兒科護士的個(gè)人工作總結（精選10篇）

　　一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？下面是小編整理的兒科護士的個(gè)人工作總結（精選10篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　兒科護士的個(gè)人工作總結1

　　眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會(huì )或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎？本人已在兒科工作了整整8年，根據經(jīng)驗所得，談以下4點(diǎn)體會(huì )：

　　熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著(zhù)想

　　由于是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算；嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著(zhù)急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒(méi)停過(guò)，甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之，容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒，覺(jué)得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法，覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好，只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來(lái)，而熱愛(ài)，關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè)，才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；才能有利于患兒的治療和護理；才能促進(jìn)患兒早日康復。

　　理解家屬，正確處理好護患關(guān)系

　　許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來(lái)看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說(shuō)“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。

　　勤學(xué)苦練，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)

　　我認為，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科，沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。

　　努力學(xué)習，能及時(shí)、準確觀(guān)察病情并發(fā)現病情變化

　　前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，并及時(shí)向醫生匯報，使病兒能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察，就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。

　　兒科護士的個(gè)人工作總結2

　　xxxx年已接近尾聲，一年的工作也將結束�，F在我將本年度兒科的護理工作進(jìn)行總結，請院領(lǐng)導對我科的工作予以審議，請予批評指正。

　　認定自已的路，并且一直這樣走下去。近一年來(lái)，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的指導與幫助下化壓力為動(dòng)力，讓兒科護理工作逐步走向正規化�？剖椰F有的護理人員清楚各班崗位職責，并按制定的兒科工作細則標準來(lái)嚴格要求自已。

　　第一，護士長(cháng)進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；

　　第二，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規范化管理；

　　第三，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。

　　安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節。因此，加強每位護理人員的責任心教育，做好安全護理是提高醫療護理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病�；颊卟∏�，尊重病人及家屬，關(guān)注病人及家長(cháng)的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，及時(shí)解決患者及家屬的思想問(wèn)題。巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品加強安全管理。xxxx年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無(wú)一例重大差錯事故。第四，做好護士長(cháng)環(huán)節質(zhì)量控制，落實(shí)護理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內動(dòng)態(tài)，記錄在案。就問(wèn)題進(jìn)行分析，并在晨會(huì )或護理例會(huì )當中通報以杜絕再次發(fā)生。第五，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化“三基”訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；第六，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進(jìn)和提高，真正做到想病人所想急病人所急；第七，堅持護理部安排的夜查房，對當天病危病重病人做到病情及護理問(wèn)題心中有數，必要時(shí)做出相應處理。第八，每月召開(kāi)科內護理會(huì )議，針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法；對臨床當中發(fā)現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報，以不斷提高。最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從自我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)發(fā)現并提出意見(jiàn)，對浪費嚴重的還進(jìn)行嚴厲批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加各種學(xué)習培訓；另外還積極參加黨課學(xué)習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

　　xxxx年我科在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在兒科各位同仁的共同努力下，全年收治病人總數為_(kāi)_例，病人總量較13年有上升，全年平均床位占用率為_(kāi)__%。因場(chǎng)地有限，收治患兒較前一年有所下降，但在醫療與護理水平較前有提高。醫生、護士在床位周轉率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動(dòng)力，認真謹慎地工作，全年無(wú)一例重大差錯。

　　成績(jì)是可喜的，但也存在著(zhù)不足，尤其是醫療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫院感染管理方面、醫療文件書(shū)寫(xiě)不夠規范，醫患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等。在2015年的護理工作中，我將更注重院內感染管理，規范病歷書(shū)寫(xiě)。同時(shí)就xxxx年發(fā)生糾紛的原因分析來(lái)看，盡快解決場(chǎng)地問(wèn)題引發(fā)的糾紛，同時(shí)進(jìn)一步改善醫護的服務(wù)態(tài)度，以降低醫患糾紛。

　　工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)，工作確實(shí)很辛苦很累，可喜的是，在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。

　　我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要有滿(mǎn)腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護理人員就一定會(huì )把兒科的工作開(kāi)展得更好。

　　兒科護士的個(gè)人工作總結3

　　忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，現將本人20xx年工作總結匯報如下：

　　一、思想道德方面

　　熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習，在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基矗。積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真學(xué)習做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。

　　二、臨床工作方面

　　作為一名年輕的黨員、年輕的專(zhuān)科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，提高專(zhuān)科護理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。

　　一年來(lái)，始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從，對同事團結愛(ài)護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記“細節決定成敗”，工作中嚴格執行“三查七對”，無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生；嚴格遵守各項規章制度，從無(wú)遲到早退曠工等現象；嚴格執行學(xué)生帶教，全力配合科室帶教任務(wù)。

　　三、不足之處及今后努力方向

　　1、提高護理技術(shù)，爭取做到“一針見(jiàn)血”，減輕患兒痛苦；

　　2、觀(guān)察病情及時(shí)，報告醫生及時(shí)，全力配合搶救工作；

　　3、培養良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序；

　　4、認真學(xué)習專(zhuān)科知識，為專(zhuān)科工作提供理念依據；

　　以上是本人xx年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步！

　　兒科護士的個(gè)人工作總結4

　　作為普通兒科在職護士的我，在工作當中，逐漸體會(huì )到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，才可以得心應手。其實(shí)護士作為一個(gè)幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。

　　在兒科，沒(méi)有過(guò)硬的。穿刺技術(shù)是不行的，“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛！因此我們勤學(xué)苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。我們下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。

　　“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄�開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！�

　　新形象的護士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)——“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進(jìn)入新的世紀，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。

　　作為新時(shí)代的護士，作為xx醫務(wù)人員中的一員，我一定順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造xx醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代！

　　兒科護士的個(gè)人工作總結5

　　又在咱們xx醫院工作了一年了，這已經(jīng)是我在兒科部工作的第三個(gè)年頭了，從這一年的個(gè)人工作情況來(lái)看，我發(fā)現自己的成長(cháng)還是比較明顯的，這得感謝我的護士長(cháng)、主任以及諸位醫院領(lǐng)導，還有這些身邊的同事，正是在大家的共同努力下，我們才能順利地完成醫院交給我們的任務(wù)，才能讓廣大群眾對我們放心。既然新的一年馬上就要來(lái)臨了，我也得趁此時(shí)節趕快把自己的年終總結給書(shū)寫(xiě)完畢。

　　這一年，我吸取了往年的經(jīng)驗教訓，把自己工作的重點(diǎn)都放在了自己對護理知識的學(xué)習以及對兒童的關(guān)照上了，我作為一名兒科護士，要是對孩子的關(guān)照都不到位的話(huà)，那么孩子肯定就不愿意和我待在一起，這就會(huì )導致我的工作無(wú)法順利地開(kāi)展�，F在的我，不再如之前那般任性耍性子了，原本的我還有點(diǎn)放不下自己的身心去和孩子們接觸，或許這是因為我對于孩子們的了解還不足夠吧，好在經(jīng)過(guò)護士長(cháng)以及有經(jīng)驗的前輩們提點(diǎn)之后，我意識到了想當好一名兒科護士除了要擁有專(zhuān)業(yè)豐富的護理知識之外，還得抱有一顆童心才行，只有學(xué)會(huì )多多為孩子們考慮后才能正確感受到孩子們的內心想法，從而讓孩子們配合自己的工作，要是連這基礎的一點(diǎn)都做不好，那么我也沒(méi)法贏(yíng)得大家對我的信任。

　　在平日的兒童護理工作中，我嚴格地按照醫院的操作流程辦事，在給孩子們開(kāi)展輸液工作時(shí)，我為了減少孩子們的緊張感和疼痛感，我會(huì )先轉移孩子們的注意力。讓孩子們不再那么害怕，然后再平穩準確的下針。經(jīng)過(guò)了這么久的工作，我已經(jīng)能妥善的處理好自己和幼兒們的關(guān)系，來(lái)醫院就診的孩子大多數都是幾歲的幼兒，不少孩子都還沒(méi)有學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)，這樣一來(lái)就需要我們這些護士投入更多的時(shí)間到平日的工作中了，爭取讓孩子們不發(fā)生任何意外事件，即便出現了問(wèn)題我要做到第一時(shí)間趕到，這樣才能減少孩子們所受到的傷害。

　　在這一年里面，我沒(méi)有接到一起病患家屬的投訴，也沒(méi)有出現嚴重的失職行為，這都是因為我時(shí)刻都銘記了自己身為護士所需要承擔起的職責。不給自己丟臉，也不給醫院抹黑是我工作以來(lái)的職責，相信在新的一年里，我能和兒科護理部的同事、領(lǐng)導們一同共創(chuàng )一個(gè)美好的明天！

　　兒科護士的個(gè)人工作總結6

　　五彩斑斕的墻壁，花花綠綠的床單，我們仿佛走進(jìn)了一個(gè)童話(huà)世界，眼前面對的病人全都是一個(gè)個(gè)天真又可愛(ài)的小精靈。

　　2周實(shí)習中，我發(fā)現兒科是一個(gè)特殊的科室，首先她的病人很特殊，面對的群體是兒童，是爸爸媽媽的心肝寶貝，是家長(cháng)的掌上明珠，因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來(lái)說(shuō)，在一般的科室，絕對是一個(gè)很普通的操作，通常我們實(shí)習的同學(xué)在老師的指導下都可以完成，但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。

　　其一，打針技術(shù)的好壞已經(jīng)成為家長(cháng)評判兒科護士能力水平的一個(gè)準則，是取得家長(cháng)信任的一種途徑。

　　其二，小兒獨特的解剖結構，小嬰兒一般手背靜脈不明顯，大多選擇頭皮靜脈穿刺，頭皮靜脈彎曲又細，穿刺的難度很大。

　　其三，小兒不能和成人一樣積極主動(dòng)的配合你的穿刺。

　　最后一點(diǎn)，即使穿刺成功了，也有可能被患兒活動(dòng)時(shí)不注意造成輸液外漏，以上僅僅是日常護理工作中最基本的一個(gè)操作就充分磨練了兒科護士的耐心、愛(ài)心和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

　　兒科的環(huán)境也是相當之熱鬧，有小孩子哭泣的聲音，開(kāi)懷大笑的聲音，瘋跑打鬧的聲音，真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳，這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛，但確實(shí)不是一個(gè)工作的好環(huán)境，但是特殊病人要特殊對待，無(wú)論環(huán)境再嘈雜，身為醫務(wù)人員，還是要坐懷不亂，冷靜思考，認真核對，不僅要不出差，讓孩子愿意，還要讓他們的家屬滿(mǎn)意，這是一件多么不簡(jiǎn)單的事情��！而我們的老師天天都要做到這樣，真是叫人佩服。

　　在這里學(xué)習的過(guò)程中，我的心思變得更細膩了，親和力也提高了，雖然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人勞力又傷神，但是看到小孩子綻開(kāi)花兒一樣的笑臉，什么煩惱都拋到九霄云外去了！

　　兒科護士的個(gè)人工作總結7

　　為進(jìn)一步改善就醫環(huán)境，醫院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬(wàn)余元，對院內及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治，完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施，如：鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時(shí)在各辦公區放置鮮花盆景等，從而改善了醫療環(huán)境，緩解了患者就醫的緊張情緒。

　　一、強化措施，進(jìn)一步調整醫院收入結構，控制藥品收入比例。

　　1、嚴格控制藥品在醫療業(yè)務(wù)收入中的比例，提高收入含金量，增加醫院可持續發(fā)展能力及抗風(fēng)險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來(lái)醫院收入結構調整的主要目的。一年來(lái)，我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架，對使用量多、金額大的前50位藥品和國家發(fā)改委降價(jià)的21種藥品以及有關(guān)科室申購的藥品進(jìn)行了招標采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格。同時(shí)堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導和控制，建立臨床用藥三線(xiàn)三級管理制度，嚴格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫院總收入的比例降到51，有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)，較好地實(shí)現了醫院經(jīng)濟“軟著(zhù)陸”，醫院財力明顯增強，職工待遇逐步提高，醫院經(jīng)濟狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道，社會(huì )對醫院價(jià)格的抱怨情結日漸趨于平緩。

　　2、鐵心硬手，抓好醫院行風(fēng)建設。

　　按照衛生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛生廳的“六個(gè)不準”的要求，完善醫德醫風(fēng)考評制度，考評結果與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾投訴醫德醫風(fēng)存在問(wèn)題的，實(shí)行“一次投訴待崗”制度。建立了醫療服務(wù)信息公示制度，在門(mén)急診、病房、藥房、醫技科室等醒目位置公示了醫務(wù)人員身份、常用藥品價(jià)格、主要醫療服務(wù)項目及收費標準、方便病人，接受患者及社會(huì )監督。醫院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì )，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì )監督，醫院聘請了10名義務(wù)監督員，每季度定期召開(kāi)座談會(huì )，并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，只要病人及家屬反映問(wèn)題屬實(shí)或提出的意見(jiàn)切實(shí)可行，醫院便及時(shí)調查處理及組織整改。全年醫院共處理了5起違規違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。

　　自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾的投訴逐漸減少，滿(mǎn)意度逐漸提高，綜合測評中門(mén)診患者的滿(mǎn)意度為90，住院患者的滿(mǎn)意度為95。據不完全統計，全年有200多人次拒絕病人吃請，100余人次拒收物品，30多人次拒收病人紅包，醫院收到表?yè)P信、感謝信30封，受到回訪(fǎng)信表?yè)P的有92人次。2004年年底我院已順利通過(guò)縣、市“群眾滿(mǎn)意醫院”評審組的考評驗收。

　　3、繼續推進(jìn)人事分配制度的改革，實(shí)施了職工考評末位處理制。

　　我院人事分配制度改革經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績(jì)和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過(guò)于籠統，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案進(jìn)一步進(jìn)行了修訂，使考評工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細化、量化，力求使其更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，醫院加大了考評處理力度，在職工年終考評中引入末位處理制，末位處理考評的主要內容有醫德醫風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫院給予停崗、待崗或轉崗的處理。根據全年的考評結果，財務(wù)科門(mén)診收費處有一名同志受到末位待崗處理。

　　二、突出重點(diǎn)，積極實(shí)施科技興院戰略。

　　1、加強學(xué)科建設，逐步完善我院人才結構。抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎，是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范，專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現斷檔的現象，根據醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用，對部分學(xué)科進(jìn)行結構性調整。目前，醫院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，其中，外一科專(zhuān)攻普外，外二科專(zhuān)攻骨科，外三科為綜合外科，通過(guò)對醫院現有資源的整合，實(shí)現科有重點(diǎn)，人有專(zhuān)精的格局。

　　2、積極開(kāi)展醫療新技術(shù)新項目，提高醫院技術(shù)水平。今年醫院已申報7項新技術(shù)項目：外二科2項，五官科2項，婦產(chǎn)科2項，檢驗科1項。其中外二科開(kāi)展的R—F治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長(cháng)骨骨折新技術(shù)，獲得良好效果，填補了我縣空白。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功，利用陰道鏡篩查宮頸病變，效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域，通過(guò)提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平，逐步形成自身的特色，如急診科對腦中風(fēng)、心梗等危重疾病的救治技術(shù)，有獨到之處，常受到病人及家屬的贊揚，在縣城內有一定的聲譽(yù)。放射科利用胃腸×光機及遙控灌腸器開(kāi)展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位，并取得了成功，使病人免去了開(kāi)刀之苦。傳染科運用國內外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀(guān)點(diǎn)新理念，提高診斷水平，如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門(mén)脈高壓靜脈曲張破裂出血，止血好轉出院率達百分之88。

　　3、認真總結臨床工作，積極撰寫(xiě)醫學(xué)論文。全院共有57篇專(zhuān)業(yè)論文在全國各級各類(lèi)醫學(xué)雜志上發(fā)表，其中國家級10篇：急診科2篇，中醫科1篇，五官科1篇，藥劑科2篇，醫�？�1篇，內科1篇，醫務(wù)科1篇。

　　4、加強繼續醫學(xué)教育，努力提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平，醫院十分重視繼續醫學(xué)教育和專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓。采取請進(jìn)來(lái)，派出去及遠程醫學(xué)教育等形式抓好繼續醫學(xué)教育。去年我院有9個(gè)專(zhuān)業(yè)選派13人次到北京等地知名醫院進(jìn)修深造，有9人次參加各類(lèi)短期培訓，請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院會(huì )診、開(kāi)展新手術(shù)16人次，對我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，人才培養起到了積極的促進(jìn)作用。

　　5、想方設法籌措資金，改善醫院的硬件設施。醫院在財力緊張情況下，為滿(mǎn)足臨床醫療的需要，今年投資300余萬(wàn)元，購進(jìn)美國進(jìn)口的貝克曼全自動(dòng)生化分析儀、日本產(chǎn)的黑白B超、韓國產(chǎn)的C型臂機、除顫心電監護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動(dòng)手術(shù)床、手術(shù)整體無(wú)影燈等，使醫院的科技含量得到進(jìn)一步提升。

　　由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有20畝，已經(jīng)不能滿(mǎn)足醫療需要，且周邊已無(wú)拓展可能，更制約了今后醫院的發(fā)展。為使人民群眾醫療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫院的長(cháng)遠發(fā)展奠定基礎，去年醫院審時(shí)度勢，從長(cháng)遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫角度出發(fā)，自籌資金350萬(wàn)元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫院分院。

　　兒科護士的個(gè)人工作總結8

　　20xx年馬上就要到來(lái)，在過(guò)去的20xx年，我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的工作，為了今后能夠為醫院贏(yíng)得更多的榮譽(yù)，現將這一年的工作總結如下：

　　做為兒科資歷最深年紀的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老，得過(guò)且過(guò)。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過(guò)硬的護理技術(shù)，從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無(wú)論份內份外，都會(huì )主動(dòng)去完成。

　　護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的.辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中，但我快樂(lè )！

　　在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！

　　流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，作為一個(gè)兒科護士，我收獲很多，進(jìn)步很多，感觸也很多，結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想，現匯報如下：

　　一、思想方面

　　在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿(mǎn)意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長(cháng)就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床�？將心比心，我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理�？捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺(jué)，責任巨大。

　　二、業(yè)務(wù)方面

　　在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等，都有了顯著(zhù)的提高。兒科是一個(gè)很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來(lái)，他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

　　三、個(gè)人修養素質(zhì)方面

　　隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng)，我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟，個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒(méi)有，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護士長(cháng)的工作。

　　想想來(lái)到xx婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導，回顧六年的工作歷程，有勞累，辛酸，無(wú)奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！

　　兒科護士的個(gè)人工作總結9

　　時(shí)間很快，快的我有一些來(lái)不及反應。時(shí)間一晃，一年一年的就消逝了。來(lái)到兒科也已經(jīng)是第四年上面了，這一年結束，我就又成長(cháng)了一歲，也向自己的目標靠近了一步。所以講到底這次結束我是非常欣喜的。我也想借著(zhù)這個(gè)機會(huì )為自己過(guò)去一年的工作總結一次。

　　一、工作上

　　在兒科的這些年里，我一直都在想自己是否丟失了當初剛剛進(jìn)來(lái)的初心，但是隨著(zhù)時(shí)間的推移，我也逐漸的發(fā)現那份初心一直都在我的心里。每天的工作我都會(huì )認認真真的完成，不管經(jīng)歷了怎樣的挫折，我都不會(huì )被困難難倒，作為一名兒科護士，我深知自己的責任有多大，看到很多孩子被病痛折磨，我的心里也非常不好受，更不用說(shuō)家長(cháng)的心里了。所以我們作為兒科的護士應該更多的去體諒一下家長(cháng)的心情，在他們情緒波動(dòng)的時(shí)候盡量撫慰好，盡管我們負責護理工作，但是對于病患以及家屬的心理，我們也是要放在心上的。所以不管怎樣，這一年的工作我都非常圓滿(mǎn)的完成了。以后的路上我也為自己增添了許多的信心。

　　二、態(tài)度上

　　我很熱愛(ài)這份事業(yè)，當初進(jìn)入醫院的那個(gè)時(shí)候起，我就下定了決心，我要在這個(gè)崗位上繼續奮斗下去，不管接下來(lái)會(huì )遇到怎樣的磨難，我都要踏過(guò)去，戰勝它。所以我首先要在自己的心態(tài)上樹(shù)立一個(gè)正確的標準，每當自己感到有些困惑或者迷茫的時(shí)候，我會(huì )去認真找到問(wèn)題，并且進(jìn)行改正。而且作為一名護士，我們首先就要在自己的態(tài)度上樹(shù)立一個(gè)好的標準。我們身上的這雙純白的翅膀，是民眾所贈予我們的榮耀，我們要珍視它，好好的堅持下去！所以在工作上，我一直都保持一份學(xué)習的心態(tài)，從各個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習，每天吸收一些知識，讓自己的內心變得更加豐富。

　　三、生活上

　　在平時(shí)的生活中，我也是一個(gè)比較有愛(ài)心的人，有時(shí)候有空的話(huà)我會(huì )和病房的孩子們說(shuō)說(shuō)話(huà)，減輕他們的心理負擔。我也看到過(guò)很多并不富裕的家庭在醫藥費這件事情上奔波，以至于忽略了孩子的感受，這種情況確實(shí)是非常沮喪的。所以我也會(huì )常常去安慰孩子和家屬們，希望能夠撫慰他們的內心。時(shí)間比我們想象中都要快，一年很短暫，未來(lái)一年確實(shí)也是該做好準備了，我會(huì )一直在這份事業(yè)上努力下去，堅守下去！

　　兒科護士的個(gè)人工作總結10

　　回首半年來(lái)的工作，雖然有辛勞有付出，但給予我更多的是收獲，在院領(lǐng)導重視及護理部主任正確指導下，本人在工作中有了長(cháng)足進(jìn)步。經(jīng)過(guò)全體護理人員的共同努力，本著(zhù)"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實(shí)各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，按照十五項護理核心制度，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：

　�。�1）要求醫囑每天雙人查對，每周護士長(cháng)參加總核對1～2次，并有記錄；

　�。�2）護理操作時(shí)要求四查十對；

　�。�3）堅持填寫(xiě)雙份輸液卡，確�；純核幰�、劑量不出錯。

　　3、認真落實(shí)兒科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高科室工作質(zhì)量及管理水平

　　1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄：護士長(cháng)手冊按時(shí)交護理部進(jìn)行考核，并根據護理部規定及科室實(shí)際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃，對重點(diǎn)工作進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果。

　　2、成立質(zhì)量與安全控制小組，每月對科室工作質(zhì)量進(jìn)行考核，并對存在問(wèn)題進(jìn)行分析整改，總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)科室工作。

　　3、加強責任制護理，將病情分為兩個(gè)區，設責任小組長(cháng)兩名。組長(cháng)負責本組患兒的所有治療護理工作，負責安排督促本組成員的工作。

　　4、責任組所有治療工作下到病房，減少了護理人員往返護士站和病房的時(shí)間，減少了護理人員的工作量，增加了護理人員在病房的時(shí)間，保證了護理人員能隨時(shí)觀(guān)察患兒病情變化，及時(shí)提供患兒所需幫助，同時(shí)杜絕了家屬自換輸液瓶的現象。

　　5、加強病區管理和基礎護理。因為服務(wù)對象的特殊性，小兒活潑好動(dòng)，生活用品繁多，病房不易保存整潔，床單元易被大小便打濕，家屬喜歡亂搭亂掛，針對這一難題，科室規定每天除開(kāi)晨間護理，下午增加一次整理病房并長(cháng)期堅持，并且將床單上下均鋪中單，發(fā)現污跡及時(shí)跟換床單，現病房整潔度已大幅度提高，取得了一定成效。

　　6、每月進(jìn)行一次護士培訓，理論學(xué)習及護理查房；每月進(jìn)行一次操作技能考試，每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見(jiàn)護理操作技術(shù)水平。

　　7、每月開(kāi)展一次工休座談會(huì )，對患兒家屬進(jìn)行相關(guān)疾病的健康宣教，征求病員意見(jiàn)和建議，從多方面來(lái)改進(jìn)和提高科室工作。開(kāi)展滿(mǎn)意度調查及出院病人回訪(fǎng)工作，對患兒進(jìn)行連續不斷的健康追蹤。

　　三、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線(xiàn)消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫源性感染。

　　2、堅持新生兒室，傳染病房每晚紫外線(xiàn)消毒，其他病房每三天消毒一次。

　　3、科室所有物品按規定按時(shí)用有效含氯消毒液消毒，病房床單元按規定進(jìn)行終末處理，病區每天用含氯消毒液拖地。

　　4、紫外線(xiàn)燈每月監測效果，含氯消毒液每周監測濃度并記錄。

　　除做好科室管理工作外，還配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、護士長(cháng)夜查房，按達標創(chuàng )建工作標準進(jìn)行日常工作，準備達標創(chuàng )建工作相關(guān)資料。

　　在近半年的護理管理工作中，由于領(lǐng)導的重視，支持和幫助，取得了一定得成績(jì)，但也存在一定的缺點(diǎn)：

　　整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范，病區管理尚不盡人意，護理人員才靜脈穿刺水平待進(jìn)一步提高；另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士，臨床經(jīng)驗欠缺，基礎知識不牢，個(gè)別護士責任心缺乏，工作中出現了一些差錯，引發(fā)了糾紛，對科室及醫院造成了一定的損失和影響，在以后的工作中，我一定要吸取經(jīng)驗，加強科室工作管理，努力提高科室人員以及自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平，杜絕差錯事故的發(fā)生，為科室的發(fā)展及醫院的達標創(chuàng )建工作盡一份微薄之力。

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