“清明”假日旅游工作總結范文

　　時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，為此要做好工作總結。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？下面是小編為大家收集的“清明”假日旅游工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　“清明”假日旅游工作總結1

　　據統計，4月5日至7日，XX區共接待游客35.3萬(wàn)人次，同比下降21.4%；實(shí)現旅游營(yíng)業(yè)收入5825.8萬(wàn)元，同比下降17.7%，旅游接待人次和營(yíng)業(yè)收入呈現下降趨勢，主要是受雨雪降溫及風(fēng)沙天氣影響。今年“清明”假期，雖然受到極端天氣影響，但全區假日旅游組織接待工作沒(méi)有絲毫懈怠，各項服務(wù)保障措施有效落實(shí)。

　　首先，組織開(kāi)展豐富多彩旅游活動(dòng)。圍繞“踏青賞花游”主題，慕田峪登城賞花游園會(huì )、紅螺寺祈福踏青賞花休閑游和黃花城水長(cháng)城、青龍峽、幽谷神潭、響水湖等景區的踏青賞花節，以及懷北鎮第十一屆杏花節等相繼組織推出。雁棲湖景區依托“國際會(huì )都”品牌優(yōu)勢，進(jìn)一步推出徒步健身、自行車(chē)騎行和觀(guān)光車(chē)等游覽線(xiàn)路和旅游+推出，旅游+健身、旅游+美食、旅游+文化”等系列活動(dòng)，響水湖推出清明踏青、賞花、有禮相送活動(dòng)，豐富活躍了清明假日旅游市場(chǎng)。同時(shí)，XX區豐富的地形地貌和生態(tài)資源，成為年輕人開(kāi)展騎行賞景游、背包自助游、拓展訓練游理想選擇。

　　其次，集中做好假日旅游宣傳推介。充分利用電視、廣播、報刊等媒體和官方微博、微信等平臺，對XX區春季特色旅游資源和節慶活動(dòng)進(jìn)行集中宣傳。節前，邀請北京電視臺新聞頻道《美麗鄉村》欄目和生活頻道《生活這一刻》欄目，以拍攝制作宣傳片形式，集中對XX豐富多彩的旅游資源，特別是春季旅游特色線(xiàn)路和精品民宿內容等進(jìn)行系統宣傳推介。主要旅游企業(yè)，結合自身實(shí)際，利用電視、廣播、戶(hù)外廣告等各種渠道，積極籌劃了一系列宣傳推廣促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了XX旅游知名度和美譽(yù)度。

　　第三，不斷強化旅游市場(chǎng)監督管理。節前，組織召開(kāi)了清明假日旅游服務(wù)保障工作會(huì )，印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年“清明”假日期間旅游接待工作的通知》；圍繞旅游設備設施、食品衛生、消防安全及春季防火等主要環(huán)節，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任及監管責任。節日期間，XX區旅游委領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)人員，每天深入重點(diǎn)景區開(kāi)展安全巡查，進(jìn)一步落實(shí)旅游投訴電話(huà)、咨詢(xún)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通制度和領(lǐng)導帶班制度；主要旅游景區對導游員、講解員以及咨詢(xún)服務(wù)、售票窗口等一線(xiàn)服務(wù)人員進(jìn)行培訓，開(kāi)展旅游環(huán)境、衛生、秩序集中整治，旅游服務(wù)水平和游客滿(mǎn)意度不斷提升。

　　“清明”假日旅游工作總結2

　　20xx年清明小長(cháng)假，在XX市委、市政府的正確領(lǐng)導下，各級黨委政府和旅游相關(guān)部門(mén)高度重視，準備充分，措施得力，工作到位，XX市假日旅游工作實(shí)現了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一的目標。全市主要景區共接待游客4.32萬(wàn)人次，其中，崆峒山景區接待游客1.3萬(wàn)人次，龍泉寺景區接待游客1.36萬(wàn)人次，大云寺·王母宮景區接待游客1.64萬(wàn)人次。

　　全市假日旅游市場(chǎng)呈現出以下特點(diǎn)：

　　一是感恩先烈，紅色旅游倍受青睞。四面八方游客紛至沓來(lái)，懷著(zhù)對先烈的崇敬之情，走進(jìn)XX市界石鋪紅軍長(cháng)征毛澤東舊居紀念館，瞻仰偉人風(fēng)范，追憶毛澤東同志波瀾壯闊的偉大人生；走進(jìn)吳煥先烈士紀念館、保至善烈士紀念館等紅色景區，感恩先烈，感知烈士英雄事跡。游客滿(mǎn)懷深情地敬獻鮮花，表達敬仰之情。

　　二是踏青賞花，鄉村旅游火爆異常。四月正是踏青賞花的好時(shí)節。人們在掃墓、探親之余，紛紛到鄉村旅游點(diǎn)旅游休閑度假。鄉村旅游點(diǎn)及近郊村鎮吸引了大批緬懷英烈、返鄉祭祖游客踏青賞花，品農家美食，體驗鄉村勞作，采摘時(shí)鮮果蔬；崆峒山、大云寺·王母宮、龍泉寺、城隍廟、圓通寺等祭祖祈�；顒�(dòng)人頭攢動(dòng)，游人如織，異�；鸨�。

　　三是清明祭祖，短途旅游需求旺盛。受高速公路免費和《國民休閑旅游綱要》實(shí)施雙重刺激，經(jīng)濟實(shí)惠，近郊、短線(xiàn)游成為廣大游客首選，其中家庭自助出游繼續保持增長(cháng)態(tài)勢，返鄉祭祖游客成為主流。節日期間，全市游客以省內及周邊客源市場(chǎng)為主。

　　節前，XX市組團參加了西安絲綢之路旅游博覽會(huì )、2020年重慶都市旅游暨城際旅游交易會(huì )，舉辦了20xxXX旅游“生態(tài)梯田·大美關(guān)山”（西安）專(zhuān)場(chǎng)旅游推介和2020神奇崆峒·養生XX（重慶）旅游推介會(huì )等，通過(guò)多方位、多角度的宣傳展示和多層面、多渠道的讓利獎勵，有力提升了“神奇崆峒·養生XX”旅游品牌的`知名度和吸引力。節日期間，XX市包裝推出適合都市人群休閑養生的問(wèn)道禮佛祈福之旅、鄉村記憶民俗之旅等八大系列多條旅游線(xiàn)路，整合資源打造了“神奇崆峒·養生XX”兩日游一票通旅游產(chǎn)品，出臺了境外旅游團體來(lái)平旅游《獎勵辦法》，對旅游社團從多個(gè)方面給予支持獎勵；崆峒山大景區針對四川、重慶游客推出了川渝“峒”行，共享清涼讓利活動(dòng)；景區還聯(lián)手工業(yè)、農業(yè)企業(yè)，推出精品旅游商品，實(shí)行統一結付，讓利旅行社團購，豐富的假日旅游產(chǎn)品滿(mǎn)足了不同游客需求。XX市及早全面安排部署清明節假日工作，市縣區旅游部門(mén)深入景區（點(diǎn)）、星級飯店和旅行社開(kāi)展安全隱患排查檢查，做好24小時(shí)假日值班工作，整個(gè)假日期間，無(wú)旅游安全責任事故發(fā)生。

　　“清明”假日旅游工作總結3

　　清明期間，縣短途一日游線(xiàn)路和鄉村旅游線(xiàn)路備受游客青睞，團隊游和自駕游明顯增加，游客接待數量同比增長(cháng)39.7%，旅游綜合收入同比增長(cháng)45.2%。

　　一、假日旅游工作組織情況

　　值班組織情況

　　為保障游客度過(guò)一個(gè)安全有序、文明祥和的清明假期，XX縣生態(tài)旅游局成立清明值班組，明確帶班領(lǐng)導和值班人員，實(shí)行24小時(shí)在崗值班，并要求全縣各景區有專(zhuān)人值班做好游客引導和突發(fā)事件處置。旅游局值班人員隨時(shí)調度景區運行情況，做好每日數據、小結上報、問(wèn)卷調查和系統錄入等相關(guān)工作，并保障值班電話(huà)暢通，隨時(shí)為游客服務(wù)。

　　組織安全檢查和市場(chǎng)檢查情況

　　為做好清明假日工作，XX縣生態(tài)旅游局積極部署，節前開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序綜合檢查和安全隱患排查。檢查組從旅游安全、旅游市場(chǎng)秩序、旅游服務(wù)質(zhì)量等與游客密切相關(guān)的各個(gè)方面對我縣境內的野玉海景區、百車(chē)河景區、盛景涼城旅游車(chē)隊等多個(gè)涉旅企業(yè)進(jìn)行了全面排查。檢查組人員通過(guò)實(shí)地查看、聽(tīng)取匯報等方式發(fā)現問(wèn)題10余條，提出整改意見(jiàn)10余條，并現場(chǎng)反饋給各涉旅企業(yè)負責人，要求各景區（點(diǎn)）、車(chē)隊立即整改，力求使來(lái)我縣旅游的各地游客能夠度過(guò)一個(gè)放心、舒心、順心的清明假期。

　　發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況

　　今年清明假日期間，為大力提升XX旅游知名度和美譽(yù)度，讓游客能夠掌握XX旅游最新動(dòng)態(tài)，合理安排假期出游。XX縣微信公眾號及時(shí)發(fā)布清明假期旅游宣傳，清明節前和假日期間共發(fā)布指南類(lèi)信息5條，為游客出行做好引導。

　　二、假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)

　　游客需求趨勢

　　XX縣短途一日游線(xiàn)路和鄉村旅游線(xiàn)路備受青睞，隨著(zhù)旅游基礎設施和接待條件完善，旅游線(xiàn)路的成熟、旅游市場(chǎng)的規范以及良好的區位優(yōu)勢、方便快捷的交通和高性?xún)r(jià)比的旅游產(chǎn)品吸引了廣大游客的目光。清明期間游客出行較為分散，全縣主要旅游景區（點(diǎn)）游客相比其他節假日略有下降，鄉村旅游點(diǎn)和近郊賞花、采摘獲得游客喜愛(ài)，水黃公路、杭瑞高速等旅游主干道上車(chē)流量明顯增多，家庭自駕游強勢增長(cháng)，旅游目的地更加豐富多樣。

　　產(chǎn)品供給情況

　　正值櫻桃、草莓成熟季和春茶采摘時(shí)，我縣鄉村旅游線(xiàn)路備受游客喜愛(ài)。清明假日期間，游客三五結伴紛紛選擇老少皆宜的鄉村采摘游，木城草莓休閑農莊、發(fā)耳櫻桃園、楊梅茶場(chǎng)人氣爆棚。木城草莓休閑農莊針對清明假期特推出優(yōu)惠活動(dòng)，轉發(fā)朋友圈和團購均享8折優(yōu)惠，更是吸引了大量游客前來(lái)采摘體驗。草莓品質(zhì)優(yōu)越、甘甜可口、顏色鮮亮，讓人垂涎欲滴，且無(wú)農藥殘留，達到了免洗入口的標準，獲得了游客的一致好評。

　　市場(chǎng)運行情況

　　清明假期，XX縣假日旅游市場(chǎng)平穩運行，XX縣各景區人員隨時(shí)做好車(chē)輛疏通、游客引導和市場(chǎng)秩序維護工作，旅游市場(chǎng)秩序規范有序，市場(chǎng)運行良好。

　　文明旅游、誠信經(jīng)營(yíng)正反面典型案例

　　為做好文明旅游和誠信經(jīng)營(yíng)工作，XX縣在清明假日前夕要求各景區、旅行社、旅游車(chē)隊在職責范圍內積極引導游客文明出行，XX縣文明旅游氛圍濃郁，經(jīng)營(yíng)規范。在文明旅游整體環(huán)境中，出現了個(gè)別不文明行為，如車(chē)輛亂停亂放、游客在景區隨手亂丟垃圾等行為，工作人員發(fā)現后均進(jìn)行了引導和制止。

　　三、假日期間旅游安全應急和投訴處置情況

　　截止目前，XX縣未發(fā)生游客投訴事件和安全事故。

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