、確保供電正常、用電平安，是維護小區穩定、確保業(yè)主生活正常有序的保障，也是我管理處的一項重要職責。我管理處切實(shí)加強配電室管理，做到多巡察，多檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)解決。在夏天多雨與雷電頻繁時(shí)，加強對防雷設備的檢查，確保用電平安。我管理處協(xié)作消防支隊做好配電室的平安檢查工作，協(xié)作供電局做好小區供電設備的平安檢查。一年來(lái)，由于我管理處加強配電室管理，沒(méi)有發(fā)生任何大小供電、用電事故，有效維護小區穩定，確保業(yè)主的正常生活。2、加強綠化保潔工作，維護小區靚麗潔凈面貌我管理處始終加強綠化保潔工作，維護小區靚麗潔凈面貌，為業(yè)主營(yíng)造優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。一是加強小區綠化養護。在重點(diǎn)做好春季綠化修剪、施肥等養護工作的同時(shí)，依據季節、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行澆水，對花草樹(shù)木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲(chóng)害防治，確保小區內的綠化養護質(zhì)量。二是加強日常保潔工作。嚴格堅持“公共樓道每周清洗一次”和“小區垃圾不落地，日產(chǎn)日清”的保潔制度，做到了公共區域每天清掃2遍，公共樓道每周清洗一次，停車(chē)場(chǎng)每月清洗二次，同時(shí)依照市里規定的標準定期對下水道、污水井進(jìn)行滅蟑消殺，對公共區域進(jìn)行除“四害”。三是維護好基礎設施，修復破損的'小區和停車(chē)場(chǎng)路面，清理化糞池，疏通污水管道，清理沉淀井。通過(guò)這些工作，維護了小區靚麗潔凈面貌，為業(yè)主提高良好生活環(huán)境。
3、加強平安保衛工作，確保小區平平穩定
我管理處時(shí)刻加強平安保衛工作，樹(shù)立保安人員的服務(wù)意識、工作責任心和道德素養，準時(shí)更換不合格保安人員，堅持執行24小時(shí)封閉式管理制度，加強夜間巡查力度。加強與轄區派出所的聯(lián)系，建立應急大事處理機制，實(shí)行群防群治。由于我們強化平安保衛工作，全年來(lái)沒(méi)有發(fā)生治安和刑事案件，確保了小區平平穩定。在此基礎上，我們還主動(dòng)為小區業(yè)主服務(wù)，擔當送信送報、搬運物品、為客人引路、幫叫出租車(chē)等服務(wù)工作，贏(yíng)得了小區業(yè)主的確定與好評。4、加強溝通，建設和諧小區
要建設和諧小區，必需加強與業(yè)主的溝通。我管理處準時(shí)與業(yè)主、住戶(hù)進(jìn)行溝通和相互溝通，聽(tīng)取業(yè)主和住戶(hù)對小區物業(yè)管理的看法，向業(yè)主和住戶(hù)征求小區物業(yè)管理的建議，準時(shí)了解業(yè)主和住戶(hù)的真實(shí)需求，認真接受業(yè)主和住戶(hù)的監督評議。同時(shí)，認真做好業(yè)主的投訴記錄，準時(shí)整改，準時(shí)回訪(fǎng)，力求讓每一位業(yè)主滿(mǎn)意。
5、主動(dòng)努力做好其他工作，實(shí)現物業(yè)工作的完善20xx年我管理處主動(dòng)努力做好其他工作，一是合理解決天鵝酒店及舒友海鮮的停車(chē)位置支配，盡量避開(kāi)因停車(chē)沖突引發(fā)糾紛。二是協(xié)作舒友海鮮大酒樓搞好裝修工作，做好燃氣、污水管網(wǎng)和小區噴淋、消火栓加壓泵聯(lián)接等協(xié)調工作。三是協(xié)作派出所、社區居委會(huì )對轄區內全部外來(lái)人員進(jìn)行登記備案，做好小區人口普查工作。四是督促5號別墅區裝修期間做到文明施工，垃圾日產(chǎn)日清。五是協(xié)作公司做好創(chuàng )文明城市檢查的各項工作，組織小區業(yè)委會(huì )“中秋節”博餅活動(dòng)。
20xx年，我管理處認真努力工作，雖然取得了確定的成果，但是與公司的要求和業(yè)主的希望相比，還是需要連續努力和提高。今后，我管理處要連續加強學(xué)習，深化管理，切實(shí)依據公司的物業(yè)管理要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新進(jìn)展的工作思路，做好各項物業(yè)管理工作，為建設平安、和諧小區，獲得業(yè)主的滿(mǎn)意，做出不懈的努力。
公司員工的年終總結15
20xx時(shí)光飛逝，轉眼間年即將過(guò)去，我也由一名新員工變成了老員工。
翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧這一年來(lái)的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年，也是充實(shí)的一年，也是喜憂(yōu)參半的一年。在新捷燃氣從事的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，我會(huì )盡最大努力去適應這一崗位，以自己的微薄之力為公司創(chuàng )造更多的利益。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了新捷這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F20xx在就年一切工作情況總結如下：
20xx年是忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。在公司的領(lǐng)導及同事的
幫助下，和改裝長(cháng)李廠(chǎng)長(cháng)的帶領(lǐng)下完成了一切工作，圓滿(mǎn)順利地完成了半年來(lái)的工作任務(wù)。后來(lái)應工作需要公司領(lǐng)導將我安排到加氣站檢查沒(méi)有手續的車(chē)輛在這一切工作中我作到了沒(méi)手續的車(chē)輛禁止進(jìn)站，不安全的車(chē)輛禁止加氣，在這工作中很多駕駛員對我的態(tài)度領(lǐng)導也是看的到的，在這里我覺(jué)得我自己對我的工作盡到了自己的責任。
一、今年公司加強加氣站數質(zhì)量管理，嚴把數量質(zhì)量關(guān)，給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二、一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現在銷(xiāo)售量上，更應該反映在多方面、多層次。因此，一年來(lái)在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在加氣站全體員工的積極XX配合下，我號站在站容站貌、規范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善，內部管理水平在楊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三、在公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下，以強化內部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，在奧運年這個(gè)特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無(wú)患無(wú)憂(yōu)。
四、公司領(lǐng)導堅持“以人為本”的管理方式，提高員工的凝聚力，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急，受到廣大員工的一致好評。
作為公司的一名普通員工對公司取得的驕人成績(jì)，我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導匯報如下：在辦公室領(lǐng)導及同事的幫助下，能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應加氣站的工作，較好的履行了工作職責基本上完成了年初預定的工作目標。通過(guò)近一年老同事對我的不吝指導及自身的不斷努力，我的工作技能也有了很大的提高。當然在出成績(jì)的同時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗不足，工作中也存在著(zhù)不少的問(wèn)題。加氣站的工作比較繁雜，由于自己的粗心大意經(jīng)常會(huì )犯一些小的`錯誤。今后我會(huì )克服自身的缺點(diǎn)，遇事不馬虎，謙虛積極的向周?chē)碚撍礁�，業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，增強自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì)，爭取來(lái)年取得更好的成績(jì)。
20xx年即將過(guò)去，公司在這一年中取得了驕人成績(jì)，作為一名普通員工，對此我表示忠心的祝賀！同時(shí)，也非常感謝站內領(lǐng)導及同事們在這一年中對我的幫助，我會(huì )“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。最后，希望大家在接下來(lái)的一年中工作順利，家庭和美，收獲一個(gè)完美的20xx！
公司員工的年終總結16
在忙碌的時(shí)候，我們正在經(jīng)歷充滿(mǎn)情感和力量的20年。對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是碩果累累的一年。
這一年，和大家一樣，經(jīng)歷了感動(dòng)，告別，收獲，感恩，努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式，長(cháng)大了。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此，我必須真誠地向所有領(lǐng)導和同事表示深深的感謝，感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習的簡(jiǎn)要回顧和總結。
一，意識形態(tài)的轉型升級
剛出校園，沒(méi)有任何工作經(jīng)驗，職業(yè)生涯剛開(kāi)始也沒(méi)有參加過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓。雖然很多專(zhuān)業(yè)知識對我很有吸引力，但還是很奇怪。和其他同事相比，我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個(gè)缺點(diǎn)就是急躁和粗心，很多事情太急于完成，導致很多錯誤。另外，雖然我在生產(chǎn)部，但是有很多事情我是做不到的。所以帶著(zhù)這些擔心，剛來(lái)時(shí)的興奮漸漸被壓力取代，總覺(jué)得愧疚自責。經(jīng)過(guò)大家的幫助和自學(xué)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，不安和緊張也逐漸平復，也有了做好工作的自信和決心。
二、工作學(xué)習的回顧與總結
剛進(jìn)廠(chǎng)時(shí)老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個(gè)小隱患都有可能導致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作，相對的工作風(fēng)險相對較小，但我在日常工作中始終牢記“安全第一，預防為主”的方針，向老員工學(xué)習，使我個(gè)人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強，為公司實(shí)現全年無(wú)事故做出應有的努力。
試用期是學(xué)習的主要階段，所以剛來(lái)公司的時(shí)候，我和同事在主控室值班的時(shí)間比較多。通過(guò)他們細致詳細的講解，我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設備的專(zhuān)業(yè)知識。
值班的工作好像也一樣，但是耐心和細心缺一不可，這點(diǎn)我做的還不夠。在這方面，原來(lái)的學(xué)習基礎并不扎實(shí)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，工作量增加，幾乎沒(méi)有時(shí)間完成一整天的值班工作。此外，個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強，導致很多失敗仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中，我要加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
月底做月報是我的第一個(gè)任務(wù)。雖然這幾個(gè)月來(lái)大部分工作都是自己通過(guò)不斷的學(xué)習完成的，但是面對海量的數據還是會(huì )感到緊張，因為多一個(gè)零和少一個(gè)零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導致計算錯誤頻發(fā)的原因。在年度總結中，我在試用期總結中又一次提到這個(gè)問(wèn)題，我自己也覺(jué)得很尷尬，很愧疚。在今后的工作中，我會(huì )繼續向老員工學(xué)習，認真負責，戒驕戒躁。特別是我要仔細核對數據的統計，即使再數一次也要保證其正確性。
為了適應總公司的秋檢工作，我作為一名資料員，和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標簽，并輸入微機的工作。期間雖然很努力，但不得不承認工作不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室文件資料的理解有直接的原因，不夠詳細、實(shí)用、充分。今后，我會(huì )以正確的態(tài)度對待資料室的工作，認真對待，增強自己的主動(dòng)性。通過(guò)熟悉各種文件和資料，將檔案工作納入公司要求的規范化、精細化軌道，方便同事查閱。
另外，與同事合作，認真完成分配的任務(wù)，也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎，但我會(huì )以積極的態(tài)度對待，在力所能及的范圍內完成。
三、存在的不足和今后努力的方向
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現自己有很多缺點(diǎn)和不足。比如與同事溝通少，學(xué)習工作缺乏主動(dòng)性，工作中缺乏思考，不注重總結，尤其是工作中不夠細心，容易急躁，處理很多事情不成熟，無(wú)法統籌規劃。這些都是導致工作失誤，給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后的工作中，除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導的安排，向領(lǐng)導和同事學(xué)習他們認真的態(tài)度和強烈的責任感外，還要加強與同事的溝通，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結增加他們的知識，逐步加強和豐富他們的業(yè)務(wù)知識，努力提高他們的工作水平，使每一項工作都做得恰當而出色。同時(shí)要加強個(gè)人修養，端正行為，自覺(jué)加強學(xué)習。也希望大家能及時(shí)糾正和批評我做的不好的地方，我會(huì )虛心接受和改正。
在新舊交替的時(shí)刻做以上總結，是為了反省自己的過(guò)去，啟發(fā)自己未來(lái)的生活和工作。展望未來(lái)的20_年，我意識到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標，我的心里才能真正有底，才能忙而不亂，緊而不散，萬(wàn)事有條理，條理清晰，才能逐漸擺脫只是努力而不知。
公司員工年終工作總結，不可錯過(guò)！
時(shí)間的快速有時(shí)候也是令人感到不可思議，在過(guò)程中感到時(shí)間的漫長(cháng)，在結束后感到時(shí)間的飛逝，這也許就是時(shí)間的定義吧。在一年的工作中，我一直都是盡職盡責，努力的完成工作，在一年的工作中做到的最好，我知道這只是一個(gè)開(kāi)端而已。
時(shí)光荏苒，20xx就這樣過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，在共同學(xué)習、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也做了一些對部門(mén)對公司有意義的事兒。
2、關(guān)于我們的業(yè)績(jì)
團隊的價(jià)值觀(guān)和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個(gè)愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來(lái)就不會(huì )那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣，他會(huì )不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣，如果你心里有一個(gè)理想，有一個(gè)信念，有一個(gè)目標，那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力。
3、確定了部門(mén)發(fā)展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力，在每個(gè)小組所在的區域，你們面對的都是無(wú)限的市場(chǎng)，隨著(zhù)小組戰斗力的不斷增強，客戶(hù)的有效積累逐步放大，你們，具有使命感、創(chuàng )造力和學(xué)習能力的一線(xiàn)同事們，你們將創(chuàng )造無(wú)數的小組，你們將是小組的`主人。你們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。
4、組長(cháng)競聘調整為自薦方式
事物沒(méi)有絕對的公平，社會(huì )的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會(huì )，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會(huì )放到每一位員工手中，只要你愿意奉獻，只要你不斷提升自我，你就可以抓住機會(huì )
5、成立專(zhuān)職培訓部門(mén)
學(xué)習對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來(lái)持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。學(xué)習對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個(gè)提升。對于員工個(gè)人，能實(shí)現自身價(jià)值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會(huì )飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì )，我們昨天認為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規�；a(chǎn)，甚至明天就要淘汰。改革開(kāi)放的今天，科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力，可見(jiàn)整個(gè)國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應，不斷的去學(xué)習，不斷的提升自己。大多數人知道學(xué)習的重要，但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認識到公司培訓的目的和不斷學(xué)習提高的重要性，認為我們平時(shí)的工作對個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求，只要能吃苦、勤奮就行。其實(shí)，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績(jì)。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習機會(huì )，改被動(dòng)的“要我學(xué)習”為積極的“我要學(xué)習”，并在工作中不斷學(xué)習、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。
6、番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，離開(kāi)我們3年啦，我需要一點(diǎn)時(shí)間重新去熟悉她，我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績(jì)做起來(lái)。番禺是個(gè)巨大的市場(chǎng)，但11年我們存在很多不足，希望明年我們能有所作為。
7、 pdca
20xx公司明確提出要各部門(mén)學(xué)習用pdca的邏輯思維來(lái)開(kāi)展工作，請大家注意我的措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門(mén)中，通過(guò)眾多小小的變革可能實(shí)現對整個(gè)部門(mén)的持久改善，從而獲得巨大的成效。每一步都很小，這兒一個(gè)小變化，那兒一個(gè)小改進(jìn)，但幾年后就能發(fā)展成一個(gè)有戰斗力的團隊。下面我簡(jiǎn)單的講解一下pdca在計劃階段，要通過(guò)市場(chǎng)調查、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)等，摸清用戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)的要求，確定部門(mén)政策、業(yè)績(jì)目標和行動(dòng)計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執行階段，要實(shí)施計劃所規定的內容，它只有一個(gè)步驟：執行計劃。在檢查階段，針對在計劃執行過(guò)程之中或執行之后，檢查執行情況，看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個(gè)步驟：結果檢查。在調整階段，主要是根據檢查結果，采取相應的措施。鞏固成績(jì)，把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準，進(jìn)行標準化，遺留問(wèn)題則轉入下一個(gè)pdca循環(huán)去解決。它包括兩個(gè)步驟：鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續進(jìn)行，它靠組織的力量來(lái)推動(dòng)，像車(chē)輪一樣向前滾進(jìn)，周而復始，不斷循環(huán)。
公司員工的年終總結17
寒冬將至，新年伊始，充實(shí)的20xx即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號，20xx的腳步聲漸漸清晰。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事們的密切配合下，我圓滿(mǎn)的完成了今年的工作任務(wù)，不僅實(shí)現了下達任務(wù)百分百完成，還使得工作效率提高，整體有規劃，做到了有條不紊。在此期間提升了自己的個(gè)人能力和工作水平，為下一年的工作打下了良好的基礎。
第一、情況概述及工作回顧。
輔助上級領(lǐng)導，完成對“大后勤”出勤工作的部署。因為20xx年票務(wù)系統“行啊”成功上線(xiàn)，我經(jīng)過(guò)不斷努力和學(xué)習，學(xué)會(huì )使用“行啊”系統，做到了高效工作，在出票的過(guò)程中，做到了更精準更快捷的出票。其次，在領(lǐng)導的領(lǐng)導下，基本完成了部門(mén)機關(guān)所有出行人員，直屬單位，以及執法人員的出行任務(wù)。做到了零差錯，零失誤2在本年度我主要負責了開(kāi)通新客戶(hù)的開(kāi)通及后期的維護，作為客服，解決了客戶(hù)在使用中遇到的困難，并給同事普及相關(guān)的使用方法。在此，感謝領(lǐng)導，感謝團隊，感謝大家的支持。
第二、存在問(wèn)題及解決對策
我認為雖然在今年許多任務(wù)圓滿(mǎn)完成，但我個(gè)人仍有一些不足之處，因為只到企業(yè)工作僅此一年，很多方面仍有不熟悉，所以，在執行率和完成率方面，仍有待提高。對此，表現在這幾個(gè)方面。1.在為生態(tài)環(huán)境部出行人員提供機票火車(chē)票的過(guò)程中，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和積極創(chuàng )造性，無(wú)論是什么樣的工作，創(chuàng )新和思考往往是第一步，沒(méi)有創(chuàng )新就不會(huì )進(jìn)步；2.沒(méi)有將認識與實(shí)踐相結合。馬克思唯物主義辯證法認識論的觀(guān)點(diǎn)中認為，實(shí)踐決定認識，認識反作用于實(shí)踐。在今年，我努力學(xué)習了許多關(guān)于工作方面的知識，然而在學(xué)習了這些理論后，僅僅停留在理論方面，并沒(méi)有將其展開(kāi)，落實(shí)到行動(dòng)當中。王陽(yáng)明先生講“知行合一”，知之容易，行之難。3.團隊溝通與配合有待更深一步的磨合。
對此，我認為在明年的工作中，這三點(diǎn)問(wèn)題必須解決。首先，按照公司規定，做好周末值班和要客出行的工作。我認為首先自己要勤于思考，勇于創(chuàng )新，發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，把下發(fā)的工作任務(wù)更好更快的完成，而不是僅僅工作。其次，把自己所學(xué)的理論知識與實(shí)際行動(dòng)相結合。最后，和同事和領(lǐng)導，加強溝通和交流，加強團隊合作，“單絲不成線(xiàn)，獨木不成林”“””團隊的力量才是最強大的。
第三、對于未來(lái)工作的規劃重點(diǎn)
在20xx年，我要努力將工作做好，做到更高效；其次，做到不請假，嚴格遵守企業(yè)的規章制度，遵守紀律，出勤積極，以最飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，面對20xx的工作。這是一項艱巨而富有挑戰力的任務(wù)，然而我們有“會(huì )當凌絕頂 一覽眾山小”的`斗志，一定保證圓滿(mǎn)完成這個(gè)目標。在此基礎上，提升自己的專(zhuān)業(yè)水準，并在工作后，付出額外的努力，去閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍，補充額外的知識，開(kāi)拓自己的眼界。還有，團結的力量是巨大的，雖然我的工作獨立性較強，但仍需要和同事們密切配合才能做到精益求精。
最后，在新的一年中，我希望自己能努力提升自己的實(shí)踐能力，踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇的工作，俯首甘為孺子牛，無(wú)論是面臨怎樣的困難和挑戰，都要堅定不移的以工作為重，做到上傳下達，做到，快速，高效，安全，精準。
公司員工的年終總結18
在過(guò)去的一年里，我們的企業(yè)經(jīng)歷了很多波折，但是我們全體員工始終堅持著(zhù)自己的信念，最終獲得了不錯的業(yè)績(jì)。在此，我代表企業(yè)，向大家匯報20xx年的工作總結，感謝各位領(lǐng)導和同事的配合和支持。
一、業(yè)務(wù)成果
在20xx年度，我們公司主要業(yè)務(wù)得到了進(jìn)一步發(fā)展。為了保持市場(chǎng)競爭力，我們采取了更多的戰略投資，并對公司的業(yè)務(wù)和運營(yíng)進(jìn)行了優(yōu)化和調整。
公司的總收入比去年同期增長(cháng)了20%，而各個(gè)部門(mén)的財務(wù)業(yè)績(jì)也差不多都能夠達到預期目標。此外，我們也成功地將業(yè)務(wù)擴展到了新市場(chǎng)，并與合適的合作伙伴建立了合作伙伴關(guān)系，為以后的發(fā)展奠定了基礎。
二、員工團隊努力
全年的頂尖表現，也離不開(kāi)我們每個(gè)員工的努力和奉獻。為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需要，公司支付了更多的培訓和技術(shù)支持，針對每個(gè)員工的.能力進(jìn)行了適當的定制化培訓，以提供更好的服務(wù)。
這項工作的成效顯而易見(jiàn)，我們的員工對公司評價(jià)越來(lái)越高，員工流失率也進(jìn)一步降低�？傮w而言，我們的員工團隊都表現得非常出色。同樣，我們也要感謝公司家屬在此期間提供的幫助和鼓勵。
三、創(chuàng )新和市場(chǎng)戰略
20xx年，我們公司在創(chuàng )新和市場(chǎng)戰略方面做了許多努力。為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，我們開(kāi)展了產(chǎn)品升級和創(chuàng )新，并在全國范圍推行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。經(jīng)過(guò)大量測試和調查，我們最終推出了多款頗受歡迎的新產(chǎn)品，為公司贏(yíng)得了不錯的品牌聲譽(yù)和口碑。
四、總結
回顧過(guò)去的一年，我們認為取得的成績(jì)仍然有待完善，尤其對于新業(yè)務(wù)的推進(jìn)和提高業(yè)務(wù)協(xié)同能力。我們也要從失誤中吸取教訓，不斷推動(dòng)公司發(fā)展。在今年的工作中，我們將堅持創(chuàng )新和市場(chǎng)戰略，在產(chǎn)品和服務(wù)方面更有進(jìn)步。
公司員工的年終總結19
時(shí)間過(guò)的很快，轉眼間我加入xx郵通監理公司已經(jīng)一年了，在這工作的一年里，我的感觸很大，20xx年即將過(guò)去，在這年終歲末之時(shí)，回首自己一年來(lái)的工作生活，總結工作的成績(jì)及收獲，找出自己的不足之處，以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過(guò)去的一年里，在公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹(shù)立“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力完成工作。
在正式加入公司初期，我服從公司領(lǐng)導的安排，參與了蘇北分公司支援蘇州的計劃，參與了蘇州移動(dòng)td四期的建設，雖說(shuō)只有短短的一個(gè)月的時(shí)間，但是它真正的讓我了解到了監理工作的特性，也讓我學(xué)到了很多關(guān)于設備安裝方面的知識，隨后在王總的帶領(lǐng)下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在工作中，嚴格要求自己，樹(shù)立強烈的責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己的努力把監理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教。以便積累更多的工作經(jīng)驗，在閑暇之余，閱讀一些關(guān)與線(xiàn)路、設備方面的監理知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
在20xx年的工程里，工程開(kāi)工前對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解，對現場(chǎng)施工作用的材料做明確的檢驗，根據建設單位交出的工程設計文本，與當日現場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報當日的施工現場(chǎng)情況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監理過(guò)程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強調事前控制，預防為主，結合施工過(guò)程的旁站，若發(fā)現質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。在進(jìn)行電纜拆舊的施工過(guò)程
中，對照該工程點(diǎn)的施工設計文本，查看本次拆舊電纜是否與設計文本有出入，同時(shí)記錄當日拆舊電纜的規格、米數，在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。另外根據業(yè)主要求，令施工單位在每個(gè)工程點(diǎn)留夠一些常用的電纜當作堪用料，對于割接完成后，要求施工單位及時(shí)整理光電纜。施工進(jìn)度以周報的形式按時(shí)發(fā)往項目部。
對于施工單位上交的`竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的監理工作，體會(huì )最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會(huì )加強這方面的學(xué)習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。
20xx年的工作即將展開(kāi)，我會(huì )時(shí)刻服從公司安排，響應公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，為公司在監理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì )更好。
公司員工的年終總結20
一年緊張而又忙碌的工作結束了，回想這一年的工作，自己有很多的進(jìn)步和不足。在我們的領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在我自己的堅持不懈下，在自己的努力下，最終完成了上級分配的任務(wù)。當熱，我知道自己存在著(zhù)很多的缺點(diǎn)，存在著(zhù)好多的不完美，但我堅信，在新的一年里，我會(huì )盡全力改正自己的不足，努力發(fā)揮自己的'優(yōu)點(diǎn)，給公司帶來(lái)更多的效益和利益�，F做總結：
一、 崗位工作取得的成績(jì)：
1、資金方面：作為一個(gè)企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年我每月月末會(huì )與出納人員及時(shí)、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對賬、盤(pán)點(diǎn)，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì )計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關(guān)帳結賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤(pán)點(diǎn)數據并參與盤(pán)點(diǎn)、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財務(wù)人員的職責。
3、應收應付系統方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時(shí)核銷(xiāo)客戶(hù)應收款、供應商應付款;及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對客戶(hù)和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過(guò)我的工作有了很大改善，為公司各層級數據需求者提供了及時(shí)、完整、準確的數據支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結賬工作，仔細調整業(yè)務(wù)環(huán)節中出現的數據不符合系統的情況，從未因供應鏈關(guān)結賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。
4、固定資產(chǎn)系統及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時(shí)從出納處取得各項單據，及時(shí)分類(lèi)歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無(wú)誤;并增加了原來(lái)未做現金流量項目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過(guò)每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比，核銷(xiāo)了應收款、應付款的重復項，保證了資產(chǎn)負債表項目數據的真實(shí)合理，為數據分析奠定了扎實(shí)的基礎;及時(shí)處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調整、數據清理的工作;能及時(shí)每月對PXXF工廠(chǎng)、CXXT采購、銷(xiāo)售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問(wèn)的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數據準確。
6、其他會(huì )計事項：我能按照財務(wù)部規章制度、領(lǐng)導要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數據信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門(mén)和人員通過(guò)系統查詢(xún)關(guān)事項，能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正：
1、 在憑證制作過(guò)程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時(shí)候，在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類(lèi)準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節數據狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現及處理系統中出現的有必要處理的事項，使財務(wù)帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望：
新的一年，工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始，理應對人生對工作有個(gè)新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20xx年建立新財務(wù)帳套，全面準備、核對、處理數據，在1月底完成帳套各個(gè)模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門(mén)全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導安排布置的各項財務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓及學(xué)習，不斷充實(shí)、更新知識，提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
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