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促銷(xiāo)活動(dòng)總結

時(shí)間:2021-04-21 18:20:29 總結 我要投稿

促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文(精選5篇)

  經(jīng)歷了充滿(mǎn)意義的活動(dòng)后,想必你學(xué)習了很多新知識,有了這樣的機會(huì ),要好好記錄下來(lái)。那么如何把活動(dòng)總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文(精選5篇),歡迎大家分享。

促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文(精選5篇)

  促銷(xiāo)活動(dòng)總結1

  本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。

  在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  商品方面,我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的廣播稿,使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

  xx節大型文藝晚會(huì )把整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。

  在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

  促銷(xiāo)活動(dòng)總結2

  為了傳播營(yíng)銷(xiāo)理念,豐富校園文化生活,加強學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃制作能力,引導積極向上大學(xué)生活,第二屆校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽從20XX年5月8日開(kāi)始,到5月15日落下帷幕,F就大賽的有關(guān)情況總結如下:

  一、本次大賽的主題是“激昂青春,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)”,其目的是為廣大學(xué)生提供一個(gè)進(jìn)行實(shí)際商業(yè)運作的平臺。借助這個(gè)平臺,自己組建參賽團隊,進(jìn)行實(shí)際的銷(xiāo)售策劃、銷(xiāo)售運作,克服實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的各種困難,鍛煉營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和危機處理能力,培養分工協(xié)作和互助共進(jìn)的團隊意識。

  二、在大賽宣傳階段,大賽組委會(huì )共接收到20個(gè)團隊報名,在大賽初賽階段共接收10份團隊營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),經(jīng)過(guò)帥選,在復賽階段有5支團隊進(jìn)行銷(xiāo)售,最后5支團隊進(jìn)入了決賽,各團隊展示自己才華,通過(guò)PPT展示和演講。

  三、經(jīng)過(guò)初賽、復賽、決賽,最后決出一等獎是社管301區隊的誘貨非凡團隊,二等獎是信管301區隊的百變戰士團隊,三等獎是經(jīng)管301區隊的團結就是力量團隊。

  四、大賽所得成績(jì):此次歷時(shí)接近二個(gè)月的校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽,形式創(chuàng )新,內容積極,貼近學(xué)生生活,符合在校大學(xué)生對體驗實(shí)際商業(yè)運作、提高社會(huì )實(shí)踐能力的要求,在豐富同學(xué)們課余生活的同時(shí),更為同學(xué)們提供了一個(gè)實(shí)現自我、鍛煉自我的機會(huì ),贏(yíng)得了廣大同學(xué)的認可和贊譽(yù)。

  總的來(lái)說(shuō),湖南司法警官職業(yè)學(xué)院“第二屆校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽”取得圓滿(mǎn)成功,得到學(xué)院領(lǐng)導和老師的好評,我們表示衷心的感謝!

  促銷(xiāo)活動(dòng)總結3

  20xx年7月31日至8月2日,由楊蛟龍,楊韜,萬(wàn)果帶隊,組成線(xiàn)下活動(dòng)推廣小組,在保利社區“貝因美奶粉店”,與湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院天元商城“可愛(ài)可親母嬰店”,展開(kāi)“機友網(wǎng)”環(huán);厥罩黝}的線(xiàn)下推廣活動(dòng)。在這三天的活動(dòng)中,各個(gè)成員相互配合,相互理解,通觀(guān)整個(gè)活動(dòng)之中,整體還是比較順利的,有諸多的可喜之處,但是也存在一些小問(wèn)題,故先坐總結如下:

  一、領(lǐng)導重視,身為表率

  在本次活動(dòng)中,帶頭人不僅時(shí)刻忙碌在第一現場(chǎng),還在各個(gè)地方作宣傳,發(fā)布傳單,F場(chǎng)掌控大局,形成良好的表率,對本次活動(dòng)的成功起了很大的效應,并且,人員調配中,后勤工作中,合理安排工作,時(shí)間,地點(diǎn),實(shí)時(shí)提供生活補給品,為活動(dòng)的成功開(kāi)展提供了前提與保障。

  二、人員配合,通力合作

  在工作中,各小組成員分工明確,能夠很好主動(dòng)的去做安排下來(lái)的工作,并且成員之間,能夠相互理解,相互配合,保持良好的溝通,討論如何能做的更好,并且在于客戶(hù)的溝通中能夠明確表達出本次活動(dòng)的主題,與活動(dòng)的內容。

  三、廣大參與者的配合

  本次活動(dòng)的成功,也在于廣大參與者的配合,能夠在工作人員的解說(shuō)與操作步驟能夠耐心的配合。

  四、環(huán);厥罩黝}

  本次回收手機,“環(huán)!,與當前社會(huì )大眾呼應保護環(huán)境相結合,保護地球環(huán)境。

  開(kāi)展這次活動(dòng),提高了我們公司“機友網(wǎng)”的大眾知名度,向廣大市民宣傳了我們“機友網(wǎng)”的環(huán);厥,保護地球,物盡其用的理念。

  但是這次活動(dòng)也依然存在一些不足之處,例如:

  1、貼膜的型號不全,有部分顧客的手機無(wú)法將其進(jìn)行貼膜。

  2、人員密度不夠大,流量不足。

  3、活動(dòng)沒(méi)有硬性要求:列如必須讓客戶(hù)關(guān)注,然后再給予客戶(hù)一定的好處。

  促銷(xiāo)活動(dòng)總結4

  一、促銷(xiāo)活動(dòng)中容易產(chǎn)生的問(wèn)題。

  成品油銷(xiāo)售企業(yè)經(jīng)常會(huì )推出各種促銷(xiāo)項目。在這些促銷(xiāo)中,有多少是按照可控程序進(jìn)行的,有多少達到了預期?促銷(xiāo)行為是不是演化為“客戶(hù)答謝”,哪些環(huán)節決定了促銷(xiāo)活動(dòng)的成效呢?

  反思以往零售促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題:沒(méi)有非常明確的目標;沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展前后精準的數據(例如:日銷(xiāo)變化、單筆交易量變化、提槍次數變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷(xiāo)品發(fā)放過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題等,最終帶來(lái)的結果就是將促銷(xiāo)演變成了客戶(hù)答謝,嚴重時(shí)甚至還會(huì )出現客戶(hù)糾紛!

  在以往促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中中,以下問(wèn)題是常見(jiàn)的:

  1、促銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)起,往往是被動(dòng)的。

  由于加油站經(jīng)理本身對促銷(xiāo)的概念、意義、目標不清晰,沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài),影響了自己,也影響整個(gè)團隊。往往從以下幾個(gè)方面表現出來(lái):“上級說(shuō)搞,就搞唄! “競爭對手那邊開(kāi)始加油送水了,咱也送吧!薄翱蛻(hù)老說(shuō)給送點(diǎn)手套,咱申請點(diǎn)促銷(xiāo)品吧!薄案悴缓,要接受公司的考核的!

  2、促銷(xiāo)方案制作“想當然”。

  “想當然”主要表現在4個(gè)方面:在選擇促銷(xiāo)品方面,想當然;贈送條件上,想當然;活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間上,想當然;促銷(xiāo)目的,提量目標,想當然。就是因為這些“想當然”,才沒(méi)有促銷(xiāo)動(dòng)力、才沒(méi)有評價(jià)、行動(dòng)才不統一、才沒(méi)有達到預期效果。

  3、員工參與程度不夠。

  促銷(xiāo)要見(jiàn)效,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環(huán)節,表現在:宣傳海報已經(jīng)沒(méi)精打采啦;配發(fā)的宣傳單,未及時(shí)發(fā)送;進(jìn)出站口沒(méi)有牌子,怎么吸引客戶(hù)進(jìn)站?員工沒(méi)有在加油前告訴客戶(hù),客戶(hù)加夠數量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠,再加上沒(méi)有階段性的成效分析,班組比對,員工就更沒(méi)有成就感,沒(méi)有積極性。

  4、促銷(xiāo)品管理不當,甚至活動(dòng)期間斷檔

  一天的促銷(xiāo)品發(fā)放數量是多少?每天,每個(gè)班組促銷(xiāo)品發(fā)放有登記嗎?有交接嗎?哪個(gè)促銷(xiāo)品發(fā)放最快?現在庫存還剩多少?這些促銷(xiāo)品,能夠保證用到活動(dòng)結束嗎?要知道,斷了贈品的嚴重性等于斷油,說(shuō)不定會(huì )引起客戶(hù)的投訴,好事變壞事!

  5、促銷(xiāo)結束=時(shí)間到了,促銷(xiāo)品也發(fā)完了。

  活動(dòng)有始無(wú)終,沒(méi)有達到預期效果,目標達到了嗎?成本和利潤之間的關(guān)系?客戶(hù)對此次促銷(xiāo)活動(dòng)整體上是滿(mǎn)意還是有其他意見(jiàn)?又新增了那些潛在客戶(hù)信息?員工的服務(wù)以及銷(xiāo)售熱情是否都有所提升?

  在市場(chǎng)需求持續增長(cháng),競爭環(huán)境日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,誰(shuí)學(xué)會(huì )了促銷(xiāo),誰(shuí)將占據市場(chǎng)主動(dòng)權!在這種激烈的環(huán)境中,促銷(xiāo)就成為一種手段,一種提升油站影響力和輻射力的有利措施,一種開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)客戶(hù)的有利條件,也是一種虛弱競爭對手實(shí)力的良好時(shí)機。所以,我們更應當抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,吸收同行業(yè)的先進(jìn)做法,運用于實(shí)踐,積累經(jīng)驗,腳踏實(shí)步,以積極的心態(tài)讓自己學(xué)會(huì )如何去搞好促銷(xiāo),因為它本身就是零售行業(yè)中一項必不可缺的技能!

  二、加油站零售促銷(xiāo)的四個(gè)基本組成部分。

  加油站零售促銷(xiāo)由四個(gè)基本的部分組成:廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、參與推銷(xiāo)、效用評估。從整體上說(shuō),這四個(gè)部分組成了零售行業(yè)的促銷(xiāo)組合。

  1、廣告宣傳

  廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商品、價(jià)格信息、折扣優(yōu)惠等信息,目標是建立消費者對商品產(chǎn)生偏愛(ài)。目前,加油站常用的廣告促銷(xiāo)宣傳主要包括媒體宣傳、設立進(jìn)站口宣傳牌、印制宣傳單、設立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。

  媒體宣傳主要是通過(guò)報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。需要零售商在一定的費用范圍內內、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動(dòng)對誰(shuí)開(kāi)展?廣告傳播的目標對象是誰(shuí)?廣告內容如何策劃的更為精準等問(wèn)題,是零售商在選擇媒體宣傳時(shí)必須要考慮的。

  設立進(jìn)出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實(shí)用見(jiàn)效快是這一類(lèi)廣告宣傳的優(yōu)點(diǎn)。宣傳牌的設計及運用上同樣也值得我們去研究。

  宣傳牌內容展示的對象是駕車(chē)司機,司機駕車(chē)從觀(guān)測距離范圍到離開(kāi)的時(shí)間僅僅有幾秒鐘,因此宣傳牌所要展示的內容不宜過(guò)多,多了也沒(méi)用,因為司機也沒(méi)時(shí)間去讀完,也極少有司機愿意下車(chē)去讀完你所設計的宣傳內容。一般來(lái)說(shuō),在動(dòng)態(tài)而且是達到一定時(shí)速的環(huán)境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內容,更易給人留下印象。

  進(jìn)出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開(kāi)動(dòng)腦筋。因為往往很多油站受公路局、城管的約束,往往不能將其設立于最佳位置或被禁止擺設。怎么辦?這時(shí)候就有必要和城管“打游擊”了。如圖,聰明的站經(jīng)理選擇在車(chē)流高峰時(shí)段,安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過(guò)往車(chē)輛宣傳促銷(xiāo)內容以吸引顧客進(jìn)站。

  宣傳單再設計上則與進(jìn)出站口宣傳牌大不相同了,宣傳單上所印制的廣告內容可遠遠多過(guò)宣傳牌。因為客戶(hù)閱讀環(huán)境的不同,再加上設計時(shí)搭配精美圖片,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內容,了解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就達到了。

  2、銷(xiāo)售促進(jìn)

  銷(xiāo)售促進(jìn)是指零售商為了激發(fā)消費者潛在需求而利用廣告宣傳營(yíng)銷(xiāo)力量在一段事先決定的有限時(shí)間內針對消費者進(jìn)行溝通活動(dòng)。加油站銷(xiāo)售促進(jìn)最常見(jiàn)的是價(jià)格促銷(xiāo)、贈品促銷(xiāo)、加油卡折扣促銷(xiāo)、抽獎等。

  價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)首先要能夠充分考慮網(wǎng)絡(luò )內油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價(jià)格敏感度等系統因素(一般來(lái)說(shuō),高標號汽油缺乏價(jià)格彈性,應按照上限價(jià)格銷(xiāo)售;國道、鄉村,柴油價(jià)格敏感,競爭激烈,油價(jià)要有競爭力;城鄉結合部或出租車(chē)、私家車(chē)集中的區域,汽油價(jià)格敏感),根據各站既往價(jià)格促銷(xiāo)的歷史數據,提供單站具體的價(jià)格決策建議。建立各階梯價(jià)格數據分析模型,每日對所有降價(jià)油站的銷(xiāo)量及毛利變化情況進(jìn)行分析匯總。如果在規定時(shí)間范圍內,如果降價(jià)以后毛利增量小于零,就應當停止促銷(xiāo)活動(dòng);反之,則繼續保持價(jià)格優(yōu)惠。

  贈品促銷(xiāo)方面的關(guān)鍵點(diǎn)就是“送什么”與“怎么送”,以往這兩點(diǎn)大都靠機關(guān)或油站員工主觀(guān)臆斷,忽略了客戶(hù)的需求,造成客戶(hù)不喜歡贈品導致促銷(xiāo)回報率低。因此選擇贈品時(shí),繼要考慮“油非”互動(dòng),還要綜合分析客戶(hù)的消費習慣,從眾多促銷(xiāo)品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統的成功上線(xiàn)運行,為我們解決“怎么送”的問(wèn)題提供了答案。通過(guò)加管系統中不同交易金額區間交易筆數的分析,有效確定出贈品促銷(xiāo)目標客戶(hù),進(jìn)而合理發(fā)放方案。

  3、參與推銷(xiāo)

  參與推銷(xiāo)是通過(guò)與顧客進(jìn)行面對面的交流來(lái)銷(xiāo)售商品。參與推銷(xiāo)通常發(fā)生在零售商勸服購物者購買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候?梢哉f(shuō),參與推銷(xiāo)是零售促銷(xiāo)組合四個(gè)基本組成部分中最為關(guān)鍵部分。

  參與推銷(xiāo)大都在加油站內部開(kāi)展,如何調動(dòng)加油站員工的參與熱情是關(guān)鍵。通過(guò)近一段時(shí)期促銷(xiāo)工作開(kāi)展,我們總結出以下4個(gè)方面,來(lái)激發(fā)大家的參與熱情。

  首先是方案制定,自下而上。促銷(xiāo)方案制定主要包括目標客戶(hù)確定、贈品及贈送條件確定、活動(dòng)時(shí)間確定、銷(xiāo)量提升目標等內容。加油站員工每日與所處市場(chǎng)區域內的客戶(hù)進(jìn)行接觸,因此他們是方案的制定的最佳人選。相反,并不是機關(guān)的某個(gè)管理崗位。方案制定過(guò)程中分析項目眾多,因此,制作過(guò)程中需要我們的員工廣泛參與,站經(jīng)理要聽(tīng)取大家的意見(jiàn)進(jìn)而制定出方案,更為重要的一點(diǎn)是員工參與了方案的制定,他們才更愿意去執行。

  其次是每日分析活動(dòng)進(jìn)展情況,班組之間良性競爭。站經(jīng)理每日晨會(huì )認真總結前一日促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況,布置當日促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項,主要包括:銷(xiāo)售與預期值比對、口頭宣傳情況、促銷(xiāo)品發(fā)放數量、相關(guān)信息反饋等內容,員工“閃亮點(diǎn)”的肯定與激勵等內容,并記入當天交接班記錄中。

  第三是店內與店外的配合。加油員在加油現場(chǎng)接觸客戶(hù)的第一人,他們的態(tài)度決定了客戶(hù)對促銷(xiāo)活動(dòng)的反應,而收銀員是接觸客戶(hù)的最后一人,也是至關(guān)重要的一節,他們可以把我們前期所遺漏的推銷(xiāo)環(huán)節補上,也可以利用最后接觸客戶(hù)的時(shí)機將客戶(hù)拉住,所以這兩個(gè)崗位的員工是非常重要的,所以要有明確的分工內容:

  【實(shí)例】

  店外:統一促銷(xiāo)語(yǔ)言:您好,歡迎光臨,您加滿(mǎn)吧!我們現在汽油正在搞降價(jià)活動(dòng),每升油比外面的加油站便宜2 毛錢(qián),如果你加滿(mǎn)油箱的話(huà)可以省下十多元錢(qián)甚至更多,怎么樣加滿(mǎn)吧?

  店內:您好,歡迎光臨,請問(wèn)幾號加油機,加滿(mǎn)了是吧,我們的.汽油正在降價(jià)促銷(xiāo),每升油比外面便宜2 毛錢(qián),你可以把這個(gè)好消息告訴您的親朋好友。

  第四是加大促銷(xiāo)活動(dòng)站現場(chǎng)督導及跟進(jìn)力度。站經(jīng)理負責促銷(xiāo)期間站內、站外一切不規范促銷(xiāo)行為的糾正(例如:促銷(xiāo)品挪用、未按規定要求進(jìn)行發(fā)放、人員宣傳不到位、不一致等)。片區經(jīng)理負責跟進(jìn)促銷(xiāo)站活動(dòng)開(kāi)展情況,按上述要求給予油站員工促銷(xiāo)行為的指正或激勵;公司加管部負責促銷(xiāo)期間到站指導油站促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展,查看監控或現場(chǎng)觀(guān)察現場(chǎng)員工行為,查找問(wèn)題給予指正,搜集閃亮點(diǎn)給予短信激勵;同時(shí)每日負責分析促銷(xiāo)站目標預期是否達到,每日制作促銷(xiāo)站銷(xiāo)售跟進(jìn)表,定期分析公布促銷(xiāo)數據。

  4、效用評估

  要有計劃、階段性地對促銷(xiāo)效果加以分析。效用評估僅僅是分析銷(xiāo)量變化是不全面的,借助零管系統的數據,可以有效分析進(jìn)站交易次數、單筆交易量和不同金額區間交易比數的變化等影響銷(xiāo)量的背后數據。同時(shí),銷(xiāo)量的變化與促銷(xiāo)成本之間的關(guān)系比對,本次促銷(xiāo)利潤分析,這些都是效用評估的重要組成部分。

  加油站計算機零售管理系統正常運行之后所產(chǎn)生的大量數據、報表為加油站促銷(xiāo)方案的合理制定以及促銷(xiāo)活動(dòng)效用分析提供了有效支持。當前,系統對于油站促銷(xiāo)活動(dòng)效用評估的積極作用主要表現在以下兩個(gè)方面:

  1)降價(jià)促銷(xiāo)效應分析

  零售價(jià)格降價(jià)促銷(xiāo)需要在保證毛利最大化的前提條件下,平衡銷(xiāo)量和毛利的關(guān)系。通過(guò)對價(jià)格促銷(xiāo)前后進(jìn)站交易筆數、單筆交易量的變化,可即時(shí)分析降價(jià)促銷(xiāo)效應。

  在利潤分析上,引入 “臨界銷(xiāo)量”概念。

  首先,變價(jià)前噸油毛利=變價(jià)前噸油收入—本月噸油成本;變價(jià)后噸油毛利=變價(jià)后噸油收入—本月噸油成本。

  若變價(jià)前毛利=變價(jià)后毛利,則變價(jià)前日銷(xiāo)*變價(jià)前噸油毛利=臨界銷(xiāo)量*變價(jià)后噸油毛利

  2)贈品促銷(xiāo)方案制定與分析

  通過(guò)進(jìn)站交易筆數促銷(xiāo)前后變化以及不同交易金額區間交易筆數變化,可有效判斷促銷(xiāo)活動(dòng)是否達到預期。

  三、有效管理促銷(xiāo)組合,確定促銷(xiāo)目標要為先

  為了有效地管理促銷(xiāo)組合,零售管理者必須首先確定自己的促銷(xiāo)目標。這些目標應當是零售商運營(yíng)管理計劃的必然結果。因此,所有的促銷(xiāo)目標最終都應當能夠改善零售商的財務(wù)績(jì)效,這才是零售商戰略和管理計劃希望實(shí)現的。

  而通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),培育油站員工客戶(hù)開(kāi)發(fā)的意識、能力、以及客戶(hù)開(kāi)發(fā)的技巧,形成以站經(jīng)理為核心的油站開(kāi)發(fā)團隊同樣是企業(yè)希望通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)達到進(jìn)一步的促進(jìn)。因而,促銷(xiāo)目標應明確為對外經(jīng)營(yíng)方面和對內管理兩個(gè)方面。

  1、對外經(jīng)營(yíng)方面的目標:

  1)客戶(hù)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)油站輻射范圍以?xún)鹊拇笮、固定零售機構客戶(hù);

  2)不斷用新的政策吸引新客戶(hù),穩定原有客戶(hù);

  3)在客戶(hù)之間形成好的口碑,樹(shù)立中石油品牌形象;

  2、對內管理的目標:

  1)培育全站員工客戶(hù)開(kāi)發(fā)的意識、能力、以及客戶(hù)開(kāi)發(fā)的技巧,形成以站經(jīng)理為核心的油站開(kāi)發(fā)團隊;

  2)從根本上改變油站員工不維護客戶(hù)的惡習;

  3)通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),讓客戶(hù)得到與我們親密接觸的機會(huì )。

  加油站零售促銷(xiāo)組合的四個(gè)組成部分需要從一個(gè)全面系統的角度進(jìn)行管理。也就是說(shuō),為了實(shí)現促銷(xiāo)目的,它們必須有效結合起來(lái)并相互加強。如果廣告、宣傳向消費者傳達的是商品的質(zhì)量以及可獲實(shí)惠,那么銷(xiāo)售促進(jìn)、個(gè)人推銷(xiāo)也必須針對同一方面。不然的話(huà),消費者只能從零售商那里接收到一系列相互沖突或者閉一只的的信息,這就會(huì )讓消費者感到迷惑,從而阻止他們的消費欲望。能夠成功將促銷(xiāo)力量和零售組合中的其他因素結合起來(lái)的零售商,將會(huì )具備更為強大的盈利能力!

  促銷(xiāo)活動(dòng)總結5

  雖然已經(jīng)轉鐘,但是還是覺(jué)得有必要總結一下,要養成這個(gè)習慣,可能對以后會(huì )有好的幫忙。

  十一活動(dòng)第一天,9月30號。當天天氣很不好,雨一向下個(gè)不停,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。但是如果這種狀況的話(huà),就不會(huì )有太多人來(lái)光顧了。就像我預想的一樣,早上人流量相當的小,到了中午才有點(diǎn)人氣,但是奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流能夠說(shuō)是相當的火爆了。有人跟我說(shuō),因為當天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會(huì )陸續進(jìn)入假期,所以早上沒(méi)什么人是正常的,但是下午異;鸨瑓s出乎意料之外,因為天氣起到很大的作用。我個(gè)人認為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。但是還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶(hù)外宣傳很成功,不然哪來(lái)的這么多人。(有點(diǎn)自夸,但是也是事實(shí))

  早上到公司很失望,覺(jué)得當天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電顧問(wèn)請教,如何又快又好的帶套餐,因為五一的時(shí)候自己做的相當的失敗,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的時(shí)候就明白自己也沒(méi)什么機會(huì )了。雖然下午人流量大了,但是還是沒(méi)機會(huì )。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來(lái)就不是在銷(xiāo)售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷(xiāo)售的天分罷了。

  因為剛剛結束小區的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當天任務(wù)完成狀況,并且與同期進(jìn)行比較。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心,而且查電腦時(shí),發(fā)現店銷(xiāo)售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會(huì )完成當天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢(xún)電腦,發(fā)現小家電的銷(xiāo)售跟同期比較卻有所增長(cháng),令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當天的任務(wù)。

  這次,我沒(méi)有像以往,滿(mǎn)場(chǎng)子到處逛,毫無(wú)目標。這次而是選取兩個(gè)品牌定點(diǎn),參加銷(xiāo)售,幫忙完成任務(wù),雖然沒(méi)有賣(mài)出一臺銷(xiāo)售,但是還是多少帶來(lái)了一些人氣,有點(diǎn)運氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣,兒子丫有火氣,會(huì )帶來(lái)人氣的,我也是將信將疑。但是從銷(xiāo)售中,也充分發(fā)現自己的不足,例如對產(chǎn)品知識的不熟,銷(xiāo)售技巧欠缺等,都是銷(xiāo)售掛零蛋的原因?磥(lái)回家之后要好好的反省,在以后的銷(xiāo)售中彌補不足。

  據說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢!期望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。

  因為昨日實(shí)在太累,一回家躺到床上就睡著(zhù)了,所以沒(méi)有寫(xiě),這天就把兩天的合并起來(lái)一齊完成。

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